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Contacts de l'opérateur télécom Skartel. Ooh scartel quel genre de société d'opérateur est-ce. Histoire et informations générales

avril 2014

En août 2014

Le réseau combiné de Megafon et Skartel comprend la diffusion uniquement sur la bande 2600 MHz (bande 7), par conséquent, dans les villes où Megafon a construit ses propres réseaux LTE à une fréquence de 800 MHz (bande 20), par exemple
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avril 2014 l'émergence d'un nouvel opérateur mobile virtuel fédéral a été annoncée Yota communications basé sur le réseau uni de MegaFon et Skartel.

En août 2014 la délivrance de cartes SIM Yota aux utilisateurs en précommande a commencé dans six villes : Moscou, Saint-Pétersbourg, Vladivostok, Khabarovsk, Vladimir et Tula. Fin 2014, la zone de couverture était passée à 28 villes et, en août 2015, l'opérateur communications cellulaires Yota émet des cartes SIM dans 52 régions de Russie.

Le réseau combiné de Megafon et Skartel comprend la diffusion uniquement sur la bande 2600 MHz (bande 7), par conséquent, dans les villes où Megafon a construit ses propres réseaux LTE à une fréquence de 800 MHz (bande 20), par exemple, à Tolyatti ou Syzran, Yota n'est pas en mesure de fournir des services de communication 4G en raison d'un manque de couverture.

En tant qu'opérateur mobile, Yota met à la disposition de ses clients une couverture fédérale dans les réseaux 2G/3G/4G, l'internet illimité pour les smartphones, appels gratuits au sein du réseau Yota, ainsi qu'un coût unique des services au sein de la Fédération de Russie.

En octobre 2014, la gamme de produits de l'opérateur mobile Yota s'est élargie avec des cartes SIM pour tablettes, permettant aux clients de choisir indépendamment la vitesse requise d'accès illimité au réseau, dont dépend le montant des frais d'abonnement.

À partir de juillet 2015, Yota a commencé à fournir des services de communication mobile dans les régions d'Arkhangelsk, de Samara, de Nijni Novgorod, de Pskov, de Novgorod, de Tioumen, de Kalmoukie, de Mordovie, d'Oudmourtie et du territoire de l'Altaï. En août 2015, Yota est apparu dans les régions de Sverdlovsk, Tcheliabinsk, Kaliningrad, Volgograd, le territoire de Perm, l'Okrug autonome de Khanty-Mansiysk, la République de l'Altaï, le Daghestan et la Tchétchénie. En septembre 2015, la délivrance de cartes SIM a commencé dans les régions de Saratov, Belgorod, Kirov, Mourmansk, Ivanovo, Tver, Smolensk et le territoire de Stavropol. En octobre 2015, Yota a commencé à fournir des services de communication dans la région de l'Amour, en Bouriatie, dans la région autonome juive, dans le territoire transbaïkal, en Yakoutie, en novembre 2015 - dans les régions de Rostov et de Riazan. Depuis janvier 2016, vous pouvez vous connecter à l'opérateur mobile Yota en République d'Ingouchie, en Adyguée, en Kabardino-Balkarie, en Ossétie du Nord et dans la région de Voronezh, depuis février 2016 - à Karachay-Cherkessia, depuis juillet 2016 - dans la région de Sakhaline, depuis Août 2016 - à Komi et YNAO, depuis octobre 2016 - dans la région de Kurgan.

Yota est le premier parmi les opérateurs mobiles à partir de plans tarifaires avec internet illimité.

La marque est bien connue des Russes pour le premier appareil personnel russe Yota Device, mais un moment est manqué.

La tâche principale des développeurs était de proposer un nouveau modèle qui fonctionne sur deux normes prometteuses Communication sans fil WiMAX et 4G LTE dans le cadre de la dernière infrastructure de télécommunications. Dans le premier cas nous parlons sur le développement de la norme Wi-Fi et une version plus avancée de la technologie qui offre un rayon de couverture plus large que le Wi-Fi. La 4G LTE est nouvelle norme la radio mobile à haut débit, axée principalement sur l'accès aux réseaux mobiles et réseau mondial smartphones, ordinateurs portables et tablettes, ce qui est encore peu proposé par les autres opérateurs mobiles.

Choix de tarifs pour smartphones et pour PC lors de la saisie de votre compte personnel Yota

La société a proposé des tarifs intéressants pour les smartphones, qui, d'une part, peuvent être sélectionnés personnellement en fonction des besoins de trafic à grande vitesse, d'autre part, offrent la possibilité d'utiliser de manière illimitée et services gratuits qui ne nécessitent pas de connexion supplémentaire.

Les forfaits Yota (comme ceux des autres opérateurs) sont conçus pour un nombre différent de minutes d'appels et un quota de trafic. Contrairement à d'autres entreprises, où seuls les abonnés sous contrat d'entreprise ont accès aux réseaux 4G, chez Yota, le service est disponible pour tous les abonnés privés. Dans le même temps, le coût du forfait est comparable aux offres des autres prestataires.

Forfaits offerts :

  • Yota 300 minutes (5 Go) ;
  • Yota 500 minutes (10 Go) ;
  • Yota 1500 minutes (15 Go) ;
  • Yota 1200 minutes (20 Go).

Veuillez noter que les tarifs sont valables sur tout le territoire de la Fédération de Russie, et pas seulement dans région d'origine, ce qui élimine le besoin de surveiller les dépenses lorsque vous quittez votre ville pour une autre région.

Veuillez noter que le tarif Iota est calculé pour appareils mobiles dernière génération– uniquement pour les smartphones, lors de l'utilisation d'autres appareils avec des cartes de ce plan, la vitesse sera limitée par l'opérateur.

Tarifs Iota pratiques et peu coûteux pour les tablettes

Une particularité de Yota par rapport aux offres d'autres fournisseurs est le développement de plans tarifaires adaptés pour connecter certains types d'appareils d'abonnés au réseau mobile, ainsi que connexion téléphonique 2g. Sur le site officiel, un forfait tarifaire spécial est également proposé aux possesseurs de tablettes.

Pour Iota, les tarifs Internet sont un service clé basé sur une nouvelle infrastructure de télécommunications axée sur la connexion des appareils personnels. Pour le confort des utilisateurs de tablettes, le fournisseur propose des forfaits avec facturation journalière, mensuelle et annuelle aux tarifs suivants :

  • 1 jour - 50 roubles;
  • 1 mois - 590 roubles;
  • 1 an - 4500 roubles.

Si vous souhaitez choisir un excellent fournisseur qui vous fournira un Internet mobile rapide, Yota avec des tarifs d'accès Internet illimités pour tablette est votre choix. Une carte SIM pour les appareils prenant en charge le LTE coûtera 300 roubles supplémentaires.

Tarifs adaptatifs pour modems et PC - personnalisez le travail à votre guise

Yota vous offre un trafic de haute qualité avec un accès Internet haut débit pour la maison, le bureau et les PC personnels. La carte SIM peut être installée dans un routeur sans fil, auquel vous pouvez également vous connecter à la maison et ordinateurs de bureau, TV, caméras vidéo, dispositifs d'automatisation. À ces fins, le fournisseur propose d'acheter et de connecter un modem compatible.

La société Yota est apparue en 2007. Mais l'opérateur de téléphonie mobile n'a acquis une réelle popularité que 7 ans plus tard, lorsqu'il a commencé à vendre des cartes SIM en Russie. C'est alors que beaucoup de gens se sont posé la question, quel genre de cheval noir est-ce, Yota appartient à qui?

Histoire des propriétaires d'entreprise

Initialement, le propriétaire de la marque était Scartel LLC. En 2012, le propriétaire de Yota a annoncé qu'il y aurait une fusion des actifs de la société avec OJSC MegaFon. Ensuite, la société holding Garsdale a été créée.
Lors de la vente de Yota, le propriétaire a perdu les droits sur une participation majoritaire. Les actifs de la nouvelle holding ont été répartis entre trois sociétés. AF Telecom a reçu 82% des actions, les actions restantes étaient détenues par Telconet Capital et Russian Technologies State Corporation.

L'association avait plusieurs objectifs :

  • accélération du processus de développement des nouvelles technologies de communication dans le pays ;
  • fournir une communication de haute qualité à tous les résidents de Russie ;
  • intégration et obtention de nouvelles solutions dans le domaine des services de télécommunication;
  • réduction des coûts de construction du réseau LTE ;
  • occupant une position de leader sur le marché mondial.

Aujourd'hui

En septembre 2015, MegaFon est l'unique propriétaire de tous les actifs de Yota.
La société se développe avec succès, en juillet de cette année, les ventes de cartes SIM ont commencé dans 52 régions du pays. Pour les clients, la société propose des plans tarifaires illimités avec un coût abordable, une vitesse de connexion élevée et une large zone de couverture en Russie.

Yota a non seulement été le premier au monde à lancer la dernière connexion mobile LTE-Advanced, mais a également permis aux abonnés de communiquer gratuitement, de payer pour appels interurbains comme si la personne se trouvait dans la région d'origine.

"L'esclavage mobile" est aboli, vive la liberté de choix !" - environ avec ces mots, des dizaines de milliers de personnes se sont précipitées dans les salons de communication pour passer d'un opérateur mobile à un autre. Les cartes Sim ont été mélangées entre les "trois grands" et tout est resté à sa place. Ceux qui n'étaient pas satisfaits de Megafon sont allés chez MTS ou Beeline, tout comme ceux qui n'étaient pas satisfaits de ce dernier sont passés du côté de Megafon. Et tout le monde est content. Cependant, dans cette tourmente, beaucoup n'ont pas remarqué l'émergence d'un nouvel opérateur de télécommunications - Yota, qui a commencé à distribuer ses "cartes SIM" à tout le monde. L'un d'eux, c'était moi. Comment s'est déroulé le processus de transition et ce qui s'est passé à la fin, je vais vous le dire maintenant.

Contexte

Tout a commencé il y a quelques années, lorsque j'ai décidé de prendre moi-même un routeur mobile que j'utilisais en voyage. L'appareil a aidé plus d'une fois dans des endroits où les opérateurs de téléphonie mobile ne pouvaient pas fournir de communications de haute qualité. Maintenant, ce routeur est dans ma maison de campagne et fonctionne 24 heures sur 24, fournissant internet illimité tous les appareils connectés. Ayant appris en début d'année que Yota décidait de se lancer sur le marché du cellulaire, j'ai décidé d'en savoir plus sur ce qu'il propose nouvel opérateur et quels avantages j'obtiendrai si je décide d'y passer.

Tout s'est avéré très simple (ce qui ne peut être dit des principaux «acteurs» du marché): vous achetez autant de minutes que vous en avez besoin (à partir de 100 par mois) et connectez en plus un forfait SMS illimité pour 50 roubles symboliques. L'Internet est déjà inclus dans le prix et n'a pas non plus de restrictions de trafic. Un tarif sans beaucoup d'options et des frais incompréhensibles - c'était exactement ce dont j'avais besoin. "Sauter" tous les quelques mois d'un tarif à un tarif à la recherche d'une offre plus rentable et plus pratique, et même connecter certaines options, dont la description est encore plus déroutante que le nom, est tout simplement fatigué. Et comment j'étais exaspéré par des messages comme "Vous approchez du seuil d'arrêt, parce que. passé tout le trafic, maintenant nous allons tout désactiver pour vous. Vous souhaitez prolonger ? Envoyez un SMS au numéro, attendez la confirmation, envoyez-en un nouveau… ». Dès lors, les deux principaux facteurs « pour » la transition étaient réunis : un tarif simple, un Internet illimité.

Avant la connexion

Naturellement, puisque les lois ont toutes été adoptées et que je peux laisser mon « précieux » numéro pour moi, j'ai commencé à me renseigner sur ce dont j'aurais besoin pour la transition. J'imaginais déjà mentalement que la paperasse, les rapprochements de données et autres «services» si familiers au peuple russe m'attendaient. Notre collègue, Sergey Suyagin, a déjà écrit à ce sujet sur les pages de Lifehacker, et son matériel m'a un peu inquiété. Je ne voulais pas avoir des conversations de 20 minutes en point de vente avec des conseillers, qui comprennent souvent mal le sujet de la conversation. Cependant, en réalité, tout s'est avéré beaucoup plus facile.

Pour se connecter à Yota, il fallait télécharger application spéciale pour iOS, découvrez les avantages d'être connecté et… attendez une notification lorsque vous pourrez récupérer votre nouvelle carte SIM. Et ce fut peut-être le moment le plus désagréable de toute l'histoire - la «carte SIM» a dû attendre environ un mois. Malheureusement, la date exacte n'était mentionnée nulle part, j'ai donc dû être patient. Maintenant, je pense que le temps d'attente a diminué, puisque j'étais apparemment dans la première vague sur la distribution des cartes.

Et donc, le jour chéri, une notification est apparue sur l'écran de mon iPhone que je pouvais récupérer ma carte SIM. L'application rouverte a de nouvelles fonctionnalités, où l'on m'a montré les points d'émission des cartes et même demandé d'obtenir les directions vers le plus proche, où je suis allé.
Il est à noter qu'une carte SIM peut être commandée avec la livraison de courrier, mais j'ai décidé de jouer la sécurité et d'y aller personnellement, car il y avait plusieurs problèmes.

Connexion/Transition

Après avoir atteint le point d'émission le plus proche et informé les consultants de mon choix, on m'a demandé de nommer un certain code de confirmation - un identifiant unique qui s'affiche dans l'application après notification que la carte peut être récupérée. Après l'avoir nommé et lui avoir remis mon passeport, j'ai annoncé mon intention de laisser mon numéro de téléphone. Ils ont imprimé les papiers de transfert et m'ont donné un colis avec une carte SIM, après avoir prévenu que le transfert prendrait 8 jours et pendant cette période le solde sur le numéro devrait rester positif. Après avoir payé 500 roubles, qui iront au solde (pas de cent roubles supplémentaires), j'ai dit au revoir et je suis rentré chez moi. L'ensemble de la procédure a pris environ cinq minutes.

Attente

Pendant toute la période, comme décrit dans l'article de Sergey, mon numéro a reçu des notifications indiquant le moment où je pouvais commencer à utiliser la nouvelle carte SIM (et le même jour, mon ancien opérateur pratiquement éteint mon Internet), mais pour l'instant, elle était allongée sur le table. Et puis vous vous êtes probablement demandé : pour quel type de format la carte SIM est-elle émise et devra-t-elle être coupée ? Rien de surnaturel ne vous est demandé. Il y a une carte dans l'emballage, mais selon le modèle de téléphone, vous sortez la taille dont vous avez besoin - toutes les pièces sont attachées ensemble, donc si vous avez besoin d'une nano-sim régulière - sortez la plus petite pièce, si micro - puis moyenne et si mini - alors toute la carte entièrement. La photo ci-dessous montre que les trois parties sont attachées ensemble et qu'il vous suffit de "presser" un morceau de la taille souhaitée.

Usage

Cela fait huit jours. Exactement à minuit le neuvième jour, l'ancienne carte SIM m'a informé que "Pas de réseau". Il est temps d'insérer une nouvelle carte SIM, ce que j'ai immédiatement fait. Au départ, même le seul tarif qui existe avec Yota n'est pas connecté sur la carte, vous gérez vous-même tous les paramètres de communication dont vous avez besoin (sauf Internet, c'est tout de suite groupé et vous payez pour cela un montant fixe). Pour commencer à utiliser la carte SIM, vous devez lancer l'application et sélectionner le forfait de minutes et de SMS qui vous convient, si nécessaire. Une fois cela fait, vous pouvez commencer à l'utiliser.

J'aime vraiment cette approche. Vous pouvez gérer vous-même tout ce dont vous avez besoin, et pour cela, vous n'avez pas besoin d'envoyer divers SMS à n'importe quel numéro pour connecter les services, tout se fait via l'application. Les routeurs de Yota sont gérés de la même manière : vous mettez un certain montant sur la balance et connectez la vitesse requise, qui peut être modifiée au cours de la période. Autrement dit, vous ne payez pas pour le trafic, mais pour la vitesse de connexion.

Application

Maintenant sur l'un des plus importants - sur l'application. Il n'y a rien de compliqué là-dedans, seulement le nécessaire: l'écran de démarrage nous rencontre avec des informations sur les minutes restantes et les SMS connectés, des informations sur le solde et le menu des conditions de connexion. À tout moment, vous pouvez l'ouvrir et connaître vos dépenses, et pour cela, encore une fois, vous n'avez pas besoin d'envoyer quoi que ce soit ou d'appeler n'importe où - toutes les informations sont sous vos yeux. Si vous réalisez soudainement que vous ne rentrez pas dans la limite de minutes, vous pouvez les acheter directement dans l'application, ainsi que recharger votre solde - pour ces opérations, vous n'avez pas besoin de chercher un terminal ou d'utiliser des versions Web peu pratiques comptes personnels opérateurs, tout se fait en quelques clics sur l'écran du smartphone. Et comme Internet est illimité, il est assez difficile de rester sans connexion. Malheureusement, l'application n'a pas encore été optimisée pour iOS 8 - d'où, apparemment, le ralentissement de l'interface et les plantages lors de la tentative de spécification d'un paquet de minutes. Mais je pense que d'ici la sortie officielle du système d'exploitation d'Apple, ce problème sera résolu.

Dans la même application, vous pouvez également contacter le service d'assistance via le chat, ce qui est également pratique. Un clic sur le bouton et vous serez mis en relation avec un spécialiste qui répondra à votre question.

Support

Et dans ce paragraphe, ils écrivent généralement sur la qualité du service d'assistance. Oui, j'en ai moi-même parlé et écrit plus d'une fois, sans même tenir compte des opérateurs télécoms. En règle générale, les clients sont insatisfaits du niveau de services fournis, ainsi que du fait qu'en raison de leur propre inattention ou de leur incompréhension du sujet du problème, ils blâment tout les consultants et autres travailleurs des services. Dans une certaine mesure, les deux ont raison, des deux côtés, il y a des incompétents ou qui ne veulent pas aider / expliquer les gens. Et l'un des problèmes les plus importants est l'attention insuffisante portée au client et le temps d'attente pour résoudre sa question / problème.

J'ai contacté le support Yota à plusieurs reprises pour diverses raisons, pas seulement lors du changement de carte SIM et d'opérateur. Il y a quelques mois, j'ai commencé à avoir des problèmes constants de connexion du routeur au réseau LTE, dont j'ai parlé au service d'assistance. Ma demande a été traitée, ils ont dit que station de base surchargé, et ils ont promis non seulement de le décharger, mais aussi de s'occuper du matériel (peut-être s'agissait-il d'un remplacement d'équipement ou d'une mise à niveau d'un équipement existant). Naturellement, il était immédiatement clair que cela prendrait beaucoup de temps. Cependant, après environ quatre semaines, j'ai reçu une lettre par la poste m'informant que les problèmes étaient résolus, ainsi qu'une proposition d'évaluation de la qualité de la connexion : "Tout est devenu bon" et "Non, ça marche toujours mal". Il est clair que la phrase "Votre avis est très important pour nous" est surtout une excuse standard, mais dans ce cas, j'ai choisi la première option, car la connexion est devenue plus stable une semaine avant la notification.

Avec l'obtention d'une nouvelle carte SIM, j'ai également rencontré des problèmes que j'évoquais juste au-dessus : l'application plantait à chaque fois que j'essayais de sélectionner les minutes et les forfaits SMS qui me convenaient. Après avoir décrit le problème dans le chat, qui est également disponible sur le site Web de l'entreprise, ils m'ont aidé en 10 minutes en connectant les packages qui m'intéressaient. Je ne comptais pas vraiment sur une telle approche, mais je m'attendais à lire quelque chose comme "Ce système d'exploitation n'est pas encore pris en charge par l'application, alors utilisez la version actuelle ou attendez l'optimisation pour la nouvelle." D'accord, toutes les premières n'installent pas une version bêta d'un système d'exploitation mobile, donc je prendrais cette réponse de manière tout à fait adéquate. Mais, heureusement pour moi, le problème a été résolu sans retour à iOS 7 stable. Il convient de noter que le temps d'attente de l'opérateur ne dépasse pas la norme - sur toutes mes demandes, j'ai dû attendre une réponse pendant plus de cinq minutes une seule fois.

Qualité de la connexion

Jusqu'à présent, j'utilise une nouvelle carte SIM depuis seulement une semaine, il est donc difficile d'évaluer objectivement la qualité dans son intégralité, mais je prends constamment des mesures de vitesse et leurs performances me plaisent : la vitesse de téléchargement était d'environ 8 Mbps plusieurs fois ( bien sûr, cela dépend aussi de votre emplacement), mais n'est pas encore descendu en dessous de 3 Mbps. Le 3 Mbps était le plus élevé pour mon opérateur précédent, donc les améliorations de qualité sont immédiatement visibles. Comme vous l'avez compris, nous parlons bien sûr des réseaux 3G, puisque j'ai un iPhone 5 à ma disposition, qui est dans notre Fréquences LTE ne marche pas. Mais avec LTE, je pense qu'il n'y aura pas de problèmes non plus, mais nous ne vérifierons cela qu'après Sortie de l'iPhone 6.
Quant aux appels vocaux, tout est assez clair ici : Yota utilise ses tours pour fournir Internet, et les stations Megafon pour les appels vocaux. Néanmoins, la connexion pour les trois principaux opérateurs semble être plus ou moins la même, donc, à ce stade, il n'y a pas de révélations. Dans les endroits où Megafon n'attrape pas, Yota ne fonctionnera pas non plus.

Les moins

Bien sûr, il y a des inconvénients partout, même Yota. Il y en a deux: lors de l'utilisation d'un smartphone en mode modem, la vitesse est limitée à 64 Kbps et lors du téléchargement de torrents - 32. Et si la deuxième restriction est tout à fait raisonnable, alors je n'aime pas vraiment la première. Dans ces moments où il n'y a pas Connexion Wifi, l'iPhone est toujours venu à la rescousse, avec lequel vous pouvez accéder au réseau sans aucun problème. Maintenant, c'est très gênant à cause de la faible vitesse. Je comprends parfaitement pourquoi cela est fait, mais j'espère que l'entreprise révisera quand même ses restrictions et augmentera la vitesse au moins deux fois.

Quel est le résultat?

Et au final, j'ai obtenu ce que je voulais : l'absence de plans tarifaires sophistiqués, des centaines d'options et des restrictions de trafic constantes. Je ne parle pas beaucoup au téléphone, donc 100 minutes par mois devraient suffire, et si la vitesse d'Internet continue de descendre en dessous de 3 Mbps, vous pouvez enfin utiliser FaceTime pour les conversations. Après tout, la qualité sonore y est bien meilleure que sur réseau cellulaire. Oui, et lors de longs voyages à travers la Russie - cela aidera beaucoup par le manque d'itinérance dans le pays. En tout cas, Yota pour moi, c'est avant tout Internet, d'ailleurs illimité, et jusqu'à présent aucun des opérateurs ne peut proposer cela.

Cet avis est basé sur l'utilisation d'une carte SIM à Saint-Pétersbourg. Les prix et la qualité des appels peuvent varier selon la région.

Souhaitez-vous changer d'opérateur ou l'avez-vous déjà fait ? Partagez votre expérience dans les commentaires !

Il existe plusieurs grands opérateurs de téléphonie mobile en Russie, qui, en fait, se sont partagé le marché. Ce sont des "géants" bien connus de l'industrie tels que MTS, Megafon, Tele2, Beeline. Il est assez difficile pour une nouvelle entreprise peu connue qui entre sur le marché de s'implanter ici en raison de la forte concurrence. Cela ne peut être fait qu'avec l'aide de la fidélité des clients et de plans tarifaires soigneusement pensés qui attirent par leur prix abordable.

Il en a été de même pour l'opérateur Yota, dont nous publierons les critiques dans cet article. De plus, nous vous donnerons les informations de base sur cette entreprise - son histoire, ses méthodes de capture du marché et les plans tarifaires qu'elle propose à ses clients.

Histoire et informations générales

Si vous n'avez pas entendu parler d'une telle entreprise, alors Yota (les critiques confirment que de nombreux clients ne connaissaient pas l'existence d'un tel opérateur) est un acteur relativement jeune sur le marché russe des télécommunications. Elle a été fondée en 2007 grâce à l'investissement de Scartel LLC ( entité, propriétaire de la marque Yota) et OJSC Megafon (un grand opérateur mobile, tout le monde le sait). Ainsi, une holding s'est avérée, qui est engagée dans la gestion d'un opérateur mobile relativement nouveau.

Malgré le fait que l'entreprise, pourrait-on dire, est un nouveau venu dans l'industrie, la communication Yota (les critiques des représentants du groupe le confirment) est distribuée dans 48 régions de Russie. Nous parlons de la transmission du signal au format des réseaux 4G qui prennent en charge la distribution du haut débit Internet mobile. Si vous en croyez les informations officielles de l'opérateur, en 2014, parmi les abonnés Yota, dont nous donnerons partiellement les avis ci-dessous, il y avait plus de 1,2 million de Russes. Ceci malgré le fait que le premier lancement du réseau a eu lieu assez récemment - à la fin de l'été 2010. D'accord pour entreprise de téléphonie mobile c'est un développement très rapide!

caractéristique principale

La question se pose de savoir comment l'opérateur Yota, dont nous publierons les avis d'utilisateurs ci-dessous, a pu franchir un seuil aussi élevé en termes de nombre d'abonnés en si peu de temps. On peut dire tout de suite que la publicité et la bonne campagne de relations publiques ont joué une certaine part dans cette affaire. Mais n'oubliez pas que les coûts des autres grands opérateurs pour la promotion des médias sont énormes. Il est très difficile de dépasser MTS, Megafon et Beeline aux yeux du consommateur ! Et ici nous arrivons à caractéristique principale, qui appartient à Yota (opérateur mobile). Les avis indiquent que tous les forfaits Internet offerts aux abonnés sont offerts avec un trafic illimité. Autrement dit, contrairement aux entreprises concurrentes, Yota n'alloue pas un nombre fixe de mégaoctets disponibles à l'utilisation. L'abonné peut utiliser l'accès Internet haute vitesse sans fil aussi longtemps qu'il en a besoin. D'accord, cela ne peut que soudoyer. Bien entendu, chaque abonné se demandera s'il doit passer au service de cette société.

Prestations de service

En plus d'Internet, Yota (les critiques le confirment) a d'autres services dans son arsenal, dont les termes semblent tentants par rapport à d'autres sociétés. Il s'agit notamment des appels vers les numéros de votre opérateur et vers les téléphones d'autres entreprises, ainsi que des SMS. Ce forfait est un classique pour tout opérateur mobile, mais les conditions de réception des services ici sont vraiment plus favorables que dans les forfaits des concurrents.

Internet pour smartphone

Bien entendu, l'un des principaux avantages de l'entreprise est Internet, grâce auquel les abonnés utilisent ses services. À Yota Internet(les critiques le confirment à plusieurs reprises) est fourni en quantités illimitées. Si nous parlons de connexion pour un smartphone, son coût est de 300 roubles par mois. C'est la base du tarif que l'abonné choisit. D'autres services sont fournis en option - la possibilité d'obtenir des minutes pour les appels, les SMS, etc.

Pour tablette

Connexion Internet pour Tablette ici, c'est plus diversifié - le client peut choisir l'un des trois plans tarifaires, - cela est noté même par les critiques laissées sur Yota. Réseau mobile le fournisseur est en mesure de fournir une connexion à une vitesse de 1 Mbps par seconde au prix de 390 roubles, 3 Mbps - 590 et à "vitesse maximale" (comme indiqué dans la description tarifaire) pour 790 roubles par mois. Comme il s'agit d'un service pour une tablette, les minutes d'appel ainsi que les SMS ne sont pas fournis selon les termes du forfait.

Pour ordinateur

Enfin, le troisième tarif est le forfait « Internet for Computer ». Les conditions ici sont différentes de celles mentionnées ci-dessus. Tout d'abord, la connexion s'effectue via le modem Yota, dont nous laisserons encore une fois les critiques à la fin. Deuxièmement, le constructeur tarifaire permet à l'utilisateur de déterminer indépendamment la vitesse à laquelle la connexion sera établie. Plusieurs étapes sont prévues ici à la fois : le minimum est un débit de 512 kbps. au prix de 400 roubles / mois, et le maximum - un tarif d'une valeur de 1400 roubles par mois d'utilisation. Il fournit également une vitesse de 15 Mbps à un prix de 1350 roubles.

Si l'abonné ne peut pas décider quel Internet choisir parmi Yota, les critiques notent que la société fait des concessions et offre la possibilité d'effectuer un essai routier. De plus, comme indiqué sur le site officiel, il est permis de modifier le tarif à tout moment.

connexion mobile

Comme nous l'avons indiqué ci-dessus, en plus d'Internet, l'opérateur est engagé dans la fourniture de services mobiles. Il est disponible, bien sûr, uniquement dans le cadre du plan tarifaire «pour smartphone», et l'abonné peut choisir le volume du service fourni de la même manière qu'Internet - en utilisant un constructeur spécial sur le site. Si vous le croyez, 100 minutes pour les appels vers d'autres opérateurs en Russie coûtent 140 roubles et 1200 minutes - 1290 roubles. L'utilisateur peut choisir entre 300, 600 et 900 minutes (les prix changent en conséquence).

Une autre option consiste à connecter des messages SMS illimités. Le service est disponible pour 50 roubles. Ainsi, après que l'abonné ait finalement sélectionné toutes les options et les ajouts qui l'intéressent, il recevra le coût total des services qui doivent être payés. Le minimum est de 440 roubles par mois.

Smartphone YotaPhone2

Nous savons que Yota est un opérateur mobile. Les critiques notent également que la société développe des smartphones. Il s'avère que le célèbre téléphone Yota n'est pas seulement un «homonyme», mais un produit de l'opérateur auquel cet article est dédié. Un appareil équipé de deux écrans - tactile et "encre" (la technologie dite "encre électronique" est utilisée - vous pouvez le voir sur les lecteurs de livres portables). Le premier sert à remplir les fonctions d'un smartphone (d'ailleurs, il y a système opérateur Android). Le second est un indicateur de charge, d'heures, d'appels manqués, de SMS et d'autres fonctions importantes. Avec lui, vous pouvez également lire des livres sans nuire à votre vue.

YotaPhone2 peut être acheté dans les points de vente de l'opérateur, qui se trouvent également dans votre ville (ils sont disponibles dans tout le pays). Le coût de l'appareil sur le site officiel est indiqué dans les 36 000 roubles (pour la version blanche) et 34 pour la noire. Vous pouvez également acheter des accessoires pour l'appareil ici.

Modems Yota

En plus d'un téléphone mobile de sa propre conception, l'entreprise vend également des modems à prix réduits pour ses abonnés. Le choix dans le catalogue de l'entreprise est assez large - vous pouvez acheter juste un modem USB pour recevoir un signal à l'aide d'un ordinateur (environ mille roubles), ou un routeur WiFi qui se connecte à un réseau 4G et distribue Internet aux appareils à proximité. Le coût d'un tel modèle atteint 4 à 6 000 roubles, en fonction des capacités et du débit.

Ici, par exemple, il y a un modem Yota Many. Les critiques à ce sujet montrent qu'il s'agit d'un appareil qui accepte signal sans fil et capable de le distribuer sur 8 ordinateurs (tablettes ou téléphones) en même temps. Son coût est de 4900 roubles. En achetant ce modèle, vous pouvez économiser considérablement sur les coûts Internet en partageant le trafic avec vos voisins, par exemple.

Comme le montrent les avis des clients sur l'appareil Yota Many, vous pouvez commander l'appareil sur le site officiel de l'entreprise ou au point de vente officiel.

Comment se connecter?

Si vous avez lu les informations sur plans tarifaires opérateur donné et que vous voulez vous connecter - c'est très facile à faire. Il suffit d'acheter un forfait de démarrage dans l'un des points de service d'abonné - du moins, c'est ainsi que le montrent les avis sur Yota. connexion mobile cet opérateur est vraiment bon marché, alors que la qualité des services est à son meilleur. Alors pourquoi ne pas se joindre à cette affaire?