Il est difficile d’imaginer le propriétaire d’un gadget moderne qui l’utiliserait uniquement pour les appels et la messagerie. Les smartphones et les tablettes combinent presque tout : un téléphone, un réveil, des lecteurs audio et vidéo, et bien plus encore. Et du coup il arrive que la caméra ne fonctionne pas sous Android. Comment régler ce problème?

L'un des modules importants des gadgets actuels peut cesser de fonctionner pour un certain nombre de raisons, parmi lesquelles plusieurs principales :

1. Mise à jour du micrologiciel du système. En raison d'une procédure incorrecte ou d'un échec lors du processus de mise à jour, les paramètres de différents modules s'envolent très souvent.
2. Attaque de virus. Quantité et variété malware assez large.
3. Dommages à l'appareil. Divers impacts mécaniques (chute, choc, chute sous l'eau, etc.) peuvent entraîner un mauvais fonctionnement de la caméra.
4. Ordures. La caméra est dotée d'un capteur qui peut être affecté par la contamination ou la poussière.
5. Cache-modules. Il s'agit purement d'un problème logiciel.

Dans chacun de ces cas, divers messages peuvent apparaître à l'écran (par exemple, « Panne de la caméra »), la fenêtre peut se bloquer, planter ou n'être qu'un écran noir. Alors que faire si l’appareil photo de votre téléphone ne fonctionne plus ?

Comment résoudre un problème

Revenir aux paramètres d'usine

Cette méthode vous permettra de résoudre le problème avec les paramètres du système et du module survenu pour une raison ou une autre. Mais vous devez le faire correctement, pour lequel :

• fais-le d'abord sauvegarde fichiers et données nécessaires, ainsi que le système lui-même (cet élément est facultatif, mais il vaut mieux ne pas le négliger) ;
• puis allez dans les paramètres de l'appareil, onglet Général ;
• trouver l'article " Sauvegarde et réinitialiser" (dans différentes versions Le nom d'Android et du modèle peut différer );
• dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'élément « Réinitialiser les paramètres » ;
• obtenir des informations sur les données qui seront supprimées ;
• assurez-vous que le niveau de la batterie est d'au moins 30 % ;
• démarrer la réinitialisation ;
• une fois terminé, vous pouvez vérifier le fonctionnement de la caméra et configurer l'appareil.

Vérification des virus

Si, après être revenu aux paramètres d'usine, le gadget affiche toujours un message d'erreur, vous devez le rechercher pour détecter les virus. Vous pouvez le faire de deux manières :

• connectez votre téléphone ou votre tablette à un PC et numérisez avec un programme informatique ;
• installez l'utilitaire directement sur le gadget.

Dans tous les cas, vous devez procéder à une vérification approfondie.

Nettoyage externe et interne

Il sera utile de nettoyer l'appareil de divers débris, tant internes qu'externes. Dans le premier cas, il suffit d'essuyer la lentille avec un chiffon spécial ou de la nettoyer, mais en appliquant un agent spécial. Vous pouvez également démonter le téléphone et le nettoyer, mais pour cela il est préférable de demander l'aide d'un spécialiste.

Le nettoyage interne consiste à supprimer le cache du module, pour lequel :

• allez dans les paramètres, onglet Général ;
• sélectionnez l'élément « Applications » ;
• faites glisser votre doigt de droite à gauche plusieurs fois pour accéder à l'onglet Tous ;
• trouvez la caméra et entrez dedans ;
• dans la fenêtre qui apparaît, nous avons besoin du bouton "Vider le cache".

Installation d'utilitaires spéciaux

Si aucune des méthodes décrites ci-dessus n'a résolu le problème, il existe une autre option consistant à installer des programmes sur le gadget qui fonctionneront de la même manière qu'un appareil photo standard. Un exemple de telles applications est Camera MX.

L'application spécifiée possède son propre menu, qui contient page d'accueil avec le début de la prise de vue, une galerie de fichiers de la mémoire de l'appareil, ainsi que un grand nombre de divers effets. Avec ce programme, vous pouvez prendre des selfies amusants et originaux, y compris des GIF qui préservent le mouvement.

Il peut être utilisé lorsque vous travaillez avec des applications telles que la principale, c'est-à-dire caméras arrière et avant, ce qui signifie que, sur le plan fonctionnel, nombre d'entre elles peuvent être encore meilleures que le module standard. Si, lors de l'utilisation de tels utilitaires, vous ne parvenez toujours pas à obtenir une image, le problème est alors beaucoup plus grave.

Dans ce cas, il ne reste plus qu'à contacter le centre de service. Il sera également conseillé si la période de garantie de la tablette ou du téléphone n'est pas encore expirée.

Lors du choix d'un nouveau téléphone, l'acheteur est toujours guidé par un certain nombre de critères importants. L'un d'eux est la caméra. Grâce à la caméra intégrée, des selfies amusants sont pris et des moments inoubliables des vacances restent en mémoire. Grâce aux appareils photo modernes intégrés dans un smartphone, beaucoup ont même oublié à quoi ressemble un appareil photo ordinaire. Par conséquent, pour beaucoup, cela deviendra un gros problème lorsque l'appareil photo cessera de fonctionner dans le téléphone sans raisons visibles. C’est ce qui sera abordé dans notre article.

Il existe plusieurs façons de résoudre le problème actuel. Mais tout d’abord.
Tout d’abord, il faut déterminer la nature de la panne. Si le téléphone est tombé et que l'objectif de l'appareil photo est cassé ou que le corps de l'appareil est tombé dans l'eau, il ne sera pas possible de résoudre le problème par vous-même. Vous devrez contacter le centre de service, car certaines pièces devront être remplacées.
Si le gadget n'a pas été soumis à des contraintes mécaniques et que le problème se situe au niveau logiciel, tout peut être résolu par vous-même.

Causes possibles du dysfonctionnement

Le système d'exploitation Android se caractérise par la flexibilité des paramètres et la possibilité de travailler avec des fichiers internes. C'est un plus absolu, qui vous permet de personnaliser votre gadget en fonction des exigences de l'utilisateur. Mais parfois, cet avantage entraîne des dysfonctionnements. Parmi les plus causes courantes une panne de caméra peut être identifiée :

• mise à jour du système infructueuse ;
• installer une application en conflit ;
• installation d'un firmware non officiel ;
• supprimer des fichiers importants ;
• l'apparition de virus ;
• défaillance du système pour un certain nombre d'autres raisons.

Dépannage

Il est préférable de commencer le dépannage par le plus gestes simples ce qui ne prendra pas beaucoup de temps et d'efforts.

Théoriquement, ces méthodes sont largement suffisantes pour redonner à l'appareil photo ses performances antérieures. Mais il y a des situations difficiles où même après réinitialisation complète L'appareil photo du téléphone ne fonctionne toujours pas.

Si le problème est de nature logicielle, le micrologiciel de l'appareil aidera avec une probabilité de cent pour cent.

Mais il y a plusieurs nuances et caractéristiques :

1. Si vous avez absolument nouveau téléphone, qui est toujours sous garantie, ne flashez en aucun cas le téléphone vous-même. Apportez-le au centre de service avec la carte de garantie.
2. À auto-micrologiciel il existe un risque élevé d'endommager l'appareil. Ce processus nécessite certaines compétences et connaissances.
   N'oubliez pas une règle : le firmware ne peut être téléchargé qu'à partir du site officiel. Sinon, non seulement l'appareil photo tombera en panne, mais aussi l'ensemble du smartphone.

Diagnostique

Vous pouvez utiliser diverses applications pour diagnostiquer l'état de votre téléphone.

L'un d'eux est le programme Téléphone Docteur Plus(Télécharger).

Avec lui, vous pouvez vérifier non seulement l'appareil photo, mais également l'état d'autres éléments importants du smartphone.

Après avoir démarré l'application, elle affichera informations généralesà propos de l'appareil. Pour les garder pertinents ce moment, vous devez accéder au deuxième onglet, où se trouvent plus de vingt tests, y compris la caméra dont nous avons besoin, le GPS et bien plus encore. Chacun des tests est effectué séparément, certains demandant à l'utilisateur d'effectuer une action spécifique, comme secouer le téléphone ou insérer des écouteurs. En cas de réussite, une icône verte avec une coche apparaît - cela signifie que la fonction testée fonctionne correctement. À l'aide d'actions aussi simples, vous pouvez évaluer l'état réel de la caméra.

Comme le montre la pratique, il n’existe pas de situations désespérées. Si l'appareil photo du téléphone ne fonctionne pas, ce n'est pas un motif de frustration. Vous pouvez résoudre le problème en appuyant sur quelques boutons. Il suffit d'utiliser les conseils de notre article, de consacrer quelques minutes de temps personnel et de continuer à profiter de belles photos.

Les smartphones modernes sont des appareils de haute technologie qui combinent de nombreux diverses fonctions. Aujourd'hui, la plupart des smartphones de fabricants renommés disposent de deux caméras à la fois, dont une frontale, ainsi que de nombreuses autres fonctionnalités multimédias. Malgré l'habitude haute qualité assemblage de différents modèles de téléphones multifonctions, pendant le fonctionnement, le fonctionnement d'une fonction particulière peut échouer. Le plus souvent, les propriétaires de smartphones sont confrontés à des dysfonctionnements tels qu'un connecteur de charge cassé et un dysfonctionnement de la caméra frontale. Si dans le premier cas Réparer l'iPhone n'a rien de compliqué et peut être effectué dans n'importe quel service, alors si la caméra frontale tombe en panne, vous devez d'abord connaître les raisons de son dysfonctionnement.

Les principales raisons pour lesquelles la caméra frontale peut ne pas fonctionner

La caméra frontale ou frontale est une fonctionnalité dont les gens ont besoin pour prendre des photos d'eux-mêmes et pour la communication vidéo. L'objectif de cet appareil est situé à l'avant du smartphone et peut donc être accidentellement endommagé. Dans le cas où, pour une raison quelconque, la caméra frontale ne démarre pas, vous devez d'abord vous assurer que son objectif n'est pas endommagé, c'est-à-dire l'examiner attentivement pour déceler les rayures, éclats et autres défauts.

S'il n'y a pas de défauts évidents sur l'objectif de la caméra frontale, un dysfonctionnement de son fonctionnement normal peut être causé par des raisons telles que :
Mise à jour logiciel téléphone intelligent. Si votre téléphone est configuré pour mettre à jour le micrologiciel par défaut, le téléchargement d'un logiciel plus récent peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctions du smartphone, notamment la caméra frontale.

Lire aussi :

• Que faire si le capteur du téléphone ne fonctionne pas ?
• Que faire si le son du téléphone ne fonctionne pas ?

La présence de virus dans le smartphone. Avec une utilisation active d'Internet via le téléphone, vous pouvez télécharger et télécharger des données importantes ainsi que virus dangereux, ce qui entraîne l'échec de certaines fonctionnalités. Dans ce cas, il est recommandé de confier le téléphone à un service de suppression de virus.

Dommages aux boucles internes suite à une chute du téléphone de hauteur. S'il n'y a aucun dommage externe sur la caméra frontale, alors il est fort possible que la cause de la panne se situe à l'intérieur.

Le capteur de la caméra frontale est sale. L’objectif étant situé à l’extérieur du smartphone, de la poussière peut s’y accumuler. Pour rétablir le fonctionnement normal de la caméra frontale dans ce cas, il suffit de nettoyer soigneusement le capteur avec un coton-tige.

Un des plus des moyens simples pour que la caméra frontale fonctionne, il suffit de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine, puis de redémarrer l'appareil. Si cette mesure n'a pas aidé, il est préférable de contacter un service de réparation de téléphone spécialisé, où il pourra non seulement découvrir la cause du dysfonctionnement de l'appareil photo, mais également l'éliminer en peu de temps. Le coût de réparation d'une telle panne dépend de sa cause et du degré de complexité du travail de dépannage.

Les caméras ordinaires perdent de leur popularité : développement gadgets mobiles et la réduction régulière de la politique de prix a pratiquement égalisé le coût avec les modèles d'appareils photo économiques et de classe moyenne.

De plus, lors de l'achat d'un smartphone, l'utilisateur reçoit un mini-ordinateur aux possibilités illimitées. Mais il arrive qu'au moment le plus inopportun, la caméra de l'appareil Android ne fonctionne pas. Contrairement à un appareil photo classique, la liste des problèmes et des solutions lorsque l'appareil photo ne fonctionne pas sur un smartphone est assez longue.

Causes du dysfonctionnement

Les utilisateurs les plus expérimentés peuvent déterminer indépendamment la nature de la panne. Tout d’abord, il est nécessaire de s’occuper des détails, des événements et des actions antérieurs. Cela aidera à identifier l'une des deux catégories de pannes - physiques ou logicielles.

Aux dysfonctionnements physique (mécanique) nature incluent les chutes, les vibrations, les secousses, les chocs, etc. Il y en a plus situations banales lorsque la poussière et l'humidité pénètrent dans le capteur de l'appareil photo. Dans certains cas, le coupable peut être la mémoire : à la fois interne et carte Micro SD. Les conséquences de tels problèmes sont souvent désagréables pour les utilisateurs, notamment sur le plan financier.

Quant à la catégorie programme erreurs, tout est plus simple ici. Il s'agit notamment de l'installation d'une application inappropriée ou en conflit avec la caméra, d'une configuration incorrecte du système d'exploitation et des programmes associés, ainsi que de l'installation d'une mise à jour inachevée (y compris la mise à jour officielle).

Raisons plus graves : infection virale ou flashage incorrect du gadget.

Pour trouver une solution, il faut agir selon la règle « Du simple au complexe ». Pas besoin de démonter immédiatement l'appareil et de le reflasher. Vous devez commencer par ces actions qui n'entraîneront certainement pas de dommages collatéraux.

Bogues logiciels

• Infection par virus. Un chiffre qui croît proportionnellement à la popularité d'Android. Pour le résoudre, vous devez installer programme antivirus, analysez le système et supprimez toutes les menaces. Plus de processus.
• Mémoire insuffisante. Lors de l'utilisation d'un smartphone mémoire intérieure peut être rempli à pleine capacité. Dans ce cas, l'appareil photo s'allumera, mais vous ne pourrez pas enregistrer de vidéo ni prendre de photos. Assurez-vous que le volume espace libre suffisant pour exécuter les fonctions de l’appareil photo. Cela s'applique également aux cartes microSD, qui sont utilisées pour étendre la mémoire. Nous avons expliqué comment libérer correctement de la mémoire.
• Vider le cache. Les fichiers temporaires s'accumulent sur le système et lors de l'utilisation de la caméra. Cela entraîne un débordement du cache, il n'y a donc tout simplement pas assez de ressources pour effectuer des actions. Un nettoyage périodique est requis. Pour cela, vous devez vous rendre à Paramètres - Applications - Appareil photo. Au bas de la fenêtre qui s'ouvre, il y a un bouton Vider le cache.
• Mauvais réglage. Le principal problème réside souvent dans le choix de l’endroit où sauvegarder les enregistrements des caméras. Si l'option était définie sur une carte microSD, qui a ensuite été supprimée, vous devez ajuster les paramètres.
• Conflit d'application. Si des problèmes avec la caméra surviennent après l'installation d'une application, vous devez la désinstaller et vérifier le fonctionnement de l'appareil.
• Micrologiciel incorrect. Parfois, il faut installer . Il est très important d’installer la bonne version du logiciel depuis le site officiel. Sinon, certaines fonctions (caméra, son, rotation de l'écran, Wi-Fi) risquent de ne pas fonctionner. Dans le pire des cas, l'appareil cessera de démarrer du tout, alors soyez prudent.
• Mise à jour du système d'exploitation. Paramètres standards impliquer mise à jour automatique système d'exploitation pour nouvelle version. Bien que la mise à niveau soit fournie par le fabricant, des problèmes associés surviennent souvent, notamment avec l'appareil photo. Pour résoudre le problème, vous pouvez restaurer le système, c'est-à-dire installer plus ancienne version plate-forme qui garantissait les performances de tous les modules. Il est également recommandé de désactiver les mises à jour automatiques ultérieures.

ATTENTION! Si le gadget est sous garantie, il est recommandé de contacter un centre de service ou un magasin pour résoudre les problèmes. La plupart des changements dans système opérateur ou auto-installation Le micrologiciel est une raison pour annuler la garantie.

Dysfonctionnements physiques

Les dommages physiques sont une raison pour contacter le centre de service pour réparation. Mais il y a aussi des solutions simples cela peut être efficace. Ces actions peuvent être réalisées indépendamment :

• Vérification de la santé et de l'intégrité de la carte mémoire. Lors de l'enregistrement de vidéos et d'images sur une carte mémoire, l'appareil photo peut générer une erreur. La mémoire Flash a une capacité limitée cycle de vie, il est donc recommandé de tester le support de stockage pour détecter les erreurs et les cellules mémoire « mortes ». Pour une clarification rapide, vous pouvez installer une carte mémoire vérifiée dans votre gadget et vérifier les performances de l'appareil photo.
• Nettoyage de l'objectif. Le capteur de la caméra est protégé par un verre spécial qui peut retenir la poussière, l'humidité, etc. Dans ce cas, l’appareil ne pourra pas faire la mise au point et cessera de fonctionner. Il est nécessaire de nettoyer soigneusement la vitre à l'aide de produits spéciaux (microfibre, liquide de nettoyage pour moniteur).

Si toutes les options ci-dessus n'ont pas résolu le problème, celui-ci est probablement associé à une panne critique. De tels dysfonctionnements sont le résultat d'un contact prolongé avec l'eau, de chocs violents, de chutes et d'autres influences extérieures. Cela conduit à une défaillance des capteurs, des stabilisateurs et des boucles. Le pire des cas est considéré comme une violation de l’intégrité. circuit imprimé, qui est responsable du fonctionnement de tous les composants de l'appareil.

Les dommages compliqués ne sont pas toujours réparables, même par des spécialistes centres de services vous devez donc être prudent lorsque vous utilisez votre ami mobile. Pour protéger votre smartphone des dommages, vous devez suivre les recommandations suivantes :

• Achetez du matériel dans des points de vente de confiance qui garantissent la qualité des produits et la protection contre les contrefaçons.
• Achetez des produits de marques de confiance qui ont des critiques positives.
• Choisissez un appareil pour votre propre utilisation confortable. Le poids et les dimensions doivent pleinement satisfaire les caractéristiques physiques de chaque personne. Le choix est très large, vous pouvez toujours

Si l'appareil photo ne s'allume pas sur Android, les causes du problème peuvent résider dans bogues logiciels ou des problèmes matériels. L'utilisateur peut gérer lui-même les erreurs de fonctionnement du système, mais le remplacement d'un composant défaillant nécessitera l'intervention d'un spécialiste.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Raisons possibles pour lesquelles l'appareil photo ne s'allume pas

Si vous n'avez pas fait tomber ou battu votre appareil Android, mais que vous avez constaté à un moment donné que l'appareil photo ne fonctionnait pas, la raison en est probablement la suivante. Il pourrait être:

• Réglage incorrect de la caméra.
• Conflit d'application.
• Mémoire insuffisante.
• Débordement de cache.
• Infection par virus.
• Micrologiciel incorrect.

Si tout est en ordre avec le système, faites attention à l'état physique du module. L'appareil photo peut ne pas s'allumer en raison de dommages mécaniques suite à un choc ou une chute, ou en raison d'une contamination de l'objectif.

Ce qu'il faut faire

Si l'appareil photo cesse soudainement de s'allumer, redémarrez votre appareil. Le redémarrage du système aidera à résoudre les pannes non critiques et à remettre l'application photo et vidéo en état de fonctionnement.

Augmenter

Si l'appareil photo s'allume mais n'enregistre pas de photos, vérifiez ses paramètres. Faites attention au chemin de sauvegarde spécifié. Il arrive souvent qu'une carte mémoire soit sélectionnée dans les paramètres, qui est actuellement supprimée de l'appareil. Essayez de réinitialiser les paramètres de votre appareil photo par défaut (pas tous Versions Android il existe une telle option).

Faites attention à l'état de la mémoire : s'il n'y a pas d'espace, les photos et les vidéos n'ont nulle part où être sauvegardées. Le problème ne vient peut-être pas de la caméra elle-même, mais de l'application qui la sert. Pour corriger les erreurs, videz le cache programme standard:

1. Ouvrez les paramètres.
2. Accédez à la section Applications.
3. Sélectionner application standard"Caméra".
4. Effacer les données et le cache.

Si l'application standard ne fonctionne pas, téléchargez-la depuis Jouer au marché un autre programme avec des fonctions de caméra. Cependant, gardez à l'esprit que la simple présence d'une telle application peut être la raison pour laquelle l'appareil photo ne s'allume pas. Essayez différentes applications et configurations pour voir si elles affectent la fonctionnalité du module.

Une autre raison peut être. Pour éliminer cette option, installez plusieurs utilitaires antivirus et analysez le système. Il sera utile de vérifier le fonctionnement de la caméra dans un coffre-fort Mode Android. Si cela démarre là, mais pas en mode normal, nettoyez le système des virus et des applications suspectes.

Peut être utilisé . Toutes les données seront supprimées de la mémoire, mais vous saurez avec certitude qu'il n'y a aucune application conflictuelle ou malveillante dans le téléphone.

Si des problèmes de fonctionnement de l'appareil photo survenaient après la mise à jour du système ou le flashage de l'appareil, la solution logique serait alors de revenir à l'état précédent. Vous devrez flasher à nouveau l'appareil en utilisant une version officielle vérifiée.