Il existe plusieurs façons d'obtenir des informations sur votre numéro et de gérer le tarif et les services qui y sont associés, par exemple, vous pouvez contacter un salon de communication ou appeler le service d'assistance de l'opérateur. Mais il est plus pratique d'utiliser pour cela votre compte personnel Beeline, accessible via Internet depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur.

Le compte en ligne de l'abonné permet de résoudre non seulement les tâches quotidiennes, telles que connaître votre numéro, le solde de votre téléphone ou le solde des forfaits de minutes, mais également les plus complexes - choisir et modifier un tarif, obtenir des détails, reconstituer le solde de votre téléphone ou de votre proches. En même temps, son interface intuitive permet de gérer facilement tous les services. Si vous n'êtes pas encore inscrit dans votre compte personnel, c'est le moment de le créer !

Inscription et accès au compte personnel "My Beeline"

Pour tous les abonnés Beeline, l'adresse du bureau est la même, mais la procédure d'enregistrement et ses capacités sont différentes et dépendent des services utilisés par le client.

Connectez-vous par numéro de téléphone

Vous pouvez accéder au compte My Beeline sur le site officiel : https://beeline.ru/login/.

Pour les abonnés communications mobileségalement disponible ancien Espace personnel sur le site Web Beeline, à l'adresse: my.beeline.ru.

Pour accéder à votre compte personnel comme connexion Le numéro de téléphone Beeline est utilisé au format à 10 chiffres (sans les 8 ou +7 premiers).

Pour obtenir un mot de passe composez la commande * 110 * 9 # ou envoyez une candidature via le site Web Beeline. Dans quelques minutes, vous recevrez une lettre ou SMS avec un mot de passe temporaire.

Le mot de passe temporaire ne sera valide que pour une journée, il devra donc être changé lors de la première connexion ou via les paramètres du compte. Le nombre de demandes de mot de passe temporaire est limité - si vous essayez d'obtenir un mot de passe plus de 5 fois en une journée, la possibilité de le réinitialiser sera bloquée pendant 24 heures.

Utilisateurs tarifs "Tout en un" et les abonnés qui plusieurs numéros sont connectés en même temps dans le cadre d'un même contrat pour obtenir un identifiant et un mot de passe, vous devez contacter le bureau de l'opérateur.

Connexion sans mot de passe et inscription

Quel que soit l'appareil dans lequel la carte SIM est utilisée - dans un téléphone, une tablette ou un modem - tout abonné Beeline peut accéder à son compte personnel sans mot de passe et sans inscription.

Pour ce faire, vous devez désactiver sur votre téléphone, tablette ou Wi-Fi de l'ordinateur et connectez-vous à un réseau 3G / 4G en utilisant les capacités de l'Internet mobile Beeline. Après cela, vous devez vous rendre sur le site mon. ligne droite. fr– l'autorisation dans l'armoire se fera automatiquement.

Lors de l'autorisation sans mot de passe, les capacités du compte My Beeline sont limitées - vous ne pouvez pas modifier les paramètres d'accès et effectuer certaines transactions financières. Mais, en même temps, l'abonné a la possibilité de recevoir information clé par votre numéro, définissez le tarif et les services.

Si votre appareil n'a pas accès à Internet ou si vous ne pouvez pas accéder au compte pour une autre raison, lisez la section - problèmes fréquents et leur solution ou appelez pour obtenir de l'aide au 8-800-700-0611 ou par discuter avec l'opérateur.

Compte personnel mobile

Le moyen le plus simple de gérer votre numéro de téléphone ou de tablette consiste à utiliser ces mêmes appareils. Pour cela, l'opérateur a développé un compte mobile - l'application My Beeline. Il est non seulement plus pratique à utiliser sur appareils mobiles, mais offre également un plus large éventail de possibilités.

Pour commencer, vous devez l'installer et vous inscrire en suivant les instructions.

Comment vous connecter à votre Espace Personnel si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ?

Si le nom d'utilisateur ou le mot de passe a été perdu, l'accès au compte peut être facilement restauré. Apprendre vieux mot de passe oublié, malheureusement, cela ne fonctionnera pas, mais vous pouvez le réinitialiser et en créer un nouveau.

Pour ce faire, vous devez obtenir Un mot de passe temporaire depuis le compte de l'utilisateur en utilisant la commande *110*9# ou en envoyant une demande via le formulaire .

N'essayez pas de deviner le mot de passe vous-même, mais soyez prudent lorsque vous le saisissez - après 10 tentatives de saisie incorrecte, pour des raisons de sécurité, l'accès au compte est bloqué jusqu'à 24 heures.

La restauration de la connexion est également assez simple. Dans la plupart des cas, le login est le numéro de téléphone et qui vient par SMS avec le mot de passe lors de l'envoi de la commande *110*9# . Si Commande USSD L'envoi échoue, vous pouvez alors utiliser d'autres moyens pour connaître votre numéro de téléphone.

Si la connexion est un numéro de compte personnel ou un numéro de contrat, pour le restaurer, vous devrez contacter le bureau Beeline le plus proche.

Caractéristiques de l'armoire My Beeline

Le compte personnel de l'abonné est l'un des plus pratiques et des moyens simples gérer votre numéro, le configurer et recevoir des informations opérationnelles sur l'état du compte et des statistiques.

Sur la page personnelle principale toutes les données de base et les contrôles de nombre les plus demandés sont affichés. Il indique le numéro de téléphone, le solde des comptes personnels principaux et supplémentaires, le plan tarifaire en cours indiquant les frais d'abonnement. En un clic, l'abonné peut visualiser les caractéristiques du tarif et le modifier, bloquer le numéro, reconstituer le solde ou prendre un paiement en fiducie.

Un peu plus bas, "Service Guide" Beeline contient des informations sur les remises et les offres des partenaires de l'entreprise.

Dans la rubrique "Services connectés" affiche tous les services connectés et services d'information. Ici, vous pouvez voir leur description et le montant des frais d'abonnement, ainsi que désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires ou sélectionner et activer de nouvelles options.

Sur la page de détail vous pouvez obtenir un rapport complet sur votre numéro - l'historique des soldes principaux et bonus, voir structure globale et le détail des dépenses par jour. Si nécessaire, vous pouvez télécharger le rapport dans un format pratique ou commander qu'il soit envoyé à e-mail.

Dans les paramètres" compte personnel, vous pouvez définir les paramètres d'accès à votre compte et les notifications sur les actions avec le numéro, modifier le mot de passe et configurer des méthodes pour le récupérer.

Le compte personnel est moyen pratique gérer votre carte SIM, car c'est sur le site que vous pouvez toujours trouver des informations sur les nouvelles conditions favorables et les promotions, et vous pouvez vous y connecter via le compte personnel en un seul clic. La création d'un compte nécessite une carte SIM valide opérateur mobile, puisque vous ne pouvez vous inscrire au compte personnel Beeline que si vous confirmez l'accès au téléphone.

Vous pouvez utiliser une carte SIM non seulement dans les téléphones, mais aussi l'opérateur communications cellulairesémet des tarifs spéciaux pour les tablettes et les modems USB. La gestion des fonctions à partir du site est disponible pour toute forme d'utilisation d'une carte SIM, cependant, les méthodes d'enregistrement dans le compte personnel Beeline peuvent différer légèrement.

Utilisation d'un téléphone mobile

Lors de l'utilisation d'une carte SIM dans un téléphone ou un smartphone ordinaire, l'abonné doit se rendre sur le site. Vous pouvez aller de votre téléphone à my.beeline.ru ou au site officiel beeline.ru. Dans les deux cas, l'abonné reçoit des conseils sur la façon de créer un compte personnel Beeline et peut également se connecter.

Enregistrement d'un compte personnel sur le site Beeline

Lorsque vous visitez le site pour la première fois, vous devez recevoir un code à usage unique :

• Pour ce faire, une demande est envoyée du téléphone au numéro *110*9# . En quelques secondes, l'abonné recevra un SMS en réponse avec une combinaison qu'il devra saisir dans le champ "Mot de passe".
• Vous pouvez également demander un code directement sur le site. Sous le mot "Mot de passe" dans my.beeline.ru, il y a un lien cliquable "Obtenir le mot de passe". Il peut être utilisé aussi bien par les utilisateurs déjà enregistrés que par les nouveaux. Dans la fenêtre qui s'ouvre, il n'y aura qu'un seul champ à remplir, où le numéro est saisi, à partir de 9. Il sera également indiqué ultérieurement dans la colonne "Connexion lors de l'enregistrement du compte personnel Beeline".

Après toutes les manipulations, vous devez saisir votre identifiant, votre mot de passe et cliquer sur le bouton "Connexion". Si les données sont remplies correctement, un champ apparaîtra dans lequel vous devrez également spécifier votre e-mail et changer le mot de passe en un mot de passe permanent. Toujours dans les paramètres du compte personnel, vous pouvez modifier la connexion d'un numéro de téléphone à n'importe quelle combinaison de lettres et de chiffres.

Par tablette

Vous pouvez enregistrer un compte personnel Beeline sur une tablette de la même manière que sur un mobile. Cependant, cela n'est possible que si la tablette prend en charge la fonction de réception de SMS. Si cela n'est pas possible, nous nous enregistrons directement via l'appareil.

Sur la tablette, vous avez besoin de :

• Désactiver connexion sans filà Internet via Wi-Fi. Sortir connexion sans fil, n'oubliez pas de vous connecter à transmission mobile données (3G/4G).
• Redémarrer le navigateur.
• Entrer à l'intérieur barre d'adresse my.beeline.ru

Sur le site, l'appareil se connectera automatiquement au compte personnel, cependant, pour les connexions ultérieures, vous devrez définir un mot de passe et vous connecter, si nécessaire.

Sur un modem USB

Sur une carte SIM à partir d'un modem USB, ils se connectent au LC après l'avoir réorganisé en smartphone et demandent un code principal au site ou appellent la hotline au 88007000611.

Lorsque vous appelez la hotline pour activer le compte personnel Beeline, vous devrez également indiquer les détails du passeport du propriétaire de la carte SIM.

Inscription dans le compte personnel pour les personnes morales

L'opérateur fournit également des services de communication mobile aux organisations, de sorte qu'elles ont également la possibilité de gérer leurs propres données. Cependant, la procédure d'inscription est plus compliquée, puisqu'il faut envoyer une demande par courrier [courriel protégé] ou contactez le bureau de service Beeline, où vous devrez rédiger une demande pour la fourniture de ce service. L'utilisation du compte personnel Beeline est gratuite pour les utilisateurs de ce fournisseur.

Soit dit en passant, il existe une version mobile - l'application My Beeline, qui remplit les mêmes fonctions que version complète placer. Inscription en version mobile pratiquement identique.

Avec l'aide d'Internet, il est devenu possible pour les gens de faire des achats, de réserver des billets et de recevoir des informations directement sur leur ordinateur sans quitter leur domicile. De plus, sans sortir de chez vous, vous pouvez changer les services connectés à numéro de portable ou tarif internet.

Le compte personnel de Beeline est une petite page de l'abonné, qui contient toutes les informations le concernant : solde du compte, services connectés, statistiques d'appels, etc.
En plus de diverses informations, vous pouvez également y trouver la possibilité de gérer tous vos services et d'en connecter de nouveaux, si nécessaire.

Compte personnel Beeline - Connexion par numéro de téléphone

1. Pour accéder à votre compte personnel Beeline, vous devez obtenir un mot de passe. Pour ce faire, vous devez envoyer une requête USSD depuis un téléphone portable avec une carte SIM Beeline : "*110*9#". En réponse, vous recevrez un message SMS avec le mot de passe requis.
2. Vous devez maintenant accéder au site Web Beeline en utilisant le lien https://my.beeline.ru, où vous entrez les données reçues. Vous pouvez vous connecter à votre compte personnel aussi bien depuis un téléphone mobile que depuis un ordinateur. Le plus souvent, le mot de passe généré par le système est très difficile à retenir, alors écrivez-le ou changez-le en quelque chose de plus mémorable. Mais gardez à l'esprit qu'un mot de passe trop simple permettra à un attaquant de faire diverses choses désagréables avec votre compte. En particulier, depuis votre compte personnel, vous pouvez activer un blocage temporaire d'un numéro, ce qui peut être très gênant si vous ne le faites pas vous-même.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte personnel Beeline, vous devez appeler l'opérateur Beeline.

Si vous avez une question IMPORTANTE ou TRÈS URGENT, demandez!!!

Que peut-on faire via le compte personnel Beeline

Le compte personnel de Beeline contient vos données personnelles : du passeport au financier. Considérez les possibilités :

1. C'est dans votre compte personnel que vous pouvez obtenir le détail de la facture de la période qui vous intéresse (attention, la prestation est payante, et son coût dépend de la durée de la période).
2. Vous pouvez verrouiller votre téléphone - il est utile d'activer le blocage des SMS pour les enfants afin qu'ils n'envoient pas accidentellement un message à un numéro payant.
3. Vous pouvez également envoyer des SMS gratuits depuis votre compte personnel (uniquement vers les numéros d'abonnés Beeline), ce qui peut vous faire économiser de l'argent si vous communiquez souvent de cette manière. Il est plus avantageux d'envoyer de tels messages via un ordinateur, car le trafic mobile coûte toujours de l'argent.
4. Vous pouvez également y recharger votre compte de téléphonie mobile avec une carte bancaire ou monnaie électronique, ainsi que l'utilisation d'une seule carte de paiement. Veuillez noter que si vous entrez un mot de passe incorrect 3 fois, la procédure d'enregistrement devra être répétée.

IMPORTANT : Les informations sur le site sont fournies à titre informatif uniquement et sont à jour au moment de la rédaction. Pour des informations plus précises sur certains problèmes, veuillez contacter les opérateurs officiels.

Beeline offre à ses clients la possibilité de gérer de manière autonome leurs communications mobiles à l'aide du Compte Personnel. Un tel service en ligne vous permet d'avoir un accès pratique aux paramètres, tarifs et services 24 heures sur 24 sans vous rendre au bureau de vente de l'entreprise et sans appeler un opérateur d'assistance. Avec lui, vous pouvez, par exemple, modifier le plan tarifaire, obtenir une impression des appels et des dépenses, vous connecter ou vous déconnecter Des services supplémentaires et beaucoup plus.

L'opérateur mobile Beeline s'efforce de simplifier au maximum le système de libre-service et donne accès au compte personnel à tous ses abonnés, sans exception. Pour ce faire, il vous suffit d'enregistrer votre numéro de téléphone sur le site.

La connexion à votre compte personnel n'est possible qu'après une simple inscription composée de plusieurs étapes :

Étape 1. Accédez au site Web Mon compte personnel Beeline et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Le login est votre numéro de téléphone Beeline. Pour recevoir un mot de passe, composez l'appel de demande USSD *110*9# sur votre téléphone, après l'avoir envoyé, en quelques secondes, un mot de passe temporaire vous sera envoyé par SMS.

Si vous souhaitez vous inscrire dans votre compte personnel à partir d'une tablette qui n'a pas la capacité de recevoir des SMS, pour entrer, vous devez désactiver le Wi-Fi et accéder au site Web Beeline en utilisant l'Internet mobile 3G / 4G. Dans ce cas, la connexion sera effectuée automatiquement et le mot de passe existant sera réinitialisé. Il vous suffit d'aller dans les paramètres et de définir un nouveau mot de passe.

Pour accéder à votre compte personnel à partir d'un modem USB ou d'autres appareils, vous pouvez utiliser le service d'obtention d'un mot de passe. Accédez à la page de récupération du mot de passe, entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur le bouton "Soumettre". nouveau mot de passe vous sera envoyé sous forme de SMS.

De plus, pour obtenir un mot de passe pour accéder à votre compte personnel, vous pouvez contacter le service d'assistance au ligne directe Beeline 0611 et 8-800-700-0611, ou à l'un des bureaux du service client Beeline.

Étape 2. Après vous être connecté avec un mot de passe temporaire, vous serez invité à le remplacer par le vôtre, ainsi qu'à corriger (ou saisir, s'il s'agit de votre première connexion au compte) votre adresse e-mail.

Sur page d'accueil compte personnel, vous verrez votre numéro de téléphone, le nom du tarif et des services connectés, son solde principal, l'état des comptes bonus et le nombre de forfaits restants de minutes gratuites, de SMS et de trafic Internet (s'ils sont prévus par votre tarif). Ici, vous pouvez également voir les statistiques des dépenses pour le mois en cours et commander les détails des appels et des dépenses.

Après l'inscription et la connexion, nous vous recommandons d'ajuster les paramètres de votre compte :

• Associez vos comptes à dans les réseaux sociaux Facebook et Vkontakte pour qu'à l'avenir vous puissiez accéder à votre compte personnel sans mot de passe
• Ajouter numéros supplémentaires– leurs proches et amis pour maîtriser leurs dépenses
• Ajouter un numéro téléphone fixe et numéro de contrat Internet résidentiel Beeline, si vous les utilisez
• Configurez-vous pour recevoir des détails mensuels et des notifications d'activité avec votre numéro

Si vous ne pouvez pas accéder au compte My Beeline

Il y a plusieurs options lorsqu'il n'est pas possible de se connecter au système et d'accéder au compte personnel Beeline. Le problème le plus courant est une incompatibilité de nom d'utilisateur ou de mot de passe. Dans ce cas, il suffit d'envoyer demande USSD mobile*110*9# et le système vous enverra un message SMS contenant un nouveau mot de passe temporaire, avec lequel vous pourrez accéder à votre compte personnel.

Vous devrez peut-être faire face à une situation où le mot de passe d'activation n'est pas reçu par le numéro de téléphone. Dans ce cas, vous devez attendre cinq minutes et réessayer. Si un message SMS avec un nouveau mot de passe n'est pas arrivé, très probablement lors de l'enregistrement dans le système My Beeline, il était lié à un autre numéro et vous devez contacter le support technique de Beeline pour obtenir de l'aide.

Suppression d'un compte personnel

Le système My Beeline ne prévoit pas la possibilité de supprimer la page, car elle est courante pour l'utilisation de l'abonné et des opérateurs mobiles. Si l'abonné ne souhaite pas utiliser l'armoire pour contrôler son plan tarifaire, il ne l'utilise tout simplement pas. Vous pouvez également entrer le mot de passe le plus complexe pour empêcher les tentatives de piratage.

Guide vidéo de l'armoire My Beeline

Compte personnel - pratique un service en ligne, permettant aux abonnés d'accéder aux paramètres et d'obtenir divers types d'informations sur le compte, les appels et d'autres services. Beeline s'est assuré que les abonnés n'avaient aucune difficulté à travailler dans le compte personnel. C'est pourquoi ce service Il a une structure séquentielle réfléchie et une navigation simple, intuitive pour tout utilisateur.

Connectez-vous à votre compte Beeline par numéro de téléphone

Si auparavant, pour résoudre certains problèmes, il fallait appeler le service pendant longtemps soutien technique ou rendez-vous dans l'agence d'un opérateur mobile, il suffit désormais de vous rendre sur votre compte personnel directement depuis votre mobile. Désormais, les abonnés peuvent se connecter / se déconnecter indépendamment des services, contrôler les limites fournies, modifier plans tarifaires et effectuer d'autres manipulations.

Comment entrer votre compte personnel Beeline par numéro de téléphone

Pour accéder à Beeline LC à l'aide d'un numéro de téléphone mobile et utiliser toutes les fonctionnalités du service, vous devez d'abord suivre la procédure d'enregistrement et d'autorisation.

Inscription dans un compte personnel

Pour vous inscrire, vous devez vous rendre sur le site officiel de la société http://moskva.beeline.ru/customers/products/ et effectuer les manipulations suivantes :

Pour obtenir un mot de passe, vous pouvez également utiliser une autre méthode - composer une combinaison sur votre téléphone *110*9# et cliquez sur le bouton d'appel. Dans ce cas, un message avec le mot de passe vous sera également envoyé sous forme de SMS.

Connectez-vous à votre compte personnel en utilisant votre compte Vkontakte ou Facebook

Les abonnés enregistrés sur Facebook et VKontakte peuvent également accéder à Beeline via leurs pages.

En cas d'utilisation d'un modem, pour accéder à ce service, il faut rappeler le numéro 8 800 700-0611 et pour l'identification, fournir les données du passeport.

Autorisation dans le compte personnel à l'aide d'un numéro de téléphone

Pour vous connecter, vous devez vous rendre sur la page correspondante du site. Pour ce faire, entrez https://my.beeline.ru/s/fbLogin.xhtml?ref=fb#_=_ dans la barre d'adresse. Ensuite, vous devez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Pour obtenir un mot de passe, composez la combinaison suivante sur votre mobile *110*9# et cliquez sur le bouton d'appel. En réponse, un SMS sera envoyé, dont le texte contiendra un mot de passe destiné à un usage unique dans votre compte personnel.

Après avoir entré le mot de passe, la page du compte d'utilisateur s'ouvrira.

Principales caractéristiques d'un compte personnel

• Surveiller l'état du compte ;
• Contrôler les limites de trafic ;
• Obtenir des informations sur le tarif utilisé ;
• Sélectionnez et activez un autre package ;
• Activer/désactiver les fonctionnalités et services.

Suppression d'un compte personnel

LC Beeline n'est pas supprimé. Si soudainement l'abonné souhaite refuser les services de cet opérateur mobile, alors il doit se rendre au bureau de téléphonie mobile et déposer une demande de résiliation du contrat de service ou ne pas visiter ce service en ligne.

Connectez-vous à "My Beeline" via une application mobile

Propriétaires de smartphones et de nouveaux modèles téléphones portables travailler dans les blocs opératoires Systèmes Android, iOS ou Windows Mobile, il est possible d'entrer dans le bureau via une application spécialement conçue " Mon Beeline". Après le téléchargement cette application les abonnés ont un accès rapide au Beeline LC.

1. https://itunes.apple.com/ru/app/bilajn/id569251594?mt=8 - pour IOS
2. https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services - pour Android
3. https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/%D0%9C%D0%BE%D0%B9-%D0%91%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0% B9%D0%BD/9nblggh0c1jk - pour Windows Mobile

Les applications sont mises à jour de temps à autre. Si le mobile est connecté à Internet, la version mise à jour de l'application sera téléchargée sur mode automatique et installer sur votre téléphone.

Connectez-vous à votre compte Beeline pour l'Internet résidentiel

Pour les utilisateurs Internet à domicile l'accès au travail dans Beeline LC est également fourni. Pour accéder à ce service, vous devez effectuer un certain ensemble d'actions :

• Allez sur la page du site https://moskva.beeline.ru/login/;
• Entrez login et mot de passe ;
• Cliquer sur " Entrer".

Que dois-je faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte personnel ?

Pour ceux qui ont oublié leur mot de passe, il est possible de le récupérer. Pour cela, dans le formulaire de connexion au Compte Personnel, cliquez sur le lien ci-dessous "Comment obtenir un mot de passe ?" et suivez les instructions.

Sur page suivante Vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur ou votre numéro de téléphone pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous pouvez également recevoir un mot de passe par SMS en composant le *110*9#.

Un SMS avec un mot de passe d'accès sera envoyé au numéro de mobile que vous avez spécifié dans le formulaire.

Cliquez sur "Connexion" et vous serez redirigé vers le formulaire de saisie du mot de passe principal, que vous utiliserez pour accéder à votre compte personnel Beeline :