itthon / Windows oktatóanyagok / Tartalomkezelő: Ki ez, mit csinál és mennyit keres? Tartalommenedzser munkaköri leírása Tartalomkezelő felelősségi körei

Tartalomkezelő: Ki ez, mit csinál és mennyit keres? Tartalommenedzser munkaköri leírása Tartalomkezelő felelősségi körei

Az internet sok új szakmát adott nekünk. A tartalommenedzser pedig azon szakmák közé tartozik, amelyek az utóbbi időben különösen népszerűvé váltak. Ebben a cikkben pedig megnézzük, hogy mi a tartalommenedzser feladata, milyen fizetésre számíthat, és hol tanulhatja meg a szükséges készségeket (ingyenes is).

  • Tartalomkezelő fizetése – hogyan lehet a legtöbbet kihozni

Hadd áruljak el egy szörnyű titkot. Valójában senki sem tudja, mi az a tartalomkezelő. És még inkább – miben különbözik mondjuk a „tartalommarketingtől”. De megpróbálunk tisztázni ezt a kérdést.

Senki sem tudja, mi az a tartalomkezelő

Ha megnyitjuk a Yandex-Job szolgáltatást, és beírjuk a "tartalomkezelő" szót a keresősávba, akkor hatalmas számú üresedés nyílik meg előttünk.

Ez a lista pedig teljes kamu lesz. Itt van egy cég, aki tartalommenedzsert keres 15-25 ezer rubel fizetésért, és nem igényel semmilyen végzettséget, tapasztalatot vagy speciális készségeket (kivéve a szövegekkel való munkavégzés képességét).

De egy másik cég már 100 ezer rubel fizetést kínál, de a követelmények és a felelősségek nagy listája van:

  • értékesítési szövegek írása
  • WordPress motorok, 1C Bitrix, NopCommerce ismerete
  • Közösségi média kampányokban szerzett tapasztalat
  • Kontextuális hirdetés beállítása
  • Tervezés

Itt képernyőképet készítettem az egyik megüresedett állásról, amely különösen tetszett Önnek. Ott az összes követelmény és felelősség nem is fért egy képernyőre. Az ottani fizetést viszont nem 100 ezret kínálják, hanem csak 45-öt.

Ide olyan szakembert keres a cég, aki értékesítési szövegeket ír és SEO-ra optimalizál, és a nulláról készít oldalakat, valamint tervez mindenféle professzionális alkalmazásban.

Miért kell félni az ilyen üresedésektől?

Az üres álláshelyek ilyen leírása arra utal, hogy az emberek egyáltalán nem értik, kit és miért keresnek. És nagyon valószínű, hogy csalódást fog okozni nekik (erről lentebb). Úgy tűnik, hogy az ilyen állásokat olyan emberek írják fel, akik egyáltalán nem tudnak az online marketingről, és csak azt szeretnék, ha cégük „az interneten lenne”.

Ennek megfelelően egyszerűen átmásolják a jelöltekre vonatkozó összes követelményt mások megüresedett állásairól. És hidd el, ez nem olyan ritka. Azt hiszed, te vagy az egyetlen, aki mások önéletrajzából másolja ki a „készségek” listáját? =)

Vagy fordítva – ezek nagyon tapasztalt és képzett internetes marketingszakemberek, akik valóban tudják, hogyan kell mindezt megtenni, és most valakit keresnek, akire mindezt „rányomják”.

Mindenesetre sem az egyik, sem a másik nem fog semmi jót elérni, ezt felelősségteljesen garantálom Önnek. Ezért nem szabad depressziósnak lenni az ilyen üresedéseket nézegetve, és értéktelen ügyetlennek tartani magát, akire nincs szüksége senkinek. Ellenkezőleg, nincs szükség ilyen cégekre.

Nézzük meg jobban, mit is kell igazán tudnia és mit kell tudnia egy tartalommenedzsernek ahhoz, hogy keresett legyen a piacon.

A tartalomkezelő 3 fő feladata

Valójában a legtöbb készséget mindenképpen egy adott munkahelyen kell megszereznie. Ezért van az, hogy a megüresedett posztokon oly gyakran a „gyorsan tanuló”, a „fejlődési vágy”, a „sokat tanulni hajlandóság” követelmény. Itt, más üresedésekkel ellentétben, tényleg van értelme.

Mindenki máshogy működik az interneten. Valaki egy VKontakte csoportot vezet, valaki - céges blog. Valaki pedig csak folyamatosan teletömi a webáruházat termékkártyákkal, és nem tesz mást.

Íme a 3 követelmény, amelyet kötelezőnek jeleznék, ha tartalomkezelőt keresek a projektembe:

  1. Gyors nyomtatási sebesség. Azt mondja, hogy az ember sokat ír a számítógépen, ami azt jelenti, hogy már "tapasztalt PC-felhasználó", birtokolja az MS Office-t, és tudja, hogyan kell "szövegekkel dolgozni" - és nem kell helyet foglalnia további leírásokkal. .
  2. html alapismeretek. Ez azért fontos, mert úgyis szükséged lesz rá, a html elsajátítása pedig sok időt vehet igénybe. Az "alapismeretek" alatt a szerkesztési képességet értem kész sablonok ahelyett, hogy a semmiből írna oldalakat.
  3. Alapvető szövegírási ismeretek. Ez is minden esetben szükséges. Még akkor is, ha az Ön feladata csak az oldal termékkártyákkal való feltöltése, akkor is képesnek kell lennie tömören és meggyőzően írni. Talán ez a legnehezebb, de ez hozza a legtöbb pénzt.

Ha rendelkezik ezzel a három képességgel, akkor kezdeti szinten képes lesz megbirkózni a tartalommenedzser feladataival bármely vállalatnál. Kicsit lejjebb arról fogok beszélni, hogy hol tanulhatod meg mindezt, ha még mindig nem tudsz semmit.

A legfontosabb dolog - ne féljen interjúra jönni, ha nem rendelkezik a munkáltató által a hirdetésben feltüntetett készségekkel. Valószínűleg néhány hét - egy hónap alatt - mindent elsajátíthat, ami szükséges.

De milyen fizetésre számíthat még tartalommenedzserként? És hogyan lehet megbizonyosodni arról, hogy a maximumot kapja, és nem a minimumot?

Tartalommenedzser fizetés – hogyan lehet a maximumot elérni?

Egyáltalán miért van szükség tartalomra? És mi ez a "tartalom"? Kérdezz meg száz embert erről, és százféle választ fogsz kapni. De szerencsés vagy, hogy itt vagy. Mert tudom a helyes választ =)

A "tartalom" ebben az esetben minden olyan információt jelent, amely az interneten tájékoztatja az embereket az Ön cégéről, termékéről vagy piacáról. A tartalom különböző formátumokban „átadható”: videó, hang, szöveg, fotó. És különféle forrásokból: vállalati webhely, youtube, közösségi hálózatok, webináriumok.

A vállalkozásoknak két célból van szüksége tartalomra az interneten:

  1. Vonzza a potenciális vásárlókat;
  2. Változtassa a potenciális vásárlókat valódi vásárlókká.

A fizetése pedig közvetlenül attól függ, hogy hány embert vonzott meg a tartalommal, és közülük hányan vásárolták meg az Ön által kínált terméket.

Vagyis egy jó tartalommenedzser majdnem olyan, mint egy értékesítési vezető, de csak az interneten. És ezt meg kell értened, ha tényleg sokat akarsz keresni.

Természetesen lehet egyszerre „rendes” tartalomkezelő, és részt vehet „általános tartalommal kapcsolatos tevékenységekben”: termékkártyákat küldhet el, termékleírásokat írhat, híreket másolhat-beilleszthet a VKontakte vállalati nyilvánossága számára.

De akkor csak a minimumot fogja keresni - ugyanazt a 15-25 ezer rubelt. És nagyon könnyű lesz lecserélni bármilyen más, hasonló „menedzserrel”. Ezért nyomatékosan javaslom az alkotást úgy felépíteni, hogy számokban mérhető eredménye legyen - hányan jöttek, hányan vásároltak.

Ha egy munkáltató "rendes"

Még akkor is, ha munkáltatója nem ért semmit a tartalommarketinghez, el kell magyaráznia és meg kell mutatnia, hogyan működik valójában. És ha sikerül, akkor átlépsz egy másik ligába. A pozícióját pedig máris "tartalommarketingesnek" vagy akár "tartalommarketing igazgatónak" fogják hívni.

Ennek megfelelően a fizetése több mint 100 ezer rubel lesz. És ha hozzáadja az eladásokból származó százalékokat, akkor még többet. És a legjobb az egészben, hogy senki sem fog csak úgy „megkérni” a helyedről. Mert az ilyen embert nem lesz könnyű lecserélni.

De ez nem fog menni az első munkahelyen - csak dolgozzon néhány évig "lelkiismeretre", majd költözzön egy olyan céghez, ahol ezt már mindenki érti, és kész nagy pénzt fizetni egy hozzáértő szakemberért. .

Tartalomkezelő tanfolyamok és képzések

Sajnos (vagy szerencsére) még nem lehet "kéreggel" tartalommenedzser szakmát szerezni az intézetben. De számos online kurzus létezik, amelyek azt ígérik, hogy megtanítják az összes szükséges készséget, és még olyan bizonyítványt is kiállítanak, amely megerősíti tudását egy jövőbeli munkáltató szemében.

Az ilyen tanfolyamok költsége a képzési programtól függően 3-30 ezer rubel között változhat. De az a baj, hogy a legtöbb tanfolyamon megpróbálnak mindent egyszerre megtanítani. Pontosan ugyanaz, mint amit a cikk elején áttekintettünk a megüresedett állásokra vonatkozó "követelményekben".

De mindent megtanulni annyi, mint semmit sem tanulni. Igen, lesz egy "kéreg". De a konkrét készségek, amelyekért végül fizetnek, nem. Az ilyen általános kurzusokból csak néhány általános elméleti információt tudhat meg.

Mert egyetlen agy sem elég ahhoz, hogy mindent egyszerre megtanuljunk: az írást, a szedést, a SEO-t, az SMM-et, a videófeldolgozást, a tervezést és a webhelyekkel való munkát... De mindezeket a készségeket még ki kell dolgozni, és „fogd a kezedbe” a gyakorlatban.

  • Nyomtatási sebesség
  • alap html
  • Alapvető szövegírás

Az első készséghez letölthet valamilyen szimulátort, mint pl ezt, és gyakorold az érintéses gépelést. html esetén - menjen át a sok ingyenes közül lépésről lépésre tanfolyamok. Például ez Szeretem.

Remélem, hasznos volt számodra ez a rövid áttekintés a tartalommenedzser szakmájáról és feladatairól. Ha igen, kérjük, ossza meg ezt a cikket barátaival. Nekik is tetszene :)

Ne felejtsd el letölteni a könyvemet. Itt megmutatom a leggyorsabb utat a nullától az első millióig az interneten (a személyes tapasztalat 10 évig =)

Később találkozunk!

Az ön Dmitrij Novoselov

Folyamatosan új szakmák jelennek meg az interneten. Úgy tűnt, hogy a közelmúltban senki sem hallott ilyen szót - "tartalomkezelő". És már ma minden szabadúszó oldalon: "Kötelező, kötelező, kötelező ...".

Ugyanakkor sokan még mindig nem értik, mi a munka, és gyanakodva nézik az ilyen üresedéseket. Annak érdekében, hogy egyszer s mindenkorra megszabaduljunk a kétségektől, találjuk ki, ki ez a tartalomkezelő, és mik a munkaköri feladatai.

Mi a munka

Tartalom kezelő - Ez egy szakember, aki az oldal tartalmával, vagyis a tartalommal foglalkozik. Cikkeket, képeket és videókat tesz közzé, bejegyzéseket tesz közzé a közösségi hálózatokon, és termékkártyákat tölt ki az online áruházak számára. Néha rábízzák egy internetes projekt teljes körű irányítását és promócióját.

Más szabadúszókkal ellentétben a tartalommenedzser minden szakma remeke. Érti a szövegírást, az oldal működését és egy csomó más dolgot is. A 20. században az újságok főszerkesztői is hasonlót csináltak.

Kinek van szüksége tartalomkezelőkre és miért? Az a tény, hogy ma minden kereskedelmi és egyéb szervezet egyhangúan az internetre rohant. Természetesen olyan emberekre volt szükségük, akik professzionálisan részt vesznek oldalaik kitöltésében. És mivel egyre több oldal van, az ilyen szakemberekre ma már állandó kereslet.

Az erőforrástól függ, hogy pontosan mit csinál a tartalomkezelő. Leggyakrabban megfelelő anyagokat keres, szövegírókat és más szabadúszókat irányít. Ritkábban - önállóan ír cikkeket vagy reklámozza a webhelyet.

Fajták

Nyereség hír- és szórakoztató oldalak a rajtuk elhelyezett reklámtól függ: minél többen látják, annál jobb. Ezért a webhely tartalomkezelőjének fő feladata, hogy a forrást olyan anyagokkal töltse fel, amelyek vonzóak az olvasók számára.

Nyereség online áruház az eladások mennyiségétől függ. Ezért a tartalommenedzser feladatai egy online áruházban az eladó vagy a kereskedő munkájához hasonlítanak. Termékkártyákat tölt ki és készít, figyeli az árak, árlisták relevanciáját. Ritkábban - kommunikál a látogatókkal: tanácsot ad és segít a megrendelésben.

Egy feladat csoportok és nyilvánosságok- előfizetőket vonzani és megtartani. A weboldalakkal ellentétben a kommunikáció fontos szerepet játszik bennük. Ezért a közösségi média tartalommenedzserének (SMM manager) feladatai közé tartozik nem csak az érdekes bejegyzések készítése, hanem a beszélgetés szervezése is. „Felkapós” témákat keres, vitákat indít, a beszélgetést a megfelelő irányba tereli.

A tartalomkezelő feladatai

Minden alkalmazottnak kétféle felelőssége van: hivatalos és funkcionális. Hivatalos - pontosan ezt kell tennie, és funkcionális - ezt várja el tőle a munkáltató. Például egy iroda takarítójának fel kell törölnie a padlót és a port, és a várt eredmény a helyiség tisztasága.

A tartalomkezelő feladatai általában a következők:

  • Erőforrás promóció. Más szóval, az oldalnak az ő erőfeszítései révén látogatottá és nyereségessé kell válnia.
  • Tartalmi relevancia. A hír- és szórakoztató oldalak mindig új tartalmat keresnek, ezért a felhasználók oda mennek. Az üzletekben pedig időben frissíteni kell az árakat és az árukatalógust, beszámolni az új akciókról, szolgáltatásokról.
  • Tartalom minősége. És ezek nem csak érdekes cikkek és csábító képek. Gondolni kell az olvasók kényelmére és egyéb befolyásoló dolgokra is viselkedési tényezők.
  • Felhasználói gondoskodás. Érdeklődnie kell az oldallal kapcsolatos véleményükre, válaszolnia kell a kívánságokra és követelésekre.
  • A versenytársak figyelése. Ez segít az új trendek megismerésében és a sikeres leletek elfogadásában. Nos, legalább ne ismételje meg mások hibáit.

A tartalommenedzser munkaköri feladatainak listája a munkáltatótól függ. De a standard készlet általában így néz ki:

  1. Keressen, rendeljen vagy hozzon létre tartalmat. Leggyakrabban a cikkeket különféle szabadúszó oldalakon rendelik meg, az illusztrációkat fotókészletekből vásárolják (vagy ingyenesen készítik). A nagy portáloknak saját főállású szerzőik, művészeik és fotósaik vannak.
  1. Időben és rendszeresen frissítik az anyagokat a tartalmi tervnek megfelelően.
  1. Dolgozzon szabadúszókkal és teljes munkaidős alkalmazottakkal. A tartalomkezelő feladatokat határoz meg számukra, ellenőrzi a megvalósítást és ellenőrzi a minőséget. A fő nehézség az, hogy a szabadúszók kreatív emberek. Ez pedig különleges megközelítést és sok türelmet igényel.
  1. Reklámozni. A tartalomkezelő kapcsolatba lép a hirdetőkkel, vagy éppen ellenkezőleg, a webhely hirdetéseit harmadik féltől származó forrásokban helyezi el. Emellett figyelemmel kíséri a kampányok eredményeit, és szükség esetén módosítja azokat.
  1. Kövesse nyomon az erőforrás-statisztikát. A tartalomkezelő figyeli a webhely forgalmát és elemzi a viselkedési tényezőket. Ez segít az anyagok hatékonyságának értékelésében és időben észrevenni a veszélyeket, például a felhasználók kiáramlását vagy a keresőmotorok szankcióit.
  1. Irányítsd az oldal működését. Vagyis ügyeljen arra, hogy a motor ne legyen „hibás”, az elrendezés ne repüljön el, és ne jelenjenek meg az ismétlődő oldalak. A kis hibákat képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa magát.

De ez nem minden, amit egy tartalomkezelőnek meg kell tennie. Utasítást kaphat arra is, hogy:

  • Karbantartson hírfolyamot és hírlevelet, értesítse olvasóit az új anyagokról és promóciókról.
  • Válaszoljon a felhasználók kérdéseire, tanácsot adjon nekik az oldalon, moderáljon megjegyzéseket és fórumokat.
  • Lépjen kapcsolatba a partneroldalakkal.
  • Vegyen részt egy szemantikai mag (SN) összeállításában és a kulcsok kiválasztásában.

Ez a lista ijesztőnek tűnhet. A valóságban csak az erőforrás tulajdonosa dönti el, hogy a tartalomkezelőnek mit kell tennie és mit nem. És gyakran az összes munka csak új cikkek közzétételére korlátozódik.

Mi nem tartozik a tartalomkezelő feladatai közé? Természetesen itt is sok múlik a munkáltatón, de általában nem kötelező:

  • Írjon saját cikket. Ezt teszik az írók és a szövegírók. A tartalomkezelő csak végső esetben "fogja a tollat", például ha az előadó elmulasztotta a határidőt.
  • Készítsen illusztrációkat. Ezt profi művészek és fotósok végzik. De a tartalomkezelőnek képesnek kell lennie arra, hogy illusztrációkat készítsen a webhelyen való közzétételhez.
  • Tervezés. Maximum az oldal ügyes elrendezésére van szükség.
  • Programozásés javítsa ki a hibákat a motorban.
  • Rájön technikai támogatás . A tartalomkezelő csak az oldallal foglalkozik: nem ad tanácsot a felhasználóknak az ott árusított termékekről.

Kiből lehet tartalomkezelő

A technikusok és a humanisták is megbirkóznak a tartalomkezelő munkájával. Leggyakrabban szövegírók és webmesterek, akiknek már van tapasztalatuk a tartalommal való munkavégzésben. A tartalomkezelővel szemben azonban speciális követelmények is vannak.

Először is, ezek bizonyos személyes tulajdonságokkal rendelkező emberek. Ugyanis:

  • Magas tanulási képesség. A tartalomkezelő nem csak egy csomó képességgel rendelkezik, hanem naprakészen is tartja azokat. Sajnos az internet folyamatosan változik.
  • Társasság. Ez a kommunikáció és a csapatvezetés képessége, a kitartás, az üzleti etikett ismerete és a tárgyalási készség.
  • Kreatív készségek. A szöveggel és grafikával való munkavégzés jó ízlést kíván. A tartalomkezelőnek azonnal látnia kell, hogy a közönségnek tetszeni fog-e az anyag, és hogyan lehet javítani rajta.
  • Önfegyelem. Ami azt illeti, enélkül egyáltalán nincs szabadúszó. Önnek kell megszerveznie a munkáját, meg kell terveznie az időt és követnie kell a határidőket.

De néhány személyes tulajdonság nem elég. A tartalomkezelőnek a következő területeken kell ismereteket és készségeket szereznie:

  • Számítógép és internet.
  • Újságírás és szövegírás: megértsd a szöveg minőségét, megértsd a szövegíró munkáját, és ha szükséges, tudj magad is cikket írni.
  • Webes grafika: illusztrációkat találni, feldolgozni és elhelyezni, megfelelően kezelni a fő webes képformátumokat (jpg, gif, png) és magabiztosan használni grafikus szerkesztők(általában Photoshop).
  • Webmastering és elrendezés: alapszinten ismeri a HTML-t és a CSS-t, tudjon önállóan oldalt összeállítani és stílusokat testreszabni. A népszerű motorokkal, mint például a WordPress vagy a Joomla szerzett tapasztalat szintén jól jön.
  • SEO: birtokolni legalább az optimalizálás alapjait.
  • Hirdető: tudjon célzást és kontextuális hirdetést beállítani.
  • Jogi alapok: megérteni a tartalomlicenceket, megérteni, hogy milyen anyagok használhatók fel és milyen feltételek mellett.
  • forrás téma. Ha az oldal például az autóknak van szentelve, akkor meg kell értenie az autókat.

Sajnos egyetemeinken még nem képeznek tartalommenedzsert. Igen, valaki elvégzi a megfelelő tanfolyamokat. A legtöbb ember azonban magától tanulja meg a szakmáját, tanulmányozza a kézikönyveket, és addig kínozza a Google-t, amíg el nem kezdi az arcát.

Következtetés

A tartalommenedzser szakma tehát nehéz, de érdekes. Tökéletes azoknak az aktív embereknek, akik nem félnek a felelősségtől és állandó munkaönmaga fölött. Még meg kell válaszolni a két legfájdalmasabb kérdést: mennyit fizetnek és hogyan szerezhetnek munkát.

Ma (2017) a tartalomkezelő átlagos fizetése Oroszországban 27 ezer rubel. Moszkvában és Szentpéterváron ez 38 és 29 ezer rubel, a régiókban pedig körülbelül 22 ezer.

A legnagyobb arányok (70 ezertől) a területen dolgozó cégeknél magas technológia. A legalacsonyabb (10 ezer vagy kevesebb) - olyan szervezetek számára, amelyek nem kapcsolódnak az internethez különös jelentőségeés amatőr webmesterektől.

Néha a tartalomkezelők több kisebb projektet is vállalnak egyszerre. Sőt, általában nem fix fizetést, hanem darabdíjas fizetést ajánlanak nekik (például a közzétett tartalom mennyiségéből).

Tartalomkezelői állások megtalálhatók:

  • Szabadúszó oldalakon: freelance.ru, fl.ru, freelancejob.ru stb.
  • álláskereső oldalak: HeadHunter, Job, SuperJob, Joba.

A megüresedett állásra való jelentkezéskor fel kell sorolnia azon képességeit, amelyekre szükség lehet (lásd fent), és alá kell támasztania azokat munkapéldákkal.

Tartalom kezelő(angolról. Val veltartalom- tartalom) olyan szakember, aki szöveges és grafikus információkkal (cikkekkel, képekkel, fényképekkel, hírekkel, videoklippekkel stb.) tölti fel az oldalt. A szakma azoknak alkalmas, akik érdeklődnek az orosz nyelv és irodalom, valamint az informatika iránt (az iskolai tantárgyak iránti érdeklődéshez lásd a szakmaválasztást).

Rövid leírás

A tartalomkezelő fő feladata az oldal relevanciájának és az azon elhelyezett információk megbízhatóságának ellenőrzése. A márka sikeres fejlesztése és népszerűsítése érdekében az oldalt folyamatosan frissíteni és új anyagokkal kell feltölteni, azaz aktívan "élni és lélegezni". Csak ebben az esetben lesz érdekes a látogatók számára. A tartalomkezelő támogatja a fórumot is: válaszol kérdésekre, javítja a témákat, figyeli a cenzúrát és eltávolítja a spamet. A weboldal látogatottsági statisztikáinak elszámolása szintén a tartalomkezelők feladata.

Emellett a tartalommenedzser munkája magában foglalja a partnerkapcsolatok erősítését más hasonló témájú oldalakkal, az oldallátogatók számának növelését a legújabb és hagyományos internetes marketingeszközök segítségével.

Külön kategóriába tartozik a vállalati oldalak tartalomkezelőinek munkája. A tartalommenedzser feladatai ebben az esetben a következők: a cég honlapjának figyelése, az árlisták és egyéb rovatok időben történő frissítése, hírek közzététele, fórum vagy vendégkönyv vezetése.

A tartalommenedzser a tartalomkészítésben részt vevő szövegírók, webdesignerek, átírók, SEO szakemberek munkáját is koordinálja.

A szakma sajátosságai

A fő feladat tartalom kezelő- versenyképessé tenni az oldalt, azaz egyértelműen megragadni a piac új trendjeit, és minél több ügyfelet vonzani. Az oldal tartalomkezelőjének munkája a cég típusától és irányultságától függ. Az egyszerű webhelyek általában olyan dolgozót igényelnek, aki tud képeket szedni és feldolgozni. Egy webáruház árlistáinak szerkesztéséhez elegendő, ha a dolgozó kitartó és figyelmes, Word és Excel alkalmazások ismeretében. De olyan multifunkcionális erőforrásokhoz, mint pl információs portál vagy elektronikus újság, széles látókörű, újságírási tapasztalattal és a PR-menedzsment alapjait ismerő szakemberre van szüksége.

Munkaköri kötelezettségek tartalom kezelő:

  • az oldal népszerűsítése és népszerűsítése az interneten;
  • az oldal fő koncepciójának támogatása, javaslattétel az oldal koncepciójának és tartalmának véglegesítésére, az oldal látogatóinak új szolgáltatás bevezetésére;
  • figyelemmel kíséri az oldal szöveges tartalmát, folyamatosan frissíti az információkat, tekintse meg az oldalon megjelent összes anyagot, törölje és szerkessze a nem megfelelő anyagokat általános koncepcióés az oldal használati feltételeit;
  • figyelemmel kíséri, hogy a látogatók betartják-e az oldal használatára vonatkozó szabályokat, az online közösségekben elfogadott etikai szabályokat;
  • csak ellenőrzött információkat helyezzen el a webhelyen, szükség esetén szüntesse meg a pontatlanságokat;
  • nyomon követni a versenytársak munkáját, vagyis a hasonló témájú, koncepciójú és tartalmú oldalakat;
  • elemzi az oldal látogatóitól kapott információkat, és ezek alapján új, az oldal hatékonyságát növelő szolgáltatásokat fejleszt és valósít meg;
  • vegye figyelembe a piaci viszonyokat, és ennek megfelelően változtassa meg az oldal működését: változtassa meg a címsorokat, azok tartalmát, helyét, a frissítések gyakoriságát a relevanciától függően.

A szakma előnyei és hátrányai

Előnyök:

  • fejlesztési lehetőség a weboldal témakörében,
  • a munka összekapcsolható tanulással,
  • szabadúszó munkavégzés lehetősége (távoli tartalomkezelő).

Mínuszok:

  • a munka többnyire ugyanaz
  • az ügyfél és a tartalomkezelő ízlése közötti eltérés,
  • szabálytalan munkaidő az internet alapelvéből adódóan - 24x7, azaz a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető információ. Ahhoz, hogy sikeresen versenyezzen más oldalakkal, a nap bármely szakában maximálisan kell dolgoznia.

Munkavégzés helye

  • online áruházak;
  • Különféle témájú internetes oldalak;
  • olyan cégek, amelyek munkája az internetes tevékenységhez kapcsolódik
  • szabadúszó munka (távoli tartalomkezelő).

Lee h minőségeket

  • kitartás;
  • hatékonyság;
  • figyelmesség;
  • kreatív és művészi képességek;
  • jó emlék;
  • kreatív gondolkodás;
  • hajlam a szisztematikus lelkiismeretes munkára;
  • az anyag szállítási feltételeinek betartása;
  • hatékonyság.

További szakmai készségek

  • az internetes oldalak működésének alapelveinek megértése;
  • kompetens orosz, újságírói ismeretek;
  • a cég politikájának, az általa értékesített áruk sajátosságainak ismerete;
  • grafikus szerkesztőben való munkavégzés képessége;
  • a szerzői jogi elvek ismerete;
  • bizonyos esetekben képbankkal való munkavégzés, tartalomvásárlás készségei;
  • gyors és hatékony keresés információ az interneten;
  • a keresőmotorok alapelveinek ismerete;
  • adatbázisokkal való munkavégzés képessége, a webhely adminisztratív funkcionalitása;
  • html-layout ismerete;
  • Az online marketing alapjainak ismerete, SEO optimalizálás.

Karrier

Egy kezdő tartalommenedzser, miközben szakmájában a jövőben kiválóságra törekszik, az alábbi pozíciókra pályázhat:

  • projekt menedzser
  • webszerkesztő,
  • a vállalati weboldal webszerkesztője,
  • a virtuális újság irodalmi szerkesztője.

A tartalommenedzserből a szükséges tapasztalat megszerzése után felnőhet egy oldal főszerkesztője, egy internetes projekt vezetője, online marketing és SEO specialista, valamint build szerkesztő.

A tartalomkezelő átlagos fizetése körülbelül 30 ezer rubel. A webhelyeket sikeresen népszerűsítő és versenyképessé tevő szakember 50 ezer rubelt kap. A magas fizetést kínáló munkáltatóknak azonban általában teljes munkaidős irodai követelményeik vannak. A szabadúszók legfeljebb 25-30 ezer rubel fizetésre számíthatnak.

Fizetés

Fizetés 2020.03.17

Oroszország 20000–45000 ₽

Moszkva 30000-80000 ₽

Tartalomkezelő képzés

A tartalomkezelők képzésére még nem létezik általánosan elfogadott módszertan. De ennek a szakmának a vonzereje az alapoktatás egyetemességében rejlik. A műszaki és a humanitárius felsőoktatás egyaránt alkalmas tartalommenedzser munkára. Ez a projekt követelményeitől és a szervezet profiljától függ. De a tartalommenedzserek többsége általában az újságírás, a filológia, a pszichológia és a PR-menedzsment karán végzett diplomásokból áll.

Ezért célszerűbb a tartalommenedzser képzését elkezdeni "Újságírás" vagy "Filológia" szakon (lehetőleg "internetes újságírás" szakirányon). Ezen túlmenően webhely-elrendezési kurzusokon kell részt vennie, vagy önállóan el kell sajátítania a html alapjait.

Az MGIMO-nál nemcsak alapvető újságírási ismeretekre tehetsz szert, hanem két idegen nyelvet is tökéletesen elsajátíthatsz. A nem állami egyetemeken jó újságírói végzettséget lehet szerezni a Nemzetközi Jogi és Gazdaságtudományi Intézetben. MINT. Gribojedov (IMPE), az Állami Televízió- és Rádióműsor-intézet. M.A. Litovchina, az Újságírás és Irodalmi Kreativitás Intézete, a Nemzetközi Üzleti és Menedzsment Akadémia (még az "elektronikus újságírásra" is van specializáció).

Tartalomkezelő tanfolyamok:

  • Moszkvai Állami Műszaki Egyetem. N.E. Bauman. Központ számítógépes tanulás"Szakember". Tanfolyamok „Tartalomkezelő. Webmarketing, weboldal promóció és optimalizálás.
  • Internetes Újságírás Iskolája
  • Tartalomkezelő (webhelyszerkesztő tanfolyamok)
  • Moszkva Állami Egyetemőket. M.V. Lomonoszov
  • Online újságírás tanfolyamok
  • Médiaiskola

Tartalomkezelő – a szövegek, grafikák és más típusú tartalmak létrehozásának, gondozásának és terjesztésének szakértője. Ő forrásokat tölt ki és fejleszt az interneten, szerkeszti azokat, felügyeli a többi munkatárs munkáját és ellátja az alapvető marketingfeladatokat.

A tartalommenedzser szakma az informatikai technológiák fejlődésének kezdetén jelent meg: amikor megjelentek az első weboldalak. Az első tartalomkezelők még dolgoztak 1982-ben Aztán jött az internet modern formájában. Most a szakma aktívan fejlődik. Jó kilátásai vannak – minden nap új oldalak jelennek meg a hálózaton. A különböző minősítő ügynökségek statisztikái szerint:

  • 2010-ben a telephelyek száma nem haladta meg a 255 milliót;
  • 2012-ben a telephelyek száma 634 millió volt;
  • 2015-ben a weboldalak száma meghaladta az 1 milliárdot.

Olvasson más szakmákról is:

A tartalomkezelő munkája

A tartalomkezelő munkája a webhelytől függően változhat. Egy webhely és egy közösségi oldal tartalomkezelői különböző feladatokat látnak el:

  • Az oldalon figyelnie kell az elrendezést, közzé kell tennie szövegeket, videókat és képeket, ellenőriznie kell a SEO promócióját, elő kell írnia metacímkék stb.
  • A közösségi hálózatban bejegyzéseket kell készítenie és közzétennie, kommunikálnia kell az előfizetőkkel, figyelemmel kell kísérnie a csoport előrehaladását

Minél szélesebb a felelősségi köre egy tartalomkezelőnek, annál több fizetést kap. A jól fizetett szakemberek általában sok feladatot látnak el, felügyelnek más alkalmazottakat, és teljes mértékben felelősek a késztermék minőségéért.

A feladatok listája végtelen lehet - ez teljes mértékben függ a munkavégzés helyétől, a szakember tudásának szintjétől és a vállalat ambícióitól. A webhelyek tartalomkezelői leggyakrabban:

  • Részt vesz a tartalom előkészítésében - weboldal tartalmi tervet készíteni, feladatokat állít fel a szerzők és SEO-specialisták számára, írja meg a műszaki leírást, fogadja el a kész munkát és végez javításokat, kész szövegeket helyez el az oldalon;
  • Elavult tartalom szerkesztése - feladatok beállítása a szerzők számára, meta tagek előírása, maguk a szövegek javítása vagy oldalelrendezés;
  • Hivatkozásokat helyeznek el az oldalon - külső, hiteles forrásokra mutató hivatkozások, és belső hivatkozások az újrahivatkozáshoz;
  • Tegye „folyamatba” a munkát - szervezze meg a telephely csapat általi kitöltését, ellenőrizze a követelmények teljesítését, ellenőrizze az alkalmazottak munkájának időzítését és minőségét;
  • Segítség a SEO promócióhoz: összegyűjti és csoportosítja a szemantikai magot, összegyűjti a magot az adott cikkekhez, optimalizálja az oldalakat;
  • Irányítsd a stratégiát tartalom marketing;
  • Jelentések készítése: a forgalom és annak forrásainak nyomon követése, diagramok készítése, a sikerek és kudarcok elemzése, valamint ajánlások megfogalmazása a további népszerűsítéshez;
  • Fényképszerkesztőkkel dolgoznak a fényképek feldolgozásában, stock illusztrációk keresésében, a hirdetőkkel való kommunikációban és egyéb feladatok elvégzésében.
  • Tartalomterv kidolgozása a cég promóciós stratégiájának figyelembe vételével;
  • A bejegyzések elkészítése és feladása egy bizonyos időpontban, gyakran késleltetett feladási szolgáltatások révén;
  • maguk készítsen képeket egy fotószerkesztőben vagy feladatot tűz ki a tervező elé;
  • Válaszoljon az előfizetők kérdéseire, vonja be őket a beszélgetésekbe;
  • A csoport tartalmának optimalizálása, vírusossá tétele;
  • Hirdetési bejegyzések létrehozása, testreszabása és elhelyezése.

Minden munkáltató kialakítja a számára szükséges feladatkört, amelyet a tartalommenedzsernek kell vállalnia.


Példa a feladatokra a hh.ru oldalon

A tartalomkezelővel szemben támasztott követelmények

A követelmények listája a feladatmeghatározástól, a vállalati etikától és egyéb tényezőktől függően is eltérhet. A munkáltatók legnépszerűbb követelményei:

Tapasztalat. Leggyakrabban tapasztalat szükséges szövegek írása, oldalak kitöltése, munka különböző CMS-ekkel ( Bitrix, WordPress, Joomla és mások).

Hajlandóság a tanulásra. Általában azok követelik, akik még fizetnek egy kicsit. Ha könnyen megemészthető új információés gyorsan megérti az ismeretlen programokat – küldje el bátran önéletrajzát.

Egy felelősség. Ez azért fontos, mert a felelős tartalomkezelő nem engedi a határidők elmulasztását vagy a rossz minőségű tartalmat. Ha időben megérkezik, betartja az ígéreteit, és megpróbálja betartani, akkor megfelel.

IT ismeretek. Általában a munkáltatóknak olyan személyre van szükségük, aki tudja, mi az oldal, hogyan épül fel a szakaszai, hol található az oldaltérkép, miben különbözik a like az újraküldéstől. Ezért a megüresedett állások jobban megfelelnek az aktív internetezőknek.

Társasság. Szükséges egy csapatban az optimális munkafolyamat kialakítása, az ügyfelekkel való kommunikáció és a konzultáció. Ha bármilyen beszélgetést folytat, könnyen kijön az emberekkel és nem fél az új ismeretségektől, akkor megfelel ennek a követelménynek.

Tudálékosság. Fontos a részletekre való odafigyelés, mert minden árnyalat fontos a weboldalkészítés során. Ha figyelmesen elolvassa az apró betűs részt, észreveszi az elírásokat, és hosszú ideig monoton munkát tud végezni minőségromlás nélkül, küldje el önéletrajzát. Szintén fontos az írástudás és az orosz nyelvtudás - ellenőrizni kell a szerzők által küldött szövegeket.


Munkakövetelmények listája a hh.ru oldalon

Hogyan írjunk önéletrajzot - munkatapasztalattal és anélkül

Ha nincs munkatapasztalata, ne próbálja megtéveszteni a munkáltatót. Őszintén mondom, hogy nincs munkatapasztalata. Meséljen nekünk az interneten szerzett készségeiről: milyen programokkal dolgozhat, mit tud. Ha valamilyen speciális képességet jelez - például, hogy oldalát 2000 feliratkozóra emelte, akkor ez pluszt jelent. Ne felejtse el feltüntetni azokat a személyes tulajdonságokat, amelyek fontosak egy tartalomkezelő számára, például:

  • monoton munkavégzés felelősségteljes elvégzése;
  • képesség az emberekkel való kommunikációra és a munkafolyamat megszervezésére;
  • könnyű megtanulni minden újat.

Ne felejtse el meghagyni kapcsolatait a kommunikáció és az oktatás céljából - ez is fontos, mert az iskolázott emberekben eleve jobban bíznak. Írj röviden, tömören és világosan – így az önéletrajzod a végéig elolvasásra kerül.


Ha már rendelkezett tartalomkezelői tapasztalattal, a főmenüpontok száma automatikusan növekszik. Önéletrajz írásakor:

  1. Mutatkozz be és adj elérhetőséget. Ez általános udvariasság és előrelátás: ha a munkáltatónak tetszik az önéletrajz, gyorsan felveszi Önnel a kapcsolatot.
  2. Meséljen nekünk a munkatapasztalatáról. Írja meg, mennyi ideig és milyen cégeknél dolgozott. Röviden írja le feladatai körét, adjon meg hivatkozásokat a cégek weboldalaira, mondja el, mi fejlődött a munkája után. Ha biztos abban, hogy mindent megtett előző munkahelyén, akkor adja meg a korábbi munkáltató elérhetőségét: az ajánlások növelik az elhelyezkedési esélyeit.
  3. Említse meg az Eredményeket. Meséljen nekünk eseteiről és sikereiről – például jelezze, hogy kényelmes interakciót hozott létre szövegírók, tervezők és SEO-szakemberek között.
  4. Beszélj a tudásról. Említse meg a CMS-t, amelyben dolgozott, és meséljen a beállításról különböző típusok reklámozás, mutassa meg, hogyan dolgozott a CRM rendszerben.
  5. Határozza meg a kulcskészségeket. Itt beszéljen a személyes tulajdonságokról - felelősség, szorgalom, pedánsság.
  6. Mesélj a végzettségedről. Adja meg a speciális kurzusokat - például egy online egyetemen végzett tanulmányok igazolását. Ha nincs szakirányú oktatás, írjon a fő képzésről.

Írjon röviden is, lehetőség szerint főnevek helyett igéket használjon – ez adja a szöveg dinamikáját. Egy dinamikus önéletrajzot hosszabban és alaposabban olvasnak, mint egy banálisan hosszú történetet önmagáról.


Állások tartalomkezelőknek

Tartalommenedzserként lehet állást keresni különböző utak. Közülük a legnépszerűbbek:

Bejelentési oldalak. Ide tartoznak a tematikus források – például a hh.ru – és a multidiszciplináris források, például az Avito. Az ilyen portálokon régió, fizetési szint, foglalkoztatás típusa és egyéb paraméterek szerint szűrve találhatók az állások. Ha a hirdetés telefonszámot tartalmaz, jobb, ha felhívja - így gyorsan megtudhatja, hogy az állás releváns-e, és milyen további követelmények vonatkoznak a munkavállalóra.

Közösségi hálózatok. Vannak olyan csoportok is, amelyek megüresednek a közösségi hálózatokon - például a Vkontakte-on, ezek a „Távolság”, „Szabadúszó”, „Munka Moszkvában” és mások. Ha távmunkával iratkozik fel a tematikus közösségekre, nagyobb az esélye annak, hogy tartalomkezelői állást találjon.

Vállalati weboldalak.A nagyvállalatok weboldalaikon közzéteszik az üresedéseket. Ám az álláskeresésnek ez a módja nem hatékony, mert a legtöbb esetben vagy nem találsz üres állásokkal rendelkező részt, vagy a munkáltatónak nincs szüksége tartalomkezelőre.

Önéletrajzi alapok. Ide tartoznak az olyan források, mint a kapepa.ru, rabotunaidu.ru és mások. Az ilyen oldalakon közzéteheti önéletrajzát, és ajánlatot kaphat a munkáltatóktól. Ne felejtse el feltüntetni a lakóhelyet és a kívánt foglalkoztatási típust – így azonnal megmutatja, hogy alkalmas-e azoknak, akiknek az irodában dolgozóra vagy távmunkásra van szükségük.

Ha állást keres, azonnal tanulmányozza át a feladatok és követelmények listáját, a javadalmazás összegét és egyéb árnyalatokat - ne válaszoljon egymás után az összes megüresedett állásra. Az átlagbér, amelyet egy munkáltató hajlandó fizetni, régiónként változik. Például Moszkvában az átlagos fizetés 70 000 rubel. De vannak ajánlatok a piacon 20 000 és 120 000 rubelért is.


Oktatás

Tapasztalat megszerzéséhez és a szükséges készségek megszerzéséhez online tartalomkezelő tanfolyamokon vehet részt. Ezt itt teheti meg:

  • "Netológia» . Ez az online egyetem ingyenes és fizetős tanfolyamokat kínál kezdőknek és tapasztalt szakembereknek.
  • Geekbrains. Jól költségek 6600 rubel havonta. A hallgatók garantált szakmai gyakorlatot és sok értékes tudást kapnak. A képzés kezdőknek készült.
  • "Internetes Szakemberek Iskolája"- az online tanfolyam költsége 16 000 rubel. A képzés azoknak szól, akiknek legalább egy kis fogalmuk van a szakmáról.

A tartalomkezelő egy ígéretes szakma, folyamatosan növekvő jövedelemmel. Egy jó szakember dolgozhat többfeladatos módban, helyettesítheti a szerkesztőt és a marketingest, webhelyen vagy közösségi hálózatokon keresztül vonzza az ügyfeleket. Ahhoz, hogy jó szakemberré váljon, folyamatosan tanulnia és gyakorolnia kell.

Tartalom kezelő felelős az oldal tartalmáért és tartalmáért, de a webprojekt profiljától függően a szakember funkcionális felelőssége is eltérő. Az aktuális témák megtalálásának képessége az elektronikus médiában lévő tartalomkészítőtől, valamint egy termék „ízletes” leírásának képessége szükséges - egy online áruházban vagy a cég honlapján. Ez a munkaköri leírás minta mindenesetre alkalmas tartalom kezelő bármilyen internetes projektet.

Munkaköri leírás tartalom kezelő

JÓVÁHAGY
vezérigazgató
Vezetéknév I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Általános rendelkezések

1.1. A tartalomkezelő a szakemberek kategóriájába tartozik.
1.2. A tartalommenedzser a beosztásba kerül kinevezésre és végzéssel felmentésre vezérigazgató cégek.
1.3. A tartalomkezelő távollétében jogai és kötelezettségei más tisztségviselőre szállnak át, melyet a szervezet végzésében közöl.
1.4. Tartalommenedzser munkakörbe az alábbi követelményeknek megfelelő személy kerül kinevezésre: végzettség - felsőfokú, hiányos felsőfokú, hasonló munkakörben szerzett gyakorlat évtől.
1.5. A tartalomkezelőnek tudnia kell:
- formázási alapok -val HTML használatával, legyen tapasztalt PC és internet felhasználó;
- egyéb WEB-technológiák (figyelembe véve az oldal tárgyát és sajátosságait);
- az orosz nyelv stilisztikája és nyelvtana, a korrektúra alapjai.
1.6. A tartalomkezelőt tevékenységében a következők irányítják:
- az Orosz Föderáció jogalkotási aktusai;
- a társaság alapító okiratát, belső munkaügyi szabályzatát, a társaság egyéb jogszabályait;
- a vezetőség utasításai és utasításai;
- ezt a munkaköri leírást.

2. A tartalomkezelő munkaköri feladatai

A tartalomkezelő a következő munkaköri feladatokat látja el:

2.1. Hozzájárul az oldal népszerűsítéséhez és népszerűsítéséhez az interneten.
2.2. Kidolgozza és karbantartja az oldal fő koncepcióját, javaslatot tesz az oldal koncepciójának és tartalmának fejlesztésére, új szolgáltatás bevezetésére az oldal látogatói számára.
2.3. Figyeli az oldal szöveges tartalmát, folyamatosan frissíti az információkat.
2.4. Figyelemmel kíséri, hogy a látogatók betartsák az oldal használatára vonatkozó szabályokat, valamint az alkotók által előírt egyéb kötelező követelményeket.
2.5. Figyeli a megfelelést általános rend az oldal információs mezőjében minden felhasználó kényelme érdekében az online közösségekben elfogadott etikai és egyéb magatartási normákat.
2.6. Elvégzi az anyagok szerkesztési, lektorálási és strukturálási munkáit, beleértve a szövegek, táblázatok stb.
2.7. Közreműködik az oldalon elhelyezett információk művészi kialakításában a webmesterrel együtt.
2.8. Feltárja az oldal látogatóinak igényeit és kéréseit.
2.9. Nyomon követi a versenytársak munkáját, vagyis a hasonló témájú, koncepciójú és tartalmú oldalakat.

3. A tartalomkezelő jogai

A tartalomkezelőnek joga van:

3.1. A feladatok megoldásához szükséges mennyiségű információt kapjon.
3.2. Javaslatot tenni a vezetőségnek munkájuk és a vállalat munkájának javítására.
3.3. Megkövetelni a vezetéstől, hogy a hatósági feladatok ellátásához és a társaság tevékenységéből adódó összes dokumentum biztonságához normális feltételeket teremtsen.
3.4. Hozz döntéseket a saját hatáskörödön belül.

4. A tartalomkezelő felelőssége

A tartalomkezelő a következőkért felelős:

4.1. Feladataik nem teljesítéséért és/vagy idő előtti, hanyag ellátásáért.
4.2. A hatályos utasítások, utasítások, valamint az üzleti titkok és bizalmas információk megőrzésére vonatkozó utasítások be nem tartásáért.
4.3. A belső munkaügyi szabályzat, munkafegyelem, biztonsági és tűzvédelmi szabályok megsértéséért.
4.4. A tartalomkezelő személyesen felelős a joghatósága alá tartozó oldalakon található anyagok gyors, átfogó és tárgyilagos bemutatásáért.