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Pourquoi ont-ils supprimé l'internet illimité sur mts. Comment l'Internet mobile illimité a été introduit et annulé en Russie. Internet illimité sur Yota

Pendant longtemps sur le marché communications cellulaires il n'y avait pas d'offres avec internet illimité sans restriction de trafic et de vitesse. Il était une fois, presque tous les opérateurs avaient de telles offres, mais au fil du temps, elles sont devenues indisponibles pour la connexion et Internet illimité sans aucune restriction est devenu quelque chose d'irréaliste. En 2016, enfin, les abonnés ont eu la possibilité d'utiliser l'Internet mobile sans se soucier de la quantité de trafic dépensé. Tout d'abord, cette possibilité a été offerte Opérateur Yota, et après cela, Internet illimité est apparu chez Beeline, MTS et MegaFon.

En parlant d'illimité, nous entendons l'absence de restrictions sur la vitesse et le volume de trafic consommé. Les opérateurs appellent également en illimité les offres qui incluent un certain forfait de trafic, après quoi la vitesse d'accès à Internet diminue. Il s'avère que l'abonné reçoit vraiment un Internet illimité, mais cela n'a guère de sens de sa part, car après avoir épuisé le forfait de trafic disponible, la vitesse tombera à une valeur extrêmement faible.

Dans le cadre de cet examen, nous examinerons les tarifs et les options qui offrent un accès illimité Internet mobile sans limitations de vitesse ni quotas de circulation. Yota, Beeline, MTS et MegaFon proposent aujourd'hui de telles offres. Nous ferons aperçu détaillé toutes les suggestions et essayer de déterminer le meilleur. Il est désormais tout à fait possible de se connecter à Internet en illimité, mais il ne faut pas espérer que ce sera comme avant. Malheureusement, il n'y a aucune restriction.

Internet illimité sur Beeline


Pendant longtemps, l'Internet mobile illimité n'était disponible que chez l'opérateur Yota, mais il n'a pas une clientèle aussi importante que Beeline, MegaFon et MTS, et donc il n'y avait pas beaucoup de bruit autour de cette proposition, bien qu'elle mérite également l'attention et nous y reviendrons plus tard. Quant aux trois grands, Beeline a été le premier à proposer l'internet illimité. Les tarifs postpayés de la ligne Vse incluent l'Internet mobile sans limites de débit et sans quotas de trafic. Les tarifs postpayés diffèrent des tarifs prépayés en ce sens qu'ils offrent la possibilité d'utiliser d'abord les services de communication, puis de payer. Le plus souvent, vous pouvez passer à ces tarifs au bureau Beeline. Internet illimité Beeline sur les tarifs postpayés "Tout" est disponible dans le cadre d'une promotion qui a été prolongée à plusieurs reprises et est valable à ce jour.

Beeline a décidé de ne pas s'arrêter aux tarifs postpayés avec Internet mobile illimité et a ouvert le plan tarifaire "#possibleALL" pour la connexion, qui prévoit un mode de paiement anticipé. Il existe également un plan tarifaire avec internet illimité pour les tablettes. Jusqu'à présent, Beeline propose trois offres actives avec internet illimité.

  • Tarifs "Tout" postpayé ;
  • Tarif "Tout est possible";
  • Tarif "Illimité pour tablette".

Les tarifs présentent un certain nombre de différences et de caractéristiques, vous devez donc les considérer séparément.

Tarifs postpayés "Tout" avec internet illimité

Les tarifs postpayés de la ligne « Vse » diffèrent par le montant des frais d'abonnement et le volume des forfaits de services, mais ils prévoient tous un Internet illimité sans limites de débit ni quotas de trafic. Le plus populaire est . Nous avons déjà fait un examen détaillé de ce plan tarifaire et vous recommandons de vous familiariser avec celui-ci. Nous présentons ici information brève par tarif.

Le tarif "Tout pour 500" postpayé comprend :

  • Frais d'abonnement mensuel - 500 roubles;
  • Appels illimités vers les numéros Beeline dans toute la Russie ;
  • 600 minutes pour les appels vers des numéros d'autres opérateurs ;
  • 300 SMS ;
  • Internet illimité avec quota de trafic illimité.

Comme vous pouvez le voir, en plus de l'Internet illimité, le plan tarifaire prévoit des appels illimités vers les numéros Beeline à la maison et lors de vos déplacements en Russie, ainsi que des forfaits impressionnants de minutes et de SMS. Tout cela est merveilleux, mais ce n'était pas sans embûches. L'abonné a vraiment la possibilité d'utiliser Internet sans limites de vitesse ni quotas de trafic, mais sous certaines conditions.

Les tarifs postpayés « Tous » se caractérisent par les caractéristiques suivantes :

  1. Si un téléphone avec une carte SIM est utilisé comme modem ou point d'accès Wi-Fi, l'accès à Internet est limité. Les restrictions sont comparables à un arrêt complet d'Internet.
  2. Le plan tarifaire ne peut pas être utilisé sur les modems, les routeurs et même les tablettes. L'internet mobile illimité n'est disponible que pour les téléphones.
  3. Le tarif prévoit une limitation de la vitesse de téléchargement à partir des réseaux de partage de fichiers. Autrement dit, vous ne pourrez pas télécharger de fichiers via des clients torrent.
  4. Dans un document avec Description détaillée plan tarifaire, vous pouvez trouver un article indiquant que l'opérateur ne garantit pas la vitesse Internet en cas de charge du réseau. En effet, à tout moment vous pouvez couper la vitesse d'accès au réseau et vous référer à cet élément.
  5. Sur les tarifs de la ligne « Tout » avec un système de règlement postpayé, le service « Internet pour tout » n'est pas disponible. Rappelons que ce service est conçu pour distribuer Internet à d'autres abonnés (pas via Wi-Fi).

Sans aucun doute, les lacunes sont très importantes et gâchent grandement l'impression du tarif. Cependant, Beeline propose d'autres offres avec Internet illimité, bien qu'elles soient également loin d'être idéales.

Tarif "#vous pouvez TOUT"

Le plan tarifaire est apparu assez récemment. Beaucoup soutiennent que c'est la réponse de la société MTS, qui a ouvert le plan tarifaire «Smart Unlimited» pour la connexion, qui dépasse les tarifs postpayés «Vse» à bien des égards. Il est difficile de dire si ce tarif est le meilleur, et les avis des abonnés à cet égard divergent grandement. Nous vous invitons à vous familiariser avec la description du tarif, puis à décider ce qui vous convient le mieux.

Le tarif journalier est de 10 roubles pour le premier mois. A partir du deuxième mois, les frais d'abonnement s'élèvent à 13 roubles. par jour pour la plupart des régions de Russie et 20 roubles. pour Moscou et la région de Moscou. Le coût du passage au tarif est de 100 roubles. Le tarif n'est pas le moins cher et pour ce tarif il faut en attendre beaucoup.

Le tarif peut être tout ce que Beeline comprend :

  • Internet mobile illimité dans toute la Russie sans restrictions de vitesse et de trafic ;
  • Appels illimités vers les téléphones des abonnés Beeline Russie ;
  • 100 minutes (dans la plupart des régions) ou 250 minutes (Moscou et région de Moscou) vers tous les réseaux région d'origine et les numéros de téléphone de Beeline Russie ;
  • 100 SMS (dans la plupart des régions) ou 250 SMS (Moscou et région de Moscou) vers des numéros dans votre région d'origine.

Si l'on compare le tarif "#possible" avec le tarif postpayé "Tout pour 500", le second semble plus attractif, car il comprend des packages de services plus impressionnants. En ce qui concerne Internet, ici le tarif « tout est possible » a des conditions presque similaires. Le plan tarifaire est apparu assez récemment et toutes ses caractéristiques ne sont pas encore connues. Vous trouverez ci-dessous un certain nombre de lacunes du tarif, qui ont une confirmation officielle. Des informations non officielles (avis d'abonnés) suggèrent de nombreuses autres lacunes.

Le tarif « #possible » se caractérise par les inconvénients suivants :

Ces conditions sont typiques du tarif « #possible-ALL ». Comme vous pouvez le voir, il y a suffisamment de pièges ici et il est difficile d'appeler ce plan tarifaire idéal. Cependant, les taux idéaux n'existent pas du tout. Si vous êtes fan de Beeline, alors celui-ci a une autre offre avec internet illimité.

Tarif "Illimité pour tablette"

Les tarifs décrits ci-dessus sont pour le téléphone. Si vous avez besoin d'Internet illimité pour une tablette, alors Beeline a une offre spécifiquement pour ces appareils. fournit l'Internet mobile sans restriction de quota de trafic et de vitesse. Particularité plan tarifaire est qu'il n'est pas caractérisé par des restrictions sur les protocoles. Autrement dit, lors du téléchargement de fichiers à partir de réseaux de partage de fichiers (torrents), la vitesse d'Internet ne changera pas. Jusqu'à présent, c'est le seul tarif avec internet illimité qui n'a pas de limite de téléchargement sur les réseaux de partage de fichiers. Cependant, c'est là que s'arrêtent ses avantages.

Les frais d'abonnement au tarif sont de 890 roubles. par mois (Moscou et région de Moscou). Les forfaits de minutes et de SMS sont totalement absents. En fait, vous ne payez que pour l'internet illimité. De plus, par défaut Le tarif ne prévoit pas du tout la possibilité d'appeler ou d'envoyer des messages. La connexion des services de communication vocale et de messages SMS n'est possible qu'après la conclusion d'un contrat écrit pour la fourniture de services de communication radiotéléphonique mobile. La conclusion du contrat est possible dans n'importe quel bureau de vente Beeline.

Quant aux inconvénients, tout ici est similaire aux tarifs décrits précédemment, à l'exception de l'absence de restrictions sur les torrents. Il convient d'ajouter que sur le plan tarifaire "Illimité pour tablette", les options "Autoroute", ainsi que des promotions et autres programmes de bonus, offrant des réductions sur le trafic Internet, ne sont pas disponibles pour la connexion. L'inconvénient est que malgré les frais d'abonnement élevés, le tarif n'inclut pas les forfaits de services de communication.

Internet illimité sur MTS


MTS offre aux abonnés un seul plan tarifaire avec Internet illimité sans limites de vitesse ni quotas de trafic. Cela ne signifie pas que MTS est en retard sur Beeline en termes d'Internet illimité. MTS n'a pas de tarif séparé pour une tablette ni de plan tarifaire avec un système de paiement postpayé. disponible non seulement sur les téléphones mais aussi sur les tablettes. Quant à l'utilisation du tarif dans le modem, il existe également une limitation à cet égard. Mais "Smart Unlimited" ne prévoit pas de restrictions sur la distribution d'Internet via Wi-Fi et l'utilisation du téléphone comme modem. En supprimant cette restriction, MTS se démarque favorablement des autres opérateurs. Cependant, là aussi, cela n'a pas été sans embûches.

Le tarif "Smart Unlimited" comprend :

  • Internet illimité sans limites de vitesse ni quotas de trafic ;
  • Appels illimités vers les numéros MTS dans toute la Russie ;
  • 200 minutes vers les numéros de tous les réseaux de votre région ;
  • 200 SMS vers les numéros de tous les réseaux de votre région.

Les forfaits de minutes et de SMS sont petits. Peu de gens s'inquiètent des SMS, mais les minutes peuvent ne pas suffire et vous devrez alors payer un supplément. Les appels vers les numéros MTS Russie sont également inclus dans le forfait 200 minutes. Ce n'est qu'une fois le forfait épuisé que les appels vers MTS en dehors de la région d'origine deviennent gratuits, mais vous devrez payer pour les appels vers les opérateurs mobiles d'autres régions d'origine. Comme vous pouvez le voir, tout ici est très déroutant et délicat. Concernant Internet, il y a aussi beaucoup d'astuces. Les frais d'abonnement dans la plupart des régions sont de 12,90 roubles. par jour. Les abonnés de Moscou et de la région de Moscou paient 12,90 roubles le premier mois. par jour, et à partir du deuxième mois 19 roubles par jour.

Bien sûr, le tarif "Smart Unlimited" a des inconvénients et il y en a pas mal. Le plus ennuyeux est que la liste des lacunes ne cesse de s'allonger. Ce n'est pas parce que nous ne les avons pas identifiés en temps opportun. Le fait est que depuis l'époque de MTS, les conditions tarifaires ont changé et un phénomène similaire est typique de tous les opérateurs. Vous trouverez ci-dessous une liste des lacunes qui sont pertinentes aujourd'hui.

Inconvénients du tarif "Smart Unlimited":

  1. Une carte SIM avec un tarif "Smart Unlimited" activé ne peut pas être utilisée dans un modem ou un routeur. Est-il possible de contourner cette limitation ? Oui, c'est possible, mais ce n'est pas facile à faire. Nous avons déjà écrit sur.
  2. Le tarif « Smart Unlimited » se caractérise par une limitation du téléchargement depuis les réseaux de partage de fichiers (torrents). Si vous essayez, ces restrictions peuvent être contournées.
  3. Le document avec une description détaillée du tarif indique qu'il est possible de limiter la vitesse d'accès à Internet en cas de forte charge sur le réseau. Tous les opérateurs proposant des tarifs avec Internet illimité s'assurent d'une telle révision.

Nous avons consacré toute une série d'articles à ce plan tarifaire. Si vous en croyez les avis des visiteurs, le tarif présente de nombreuses lacunes. Cependant, nous pensons que cela est vrai pour tous les opérateurs. Il ne vaut guère la peine de compter sur le fait qu'un jour, l'Internet mobile réapparaîtra sans aucune restriction.

Internet illimité sur MegaFon


MegaFon n'a pas de plan tarifaire séparé avec Internet illimité sans limites de vitesse ni quotas de trafic, mais il existe une option spéciale "MegaUnlimited". Option d'accès pour se connecter aux tarifs de la ligne All Inclusive. Comme pour les autres tarifs, l'option MegaUnlimited prévoit un certain nombre de restrictions. Les frais d'abonnement dépendent de la région et du plan tarifaire.

À titre d'exemple, nous présentons des données pertinentes pour Moscou et la région. Ainsi, sur les tarifs "MegaFon - All Inclusive L, XL" dans le cadre de l'option "MegaUnlimited", il en coûtera 5 roubles par jour. Si vous utilisez les tarifs "MegaFon - All Inclusive M" ou "Warm welcome M", le tarif journalier sera de 7 roubles. Pour les plans tarifaires de la ligne "MegaFon - All Inclusive S" et "Warm Welcome S", le prix est fixé à 9 roubles. Si vous avez activé le tarif "MegaFon - All Inclusive VIP", l'option "MegaUnlimited" vous sera proposée gratuitement.

Caractéristiques de l'option "MegaUnlimited":

  • L'option n'est disponible que sur les téléphones, les smartphones et les tablettes. Vous ne pourrez pas utiliser l'option dans un modem ou un routeur.
  • L'utilisation des ressources torrent et du partage de connexion Wi-Fi est limitée. Autrement dit, lorsque vous essayez de télécharger un fichier via un client torrent, la vitesse chutera à une valeur extrêmement faible. La distribution d'Internet via Wi-Fi ne fonctionne pas non plus.
  • L'option n'est valable que dans la région d'origine.
  • L'option est disponible pour la connexion aux abonnés de toutes les régions, à l'exception du district de Taimyr, Norilsk, région de Magadan, Territoire du Kamtchatka, District autonome de Tchoukotka.

Beaucoup penseront que MegaFon est en retard sur ses concurrents en termes d'Internet illimité, mais en fait ce n'est pas le cas. L'Internet illimité sans restriction de vitesse et de trafic est depuis longtemps fourni par la filiale de MegaFon, Yota. Si vous souhaitez connecter l'option "MegaUnlimited", composez la commande *105*1153# sur votre téléphone ou envoyez un SMS vide au 05001153.

Internet illimité de Yota


Yota propose des conditions assez attractives pour les tarifs avec Internet mobile illimité. Beaucoup pensent que cet opérateur a une couverture trop faible et n'est disponible que dans de grandes régions du pays. En réalité Les services Yota sont disponibles partout où MegaFon a une connexion, et c'est une zone de couverture très impressionnante.

Fournit des paramètres très flexibles. Autrement dit, vous avez la possibilité de choisir indépendamment la vitesse et le coût Internet maximaux. Yota n'a pas de tarifs similaires à ceux proposés par MTS ou Beeline. Cet opérateur propose de choisir Internet pour appareil spécifique(téléphone, tablette, modem). Vous devez d'abord décider de l'appareil sur lequel vous utiliserez Internet, puis déterminer vous-même les conditions optimales.

Tarif Yota pour les smartphones

Le tarif pour les smartphones comprend les appels illimités au sein du réseau et l'internet illimité. Vous définissez vous-même le forfait de minutes pour les appels vers les numéros d'autres opérateurs. Le coût minimum du tarif est de 230 roubles par mois. Pour cet argent, vous obtenez:

  • Internet illimité (il existe un certain nombre de restrictions, voir ci-dessous);
  • Appels illimités vers les numéros Yota dans toute la Russie ;
  • SMS illimités (pour frais supplémentaires 50 roubles);
  • 100 minutes vers les numéros d'autres opérateurs en Russie.
  • Si 100 minutes ne vous suffisent pas, vous pouvez augmenter le forfait à 300, 600, 900 ou 1200 minutes. Plus le forfait de minutes est important, plus le tarif est cher.

Internet illimité Yota est conçu pour les smartphones. Si vous avez besoin d'Internet pour une tablette ou un modem, connectez des tarifs spécialement conçus pour ces appareils. Vous ne pouvez pas utiliser votre smartphone comme modem ou hotspot Accès WIFI. Personne ne vous bloquera pour ces actions, le débit Internet sera simplement limité à 128 Kbps. Vous pouvez également oublier d'utiliser les réseaux de partage de fichiers, puisque la vitesse sera limitée à 32 Kbps.

Tarif Yota pour tablette

Si vous avez besoin d'une connexion Internet illimitée pour votre tablette, Yota a offre spéciale et pour de tels cas. Le tarif pour la tablette prévoit l'Internet mobile sans limites de débit et sans quotas de trafic. Vous avez la possibilité de déterminer indépendamment la période d'accès à Internet. Internet pour une journée vous coûtera 50 roubles, pour un mois, vous devrez payer 590 roubles et une année d'Internet à haut débit coûtera 4500 roubles. Les tarifs sont pertinents pour Moscou et la région de Moscou, dans les autres régions, les frais mensuels seront inférieurs.

Le plan tarifaire est valable dans toute la Russie. Les forfaits minutes et SMS ne sont pas prévus dans ce tarif. Le coût des appels sortants en Russie vers tous les numéros est de 3,9 roubles. dans une minute. Un coût similaire est fixé pour les SMS sortants.

Bien sûr, il n'y a pas de limites ici. Le tarif Yota prévoit un certain nombre de restrictions qui le rendent moins attractif.

Le tarif est soumis aux restrictions suivantes :

  1. Internet illimité est fourni uniquement pour une utilisation sur des tablettes ;
  2. Lors de l'utilisation d'une carte SIM dans des modems ou des routeurs, la vitesse est limitée à 64 Kbps ;
  3. Pour le téléchargement/la distribution de fichiers en torrents, il existe une limite de vitesse allant jusqu'à 32 kbps ;
  4. Lors de la distribution d'Internet via WI-FI ou de l'utilisation d'une tablette en mode modem, le débit est limité à 128 Kbps ;
  5. Lorsque vous êtes en Crimée et à Sébastopol, des conditions tarifaires particulières s'appliquent. Par exemple, le coût d'Internet est de 9 roubles. pour chaque 100 ko.

Tarif Yota pour modem

A ce jour, seul l'opérateur Yota dispose d'un Internet illimité pour un modem sans limites de débit et sans quotas de trafic. Le tarif du modem a également des paramètres flexibles. Vous pouvez choisir entre le prix et la vitesse. Si vous avez besoin d'un Internet mobile illimité à vitesse maximale, les frais d'abonnement seront de 1400 roubles par mois (Moscou et région de Moscou). Si c'est trop cher pour vous, vous pouvez réduire les frais mensuels en réduisant la vitesse d'Internet. Par exemple, Internet à une vitesse de 1 Mbps coûtera 600 roubles par mois. Vous pouvez également vous connecter à Internet illimité pendant une journée pour 150 roubles ou même pendant 2 heures pour 50 roubles.

Quant aux restrictions, il n'y en a pas. Vous pouvez utiliser le tarif dans un modem ou un routeur, distribuant Internet via Wi-Fi. Nous n'avons pas trouvé d'informations sur les restrictions de téléchargement à partir de réseaux de partage de fichiers. Il s'agit à ce jour du seul tarif avec Internet mobile illimité pouvant être utilisé dans un modem ou un routeur. MTS et Beeline ont depuis longtemps fermé ces tarifs et options de connexion. De manière générale, on peut dire que Yota est un bon opérateur pour Internet, et si vous vous trouvez dans la zone de couverture de cet opérateur, alors vous devez absolument étudier ses offres en détail.

Meilleure offre

Il est peu probable que quelqu'un puisse vous répondre quel opérateur fournit le plus Meilleur taux avec internet illimité. Tout dépend des préférences d'une personne en particulier, et donc les opinions seront différentes. Si vous avez lu l'intégralité de l'examen, vous comprenez déjà que toutes les propositions présentent des inconvénients. Malheureusement, pour de vrai offre rentable sont indisponibles depuis longtemps.

Auparavant, l'Internet illimité sans restrictions était fourni par Beeline, MTS et MegaFon, mais au fil du temps, la charge sur le réseau a augmenté et les opérateurs considéraient ces offres comme non rentables pour eux-mêmes. Quoi qu'on nous dise, mais chaque opérateur pense toujours avant tout au profit, mais pas au bénéfice des abonnés. Tous les tarifs actuels avec Internet illimité sont loin d'être idéaux, mais nous n'avons pas d'autre choix que de choisir parmi ce que nous avons.

Nous avons testé tous les tarifs listés dans l'article, mais nous ne vous imposerons rien de spécifique, car il n'y a vraiment pas de meilleure estimation. Vous devez vous-même choisir la meilleure option pour vous-même, en fonction de vos propres préférences.

Fin janvier, Yota du trafic Internet totalement illimité, et début février, deux autres opérateurs ont annoncé leur intention d'apporter des modifications similaires à leurs tarifs. A quoi est-ce lié ? Les abonnés ne sont-ils vraiment pas intéressés par les tarifs illimités ?

Curieusement, les conditions préalables à la suppression des illimités complets sont apparues avant même que les opérateurs ne commencent à introduire de tels tarifs. En mars 2016, full unlim est apparu sur, en mai sur, et en juin, il a succombé à la tendance. Avant cela, seul Yota avait des tarifs illimités, mais cet opérateur était considéré comme un opérateur de niche, il n'avait pas beaucoup d'abonnés et il avait peu d'influence sur le marché.

Avant même l'introduction de l'illimité, le patron de Beeline, Mikhail Slobodin, a appelé les acteurs du marché à augmenter les prix de l'internet mobile. A cette époque, les opérateurs proposaient aux abonnés des tarifs forfaitaires, qui comprenaient le trafic Internet, les minutes de conversation et les SMS. Slobodin a déclaré que de moins en moins d'abonnés ont besoin communications téléphoniques et SMS, et Internet est la seule source de revenus avec un potentiel de croissance. Personne ne l'a écouté, y compris Beeline elle-même.

Yota a déjà abandonné le full illimité pour les nouveaux abonnés et introduit des tarifs forfaitaires. MTS b ligne tarifaire"Illimité" en 2017, ainsi que de réduire la quantité de trafic Internet mobile sur les tarifs forfaitaires. "Mégaphone" informé sur Twitter à propos de l'intention de fermer le service Internet illimité pour les nouvelles connexions. Le refus est motivé par le fait que l'opérateur a constaté "un nombre insignifiant de nouveaux raccordements", ce qui dénote un "désintérêt total" pour l'illimité.

Beeline n'a pas annoncé l'annulation à venir tarifs illimités"Tout", et Tele2, selon "Vedomosti", "suivront les tendances du marché".

Il peut y avoir plusieurs raisons d'éliminer les illimités. Premièrement, les tarifs avec trafic illimité sont généralement plus chers que les forfaits, ils ne semblent donc pas si attractifs et à cause d'eux, on a l'impression que les opérateurs gonflent artificiellement les prix. Deuxièmement, la consommation de trafic avec illimité complet dans la plupart des cas n'est pas beaucoup plus élevée qu'avec des tarifs avec restrictions. Il y a peut-être des abonnés uniques qui pompent autant de trafic qu'ils le peuvent, mais ils sont les moins nécessaires à l'opérateur, car ils créent une charge importante sur le réseau. Troisièmement, en introduisant l'illimité complet, les opérateurs se sont couverts les opportunités de revenu supplémentaire sur le trafic et des services supplémentaires. Un autre raison possible- en raison de l'introduction du «paquet de lois Yarovaya», les opérateurs doivent stocker tout le trafic des utilisateurs pendant six mois, et avec un nombre illimité, la quantité de données qui doit être stockée sur les serveurs devient imprévisible.

A partir de fin janvier 2017 opérateur mobile Yota a cessé de connecter les nouveaux abonnés aux tarifs avec internet illimité. Depuis février, également dans Megafon. Dans le même temps, l'intention de réviser la grille tarifaire de MTS. Le Village a compris pourquoi les opérateurs ont d'abord introduit l'illimité les uns après les autres, et maintenant ils le refusent.

Numéro de version 1. Personne n'a besoin d'Internet illimité

Les opérateurs qui ont déjà abandonné l'Internet illimité affirment qu'il s'agit d'une option de niche qui n'est pas vraiment demandée par les abonnés - la plupart des utilisateurs ont suffisamment de trafic par paquets.

Olga Alexeeva

Directeur des relations publiques Yota

Nous avons analysé la consommation de trafic de nos clients. 85% d'entre eux ne dépensent pas plus de 5 gigaoctets par mois. De plus, la proportion de ceux qui consomment de grandes quantités de données diminue chaque mois.

Cela indique que tous les utilisateurs qui avaient vraiment besoin d'Internet illimité se sont déjà connectés à Yota. C'est pourquoi nous avons décidé de changer complètement le principe de fourniture de services pour smartphones, en gardant l'illimité pour ceux qui se sont connectés avant le 25 janvier. Nous avons également fourni un accès illimité aux dix applications les plus populaires.

Julia Dorokhina

chef du service de presse de Megafon

L'option est fermée pour les nouvelles connexions en raison de la faible demande - au cours du mois dernier, nous avons constaté un nombre extrêmement faible de nouvelles connexions, ce qui, à l'échelle de l'opérateur fédéral, signifie en fait un manque total d'intérêt pour l'offre.

Les clients qui avaient besoin d'illimité l'ont déjà connecté. Pour la majorité absolue, la quantité de trafic incluse dans les offres forfaitaires est largement suffisante. Pour regarder des chaînes de télévision, des films et des séries en ligne, ils peuvent utiliser le service Megafon TV. Le trafic pour eux n'est pas facturé.

Numéro de version 2. Les opérateurs ne peuvent pas faire face à la demande

Un employé d'un des opérateurs télécoms réfute la première hypothèse. Selon lui, les acteurs du marché ne pouvaient pas prévoir qu'un tel nombre d'internautes très actifs seraient intéressés par des tarifs illimités. Ils téléchargent beaucoup et surchargent ainsi les stations de base, ce qui entraîne une détérioration de la qualité d'accès au Réseau pour tous les abonnés. Ses propos sont confirmés par les analystes.

Timur Nigmatullin

Le principal problème des forfaits de données illimités au départ était qu'ils étaient mal positionnés en termes de coût. Cela a conduit à l'épuisement rapide de la ressource en fréquence en raison des connexions massives.

La raison de ce positionnement incorrect pourrait être une concurrence accrue avec Tele2 pour les consommateurs à marge relativement élevée de services de transmission de données. Tele2 a activement construit des réseaux 3G et 4G à Moscou et dans les régions ces dernières années. La situation a également été exacerbée par une baisse des revenus des ménages et une baisse de la demande de services de communication.

Étant donné que la gamme de fréquences 2G et 3G pour tous les principaux Opérateurs russesétait déjà très chargé, l'introduction intensive de nouveaux tarifs à bas prix a entraîné une détérioration rapide de la qualité de la communication - les propriétaires de gadgets sans support 4G ont également commencé à passer à l'illimité. Ainsi, parmi les utilisateurs de MegaFon, seul un tiers possédait des gadgets avec Prise en charge LTE. Dans le même temps, même eux ont eu un impact négatif sur l'infrastructure globale en raison d'une couverture insuffisante du pays avec les réseaux 4G.

Numéro de version 3. Unlimited entrave le développement du marché

Selon une autre version, les opérateurs avaient initialement prévu d'abandonner les tarifs illimités. Ils ont été lancés comme un outil de marketing efficace lors du durcissement de la concurrence, mais maintenant ils ne font qu'entraver le développement du marché.

Sergueï Libine

Analyste Raiffeisenbank

L'Internet mobile illimité est un phénomène rare dans le monde. Habituellement, il est proposé temporairement dans le cadre de certaines promotions, comme l'ont également annoncé les opérateurs russes.

L'introduction d'illimités en Russie était due à une concurrence accrue - à la fois dans le cadre de l'entrée de Tele2 sur de nouveaux marchés et en raison de l'intensification de la lutte au sein des "trois grands" après que MTS a cessé de coopérer avec Svyaznoy et a commencé à prendre des mesures agressives pour protéger sa part de marché. La volonté de changer la donne est probablement liée à la prise de conscience que l'environnement concurrentiel actuel n'apporte rien aux acteurs du marché si ce n'est une dégradation des performances financières. Avec la disponibilité de tarifs illimités, les opérateurs se privent en fait de la possibilité d'augmenter leurs revenus.

Olga Galushina

Attachée de presse Tele2

Les tarifs illimités sont une offre de niche pour les utilisateurs qui apprécient beaucoup l'Internet mobile et ont moins besoin de minutes et de SMS. Pour l'instant, nous n'envisageons pas de les abandonner : cette offre nous aide à attirer de nouveaux abonnés.

Anna Aibasheva

chef du service de presse de VimpelCom

Unlimited est devenu un outil marketing pour attirer l'attention sur d'autres offres. Dans la situation actuelle, ils retiennent plus la poursuite du développement marché : la consommation de données dans le volume total augmente, et les abonnés actifs et ceux qui utilisent Internet paient le même prix. Et c'est à tendance générale réduire la consommation de voix et la nécessité pour les opérateurs d'investir dans une infrastructure capable de prendre en charge des volumes de données croissants.

Numéro de version 4. L'option est désactivée en raison de la "loi Yarovaya"

Les analystes ont convenu qu'une autre raison de désactiver les tarifs illimités pourrait être l'adoption du paquet Yarovaya. Lors de la discussion du document à la Douma d'État, les entreprises se sont plaintes à plusieurs reprises qu'elles devraient engager des dépenses de plusieurs milliards de dollars pour le développement et le support de l'infrastructure de stockage des données sur l'activité des abonnés. Or, désormais, les opérateurs ont préféré ne pas lier leurs décisions à des évolutions législatives, les qualifiant de planifiées.

Timur Nigmatullin

analyste financier chez Groupe Finam

Les tarifs illimités promettent des coûts plus élevés pour la mise en œuvre des exigences des amendements Yarovaya-Ozerov, car les opérateurs devront stocker plus de données. Pour résoudre le problème, la stratégie optimale est de fermer les tarifs illimités de masse pour les nouvelles connexions. Il est probablement sage de les laisser comme une option relativement coûteuse - deux ou trois fois la facture moyenne. Une augmentation significative des prix peut être attribuée à l'entrée en vigueur des modifications. Dans le même temps, non seulement les opérateurs ne perdront pas leur part de marché, mais ils pourront également décharger les réseaux même sans revoir les tarifs existants.

De nombreuses raisons peuvent entraîner la disparition soudaine de l'accès à votre site préféré. Habituellement, ils s'avèrent être liés au fait que l'Internet MTS est désactivé et ne fonctionne pas. Mais parfois, l'apparition de difficultés est également associée à d'autres raisons indépendantes de la volonté de l'opérateur mobile.

Voici juste des utilisateurs un peu inquiets quant à la source du problème. Pour eux, le plus important est la lutte contre les difficultés et le retour rapide de la possibilité de visiter leurs sites et portails préférés. La façon la plus simple faire face aux problèmes émergents consiste à obtenir l'aide de spécialistes et d'employés du centre de contact. Mais cette approche prend beaucoup de temps, qui peut être mis à profit. Dans le même temps, dans la plupart des cas, les abonnés sont en mesure de rétablir la communication et de retrouver par eux-mêmes l'accès au réseau mondial. Cela nécessitera un peu de patience et un désir de résoudre les problèmes existants.

Il existe un grand nombre de raisons diverses pour l'apparition de problèmes avec Internet MTS. Par conséquent, afin de rétablir la communication et le fonctionnement à part entière du téléphone, vous devez comprendre la source du problème. Ils peuvent être:

  1. zéro ou solde négatif cartes SIM;
  2. a mis fin au trafic sur les tarifs avec des forfaits de services limités ;
  3. mauvaise connexion ou éloignement de la tour radio, entraînant une diminution de la vitesse d'accès au réseau et une connexion lente;
  4. problèmes techniques du téléphone (smartphone, tablette, modem) ;
  5. utilisation du trafic pour exécuter des applications ;
  6. des problèmes sur un site particulier ou l'inaccessibilité du portail ;
  7. virus ou défaillances techniques ;
  8. réseau indisponible en raison de paramètres incorrects.

Il existe d'autres causes de problèmes, mais celles énumérées ci-dessus sont les plus courantes, c'est donc avec elles que vous devez commencer à vérifier.

Problèmes Internet MTS aujourd'hui

Lorsqu'ils rencontrent des difficultés pour la première fois, les utilisateurs doivent commencer par vérifier trafic disponible et l'équilibre. C'est le manque d'argent et de gigaoctets qui est la raison la plus courante pour laquelle l'Internet MTS ne fonctionne pas.

Pour vérifier l'état du solde, les utilisateurs peuvent visiter Espace personnel sur le site officiel de l'entreprise ou utiliser services mobiles"Mon MTS, s'il est connecté. Ce sont ces options qui sont considérées comme préférables, mais des demandes USSD spéciales sont également fournies :

  • *100# pour clarifier le compte personnel ;
  • *107# - vérification des soldes par forfaits ;
  • *100*3# – clarification de la dette, si l'abonné a déjà utilisé des services de crédit.

L'apparition de caractères étranges au lieu de la combinaison tapée indique l'inclusion de la police anglaise. Pour corriger la situation, vous devrez d'abord entrer la commande * 111 * 6 * 2 # .

De plus, ceux qui le souhaitent peuvent contacter des consultants, mais dans ce cas, les appelants sont tenus de préparer des informations personnelles.

Internet MTS ne fonctionne pas

La situation est complètement différente si le signal n'a pas complètement disparu, mais ne fonctionne tout simplement pas bien et disparaît régulièrement. Dans une telle situation, il est inutile de blâmer le manque d'argent, puisque la raison n'est pas en eux.

Habituellement, dans des situations similaires ou similaires, vous devriez regarder le niveau de réception. Si l'indicateur de qualité de connexion affiche un nombre minimum de barres ou qu'ils échouent souvent à s'enregistrer sur le réseau, vous devez simplement vous rendre à l'endroit où la connexion était de haute qualité et stable. De plus, les utilisateurs expérimentés recommandent de fixer le téléphone dans une position stable et de ne pas le déplacer. Il est difficile de dire à quel point une telle fixation est efficace, mais si vous ne pouvez pas changer votre propre emplacement, cette approche vaut la peine d'être essayée.

En dernier recours, vous pouvez rechercher un endroit sur une colline ou juste un point où la réception sera la plus stable, la plus fiable et la plus confiante.

Pourquoi Internet ne fonctionne-t-il pas sur MTS s'il y a de l'argent et du trafic ?

L'opérateur cellulaire conseille aux personnes rencontrant des difficultés de faire attention à l'appareil où la carte SIM est utilisée. Si le client a de l'argent sur son compte personnel, mais que l'Internet mobile MTS ne fonctionne pas, il doit suivre quelques étapes simples.

  1. La première étape consiste à s'assurer que le site n'est pas la source du problème. Pour ce faire, vous devez essayer d'ouvrir un autre portail.
  2. Ensuite, vous devez vérifier l'état des téléchargements et vous assurer qu'aucun des applications installées ne semble pas être la cause de la mauvaise connexion.
  3. La troisième étape est disponible pour les appareils à deux emplacements. Les propriétaires d'appareils avec deux cartes SIM doivent échanger leurs cartes SIM. Le deuxième emplacement ne vous permet souvent pas d'utiliser tous les éléments fournis plan tarifaire Actions.

Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, vous devriez examiner d'autres problèmes.

L'Internet mobile MTS ne fonctionne pas sur Android

L'étape suivante consiste à configurer la connexion. La procédure correcte pour régler les paramètres requis dépend de système opérateur utilisé par l'appareil. Mais en général, il est extrêmement similaire à Android et à iPhone. Vous pouvez trouver la description exacte des paramètres sur le portail officiel de l'opérateur mobile dans la sous-section d'aide.

De plus, vous pouvez commander paramètres automatiques en visitant la section mentionnée ci-dessus et en entrant le numéro de téléphone approprié. Si la visite du site n'est pas possible, il reste à appeler le service d'assistance.

Que faire si l'Internet mobile MTS ne fonctionne pas ?

Dans les situations les plus difficiles, lorsque les méthodes énumérées ci-dessus sont utilisées et que le réseau ne se connecte toujours pas, il reste à faire attention au dernier problème : les virus.

L'ordre correct des opérations de recherche malware ne diffère pas en étapes inhabituelles. Les utilisateurs devront télécharger un antivirus fiable, l'installer en suivant les invites et les instructions, et exécuter une analyse. Même un résultat de test négatif ne devrait pas déranger l'abonné, car il s'assurera qu'il n'y a pas de virus et de chevaux de Troie.

Où appeler ?

Lorsque l'utilisateur s'épuise options possibles actions, mais le problème persiste et Internet MTS ne fonctionne pas dur au téléphone, vous devez appeler centre d'appels. Pour ce faire, vous devrez taper :

  • combinaison courte 0890 lors d'un appel depuis la carte SIM de l'opérateur ;
  • numéro de service 88002500890 lors de l'utilisation d'une ligne urbaine ou de cartes SIM tierces ;
  • +74957660166 en itinérance.

Fourni et des moyens alternatifs contact avec des consultants, mais appel téléphonique- l'approche la plus pratique et la plus abordable. Seule une visite personnelle au salon de communication le plus proche est plus fiable.

Le week-end dernier, les abonnés de Megafon ont appris sur le Twitter de l'entreprise que l'opérateur avait décidé d'abandonner les tarifs avec Internet illimité. Cela a provoqué des questions de la part des abonnés du compte, auxquelles les représentants de l'opérateur ont répondu que l'option était fermée en raison d'une faible demande.

"Au cours du mois dernier, nous avons vu un nombre extrêmement faible de nouvelles connexions, ce qui, à l'échelle d'un opérateur fédéral, signifie essentiellement un manque total d'intérêt", indiquent les tweets de MegaFon.

Les représentants de l'opérateur ont confirmé cette décision à Gazeta.Ru. « Les modifications ne s'appliquent qu'aux nouvelles connexions. Pour tous ceux qui ont connecté l'option avant le 1er février, l'option continuera de fonctionner », a expliqué l'attachée de presse de Megafon, Yulia Dorokhin.

La majorité absolue des clients sont assez satisfaits des volumes de trafic inclus dans le forfait, estime la société.

Yota, associé à MegaFon, a été le premier à lancer le volant d'inertie pour abandonner anlim. Il est à noter qu'elle, entrant sur le marché services vocaux Il y a 2,5 ans, ils se distinguaient des concurrents en proposant un tel service.

Néanmoins, fin 2016, l'opérateur virtuel mobile a annoncé une décision de supprimer le forfait Internet illimité de sa gamme de produits au tout début de l'année 2017.

L'opérateur a annoncé la nouvelle approche commerciale en janvier, assurant aux utilisateurs actifs de messageries instantanées et réseaux sociaux qu'ils n'ont rien à craindre: Yota, après avoir supprimé le trafic illimité omniprésent, a proposé de l'utiliser dans des applications individuelles.

En particulier,

l'offre s'applique à Facebook, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber et WhatsApp.



Le refus est dû au fait que les opérateurs n'ont pas appris à gagner de l'argent sur un tel service, Denis Kuskov, directeur général de l'agence d'information et d'analyse TelecomDaily, a exprimé son opinion lors d'une conversation avec Gazeta.Ru.

En guise de solution à la situation, les sociétés de télécommunications pourraient faire de l'Internet illimité un service exclusif à un prix élevé. "Mais alors les abonnés ne l'utiliseraient pas massivement, préférant une connexion Wi-Fi pour télécharger des fichiers lourds", argumente l'analyste.

Kuskov est sûr que le processus de refus d'Internet illimité, qui a commencé avec Yota, "est allé et affectera tous les opérateurs", et pas quelqu'un en particulier.

Ses paroles sont confirmées par la publication dans "Vedomosti" des informations selon lesquelles MTS envisage également de fermer son "Bezlimit" dans un proche avenir.

Le porte-parole de l'entreprise, Dmitry Solodovnikov, commentant cette information, a seulement noté que l'opérateur « analysera le profil de consommation des abonnés afin de leur proposer des tarifs optimaux ».

Prédicteur noir et jaune

Selon Denis Kuskov, peu d'utilisateurs téléchargent de grandes quantités de données depuis leur smartphone en utilisant l'Internet haut débit sans fil (BSHPD). Ainsi, selon les statistiques de TelecomDaily,

seuls 2 à 5 % des utilisateurs sont des consommateurs vraiment actifs de contenu lourd et ont besoin d'un trafic illimité.

En général, selon le calcul de la société d'analyse, il y a en moyenne 3,5 Go de données par abonné. "Ce chiffre est loin d'être illimité", résume Kuskov.

Dans le même temps, les opérateurs ne perçoivent pas beaucoup de revenus de ces utilisateurs «inconditionnels», mais ils dépensent des ressources importantes sur ces 2 à 5% d'abonnés qui chargent le réseau. " stations de base peut servir un certain nombre d'abonnés à un certain moment », explique la source de la publication.

Shell Morten Johnsen, directeur général de VimpelCom (marque Beeline), Shell Morten Johnsen, a parlé de réduire l'idée de promouvoir des tarifs avec un forfait Internet illimité, qui n'a pas eu le temps d'être pleinement réalisée. De telles mesures, comme l'a souligné le chef d'entreprise,

discipliner les abonnés qui consomment de gros volumes de trafic dans des conditions de forte congestion du réseau.

Les projets de fermeture de ces tarifs chez VimpelCom n'ont pas été divulgués, mais ils ont clairement indiqué que l'attitude envers "unlim" n'a pas changé.

"Unlimited est essentiellement devenu un outil de marketing pour attirer l'attention sur les offres, mais en fait, la consommation réelle de la grande majorité des clients est en fait la même que sur les tarifs avec forfaits de trafic de données inclus", a déclaré le chef du service de presse de l'entreprise à Gazeta. .Ru Anna Aibasheva.

Discounter moins

Konstantin Prokshin, le chef du département des communications stratégiques de Tele2, a déclaré à Gazeta.Ru en décembre que la société n'envisageait pas encore d'abandonner les tarifs illimités. « Cette offre nous permet d'attirer de nouveaux abonnés », expliquait alors le représentant de l'opérateur.

Dans le même temps, fin janvier, l'entreprise a fait évoluer en profondeur son positionnement. PDG Tele2 Sergey Emdin a annoncé l'abandon de la politique de « hard discount » lors de la présentation de la nouvelle stratégie le 25 janvier. « Si avant nous étions l'opérateur avec le plus bas prix, maintenant nous voulons être un opérateur pour ceux qui ne veulent pas payer trop cher », a-t-il souligné.

De plus, Tele2 va reporter les minutes et le trafic inutilisés sur le mois suivant. Cette décision a été prise en tenant compte des statistiques de l'opérateur qui montrent qu'environ 80% des abonnés n'ont pas le temps d'utiliser pleinement toutes les minutes de conversation, SMS et forfaits Internet auxquels ils ont droit.

Kuskov a rappelé qu'en Russie, le coût des services de communication reste inférieur à celui de l'Europe et des États-Unis.

« Nos tarifs sont peu chers, les opérateurs offrent une bonne qualité. Pas sans défauts, bien sûr, mais haut niveau»,

- l'analyste a fait l'éloge des acteurs nationaux du marché des télécoms.

Le processus de "groupage" des tarifs, selon le patron de TelecomDaily, ne s'est pas fait comme ça : dans les conditions économiques difficiles actuelles, les opérateurs essaient de gagner chaque centime en augmentant les prix de certaines options.

« Ils n'augmenteront pas les prix de manière drastique, mais les opérateurs s'efforcent de fournir plus de services pour beaucoup d'argent au détriment des forfaits et, par conséquent, d'augmenter l'ARPU. La deuxième tâche consiste à augmenter le nombre de smartphones connectés à l'Internet mobile », prédit Kuskov.

Les données de TelecomDaily montrent que seuls 50 à 60 % des abonnés russes se connectent en utilisant opérateurs mobiles. La tâche est de relever la barre à 70-80% des propriétaires d'appareils connectés à l'Internet mobile.