Domov / Skype / Pripojenie zlyhalo s chybou 651, čo robiť. V tomto prípade musíte postupovať podľa týchto krokov. Fyzické poškodenie káblov

Pripojenie zlyhalo s chybou 651, čo robiť. V tomto prípade musíte postupovať podľa týchto krokov. Fyzické poškodenie káblov

Teraz ten koncept počítač plynulo plynie a zapadá do konceptu internet, chyby vysielajúce o neúspešný pokus pripojenie na internet je veľmi, veľmi nepríjemné. Odložíme preto zbytočné reči a hneď prejdeme k riešeniu tohto problému.

Chyba 651 v dôsledku hlúposti používateľa

Pred hlavným chodom však rýchlo prejdeme prípady, keď sa chyba 651 objaví len preto, že používateľ nie je v tejto veci dostatočne kompetentný. Chcem vám pripomenúť, že má zmysel diagnostikovať príčinu tejto chyby iba vtedy, keď pripojíte kábel od vášho poskytovateľa priamo k počítaču. Jediný sieťové zariadenia ktoré môžu byť v tejto ceste, sú telefónne adaptéry alebo rozbočovače. Ak je kábel pripojený k zariadeniam, ako je smerovač alebo kombinované zariadenie, ktoré sú schopné vytvoriť pripojenie PPPoE, potom nemá zmysel, aby ste sa ani pokúsili pripojiť k internetu, nieto ešte diagnostikovať príčinu jeho výskytu. V takýchto prípadoch dochádza k pripojeniu na internet na týchto zariadeniach a jedinou otázkou, o ktorú by sa mal používateľ postarať, je „Ako pripojiť počítač k tomuto zariadeniu“. Nič viac.

Chyba 651 v dôsledku vypnutia siete LAN

Myslím, že prvá vec, ktorú treba skontrolovať pri diagnostike chýb 651, je uistiť sa, že je aktívne pripojenie k sieti LAN. Ak to chcete skontrolovať, musíte otvoriť okno. Sieťové pripojenia. Poskytovanie podrobných správ s obrázkami o tom, ako otvoriť toto okno v rôznych operačných systémoch, je pomerne dlhá a únavná úloha. Preto hodím pár odkazov na články o procese nastavenia internetového pripojenia v rôznych verziách Windows:

V článku o nastavení internetového pripojenia v systéme Windows XP otvárame toto okno. V iných operačných systémoch sa musíte dostať do okna Sieťové a riadiace centrum verejný prístup a stlačte tlačidlo Zmeniť nastavenie adaptéra. Kto je lenivý na toľké pohyby, nech sa vojde

ncpa.cpl

a výsledok bude rovnaký. Okrem toho môžete použiť , vďaka ktorému sa prechod do tohto okna uskutoční jedným kliknutím na tlačidlo myši. Pred vami sa objaví takéto okno.

Bod záujmu pre nás bude mať názov a v prípade Windows 8 - ethernet. Ako vidíte na mojom príklade, súvislostí môže byť veľa. Zaujíma nás iba vyššie uvedený bod. Tento má tri riadky (ak ho nemáte, kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a vyberte Zobraziť dlaždice):

  1. Názov siete LAN.
  2. Stav siete LAN.
  3. Sieťový adaptér používaný na pripojenie k sieti LAN.

V tejto fáze nás zaujíma položka LAN Status, teda druhý riadok. Druhý riadok môže mať niekoľko hodnôt:

  • Povolené, Pripojené, Neidentifikovaná sieť, Obmedzený prístup. Takéto položky naznačujú, že je všetko v poriadku a sieť LAN je aktívna. Toto je najnepríjemnejší bod, pretože je ťažké pochopiť, čo presne je zlé a prečo sa pri pokuse o pripojenie na internet vyskytuje chyba 651. V takom prípade vám navrhujem reštartovať počítač, skontrolovať, či je sieťová karta aktívna, a potom zavolať na technickú podporu poskytovateľa internetových služieb. Zvyčajne je v takýchto prípadoch problém buď na strane poskytovateľa, alebo je potrebné prepracovať činnosť sieťovej karty a príslušných ovládačov.
  • Sieťový kábel nie je pripojený. Veľmi jednoznačný bod, ktorý naznačuje, že sieťová karta nevidí kábel. Kábel môže byť uvoľnený alebo poškodený. Toto všetko je potrebné skontrolovať. Ak kábel nie je poškodený, musíte prejsť k bodu kontroly činnosti sieťových ovládačov.
  • Zakázané. Najpríjemnejší stav. Ak to vidíte, kliknite na LAN pripojenie kliknite pravým tlačidlom a vyberte Zapnúť. Potom sa skúste znova pripojiť k internetu. Stáva sa tiež, že LAN ihneď po zapnutí prejde do stavu Zakázané. V takom prípade skúste preinštalovať ovládače pre internetová karta.

Vašou úlohou v prvej fáze je uistiť sa, že LAN je zapnutá a potom konať podľa situácie. Môžete sa tiež uistiť, že neexistuje žiadne pripojenie k sieti LAN. V tomto prípade musíte prejsť na položku a skontrolovať sieťové adaptéry.

Chyba 651 v dôsledku nesprávnej činnosti sieťových adaptérov

Pred prechodom na túto položku si musíte pamätať, čo je napísané v treťom riadku Local Area Connection. Pre tých, ktorí to nevedia, toto je názov vášho sieťového adaptéra. Skontrolujeme činnosť tohto konkrétneho adaptéra. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť ponuku Štart a kliknite pravým tlačidlom myši na položku Počítač/Môj počítač. V kontextovom okne, ktoré sa otvorí, vyberte Kontrola. V okne Počítačový manažment Musíte otvoriť uzol správca zariadení a nájsť položku Sieťové karty/sieťové adaptéry. V položke, ktorá sa otvorí, nájdite adaptér, ktorého názov sa zhoduje s tretím riadkom siete LAN. Jediné, čo musíte urobiť, je uistiť sa, že sieťový adaptér, ktorý hľadáte, nemá červený krížik. Ak áno, kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte Zapojte sa. Červený krížik zvyčajne nájdete na adaptéri, keď nie je k dispozícii žiadne pripojenie k sieti LAN. V iných prípadoch sa nemusíte spoliehať na šťastie, ale stále je lepšie skontrolovať.

Okrem toho poviem, že ak nemôžete nájsť ani sieť LAN, ani žiadny adaptér, potom buď nemáte sieťovú kartu, alebo nie sú nainštalované ovládače pre túto sieťovú kartu. V tomto prípade ide čisto o vaše osobné problémy. Zoznámte sa s počítačom.

Ako sa zbaviť chyby 651?

Z vyššie uvedených bodov by ste mali pochopiť, že najjednoduchšie príčiny chyby 651 pri pripájaní na internet sú vypnuté LAN alebo sieťový adaptér. Tieto problémy môže vyriešiť používateľ sám. Čo však robiť v iných prípadoch?

Ak LAN pripojenie je aktívny alebo napíše, že kábel nie je pripojený, príslušná sieťová karta je aktívna a kábel nemá v byte žiadne poškodenie, potom pokojne zavolajte na technickú podporu svojho Poskytovateľa. Povedia vám, v čom je problém: buď máte počítač, alebo niekde na linke. Môžete to skontrolovať celkom jednoducho: ak je MAC adresa vášho počítača viditeľná, vyskytol sa problém s počítačom. Ak nie, musíte skontrolovať linku a možno aj počítač.

Dúfam, že vo vyššie uvedených tipoch na riešenie tohto problému nie ste príliš zmätení. Prajem vám veľa šťastia a menej stretávania sa s chybou 651.

Jednou z najpopulárnejších chýb pri pripájaní na internet je chyba 651. Zobrazuje sa v systémoch Windows 10, Windows 8 a Windows 7. Túto chybu môžete vidieť v procese pripojenia cez vysokorýchlostné pripojenie (WAN Miniport PPPoE). Internet je zároveň možné pripojiť k počítaču buď priamo, alebo cez router či modem. Samotná chyba sa zobrazí s textom "Modem alebo iné komunikačné zariadenie ohlásilo chybu." Vyzerá to takto:

V systéme Windows 10 bude chyba 651 vyzerať takto:

Ak vezmeme do úvahy Windows 8, samotná chyba sa tam bude mierne líšiť. Je to všetko kvôli funkciám rozhrania. V každom prípade budú riešenia rovnaké.

Nižšie sa pozrieme na najobľúbenejšie a najefektívnejšie riešenia, ktoré dokážu opraviť chybu 651. S týmto problémom sa môžu stretnúť iba klienti tých poskytovateľov, ktorí používajú pripojenie PPPoE. Medzi populárne: Dom.ru, TTK, Rostelecom, MTS.

Jednoduché riešenia pre chybu 651 v systéme Windows

Aby som urobil jednoduché a zrozumiteľné pokyny, rozdelím tento článok na dve časti: vyriešenie tejto chyby pri pripojení k internetu cez smerovač (modem) a pri priamom pripojení kábla od poskytovateľa k počítaču. Najprv však chcem poskytnúť niekoľko jednoduchých všeobecných tipov, ktoré vám môžu pomôcť zbaviť sa chyby pri spustení vysokorýchlostného pripojenia.

  • Zavolajte na podporu ISP, povedzte im o chybe 651. Opýtajte sa, či je problém na ich strane. Len daná chyba sa veľmi často vyskytuje v dôsledku problémov v zariadení poskytovateľa. A pred zmenou akýchkoľvek nastavení doma by bolo pekné uistiť sa, že na druhom konci kábla nie sú žiadne problémy.
  • Odpojte sieťový kábel od počítača, smerovača, modemu a pripojte ho späť. Skúste reštartovať vysokorýchlostné pripojenie.
  • Reštartujte počítač. Tiež reštartujte smerovač alebo modem (ak existuje). Stačí na minútu vypnúť napájanie a znova ho zapnúť.
  • Ak sa táto chyba objaví počas procesu nastavovania pripojenia k poskytovateľovi, pri prvom spustení, pravdepodobne ste pri vytváraní vysokorýchlostného pripojenia jednoducho nesprávne zadali niektoré nastavenia. Skontrolujte všetky parametre, ktoré ste zadali. Ak niečo neviete, môžete zavolať na podporu poskytovateľa.
  • Pamätajte si, čo ste zmenili, nainštalovali alebo nakonfigurovali predtým, než sa objavila chyba 651. Možno ste nainštalovali antivírus, ktorý môže blokovať pripojenie. Skúste ho dočasne vypnúť.
  • Ak máte v počítači nainštalované dve sieťové karty, jednu vypnite. Nechajte len ten, cez ktorý sa pokúšate pripojiť na internet. Adaptér môžete jednoducho vypnúť v sieťových pripojeniach.

Ak tieto odporúčania nepomohli a stále sa nemôžete pripojiť k internetu prostredníctvom vysokorýchlostného pripojenia, musíte skontrolovať iné riešenia, ktoré sú zložitejšie. Nižšie sa pokúsim objasniť situáciu s chybou „Modem alebo iné komunikačné zariadenie nahlásilo chybu“, keď je váš internet pripojený cez smerovač alebo modem a keď je kábel priamo pripojený k sieťovej karte počítača alebo notebooku.

Ak sa pri pripájaní cez smerovač (modem) zobrazí chyba 651

Toto je úplne iný príbeh. Tu je dôležité pochopiť jeden bod: ak máte k smerovaču pripojený kábel od poskytovateľa internetu a smerovač a počítač sú prepojené sieťovým káblom alebo cez Wi-Fi, potom na počítači vo všeobecnosti nie je potrebné používať vysokorýchlostné pripojenie. Jednoducho to nedáva zmysel. Je to router, ktorý máte nastavený v režime mosta (Bridge). Teraz vysvetlím.

Takmer všetky smerovače štandardne fungujú v režime smerovača. A keď je internet pripojený k smerovaču a máte na svojom počítači vysokorýchlostné pripojenie, cez smerovač to nepôjde. A uvidíte chybu 651. To je normálne. Prečo dokonca spustiť pripojenie na počítači, ak ste nainštalovali smerovač. Router sám vytvorí spojenie s poskytovateľom cez protokol PPPoE. Toto pripojenie musíte nakonfigurovať iba v nastaveniach smerovača. Vyberte typ pripojenia, nastavte používateľské meno, heslo atď.

Router zavolá poskytovateľovi, pripojí sa na internet a jednoducho to rozdelí do všetkých zariadení cez kábel a Wi-Fi. Vysokorýchlostné pripojenie k počítaču jednoducho nie je potrebné. Dá sa odstrániť.

Všetko, čo je potrebné, je správne nakonfigurovať smerovač alebo modem na pripojenie k poskytovateľovi internetu. Ak to chcete urobiť, pozrite si pokyny na nastavenie smerovača. Pokyny na nastavenie niektorých modelov nájdete tu:. Všetko závisí od výberu typu pripojenia (ktoré používa váš ISP) a špecifikovaním parametrov pre pripojenie (Užívateľské meno: Heslo).

Ak sa napriek tomu chcete začať pripájať na internet v počítači cez smerovač, musíte smerovač prepnúť do režimu mosta (Bridge). Úprimne, nerozumiem prečo.

Myslím, že sme prišli na chybu 651, alebo skôr s jej vzhľadom pri pripojení cez smerovač.

Chyba "Modem alebo iné komunikačné zariadenie hlásilo chybu" pri pripájaní kábla priamo k PC alebo notebooku

Tieto riešenia sú užitočné, keď je internet pripojený bez ďalšieho vybavenia (okrem smerovača v režime mosta). Priamo do počítača.

Pred zmenou akýchkoľvek nastavení vám stále odporúčam zistiť, či nie sú nejaké problémy na strane poskytovateľa internetu.

Obnovte nastavenia siete, odstráňte vysokorýchlostné pripojenie a prekonfigurujte ho

Môžete jednoducho odstrániť svoje vysokokvalitné pripojenie ISP a znova ho vytvoriť. Je však lepšie obnoviť nastavenia siete (TCP / IP) a potom vytvoriť nové pripojenie.

Ak máte Windows 10, môžete vykonať reset siete podľa pokynov. Ak Windows 7 alebo Windows 8, spustite príkazový riadok ako správca a spustite nasledujúce príkazy jeden po druhom:

reset netsh winsock

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Reštartujeme počítač a znova vytvoríme vysokorýchlostné pripojenie. Ako to urobiť, napísal som v článku. Všetko je veľmi jednoduché.

Musíte otvoriť "Centrum sietí a zdieľania". Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu internetového pripojenia (na lište upozornení) a vyberte príslušnú položku. V novom okne kliknite na „Vytvoriť a nakonfigurovať nové pripojenie alebo sieť“.

Je možné, že chyba 651 sa nezobrazí a budete sa môcť pripojiť na internet.

Zakážte protokol TCP / IPv6 vo vlastnostiach pripojenia PPPoE

Existujú informácie, že táto metóda funguje. Prejdite na „Ovládací panel\Sieť a internet\Sieťové pripojenia“. Alebo "Centrum sietí a zdieľania" a vľavo "Zmeniť nastavenia adaptéra". Potom kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie PPPoE a vyberte „Vlastnosti“.

Prejdite na kartu "Sieť", zrušte začiarknutie súčasti "IP verzia 6 (TCP/IPv6)" a kliknite na tlačidlo "OK".

Potom sa pokúsime spustiť pripojenie na internet.

Zmena nastavení v registri

Nie som si istý túto metódu bude fungovať v bežnej verzii systému Windows (pretože je vhodný pre serverové verzie okná) ale mozes skusit.

Najprv musíte prejsť do editora registra. Ak to chcete urobiť, stlačte kombináciu klávesov Win + R, zadajte príkaz regedit a kliknite na tlačidlo "Ok".

Poďme do sekcie:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a vyberte možnosť „Vytvoriť hodnotu DWORD (32-bitová)“. Názov parametra nastavíme na EnableRSS a jeho hodnota je 0 (nula).

Vytvoríme ďalší parameter s názvom DisableTaskOffload, ale s hodnotou 1.

Potom musíte reštartovať počítač. Spustite vysokorýchlostné pripojenie. Chybu 651 už možno neuvidíte.

Niekoľko ďalších riešení chyby 651

  • Dočasne zakážte antivírus tretej strany (ak je nainštalovaný). Tiež vypnite vstavanú bránu firewall v systéme Windows. Nezriedka blokujú internetové pripojenie cez vysokorýchlostné pripojenie.
  • Prejdite do správcu zariadení a na karte „Sieťové adaptéry“ skontrolujte adaptér sieťovej karty. Môžete skúsiť aktualizovať ovládače sieťovej karty. Najlepšie je stiahnuť ovládač z oficiálnej webovej stránky a spustiť inštaláciu.
  • Nezabudnite na poskytovateľa. Presnejšie, že problém môže byť na jeho strane.

Ak máte ďalšie informácie o riešení chyby 651, nezabudnite ich zdieľať v komentároch nižšie. Môžete tam nechať aj svoje otázky k téme článku, určite odpoviem a pokúsim sa pomôcť.

Jedna z najčastejších chýb Pripojenia systému Windows 7 a Windows 8 – chyba 651, chyba pri pripájaní k vysokorýchlostnému pripojeniu alebo miniportu WAN PPPoE s textom hlásenia „Modem alebo iné komunikačné zariadenie nahlásilo chybu“.

V tomto článku sa na všetko pozrieme bližšie možné spôsoby opraviť chybu 651 v systéme Windows rôznych verzií, bez ohľadu na to, akého poskytovateľa máte, či už je to Rostelecom, Dom.ru alebo MTS.

Prvé kroky, keď sa zobrazí chyba 651

V prvom rade, ak sa vám zobrazí hlásenie „chyba 651 pri pripájaní na internet“ alebo „pripojenie zlyhalo s chybou 651“, vyskúšajte niekoľko jednoduché akcie, pričom sa pokúšate pripojiť na internet po každom z nich:


Toto sú presne tie jednoduché kroky, ktoré vám môžu pomôcť ušetriť čas a zabezpečiť fungovanie internetu a zmiznutie chyby WAN Miniport PPPoE. Ďalej sa pozrieme na pokročilé kroky na opravu chyby 651, ktoré môžu pomôcť pokročilým používateľom pri riešení problému.

Obnovte nastavenia TCP/IP

Ďalšou akciou, ktorú môžete vyskúšať, je resetovanie nastavení protokolu TCP/IP v systéme Windows 7 a 8. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najjednoduchší a najrýchlejší je použiť oficiálna užitočnosť Microsoft Fix It, ktorý si môžete stiahnuť z http://support.microsoft.com/kb/299357

Po spustení pomôcky program automaticky resetuje internetový protokol, stačí reštartovať počítač a pokúsiť sa znova pripojiť.

Ďalšie informácie: Zrušenie začiarknutia určitých značiek vo vlastnostiach pripojenia PPPoE niekedy pomôže opraviť chybu 651. Ak to chcete urobiť, prejdite do zoznamu sieťové pripojenia a otvorte vlastnosti širokopásmového pripojenia ( Centrum sietí a zdielania - Zmeniť nastavenie adaptéra- KLIKNITE PRAVÝM tlačidlom na VAŠE PRIPOJENIE - Vlastnosti). Potom na karte „Sieť“ v zozname komponentov zrušte začiarknutie nasledujúcich možností:

1. Internetový protokol verzie 6 (TCP / IpV6) - v niektorých prípadoch spôsobuje konflikt sieťového pripojenia, takže jeho zakázanie niekedy pomáha pri riešení chyby 651.

2. VirtualBox Bridged Networking Driver – pre tých, ktorí používajú virtuálny prístroj Oracle Virtual Box na vašom systéme, inštalácia dodatočného ovládača virtuálna sieť môže spôsobiť konflikt s aktuálnym sieťovým pripojením, takže zakázanie tejto možnosti vo vlastnostiach sieťového adaptéra môže pomôcť vyriešiť 651.
3. Pre možné riešenie chyba 651, skúste vypnúť všetky začiarkavacie políčka, ktoré nie sú štandardné, môžu zahŕňať protokoly rôznych antivírusov brány firewall, ako aj protokoly zabudovaných vírusov. V každom prípade môžete všetko vrátiť späť, ak zakázanie možností na karte „Sieť“ nepomôže opraviť internetové pripojenie.

Aktualizujte ovládače počítačovej sieťovej karty

Problém môže pomôcť vyriešiť aj aktualizácia ovládačov pre sieťovú kartu. Stačí si ich stiahnuť z oficiálnej stránky výrobcu základná doska alebo notebook a nainštalujte.

V niektorých prípadoch je možné problém vyriešiť odstránením ovládačov sieťovej karty, ktoré ste nainštalovali sami, a inštaláciou tých, ktoré boli dodané na disk softvér na sieťovú kartu (ak je k dispozícii).
Po odstránení ovládačov sieťovej karty sa môžete pokúsiť povoliť systému automatickú inštaláciu požadované ovládače. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do správcu zariadení (kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz Môj počítač na pracovnej ploche - Vlastnosti- na ľavej strane okna Správca zariadení). V zozname zariadení v sekcii Sieťové adaptéry nájdite svoju sieťovú kartu, kliknite na ňu pravým tlačidlom a vyberte prvú položku „Aktualizovať ovládače...“, potom vyberte „ Automatické vyhľadávanie aktualizované ovládače“.

Ďalšie informácie: ak máte dve sieťové karty, tak to môže spôsobiť aj chybu 651. Skúste jednu z nich zakázať v správcovi zariadení – tú, ktorá sa nepoužíva (nepoužívanú vyberte zo zoznamu zariadení sieťový adaptér, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať).

Kontrola hardvérového komponentu

Ak žiadna z vyššie opísaných metód nepomôže, pred prechodom na typ „ťažkého delostrelectva“. preinštalovanie systému Windows, skúste konečne ešte jednu možnosť.

  1. Vypnite počítač, smerovač, modemy (aj zo zdroja napájania).
  2. Odpojte všetky sieťové káble (zo sieťovej karty počítača, routera, modemu) a skontrolujte ich neporušenosť (či nie sú niekde poškodené). Taktiež, ak máte vy alebo vaši priatelia k dispozícii LinkMaster – malé zariadenie na testovanie a „prezváňanie“ sieťových káblov, skúste pomocou neho zistiť integritu kábla. Potom znova pripojte káble.
  3. Zapnite počítač a počkajte, kým sa spustí.
  4. Zapnite modem a počkajte, kým sa dokončí sťahovanie. Ak je na linke router, potom ho zapnite, tiež počkajte na stiahnutie.
Koniec koncov, skontrolujte, či sa vám podarilo odstrániť chybu 651. Záver k chybe 651

Stručne povedané, môžeme povedať, že chyba 651 je jedným z najnepríjemnejších momentov pre používateľov pracujúcich na internete. Jeho riešenie je možné všetkými metódami uvedenými v článku, no ak máte málo skúseností s prácou s počítačmi, pokojne môžete zavolať na technickú podporu svojho poskytovateľa internetu. Špecialisti spravidla pomáhajú v reálnom čase skontrolovať všetky hlavné možnosti výskytu chyby 651, v extrémnych prípadoch môžete požiadať špecialistu spoločnosti o návštevu vášho domova.

Chyba 651 sa zvyčajne vyskytuje pri pripájaní na internet cez miniport WAN (PPPoE) v operačných systémoch Windows 7 a 8. Jej náprotivok v operačný systém Windows XP mal chybu 678 a in Windows Vista – 815.

V každom prípade, bez ohľadu na to, ako sa chyba nazýva, jej podstata je rovnaká - chyba pripojenia pri spustení vysokorýchlostného pripojenia v systéme Windows 7 a 8 na pripojenie počítača k internetu pomocou protokolu PPPoE.

Pozrime sa na niekoľko dôvodov, prečo sa môže vyskytnúť chyba 651.

Kontrola káblov

Najprv musíte skontrolovať všetky sieťové káble, pripojenia a napájanie všetkých sieťových zariadení: modem, smerovač, adaptéry Wi-Fi. Skontrolujte, či káble nie sú prerušené, všetky zariadenia sú pripojené k sieti. Ak chcete vylúčiť absenciu kontaktu, odpojte sieťové káble od sieťovej karty počítača, smerovača, modemu a pripojte ich späť. Ak používate PPPoE cez bezdrôtové pripojenie, uistite sa, že ju máte povolenú wifi adaptér na notebooku alebo počítači.

Vytvorte vysokorýchlostné pripojenie

Môžete sa tiež pokúsiť opraviť chybu 651 odstránením a vytvorením nového vysokorýchlostného pripojenia PPPoE. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu siete v zásobníku a prejdite na .

Ďalej prejdite na kartu, kde vyberieme vysokorýchlostné pripojenie, na ktorom sa vyskytne chyba 651, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite na „Odstrániť“.

Ak chcete vytvoriť nové pripojenie v "Centrum riadenia siete..." nasledujte odkaz "Nastavenie nového pripojenia alebo siete".

Vyberte položku "Pripojenie k internetu" a kliknite na „Ďalej“.

V ďalšom okne kliknite na "Vysoká rýchlosť (s PPPoE)".

Zadajte "používateľské meno" a "Heslo" a kliknite na "Pripojiť".

Zrušenie začiarknutia protokolu TCP / IPv6 môže tiež pomôcť odstrániť chybu 651. Ak to chcete urobiť, choďte "Centrum sietí a zdielania""Zmeniť nastavenie adaptéra". Potom kliknite pravým tlačidlom myši na vysokorýchlostné pripojenie a prejdite na „Vlastnosti“. Prejdite na kartu „Sieť“ a zrušte začiarknutie políčka "Internet Protocol Version 6", kliknite na tlačidlo OK.

Ak sa chyba 651 stále zobrazuje, pokračujte.

Viaceré NIC

Ak máte dve sieťové karty, môže to spôsobiť aj chybu 651. Napríklad máte domácnosť pripojenú k druhej sieťovej karte. lokálnej sieti alebo kábel od iného poskytovateľa. Skúste vypnúť druhú sieťovú kartu alebo tú, ktorá sa nepoužíva.

Blokovanie spojenia

Príčinou chyby 651 môže byť aj antivírus resp firewall systému Windows. Môžu jednoducho zablokovať pripojenie PPPoE. Na chvíľu vypnite bezpečnostný systém.

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusu v zásobníku a vyberte položku "Správa obrazoviek Avast" a potom vyberte ľubovoľnú hodnotu. Ak máte nainštalovaný iný antivírus, hľadajte v ňom podobnú funkciu.

Ak chcete vypnúť bránu firewall v systéme Windows 7, prečítajte si nasledujúci článok.

Nastavenie modemu alebo smerovača

Ak máte nainštalovaný modem, smerovač alebo smerovač, musíte skontrolovať jeho nastavenia. Ak chcete zadať nastavenia smerovača, v adresný riadok prehliadača, zadajte http://192.168.1.1 alebo http://192.168.0.1, v závislosti od výrobcu. Ďalej sa zobrazí okno na zadanie používateľského mena a hesla. Tieto polia vypĺňame, štandardne je potrebné do každého poľa zadať admin. Ďalej sa pozrieme, či sa zhodujú používateľské meno a heslo, typ pripojenia a spôsob pripojenia na internet. Je lepšie obnoviť všetky nastavenia na výrobné nastavenia a nakonfigurovať zariadenie v súlade s odporúčaniami poskytovateľa. Potom reštartujte svoje zariadenie.

Skontrolujte tiež, či napríklad na smerovači svietia všetky potrebné indikátory. Ktoré blikajúce zelené svetlo je za čo zodpovedné, sa dočítate v návode k zariadeniu.

Problémy na strane poskytovateľa

Problémy s internetovým pripojením môžu byť aj zo strany poskytovateľa. službu volania technická podpora a požiadajte ich, aby skontrolovali čiaru. Možno dajú nejaké užitočnejšie odporúčania. Ale vyriešiť problémy, ktoré vznikli s vašou domácej siete, alebo vás naučia konfigurovať sieťové zariadenia, to určite nebudú.

Editor databázy Registry

Ďalším spôsobom, ktorý môže pomôcť vyriešiť problém s chybou 651, je zmeniť nastavenia TCP / IP v editore databázy Registry. Pre toto v vyhľadávací riadok Do ponuky „Štart“ napíšte „regedit“ a stlačte „Enter“.

Otvorí sa okno registra. Prechádzame nasledujúcimi pobočkami: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters.

Potom kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte z obsahové menu parameter "DWORD (32 bitov)".

Parameter pomenujeme „EnableRSS“ a nastavíme jeho hodnotu na „0“.

Rovnakým spôsobom vytvoríme parameter s názvom „DisableTaskOffload“ a nastavíme jeho hodnotu na „1“. Pozri, možno taký parameter už existuje, potom zmeňte hodnotu na „1“.

Zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač.

Možno vám jedna z metód pomôže vyriešiť problém, ktorý spôsobuje chybu 651 pri pripájaní na internet.

Ohodnotiť článok:

Počítač je pripojený k internetu pomocou protokolu PPPoE. Takmer každý poskytovateľ používa tento protokol ako hlavný. Preto sa chyba 651 pri pripájaní na internet v systéme Windows 10 vyskytuje pomerne často. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete sa obrátiť na službu podpory svojho operátora alebo použiť niektoré metódy.

Príčiny chyby 651 na počítači so systémom Windows 10

Zlyhanie sieťového pripojenia systému Windows 10 s chybou 651 sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

  • Pripojenie k inej sieti (ak sa vykonáva cez Wi-Fi);
  • Zlyhanie klienta RASPPPOE PPPoE;
  • Blokovanie pripojenia brány firewall alebo antivírusu;
  • Prítomnosť druhej sieťovej karty;
  • Poškodenie, chýbajúce a nesprávne fungovanie ovládačov sieťových kariet;
  • Poškodenie sieťový kábel(nepripojený);
  • Technický problém na strane poskytovateľa.

Chyba pripojenia 651 sa môže vyskytnúť aj v dôsledku poruchy samotného smerovača. Preto je potrebné skontrolovať jeho nastavenia.

Spôsoby, ako vyriešiť chybu 651 v počítači so systémom Windows 10

Existuje niekoľko spôsobov, ako opraviť chybu 651. Pred ich použitím v praxi sa však oplatí reštartovať PC a router, skontrolovať, či je kábel pripojený, a preinštalovať ovládače sieťovej karty. Ak tieto štandardné manipulácie nepomôžu vrátiť spojenie, pokračujte nasledujúcimi krokmi.

Metóda číslo 1. Vypnutie ochrany systému

Ak sa na vašom počítači vyskytne chyba 651, mali by ste vypnúť bránu firewall a antivírus. Po vypnutí obrancov sa oplatí reštartovať systém a skontrolovať sieťové pripojenie. Niekedy antivírus alebo firewall blokuje počítač v prístupe k sieti, čo spôsobuje chybu 651.

Metóda číslo 2. Vypnutie druhej sieťovej karty

Niektorí používatelia používajú dve sieťové karty súčasne. Ak máte rovnakú situáciu, odporúčame jednu z nich vypnúť. Ak to chcete urobiť, prejdite do "Správcu zariadení", vyberte druhú sieťovú kartu a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši. Ďalej vyberte „Zakázať“. Alebo ho len fyzicky vypnite.

Potom, čo reštartujeme systém. Ak problém pretrváva, druhú sieťovú kartu je možné znova zapnúť.

Metóda číslo 3. Vytvorte vysokorýchlostné pripojenie PPPoE

Na vytvorenie novej vysokej rýchlosti PPPoE pripojenie Na počítači so systémom Windows 10 postupujte takto:

  • Stlačte "Win + R" a zadajte "rasphone.exe".

  • Otvorí sa nové okno. Vyberte pripojenie „Vysokorýchlostné“.

  • Ďalej sa spustí sprievodca vytvorením nového pripojenia. Postupujeme podľa návodu. Po dokončení operácie reštartujte počítač.

Metóda číslo 4. Obnovte nastavenia TCP / IP

Môžete odstrániť a vytvoriť vysokorýchlostné pripojenie, ale ako alternatívu môžete resetovať nastavenia TCP/IP. Táto operácia je oveľa rýchlejšia ako vytváranie PPPoE. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  • Spustite príkazový riadok s právami správcu. Zadajte „netsh winsock reset“.
  • Ďalej zadajte nasledujúci príkaz „netsh int ip reset c:\resetlog.txt“.

  • Reštartujeme počítač. Parameter bude opravený, pretože nastavenia sa resetujú.

Metóda číslo 5. Zmeňte nastavenia v nastaveniach smerovača

Väčšina smerovačov vytvára spojenie s poskytovateľom pomocou protokolu PPPoE. Nastavuje sa automaticky. Ak sa však táto chyba vyskytne na počítači so systémom Windows 10, oplatí sa skontrolovať nastavenia smerovača. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  • Otvorte prehliadač a zadajte 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1.
  • Zadajte prihlasovacie meno a heslo. Často je to „admin“.
  • V ponuke vľavo vyberte „Sieť“, potom „WAN“ a zadajte typ pripojenia PPPoE.

  • Uložte nastavenia a reštartujte počítač.

Metóda číslo 6. Úprava registra

Táto metóda nefunguje pre každého. Zostavy systému Windows 10, ale zaslúži si pozornosť.

  • Stlačte "Win + R" a zadajte "regedit".

  • Nájdite sekciu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto a vyberte možnosť „Vytvoriť hodnotu DWORD (32-bitová)“. Parameter nastavte na názov „EnableRSS“ a hodnotu „0“.
  • Vytvoríme ďalší parameter s názvom "DisableTaskOffload", ale s hodnotou "1".

Potom musíte reštartovať počítač a skontrolovať sieťové pripojenie.

O tom, ako to vyriešiť tento problém pozri vo videu: