Természetesen ingyen. Ezek az Apple világméretű garanciájának feltételei a termékeire. Ha kiderült, hogy okostelefonja hibás, és nem elégedett a munkájával, akkor az Apple szervizeihez fordul, és cserébe kap egy új készüléket. Nekünk, a feltűnés nélküli orosz kiszolgáláshoz szokott embereknek az ilyen javaslatok nemcsak fantasztikusnak, de még gyanúsnak is tűnnek. Azonnal azt szeretném kérdezni: „Ez egy válás?” Nem, ez az Apple valódi politikája – az ügyfélnek mindig igaza van. A versenytársak pedig erre élesítik a fogukat Cupertinón, mert nem állnak készen ugyanilyen széles körű garanciális kötelezettségeket vállalni az ügyfelek felé.

Van még valami, vagy miért van szüksége rá az Apple-nek?

Nincs trükk. Az Apple egy év világgaranciát vállal szinte minden kütyüjére, beleértve az iPhone-t is. Az okostelefon hibás vagy a 12 hónapos használat alatt valami összeszerelési hiba tört ki és hasonlók, jogod van eljönni és követelni új iPhone. Mit gondolnak majd sokan ezek után a szavak után? Helyesen: „Nos, igen, megvan a jogom. És akkor kezdődik: és bizonyítsd be, hogy ez egy házasság, várj 3 hónapot, amíg elküldjük a telefont vizsgálatra stb. Lélegezz ki és felejtsd el ezt a rémálmot.

Nincsenek vizsgálatok, sőt - még dobozra és csekkre sem lesz szükség. Az Apple szervizközpont szakemberei az IMEI-számmal ütik ki a telefont, és maguk is kiderítik, hol és mikor vásárolta, és hogy a garancia érvényes-e még. Nem lesz kitéve kihallgatásoknak és szemtől-szembe szembesítésnek szakértőkkel annak bizonyítására, hogy ez nem a gyártó hibája, hanem az Ön hanyagsága a készülék lelassulásához vezetett. Panaszát udvariasan meghallgatjuk, és elnézést kérünk a kellemetlenségért. És egy új apparátussal hagyod el a központot. (Csupán annyit ellenőriznek a kütyük cseréjekor, hogy a nedvességjelzők aktiválódtak-e. Tudniillik a süllyesztett Apple készülékek automatikusan érvénytelenítik a garanciát. Egyébként az iPhone esőben történő használatakor is működhet az érzékelő, ne feledje) .

Még mindig hihetetlen? De igaz. Itt van a fotón ugyanarról az iPhone-ról, amelyet egy németországi Apple szervizben cseréltek egy nap alatt. Igen, egyébként az új készülékre is egy év garanciát adnak, és a kütyü aktiválásának pillanatától számítják.

Miért van szüksége mindezekre a cégnek? Végül is nem kell sokáig csődbe menni, ha új eszközöket osztogatnak jobbra-balra. Végül is vannak gátlástalan vásárlók, akik egyszerűen beválthatnak az eladó ilyen példátlan tisztességéből.

Nos, először is, az Apple-nél, persze, a végén úgyis minden megy az üzletre. Például a visszaküldött hibás készülékeket alkatrészekre bontják, amelyekből aztán új iPhone-okat szerelnek össze, és a normál árnál 50 euróval olcsóbban értékesítik.

Másodsorban pedig a gyártók elterjedt mondata: „Felelős vagyok a minőségért” nem üres kifejezés a cupertiniaknak, hanem cselekvési útmutató. Az Apple rengeteg erőfeszítést, időt és pénzt fordít a házasság elleni küzdelemre, hogy megbízható eszközök legördüljenek a futószalagról. És ha ilyen garanciát vállal, akkor bízhat a termékei tökéletességében. A statisztikák szerint a vásárlók legfeljebb 1%-a kér garanciát. Egyáltalán nem került rögzítésre az ugyanazon készülékkel többszöri garanciális igénylés (a garanciális szolgáltatás feltételei szerint a vásárló választhat, hogy a készüléket újra cseréli, vagy megjavítja a készülékét).

Az orosz szolgáltatás még mindig nem túl szolgáltatás, de mégis ...

A méltányosság kedvéért meg kell jegyezni, hogy ezt a világgarancia alá tartozó vásárlókra vonatkozó megközelítést még nem terjesztették ki teljesen az egész világra. Az USA-ban és Európában nem lesz gond a telefoncserével, Oroszországban viszont előfordulhat némi árnyalat. Így néhány évvel ezelőtt a nem az Orosz Föderációban vásárolt és nem hazánkba szánt iPhone-ok egyáltalán nem voltak ilyen csere tárgyai. Bár az orosz piacon akkoriban a hivatalos készülékek aránya nem haladta meg a 10%-ot, csak a „szürke” telefonok voltak túlsúlyban, amelyeket ugyanazokból az államokból hoztak. Az Apple azonban betartotta a következőt: melyik országnak szánták a telefont, ott használhatja a garanciát.

Cupertino elismerte orosz piac Az Apple továbbra is saját speciális szabályai szerint fejleszt, és megváltoztatta termékei garanciális szolgáltatásának feltételeit az Orosz Föderáció területén. 2014 óta a hivatalos szervizközpontoknak (ASC-knek) meg kell javítaniuk az Apple modulokat, függetlenül azok származási országától. Igaz, még mindig nem számíthatunk aznapi cserére, de a statisztikák szerint legfeljebb 7 napig tart egy új hasonló készülék javítása vagy megrendelése. És ez az orosz szabványok szerint nagyon hatékony. Ezzel egyidejűleg a garancia meghosszabbodik arra az időre, amíg a termék a szervizben van.

Szolgálat a szolgáltatás között – viszály

És ebben az esetben nem a szolgáltatásnyújtásról beszélek, hanem a szervezésről. Ha új Apple készülék vásárlását tervezi vagy már vásárolt, nem lesz felesleges tudnia, melyikben szolgáltatóközpont kérdés esetén fordulhat hozzánk. Tehát 3 féle Apple szervizközpont létezik.

1). Az Apple saját szolgáltatási részlegei
Az Apple Store kiskereskedelmi üzletekben léteznek. És bennük lehet számítani a garanciális szerviz csodáira, amelyekről fentebb írtam. Az ilyen központokban általában semmit nem javítanak, egyszerűen ellenőrzik, hogy az eszköz megfelel-e a garanciális feltételeknek, és kicserélik az iPhone-t egy másikra. Oroszországban nincsenek ilyen központok, valamint maguk az Apple Store kiskereskedelmi üzletek.

2). Felhatalmazott szervizközpontok
Az Apple-lel kötött szerződés alapján dolgoznak, hivatalos csatornákon kapnak alkatrészeket, és kötelesek betartani a szerződésben foglalt szabályokat és rendelkezéseket. Ami a gyakorlatban azt jelenti, hogy 72 órán belül választ kell kapni a meghibásodás okára, és a nem javítható garanciális készülékeket cserélni kell újra vagy felújítottra. Az ilyen szolgáltató központok Oroszország nagy városaiban vannak képviselve.

3). Kereskedelmi szolgáltató központok
A legtöbbjük Oroszországban található. Ezek a szervezetek garanciát vállalnak iPhone támogatás kereskedelmi szervezetekkel kötött szerződések alapján a szabadpiacon vásárolnak alkatrészeket, fizetésről számlákat garanciális javítás bemutatták az eladóknak. Emellett kereskedelmi szolgáltató központok is biztosítják teljes készlet fizetett javítási és garanciális szerviz szolgáltatásai.

Mi van akkor, ha valóban az ügyfél a hibás?

És ez nagyon gyakran megtörténik. Az iPhone-ok megfulladnak, féltékeny szenvedélyek kezébe kerülnek, vagy egyszerűen saját tulajdonosuk nem túl közvetlen kezéből esnek a kövezetre. Ennek eredményeként - csavart kijelzők, törött tokok, kamerák, antennák, érzékelők. De soha nem tudhatod, mit kezdhetsz ezzel a szerencsétlen szerény kütyüvel.

A legtöbb ilyen eset nem tartozik a garancia hatálya alá. És az is előfordul, hogy a jótállási idő lejárta után következnek be. Valamit egyáltalán nem lehet megjavítani, és bizonyos esetekben az alkatrészek cseréjének költsége olyan szép fillérbe repül, hogy akarva-akaratlanul új készülék vásárlásán kezd el gondolkodni.

Ugyanaz az érzés, hogy a javítás már nem segít 🙂

Különösen az ilyen esetekre fejlesztette ki az Apple a "Teljes eszköz engedélyezett cseréje" szolgáltatást, amely rendkívül egyszerű és vonzó az ügyfél számára. Meghibásodott, törött, törött, vízbe fulladt iPhone-ját, iPadjét vagy iPodját átadja egy szerviznek alma központés 3-5 munkanap alatt egy teljesen új készüléket kapsz cserébe csekély felár ellenében (ez kb. az új költségének 1/3-a). A vásárló az új kütyü mellett egy év garanciát is kap a kicserélt készülékre.

A program használatához mindössze 2 követelménynek kell megfelelnie:
- az „iPhone / iPad keresése” funkciót le kell tiltani az eszközön;
- a készüléknek teljesen komplettnek kell lennie, nem lehet rajta jogosulatlan javítás nyoma, és nem tartalmazhat nem eredeti alkatrészeket (ebben az esetben a „teljesség” nem a töltést és a fejhallgatót jelenti például az iPhone számára, hanem magának a készüléknek a sértetlenségét ).

Így működik az „ügyfélnek mindig igaza van” szabály az Apple-ben (még akkor is, ha nincs teljesen igaza 😉).

Hogyan ellenőrizhető, hogy vásárolt-e új iPhone-t (aktivált vagy sem)?

Ön egy iPhone-t adott el bontatlan dobozban, és az eladó azt állítja, hogy új. Mielőtt újat kezdene Apple okostelefon, aktiválnia kell. Az aktiválási eljárás magában foglalja egy okostelefon csatlakoztatását a szerverekbe helyezett SIM-kártyával Apple aktiválás. Ehhez egyszerűen csatlakozzon Wi-Fi-hálózathoz, vagy használjon mobiladat-kapcsolatot.

És csak miután az iPhone tulajdonosa megkapja az aktiválási visszaigazolást, tudja majd használni a készülékét.

Így, ha a felhasználó azonnal elviszik fő képernyő az okostelefon első bekapcsolásakor az üdvözlő, aktiválási és konfigurációs képernyőt megkerülve már használatban van. Ugyanakkor, ha az első után iPhone aktiválás megjelent egy üdvözlő képernyő - ez nem jelenti azt, hogy a modult nem használták. A helyzet az, hogy a világ különböző nyelvein a "Hello" szóval ellátott képernyő minden alkalommal megjelenik, amikor az iPhone-t gyári beállításokra indítják, vagy az eljárás után. iOS helyreállítás az iTunesban. Vagyis még a zárt doboz kicsomagolása és a vásárolt iPhone bekapcsolásakor megjelenik az üdvözlő képernyő sem garantálja, hogy az okostelefon új.

Részletes videó utasítás

Hogyan ellenőrizhető, hogy új iPhone-t vásárol?

Az Apple webhelyén van egy " ahol gyorsan és könnyedén ellenőrizheti, hogy az ügyfél korábban vásárolt iPhone-ját használta-e. A szolgáltatás használatához a felhasználónak csak az eszköz sorozatszámát kell tudnia. Az aktivált modulok esetében ez a szám a " beállítások", A fejben " alapvető", Menü tétel" Erről az eszközről„Amennyiben az okostelefon az üdvözlőképernyőn köszönti a felhasználót, a sorozatkódját a jobb alsó sarokban található „i” gomb megnyomásával találja meg.

HOGYAN ELLENŐRIZZE AZ IPHONE-T, MIELŐTT KÉZI VÁSÁRLÁSA 2018

Olvassa el is

Még néhány pont érte iPhone ellenőrzi kézből történő vásárláskor. 1) Kapcsolja ki és kapcsolja be a telefont.

Az iPhone ellenőrzése IMEI vagy sorozatszám alapján | Yablik

A sorozatszám (IMEI) használata iPhone egyes internetes szolgáltatásoknál a következőket adhatja meg: iCloudhoz való kötődés (Apple.

Ezenkívül az iPhone sorozatszáma fel van tüntetve az eredeti hátoldalán található címkén.

Tehát az iPhone ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1 . Ugrás a " szakaszhoz Szolgáltatási és támogatási jogosultság ellenőrzése"Az Apple honlapján.

2 . Írja be az iPhone sorozatszámát a megfelelő mezőbe (hogyan találja meg a sorozatszámot), írja be a képen látható kódot, majd kattintson Folytatni.

FIGYELEM:

Az iPhone sorozatszáma SOHA nem tartalmazza az „O” betűt (a „0” (nulla) szám használatával).

3 . Ha ellenőrzi az állítólagos új iPhone (vagy hivatalosan felújított (ref, refurbished) Apple) üzenetet " Aktiválnia kell az iPhone-t„Ez valóban megerősíti, hogy az okostelefonnak nem volt története és ez tényleg új.

Olvassa el is

A szolgáltatásban történő aktiválás után" Támogatáshoz és támogatáshoz való jog„Lesz (talán nem azonnal, de 24 órán belül) a szerviz- és javítási jogok becsült befejezési dátuma, amelyet úgy határoznak meg, hogy az aktiválás napjához 365 napot adunk. Más szóval, hogy megtudja a dátumot első aktiváláskor a becsült dátumból vonjon le pontosan 1 évet.

A JEGYZET: Előfordulhat, hogy az Apple szerveren lévő adatok nem változnak azonnal, általában 1 perc és 12 óra között.

Ha az Ön által végrehajtott aktiválási dátum eltér a szolgáltatásban megadottól " Szolgáltatási és támogatási jogosultság ellenőrzése”, Akkor nyugodtan tehet panaszt az eladónál - az okostelefont korábban aktiválták, vagyis sajnos nem Ön az első tulajdonosa ennek az iPhone-nak.

Videó áttekintése:

Mondjunk egy példát az életből. A posztszovjet térben gyakran használják szürke (illegálisan importált) árusítására. aktivált iPhoneújnak álcázva. Hogy történt? Új zárolva (linkelve mobilszolgáltató) Az iPhone-t például az USA-ban meglehetősen alacsony áron értékesítik. Ezeket az "üzletek" vásárolják meg utólagos feloldás (üzemeltetőtől való leválasztás) céljából, térítés ellenében.

A világ munkájának sajátosságai alma alapszabály szerint működik: meghibásodás esetén ne javítsa meg a telefonokat, hanem cserélje ki újakra. Most, ha a kamera vagy az üveg megsérül, az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a cég városában található irodákkal támogatásért. Az alábbiakban elmondjuk, hogyan cserélheti ki a garanciális iPhone-t egy újra, valamint az eljárás egyéb árnyalatait és finomságait.

A probléma megoldásának első lépése a váltás hivatalos oldal szekcióban szereplő cégek Karbantartás. A fő kérdés, amely az almatermékek szerelmeseit aggasztja, az, hogy hogyan működik a visszaküldés és a jótállási időszak egy új, Oroszországban tanúsított telefonmodell alkalmazása és átvétele után.

A már sikeresen végrehajtott ügyfelek visszajelzései szerint ezt a fajt szolgáltatások, sokaknál a kezelés idején lejárt a garancia. A képernyőn gyakran megjelent egy felirat, amely most ezt mondta technikai támogatás telefonon térítés ellenében biztosított (néhány pillanatban a fogyasztóvédelmi törvény értékeinek alkalmazása szükséges).

Erre tekintettel úgy döntöttek, hogy felhívják az Apple szakembereit, és konzultálnak velük a garancia meghosszabbításáról, valamint a meghibásodás helyes javításáról és helyreállításáról. A cég képviselői elmondták, hogy a jogi dokumentáció szerint egy éven belül új telefon kiadása után lehet segítséget kérni. Ez egy határozott plusz, mivel visszaállítja és meghosszabbítja a tulajdonosi garanciális karbantartási időt.

Érdemes alaposan áttanulmányozni a hivatalos weboldalon bemutatott információk mennyiségét is, de minden esetben ellenőrizze ezt minden alkalommal telefon hívás támogató operátor.

Ha baleset történt a telefonnal, akkor sokan felkelnek aktuális kérdés: "Az Iphone garanciálisan tönkrement, hova forduljak?". Mindig célszerű segítséget kérni egy ügyfélszolgálati képviselőtől a városodban, beadni egy jegyet, és megjavítani vagy újat venni.

Bármelyik szakemberhez is fordulhat kényelmes módja. Ne feledje, hogy az eszközön lévő összes adatot szükségszerűen újra kell menteni, vagyis vissza lehet őket küldeni új verzió telefon. A további csere pedig teljesen ingyenesen és extra felár nélkül történik.

Annak érdekében, hogy személyes példán keresztül megérthesse, hogy telefonjára vonatkozik-e a jótállási szolgáltatás és a csere egy másikra, meg kell tekintenie az „Eszközadatok” részt. A készülék sorozatszámának a következő latin jelöléseket kell tartalmaznia: q3-q9 qc, qd, qf, qg, qh, qj.

Vagyis nézzük meg az esetet a gyakorlatban. Ha a telefon cserére szorul üveg iphone A 7 plus garanciális, nem kell kétes üzletbe szaladni a vásárlásért, vagy weboldalakon keresztül leadni a rendelést. Csak kapcsolatba léphet a legközelebbi szervizközponttal, vagy azzal, ahol korábban a vásárlás történt.

Tehát itt ingyenesen kicserélheti az akkumulátort egy újra, miután megadta a szükséges dokumentumcsomagot, előre elkészítve. Több részletes információk a fenti műveleteket az alábbiakban tárgyaljuk.

A megbízás feltétele az előzetes szervizellenőrzés, amennyiben a meghibásodás garanciálisan beigazolódik, akkor ingyenesen cseréljük.

Az átvett új telefon időtartamát is meg kell hosszabbítani, ami a cég szabályzata szerint az átvételtől számított egy év. És ha helyesen beszél, akkor erősítse meg ennek a ténynek a valódiságát a cég alkalmazottaival.

Ha nem a telefonnal fedezi a balesetet, jobb, ha elmegy és fizessen pénzt egy másik szervizbe, hogy lerövidítse a mobiltelefon javítási várakozási idejét.
Pályázati eljárás

A kezelés általános sorrendje feltételesen négy szakaszra osztható:

1. Meghibásodás után először gondosan elő kell készítenie mindent Szükséges dokumentumok(ellenkező esetben az ügyfélszolgálati telefonközponthoz intézett ügyet nem tekintjük sikeresen befejezettnek). Ezzel együtt érdemes a készüléket új verzióra cserélni. Mielőtt felkeresne egy Apple Store-t, próbálja meg végrehajtani az alábbi lépéseket kikapcsolt eszközzel.

• Teremtés biztonsági mentés: a mobileszközén lévő összes adat biztonsága és biztonsága érdekében;
• azonosító jelszó azonosítása: esetenként telefonjavítás szükséges teljes eltávolítása az összes fájlt, és tiltsa le az iPhone keresése funkciót jelszó használatakor;
• eladási bizonylat megléte: szükség esetén erősítse meg a mobileszköz vásárlásának aktuális tényét;
• kormány által kibocsátott okmány rendelkezésre állása: személyazonosság igazolására: útlevél, jogosítvány stb.

1. Vigye el telefonját egy érvényes és tanúsított Apple szervizközpontba (felveheti a kapcsolatot a szolgáltatójával is). A gyártó hivatalos honlapján növelheti az elromlott telefon gyors javításának esélyét: válassza ki a mobileszköz márkáját a megfelelő szakaszra kattintva. A következő lépés a téma kiválasztása: fizikai sérülés, akkumulátor ill sejtes. Amikor kibontja az alsó ablakot bizonyos javítási területekről Apple iPhone gyakori kérdéseket és rövid megoldásokat mutat be a megoldásukra. Ha az Ön által elmondott probléma nem kerül bemutatásra az oldalon, érdemes személyes kommunikációt kérni közvetlenül egy mobilkészülék-javító szakembertől a szervizelhetőségi panasz miatt.

Ezután egy idő után egy szakember felveszi Önnel a kapcsolatot az Ön számára megfelelő módon ( email cím, chat közösségi hálózatok stb.).

1. Apple telefonjavításra várok
2. Ha a készüléket a cég szervizébe szállítják, a javítás legfeljebb 7 napot vehet igénybe a kérelemben meghatározott szabályok szerint.

Fontos! Egyes esetekben a készülék működési hibáinak kijavítása akár még aznap megtörténhet, és az ügyfél egy kicserélt telefont kap a kezébe.

1. Ha hivatkozol mobiltelefon kezelő, akkor itt az időzítés kérdését közvetlenül a képviselővel kell egyeztetni.

Szükséges dokumentáció

Telefonkészülékek cseréjéhez a vevőnek az alábbiak szerint kell eljárnia, benyújtania a dokumentumokat a lista szerint:

• az iPhone márkájú telefon sorozatszáma (a dobozán látható);
• a telefon személyes sorozatszáma, amely meghatározza a folyamat minden finomságát és árnyalatát;
• és ami a legfontosabb, ez egy jelszó, amely lehetővé teszi, hogy szükség esetén belépjen személyes fiókja platformjára.

Az eljárás jellemzői

A globális internet oldalain közzétett dokumentumok forrásai szerint a hibákra számos követelmény vonatkozik mobil eszközök. Vagyis ahhoz, hogy a cég megjavíthassa vagy kicserélhesse a készüléket, azt a megfelelő módon „el kell törni”. Tehát a következő telefonmodellekre vonatkozik a jótállási szolgáltatás, valamint az új verzióra cserélhető:

• keskeny repedés az üvegen „pókháló nélkül”, amelynek a sarokban kell lennie;
• látszólagos hatás első kamera, elmozdulása a megfelelő helyről;
• szükségtelen elemek jelenléte a képernyő alatt vagy „eltört” pixelek (a felhasználó előzetes kérésére).

Mi a teendő, ha valóban az ügyfél a hibás?

A nem garanciális javítások a következő típusokat foglalják magukban:

• a felhasználó megerősítette, hogy folyadék került a készülékbe;
• a készülék belsejében lévő korrózió;
• a kijelző súlyos mechanikai deformációja;
• repedés, amelyből sok kis repedés és más típusú repedés válik ki;
• a szemét jelenléte, amelyet bonyolult formátumban kinyernek;
• kopott üvegfelület, gomb vagy tok;
• képernyő eltávolítás (kivétel a duzzadt akkumulátor, erre vonatkozik a garancia);
• a telefon erősen eltömődött hangszórója vagy mikrofonja.

Figyelem! A folyadékkal való érintkezés minden esetben Apple készülék egyénileg mérlegelni. Mivel egyes esetekre nem vonatkozik a fedezet és a javítás költsége a garancia terhére, és az ügyfél részleges fizetése ellenében javítják (a képernyő korróziója folyadék bejutása után vagy a telefon tulajdonosának személyes visszaigazolása a történtekről). A telefont nem tudod lebegni hosszú ideje, majd kötelezze a céget, hogy cserélje ki helyette egy újat.

Ha az iPhone felhasználó száraz telefont mutat, látható korróziós elemek és fehér vagy szürke jelzőfény jelenléte, lehetséges, hogy a garancia hatálya alatt áll. Piros jelzőfény esetén ilyen pillanat nem lehetséges.

Előfordulhatnak olyan egyedi esetek is, amikor a garanciaalapok nem fizetik ki teljesen, de mégis új verzióra cserélik. Bármilyen hiba vagy meghibásodás esetén a telefon átadása az ügyfél közvetlen felelőssége. A cég munkatársai maguk határozzák meg a probléma megoldásának módját: tisztázzák, hogy pontosan hogyan romlott el, mit lehet tenni ellene, szükséges-e újabb modell vásárlása, esetleg új verzió kiadása stb.

Figyelem! Felhívjuk figyelmét, hogy ezek a szabályok nem vonatkoznak az AppleCare+ tagokra. Emiatt a telefonok még nyilvánvaló mechanikai sérülések esetén is javíthatók vagy cserélhetők.

Az Apple puha politikája miatt szinte soha nem fordul elő olyan eset, amikor az elégedetlen vásárlók bírósághoz fordulnának. Általában az egész ügyet a jótállási központtal való kapcsolatfelvételhez szükséges kupon végrehajtási szakaszában oldják meg.

Ne feledje, ha van iPhone hibás működés a jótállási idő lejárta előtt jogosan fordulhat egy szervizhez vagy egy szaküzlethez. Egy dokumentumcsomag rendelkezésre bocsátása és érvényes szerződés megkötése után a sérült készüléket kicserélik egy újra.

Ha valaki már régebb óta használt kütyü vásárlása mellett dönt, mindenképpen érdemes odafigyelni a javítás kérdésére, főleg ha olyan komoly vásárlásról van szó, mint az iPhone. Honnan tudhatja, hogy iPhone-ját megjavították?Összeállítottunk egy listát a lehetséges indikátorokról, hogy ellenőrizzük ezt a problémát, mivel ebben a kérdésben nem igazán akarunk megbízni az eladóban.

Természetesen felveheti a kapcsolatot a szervizzel, ahol egy szakember tapasztalt szeme és keze egy kis diagnózis után pontosan megállapítja, hogy megjavították-e konkrét eszköz. De a főbb pontokban is el kell navigálnia.

Eredeti alkatrészek cseréje kínaiakra

Ha az előző tulajdonos leejtette vagy jelentősen megrongálta az iPhone-t, akkor az nem volt cserealkatrészek nélkül, és gyakran a pénzmegtakarítás érdekében kínaira cserélik. Mivel egy ilyen helyettesítés közvetlenül befolyásolja az okostelefon tartósságát, tulajdonosa hallgathat erről a tényről. Sajnos egy nem szakember nem tudja minőségileg értékelni az ilyen változásokat.

Ami azt illeti, ha az okostelefon fehér szín, akkor az összes horzsolás jól látható rajta és önállóan meghatározhatja a készülék használatának hozzávetőleges idejét. A dobozt és a dokumentumokat mindenképpen kérje a használt készülék tulajdonosától, még akkor is, ha a garanciajegy lejárt. Így megkímélheti magát attól, hogy lopott telefont vásároljon.

Ellenőrizze az iPhone-t IMEI alapján

Emlékezzünk vissza, hogy az IMEI egy egyedi kód, amelyet nemcsak a dobozra, hanem a benne lévő modul egyes részeire is alkalmaznak. Csak a SIM-kártyát kihúzva már látszik is.

Ha egy működő SIM-kártyát helyez be a telefonba, kiküszöbölheti az első felmerülő problémát - az operátor meghatározását. Az IMEI webhely szinte minden információt tárol az okostelefonról: a javítást, az aktiválási időt és a készítés időpontját.

De 100%-os garancia arra, hogy az iPhone nem volt javítás alatt, szakembertől szerezhető be. Csak meg kell állapodnia az eladóval, hogy a mester az ő jelenlétével és az Ön jelenlétével megvizsgálja a készüléket. Így kínai alkatrészeket találhat, ami jelentősen csökkenti az okostelefon árát.

Vásárlás előtt erősen ajánlott, hogy értékelje a készülék állapotát. A használt kütyük vásárlása mindig lottó. Ne felejtse el, hogy semmilyen körülmények között nem szabad megbíznia az eladóban. Csak a tényekben kell hinni.

Mondanom sem kell, hogy a diagnosztika során kiderül, hogy eredeti-e a kütyü vagy sem?

Az eredeti részvények cseréje kínaiakra

Ha az előző tulajdonos helytelenül kezelte a modult:

• csökkent;
• megfulladt;
• hajlott stb.

Nagyon valószínű, hogy javítóműhelyek szolgáltatásait vette igénybe. De az eredeti alkatrészek nagyon drágák. Talán a gondatlan tulajdonos, aki jól tudta, hogy a kütyü nagyon sokáig fog tartani a következő meghibásodásig, megengedte neki, hogy megszabaduljon tőle, és teljesen új készüléket vásároljon.

Egy nem szakember valószínűleg nem tudja megkülönböztetni a használt készüléket a javítás alatt állótól. A legegyszerűbb módja a fehér kütyük állapotának felmérésének. Ha a ház kopott, és inkább acél, mint fehér, meg kell értenie, hogy régóta működik, és megnő a javított szerkezet megszerzésének kockázata.

Ügyeljen arra, hogy kérjen egy dobozt a kütyühöz és a dokumentumokhoz (jótállási jegy - bár már lejárt). Így Ön bebiztosítja magát egy ellopott kütyü megszerzése ellen.

Az IMEI egy egyedi kód, amelyet nemcsak magára a dobozra, hanem a modul belsejére is alkalmaznak. Megnézheti, ha van SIM-kártya. Egyébként soha ne bízzon a feloldott modulban.

Helyezze be a készülékbe, és ha a kezelő probléma nélkül dönt, akkor minden rendben van. A hivatalos weboldalon szinte mindent megtudhat az IMEI alapján - hogy javítás alatt volt-e, mikor gyártották, mikor aktiválták stb.

De a fenti intézkedések mindegyike sekély. Csak a speciális diagnosztika tud 100% -os garanciát adni arra, hogy a modult nem javítják meg. Végrehajtásához meg kell állapodni a tulajdonossal a diagnózisról.

Felügyelete alatt a mester kinyitja a kütyüt, és megvizsgálja annak alkatrészeit. Abban az esetben, ha észreveszi az eredeti alkatrészek kínai hamisítványait, biztonságosan megtagadhatja a vásárlást, függetlenül attól, hogy milyen alacsony az ár.

Ellenkező esetben az állandó kudarcok többször is csalódásra kényszerítenek.