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Comment changer d'opérateur sans changer de numéro. Passer à un autre opérateur tout en conservant le numéro : Megafon, Beeline, MTS, Tele2, Rostelecom

Pour vous assurer du bon déroulement du changement d’opérateur, avant de postuler, vérifiez :

  • données du contrat avec l’opérateur actuel. Le numéro doit vous être délivré, toutes les données du passeport et du contrat doivent correspondre. Si vous avez modifié votre nom de famille ou d'autres données de passeport depuis la conclusion du contrat, rendez-vous au bureau de l'opérateur actuel et mettez à jour les informations ;
  • la région où la carte SIM a été enregistrée. Le changement d'opérateur avec conservation du numéro n'est possible que dans la même région (sujet de la Fédération de Russie) où la carte SIM a été achetée. En cas de doute, vérifiez auprès du site Web de votre opérateur actuel ;
  • pas de dette ni de blocage de numéro ;
  • conditions d'utilisation. Vous devez utiliser les services de l'opérateur actuel pendant au moins 60 jours ;
  • Format de nombre. Vous ne pourrez pas changer d'opérateur, en conservant le numéro de ville. Tout d'abord, vous devrez le transférer au format fédéral, puis demander le transfert.

Comment demander un changement d'opérateur

Il existe deux options pour postuler :

  1. Dans le bureau du nouvel opérateur. Prenez votre passeport et 100 à 200 roubles, selon les conditions de l'opérateur. Vous pouvez consulter les conditions et montants spécifiques des différents opérateurs dans le tableau ci-dessous. Au bureau, vous devrez rédiger une demande de changement d'opérateur et conclure un contrat de services de communication, après quoi vous recevrez une nouvelle carte SIM.
  2. Sur le site du nouvel opérateur. Remplissez le formulaire sur le site Internet ou dans l'application de l'opérateur. Après avoir déposé votre candidature, un consultant vous contactera : vous aidera à choisir un tarif et clarifiera les informations nécessaires. Un coursier vous livrera gratuitement une nouvelle carte SIM et un accord au moment qui vous convient.

Une nouvelle carte SIM avec un numéro temporaire peut être activée et utilisée dès sa réception. De plus, vous pouvez toujours utiliser l’ancienne carte SIM. Après la transition, il s'éteindra et le nouveau remplacera le numéro temporaire par le vôtre.

Combien de temps attendre un changement de numéro

Dans la plupart des cas, le numéro est transféré dans les 8 jours calendaires. Si vous devez modifier votre numéro plus tard, par exemple si vous souhaitez dépenser de l'argent sur votre compte, vous pouvez choisir une autre date pour le transfert. La seule chose est que cela doit être au plus tard 180 jours à compter de la date de conclusion du contrat.

Si vous n'avez pas le temps de dépenser de l'argent sur votre compte, ils ne seront pas transférés sur le solde de la nouvelle carte SIM. Vous pouvez les restituer en faisant une demande munie de votre passeport au bureau de l'opérateur précédent.

Pendant le transfert, vous devriez recevoir plusieurs notifications SMS :

  1. Gratitude pour l'utilisation du service et la date du portage prévu.
  2. Numéroter les résultats de la pré-vérification. Si toutes les données du premier paragraphe correspondent, la vérification réussira.
  3. Rappel pour changer de carte SIM. Ce SMS arrive un jour avant le transfert du numéro et vous rappelle à quelle heure cela va se produire.

Ne programmez pas d'appels importants pendant le transfert : au moment du changement d'opérateur, les appels et SMS sortants peuvent être limités à 30 minutes, et les appels et SMS entrants - à six heures.

Les conditions et restrictions ci-dessus sont les mêmes pour presque tous les opérateurs. Cependant, il existe encore de légères différences entre eux.

Quelles conditions sont fournies par les différents opérateurs

De nombreux utilisateurs souhaitent non seulement modifier le tarif ou les services, mais également l'opérateur lui-même. Particulièrement souvent, l'opérateur mobile passe de Beeline à MTS ou Megafon, Tele 2. Mais le plus important en la matière est de sauvegarder le numéro, de le transférer sans modifier les coordonnées de l'abonné. C’est pratique pour nos proches, ainsi que pour les collègues et les utilisateurs eux-mêmes. Comment passer à un autre opérateur tout en conservant le numéro, nous l'aborderons ci-dessous, ainsi que les problèmes de transfert et de remplacement du tarif, les lois sur les droits des abonnés, le coût et la procédure à suivre pour effectuer la procédure via Internet.

Qu'est ce que mnp pour changer d'opérateur ?

Le transfert du téléphone vers un autre opérateur est assuré par mnp, ce qui permet de modifier le réseau, les conditions, mais de conserver le numéro. Pour ce faire, il faut le plus souvent rédiger une déclaration et effectuer l'opération en personne, et non via Internet ou un appel à l'opérateur. Vous devez vous présenter immédiatement au salon de communication sélectionné, où, selon votre passeport et votre demande, une carte temporaire est délivrée, qui est activée après réapprovisionnement du compte.

La procédure de transfert vers un autre tarif et opérateur mobile s'effectue en quelques heures, parfois quelques jours. Plus tard, vous recevrez une notification vous indiquant que vous pouvez insérer une carte SIM dans votre téléphone et commencer à l'utiliser.

Le paiement du transfert sans changement de numéro sera débité du nouveau compte personnel, il est préférable de vérifier immédiatement le montant auprès du nouvel opérateur. Souvent, ils proposent de quitter la chambre gratuitement.

Comment passer à un autre opérateur tout en gardant le numéro ?

Des problèmes de transfert d'un téléphone mobile peuvent survenir en cas de dettes ou de retards, il est donc préférable de clarifier immédiatement ce problème avec l'opérateur. Il ne sera possible de laisser le numéro qu'en cas de remboursement de dettes et uniquement si vous le dépensez dans la même région où la première carte SIM a été précédemment enregistrée.


Vous pouvez transférer et ne pas changer de téléphone portable selon le schéma suivant :

  • Venez au salon de communication en prenant votre passeport et le téléphone lui-même. Cela se fait uniquement personnellement ;
  • Remplissez une demande selon le modèle, où vous indiquez les données personnelles, la volonté de rester avec votre numéro et l'opérateur chez qui vous êtes toujours servi ;
  • Signez un contrat qui vous indiquera le moment de l'activation du nouveau forfait. Plus tard, vous recevrez un message sur votre téléphone.

Passer à l'opérateur MTS


Beaucoup choisissent un opérateur comme MTS car l'entreprise propose des conditions avantageuses à tous les abonnés. Vous pouvez transférer et ne pas modifier le numéro, mais venir personnellement au salon et payer 100 roubles.

  • Se présenter chez le consultant muni d'un passeport et d'un téléphone portable, sélectionner un nouveau plan tarifaire et préciser les conditions d'utilisation ;
  • Demandez une carte SIM temporaire si nécessaire ;
  • Remplissez une demande de passeport, payez 100 roubles, obtenez les données d'activation du nouveau package ;
  • La veille du quart de travail, vous recevrez un message dans lequel ils vous indiqueront le moment du changement d'opérateur et le début de l'utilisation.

Transition vers l'opérateur Beeline

Traduction et préservation numéro de portable sur Beeline, la procédure n'est pas différente des autres opérateurs.

Pour cela, vous devez également payer 100 roubles et vous présenter personnellement au bureau de l'entreprise. Ensuite, une nouvelle carte SIM, un forfait et un contrat vous seront proposés.

Mais dans ce cas, le coût est économisé, mais le délai de procédure avec conservation du numéro sera de 8 jours, conformément à la loi. Même s'il arrive souvent que cela se produise plus tard.

Transition vers l'opérateur Megafon


Megafon n'offre pas de conditions pires que celles de ses concurrents, et vous pouvez également changer d'opérateur pour 100 roubles, cela prend environ trois jours en termes de temps, mais il est possible d'effectuer la transition via Internet, à distance.

Pour changer via ordinateur il vous faut :

N'oubliez pas que toutes les villes et régions ne disposent pas du service d'un employé de mégaphone visitant votre domicile, il existe également des nuances particulières qui sont immédiatement précisées à l'avance avec l'opérateur par téléphone.

Passer à l'opérateur Tele 2


Pas moins de clients cherchent à activer le pack de services de Tele 2, car la société propose des prix bas et bonne qualité Connexions.

Pour la procédure dont vous avez besoin :

  • Présentez-vous au salon de communication avec votre passeport ;
  • Choisissez un forfait et bénéficiez des conseils d'un collaborateur de l'entreprise ;
  • Remplissez la demande, payez la procédure. Vous serez alors informé de l'heure d'activation de la carte SIM ;
  • Vous pourrez utiliser les services au plus tard huit jours plus tard ;
  • La veille de l'activation, vous recevrez un SMS avec Description détaillée conseils et instructions.

Comment enregistrer un numéro de ville ?

On constate d'emblée que pour les zones urbaines et lignes fixes ce service n'est pas fourni. Cette possibilité s'étend uniquement au format commençant par +79. Remplacer un opérateur urbain consiste à remplacer un numéro et à en émettre un nouveau.

Pièges lors de la sauvegarde d'un numéro


Il existe également des problèmes lors du changement d'opérateur tout en conservant le numéro, sur lesquels les entreprises tentent de garder le silence. Il peut être nécessaire de se rendre au bureau de l'ancien opérateur. Parce que le contrat peut contenir des données de passeport incorrectes, il sera donc difficile de le quitter. De plus, vous devrez écouter les recommandations concernant la pertinence de la solution.

Souvent, les données du passeport sont mal saisies pour deux raisons :

  • Une saisie incorrecte des informations est toujours en cours de formation du contrat.
  • Modification des données par l'utilisateur.

Aussi, la complexité et la durée de la procédure. Car parfois cela ne dure pas huit jours, mais bien plus longtemps. Et pendant tout ce temps il doit y avoir un plus sur le compte, sinon nouvelle compagnie peut refuser.

La veille de l'activation, vous recevrez un SMS avec des instructions, mais c'est à ce moment-là que des problèmes de couverture peuvent commencer ou même l'ancienne carte cessera de fonctionner. Il arrive aussi qu’un nouveau mobile reste inactif pendant plusieurs heures.

Et le principal problème s'appelle l'incapacité dans les premières semaines, voire les premiers mois, de reconstituer le compte par voie électronique ou par virement. Pendant tout ce temps, vous devrez vous rendre personnellement au salon, sur lequel tous les opérateurs gardent le silence.

Il sera utile de regarder :

Conclusion

Si vous ne tenez pas compte de tous les problèmes ci-dessus et ne suivez pas clairement les étapes du changement d'entreprise, il ne devrait y avoir aucune difficulté. Ensuite, l'activation aura lieu dans une semaine, parfois dix jours, et l'instruction elle-même s'effectue facilement à la maison.

Il est important de choisir immédiatement l'entreprise, de visiter le salon et d'obtenir des conseils, où ils indiqueront le coût et sélectionneront bon paquet services sur un nouveau numéro.

Si la procédure dure plus de huit jours, vous pouvez recontacter le salon. Car la loi ne prévoit que cette lacune. Mais cela ne sert à rien si d’autres dates vous ont été préalablement fixées. Pendant la période d'inscription, un numéro temporaire vous sera attribué ou vous pourrez utiliser l'ancien, si vous le souhaitez. Par conséquent, vous n’aurez aucune difficulté ni problème de communication.

Le lancement de lois en Russie est remarquable par le fait qu’au début personne ne prend ces lois au sérieux. Pas tous, bien sûr, mais avec l'abolition de « l'esclavage mobile », un tel cas s'est produit. Le 1er décembre 2013, les locataires de la Douma d'État ont officiellement autorisé les abonnés MTS à passer de Beeline, Megaphone du côté de Skylink et à s'engager dans Yot sous le toit de Tele2. Les opérateurs eux-mêmes ont simplement haussé les épaules et déclaré qu'ils ne seraient pas physiquement en mesure de fournir de tels services aux clients, malgré l'ordre « d'en haut ». "Peu importe comment!" - dit la botte législative et appuya légèrement sur les champions ricanants réseaux cellulaires. En conséquence, ils ont promis de dissoudre tous les Noirs en avril 2014, soit six mois après l'adoption de la loi fédérale. Ils sont venus chez le dentiste et ce n'est qu'à ce moment-là qu'il a commencé à commander des obturations auprès du fournisseur - fantastique !

Le plus intéressant est que la procédure de changement d'opérateur tout en conservant le numéro n'a fonctionné normalement que fin 2014. Toute la fois précédente, les malades se plaignaient du non-travail Espace personnel, problèmes avec Internet mobile, réapprovisionnement du solde rompu et autres conséquences du MNP (Mobile Number Portability). MNP, comme vous l'avez peut-être deviné, est l'acronyme de l'abolition de « l'esclavage mobile ». Nous l'utiliserons plus loin dans l'article pour le rendre plus pratique.

Avec l'avènement de 2015, les écrous se sont bien serrés et le seul problème qui s'est posé avec le troc Megafon-Beeline (en option) était la présence d'un passeport pour rédiger une demande au bureau du **nouveau** fournisseur . Nous garderons le silence sur l'argent pour l'achat du tarif, et c'est si clair : cela ne vaut pas la peine d'afficher le « Tout compris » vert parmi le « TOUT » noir et jaune - vous pouvez vous tromper !

Selon le protocole, la tâche MNP ne nécessite pas plus de 10 points de QI :

  1. venir au salon d'un nouveau prestataire
  2. remplissez le papier à deux ou trois endroits avec votre nom complet et vos signatures
  3. vérifiez la pièce, qui doit se déplacer vers un « stand » inconnu
  4. choisissez un tarif, payez-le, mettez la carte SIM dans votre poche et dites au revoir au gérant sur un mot gentil

Oubliez pour l’instant l’existence d’une nouvelle carte SIM. Sous 8 jours vous recevrez des SMS vous indiquant les étapes de passage d'un opérateur à l'autre. Vous y verrez un texte bureaucratique sec comme "Demande de l'abonné 000111222 acceptée pour examen...". Dans l'ensemble, vous devez attendre un SMS emblématique, précisant quand retirer l'ancienne carte SIM et en insérer une nouvelle. Habituellement, ce jour est précisé dans le contrat et le rituel a lieu à minuit, car vers six heures, le téléphone devra s'habituer au corps étranger. Pour votre propre confort.

MAIS! En insérant une nouvelle carte SIM et en tuant automatiquement l'ancienne, vous avez 90 % de chances d'avoir de nombreux problèmes ! Par conséquent, pour ces 8 jours, vous devez bien vous préparer.

1. La règle la plus importante: pendant qu'il est temps, reconnectez tous les services bancaires par Internet à un numéro de secours pour conserver l'accès aux portefeuilles électroniques et cartes de paiement. Il doit s'agir d'un téléphone de rechange en état de marche, car des codes de confirmation y parviendront.
**Terrible**:
1) QIWI ne vous laissera certainement pas accéder à votre compte - vous devrez communiquer avec le support technique. Après MNP, vous perdrez immédiatement votre QVP(carte plastique) et devra être commandé à nouveau. Au mieux, créez un nouveau compte avec l'ancien numéro (mais un nouvel opérateur) et l'argent vous sera restitué. Au pire, vous êtes tourmenté pour communiquer avec le Call Center et envoyer des pièces justificatives (ancien et nouveau contrat, passeport) ;
2) Banque mobile Sberbank travaille avec un nouveau fournisseur, mais la possibilité de communiquer avec centre d'appels personne n'a annulé ;
3) Tous services nécessitant connectez-vous par numéro de téléphone, refusera de vous laisser entrer pour la simple raison que votre compte personnel va changer. Oui, le numéro restera le même, mais désormais l'argent ira vers une autre « cellule virtuelle ». Considère ceci.

Donc (encore une fois) : si vous utilisez systèmes de paiement avec autorisation par numéro de téléphone et mot de passe, obtenez un portefeuille supplémentaire lié à un autre numéro (épouse, meilleur ami, grand-mère, etc.) et y envoyer tous les fonds jusqu'à ce que la situation s'éclaircisse.

2. Transférer des fonds du compte de l'ancien numéro à un portefeuille QIWI de confiance, WebMoney, Yandex.Money - n'importe où, juste pour les conserver.
**Terrible**: si l'ancienne carte SIM cesse d'être valable, vous n'utiliserez plus le solde précédent. L'argent ne s'épuisera pas, mais vous devrez vous rendre au bureau de l'ancien fournisseur, effectuer un remboursement du solde et marquer 30 jours ouvrables pour le retrait d'espèces ou attendre une arrivée plus rapide sur la carte. En un mot, les hémorroïdes.

3. Après avoir inséré une nouvelle carte SIM et décidé de reconstituer le solde, spécifier un nouvel opérateur.

En suivant les instructions décrites, vous vous éviterez des courses inutiles dans les bureaux et une réplication fastidieuse des relevés, et maintiendrez également votre solvabilité si elle était basée sur la monnaie électronique. La procédure MNP est désormais très simple et ne blesse pas le système nerveux des transfuges. Il faut juste s'y préparer à l'avance ;)

Enfin esclavage mobile annulé et n'importe qui peut simplement passer à un autre opérateur tout en gardant le numéro si l'ancien ne lui convient pas. Par exemple, jusqu'à récemment, une de mes connaissances était sur Beeline, même s'il n'était pas satisfait des tarifs, mais il ne pouvait pas passer à Megafon, MTS ou Tele2, car il ne voulait pas perdre le numéro qu'il utilisait depuis 7 ans. Un autre camarade tous les 2-3 mois passait à un autre opérateur avec plus tarif avantageux et j'ai donc changé le numéro. Il n’était donc plus possible de le joindre avec l’ancien numéro. Heureusement, tous ces tourments ont pris fin grâce à la technologie MNP, dont nous vous parlerons en détail aujourd'hui.

MNP et portabilité des numéros de téléphone

Pendant longtemps, déjà en 2012, la Russie a adopté la loi sur les communications, qui conservait le droit de l'abonné de conserver son numéro lors d'un changement d'opérateur. communications mobiles. C'est ce qu'on appelle la portabilité du numéro mobile ou MNP en abrégé. Jusqu'en 2017 environ, les possibilités du MNP n'étaient pas activement utilisées et, récemment, cette vague prend de plus en plus d'ampleur.

Vous pouvez désormais passer facilement d’un opérateur mobile à un autre une fois tous les trois mois, en fonction de vos envies et de vos besoins. L'essentiel est que les données de l'ancien contrat correspondent à celles qui seront écrites dans la demande de connexion au nouvel opérateur.

Comment changer d'opérateur tout en gardant votre numéro

Les principales conditions de la transition :
— Le contrat avec l'ancien opérateur est conclu à votre nom ;
- Vous n'avez aucune dette sur le numéro de téléphone ;
- Les données de l'ancien contrat sont les mêmes que celles que vous fournirez pour la conclusion d'un nouveau.

Séquençage :

Étape 1. Nous nous rendons sur le site du nouvel opérateur et laissons une demande de transition sans changer de numéro de téléphone. Voici les liens vers les principales sociétés de téléphonie mobile russes :

Megafon - mnp.megafon.ru MTS - mnp.mts.ru Beeline - mnp.beeline.ru Tele2 - mnp.tele2.ru

Étape 2. Les représentants de l'entreprise sélectionnée vous contacteront et vous indiqueront où vous devez vous rendre pour signer une demande de portage du numéro, un nouveau contrat et récupérer la carte SIM. Dans certains cas, un coursier avec un paquet de documents (Megafon, Beeline, Tinkoff Mobile) peut venir jusqu'à vous. Vous devez avoir votre passeport avec vous. Chez MTS, vous devez également payer 100 roubles pour la transition. D'autres entreprises ne l'exigent généralement pas.

Étape 3 Reste à attendre un peu. Selon la loi en vigueur, la transition avec la conservation du numéro doit intervenir au plus tard 8 jours calendaires après le dépôt de la demande, sauf volonté contraire de l'abonné lui-même. En attendant, un numéro de téléphone temporaire est fourni.

Dès que l'ancienne carte SIM perd son enregistrement et s'éteint, insérez-en une nouvelle dans le téléphone. Après cela, vous devez déposer de l’argent sur le compte et l’utiliser.

Restrictions de portage de numéro

- Lors du changement de passeport, vous devrez imprimer l'ancien contrat et vous présenter chez le nouvel opérateur avec.

- Le portage du numéro de conservation ne peut être effectué que dans la même région.

- Le premier jour après la transition, vous pourrez avoir un nombre limité de SMS et d'appels sortants.

Une loi récemment adoptée en Fédération de Russie permet enfin aux utilisateurs mobiles de passer librement à d'autres opérateurs tout en conservant leur numéro. Tout le monde l'attendait depuis longtemps, car les conditions précédentes freinaient le développement du marché des communications et limitaient les droits des utilisateurs. Désormais, changer d’opérateur non rentable est devenu accessible à tous. Nous présentons ensuite les moyens de s'adresser aux entreprises de télécommunications les plus connues.

Ce dont vous avez besoin pour changer le numéro

Tout d’abord, l’envie de quitter le premier pour passer chez un autre opérateur. C'est le plus important. Et alors seulement, n'oubliez pas d'apporter votre passeport et une petite somme d'argent (jusqu'à 100 roubles). En cas de succès, informez le fournisseur actuel services téléphoniques même pas nécessaire : modifié et oublié. Il existe cependant des situations exceptionnelles où cela est nécessaire. Par exemple, si une erreur s'est glissée dans les données du passeport dans le cadre du contrat précédent. Ou bien il n’y a pas d’erreur, mais il y a eu un changement conscient dans les données du passeport. Vous devez également vérifier la carte SIM pour les dettes impayées pour les services fournis. Car, s'ils ne sont pas remboursés, il sera difficilement possible de modifier l'enregistrement vers une autre entreprise de télécommunications portant le même numéro. Et encore une remarque importante concernant la carte SIM : le changement d'opérateur avec conservation du numéro n'est possible que dans la région où la carte a été enregistrée précédemment.

Donc, il y a un document, vous pouvez maintenant vous rendre dans ce salon mobile dont les services vous intéressent. Les entreprises étaient ambivalentes à l’égard de la nouvelle loi, mais elles ne pouvaient s’empêcher de comprendre qu’un conte de fées ne pouvait pas durer éternellement. Ainsi, sur place, vous pouvez certainement sentir qu'ils sont prêts à une concurrence accrue pour les précieux abonnés. Commençons par comment s'effectue le changement d'opérateur communication cellulaire sur MTS.

La procédure pour passer à l'opérateur MTS tout en conservant le numéro

Le fleuron russe des communications cellulaires propose suffisamment d'offres et de tarifs alléchants pour attirer votre attention. Par conséquent, si la qualité des services fournis par l'opérateur actuel ne vous satisfait pas, le coût de son remplacement par MTS sera exactement de 100 roubles. L'option à distance pour sa mise en œuvre n'étant pas encore attendue, il faudra faire personnellement plaisir à leur bureau par votre présence. Mais il est fort probable que cela deviendra bientôt possible, car certains opérateurs mobiles un tel service existe déjà.

Pour continuer, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Informez le bureau MTS de votre intention de changer d'opérateur et de rejoindre leur entreprise, tout en conservant le numéro actuel.
  2. Ensuite, rédigez une demande appropriée et concluez un nouveau contrat de service. (Si le numéro de téléphone est enregistré au nom d'une autre personne, bien entendu, votre demande sera refusée. Le consentement est possible si seule une procuration a été préalablement délivrée à votre nom par cette personne.)
  3. Choisissez le meilleur plan tarifaire et obtenez le numéro MTS dit temporaire, que vous pourrez utiliser jusqu'à la fin de la procédure de transition (une fois terminée, votre ancien numéro sera attaché à la même carte SIM).
  4. Payer le service de passage à MTS, dont le paiement est dû à la nécessité de maintenir un organisme gouvernemental qui fournit des services.
  5. Puisque tout ce qui est en votre pouvoir a déjà été fait, il ne reste plus qu'à attendre les résultats de la vérification de la conformité de la demande à toutes les normes. Parfois, cela dure jusqu'à plusieurs jours, pendant lesquels l'état de la demande sera régulièrement mis à jour grâce aux messages SMS entrants. Un jour avant la fin de la procédure de transfert, une notification sera envoyée au numéro temporaire concernant l'heure et la date exactes de sa mise en œuvre.

Si l'utilisateur a des questions pendant cette période, il peut toujours composer gratuitement le 8 800 250 8 250.

La procédure pour passer à l'opérateur Megafon

Cet opérateur revendique également bon marché avec des différences significatives par rapport aux tarifs de leurs concurrents. Par exemple, l'opération de transition envisagée avec le transfert du numéro actuel depuis l'opérateur Megafon peut être réalisée à distance. Dans le même temps, le coût est resté le même - 100 roubles.

Pour utiliser la méthode à distance et changer d'opérateur sans changer de numéro, vous devez suivre les instructions suivantes :

  1. Visitez le site officiel de Megafon et recherchez la colonne "Allez avec votre numéro". Remplissez une demande en ligne qui implique livraison gratuite un nouveau contrat et une carte SIM.
  2. Après examen de votre candidature, vous serez contacté par le bureau Megafon et informé de l'heure à laquelle son employé doit arriver. Ses fonctions comprennent la remise de la documentation, l'acceptation d'un paiement unique pour la transition avec conservation de son numéro, ainsi que la conclusion de l'accord correspondant. De plus, si nécessaire, il peut aider à déterminer plan tarifaire entreprises. Cependant, il devra d’abord vérifier votre passeport.
  3. De plus, à la discrétion de l'utilisateur, ils prévoiront d'éventuelles périodes de transition, dont Megafon dispose d'une semaine à six mois. Une fois l’opération réussie, un message SMS de confirmation devrait être reçu.

Si l'utilisateur n'a pas la possibilité de recevoir un employé de Megafon chez lui ou s'il y a une autre raison (par exemple, cela est possible dans les villes où le service n'est pas fourni), alors vous devez contacter le salon de communication Megafon. Il y aura également des consultations détaillées sur la manière de changer opérateur mobile et vous aider à compléter votre candidature.

La procédure pour passer à l'opérateur Beeline

Beeline peut se passer de changer de numéro. Prix ​​standard 100 roubles. L'entreprise n'ayant pas encore prévu de transition à distance sous sa direction, une visite au bureau s'imposera.

Pour continuer, suivez les instructions ci-dessous :

  • contacter le bureau Beeline avec l'intention de changer d'opérateur actuel sans changer de numéro ;
  • rédiger une candidature appropriée ;
  • décidez d'un plan tarifaire rentable et, après avoir payé le service, recevez une carte SIM temporaire. Dans la semaine suivant la confirmation de toutes les données précisées dans la demande, le numéro requis y sera joint.

Il est légalement prévu que le changement d'opérateur avec sauvegarde du numéro doit être réalisé dans un délai de 8 jours. Toutefois, l'utilisateur a le droit de reporter le transfert pour une période plus longue, ce à quoi l'opérateur ne doit pas s'opposer.

Un jour avant la fin de la procédure de passage à une carte SIM Beeline temporaire, un message SMS de confirmation devrait arriver.

La procédure pour passer à l'opérateur Tele2

Assez bas prix cet opérateur ne peut manquer d'attirer l'attention de l'abonné. La zone de couverture est déjà suffisamment vaste pour que tout le monde puisse connaître l'entreprise.

Ainsi, pour la transition, vous devez suivre les instructions suivantes :

  • contacter le salon de communication avec l'intention de changer d'opérateur, en conservant le numéro. Assurez-vous de prendre votre passeport avec vous ;
  • rédiger une déclaration correspondante avec la participation des employés de Tele2 ;
  • effectuer un paiement pour le service et recevoir une carte SIM temporaire, qui acceptera votre numéro une fois l'opération terminée ;
  • vous devez alors vous attendre à la confirmation du succès de la procédure dans les 8 jours à compter de la date d'exécution du contrat ;
  • un jour avant cela, un SMS doit être reçu avec une notification de l'activation imminente du numéro roulant.

Est-il possible de se passer de problèmes pendant l'opération

Il existe une ressource utile sur le net dont le but est d'identifier et de publier les moments cachés des actions des opérateurs. Malgré l'apparente uniformité de l'opération de transfert tout en conservant le numéro de téléphone sur tous les opérateurs, la ruse de certains s'est clairement manifestée. Par conséquent, avant de passer à un opérateur particulier sans changer de numéro, il est recommandé de l'étudier. Listons-les brièvement :

  1. Si tout va bien avec les documents, la communication avec fournisseur actuel services cellulaires peut être évité. S’il existe des divergences évidentes, une rencontre avec ses représentants est alors inévitable. Dans ce cas, l'utilisateur n'est pas obligé de communiquer la véritable raison de ses intentions, il peut simplement souhaiter corriger ses données.
  2. Le délai d'attente pour la réalisation de l'opération de transfert étant d'au moins 8 jours, il est possible que l'argent sur le solde de la carte temporaire s'épuise. Et laisser dans le négatif signifiera qu'il y aura un risque d'interdiction de changer de numéro. Et puis, à cause du système, l'utilisateur devra présenter une nouvelle demande pour passer à un autre opérateur.
  3. Un jour avant la fin de l'opération sans portage du numéro, lorsque la notification SMS devrait arriver, des problèmes de communication soudains peuvent survenir. Autrement dit, avant même l'activation de la nouvelle carte SIM, l'ancienne cessera de fonctionner. Il est également possible qu'en cas de changement d'opérateur télécom, il ne s'écoule pas un certain temps après la réussite de la procédure.
  4. Le moment le plus inattendu pour les utilisateurs est que le premier paiement (et parfois cette période peut prendre jusqu'à plusieurs semaines) des services devra être effectué uniquement dans le salon de communication. Le fonctionnement du réapprovisionnement standard du solde via une carte bancaire ou des systèmes de paiement électronique sera temporairement désactivé.
  5. De plus, la possibilité de changer de numéro de ville n'est pas encore prévue. Il est impossible de changer d'opérateur sans changer le numéro actuel, l'utilisateur en recevra un nouveau, modifié.

En conclusion, on peut souligner une fois de plus que la loi a finalement pris le parti des usagers. Changer d'opérateur sans portage de numéro est devenu accessible à tous et ne pose pas de difficultés particulières.

Ligne droite Mégaphone MTS Télé2 Yota
Frais de changement de numéro 100 roubles gratuitement 100 roubles gratuitement gratuitement
Temps de traduction, pas plus tôt 8 jours 11 jours 8 jours 8-9 jours 8 jours
Possibilité d'utiliser un numéro temporaire Il y a oui (vous pouvez utiliser une carte SIM avec un numéro temporaire même si le transfert n'a pas eu lieu) oui (pour utiliser une carte SIM, vous devez déposer 200 roubles sur votre compte) Il y a oui (paiement initial obligatoire de 300 roubles)