19.01.2018

Lancement d'une nouvelle gamme de plans tarifaires "Confort". Appels illimités au sein du réseau velcom 3G, beaucoup d'Internet mobile et un trafic supplémentaire pour un sou - tout cela a attiré l'attention des propriétaires de smartphones et de tablettes. Et en même temps, cela a suscité de nombreuses questions, auxquelles ont répondu des représentants de l'opérateur de téléphonie mobile.

- Les tarifs "Confort" promettent des appels 3G gratuits au sein du réseau. Dans quels cas n'est-il pas nécessaire de payer pour une "voix" ?

D'une part, cela semble excitant, mais d'autre part, cela soulève la question de savoir qui a vraiment besoin de cette vitesse. Parce qu'il existe différents stades de développement, également appelés catégories. La duplication de la charge est obtenue en combinant les deux bandes de fréquence.

Les lacunes dans la catégorie 5, la catégorie 7 et la catégorie 8 sont qu'elles ne sont pas utilisées en Allemagne car elles nécessitent de très larges bandes de fréquences qui ne sont pas disponibles dans ce pays. Bien sûr, le développement ne s'arrête pas. Fournisseurs équipement réseau travaillent déjà sur d'autres améliorations avec les opérateurs de réseau du monde entier. Pour ce faire, il est nécessaire de combiner trois bandes de fréquences.

Tous les tarifs de la ligne "Comfort" incluent les appels gratuits au sein du réseau velcom 3G. Ainsi, sur les tarifs "Confort", "Confort 2", "Confort 4", "Confort 8" il y a une voix 3G illimitée. Cela signifie que si votre smartphone ou votre tablette prend en charge la 3G, vous pouvez communiquer gratuitement sur le réseau velcom sur 94 % du territoire de la Biélorussie. Il arrive que vous appeliez quelqu'un depuis un réseau 3G, mais que votre interlocuteur est en GSM. Dans ce cas, l'appel sera toujours gratuit. La seule chose qui compte est à partir de quel réseau (dans notre cas, 3G) l'appel vocal a été passé. De plus, lors du passage du réseau 3G au 2G pendant un appel, les appels au sein du réseau velcom restent gratuits.

Minutes incluses vers tous les réseaux en Biélorussie

À l'étape suivante, la limite de gigabit doit être dépassée. À cette fin, encore plus de fréquences sont interconnectées, il y a encore plus de flux de données parallèles par rapport à encore plus d'antennes et de méthodes de transmission améliorées. Des essais sur le terrain appropriés sont régulièrement menés par des entreprises impliquées dans les médias.

Comme mentionné ci-dessus, les développements futurs visent actuellement principalement à accroître la capacité globale des réseaux mobiles. Ces cartes sont approximatives car elles ne sont généralement pas basées sur des mesures, mais sur des calculs. En cas de doute, contactez votre fournisseur de services communications mobiles.

- Comment comprendre que l'appel a été passé sur le réseau 3G et qu'il sera gratuit ?

Tout est extrêmement simple : il suffit de regarder la barre de notification du smartphone ou de la tablette en haut de l'écran. Si l'appareil se trouve sur un réseau 3G, à côté de l'indicateur de puissance du signal, vous pouvez voir l'une des trois icônes - 3G, H ou H +. Cela signifie que l'appel est passé depuis le réseau 3G et que vous n'aurez pas à le payer sur Comfort. S'il n'y a pas d'icône, il vaut la peine de vérifier les paramètres : l'option "Transfert de données" n'est peut-être pas activée.

En partie en raison de leur rapport qualité-prix imbattable, ils incluent également les téléphones portables. Mais vous ne pouvez pas être rebuté. Derrière le nom, que vous ne connaissez peut-être pas, se cachent généralement des fournisseurs de services mobiles bien connus. De plus, nous n'avons sélectionné que des discounters implantés sur le marché depuis plusieurs années.

Au fait, vous trouverez ci-dessous une comparaison de paris constamment mise à jour sur les smartphones. Si le volume est faible, le compteur de données peut être réinitialisé moyennant des frais. Il ne coûte que 7,99 euros par mois pour une durée minimum de 2 ans. Dans la version mensuelle, calculée pour la fin de l'année, le prix mensuel est de 9,99 euros. Les prix entre 129 et 199 euros posent problème, notamment parce que Matériel peut être assez impressionnant. Ces derniers jours, les sociétés d'exploitation ont lancé des plans agressifs pour le service de téléphonie mobile qui incluent l'utilisation "illimitée" de l'accès à Internet, montrant que le secteur des télécommunications reste dynamique et que la concurrence se poursuit.

- Mon smartphone fonctionne au format GSM. Comment passer en 3G ?

L'affaire est généralisée. Pour connecter votre smartphone au réseau velcom 3G, vous devez procéder comme suit : allez dans les paramètres du téléphone, ouvrez l'onglet "Type de réseau" (dans certains modèles de smartphone - "Mode réseau") et sélectionnez l'une des options mentionnant "3G ", "UMTS" ou WCDMA. Ensuite, vous pouvez utiliser librement l'Internet mobile haut débit et les appels 3G gratuits (si vous êtes abonné à l'un des tarifs Confort). Soit dit en passant, les smartphones fonctionnant sur le système d'exploitation Android vous permettent de sélectionner le mode «3G uniquement» - le téléphone sera alors assuré d'utiliser le réseau de troisième génération.

Cependant, ces plans créent des conditions qui doivent être largement informées et en toute transparence pour les utilisateurs afin qu'il n'y ait pas d'attentes qui pourraient ensuite se terminer par des plaintes. En plus de l'accès Internet mobile, ces forfaits incluent les appels locaux et internationaux et les SMS illimités. De plus, à quelques exceptions près, ils restreignent l'utilisation du « tethering », qui est la possibilité pour les utilisateurs de partager leur accès Internet mobile en utilisant leur appareil comme tethering.

- Comment économiser sur les appels vers d'autres réseaux ?

Voice 3G-unlimited n'est valable que lors d'un appel vers des numéros velcom. Cependant, il existe un moyen d'économiser sur les appels vers d'autres numéros. Pour ce faire, les tarifs Confort offrent un bonus - de 50 à 400 minutes vers tous les réseaux du pays.

Gestion de la communication d'entreprise. Une ligne d'accès fixe individuelle est une ligne fixe qui fonctionne sur la technologie radio. Il existe avec et sans appels fixe vers mobile, mais les appels nationaux vers les fixes sont inclus. Une ligne privée radio fixe vous permet d'avoir un téléphone fixe chez vous même s'il n'y a pas de fibre ou de cuivre. Communiquez avec votre domicile, où que vous soyez, au même prix que nous avec ce service. De plus, vous pouvez louer des tarifs ou des bonus qui le meilleur moyen répondre à vos besoins, y compris les lignes d'appel. De plus, vous avez les appels nationaux de fixe à fixe inclus dans le service. Deux options s'offrent à vous : avec ou sans appels fixes vers mobiles. Préserver et unifier les services les plus Haute qualité dans un seul compte. L'installation du matériel par un technicien vous garantit travail correct. La redevance pour une ligne d'accès radio fixe individuelle comprend la ligne et la numérotation fixe. Il comprend également le haut débit jusqu'à 20 Mbps par technologie radio et des données illimitées selon les conditions incluses dans le contrat pour votre meilleure expérience de visionnage. Le service est payé mensuellement. Sans payer la facture, vous avez suspendu ma ligne, dois-je payer quelque chose pour la remettre en état ? Afin de rétablir votre ligne, vous devez régler le montant de la facture impayée et des frais de remise en état de 25 euros. De quoi ai-je besoin pour un contrat d'accès téléphonique et radio fixe ? Ces services ne sont pas offerts dans les zones de cuivre ou de fibre, car les services radio sont installés comme alternative là où le cuivre ou la fibre ne sont pas disponibles. Si vous n'avez pas de placage de cuivre ou de fibre, vous pouvez sous-traiter la technologie radio. Pour utiliser une ligne ou un réseau haut débit fixe, vous n'avez besoin que d'un petit routeur sans fil spécifique à ce service, qui sera installé par l'un de nos techniciens à votre domicile. En mode d'accès radio fixe, le technicien fera installer l'antenne gratuitement tant que la qualité du signal ne dépasse pas les ratios de qualité que nous fixons. Que se passe-t-il si mon routeur tombe en panne ? Nous avons installé le routeur en mode location, donc en cas de panne, l'équipement sera remplacé par un autre. Vous pouvez vous désinscrire du service en nous appelant gratuitement.

• Cela vous permet de fixer le numéro et de connecter un téléphone fixe.
• Ne comprend pas les frais de ligne, qui sont facturés séparément.
• De plus, il doit y avoir une couverture radio.
• Comment installer des services sur la radio ?
• C'est très difficile?
• Ce routeur sans fil agira comme le "centre de communication" de votre maison.
• Existe-t-il une ligne privée permanente dans les radios à accès fixe ?

Aujourd'hui dans ce guide, nous allons vous montrer les différents formulaires qui existent actuellement afin que vous puissiez pleinement vous connecter à l'Internet de votre entreprise, sans avoir à acheter de packs de données ni à recharger votre téléphone mobile.

- Comment comprendre de combien de trafic j'ai besoin et choisir correctement un plan tarifaire ?

Sur le ce moment il existe cinq tarifs "confortables", qui incluent de 500 Mo à 8 Go de trafic Internet. Ainsi, le "Comfort Light" de base avec 500 Mo de trafic inclus convient à ceux qui ont besoin d'Internet mobile pour consulter leur courrier, communiquer dans les messageries instantanées, lire les actualités. Le "confort" avec 1 Go de trafic vous permettra d'utiliser l'Internet mobile plus activement, notamment en parcourant le flux, en téléchargeant des cartes en ligne et en jouant à des jeux simples. Si en plus de cela, vous regardez parfois de courtes vidéos ou écoutez de la musique sur des services en ligne, vous pouvez miser sur 2 Go par mois et le tarif Confort 2. Mais ceux qui regardent des vidéos et écoutent de la musique presque tous les jours auront besoin de deux fois plus de trafic - autant est inclus dans Comfort 4. Eh bien, si vous avez toujours besoin d'Internet mobile partout et en gros volumes, par exemple en raison de fréquents déplacements professionnels, meilleure solution deviendra "Confort 8" avec 8 Go de trafic.

Je suis sûr que vous vous demandez si vous pouvez accéder gratuitement à votre réseau opérateur, sans avoir à facturer une facture de recharge mensuelle. Actuellement, vous pouvez trouver de nombreuses options sur le Web pour essayer de mettre en œuvre ces processus, mais tous ne vous serviront pas.

Cette méthode fonctionne pour n'importe quel pays, pour toutes les entreprises qui ont dans votre région. Il est nécessaire d'avoir un bon signal dans l'appareil, cela contribue à améliorer la stabilité. Ils n'ont pas à s'inquiéter des mégayachts gaspillés, ils sont complètement illimités. En faisant ces démarches, ils ne risquent pas d'être exclus de leur réseau, c'est légal et facile. Votre liberté utilise des serveurs et des configurations en Allemagne, elle n'est donc pas détectée. Une fois téléchargé, il vous suffit de l'ouvrir et une fois qu'ils apparaissent sur votre premier écran, cliquez sur le bouton "démarrer la connexion".

Mais même si le trafic inclus n'est pas suffisant, vous pouvez toujours utiliser des mégaoctets supplémentaires - ils coûtent un sou à Comfort.

- Comment savez-vous que le trafic Internet touche à sa fin ?

Nous avons veillé à ce que vous soyez vraiment « à l'aise » et que vous ne vous inquiétiez pas des surcharges de trafic et des grosses factures en fin de mois. Dès que les mégabits inclus arrivent à expiration, l'abonné reçoit un SMS avec un avertissement et le coût supplémentaire de l'Internet mobile. Le reste du trafic peut également être contrôlé indépendamment à l'aide de la requête USSD *100*1# ou de l'application mobile "v-recommends".

Vous leur demandez de faire confiance à l'application, vous devez cocher la case pour commencer à vous connecter à l'internet de votre entreprise. L'Internet fourni par cette application est limité, ne donnant qu'environ 2 heures par jour et la connexion est un peu lente en fonction de la couverture qui se trouve dans la cellule.

Il s'agit d'une application très stable et ne nécessite pas de configurations supplémentaires pour se connecter. Pour vous connecter à Internet avec cette application, il vous suffit de l'ouvrir et lorsque vous obtenez les fenêtres suivantes, il vous suffit de faire ce qui suit. Suivez les images précédentes, une fois que vous faites confiance à l'application, elle démarrera automatiquement la connexion. Lorsque la lettre devient "Bleu", vous serez déjà connecté à Internet gratuit et illimité. Il n'est pas nécessaire de configurer les paramètres de port ou d'hôte.

L'apparition de ces tarifs est liée à l'achèvement de la construction du plus grand réseau velcom 3G en Biélorussie. L'Internet haut débit et les appels avec transmission vocale ultra-précise au format HD-Voice sont devenus disponibles dans les zones rurales. Amélioration de la couverture intérieure dans les grandes villes. Cela est particulièrement visible dans les zones densément bâties, dans les sous-sols et à l'intérieur avec des murs massifs. Il y a plus d'opportunités, c'est pourquoi nous avons introduit des tarifs qui vous permettent d'utiliser confortablement les communications vocales et Internet sur le réseau velcom 3G et de ne pas vous soucier des dépenses personnelles.

Vous avez de nombreuses options de connexion et il n'est pas nécessaire de gaspiller votre paquet de données. Vous pouvez utiliser cette application avec vos cartes qui offrent des réseaux gratuits pour vous déplacer gratuitement dans la ville. Parmi ses avantages lors de l'utilisation de cette application, nous avons les suivants.

La question que tout le monde se pose est celle-ci : comment est-ce possible ? Très bien, nous avons parlé à deux opérateurs et nous allons essayer de vous expliquer comment cette « magie » opère. S'agissant d'un plan de contrôle, le montant mensuel est fixe. Et selon l'entreprise, la promesse ne devrait pas avoir de surprises sur l'addition. Si un client souhaite contester, il peut envoyer des messages ou des e-mails expliquant son cas. Le plan de Tim vous permet d'utiliser d'autres services tels que la voix, les données et les torpilles illimités, ainsi que l'avantage d'utiliser l'application gratuitement.

L'année en cours est devenue une étape importante pour la 3G - l'Internet mobile après que les grandes villes sont enfin arrivées à la campagne. À cette fin, velcom a lancé des stations de base de la nouvelle norme UMTS-900 dans tout le pays. Ses avantages résident dans une meilleure pénétration du signal et un plus grand rayon. Autrement dit, moins de tours sont désormais nécessaires pour couvrir la même zone.

L'envoi et la réception de messages texte, audio, vidéo et photos sont affichés toute la journée. Le paiement s'effectue uniquement le jour de son utilisation. Les nouveaux clients de cette offre sont automatiquement activés. Cependant, le client peut généralement utiliser cette fonctionnalité dans son paquet de données.

Grand volume de trafic Internet

Selon une note envoyée à l'éditeur, l'accès sera gratuit pour les candidatures et réseaux sociaux dans tous les plans, postpayés, prépayés et contrôle dans le cadre du contrat. Il ne sera pas publié, ce qui signifie qu'il consommera des données client. Bien sûr. Envoi ou Aperçu photos dans l'application.

En conséquence, l'Internet 3G de velcom est devenu disponible dans les villages, les datchas et les fermes - parfois même là où il n'y a ni électricité ni communication filaire. L'idée d'une large couverture, voyez-vous, se fait attendre depuis longtemps. Après tout, Internet, comme tout bien, on s'y habitue rapidement. Vous habitez en ville ? Internet "vole" aussi bien au centre qu'en périphérie. Vous avez séjourné au chalet ? Vous pouvez envoyer une photo avec des blancs à vos proches. Vous prévoyez de voyager ? Vous pouvez désormais vérifier votre courrier même dans la forêt profonde.

Aujourd'hui, velcom a couvert 80% du territoire du pays avec son réseau 3G, et d'ici la fin de l'année sa couverture sera égale aux capacités de communication GSM. La qualité du signal progresse également, y compris dans les grandes villes : la couverture intérieure du réseau 3G à Minsk et dans les centres régionaux a atteint 99 %. Tout d'abord, le signal est devenu plus puissant dans les bâtiments situés dans des zones basses ou densément bâties, ainsi qu'aux sous-sols. Le smartphone "ne s'arrête pas" même dans les territoires "fermés" ou éloignés de stations de base.

"Les autoroutes de la communication"

L'Internet haut débit couvre également les principales autoroutes du pays. Le pays possède même la première "autoroute des communications" - velcom a couvert l'autoroute M1 avec une connexion 3G sur tout le tronçon de Brest à Minsk. Désormais, pendant le voyage, vous pouvez lire les actualités, regarder des films et la télévision en ligne, et ce, sans « pauses ». Même des émissions en direct peuvent être organisées - un fait prouvé. 240 stations de base sont responsables de la qualité de la communication sur la route, dont la moitié opèrent dans la bande 900 MHz.

D'autres routes «conduisent» également à Internet - environ 3 000 km d'autoroutes du pays sont dotées d'une connexion 3G stable. Plusieurs pistes dans les régions de Vitebsk et de Moguilev sont un peu en retrait, mais velcom prévoit de « se lier d'amitié » avec les nouvelles technologies d'ici la fin de l'année. Les automobilistes répondent : le volume de trafic mobile le long des autoroutes augmente rapidement. De nombreuses personnes utilisent des tablettes de navigation avec une connexion 3G, et la moitié des conducteurs et des passagers ont des smartphones. Ainsi, le trafic sur les « autoroutes de la communication » sera évidemment intense.

L'Internet mobile devrait également apparaître dans les transports terrestres. L'opérateur velcom a été le premier à proposer une solution permettant d'organiser l'accès Wi-Fi même dans un bus, même sur un paquebot de croisière. Le schéma est simple : le signal est envoyé via un réseau 3G à un routeur qui distribue le trafic aux passagers via Wi-Fi. Les utilisateurs sont identifiés à l'aide d'un portail d'autorisation spécial. Des acteurs majeurs du domaine du transport de personnes se sont déjà intéressés à l'innovation.

Tunnels en ligne

L'Internet mobile est même « descendu » dans les tunnels du métro. velcom a été le premier opérateur à lancer la communication 3G entre les stations Malinovka et Petrovshchina. 3,5 mille mètres de câble spécial ont été posés le long du parcours, qui est relié à deux stations de base à six secteurs. Pendant que le train est en mouvement, les passagers peuvent passer des appels (à moins, bien sûr, que le bruit du train n'interfère) et « s'asseoir » sur Internet. La vitesse moyenne est encourageante - plus de 20 Mbps.

Le premier essai, qui est important, n'est pas "devenu un bloc", comme le dit le proverbe bien connu. Ainsi, dans un avenir proche, les communications mobiles apparaîtront dans tous les tunnels de métro. Trois opérateurs le feront en même temps : chacun couvrira une certaine zone et partagera le résultat avec les autres. Ainsi, Internet et les appels sur les rames de métro deviendront accessibles à tous les abonnés, et en tout point du "métro". La communication 3G devient disponible à la fois au sol et en dessous.

La communication 3G est utilisée non seulement par les abonnés, mais également par les appareils "intelligents". Ainsi, les cartes SIM velcom aident à gérer 60 000 lampes à Minsk : les informations sur tous les incidents sont transmises en temps réel via le réseau de l'opérateur. De plus, avec l'aide de la 3G de velcom, les compteurs intelligents partagent des données sur la consommation d'électricité dans les appartements. Les cartes SIM "fonctionnent" également dans les guichets automatiques et les kiosques d'information - en particulier dans ceux auxquels il est impossible ou non rentable de se connecter.

Service "3G illimité vers tous les réseaux"- il s'agit d'un nombre illimité de minutes pour les appels vers tous les réseaux de la République de Biélorussie à partir du réseau A1 3G.

1. Le service "3G illimité vers tous les réseaux" (ci-après - le service) est fourni aux particuliers et entités juridiques, abonnés aux plans tarifaires Light, Comfort, Comfort, Comfort 2, Comfort 4, Comfort 8, Comfort S, Comfort M, Comfort L, Corporate unlim 3G, Pratique, Abonnement semestriel, citron, citron Z, citron Y, citron X , Pour communication S, Pour communication M, Pour communication L.
2. Des frais d'abonnement sont facturés pour l'utilisation du service. Les frais d'abonnement sont facturés quotidiennement en versements égaux, en fonction du nombre de jours dans un mois.
3. Le service est géré à l'aide de l'appel USSD * 118 * 4 # et en Compte personnel.
4. Vous pouvez obtenir des informations sur le service en utilisant l'appel USSD * 100 * 1 # et dans votre compte personnel.
5. Lors de l'utilisation du service sur les plans tarifaires Light, Abonnement semestriel et citron, citron Z, citron Y, citron X, le trafic du service est consommé en premier.
6. Les minutes au sein du service ne sont pas dépensées en appels internationaux et en itinérance, lors de la connexion à des numéros de référence, des services d'infodivertissement, des numéros des services supplémentaires, lorsque vous appelez des numéros courts.
7. Le service n'est pas désactivé lors du changement de plan tarifaire, s'il est fourni sur le nouveau plan tarifaire.
8. La société a le droit de modifier unilatéralement cette procédure en publiant les modifications sur le site officiel de la société www.a1.by.
9. Dans tout ce qui n'est pas réglementé par la présente procédure, le client et l'entreprise sont guidés par les dispositions de l'accord conclu entre le client et l'entreprise.

Cette année, velcom a annoncé le début d'une mise à niveau fondamentale de son réseau et le lancement d'offres entièrement nouvelles pour les abonnés basées sur la technologie 3G. Fin novembre - en moins d'un an - la modernisation était généralement achevée dans la plupart des régions du pays. À propos du travail qui a été fait et des opportunités qui ont été reçues dans le cadre de ce abonnés velcom, a déclaré le député aux journalistes PDG Marketing, ventes et services aux abonnés Robert Dashyan .

Ancien réseau vers nouvelle gamme

Pour velcom, le développement de la « nouvelle 3G » est associé à la plus grande mise à niveau technologique du réseau au cours de la dernière décennie : l'entreprise a remplacé l'équipement de plus de 3 200 stations de base. L'UMTS900 vient s'ajouter au format 2100 MHz qui présente tous les avantages d'un signal basse fréquence, à savoir une large zone de couverture et une meilleure pénétration.

"La construction d'un réseau de cette gamme est toujours en cours dans les régions de Moguilev et de Vitebsk. Mais même maintenant, nous pouvons dire que les trois quarts du territoire du pays sont couverts par des communications de troisième génération de haute qualité, qui sont entièrement déboguées. Et d'ici la fin de l'année, nous pourrons déclarer que la couverture 3G est tout à fait égale à la couverture de la communication GSM"- a déclaré Robert Dashyan.

Pour les abonnés de l'entreprise, cette mise à niveau signifie la possibilité d'avoir HD-Voice et Internet mobile dans toutes les régions du pays.

Selon l'entreprise, le développement de la "nouvelle 3G" a déjà permis de réduire le fossé numérique entre Minsk et les régions, et a également amélioré la qualité de la communication dans les grandes villes. En particulier, la couverture intérieure du réseau 3G s'est considérablement améliorée à Minsk. Le signal est devenu plus accessible dans les bâtiments situés dans des zones basses ou densément bâties. Il en va de même pour les zones "fermées" ou éloignées des stations de base.

"Ayant construit un tel réseau, nous avons pu lancer des offres commerciales fondamentalement nouvelles pour nos abonnés, axées spécifiquement sur la technologie 3G",- a déclaré Robert Dashyan.

Tarif "confortable" et autres bonus

A la mi-novembre, velcom a proposé à ses abonnés une nouvelle famille de plans tarifaires "Confort" avec un appel vocal entièrement gratuit sur le réseau 3G. De plus, cette ligne se distingue par de gros volumes de trafic Internet (jusqu'à 8 Go), la présence d'une notification par SMS à propos de sa fin, ainsi que le faible coût des mégaoctets supplémentaires.

Comme l'a souligné Robert Dashyan, "cette ligne tarifaire reflète à la fois les nouvelles capacités techniques de velcom et les besoins des abonnés", et son nom "reflète pleinement le niveau de service que l'entreprise souhaite apporter à ses clients".

« La composante principale de ces plans tarifaires et de notre stratégie est bien sûr une utilisation plus massive et plus confortable de l'Internet mobile », Robert Dashyan a expliqué.

Le directeur général adjoint de velcom a attiré l'attention sur la tendance mondiale à la croissance rapide de la consommation d'Internet mobile. "En moyenne, en Biélorussie, nous observons sa croissance d'environ 60 % d'une année sur l'autre - et ce ne sont pas les chiffres les plus élevés par rapport à certains autres pays", il a dit. Selon les dernières statistiques de Velcom, environ 60 % des clients actuels de l'entreprise utilisent des smartphones, et dans certaines tranches d'âge, ce chiffre dépasse 90 %.

Faciliter l'utilisation des nouvelles technologies par les abonnés nouveau réseau velcom a décidé de les libérer des frais d'abonnement lors de l'achat d'un smartphone "populaire" Lame ZTE L110 pour 39,90 roubles. "Dans une certaine mesure, c'est un cadeau pour les personnes qui souhaitent rejoindre velcom mobile communications ou acheter nouveau téléphone", Robert Dashyan a expliqué.

La société note que la nouvelle offre est unique pour la Biélorussie : pour la première fois, un consommateur, achetant un smartphone, reçoit des services de communication gratuitement. On s'attend à ce que cela augmente la pénétration des smartphones et augmente la consommation de trafic Internet dans le réseau 3G de l'opérateur. " Téléphone intelligent Le Blade L110 prend en charge le "nouveau format 3G" UMTS900, ce qui signifie que ses propriétaires pourront profiter de tous les avantages de la nouvelle norme de communication dès le moment de l'achat", a déclaré la société.

L'achèvement de la mise à niveau du réseau velcom a également été la raison du lancement nouvelle promotion- l'opérateur mobile a décidé de fournir gratuitement 50 millions de minutes et 50 millions de mégaoctets à ses abonnés.

"Nous voulons que la fête qui règne aujourd'hui dans nos âmes soit accessible à nos abonnés",- c'est ainsi que Robert Dashyan a expliqué la raison d'une telle générosité. Et expliqué comment l'utiliser. "Afin de recevoir une prime de vacances, vous devez envoyer une demande USSD gratuite *177# appel avant le 30 décembre de cette année et faire un choix : minutes dans le réseau ou mégaoctets. Déjà début janvier 2017, des millions de minutes et les mégaoctets seront également répartis entre les abonnés, participant à l'action, il a dit.

A quand la 4G ?

Le niveau technologique du réseau Velcom mis à jour aujourd'hui est tel que la société est prête à lancer le LTE dans tout le pays dans quelques jours en cas d'obtention de l'autorisation appropriée du régulateur, a déclaré Robert Dashyan.

"Actuellement, environ 2,5 mille stations de base Velcom, y compris l'ensemble du complexe antenne-alimentation, sont complètement prêtes pour le lancement de la technologie LTE",- a déclaré Robert Dashyan.

Selon lui, velcom aspire à la neutralité technologique du réseau, alors que n'importe quelle technologie, qu'elle soit 2G, 3G ou 4G, peut être activée sur des fréquences déjà utilisées par l'entreprise. "Dans la situation actuelle, pour "activer" le format 4G, il ne nous manque que l'autorisation réelle du régulateur. Nous pouvons tout à fait nous passer de l'attribution de fréquences supplémentaires par le régulateur uniquement en réutilisant celles qui existent déjà", fit-il remarquer.

Dans le même temps, velcom n'envisage pas encore de se connecter au réseau de l'opérateur beСloud, qui détient le monopole de la 4G. Selon Robert Dashyan, le résultat dont le monopole a fait preuve sur quatre ans d'exploitation est « très modeste » : la qualité et le volume du réseau BeCloud LTE ne répondent pas encore aux attentes des abonnés. "Si nous avions la possibilité de le faire nous-mêmes, la technologie LTE serait disponible pour les abonnés dans tout le pays", - a déclaré le représentant de Velcom.

Selon lui, tant l'abonné final que l'ensemble de l'industrie bénéficieraient du lancement de son propre réseau LTE par velcom. "Le marché et le consommateur lui-même sont toujours gagnants de la concurrence. Ce n'est que dans un environnement concurrentiel que les entreprises sont intéressées à développer leurs services et à fournir meilleur niveau service",- dit Robert Dashyan.

Lancement d'une nouvelle gamme de plans tarifaires "Confort". Appels illimités au sein du réseau velcom 3G, beaucoup d'Internet mobile et un trafic supplémentaire pour un sou - tout cela a attiré l'attention des propriétaires de smartphones et de tablettes. Et en même temps, cela a suscité de nombreuses questions, auxquelles ont répondu des représentants de l'opérateur de téléphonie mobile.

— Les tarifs Comfort promettent des appels 3G gratuits au sein du réseau. Dans quels cas n'est-il pas nécessaire de payer pour une "voix" ?

— Tous les tarifs de la ligne « Comfort » incluent les appels gratuits au sein du réseau velcom 3G. Ainsi, sur les tarifs "Confort", "Confort 2", "Confort 4", "Confort 8" il y a une voix 3G illimitée. Cela signifie que si votre smartphone ou votre tablette prend en charge la 3G, vous pouvez communiquer gratuitement sur le réseau velcom sur 94 % du territoire de la Biélorussie. Il arrive que vous appeliez quelqu'un depuis un réseau 3G, mais que votre interlocuteur est en GSM. Dans ce cas, l'appel sera toujours gratuit. La seule chose qui compte est à partir de quel réseau (dans notre cas, 3G) l'appel vocal a été passé. De plus, lors du passage du réseau 3G au 2G pendant un appel, les appels au sein du réseau velcom restent gratuits.

— Comment comprendre que l'appel a été passé sur le réseau 3G et qu'il sera gratuit ?

— Tout est extrêmement simple : il suffit de regarder la barre de notification du smartphone ou de la tablette en haut de l'écran. Si l'appareil se trouve sur un réseau 3G, à côté de l'indicateur de puissance du signal, vous pouvez voir l'une des trois icônes - 3G, H ou H +. Cela signifie que l'appel est passé depuis le réseau 3G et que vous n'aurez pas à le payer sur Comfort. S'il n'y a pas d'icône, il vaut la peine de vérifier les paramètres: l'option «Transfert de données» n'est peut-être pas activée.

— Mon smartphone fonctionne au format GSM. Comment passer en 3G ?

- C'est un cas courant. Pour connecter votre smartphone au réseau velcom 3G, vous devez procéder comme suit : allez dans les paramètres du téléphone, ouvrez l'onglet "Type de réseau" (dans certains modèles de smartphone - "Mode réseau") et sélectionnez l'une des options mentionnant "3G ", "UMTS" ou WCDMA. Ensuite, vous pouvez utiliser librement l'Internet mobile haut débit et les appels 3G gratuits (si vous êtes abonné à l'un des tarifs Confort). Soit dit en passant, les smartphones fonctionnant sur le système d'exploitation Système Android, vous permettent de sélectionner le mode "3G uniquement" - le téléphone sera alors assuré d'utiliser le réseau de troisième génération.

— Comment économiser sur les appels vers d'autres réseaux ?

— Voice 3G-unlimited n'est valable que lors d'un appel vers des numéros velcom. Cependant, il existe un moyen d'économiser sur les appels vers d'autres numéros. opérateurs mobiles. Pour ce faire, les tarifs Confort offrent un bonus - de 50 à 400 minutes vers tous les réseaux du pays.

— Comment comprendre le volume de trafic dont j'ai besoin et choisir judicieusement plan tarifaire?

- À l'heure actuelle, il existe cinq tarifs "confortables", qui incluent de 500 Mo à 8 Go de trafic Internet. Ainsi, le "Comfort Light" de base avec 500 Mo de trafic inclus convient à ceux qui ont besoin d'Internet mobile pour consulter leur courrier, communiquer dans les messageries instantanées, lire les actualités. "Confort" avec 1 Go de trafic vous permettra d'utiliser l'Internet mobile plus activement, notamment en parcourant le flux du réseau social, en téléchargeant des cartes en ligne et en jouant à des jeux simples. Si en plus de cela, vous regardez parfois de courtes vidéos ou écoutez de la musique sur des services en ligne, vous pouvez miser sur 2 Go par mois et le tarif Confort 2. Mais ceux qui regardent des vidéos et écoutent de la musique presque tous les jours auront besoin de deux fois plus de trafic - autant est inclus dans Comfort 4. Eh bien, si vous avez toujours besoin d'Internet mobile partout et en gros volumes, par exemple en raison de fréquents déplacements professionnels, Comfort 8 avec 8 Go de trafic sera la meilleure solution.

Mais même si le trafic inclus n'est pas suffisant, vous pouvez toujours utiliser des mégaoctets supplémentaires - ils coûtent un sou à Comfort.

- Comment savez-vous que le trafic Internet touche à sa fin ?

- Nous nous sommes assurés que vous étiez vraiment "confortable" et que vous ne vous souciez pas des dépassements de trafic et des grosses factures en fin de mois. Dès que les mégabits inclus arrivent à expiration, l'abonné reçoit un SMS avec un avertissement et le coût supplémentaire de l'Internet mobile. Le reste du trafic peut également être contrôlé indépendamment à l'aide de la requête USSD *100*1# ou application mobile"v-recommande".

- Si j'ai besoin de mégaoctets supplémentaires, combien cela coûtera-t-il à mon portefeuille ?

"Confort" est conçu pour les propriétaires de smartphones et de tablettes qui utilisent activement l'Internet mobile. Par conséquent, même en dépensant du trafic au-delà du forfait, vous pouvez vous sentir calme. Par exemple, 100 Mo de trafic supplémentaire sur le tarif Comfort 8 coûteront 32 kopecks.

- Pourquoi avons-nous besoin de "Confort" quand il y a Tarifs intelligents?

— L'apparition de ces tarifs est liée à l'achèvement de la construction du plus grand réseau velcom 3G en Biélorussie. L'Internet haut débit et les appels avec transmission vocale ultra-précise au format HD-Voice sont devenus disponibles dans les zones rurales. Amélioration de la couverture intérieure dans les grandes villes. Cela est particulièrement visible dans les zones densément bâties, dans les sous-sols et à l'intérieur avec des murs massifs. Il y a plus d'opportunités, c'est pourquoi nous avons introduit des tarifs qui vous permettent d'utiliser confortablement les communications vocales et Internet sur le réseau velcom 3G et de ne pas vous soucier des dépenses personnelles.

L'opérateur de téléphonie mobile Velcom, opérant en Biélorussie, a publié en 2016 une ligne de tarifs appelée "Comfort", qui a séduit de nombreux abonnés. L'émergence de l'offre "Confort" de Velcom est le résultat de la création d'un espace 3G à grande échelle dans le pays, grâce auquel le haut débit internet illimité et une communication de haute qualité est devenue disponible dans toutes les colonies biélorusses. Aujourd'hui, tout utilisateur a accès au trafic Internet en grand volume, ainsi qu'un nombre illimité d'appels sur le net et un nombre important de minutes pour les autres opérateurs opérant dans l'état. Vous découvrirez les caractéristiques des tarifs Velcom Comfort et les raisons de la popularité de la ligne à partir de ce matériau.

Chaque année, les gens ont de plus en plus besoin d'un accès constant à Internet haute vitesse. Utiliser les messageries instantanées, les réseaux sociaux, la communication avec les proches et les collègues via e-mail, ainsi que le fonctionnement de divers programmes installés sur le téléphone - tout cela "mange" inexorablement du trafic et, de plus, oblige l'utilisateur à être en ligne fréquemment. Les gigaoctets sont consommés instantanément, par conséquent, l'argent est dépensé de la même manière.

L'offre tarifaire publiée en 2016 est une ligne qui, en fait, renaît en quelque chose de nouveau par rapport à la ligne Smart précédemment utilisée. Velcom "Comfort" est un plan tarifaire conçu pour répondre pleinement aux besoins des abonnés de l'opérateur en matière de trafic Internet, ainsi que pour leur permettre de réaliser d'importantes économies. Les appels 3G ne sont pas payés selon le tarif, l'essentiel est que cette option soit prise en charge appareil mobile et a été réglé sur la connexion 3G.

La note la plus élevée a été attribuée aux tarifs par les propriétaires de nouveaux smartphones et tablettes, qui préfèrent moins les appels et les SMS que la navigation active sur Internet.

Qu'y a-t-il dans la ligne

Un tarif adapté aux personnes qui communiquent principalement avec d'autres abonnés Velcom. "Comfort Light" peut être appelé le principal, ce qui signifie que ceux qui viennent de décider de devenir client de Velcom y passent souvent.

Le volume de trafic est adapté pour répondre aux besoins quotidiens de l'abonné et à une utilisation peu fréquente d'Internet (consultation des e-mails, chat dans les messageries instantanées, étude de l'actualité).

Le forfait comprend :

• 500 min. pour la communication dans l'espace 3G de Velcom ;
• 50 min. appels aux clients d'autres entreprises ;
• 500 Mo de trafic réseau ;
• notifications sur le trafic restant et les minutes envoyées sous forme de SMS ;
• bonus utilisateur - 6 Go de trafic sur le réseau.

Les nouveaux abonnés paient 4,2 roubles et les clients réguliers de Velcom - 8,39 roubles.

Convient pour l'accès moyenne fréquence au réseau (communication dans les réseaux sociaux). 1 Go de trafic est utilisé pour travailler dans les applications de navigation, ainsi que pour jouer en ligne et visionner des photos.

Le tarif "Confort" Velcom comprend :

• appels illimités sur le réseau Velcom 3G ;
• 100 min. pour d'autres réseaux ;
• 1 Go de trafic réseau ;
• 6 Go de trafic pour une campagne d'abonnement spéciale.

Le prix pour les clients réguliers est de 11,11 roubles, pour les nouveaux - 5,56 roubles.

Lorsque le forfait est épuisé, l'abonné reçoit une notification correspondante.

Important! Le client a plus d'opportunités - le trafic Internet et le temps passé en ligne augmentent. Sur 2 Go fournis par Velcom au tarif "Comfort 2", l'utilisateur peut regarder des vidéos, télécharger des photos et écouter de la musique sur Internet.

Conditions de prestation "Confort 2":

Convient aux internautes actifs. L'abonné gère un volume de trafic bien plus important et le nombre de minutes en plus de celles passées dans l'espace 3G.

Opportunités pour les utilisateurs du tarif « Confort 4 » :

• communication illimitée sur le réseau Velcom ;
• 300 min. aux appels vers les abonnés d'autres opérateurs ;
• 4 Go de trafic ;
• 6 Go de trafic bonus.

Les frais pour ceux qui utilisent Velcom depuis longtemps sont de 18,97 roubles, pour les débutants - 9,49 roubles.

Avantages tarifaires

La ligne tarifaire décrite ci-dessus est diversifiée et assez budgétaire, mais elle présente également d'autres avantages et fonctionnalités utiles aux abonnés :

• communication vocale sur le réseau. Velcom est le premier opérateur biélorusse à avoir mis en place une communication illimitée dans l'espace 3G. Il couvre la quasi-totalité du territoire de l'État et fonctionne partout ;
• espace 3G disponible. Si l'appel a été effectué en 3G, et après que la 2G a été activée sur le téléphone, aucune facturation ne sera effectuée ;
• de petites quantités de surtaxe pour les mégaoctets supplémentaires ;
• des réductions pour les nouveaux abonnés - une réduction par deux des frais mensuels pour les trois premiers mois de service ;
• l'impossibilité de dépasser le trafic sur le tarif. Lorsque les gigaoctets sont épuisés, le client Velcom reçoit une notification concernant le solde du package. Ces informations peuvent également être obtenues en utilisant la requête USSD *100*1#.

Activation du tarif "Confort"

Comment connecter un plan tarifaire :

• acheter une carte SIM avec un tarif connecté ;
• venir au bureau de l'organisation;
• téléchargez le programme "V-recommends" ;
• activer le service dans le compte personnel sur le portail Velcom.

Ainsi, le tarif Confort proposé par l'opérateur Velcom est pratique pour les personnes qui utilisent activement les opportunités du réseau et ne sont pas limitées dans la communication avec d'autres abonnés. Même avec une remise à zéro complète du trafic réseau, l'utilisateur peut obtenir des mégaoctets supplémentaires à faible coût. Les capacités des abonnés Velcom sont en constante expansion, de sorte qu'aujourd'hui vous pouvez utiliser la communication vocale dans l'espace 3G sans aucune restriction, sans vous soucier des coûts supplémentaires.