Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l’ordinateur risque de ne plus répondre aux mouvements de la souris.
L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage
Le port USB est défectueux
Les raisons pour lesquelles le port USB ne fonctionne pas sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.
Économiser sur les contrôleurs ne vous servira à rien ! Utilisez une alimentation supplémentaire : les hubs USB modernes sont livrés avec un adaptateur secteur séparé !
Assurez-vous que tout est intact
Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur des performances maximales
Pour les ordinateurs Apple Actions Mac plus simple.
Le câble de la souris est défectueux
Court-circuit de deux ou plusieurs fils de câble entre eux, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de telle manière que les cinq « cœurs » - « + », « - », « data+ » et « data- » ainsi que le blindage - ne doivent pas être brisés. Une rupture de l'un de ces fils entraînera certainement l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.
La souris est endommagée
Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient optiques-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une photocellule, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles disposaient d'un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un disjoncteur de fente. Aujourd'hui, ces souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.
Voici à quoi ressemble une souris démontée
En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent inclure les éléments suivants :
Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles ou accumulateurs remplaçables. Les éléments suivants peuvent également être défectueux :
Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.
Problèmes de fonctionnement de la souris au niveau logiciel
Informations générales sur les problèmes de pilote
L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du capteur est généralement inclus dans tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale raison de la panne de la souris est considérée comme l'inopérabilité. Pilotes USB: Ce composant est le "Contrôleur de bus série universel" et le "Hub racine USB". Recherchez sur Internet une version du pilote du chipset adaptée à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans Versions Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.
Pour les ordinateurs Apple (par exemple, MacBook), les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans MacOS - lors de la mise à niveau d'une version de MacOS, par exemple de Yosemite ou El Capitan vers Sierra, le problème de la souris est uniquement lié au manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Mais les souris sans fil comme Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote Bluetooth pour MacOS.
Oui, sur Netbooks Acer, recommandé pour travailler spécifiquement avec Windows 7, lorsque Installation de Windows 8/8.1/10, il y a eu un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 n'étaient pas adaptées : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), la connexion sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure solution était de les ignorer pilotes obsolètes- après leur retrait et redémarrer Windows les appareils manquants fonctionnaient à nouveau normalement.
Tout cela suggère que dans dernières versions systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques les ont pris en compte et pris en charge presque tous au niveau logiciel blocs fonctionnels et nœuds PC. C'est pourquoi des mises à jour opportunes sont nécessaires.
Diagnostic des ports USB sur un PC Windows
Pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur un PC ou un ordinateur portable Windows, procédez comme suit.
Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème se situe ailleurs, par exemple dans la configuration USB.
Diagnostiquer les ports USB sur un Mac
Sur Ordinateurs MAC Pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez les paramètres SMC (System Management Controller). Pour différents modèles PC façon Mac la réinitialisation est différente.
Sur un MacBook sans batterie amovible Suivez ces étapes.
Sur les ordinateurs portables Mac dotés d'une batterie amovible, procédez comme suit :
Sur Mac Pro, iMac et Mac mini
Diagnostiquer une souris sans fil sur un Mac
Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La souris de marque Apple, Magic Mouse, est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris fonctionnant via USB. Pour tester la connectivité Bluetooth, procédez comme suit :
Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth
Après vous être reconnecté, Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème persiste, le périphérique Bluetooth ne fonctionne peut-être pas correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n'y fait, même une installation « propre » de MacOS - peut-être que le module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même sont défectueux. Contactez le centre de service Apple pour résoudre tout problème.
Configuration USB incorrecte sous Windows
La désactivation automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre la consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Inutilisé dans ce moment les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.
Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent des signaux d'alimentation et de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion d'une souris. Des échecs dans Fonctionnement USB Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont assurés du tout.
Vérification des contrôleurs USB sous Linux
salle d'opération Système Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Prise en charge différentes versions Interface USB, y compris 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.
Entrez les commandes requises
La commande lspci saisie dans le terminal Linux permet d'afficher Périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux
root@localhost:~:# lspci grep -i usb
00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)
00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)
00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems
Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela ressemblera à ceci :
root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|souris|Module'
Taille du module utilisé par
hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0
caché_microsoft,usb
caché ohci_hcd 24332 0
ssb 38464 1 ohci_hcd
ehci_hcd 34152 0
Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.
Autres problèmes de logiciels USB sur n'importe quel PC
Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - du incorrect pilotes installés aux virus qui lancent des copies inutiles des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. L'un des systèmes d'exploitation les plus protégés contre les menaces Internet est MacOS.
Problèmes avec la souris sur la tablette
Tablettes modernes Basé sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur OTG USB-microUSB, auquel peuvent être connectés à la fois une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil. Après tout, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation de la tablette sur un support spécial est déjà pertinent.
Pour les tablettes Windows, suivez à peu près les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.
Sur les tablettes Android version actuelle salle d'opération Systèmes Android Il doit exister des bibliothèques système prenant en charge le contrôle de la souris sur la tablette. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas sur l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android avec la version officielle au « personnalisé » avec remplacement du noyau Android ou installation application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.
Quant à la fonctionnalité des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est conseillé d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si les soupçons portent toujours sur le port microUSB, connectez un clavier (éventuellement sans fil), un modem 3G/4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça au lieu d'une souris. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un hub USB avec alimentation externe. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes d'un centre de service « mobile » ou informatique.
Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable
Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'ingéniosité, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous tournant vers des spécialistes uniquement en cas d'extrême nécessité. Tu vas réussir!
Quel que soit le type de périphérique de pointage utilisé, des problèmes peuvent parfois survenir du fait que le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne. Quelles sont les raisons et comment éliminer les conséquences du problème, lisez la suite.
Le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne : raisons
En commençant à examiner les raisons, vous devez vous concentrer sur la division de ces appareils par type. Le moyen le plus simple de résoudre les problèmes consiste à utiliser des appareils standard connectés aux ordinateurs et aux ordinateurs portables via une prise spéciale ou via des ports USB.
Dans le cas de manipulateurs sans fil ou de modèles non standard conçus pour les jeux, il peut y avoir bien d'autres raisons pour lesquelles les boutons de la souris fonctionnent, mais le curseur ne bouge pas.
Cependant, certains des problèmes les plus courants sont les suivants :
- contamination des surfaces ;
- connexion ou mise en marche incorrecte de l'appareil ;
- incompatibilité et autres problèmes avec le port USB ;
- Pilotes mal installés, manquants ou obsolètes ;
- exposition à des virus.
Le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne : que faire en premier ?
Dans le cas le plus simple, vous devez d'abord inspecter la surface inférieure de l'appareil. S'il y a de la saleté sur la face inférieure, il faut l'enlever. Très souvent, c'est précisément à cause de cela qu'il est impossible d'effectuer des actions en déplaçant le curseur sur l'écran.
Dans certains cas, lorsque le curseur de la souris ne bouge pas mais que la souris fonctionne, le problème peut être dû à un problème logiciel momentané. Dans ce cas, vous pouvez essayer de relancer la souris en redémarrant simplement l'ensemble du système. Veuillez également noter que s'il y a un inopérant Périphériques BIOS ne produit pas de signaux d’avertissement.
En cas de appareils sans fil Le problème selon lequel le curseur de la souris ne bouge pas, mais la souris fonctionne, peut être dû à une batterie faible. Il doit être remplacé. Une autre raison est que l'appareil n'est pas allumé correctement. Dans de nombreux manipulateurs, en plus d'activer un bouton spécial ou un curseur d'alimentation sur la surface inférieure (à l'arrière), vous devez également appuyer sur bouton gauche souris (cela s'applique également au mode veille, dans lequel le manipulateur passe lorsque l'ordinateur ou l'ordinateur portable est éteint). Pour les appareils Bluetooth, assurez-vous que le module correspondant est actif. Pour le Wi-Fi, vous devrez parfois vous connecter à votre routeur et modifier le protocole en 802.11g.
Parfois, la raison pour laquelle le curseur de la souris ne bouge pas alors que la souris fonctionne peut être due au fait qu'elle est branchée sur le mauvais port USB. En règle générale, tout ordinateur ou ordinateur portable moderne dispose de plusieurs connecteurs de ce type. Normes USB 2.0 et 3.0. Cela doit également être pris en compte.
Enfin, il est assez simple de vérifier les performances d’un appareil de tout type si vous le connectez à un autre terminal informatique. Si ça marche, alors le problème est système utilisateur. Sinon, le principal problème pourrait venir des pilotes.
Changer de pilote
Pour les appareils standard, le système installe les pilotes indépendamment. Mais pour certains souris de jeu ils sont fournis avec les manipulateurs eux-mêmes et doivent être installés manuellement. Dans une telle situation, les pilotes doivent être réinstallés ou mis à jour. Mais que faire si le curseur ne bouge pas ?
C'est là que la connaissance de la saisie des commandes et de l'utilisation de la commutation entre diverses fonctions, les applications et les sections du système à l'aide du clavier. Pour accès rapide Pour accéder au "Gestionnaire de périphériques", vous devez utiliser l'appel de console "Exécuter" (Win + R), dans lequel la commande devmgmt.msc est saisie, après quoi dans le gestionnaire lui-même, le déplacement est effectué à l'aide des boutons fléchés et de la tabulation. . Vous pouvez également utiliser le menu Démarrer, ouvert avec la touche Win. Les fonctions sont appelées et confirmées en appuyant sur les boutons à l'aide de la touche Entrée, et la touche Echap est parfois utilisée pour annuler des actions.
Lors de la réinstallation du pilote, le système devra indiquer son emplacement ( média amovible ou un dossier sur votre disque dur) plutôt que d'utiliser l'installation recommandée à partir de la base de données Données Windows. Une fois l'intégration du pilote terminée, il est conseillé de redémarrer le système, même si cela n'est pas toujours obligatoire.
Conclusion
Reste à dire que la cause doit être recherchée exclusivement en tenant compte d'un certain type d'appareil. Mais dans la plupart des cas, si le curseur de la souris ne bouge pas, mais que la souris fonctionne et que le problème n'est pas lié à problèmes logiciels ou une panne physique de la souris elle-même (ou une violation de l'intégrité du cordon de connexion), - au moins un des moyens décrits ci-dessus vous permettra de restaurer la fonctionnalité du manipulateur. Les problèmes liés aux virus n'ont pas été abordés ici, car chaque utilisateur doit avant tout veiller à la sécurité.
Un ordinateur sans souris équivaut à un ordinateur qui ne fonctionne pas. C'est pourquoi il est si important d'avoir un appareil fonctionnel. Malheureusement, il arrive parfois qu’un appareil complètement « vivant » refuse tout simplement de coopérer. Ce sont les cas que nous considérerons dans cet article. Nous vous expliquerons également comment « faire revivre » la souris.
Avant de réparer quelque chose, vous devez connaître la cause de la panne. Si la souris tombe ou se noie, les chances de retrouver sa capacité de fonctionnement sont faibles, mais elles existent :- Une chute. Lors d'un impact, les microcircuits sont souvent endommagés ou les « intérieurs » de la souris sont cassés. Dans ce cas, faites tourner l'appareil et vérifiez l'intégrité des structures. Si le fil ou le capuchon se détache, prenez un fer à souder et connectez les extrémités déchirées. Parfois, après une chute infructueuse, le capteur laser de la souris bouge. Le « traitement » pour l’appareil est le même : dévisser et remplacer l’appareil de lecture.
- Eau. Quand du liquide est renversé sur une souris, court-circuit. Un bon séchage de toutes les parties de la souris aidera.
Nous avons donc répertorié les types courants de pannes de souris. Cependant, la cause du dysfonctionnement de l'équipement peut être un fil cassé, par exemple s'il a été écrasé par une table ou un tiroir. Vérifiez le cordon pour déceler des plis importants et des cassures dans la gaine de protection. Si aucune des solutions ne fonctionne pour vous, essayez ou achetez une nouvelle souris.
Le problème lorsque le clavier d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable ne fonctionne pas n'est pas rare. Cette situation est rencontrée aussi bien par les utilisateurs débutants que par les utilisateurs expérimentés qui travaillent sur un ordinateur depuis de nombreuses années. Voyons comment trouver une solution au problème lorsque le clavier cesse de fonctionner, que les touches restent bloquées ou ne répondent pas à la pression.
Quelles pourraient être les raisons de la panne et leurs solutions ?
Si le clavier ne fonctionne pas
Windows est chargé, mais le clavier ne répond pas à vos commandes. Il n'y a que deux raisons, le matériel et le logiciel. De plus, le premier problème se produit beaucoup plus souvent et est résolu par le simple remplacement du matériel défectueux.
Vérification du clavier
Donc ceci s'est passé : le curseur ne bouge pas, le système ne répond pas aux clics de touches. Tout d'abord, nous déterminons le type de manipulateur que vous utilisez. Voyons par quel port - PS/2 ou USB il est connecté à votre ordinateur. Dans le premier cas, la souris ne peut pas être déconnectée ou connectée en utilisant la « méthode à chaud », c'est-à-dire pendant que l'ordinateur est en marche, car il existe un risque de court-circuit.
Pour identifier la source du problème, connectez alternativement des souris en bon état à l'ordinateur via PS/2 et Ports USB. Il n'est généralement pas nécessaire d'installer des pilotes spéciaux - les pilotes standard conviennent également Utilitaires Windows. Si aucun appareil ne fonctionne, il y a probablement un problème logiciel.
A l'aide des touches Win, des flèches directionnelles, Tab et Entrée, depuis le menu « Démarrer », allez dans le « Panneau de configuration », activez l'icône « Système », dans l'onglet « Matériel », cliquez sur « Gestionnaire de périphériques », puis développez le Liste « Souris et autres périphériques de pointage » . Utilisez la combinaison Shift+F10 pour appeler menu contextuel et sélectionnez la commande « Supprimer », puis redémarrez. Le système, après avoir détecté un nouveau périphérique, réinstallera les pilotes correspondants.
Que faire si le clavier et la souris ne fonctionnent pas en même temps ?
Pourquoi le clavier et la souris ne fonctionnent-ils pas sur mon ordinateur portable ? - Il s'agit d'un autre dysfonctionnement assez courant, qui arrive assez souvent en cas de panne inattendue d'un ordinateur portable South Bridge.
Très souvent, le pont sud brûle de telle sorte qu'absolument tout fonctionne dans l'ordinateur, à l'exception des appareils mentionnés ci-dessus.
Mais parfois, il arrive que l'ordinateur portable cesse complètement de s'allumer ou cesse de répondre au bouton d'alimentation, précisément lorsque le même pont sud brûle.
Essuyez le caoutchouc avec un chiffon sec et le clavier lui-même peut être essuyé avec un chiffon humide.
Lors du démontage du clavier, il est important pour les utilisateurs novices de ne pas oublier où se trouvaient toutes les touches. Afin de ne pas vous tromper sur l'emplacement des touches, vous pouvez trouver sur Internet une photo qui sera identique à votre clavier. De plus, lors du démontage, vous pouvez poser les clés sur la table dans l'ordre où elles se trouvaient ou prendre une photo avec votre téléphone portable.
Si vous devez mettre à jour le pilote, accédez à Internet. Sur le site officiel du fabricant, nous trouvons la section de téléchargement, où nous trouvons le nom du modèle de votre appareil. Télécharger fichier d'installation pour votre système d'exploitation, puis installez-le en double-cliquant.
Raisons non standard
C'est bien si la restauration du système est activée dans votre Windows. Avec cette option, vous pourrez sélectionner une date à laquelle la souris fonctionnait normalement et restaurer le système d'exploitation à ce point. Vous pouvez également essayer de découvrir la source du problème à l'aide de l'outil de dépannage intégré à Windows. Allez dans le « Panneau de configuration », cliquez sur l'icône « Souris », utilisez la combinaison Maj+Tab pour accéder à l'onglet « Matériel » et lancez « Diagnostics ». Utilisez la touche Maj pour sélectionner les options de réponse aux questions posées par le système. Si cela ne résout pas le problème, vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur.
Si ces méthodes ne vous aident pas, vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur. Télécharger programme gratuit AVZ4 et déployez-le sur le lecteur flash. Appuyez sur Win+R et entrez la commande F:\AVZ4\avz.exe dans la fenêtre « Ouvrir », où F : est le nom du disque amovible du système. Lancez la numérisation.
Vous devez maintenant dévisser toutes les fixations : c'est-à-dire les vis.
Retirez ensuite très soigneusement la partie supérieure (ainsi que les clés) et mettez-la de côté.
Après cela, nous voyons la surface sale du film de notre clavier.
Nous prenons de l'alcool et un morceau de coton, commençons à essuyer le film et en même temps nettoyons absolument tous les minéraux « inutiles ».
Meilleurs articles du site :
Si le clavier ne fonctionne pas sur un ordinateur Windows 7 même après nettoyage, alors le problème vient de l'électronique !
Une panne de souris d’ordinateur peut être diagnostiquée de différentes manières., mais vous devez d'abord considérer certains points : si vous constatez que la souris a cessé de fonctionner, Ne le démontez jamais vous-même! L'expérience suggère qu'il y aura des pièces inutiles qui ne vous seront plus jamais utiles, comme la souris elle-même.
Alors trouvons-le que faire si la souris cesse de fonctionner:
Vérifiez le pilote d'installation ou mettez-le à jour. Lorsque la souris est insérée pour la première fois dans le connecteur USB, l'ordinateur recherche un pilote. Parfois, le message « l'appareil ne fonctionne pas correctement » apparaît. Dans ce cas, vous devez aller dans « Démarrer », puis dans « Panneau de configuration » et cliquer sur l’icône de la souris. Là, vous pouvez vérifier l'état de la souris. Peut-être que par défaut ou en raison d'une erreur des installateurs de programmes, la souris est réglée sur le mauvais mode de fonctionnement. Veuillez lire attentivement tous les panneaux en cochant ou en décochant les cases.
Si votre souris cesse soudainement de fonctionner sans aucun problème avec le pilote ou l'installation, vérifie le fil. Pour cela, demandez à quelqu'un de suivre le curseur, et pincez vous-même progressivement le fil en observant auquel cas un contact apparaît. Vous pouvez bien sûr couvrir la rupture découverte avec du ruban isolant, mais il est plus facile de remplacer le fil. C'est facile et peu coûteux.
Vérifiez votre ordinateur avec un programme antivirus. Souvent, après une telle vérification, la souris commence à fonctionner. Comment savoir si des virus empêchent votre souris de fonctionner ? C'est très simple : connectez-le à plusieurs ports USB un à un. Dans un cas, la souris fonctionne, mais dans un autre, elle refuse complètement. Cela ne devrait pas être le cas, d'autant plus que vous pouvez vérifier leurs performances sur une clé USB ordinaire. S'il l'accepte, mais pas la souris, le problème vient de l'appareil et non de l'ordinateur.
Si la souris tombait, après quoi vous avez découvert du bruit à l'intérieur, ce qui signifie qu'il a été sérieusement endommagé. Ne le démontez pas, comme nous l'avons déjà demandé au début. Emmenez-le chez un mécanicien, il le réparera rapidement, à moins que des pièces très importantes ne soient endommagées.
Mais essayons de le réparer nous-mêmes, avec un minimum de risques. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un tournevis, d'un couteau, d'un fer à souder de 40 W, de colophane, d'étain et, en fait, de la souris elle-même.
1. Retournez l'appareil et repérez les vis que l'on dévisse pour retirer le boîtier.
2. Après avoir retiré le boîtier, nous examinons soigneusement les fils, en les mémorisant par couleur et par emplacement.
3. Dessoudez soigneusement le câblage.
4. Coupez le coude du cordon. Le coude du cordon est situé près de l’endroit où le cordon entre dans la souris elle-même. Nous dénudons les fils et les soudons aux broches (il n'y en a que 4).
5. Assemblage de la souris ordre inverse. La probabilité de reprendre le travail est de 99 %.
De toute façon, Si votre souris ne fonctionne plus, ne vous inquiétez pas. Bien sûr, il est beaucoup plus pratique de travailler avec qu'avec une combinaison de touches. Certains même pavé tactile ne sont pas reconnus, préférant une souris d'ordinateur. Essayez de diagnostiquer sans douleur tout écart dans son fonctionnement à la maison, car souvent les problèmes avec une souris d'ordinateur ne sont pas si graves que vous devez immédiatement la confier à un spécialiste.
Travailler dans un environnement multi-fenêtres Windows est plus pratique le tout en utilisant la souris, ou la souris comme on l'appelle communément. Quelques pressions sur les touches droite et gauche permettent d'utiliser toutes les commandes du menu contextuel, de basculer entre les tâches et de gérer les processus système. Par conséquent, une panne de la souris peut sérieusement compliquer le travail de l'utilisateur.
Si la souris est connectée à l'unité système via le connecteur PS/2 (la prise ronde sur le panneau arrière, à côté de laquelle il y a parfois une image de souris), elle ne peut pas être connectée et déconnectée de manière "à chaud", c'est à dire.
lorsque l'ordinateur est allumé. Un court-circuit peut se produire, auquel les ports PS/2 sont très sensibles. Si vous constatez que le curseur ne bouge pas et que le système ne répond pas aux frappes de la souris, éteignez l'ordinateur à l'aide du clavier. Pour ouvrir le menu Démarrer, appuyez sur Ctrl+Esc ou Win. Utilisez la "flèche vers le bas" et les touches Entrée pour sélectionner la commande "Arrêter" et confirmez la demande d'arrêt en cliquant sur OK. Déconnectez le fil de la souris du port et soigneusement, en faisant attention à ne pas plier les broches des électrodes, reconnectez-le - peut-être le problème c'est un manque de contact. Allumez votre ordinateur. Si la souris fonctionne, cela signifie que vous avez tout fait correctement. Les ports USB sont conçus pour un branchement à chaud. Cependant, si une souris connectée via USB ne fonctionne pas, éteignez toujours l'unité centrale avant de changer le connecteur - un redémarrage peut aider. Si le problème persiste, vérifiez la souris sur un autre ordinateur. Si le curseur bouge et que les touches fonctionnent, le port de votre unité centrale peut être défectueux ou il y a des problèmes avec le logiciel. Pour identifier la source du problème, connectez alternativement des souris en bon état à l'ordinateur via PS/2 et USB. ports. Habituellement, vous n'avez pas besoin d'installer de pilotes spéciaux - les utilitaires Windows standard conviennent également. Si aucun appareil ne fonctionne, il y a probablement un problème avec le logiciel. A l'aide des touches Win, des flèches directionnelles, Tab et Entrée, depuis le menu « Démarrer », allez dans le « Panneau de configuration », activez l'icône « Système », dans Dans l'onglet « Matériel », cliquez sur « Gestionnaire de périphériques », puis développez la liste « Souris et autres périphériques de pointage ». Utilisez la combinaison Shift+F10 pour appeler le menu contextuel et sélectionnez la commande « Supprimer », puis redémarrez. Le système, après avoir détecté un nouveau périphérique, réinstallera les pilotes correspondants. Si vous avez connecté un nouvel équipement ou installé nouveau programme, la raison peut être un conflit matériel. Connectez-vous au système en mode sans échec lorsqu'il démarre en configuration minimale. Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur et appuyez sur F8 après un court instant signal sonore. Dans le menu du mode de démarrage, sélectionnez « Mode sans échec ». Lorsque le système vous demande de continuer à travailler dans ce mode, répondez « Oui ». Si la souris fonctionne correctement, supprimez le nouveau matériel et logiciel. Démarrez en mode normal. Si la restauration du système est activée sur votre système, essayez de sélectionner « Boot Last Known Known Configuration » dans le menu de sélection du mode. Le système vous proposera plusieurs points de restauration système à télécharger. Choisissez celui qui se rapproche le plus du moment où les problèmes ont commencé. Si la tentative échoue, essayez une autre date. Il existe une autre façon d’accéder au mode de récupération du système. Au redémarrage, sélectionnez l'option " Mode sans échec», cependant, lorsque le programme vous demande de continuer à travailler, répondez « Non ». Vous serez ensuite invité à sélectionner un point de restauration. Le système d'exploitation Windows dispose d'un « outil de dépannage ». Pour le lancer, allez dans le « Panneau de configuration » à l’aide du clavier et développez l’icône « Souris ». Allez dans l'onglet « Matériel » en utilisant Shift+Tab et cliquez sur « Diagnostics ». Pour exécuter des diagnostics, utilisez le bouton « Suivant ». Pour sélectionner une réponse aux questions du système, appuyez sur Maj. En conséquence, il peut être possible de découvrir la raison du dysfonctionnement. Si ces méthodes ne vous aident pas, vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur. Téléchargez le programme gratuit AVZ4 et déployez-le sur un lecteur flash. Appuyez sur Win+R et entrez la commande F:\AVZ4\avz.exe dans la fenêtre « Ouvrir », où F : est le nom du disque amovible du système. Exécutez une analyse. Si la souris fonctionne mais se bloque de temps en temps, faites un clic droit espace libre sur l'écran, sélectionnez l'option « Propriétés » et accédez à l'onglet « Options ». Cliquez sur "Avancé" et sélectionnez l'onglet "Diagnostics". Déplacez le curseur Accélération matérielle d'un cran vers la gauche et confirmez en cliquant sur OK.
Aujourd’hui, il est impossible d’imaginer une personne moderne sans ordinateur. Nous sommes heureux lorsque notre « ami », comme on appelle le PC, fonctionne et ne nous pose pas de problèmes. Pour les utilisateurs expérimentés, résoudre tel ou tel problème n'est pas difficile, mais pour les débutants, c'est pratiquement un désastre. Aujourd'hui, nous allons essayer de résoudre l'un d'entre eux : « la souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur ». Sans cela, le fonctionnement de l'ordinateur est perdu.
Un manipulateur (généralement simplement une « souris ») est nécessaire pour contrôler confortablement un PC. Il est beaucoup plus facile et plus pratique d'effectuer des opérations avec celui-ci qu'avec un simple clavier. Facilité d'utilisation - un simple clic sur le côté droit ou gauche de la touche nous donne la possibilité d'exécuter toutes les commandes nécessaires. Et aussi la possibilité de basculer entre les tâches et de gérer les processus système.
Afin de ne pas compliquer le travail des débutants, il faut d'abord éliminer les défauts les plus courants et possibles.
Raisons pour lesquelles la souris ne fonctionne pas
1. Vérifiez la fonctionnalité de la souris elle-même.
Nous redémarrons notre PC - souvent, tous les processus ne démarrent pas du premier coup.
Vérifiez sa fonctionnalité sur un autre ordinateur.
Si le modèle est filaire (USB ou PS/2), vous devez vérifier l'intégrité du câble et des fiches.
Dans le cas d'un modèle sans fil, assurez-vous que la batterie est chargée.
Si après ces manipulations « l'animal » ne fonctionne pas, alors nous passons aux chauffeurs.
2. Vérifier la disponibilité et la conformité des chauffeurs.
Ils servent de pont de connexion entre le PC et la souris. Pour une vérification plus approfondie, si la souris ne fonctionne pas, les boutons du clavier seront toujours utiles : Tab, Win, shift + F10, flèches.
Aller à " Panneau de contrôle" et sélectionnez " Gestionnaire de périphériques».
Trouvez l'icône " Souris et autres dispositifs de pointage».
Au contraire, à gauche on en cherche un petit triangle jaune avec un point d'exclamation à l'intérieur.
Cliquez dessus, notre menu s'est élargi.
Nous verrons " HID - souris compatible" Faites un clic droit et un menu s'ouvrira indiquant " Mettre à jour le pilote».
Très souvent, un tel dysfonctionnement se produit, mais il n'est pas toujours possible de l'éliminer par cette méthode.
Ensuite, nous procédons comme suit : nous devons rechercher nous-mêmes les pilotes du fabricant, uniquement pour notre PC. Dans le moteur de recherche, on indique le nom de l'entreprise sans le modèle, et on ajoute le support. Apparaît en ligne Résultats de recherche Le site officiel d'assistance technique de ce fabricant particulier. Vous devez aller chercher le pilote pour le modèle de souris souhaité, le télécharger et l'installer.
3. Une des touches de la souris ne fonctionne pas.
Démontez soigneusement la souris et regardez à l'intérieur.
Le microphone (petit bouton) peut se casser ; s'il n'est pas réparable, nous en achetons un nouveau.
Vérifiez si des débris se sont glissés sous les boutons ou sur le capteur (pour les modèles optiques).
Défaillance mécanique du mécanisme de pressage.
4. La molette de la souris ne fonctionne pas.
Le problème lorsque le clavier d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable ne fonctionne pas n'est pas rare. Cette situation est rencontrée aussi bien par les débutants que par les utilisateurs expérimentés qui travaillent depuis plus d'un an...
Le problème lorsque le clavier d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable ne fonctionne pas n'est pas rare. Cette situation est rencontrée aussi bien par les débutants que par les utilisateurs expérimentés qui travaillent depuis plus d'un an...
Question d'un utilisateur.
Bonjour!
J'ai une souris USB ordinaire connectée à mon ordinateur portable. Aujourd'hui, il ne fonctionne plus sans raison. J'ai essayé d'en connecter un autre - cela ne fonctionne toujours pas (ce qui est étrange, d'autres appareils connectés au port USB fonctionnent comme prévu).
Dites-moi quoi faire pour restaurer les fonctionnalités de la souris ? Maintenant, je travaille avec un pavé tactile, c'est tellement gênant que sans les mains...
Bonne journée!
En général, la souris ne cesse pas de fonctionner (du tout) pas si souvent : généralement, le problème le plus douloureux est un double-clic sur le bouton gauche ou droit de la souris, une molette « sautante » ou un pointeur qui tremble. Cependant, dans cet article, j'examinerai toutes les principales raisons et donnerai des recommandations pour les éliminer. Soit dit en passant, je ne prétends pas être la vérité en premier lieu (ce dont on me reproche souvent).
Remarque : Au fait, j'ai remarqué que de nombreux utilisateurs ne peuvent pas travailler avec un clavier sans souris (ils ne le peuvent pas du tout !). Par conséquent, dans cet article, je suppose que votre souris ne fonctionne pas à 100 % (c'est-à-dire que même le curseur ne bouge pas), et je donnerai également les boutons sur lesquels il faut appuyer sur le clavier pour effectuer toutes les actions recommandées.
D’ailleurs, si vous rencontrez des problèmes avec votre clavier, je vous recommande de lire cet article :
Pourquoi la souris ne fonctionne pas : éliminer les causes
Les raisons sont classées par ordre de popularité et posées sous forme de questions. Chacun a une solution et une explication. En les parcourant et en suivant les recommandations, vous éliminerez certainement la cause et économiserez sur les services d'un spécialiste...
1) Avez-vous redémarré votre ordinateur/ordinateur portable ?
Aussi drôle et trivial que cela puisse paraître, la première recommandation lorsqu'un problème similaire apparaît (et bien d'autres d'ailleurs) est d'essayer de redémarrer votre ordinateur/ordinateur portable. Il est possible que l'erreur survenue soit résolue après un redémarrage.
2) La souris et le port USB fonctionnent-ils ?
Quels que soient l'entreprise et le fabricant de la souris (Logitech, A4tech, Oklick, Defender, etc.), tôt ou tard, tout élément matériel atteint sa fin de vie. Au fait, cela a un effet très fort sur la souris (pas du meilleur côté) jeux d'ordinateur: toutes sortes de jeux de tir, de stratégies, etc., dans les jeux où ce manipulateur est activement utilisé.
Et donc, si la souris ne fonctionne pas après le redémarrage du PC, essayez de la connecter à un autre appareil : un ordinateur portable, un autre PC, etc. la tâche principale : assurez-vous que tout est en ordre avec la souris et qu'elle fonctionne
Si la souris fonctionne sur un autre ordinateur, la deuxième chose que je recommande est de vérifier le port USB auquel vous la connectez. Par exemple, connectez une clé USB à ce port : si elle est détectée et que vous pouvez travailler avec elle, tout est probablement en ordre avec le port. À propos, il est également recommandé d'essayer de connecter la souris à un autre port USB.
Note! De nombreux claviers disposent de ports USB supplémentaires, auxquels de nombreux utilisateurs se connectent avec une souris. Et je dois noter que souvent ces ports s'avèrent « bogués » (par conséquent, pour un diagnostic fiable, connectez la souris au port USB situé à l'arrière de l'unité centrale).
Et donc, si tout est en ordre avec la souris et avec le port USB aussi, passons à autre chose (même si je dois noter que si le port USB et la souris fonctionnent, alors la « paralysie » complète de la souris est un phénomène très rare phénomène).
3) La batterie est-elle morte (si vous avez souris sans fil)?
Aussi très raison commune Si elle refuse de fonctionner, la batterie de la souris est morte. Ceci s’applique bien entendu aux souris sans fil. Par conséquent, commencez par remplacer la batterie par une neuve ou chargez-la - et essayez de l'utiliser à nouveau.
Faites également attention à la batterie elle-même - elle peut parfois s'oxyder et se recouvrir d'un revêtement blanc (voir photo ci-dessous). Si quelque chose de similaire se produisait, il est alors possible que cette batterie oxydée ait endommagé les contacts à l'intérieur de la souris elle-même (et il ne reste plus qu'à remplacer la souris par une nouvelle).
4) Si vous possédez une souris PS/2, avez-vous essayé de la connecter à un port USB ?
Si vous avez une souris connectée à un port PS/2, essayez de la connecter à un port USB à l'aide d'un adaptateur (heureusement, ils sont souvent fournis avec la souris elle-même).
À propos, les adaptateurs inversés USB vers PS/2 sont également très populaires - en cas de dysfonctionnement d'une souris USB, vous pouvez la connecter au port PS/2 (d'ailleurs, cela est également fait pour économiser les ports USB pour plus de « nécessaires). " des choses).
5) Votre curseur bouge-t-il, mais se fige parfois, se déplace lentement ou tremble ?
Un problème plus courant avec la souris est son gel, lorsque lorsque vous ouvrez une fenêtre (ou la fermez, la réduisez), elle se fige soudainement et ne bouge plus. Cela se produit le plus souvent à cause de :
6) Avez-vous vérifié les paramètres de votre souris ?
Donc, vous devez d'abord ouvrir Panneau de contrôle . Vous pouvez procéder ainsi :
- appuyer sur une combinaison de boutons Gagner+R ;
- puis entrez la commande dans la ligne "Ouvrir" Contrôle et appuyez sur Entrée.
Ensuite, pointez sur l'appareil "Souris"(Souris de contrôle USB ou similaire) et appuyez sur la combinaison de boutons Maj+F10(sur les ordinateurs portables équipés d'un clavier multimédia - boutons Shift+Fn+F10). Sélectionnez dans la fenêtre contextuelle.
- Vitesse de déplacement de la souris : définissez vos préférences ;
- Je recommande de cocher la case à côté de l'élément pour une précision de pointage accrue ;
- Je recommande de désactiver la piste de pointage (sinon la flèche du pointeur commencera à « onduler » dans vos yeux) ;
- les paramètres restants peuvent être laissés par défaut.
Important! Si vous possédez un ordinateur portable, ouvrez également les paramètres de votre pavé tactile - sur mon appareil, c'est la section « ELAN » (voir capture d'écran ci-dessus). Le fait est que dans les paramètres du pavé tactile, il peut y avoir des cases à cocher qui désactivent/activent la souris USB (par exemple, si le pavé tactile est activé, désactivez la souris, ou vice versa).
7) Parfois, la souris s'éteint (ne bouge pas du tout), puis fonctionne à nouveau comme prévu ?
Le plus souvent, ce « symptôme » s’observe dans deux cas :
- Peut-être avez-vous un problème avec le fil (connecteur). Quand tout va bien, la souris fonctionne comme prévu, lorsque le contact disparaît, la souris s'éteint. Un problème similaire peut être éliminé soit en ressoudant et en remplaçant le fil (si vous avez de l'expérience et du temps), soit en remplaçant la souris par une nouvelle ;
- Une autre option est une charge élevée du processeur, au cours de laquelle même la souris se bloque. Il peut également y avoir un problème avec le disque dur (surtout si le curseur se bloque lors de l'ouverture de dossiers ou de fichiers).
8) Avez-vous essayé d'utiliser l'assistant de dépannage de Windows ?
De nombreux utilisateurs (pour une raison quelconque ?) sous-estiment l'assistant intégré permettant de rechercher, diagnostiquer et résoudre les problèmes. Dans certains cas, cela résoudra le problème rapidement et facilement. Je recommande de l'essayer.
Ouvrez d'abord le panneau Gestion des fenêtres(Gagner+R → Contrôle). Utilisez ensuite les flèches et la touche TAB de votre clavier pour ouvrir la section : Panneau de configuration\Matériel et audio\Périphériques et imprimantes .
Pointez vers l'appareil "souris" et appuyez sur les boutons Maj+F10(analogue au bouton droit de la souris), sélectionnez l'option "Dépannage" .
Ensuite, l'assistant de diagnostic et de dépannage devrait se lancer. Dans mon cas, avec la souris désactivée, cela a pris environ 1 minute. temps. Le problème a été résolu, voir capture d'écran ci-dessous (Les périphériques USB ont peut-être cessé de répondre // Corrigé) .
Diagnostic terminé // ☻
9) Y a-t-il un crash ou un conflit de pilotes ?
Les chauffeurs sont les patrons de tout ! Ils peuvent aussi être la raison pour laquelle la souris refuse de fonctionner (par exemple, elle pourrait être heurtée par virus informatique, ou Windows a installé par défaut le mauvais pilote pour votre souris multimédia « délicate »).
- appuyez sur le raccourci clavier Gagner+R(pertinent pour Windows 7/8/10) ;
- puis entrez la commande devmgmt.msc et appuyez sur D'ACCORD.
Dans le gestionnaire de tâches, vérifiez l'onglet "Souris et autres dispositifs de pointage" et onglet "Autres appareils" - y a-t-il des appareils avec du jaune parmi eux ? point d'exclamation(exemple - ).
Si tout est en ordre, je vous recommande de mettre à jour le pilote de la souris : pour cela, placez le pointeur sur votre souris (boutons TAB et flèches du clavier), puis appuyez sur Maj+F10 et sélectionnez "mettre à jour les pilotes..." . Un exemple dans la capture d'écran ci-dessous.
À propos, les pilotes peuvent être recherchés et mis à jour en mode automatique. Pour ce faire, je recommande d'utiliser l'un des utilitaires présentés dans cet article :
D'ailleurs, si vous avez une souris sans fil , alors faites également attention au pilote Bluetooth (essayez de réinstaller ce pilote). Vérifiez également si l’adaptateur Bluetooth est allumé.
Par exemple, sous Windows 10, pour cela, ouvrez DÉMARRER/PARAMÈTRES, puis la rubrique "Dispositifs" , onglet "Bluetooth"- il y a un interrupteur Allumé éteint.
Windows 10 - activer/désactiver Bluetooth
10) Votre PC/ordinateur portable est-il infecté par des virus ?
Eh bien, la dernière chose sur laquelle je voulais m'attarder dans cet article concerne les virus. Les virus peuvent non seulement infecter et corrompre des fichiers, formater des disques et voler informations personnelles, mais aussi bloquer divers appareils, pilotes corrompus, etc. Compte tenu de cela, une infection virale en est parfois la cause travail instable souris...
Voici quelques conseils :
- Tout d’abord, analysez votre ordinateur avec un programme antivirus moderne. J'en ai parlé dans cet article (d'ailleurs, il existe aussi des produits gratuits) -
- deuxièmement, je recommande également d'utiliser les conseils de cet article (sur la suppression des virus « invisibles ») -
Ceci termine l'article sur les causes les plus courantes de dysfonctionnements et de problèmes avec la souris.
Pour des ajouts sur le sujet, je serais très reconnaissant.