Das Unternehmen Velcom in Weißrussland bietet Dienstleistungen an zellulare Kommunikation viele Abonnenten. Seitens der Mitarbeiter wird in jeder Angelegenheit eine ständige Unterstützung und Hilfestellung geleistet. Das Unternehmen kümmert sich um alle Kunden und bietet alle Arten von Dienstleistungen an. Die Detaillierung von Velcom-Anrufen ist eine davon.

Wie kann ich einen Bericht erhalten?

Die erste und häufigste Methode, um einen Bericht zu erhalten, ist die Detaillierung von Velcom-Anrufen über das Internet. Moderne Welt ermöglicht es Ihnen, Dinge, die früher viel Zeit in Anspruch genommen haben, in wenigen Minuten zu erledigen. Hier ist, was Sie tun müssen, um die Details online zu erhalten:

• Besuchen Sie die offizielle Website des Unternehmens. Es zu finden ist sehr einfach, verwenden Sie einfach Suchbegriff. Geben Sie „Velcom“ ein und folgen Sie dem ersten Link.
• Wenn Sie jetzt auf der Website sind, ist es sehr einfach, die Details aufzunehmen und zu bestellen, die direkt an Sie gesendet werden E-Mail. Sie müssen einige Informationen eingeben und den Dokumenttyp auswählen, den Sie später herunterladen müssen.
• Nach einigem Warten erhalten Sie, was Sie bestellt haben. Ein Bericht mit Informationen, die für Ihre Studie verfügbar sein werden, wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Die Vorteile bestehen darin, dass die Anrufdetails von Velcom allen Benutzern kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Sie müssen nicht bezahlen, um den Bericht zu studieren, der manchmal Gold wert ist.

Zweite tolle Methode wie Sie Details erhalten - wenden Sie sich an das Corporate Center. Die Detaillierung von Velcom-Anrufen in Weißrussland ist üblich, weshalb es eine Vielzahl von Filialen gibt. Nachdem Sie einen von ihnen besucht haben, wird Ihnen auf jeden Fall eine helfende Hand ausgestreckt.

Das Hauptmerkmal des Besuchs eines Mobiltelefonsalons oder -büros ist, dass das Ergebnis nur erzielt werden kann, wenn Sie einen Reisepass haben, der bestätigt, dass die Nummer Ihnen gehört. Tatsache ist, dass niemand außer Ihnen das Recht hat, die Details Ihrer Nummer zu erfahren, daher entstehen die Regeln dieser Art.

Das Bestellen von Einzelheiten zu Velcom-Anrufen ist so einfach wie das Schälen von Birnen. Sie geben einfach die Konditionen an, zu denen Sie den Bericht erhalten möchten. Die Mitarbeiter des Unternehmens werden Sie über den Zeitraum informieren, für den Sie die Details einsehen können. Meistens betragen die Laufzeiten 1 bis 6 Monate. Das reicht wahrscheinlich aus, um sicherzugehen.

Eine fertige Kopie der Detaillierung wird Ihnen direkt vor Ort zur Verfügung gestellt. Das Dokument wird Ihnen mit einem Drucker ausgedruckt, danach müssen Sie eine geringe Gebühr bezahlen.

Es ist anzumerken, dass diese Methode zum Abrufen von Details nichts für Faule ist, da Sie das Haus verlassen und ins Büro gehen müssen. Es kann einige Zeit dauern, aber für diejenigen, die sich ein wenig entspannen möchten, wird es sogar nützlich sein. Ja, und die Kommunikation mit Menschen hat noch nie jemandem geschadet.

Aber was ist, wenn das Internet keine Lösung ist und es im Dorf kein Büro gibt? Jedes Mal, wenn Sie 50, 100 km und noch mehr fahren, um eine Niederlassung des Unternehmens zu besuchen? Sie können die Details vervollständigen und per Post zusenden lassen. Für einen solchen Dienst müssen Sie einen speziellen Antrag erstellen, den Sie anschließend im Büro unterschreiben müssen (Sie können einmal gehen). Jetzt kommt es regelmäßig zur Detaillierung, für die Sie auch einen kleinen Geldbetrag hinterlegen müssen.

Bestellangaben nach juristischen Personen

Detaillierung von Velcom-Gesprächen über das Internet kostenlos um stehen nicht nur natürlichen Personen, sondern auch juristischen Personen zur Verfügung. Wenn Sie den Registrierungsprozess durchlaufen und einen Bericht bestellen, erhalten Sie auch klare und informative Details, mit denen Sie viele Probleme lösen können.

Wenn wir darüber sprechen, wie eine juristische Person dennoch den Detaillierungsbedarf erklären kann, sollten folgende Optionen gegeben sein:

• Senden Sie einen Antrag per Fax, woraufhin die Antwort für den erforderlichen Zeitraum gesendet wird. Das ist sehr bequeme Weise was ein wenig dauern wird.
• Nachdem Sie zum Büro der Firma Velcom gegangen sind, können Sie auch eine Erklärung hinterlassen. Um alles richtig zusammenzustellen, ist es besser, dies unter Anleitung von Mitarbeitern eines Unternehmens zu tun, das Mobilfunkdienste anbietet. Nach Inkrafttreten des Dokuments können Sie regelmäßig die von Ihnen benötigten Mobilfunknummern erhalten.

Wenn wir über Velcom CCIS sprechen, werden Anrufdetails sowohl im Rechts- als auch im Rechtsfall nach dieser Methode bestellt Einzelpersonen. Es gibt nichts Schwieriges, es genügt, ein paar einfache Schritte auszuführen.

Wenn Sie immer noch nicht verstehen, wie Sie die Details von Anrufen bei Velcom anzeigen können, können Sie sich sicher an die Mitarbeiter des Unternehmens wenden, die immer in der Leitung sind. Sie teilen uns einfach mit, was Sie erhalten möchten, und Sie erhalten eine Antwort, die Ihnen sicherlich zusagt. Wenn etwas nicht klar ist, haben erfahrene Berater immer einen schnellen Weg, um alle Probleme zu lösen. Es gibt mehrere Nummern, die Sie absolut kostenlos anrufen können. Ein kostenloser Mitarbeiter greift immer zum Telefon und beantwortet Ihre Fragen.

Was ist ein mobiler Assistent?

Das Unternehmen verfügt über eine Anwendung, mit der Sie mehr über alle angebotenen Dienste erfahren können. Übrigens können Sie auf diesem Weg auch alle Arten von Medieninhalten bestellen, die Sie interessieren. Es ist wirklich sehr bequem.

Wenn Sie den mobilen Assistenten von Velcom herunterladen, stehen Ihnen die Anrufdetails jederzeit zur Verfügung. Es bleibt nur, die erforderlichen Daten anzufordern. Für wen ist die Anwendung überhaupt sinnvoll? Einzelpersonen profitieren am meisten.

Übrigens, der Internet-Assistent Velcom, bei dem Anrufdetails in wenigen Minuten durchgeführt werden, hat auch ein Angebot parat:

• Kennenlernen aller möglichen Tarifpakete, in die Sie wechseln können. Es werden vollständige und detaillierte Informationen bereitgestellt, damit der Benutzer in allem vollständig navigieren kann.
• Ändern Sie das Tarifpaket je nachdem, was für Sie wichtiger ist.
• Wenn Sie es nicht wissen , , Kasse nützliche Informationen was auch vorgesehen ist.

Übrigens, um die Anwendung zu installieren, müssen Sie zwei Grundregeln befolgen. Die erste davon ist, dass das Telefon Anwendungen dieser Art unterstützen muss. Wenn Sie ein Smartphone haben, wird es wahrscheinlich keine Probleme geben. Die zweite zwingende Regel ist, dass Ihr Paket mit einem mobilen Internetdienst verbunden sein muss. Wenn Sie es nicht haben, wird die Anwendung einfach nicht funktionieren und Ihnen keinen Nutzen bringen.

So finden Sie die Details von Velcom-Anrufen heraus

Die Anwendung wird installiert, indem eine Nachricht gesendet wird, in der Sie den erforderlichen Link erhalten. Darüber hinaus finden Sie auf der offiziellen Website einen Link zum Herunterladen des mobilen Assistenten. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie Zugang zu einer wunderbaren Ergänzung, die die Nutzung der Dienste des Velcom-Betreibers noch komfortabler macht.

Persönliches Büro ist ein Self-Service-System, das es den Abonnenten des Unternehmens ermöglicht, Informationen über ihr persönliches Konto und ihren Tarifplan zu erhalten und ihre Dienste zu verwalten. Clients haben die Möglichkeit, autorisierten Abonnenten Sonderrechte zu erteilen, um die Dienste anderer Abonnenten des Clients zu verwalten. Die Zuweisung der Zugriffsrechte "Administrator des persönlichen Kontos" (im Folgenden - der Administrator) und "Supervisor des persönlichen Kontos" (im Folgenden - der Supervisor) an Abonnenten erfolgt auf Antrag des Kunden. Die Zuweisung eines Administrators zu Abonnenten ist nur für Firmenkunden verfügbar.

Aktionen, die vom Abonnenten/Administrator/Supervisor im persönlichen Konto ausgeführt werden, werden Aktionen gleichgestellt, die vom Kunden gemäß und zu den Bedingungen der Vereinbarung ausgeführt werden.

1. Der Zugang zum persönlichen Konto wird automatisch allen Abonnenten des Unternehmens gewährt.

• USSD *141*0#;
• PUK1 SIM-Karten - für Abonnenten von Tarifplänen "Videoüberwachung", "Satellitenüberwachung", Tarifpläne für das Internet (wie zusätzliche Möglichkeit, wenn Mobilgerät unterstützt USSD nicht), für Abonnenten anderer Tarife, die diese Option in den A1 Vertriebszentren aktiviert haben.

Das Passwort ist gültig, bis es vom Benutzer geändert wird.

3. Um das persönliche Konto zu verwenden, muss der Abonnent die Telefonnummer und das Passwort auf der Seite https://my.a1.by/ eingeben.

4. Bei der Arbeit im persönlichen Konto muss Folgendes berücksichtigt werden:

• Änderungen in der Liste der ausgewählten Dienste werden innerhalb von 24 Stunden wirksam;
• Informationen über den Stand des Guthabens und den Rest des Verkehrs werden aktualisiert, wenn das System Daten über die vom Teilnehmer verbrauchten Kommunikationsdienste und geleisteten Zahlungen erhält. Bei der Nutzung des Dienstes „Internationales Roaming“ erfolgt die Berechnung der Kosten für verbrauchte Kommunikationsdienste nach Erhalt der entsprechenden Informationen von Roamingpartnern;
• bei der Ausführung von Anträgen werden Gelder vom Guthaben für die erbrachten Dienstleistungen gemäß den aktuellen Tarifen des Unternehmens abgebucht;
• Abonnenten, die auf Prepaid-Basis bedient werden, können zusätzliche Dienste verbinden, wenn ein Guthaben vorhanden ist Geld ausreichend, um die Kosten des verbundenen Dienstes zu bezahlen;
• Anträge auf Auf-/Abschaltung von Diensten können abgelehnt werden, wenn der Dienst des Teilnehmers/Kunden auf Initiative des Teilnehmers/Kunden oder des Unternehmens eingestellt wird;
• Zugriff auf Anrufdetails wird nach zusätzlicher Authentifizierung gewährt;
• Bei wiederholter Änderung der Rechnungslieferadresse innerhalb eines Monats wird eine reguläre Rechnung von der Firma an die zuletzt genannte versendet Berichtszeitraum, die Anschrift.

5. Die Zeit der Inaktivität im System beträgt 15 Minuten, nach dieser Zeit wird die Sitzung beendet. Alle Anträge, die zum Zeitpunkt der Beendigung der Sitzung im persönlichen Konto generiert, aber noch nicht abgeschlossen sind, werden storniert. Dem Abonnenten wird die Gelegenheit gegeben, eine neue Sitzung zu initiieren.

6. Abonnenten können den Zugriff auf das persönliche Konto (Zugriff öffnen / schließen) mit USSD *141*3*6# unabhängig verwalten. Um den Zugang zu öffnen, müssen Sie den PUK1-Code der verwendeten SIM-Karte angeben.

7. Zugriff auf das persönliche Konto von Abonnenten/Administratoren/Supervisoren juristische Person kann auf Antrag der Organisation geschlossen werden. Administratoren/Supervisoren können den Zugriff auf das persönliche Konto der Abonnenten des Kunden verwalten.

8. Der Abonnent trägt die volle Verantwortung für die Sicherheit des Passworts. Wird das Passwort bekannt gegeben, muss der Abonnent das Passwort ändern.

9. Bei Verlust der SIM-Karte sollte sich der Abonnent an den Referenz- und Informationsdienst des Unternehmens unter 411 oder A1-Verkaufszentren wenden, um das persönliche Konto zu deaktivieren.

10. Das Unternehmen hat das Recht, den Zugriff des Abonnenten/Administrators/Betreuers auf das persönliche Konto einzuschränken, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass der Abonnent/Administrator/Betreuer eine Straftat begeht, die dem Unternehmen oder Dritten Schaden zufügt.

11. Das Unternehmen hat das Recht, neue Dienste einzuführen, die Art und Methode der Bereitstellung von Diensten zu ändern, die vom Abonnenten über das persönliche Konto verbunden oder getrennt werden können. Informationen über Änderungen werden auf der offiziellen Website www.a1.by veröffentlicht.

12. Das Unternehmen hat das Recht, dieses Verfahren einseitig zu ändern, indem es die Änderungen auf der offiziellen Website www.a1.by veröffentlicht

13. In allem, was nicht in diesem Verfahren geregelt ist, richten sich der Auftraggeber und das Unternehmen nach den Bestimmungen des Vertrages.

Velcom ist einer der beliebtesten Betreiber Mobile Kommunikation auf dem Territorium von Weißrussland. Dies liegt daran, dass es viele bietet günstige Tarife. Manche Nutzer vergessen, welchen Tarif sie gewählt haben. Heute erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre anzeigen können Tarifplan Velcom.

Möglichkeiten, Ihren Velcom-Tarif herauszufinden

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihren Tarifplan herauszufinden. Wir haben für jeden von ihnen eine kurze Anleitung vorbereitet. Es beschreibt Schritt für Schritt, wie man die eine oder andere Methode richtig anwendet.

USSD-Anfrage

Jeder Betreiber bietet die Möglichkeit, die Nummer dank USSD-Anfragen zu verwalten. Dies sind solche Befehle, durch deren Eingabe der Benutzer den Tarifplan herausfinden kann, Handynummer, Gleichgewicht und mehr.

Um zu erfahren aktueller Tarif Velcom:

1. Öffnen Sie die Tastatur auf Ihrem Smartphone oder Tablet.
2. Wählen eine einfache Kombination *141*2*1# .
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anrufen.

An Ihre Nummer wird eine SMS-Nachricht gesendet, die den Namen des Tarifplans und die Telefonnummer enthält.

Anruf an Kurznummer

Manche Menschen können die Informationen, die sie hören, besser aufnehmen. Dafür bietet der Betreiber einen Sprachdienst an. Um es zu verwenden, müssen Sie die Kurznummer 411 wählen und die Anruftaste drücken. Der Roboter wird Ihnen antworten. Die Navigation durch die Bereiche des Dienstes erfolgt über Schaltflächen. Man muss sich nur anhören, was er sagt automatisches System und drücken Sie die gewünschte Nummer. Wenn etwas nicht klar ist, können Sie sich direkt an den Betreiber wenden und ihm eine Frage von Interesse stellen.

Internet-Assistent

Eine andere Möglichkeit, den Tarifplan herauszufinden, ist die Verwendung Ihres persönlichen Kontos. Diese Methode funktioniert sowohl vom Telefon als auch vom Computer aus. Alles, was Sie brauchen, ist Internet. Die Methode selbst erfordert nicht viel Zeit. Wenn Sie sich nicht beim LC registriert haben, müssen Sie dies tun.

Registrierung in einem persönlichen Konto

So geben Sie ein

Um sich erneut anzumelden, gehen Sie auf die Hauptseite des LC. Öffnen Sie dann das "Persönliche Konto", geben Sie dort in den speziellen Feldern die Telefonnummer und das Passwort ein. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Bei Ihrem Konto anmelden“.

So zeigen Sie Tarifinformationen an

Wenn Sie den Namen des Tarifplans kennen, können Sie die Bedingungen für seinen Betrieb leicht herausfinden. Dies erfolgt über die offizielle Website des Betreibers:

1. Folgen Sie dem Link - velcom.by.
2. Wählen Sie im oberen Menü den Abschnitt "Tarife".
3. Suchen Sie in der angezeigten Liste Ihren Tarifplan und studieren Sie seine Bedingungen.

Wie Sie sehen, ist es nicht schwer, den Namen Ihres Tarifs herauszufinden. Verwenden Sie die Methode, die für Sie bequemer ist.

• 1999 - Das Unternehmen beginnt mit kommerziellen Aktivitäten unter der Marke velcom.
• 2000 – velcom GSM-Kommunikation erschien in allen regionalen Städten von Belarus.
• 2007 - Die velcom-Kommunikation wurde für die gesamte städtische Bevölkerung von Belarus verfügbar.
• 2007 – velcom wird Teil der A1 Telekom Austria Group.
• 2008 - Das Unternehmen ändert sein Logo und seinen Namen in Unitary Enterprise Velcom.
• 2010 – Das Unternehmen begann mit der Einführung eines 3G-Netzes.
• 2014 - im Dienstleistungsportfolio des Unternehmens erschienen Interaktives Fernsehen VOKA.
• 2016 – das Unternehmen hat eines der größten Solarkraftwerke in Belarus gebaut und in Betrieb genommen.
• 2016 - Das Upgrade des bestehenden 3G-Netzes wurde gestartet, indem das fortschrittlichere UMTS-900 zum UMTS-2100-Format hinzugefügt wurde.
• 2016-2018 – Das Unternehmen begann sich aktiv auf dem Festnetz-Internetmarkt zu entwickeln und folgte bereits der Integrationsstrategie bestehende Netzwerke(Anschluss von Netzen von Atlant Telecom, TeleSet, Garant-Unternehmen in Gomel und Vitebsk usw.) sowie Aufbau eigener Netze mit Hochgeschwindigkeits-Internetzugang über Ethernet-Technologien und GPON
• 2017 – velcom wurde das erste weltweit Mobilfunkbetreiber, die vollständig in den kommerziellen Betrieb aufgenommen wurde virtuellen Kern Mobilfunknetz.
• 2017 – velcom data center, eines der größten Rechenzentren (DPC) in Weißrussland, nahm seine Arbeit in Minsk auf.
• 2017 - das Unternehmen brachte das erste Schmalband des Landes auf den Markt NB-IoT-Netzwerk(Narrow Band Internet of Things) für das „Internet der Dinge“. Bis 2019 wurde die Technologie in allen regionalen Städten von Belarus verfügbar.
• 2019 - Die Bereitstellung mobiler Internetdienste mit 4G-Technologie begann im Netz des Infrastrukturbetreibers beСloud in Minsk und der Region Minsk.
• 2019 – das Unternehmen gab seine Neupositionierung am Markt bekannt und begann mit der Nutzung der Doppelmarke velcom | A1.
• 2019 - das Unternehmen hat den Übergang zur Marke A1 abgeschlossen und seinen Namen in Unitary Enterprise "A1" geändert.

Das Unternehmen A1 bietet Mobilfunkdienste von GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+) und 4G (LTE, im Netz des Infrastrukturbetreibers beloud) in Weißrussland an. Verfügbar für Abonnenten vollständiger Satz Grundversorgung und Zusatzleitungen. Anrufe im HD-Format und Highspeed-Internet sind in dem Gebiet verfügbar, in dem 99 % der Bevölkerung des Landes leben.

Außerdem ist A1 einer der größten privaten Betreiber von festen Internetzugängen in Weißrussland und bietet Abonnenten einen Hochgeschwindigkeits-Internetzugang auf der Grundlage seines eigenen Glasfasernetzes unter Verwendung von Ethernet- und GPON-Technologien. Gleichzeitig wird für Firmenkunden eine Reihe von Dienstleistungen zur Organisation des Internetzugangs über eine individuelle Glasfaserleitung angeboten.

Die aktive Entwicklung des Netzes fand in den Jahren 2016-2018 statt, als Abonnenten der Anbieter Atlant Telecom (Minsk), Aichyna Plus (Minsk), Belinfonet (Minsk), Garant (Gomel und Vitebsk) dem Netz des Betreibers "Summit" beitraten ( Polotsk), „Ranak Media“ (Svetlogorsk) und teilweise „Business Network“ (Minsk).

Im September 2017 hat A1 in Minsk ein eigenes Rechenzentrum (DPC) in Betrieb genommen. Das Rechenzentrum nahm eine Fläche von 7,5 Tausend Quadratmetern ein und ist heute eines der größten und modernsten in Belarus.

Das Rechenzentrum ist für 800 Server-Racks ausgelegt und verfügt über einen eigenen optischen Ring – 43 Kilometer Netz mit Durchsatz 1 Tbit/s Das A1-Rechenzentrum verfügt über ein internationales Uptime Institute (UI)-Zertifikat für Tier III-Fehlertoleranz in den Kategorien Design und Facility, ein PCI-DSS-Zertifikat, das die Sicherheit der Kundeninfrastruktur und den Schutz von Zahlungskartendaten bestätigt, sowie ein Zertifikat Informationssicherheit ISO 27001 zertifiziert von einer der angesehensten Normungsorganisationen British Standards Institution (BSI).

A1 bietet unter der Marke VOKA einen Videodienst an. Der Dienst ist mit IPTV-Technologien in den Netzen A1 und OTT über das Netz eines beliebigen Betreibers in Belarus verfügbar.

Im Jahr 2018 begann der VOKA-Dienst, eigene Medieninhalte zu erhalten: Abschnitte „Unser Fußball“ und „Unser Hockey“ mit Übertragungen von Spielen mit Beteiligung belarussischer Vereine und Mannschaften, Live-Übertragungen von Konzerten, Musikfestivals, Konferenzen und Foren, as sowie Übertragungen von Cybersport-Turnieren im Bereich Esports. Im Bereich VOKA SHOW sind exklusiv für die Plattform erstellte Rezensionen, Mini-Reality- und TV-Shows verfügbar. Darüber hinaus ist einer der Schwerpunkte in der Arbeit von VOKA die Erstellung von Inhalten in belarussischer Sprache.

2019 erschien die landesweit größte Bibliothek mit Inhalten in Ultra High-Definition (4K) im VOKA-Videodienst und setzt auch groß angelegte soziale Bildungsprojekte um.

A1 engagiert sich auch dafür, den Weißrussen dabei zu helfen, ihr Erbe wiederzuentdecken: Traditionen, Geschichte, Kultur und andere Elemente des nationalen Erbes. Das Unternehmen zieht Besondere Aufmerksamkeit zu den wichtigsten belarussischen Artefakten, wie die belarussische Sprache, nationale Kunst und Ecken unberührter Natur.

Um Manipulationen an Ihrer Verbindung vorzunehmen, mussten Sie zuvor Zeit aufwenden und den Salon des Betreibers besuchen, der die Dienste anbietet. Das Einzige, was Sie selbst tun konnten, war, den Kontostand zu überprüfen. Heute kann jeder, der Zugang zum Internet hat, ein persönliches Benutzerkonto bei Velcom erstellen und die Kommunikation selbst verwalten, ohne auf die Hilfe von Betreibern zurückgreifen zu müssen.

Was ist ein „persönliches Konto“, für wen ist es nützlich und wozu dient es?

Persönliches Konto Velcom Belarus ist ein Onlinedienst, mit dem Sie den Status Ihrer Nummer selbst überprüfen können, ohne Ihr Zuhause zu verlassen. Mit seiner Hilfe kann der Abonnent Dienste verwalten, Kommunikationseinstellungen anpassen, sich über neue Angebote informieren und diese abonnieren. Durch die Verbindung von ISSA Velcom erhalten Sie Zugriff auf die folgenden Informationen:

• Über Finanzen. In diesem Abschnitt können Sie den Zahlungsverlauf, den aktuellen Stand des Kontos, das Vorhandensein / Nichtvorhandensein von Schulden einsehen, das Guthaben auffüllen und eine Rückerstattung beantragen, wenn eine fehlerhafte Zahlung erfolgt ist.
• Kontodetails. Abschnitt enthält genaue Information Benutzerkonten zugeordnet. Der Kunde erhält die Möglichkeit, die Rechnungsdetails und die Gebührenaufschlüsselung in Velcom CCIS einzusehen, den Versand von Rechnungen per E-Mail zu bestellen, die Art der Rechnungszustellung zu ändern oder die Adresse zu ändern, an die die Lieferung erfolgt.
• TP und Zusatzleistungen. Durch Aufrufen des Abschnitts "Operationen mit TP und Diensten" im persönlichen Wellcome-Konto kann der Abonnent zusätzliche Dienste selbstständig verbinden / trennen und gegebenenfalls den Nummerndienst vorübergehend aussetzen.
• Hilfe. Wenn Sie Fragen oder schwierige Situationen haben, die Sie nicht alleine lösen können, können Sie eine Beschwerde an den Support-Service für CCISS Velcom-Abonnenten schreiben.

Registrierungsprozess

Die Erstellung eines persönlichen Kontos bei Velcom Belarus beginnt mit der Registrierung. Dazu muss der Abonnent zu gehen Offizielle Seite Willkommen bei CCIS (https://my.velcom.by/) und klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrierung“. Das System fordert Sie auf, eine Telefonnummer einzugeben, woraufhin es empfangen wird SMS-Nachricht enthält Temporäres Passwort. Es muss für die erstmalige Eingabe in das persönliche Konto von Welcome verwendet werden. Seien Sie vorsichtig, das Passwort ist temporär und seine Wirkung ist begrenzt. Daher ist es besser, sich sofort in das System in CCISVELCOM einzuloggen und das temporäre Passwort in ein permanentes Passwort zu ändern. Neues Passwort 12 Monate funktioniert, danach muss es wieder gewechselt werden. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen. Bei diesem Welcome CCIS kann die Registrierung als abgeschlossen betrachtet werden.

Eingang zum LC

Da Sie nun ein persönliches Benutzerkonto bei CCISVELCOM haben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, dort Informationen einzusehen oder Kommunikationseinstellungen zu ändern. Dazu müssen Sie zur ISSA Velcom-Seite (Hauptseite) gehen, auf "Persönliches Konto" klicken und auf dem Bildschirm rechts Ihre Telefonnummer und Ihr Passwort eingeben, die Sie bei der Registrierung erfunden haben. So können Sie zu jeder Tageszeit auf das Hauptmenü des CCIS VELCOM-Personalkontos zugreifen.

Passwort Wiederherstellung

Wenn Sie das Passwort für CCISS Velcom und den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto plötzlich vergessen oder verloren haben, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, ein neues anzufordern. Dazu müssen Sie auf die Anmeldeseite gehen und auf den Abschnitt „Passwort vergessen“ klicken. Sie sehen eine Anweisung mit einem detaillierten Aktionsalgorithmus. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Passwort wiederherzustellen:

• Verwenden Sie Velcom CCIS-Anfragen. Wählen Sie *141*0# auf Ihrem Telefon und drücken Sie die Anruftaste. An das Telefon wird ein Passwort mit 5-10 Zeichen gesendet, mit dem Sie auf das persönliche Konto zugreifen können.
• SMS-Code verwenden. Sie wird von der Autorisierungsseite an den Abonnenten gesendet und ist gültig, bis sie durch eine neue ersetzt wird.

Wie Sie sehen können, passiert nichts Schlimmes, wenn das Passwort versehentlich verloren geht. Um es wiederherzustellen, müssen Sie nicht zum Büro des Unternehmens gehen. Folgen Sie einem der angegebenen Algorithmen, und Sie werden Ihr Passwort schnell wiederherstellen, indem Sie Zugang zum CCIS WELCOM-Login für Ihr persönliches Konto erhalten.

Übersicht über das persönliche Konto des Abonnenten

Nach Abschluss des Registrierungsverfahrens haben Sie also ein persönliches Konto von ISSA Velcom. Die folgenden Abschnitte sind im Hauptmenü verfügbar:

• Persönliche Informationen. Hier sind der vollständige Name des Abonnenten, aktueller Kontostand, Abonnentenstatus (aktiv / inaktiv), Tarifplan, Verkehrsbilanz und Weitere Informationen, die die Abonnenten-ID, die persönliche Kontonummer und das Datum ihrer Eröffnung, die IP-Adresse sowie Informationen zum Minutenstand für Werbeaktionen und Anrechnungen für Vormonate enthält.
• Finanzinformation. In diesem Abschnitt erhalten Sie Daten zu Raten, Zahlungen und Informationen zu unbestätigten Zahlungen. Hier können Sie auch mit Karte bezahlen und Fehlzahlungen stornieren.
• Konten, Einzelheiten. Hier werden alle Informationen über die Konten des Abonnenten gesammelt. Es ist möglich, die Details der Anrufe von Welcom ISSA und SMS für 6 Monate anzuzeigen, die Adresse und die Zustellmethode von Rechnungen zu ändern.
• Operationen mit TP und Dienstleistungen. Abschnitt zum Verwalten von Tarifen, Deaktivieren/Aktivieren von Diensten. Hier können Sie auch die Nummer ändern, das mobile Internet verbinden oder trennen, eine Anfrage zur Zuweisung oder Änderung Ihrer "Lieblingsnummer" hinterlassen, die Nutzung aller Kommunikationsdienste aussetzen, Einstellungen abrufen für Handy, Anrufumleitung machen, Voicemail verbinden.
• Rückkopplung. Punkt für die Kontaktaufnahme mit dem Support-Service zur Lösung verschiedener Probleme.

Wie Sie sehen, ist das System durchdacht und äußerst einfach zu bedienen. Um damit zu arbeiten, müssen Sie sich nur bei CCIS WELCOM anmelden, zum Abschnitt von Interesse gehen, z. B. CC WELCOM - geben Sie Ihr persönliches Konto ein - Details und erhalten Sie detaillierte Informationen zu dem Problem.

Denken Sie daran, dass alle Aktionen, die im System unter Ihrem Passwort ausgeführt werden, den persönlichen Aktionen eines registrierten Abonnenten entsprechen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihr Passwort sicher aufzubewahren. Geben Sie auf keinen Fall vertrauliche Daten (Passwort für den Zugang zum persönlichen Konto von ISSA Velcom) an Außenstehende weiter. Informieren Sie in einem solchen Fall die Spezialisten des Unternehmens.

Die Möglichkeit, das System zu nutzen, wird den Abonnenten des Unternehmens kostenlos zur Verfügung gestellt. Gehen Sie deshalb schon jetzt auf die ISSA Velcom Website - Hauptseite, und führen Sie das Registrierungsverfahren durch, falls Sie dies noch nicht getan haben.