Maison / Tutoriels Windows / La souris fonctionne sur un ordinateur portable no. Pourquoi une souris filaire ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : les principales causes du problème

La souris fonctionne sur un ordinateur portable no. Pourquoi une souris filaire ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : les principales causes du problème

Votre souris sans fil ne fonctionne pas ? C'est bon. Chaque utilisateur est capable de résoudre ce problème, quel que soit son niveau de connaissance et de formation. Classiquement, les causes d'un dysfonctionnement peuvent être divisées en deux types : matérielles et logicielles. Les premiers sont les problèmes d'alimentation et de connectivité. Dans le second cas, il s'agit de paramètres incorrects. système opérateur.

Défaillances matérielles

La souris sans fil ne fonctionne pas ? Nous commençons à vérifier les défauts matériels. Pour ce faire, effectuez les étapes suivantes :

1. Nous tournons le manipulateur de bas en haut et vérifions le fonctionnement de la LED. S'il est allumé, passez à l'étape suivante. Vérifiez l'état de l'interrupteur d'alimentation. Il doit être en position "On" (le cas échéant). Si tout est en ordre avec l'interrupteur, vous devez remplacer les piles. Si après cela la souris ne s'allume toujours pas, c'est qu'elle est cassée. Un appareil coûteux peut être attribué à centre de services pour les réparations, mais dans le cas d'un manipulateur bon marché, il sera plus facile d'en acheter un nouveau. Pour prendre une décision définitive, il est recommandé de le vérifier sur un autre ordinateur et enfin s'assurer du dysfonctionnement.

Nous devons donc connecter une souris à un ordinateur personnel. Pour ce faire, il doit avoir un bouton "Connecter" (sur certains appareils, ce n'est pas le cas, auquel cas nous passons à l'étape suivante). Nous le serrons pendant 6 secondes et vérifions les performances. La souris sans fil ne fonctionne toujours pas ? Poursuivre.

3. L'un des défauts les plus courants dans ce cas est un problème de port de connexion. La plupart de ces périphériques utilisent l'interface USB pour la connexion. Il existe plusieurs prises de ce type sur un ordinateur personnel. Nous sortons l'émetteur et l'installons dans un autre port et vérifions le fonctionnement du manipulateur. Si le curseur se déplace, la souris fonctionne. Cela suggère que le problème est dans l'interface. Il peut s'agir d'un manque de contact ou de connexion, d'un « accrochage » du port. Dans tous les cas, il est nécessaire de l'inspecter visuellement pour détecter tout dommage. S'ils ne sont pas là, nous vérifions ses performances en installant un autre périphérique (par exemple, une imprimante ou un lecteur flash). S'ils fonctionnaient, il s'agissait très probablement d'un «gel» du port et rien de grave ne s'est produit. Sinon, ayez ordinateur personnel problèmes de port qui ne peuvent être résolus que dans un centre de service.

Dysfonctionnements logiciels

Toutes les étapes nécessaires décrites précédemment ont été effectuées, mais votre souris sans fil ne fonctionne toujours pas ... Cela ne signifie qu'une chose - des problèmes avec la partie logicielle de l'ordinateur personnel. Pour les éliminer, procédez comme suit :

1. Nous allons dans le "Gestionnaire des tâches" via le "Démarrer / Panneau de configuration". Ensuite, vous devez développer la section "Souris et autres dispositifs de pointage". Votre manipulateur doit être dans la liste qui s'ouvre. S'il est répertorié comme "appareil compatible HID", vous devez vous rendre sur le site Web officiel du fabricant de l'appareil et vérifier les pilotes. Pour certains manipulateurs (par exemple Sven 4500) il n'y a pas de logiciel spécialisé. Et si c'est le cas, vous devez le télécharger et l'installer. Par exemple : la souris sans fil a4tech modèle G10-810F ne fonctionne pas. C'est ainsi qu'il doit être appelé dans le "Gestionnaire de périphériques", et cela nécessite l'installation d'un logiciel supplémentaire.

2. Parfois, le problème peut être résolu à l'aide de programmes spécialisés. Pour ce faire, vous devez installer les utilitaires MS Fix IT ou Connection Tools. Il est plus facile de travailler avec le premier d'entre eux. Une fois lancé, il vous demandera de vérifier les défauts matériels. Après avoir reçu une réponse positive, une analyse automatique sera effectuée. Si un problème est identifié, un message d'invite s'affiche. Vous devez lire attentivement et donner la permission d'effectuer des actions ou non.

Si les manipulations effectuées n'ont pas donné d'effet positif, il est préférable d'acheter un nouveau manipulateur ou de contacter le centre de service existant avec celui existant.

Conclusion

L'article décrit raisons possibles pourquoi la souris sans fil ne fonctionne pas et des recommandations pour y remédier. Ces astuces sont simples, ainsi n'importe quel utilisateur pourra réparer la panne sans aucun problème.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l'ordinateur ne répondra peut-être plus au mouvement de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Port USB défectueux

Les raisons de l'inopérabilité du port USB sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.

  • Alimentation insuffisante - Il y a trop de périphériques connectés à un seul port via un concentrateur sans alimentation externe (auxiliaire). Branchez le connecteur USB de la souris sur ce port au lieu d'un concentrateur.
  • Le contrôleur de port USB est en panne. Contactez un centre de service informatique pour la réparation des PC et des ordinateurs portables, la carte contrôleur doit être remplacée.
  • L'alimentation (si vous utilisez une unité centrale classique, pas un ordinateur portable ou une tablette) est épuisée (le PC a été mis à niveau, des périphériques supplémentaires ont été montés). Remplacer l'alimentation en bloc système PC à un plus puissant.
  • L'inconvénient des ports USB avant est qu'ils sont tous "assis" sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un concentrateur avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante est connecté à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent réseau cellulaire ou rompre spontanément les connexions de travail (toutes en même temps ou une par une), et l'imprimante "se bloquera" avant d'imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne "tirent" pas le courant de charge à plus de 0,5 ampère. Les ports USB avec alimentation améliorée (1-2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le "zéro" et est déjà largement obsolète - ce problème vous hantera tout le temps. Si une souris est connectée, son contrôle sera souvent désactivé en raison d'une surcharge.
    Économiser sur les contrôleurs ne mènera pas au bien ! Utilisez une alimentation supplémentaire - un adaptateur secteur séparé est inclus avec les hubs USB modernes !
  • Rupture des boucles du contrôleur USB. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés - mais il vaut mieux le confier à des spécialistes.
    Assurez-vous que tout est intact
  • Rupture de la prise USB et du connecteur, leur usure. Bien que chacun Connecteur USB supporte jusqu'à 100 000 connexions et déconnexions périphériques externes et des câbles avec un connecteur USB, des années plus tard, avec l'utilisation active de l'un des ports USB, les contacts du connecteur lui-même peuvent être desserrés, affaiblis - il n'y a pas de contact fiable. remplacera à la fois le connecteur lui-même et l'ensemble du port ou du groupe de ports dans son ensemble, y compris le contrôleur lui-même. Un port qui a été constamment ou négligemment utilisé peut également se casser.
  • La fonction USB est désactivée dans Paramètres du BIOS- allume ça.
    Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur la vitesse maximale
  • La fermeture des fils par lesquels la souris est alimentée, à la suite d'une violation de l'isolation du câble de la souris. Dans le contrôleur USB, bien sûr, il y a une protection contre les courts-circuits de deux fils ou plus - mais lorsque vous essayez de reconnecter la souris ou tout autre périphérique, un message Windows apparaît, par exemple : "Impossible de se connecter à l'USB sur ce port". Déconnectez la souris avec le câble défectueux, éliminez le court-circuit et redémarrez le PC.
  • Pour les ordinateurs Apple Actions Mac plus simple.

  • Assurez-vous que le port USB fonctionne. Insérez une souris ou une clé USB fonctionnelle dans la prise USB. Le lecteur flash clignote - cela signifie port USB fonctionne, non - il est endommagé. Si le port USB fonctionne, procédez comme suit.
  • Vérifiez votre système macOS pour les virus. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, réinstallez MacOS, vérifiez la présence de virus sur votre PC.
  • Réinstallez les pilotes USB MacOS. Les PC Apple doivent être livrés avec des pilotes de chipset. Vous pouvez les trouver sur apple.com.
  • En cas de panne d'un port USB, contactez un centre de service Apple - contrairement à d'autres ordinateurs, les PC Mac sont assez difficiles à démonter, mieux vaut ne pas s'y risquer soi-même. Il se peut que non seulement le port USB soit défectueux, mais également le pont sud de la carte mère de l'ordinateur.
  • Si le port USB n'a rien à voir avec cela, il est fort probable que la souris elle-même ne fonctionne pas. Achetez une nouvelle souris Apple ou l'équivalent.
  • Câble de souris défectueux

    Court-circuit entre deux fils de câble ou plus, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de manière à ce que les cinq "veines" - "+", "-", "data +" et "data-" et le blindage - ne soient pas violés. Une rupture de l'un de ces fils est garantie d'entraîner l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

    Souris endommagée

    Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient opto-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une cellule photoélectrique, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles avaient un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un interrupteur à fente . Maintenant, de telles souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.


    Il ressemble à une souris démontée

    En plus d'un câble défectueux, les problèmes de souris peuvent inclure :

  • la carte principale ne fonctionne pas (contrôleur, lecteur, lumière et photocellules) ;
  • la lentille est sale ou rayée (rare, mais ça arrive) ;
  • l'unité de commande de roue est défectueuse ;
  • les boutons sont défectueux (le pointeur de la souris se déplace sur l'écran, mais les commandes des boutons et de la molette - elle a aussi un troisième bouton - ne passent pas).
  • Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles remplaçables ou des piles rechargeables. Défectueux ici peut aussi être:

  • contacts de serrage (s'ils sont de mauvaise qualité, ils peuvent s'oxyder ou rouiller);
  • fils électriques;
  • un module sans fil qui permet de communiquer avec un périphérique USB (il peut être plusieurs fois plus petit qu'un lecteur flash);
  • piles (périmées - remplacez-les) ou accumulateurs (déchargés, à recharger).
  • Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit absolument être remplacée.

    Problèmes avec la souris au niveau du logiciel

    Informations générales sur les problèmes de pilote

    L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner une défaillance du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du capteur est généralement inclus avec tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale cause de défaillance de la souris est considérée comme l'inopérabilité. Pilotes USB: Ce composant est le contrôleur de bus série universel et le concentrateur racine USB. Recherchez sur le Web le pilote de chipset approprié pour la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans Versions Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

    Pour les ordinateurs Apple (p. Mais les souris sans fil telles que Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote bluetooth pour macOS.

    Oui, sur Netbooks Acer recommandé de travailler spécifiquement avec Windows 7, avec Installation de Windows 8/8.1/10 il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 ne convenaient pas : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), le sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure chose à faire était d'ignorer ces pilotes obsolètes après leur retrait et redémarrer Windows les appareils manquants ont de nouveau fonctionné normalement.

    Tout cela suggère que dans dernières versions systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques ont pris en compte et pris en charge presque tous blocs fonctionnels et nœuds PC. Pour cela, une mise à jour rapide est nécessaire.

    Diagnostic du port USB sur un PC Windows

    Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur votre PC ou ordinateur portable Windows.

  • Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Gestionnaire de périphériques". (Ordinateur - Gestion, onglet Gestionnaire de périphériques). Le Gestionnaire de périphériques Windows se lancera.
  • Donnez la commande "Action - Mettre à jour la configuration matérielle". Actualiser la liste des appareils
  • Désactiver un ou tous Contrôleurs USB de la liste. Sélectionnez chacun et supprimez-le. Après le redémarrage de Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour. Supprimer chacun manuellement
  • Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème est ailleurs, par exemple dans la configuration USB.

    Diagnostic du port USB sur un ordinateur Mac

    Sur les ordinateurs MAC, afin de reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez le SMC (contrôleur de gestion du système). Pour différents modèles PC façon Mac la réinitialisation est différente.

    Sur un MacBook sans batterie amovible suivez les étapes ci-dessous.

  • Éteignez votre PC.
  • Connectez l'adaptateur d'alimentation MagSafe ou USB-C à l'alimentation et au PC.
  • Appuyez sur la combinaison de touches du clavier : Maj + Contrôle + Option (gauche) et le bouton d'alimentation.
  • Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.
  • Allumez l'ordinateur.
  • Sur les ordinateurs portables Mac équipés d'une batterie amovible, procédez comme suit :

  • Éteignez le PC, déconnectez l'adaptateur MagSafe du PC, retirez la batterie.
  • Maintenez l'alimentation pendant quelques secondes.
  • Connectez la batterie et l'adaptateur MagSafe et allumez le PC.
  • Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

  • Éteindre l'ordinateur
  • Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, rebranchez le cordon.
  • Attendez encore 5 secondes et allumez le PC.
  • Dépannage d'une souris sans fil sur un Mac

    Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La Magic Mouse d'Apple est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris USB. Pour tester la connectivité Bluetooth, procédez comme suit.

  • Accédez aux Préférences système Mac.
  • Accédez aux paramètres Bluetooth.
  • Tout en maintenant la touche Ctrl de votre clavier enfoncée, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Magic Mouse dans la fenêtre des appareils couplés Bluetooth et cliquez sur Désinstaller.
    Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth
  • Redémarrez la souris (il y a un interrupteur à l'arrière).
  • Attendez que la souris Bluetooth apparaisse dans la fenêtre de l'appareil, connectez la souris au PC via Bluetooth. Attendez une notification sur la connexion réussie de la souris à l'ordinateur.
  • Une fois reconnectée, la Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème persiste, le périphérique Bluetooth peut ne pas fonctionner correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n'y fait, même une installation "propre" de MacOS - peut-être que le module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même est défectueux. Contactez le centre de service Apple pour le dépannage.

    Mauvaise configuration USB sous Windows

    L'arrêt automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre une consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre une surchauffe excessive. Inutilisé dans ce moment les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

  • Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation", sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez à Paramètres USB. 1
  • Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB. Le port USB n'est pas souhaitable pour se mettre en mode inactif
  • Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent l'alimentation et les signaux de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion de la souris. des échecs dans Fonctionnement USB ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont assurés du tout.

    Vérification des contrôleurs USB sous Linux

    salle d'opération Système Linux vous permet également de contrôler les ports USB de votre PC. Prise en charge différentes versions Interface USB, y compris 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

  • Lancez le Terminal en tapant "Applications - Accessoires - Terminal".
    Entrez les commandes requises
  • Entrez les commandes requises. Appuyez sur la touche Entrée pour confirmer. Les commandes peuvent également être librement copiées à partir de n'importe quel texte - en utilisant la combinaison Ctrl + Maj + V ou en utilisant la souris (comme dans Windows).
  • La commande lspci, entrée dans le terminal Linux, permet d'afficher Périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux

    [courriel protégé]:~:# lspci grep -i usb

    00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rév. 0f)

    00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rév. 0f)

    00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 Silicon Integrated Systems

    Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela sortira :

    [courriel protégé]:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|caché|souris|Module'

    Taille du module utilisé par

    microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

    caché_microsoft, usb

    caché ohci_hcd 24332 0

    ssb 38464 1 ohci_hcd

    ehci_hcd 34152 0

    Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

    D'autres logiciels USB se bloquent sur n'importe quel PC

    Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - du mal pilotes installés aux virus qui exécutent des copies inutiles des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. MacOS est l'un des systèmes d'exploitation les plus sécurisés contre toutes les menaces Internet.

    Problèmes de souris sur une tablette

    Tablettes modernes sur Socle Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur USB-microUSB OTG, auquel une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil peuvent être connectés. En effet, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation d'une tablette sur un support spécial est déjà pertinent.

    Pour les tablettes Windows, suivez les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.

    Sur les tablettes Android version actuelle salle d'opération Systèmes Android il doit y avoir des bibliothèques système qui prennent en charge le contrôle de la souris de la tablette. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas à l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android avec la version officielleà "personnaliser" avec le remplacement du noyau Android ou l'installation application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

    Quant aux performances des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est souhaitable d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si vous soupçonnez toujours le port microUSB, connectez un clavier au lieu d'une souris (il peut être sans fil), un modem 3G / 4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un concentrateur USB alimenté. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes du centre de service "mobile" ou informatique.

    Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

    Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'ingéniosité, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous adressant à des spécialistes uniquement en cas d'urgence. Tu vas réussir!

    Beaucoup de gens savent qu'aujourd'hui, la plupart des gens utilisent la salle d'opération. Système Windows. Et donc il a été conçu à l'origine qu'il est plus facile de travailler dans cet environnement à l'aide d'un manipulateur spécial, connu de tous sous le nom de "Souris". De nos jours, le contrôle d'un tel manipulateur remplace complètement presque toutes les commandes saisies à partir du clavier. Et le menu contextuel vous permet d'utiliser rapidement les fonctions nécessaires.

    Tout le monde est déjà habitué aux actions standard de la souris et "ne peut pas imaginer la vie" sans elle. Mais que se passe-t-il si la souris sans fil ne fonctionne plus ? Dans cet article, nous examinerons les problèmes suivants :

    Souris filaire :

    • Défaillance du système
    • Attaque de virus informatique ayant affecté le fonctionnement de la souris
    • Dommages physiques aux connecteurs et aux fils

    Souris sans fil:

    • Problèmes de batterie
    • Problème avec les pilotes

    Habituellement, tous les problèmes associés à la souris peuvent être divisés en 2 types : dommages mécaniques et défaillance du logiciel. Dans le premier cas, il peut s'avérer que le fil s'est cassé ou s'est éloigné, que le corps de la souris a été rempli de liquide ou bouché par des débris.

    Causes des souris d'ordinateur qui ne fonctionnent pas

    Le deuxième cas peut être déclenché par l'influence de virus sur l'ordinateur ou par la défaillance des pilotes. Au démarrage fichiers endommagés le système d'exploitation peut se bloquer, à la suite de quoi la souris ne fonctionnera pas.

    1. Défaillance du système

    Le plus souvent, l'inopérabilité de la souris peut être corrigée en redémarrant simplement l'ordinateur. Ce n'est pas difficile à faire avec le clavier, tout ce que vous avez à faire est de :

    Appuyez sur "Alt + F4" pour fermer toutes les fenêtres actives

    Maintenez à nouveau Alt + F4 ou Win enfoncés et utilisez les flèches pour sélectionner le bouton "Redémarrer l'ordinateur" dans le menu

    Attendez que le système redémarre et vérifiez si la souris fonctionne.

    Si les étapes ci-dessus n'ont pas aidé, vous devez vérifier le cordon qui relie le manipulateur à l'ordinateur.

    2. Infection par un virus

    Le problème peut être un virus qui a été introduit via une clé USB ou via Internet. Il existe même de tels programmes antivirus qui masquent le curseur de la souris sur l'écran, affolant l'utilisateur du PC. Lorsque vous rencontrez de tels virus et d'autres, vous devez immédiatement exécuter un logiciel antivirus.

    3. Problèmes techniques

    Dans le pire des cas, vous pouvez rencontrer la situation la plus difficile : une souris cassée ou un connecteur USB. Un connecteur cassé est considéré comme beaucoup plus grave qu'un dommage mécanique à une souris. Dans la plupart des cas, une telle souris est plus facile à remplacer par une nouvelle, car il n'est pas possible de résoudre le problème vous-même.

    Pourquoi ma souris filaire ne fonctionne-t-elle pas ?

    Lorsque vous utilisez les anciennes entrées de souris violettes, elles peuvent simplement être obstruées par de la saleté et le signal de la souris n'atteint pas l'ordinateur. Ensuite, nettoyez simplement le connecteur et le problème sera résolu après le redémarrage du système. Mais lorsque les nouveaux connecteurs USB 3.0 bleus sont installés, il est préférable de vérifier immédiatement les pilotes de la carte mère.

    Pourquoi ma souris sans fil ne fonctionne-t-elle pas ?

    Une souris sans fil rend la vie beaucoup plus facile - pas besoin de s'emmêler dans les fils, elle prend beaucoup moins de place pendant le transport. Mais encore, certains problèmes peuvent survenir, la plupart d'entre eux peuvent être résolus de vos propres mains, maintenant je vais vous dire comment faire cela plus en détail.

    1. La ou les batteries sont complètement déchargées

    Lorsque vous utilisez une souris sans fil, vous pouvez remplacer les piles en cas de dysfonctionnement. Mais pour commencer, il suffit de redémarrer la souris elle-même à l'aide du bouton spécial "On / Off". Si tout le reste échoue, vous devez remplacer la batterie.

    2. Problème avec les pilotes

    Tout d'abord, vous devez faire attention au pilote spécialement installé pour cet équipement. Il peut être mis à jour ou réinstallé. Dans le cas où la souris est installée dans l'ordinateur pour la première fois, le système recherche automatiquement les logiciel pour les nouveaux équipements. L'état du pilote peut être trouvé dans le "Panneau de configuration" en allant dans l'onglet "Souris".

    Quoi qu'il arrive au manipulateur, vous devez toujours savoir que vous n'avez pas à vous énerver à cause de cela et à vous demander pourquoi la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Naturellement, nous y sommes tellement habitués que sans ce merveilleux appareil, utiliser un ordinateur est beaucoup plus difficile. Mais, après avoir rattrapé la panique et une atmosphère négative lorsque la souris est inutilisable, il sera beaucoup plus difficile de résoudre le problème que dans un état calme. En fait, la plupart des déviations dans le travail du manipulateur peuvent être facilement résolues par vous-même à la maison, vous devez donc toujours considérer ces choses de manière plus positive.

    Le contrôle du curseur avec la souris simplifie et accélère grandement le travail sur ordinateur, par rapport à la manipulation des touches du clavier. Lorsque la souris ne fonctionne sur aucun ordinateur portable, il devient beaucoup plus difficile de la gérer. Voyons comment résoudre le problème - les actions dépendent du type de manipulateur et du système d'exploitation installé sur l'ordinateur portable.

    Si l'ordinateur ne voit pas la souris, changez d'abord le dispositif de pointage ou adaptateur sans filà un autre port USB. Le port peut brûler, se salir ou s'oxyder et cesser de transmettre des signaux. Si cela ne vous aide pas, redémarrez votre ordinateur portable. Si la souris de l'ordinateur ne fonctionne toujours pas, passez aux étapes suivantes.

    Lorsque vous suivez les instructions, toutes les actions ne peuvent être effectuées qu'à partir du clavier - parcourez le menu avec les flèches et la touche Tab, accédez aux sections avec la touche Entrée. Pour ouvrir le menu contextuel, qui apparaît généralement sur un clic droit, utilisez Maj+F10 ou Maj+Fn+F10 pour le clavier multimédia.

    Vous pouvez contrôler le curseur sur un ordinateur portable via le pavé tactile intégré ou une souris externe - filaire ou sans fil.

    Filaire

    Le plus souvent, des manipulateurs compacts connectés à un port USB sont utilisés. Les unités plus anciennes se connectent à un port PS/2 - si vous en utilisez un, connectez-le à un connecteur USB à l'aide d'un adaptateur PS/2. Vérifiez le fonctionnement de la souris sur un autre ordinateur - si elle cesse de fonctionner sur le vôtre, c'est le PC.

    Connectez la souris en série à tous les ports USB, si vous utilisez des concentrateurs passifs sans alimentation supplémentaire, branchez la souris directement sur le connecteur. Déconnectez les autres appareils connectés aux connecteurs USB - si le manipulateur fonctionne immédiatement, les contrôleurs d'ordinateur portable n'ont pas assez de puissance pour tous les gadgets. Dans ce cas, achetez un concentrateur USB actif, qui est en outre branché sur une prise de courant.

    Cause possible du problème - Les ports USB sont désactivés dans le BIOS, de sorte que l'ordinateur portable ne voit pas Souris USB. Que faire dans ce cas ? Entrez dans le BIOS - au début du démarrage de l'ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche Suppr ou F12 (vous verrez la combinaison exacte dans la signature sur l'écran d'accueil). Dans le menu, allez dans "Avancé" ou "Périphériques intégrés", activez les sous-éléments de la fonction et le contrôleur USB.

    Si aucun problème n'est détecté dans l'ordinateur et les connecteurs, le manipulateur lui-même est défectueux. Inspectez le câble - s'il y a des plis dessus, et la souris elle-même. Essuyez la roue et la lentille optique avec des lingettes imbibées d'alcool - leur contamination interférera avec le fonctionnement du capteur.

    Sans fil

    Lorsque l'ordinateur ne voit pas souris sans fil, fais-le comme ça:

    • Voir s'il est activé. Trouvez l'interrupteur en bas et mettez-le en position "On".
    • Vérifiez la batterie, lorsqu'elle est déchargée, le curseur se fige sur l'écran. Insérez une nouvelle batterie ou rechargez la batterie.
    • Déplacez le récepteur vers un autre port USB.
    • Si le manipulateur était allumé, éteignez-le et rallumez-le.
    • Nettoyez la fenêtre du capteur avec un coton-tige.

    pavé tactile

    Si vous rencontrez des problèmes avec le pavé tactile, vérifiez s'il a été désactivé Pavé tactile. Trouvez l'image d'un rectangle dans la rangée supérieure des touches de fonction, appuyez sur ce bouton avec Fn. Cette combinaison.

    Vérifiez vos paramètres système Windows :

    • Lancez le "Panneau de configuration" à partir des sous-programmes de l'utilitaire ou en appelant la fonction contrôle en appuyant sur Win + R.
    • Dans la section "Équipement", accédez à l'élément "Souris".
    • Ouvrez l'onglet de contrôle du pavé tactile - son nom varie selon le fabricant.
    • Vérifiez si l'option de désactivation du panneau est activée lorsqu'une souris tactile est connectée

    Essuyez le touchpad à la fin lingette humide- l'abondance d'empreintes grasses rend difficile le fonctionnement du capteur.

    Sous Windows

    Pour comprendre pourquoi une souris externe ne fonctionne pas sur un ordinateur portable Windows, utilisez un certain nombre d'outils intégrés.

    Assistant de dépannage sous Windows

    L'utilitaire de diagnostic des problèmes vous aidera à résoudre rapidement un certain nombre de problèmes en mode semi-automatique. Pour le lancer, trouvez votre manipulateur dans la liste des équipements du "Panneau de configuration". Cliquez dessus depuis menu contextuel appeler "Dépannage".

    L'utilitaire commencera le dépannage, à la fin vous verrez une liste des problèmes trouvés. S'ils peuvent être corrigés automatiquement, l'assistant le fera. Sinon, vous ne verrez que le nom du défaut.

    Paramètres du manipulateur

    Si l'utilitaire de diagnostic n'a trouvé aucun problème et que la souris brille toujours, mais ne fonctionne pas, vérifiez ses paramètres. Pour ce faire, recherchez à nouveau le manipulateur dans la liste des équipements du "Panneau de configuration", cliquez dessus et appelez "Paramètres". Vérifiez la vitesse du curseur définie, le but des boutons, la présence de collage.

    Conducteurs

    Une défaillance du pilote peut rendre n'importe quel périphérique inutilisable. Allez dans "Gestionnaire de périphériques" via les propriétés de "Poste de travail". Dans la liste, recherchez l'élément "Souris" - si vous voyez un point d'exclamation à côté d'un périphérique, son pilote ne fonctionne pas correctement. Cliquez dessus et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes" dans le sous-menu.

    Retrouvez également fichier souhaité vous pouvez le faire sur le disque du fabricant s'il est fourni avec la souris.

    Sur un Apple MacBook avec Mac OS X

    Si le MacBook ne voit pas la souris sans fil, reconnectez le périphérique Bluetooth :

    • Ouvrir les paramètres système
    • Accédez à Bluetooth.
    • Maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur le nom de la souris dans la liste, sélectionnez "Supprimer" dans le sous-menu.
    • Désactivez et démarrez le manipulateur à l'aide du bouton situé en dessous.
    • Attendez que l'appareil apparaisse dans la liste.

    Vous pouvez restaurer le contrôle des ports USB via une réinitialisation :

    • Éteignez votre ordinateur portable.
    • Débranchez l'adaptateur et la batterie.
    • Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes.
    • Insérez la batterie et allumez l'ordinateur portable.

    Conclusion

    Nous avons tout démonté problèmes possibles Avec souris d'ordinateur. N'oubliez pas de redémarrer d'abord votre ordinateur et d'insérer l'appareil dans un autre emplacement - ces étapes simples résoudre la plupart des problèmes. Et des contrôles antivirus réguliers empêcheront de nombreux dysfonctionnements - les logiciels espions peuvent désactiver les pilotes et les utilitaires système.

    L'article décrit pourquoi la souris d'un ordinateur portable peut ne pas fonctionner.

    La navigation

    De nombreux utilisateurs, sinon tous, ont rencontré une situation où leur souris a cessé de fonctionner sur un ordinateur ou un ordinateur portable. De plus, pour certains, il est également arrivé que la souris laser brille, montre tous les signes physiques de capacité de travail, mais le curseur se fige à un moment donné sur le moniteur et ne bouge pas pendant les actions de la souris.

    Ces problèmes peuvent survenir pour diverses raisons. Dans certains cas, l'utilisateur lui-même peut être coupable, dans d'autres - des problèmes logiciels ou matériels. Dans ce test, nous parlerons des raisons pour lesquelles une souris (USB filaire, sans fil, pavé tactile) refuse de fonctionner sur un ordinateur portable.

    Quels types de souris sont utilisés pour travailler avec des ordinateurs portables ?

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    En règle générale, sur les ordinateurs portables, il est possible d'utiliser les souris suivantes :

    • Les souris filaires sont des souris filaires ordinaires qui se connectent à un ordinateur portable via un connecteur USB.
    • Pavés tactiles (pavé tactile) - pavés tactiles intégrés à l'ordinateur portable, également appelés pavé tactile.
    • Les souris sans fil sont loin d'être nouvelles sur le marché technologies numériques. Souris sans fil qui communiquent avec les ordinateurs portables via des récepteurs spéciaux. L'un d'eux est connecté à un ordinateur portable, l'autre est intégré à une souris.

    Pourquoi les souris USB tactiles, sans fil et filaires ne fonctionnent pas sur un ordinateur portable ?

    Dans cette section, nous parlerons des raisons courantes pour lesquelles tous les types de souris décrits ci-dessus peuvent ne pas fonctionner sur les ordinateurs portables. Étant donné que ces souris sont connectées à un ordinateur portable différentes façons, mais tous ne fonctionnent pas de la même manière, alors le plus cause probable une telle panne peut se cacher dans le système d'exploitation.

    Très probablement, l'ordinateur portable ne voit pas la souris. Dans ce cas, il vaut la peine de redémarrer d'abord l'ordinateur portable, ce qui aide souvent à résoudre le problème. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez procéder comme suit :

    • Aller à " Panneau de commande»

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    • Suivant dans la liste, recherchez " Gestionnaire de périphériques»

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    • Cliquez ensuite sur " Souris et autres dispositifs de pointage»

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    • À travail stable pilotes, vous devriez remarquer une souris connectée à l'ordinateur portable, par exemple, comme indiqué sur la capture d'écran.

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    Si, à la place, le système au lieu d'une souris affiche une icône comme le jaune point d'exclamation, donc, respectivement, l'ordinateur portable ne détecte pas la souris. Vous devrez réinstaller le pilote, de préférence la dernière version.

    Comment décider ce problème nous avons compris. Parlons maintenant des raisons pour lesquelles ils peuvent ne pas fonctionner différents types souris individuellement.

    Pourquoi le pavé tactile ne fonctionne-t-il pas sur un ordinateur portable ?

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    Le pavé tactile d'un ordinateur portable peut mal fonctionner ou ne pas fonctionner du tout. Considérez les causes possibles de tels problèmes.

    Si, par exemple, le pavé tactile ne réagit pas bien au déplacement d'un doigt dessus, le curseur de la souris disparaît ou se déplace par sauts, il est fort probable que le pavé tactile ait juste besoin d'être essuyé. La poussière sur le pavé tactile est un phénomène très courant. Essuyez la poussière avec un chiffon humide et essoré. Laissez le touchpad sécher complètement après cela, car le touchpad peut également mal fonctionner à cause de l'humidité (doigts mouillés).

    De plus, il arrive aussi que le touchpad ne fonctionne pas à cause d'un mauvais les paramètres du système. Si le pavé tactile est livré avec un pilote, n'hésitez pas à l'installer. Généralement, l'installation ou la réinstallation d'un pilote configure le matériel par défaut. Après l'installation, vous devrez redémarrer votre ordinateur portable.

    De plus, le pavé tactile peut ne pas fonctionner car il est simplement désactivé. Le pavé tactile peut s'éteindre soit avec votre aide, soit à la suite de certains erreur système, mais vous pouvez le réactiver en utilisant les méthodes suivantes :

    • Appuyez sur deux touches en même temps : une commune à tous les ordinateurs portables fn et un de la rangée du haut : F1, F2, F3... Chaque modèle d'ordinateur portable a sa propre touche supérieure.
    • Si votre ordinateur portable dispose d'un bouton d'activation du pavé tactile, vérifiez-le
    • Installer des utilitaires (téléchargeables sur Internet) conçus pour l'écran tactile
    • Tous les ordinateurs portables ne peuvent pas fonctionner avec deux souris en même temps. Si vous avez connecté une deuxième souris à l'ordinateur portable, en plus du pavé tactile déjà existant, déconnectez-la.

    Si toutes ces méthodes ne vous aident en rien, alors avec une forte probabilité, nous pouvons dire que le problème avec votre pavé tactile est de nature technique. Dans ce cas, vous devrez vous rendre chez le maître, car il est peu probable que vous répariez vous-même l'écran tactile.

    Pourquoi une souris filaire ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ?

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    Si une souris filaire est physiquement défectueuse, cela peut être vérifié en la connectant à un ordinateur ou à un autre ordinateur portable. Naturellement, une telle souris ne fonctionnera sur aucun appareil et il est préférable de la changer.

    Mais si la souris filaire fonctionne et même brille, la raison de ses mauvaises performances réside dans l'ordinateur portable lui-même. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

    • Connectez la souris à un autre port USB
    • Redémarrez l'ordinateur portable
    • Réinstaller les pilotes
    • Retirez la souris du système d'exploitation et redémarrez l'ordinateur portable. Lorsque vous redémarrez, la souris réapparaît automatiquement dans le système.

    Pourquoi la souris sans fil ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ?

    La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais ce qu'il faut faire est sur Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil, intégrée sur l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

    Les souris sans fil peuvent également refuser de fonctionner. De plus, les souris sont plus capricieuses que les filaires. Les problèmes pour lesquels ils refusent de travailler peuvent être les suivants :

    • Les piles sont mortes. Dans ce cas, le curseur sur le moniteur se déplacera par sauts ou se figera de manière inattendue. Il est préférable de remplacer les piles par des piles rechargeables qui peuvent être rechargées périodiquement.
    • Le récepteur ne fonctionne pas bien. Branchez-le sur un autre port USB
    • Le manipulateur se bloque. Éteignez et rallumez la souris

    Si tout le reste échoue, vous devez acheter une nouvelle souris.

    Vidéo : Pourquoi la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne-t-elle pas ? électricité statique

    Vidéo : Que faire si la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable ??? (solution ici)