Ha egy programtelepítés a rendszer számára ismert kompatibilitási problémába ütközik, Windows 7 figyelmezteti a felhasználót erre, és megnyílik Programkompatibilitási asszisztens (Programkompatibilitási asszisztens). De előfordulhat, hogy a program ismeretlen okokból nem települ vagy indul el. Az ilyen problémák megoldásához meg kell adnia a kompatibilitási beállításokat. Ezt kétféleképpen lehet megtenni:

• használd ( Programkompatibilitási varázsló), amely maga határozza meg a szükséges beállításokat;

• Állítsa be kézzel a kompatibilitási beállításokat.

Bár ezek a módszerek megközelítőleg ugyanúgy működnek, csak a (Program-kompatibilitási varázsló) segítségével módosíthatja a megosztott programok kompatibilitási beállításait. hálózati meghajtók, CD- vagy DVD-meghajtók és egyéb tárolóeszközök cserélhető adathordozó. Képesség Programkompatibilitási varázslók(Program-kompatibilitási varázsló) különféle adathordozókkal működik, lehetővé téve olyan programok telepítését, amelyeket egyébként lehetetlen lenne telepíteni.

A Programkompatibilitási varázsló indítása

A Program-kompatibilitási varázsló sok hasonlóságot mutat a Program-kompatibilitási asszisztenssel. Van azonban néhány különbség köztük.

• A Windows 7 automatikusan elindítja a Program-kompatibilitási asszisztenst, ha az alkalmazástelepítés a rendszer által ismert problémába ütközik.

• A Program-kompatibilitási varázslót olyan esetekben használhatja, amikor úgy gondolja, hogy valamilyen kompatibilitási probléma akadályozza a program telepítését vagy futtatását.

A Program-kompatibilitási varázsló segítségével problémák megkereséséhez és kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A menün Rajt(Start), az Asztalon vagy az Intézőben (Windows Intézőben) kattintson jobb gombbal a fájl vagy program parancsikonjára, majd válassza Kompatibilitási problémák javítása(Hibaelhárító kompatibilitás). Elindul Programkompatibilitási varázsló
2. A varázsló automatikusan megpróbálja észlelni a kompatibilitási problémákat. Próbálja meg futtatni a programot a hibaelhárítási utasítások követésével. Válassza ki Használd az ajánlott beállításokat(Próbálja ki az Ajánlott beállításokat), tekintse meg a módosítható beállítások listáját (4.3. ábra), majd kattintson a gombra A program indítása...(Indítsa el a programot).
3. A program elindítása után kattintson a gombra További

• • • Igen
  • • Ha a probléma a kompatibilitási beállítások módosítása után sem oldódik meg, és elölről szeretné kezdeni a hibaelhárítási folyamatot, válassza a Nem, próbálkozzon más beállításokkal (Nem, próbálkozzon újra más beállításokkal), és folytassa a következő lista 3. lépésével.
  • • Ha a probléma a kompatibilitási beállítások módosítása után sem oldódik meg, és online szeretne megoldást találni, válassza a lehetőséget Nem Nem, jelentse a problémát a Microsoftnak, és ellenőrizze online for egy megoldás).
  • • Megszünteti(Megszünteti).

Ha speciális hibaelhárítást szeretne végrehajtani a Program-kompatibilitási varázsló segítségével, kövesse az alábbi lépéseket:

1 . A menün Rajt(Start), be Asztali vagy be Karmester(Windows Intéző) Kattintson a jobb gombbal a fájl vagy program parancsikonjára, és válassza a Kompatibilitási hibaelhárítás lehetőséget. Elindul Programkompatibilitási varázsló(Program-kompatibilitási varázsló).

2 . A varázsló automatikusan megpróbálja észlelni a kompatibilitási problémákat. Speciális hibaelhárítás végrehajtásához válassza a lehetőséget Program diagnosztika(Program hibaelhárítása) a befejezés után automatikus keresés problémákat.

3 . Az oldalon Milyen problémák észlelhetők?(Milyen problémákat észlel?) Válassza ki a paramétereket a felfedezett probléma szerint (4.4. ábra). A varázsló további műveletei (miután az egérrel a gombra kattintott További(Következő)) a kiválasztott opciótól függ.

• • A program működött a Windows korábbi verzióin, de most nem települ vagy fut. Ha ezt a lehetőséget választja, meg kell adnia, hogy melyik Windows verzió korábban működött a program. Mivel ez a választás határozza meg a kompatibilitási módot, adja meg azt a rendszert, amelyre a programot írták. Indításkor Windows programok 7 ehhez megfelelő környezetet teremt operációs rendszer.
  • A program megnyílik, de nem jelenik meg megfelelően. Ez az opció akkor lehet hasznos, ha olyan játékokat, oktatási programokat és egyéb olyan alkalmazásokat futtat, amelyek speciális megjelenítési beállításokat igényelnek (például a Windows 98 rendszerhez készült programok). Válassza ki a listából a tapasztalt problémát, attól függően az Ön választása szerint korlátozott színkészletet (256) vagy 640x480-as (vagy mindkettőt) képernyőfelbontást használ azoknál a programoknál, amelyek nem képesek kezelni a nagyobb felbontású és színmélységi módokat. A vizuális stílus, az asztali kompozíció és a képméretezés szintén letiltható itt: nagy képernyőfelbontások.
  • A program további engedélyeket igényel. Ha ezt az opciót választja, akkor a program beállításai módosulnak, így kiemelt jogosultságokkal lehet futtatni. Mert megfelelő működés sok Windows XP-re írt program korábbi verziók, rendszergazdaként kell futtatni. Ezt követően a program mindig megkísérli az emelt szintű jogosultságokat használni, és ha szükséges, felszólítást kap a folytatásra.
  • Nem látom a problémámat a listában. Amikor ezt az opciót választja, a varázsló úgy tekinti, hogy a három előzőt egyszerre választotta ki.

4 . Ezt követően tekintse át a módosítani kívánt beállítások listáját. Ha megoldja a megjelenítési problémákat, és az alábbi lehetőségek egyikét választja, kövesse a varázsló lépéseit.

• • Hibaüzenet, amely szerint a programnak 256 szín módban kell futnia(Hibaüzenet, amely szerint a programnak 256 színben kell futnia). Ha ezt a lehetőséget választja, a program 8 bites videó módot (256 szín) használ a program futtatásakor. Erre a Windows 95 vagy Windows 98 rendszerre tervezett játékok, média és oktatási programok futtatásához lehet szükség.
  • A program egy kis ablakban fut (640x480 pixel), amely nem bővíthető teljes képernyőre (A program kis ablakban indul el (640x480 pixel) és nem vált át teljes képernyőre). Ha ezt az opciót választja, a program futtatásakor a 640x480-as képernyőfelbontás lesz használatos. szükséges lehet a Windows 95 vagy Windows 98 rendszerhez tervezett játékok, média és oktatási programok futtatásához.
  • Az ablak átlátszósága nem jelenik meg megfelelően(A Windows átlátszósága nem jelenik meg megfelelően.) Ha ezt a lehetőséget választja, a program indításakor az asztal kompozíciója le lesz tiltva. Ellenkező esetben problémák léphetnek fel, mert az asztal háttere és a program eltérő színmódot használ. Szüksége lesz rá, ha problémái vannak a kijelzővel, és különösen a program színhasználatával.
  • A program hibásan jelenít meg nagy betűtípusok használatakor(A program nem jelenik meg megfelelően, ha nagyméretű betűkészlet-beállításokat választ). Ha ezt a lehetőséget választja, a méretezés le lesz tiltva nagy képernyőfelbontás esetén. Erre akkor lehet szükség, ha a program ablakai túlságosan kifeszítettnek tűnnek, és vissza szeretné állítani a normál megjelenésüket.
  • Az ablakvezérlők levágva jelennek meg, vagy a program elindításakor megváltozik a vizuális megjelenés(Az ablakvezérlők levágva jelennek meg, vagy a program elindításakor megváltoztatja a vizuális témákat). Ha ezt a lehetőséget választja, az alkalmazás futtatásakor a témák és a tervezési stílusok letiltásra kerülnek, így a program menüiben és gombjaiban a szöveg változatlan formában jelenik meg. Erre akkor lehet szükség, ha a gombok vagy menüpontok nevei nehezen olvashatók vagy nehezen hozzáférhetők, és a stílust szeretné használni Windows tervezés 7 Alapvető.

5. Ha nem kívánja használni a javasolt beállításokat, kattintson a Mégse gombra, és ismételje meg az eljárást más lehetőségek kiválasztásával. A beállítások teszteléséhez kattintson a Program indítása gombra. A varázsló a kiválasztott kompatibilitási paraméterek használatával végrehajtja a programot.

6. A program elindítása után kattintson a gombra További(Következő), és tegye a következők egyikét:

• Ha a kompatibilitási beállítások módosítása megoldja a problémát, és meg szeretné tartani a beállításokat, válassza a lehetőséget Igen, mentse el ezeket a beállításokat ehhez a programhoz.
• Ha a probléma nem oldódik meg a kompatibilitási beállítások módosítása után, és elölről szeretné kezdeni a hibaelhárítási folyamatot, válassza a Nem, próbálkozzon más beállításokkal (Nem, próbálja újra más beállításokkal), és ismételje meg ezt az eljárást a ponttól kezdve 3 .
• Ha módosítja a kompatibilitási beállításokat, és a probléma nem oldódott meg, és online szeretne megoldást találni, válassza a Nem lehetőséget, jelentse a problémát a Microsoftnak, és online keressen megoldást.
• A kompatibilitási beállítások visszavonásához és a varázslóból való kilépéshez kattintson a gombra Megszünteti(Megszünteti).

A kompatibilitási beállítások kézi beállítása

Használat helyett Programkompatibilitási varázsló(Program-kompatibilitási varázsló), manuálisan állíthatja be a kompatibilitási beállításokat. Erre akkor is szükség lehet, ha a varázsló által módosított paramétereket szeretné kijavítani. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson jobb gombbal a program ikonjára, és válassza ki Tulajdonságok(Tulajdonságok). Nyissa meg a lapot Kompatibilitás(Kompatibilitás) (4.5. ábra). Kompatibilitási módban nem futtathat olyan programokat, amelyek az operációs rendszer részét képezik. Windows rendszerek. Ezért ezek a lehetőségek nem állnak rendelkezésre firmware-hez.

2. Alapértelmezés szerint a kompatibilitási beállítások csak a kiválasztott alkalmazás-parancsikonra vonatkoznak. Ha azt szeretné, hogy a beállítások a program összes parancsikonjára vonatkozzanak, a felhasználótól függetlenül, kattintson a gombra Módosítsa az összes felhasználó beállítását(Minden felhasználó beállításainak módosítása). A megnyíló párbeszédpanelen Tulajdonságok Az alkalmazás .exe fájljának (Tulajdonságok) menüjében válassza ki azokat a kompatibilitási beállításokat, amelyeket a számítógép összes felhasználójára alkalmazni szeretne.

3. Jelölje be a négyzetet Futtassa a programot kompatibilitási módban(Futtassa ezt a programot kompatibilitási módban for), majd válassza ki a listából azt az operációs rendszert, amelyre a programot írták.

4. A panel használható Lehetőségek(Beállítások) a beállításhoz szükséges beállításokat kijelző a program számára. Válasszon 256 szín módot vagy 640x480 képernyőfelbontást (vagy mindkettőt).

5. Kikapcsolhatja a vizuális megjelenést, az asztali kompozíciót, a nagy felbontású képméretezést vagy mindhárom funkciót egyszerre.

6. Jelölje be a négyzetet Futtassa ezt a programot rendszergazdaként(Futtatás rendszergazdaként), ha a program normál működéséhez emelt szintű jogosultságokat igényel. Ne használja ezt a lehetőséget nem megbízható programok esetén.

7. Kattintson a gombra rendben. Kattintson duplán a parancsikonra a program futtatásához, és tesztelje, hogyan működik a kiválasztott kompatibilitási beállításokkal. Ha a probléma továbbra is fennáll, újra meg kell változtatnia a kompatibilitási beállításokat, fel kell vennie a kapcsolatot a szoftverfejlesztővel frissítésért, vagy meg kell próbálnia futtatni a programot Windows mód XP (erről a módról további részletek a részben találhatók),

Az EXE kiterjesztésű fájlok futtatható fájlok a legtöbb, mindennap használt alkalmazáshoz. Bármely program számítógépre telepítésekor létrehozunk egy parancsikont az asztalon a könnyebb megtalálás érdekében. De előfordul, hogy egy program, amely éppen tegnap futott, semmilyen manipuláció ellenére sem nyílik meg.

Tegyük fel, hogy ezzel a problémával szembesül: az EXE fájlok nem indulnak el. Ebben az esetben gyakran megjelenik egy ablak, amely arra kéri, hogy válasszon programot a fájl megnyitásához. Ebben az esetben először ellenőriznie kell a számítógépét vírusok és rosszindulatú programok szempontjából. Ha a víruskereső elavult vagy teljesen hiányzik, először telepítenie kell a szkennert vagy a víruskereső frissített verzióját, és alaposan át kell vizsgálnia a számítógépet. Ha gyakran használ hordozható flash kártyát, és innen vesz információt különböző számítógépek, akkor egyszerűen létfontosságú, hogy telepítsen egy kifejezetten hordozható USB-eszközökhöz tervezett programot. Amikor flash kártyát csatlakoztat a számítógépéhez, az átvizsgálja, hogy vannak-e vírusok, férgek és nem futtatható EXE-fájlok. Sok ilyen utasítás létezik, de ezek kevés erőforrást foglalnak el a gép rendszerében. De az is előfordul, hogy a felhasználó véletlenül módosítja a rendszerleíró adatbázist, ezzel megzavarva annak működését. Persze akkor nem nyitnak ki EXE fájlokat. Ebben az esetben vissza kell állítania a rendszerleíró adatbázist, hogy a fájl végrehajtható legyen.

Hogyan történik ez? Írjuk le részletesebben a problémát. Felhasználó ill rosszindulatú letiltja a beállításjegyzék-szerkesztési funkciót. Az engedélyezéshez és a szükséges módosítások elvégzéséhez a következőket kell tennie:

Lépjen a "Start>Futtatás..." elemre, majd írja be: "gpedit.msc", kattintson az OK gombra, majd a "Csoportházirend" elemre, válassza ki a "megjelenő listából" lehetőséget. Helyi számítógép", majd lépjen a "Felhasználói konfiguráció" sorra, majd a "Felügyeleti sablonok" sorra. A megjelenő ablakban válassza a „Rendszer” lehetőséget... A „Rendszer” ablakban keresse meg a „Tegye elérhetetlenné az eszközöket” című sort. Végül is az a probléma, hogy az EXE-k nem indulnak el, a A rendszerleíró adatbázis szerkesztését „Engedélyezett” állapotba helyezi, ami lehetetlenné teszi a módosításokat.

A Tulajdonságok ablakban tiltsa le azt a szolgáltatást, amely megakadályozza a beállításjegyzék módosítását. Újraindítás után mindennek működnie kell. Annak érdekében, hogy ne adjon meg információkat a rendszerleíró adatbázisban, letöltheti az operációs rendszerének megfelelő adatokat.

Ha ezek után az EXE fájlok nem indulnak el, akkor manuálisan is megadhatja az információkat, vagy tetszőlegesen el kell neveznie, kattintson rá duplán és nyissa meg. Akkor el kell menned parancs sor: "Start>Futtatás", írja be a létrehozott fájl nevét (reg kiterjesztéssel), majd kattintson az OK gombra.

Ha mindezek után semmi sem történik, használjon víruskereső segédprogramot az adatok visszaállításához. Ha még a segédprogram futtatása után sem indul el az EXE, próbálja meg újratelepíteni az operációs rendszert a számítógépére. Az eljárás végrehajtása előtt mentse el az összeset fontos információ olyan lemezre, amely nem lesz formázva.

Technikai szint: Átlagos

Összegzés

Sok kezdő felhasználó találkozik ezzel a problémával:

"A program leállt..."

És ez a probléma sok embert irritál.

Most elmondom, hogyan kell kezelni ezt a problémát.

Részletek

Először nézzük meg a lehetséges lehetőségeket, amelyek ezt a problémát okozhatják:

1. Sok harmadik féltől származó szoftver van telepítve, amelyek „falják” a rendszer erőforrásait.

2. A programnak nincs elég RAM-ja.

3. A rendszer nem rendelkezik a program „megfelelő” működéséhez szükséges szoftverrel.

5. A probléma magában a programban van.

6. Indításkor a program hozzáfér néhány rendszerfájlhoz, amely esetleg sérült.

Most nézzük meg az alábbi lehetőségek mindegyikét:

1. Nézze meg, hogy a program összeomlik-e „tiszta” rendszerindítási módban, ha ebben az üzemmódban minden jól működik, akkor a „felezés” módszerrel megpróbáljuk azonosítani a tettest az összes telepített szoftver között.

Nyissa meg a Rendszerkonfiguráció -> Szolgáltatások menüpontot, engedélyezze a szolgáltatások felét, és indítsa újra. Ha a probléma nem jelenik meg, annak oka a fennmaradó letiltott szolgáltatások. Ha a probléma reprodukálható, annak oka az engedélyezett szolgáltatások – tiltsa le ezek felét, és indítsa újra. Ugyanez vonatkozik az indítási szoftverre is.

2. Győződjön meg arról, hogy a swap fájl engedélyezve van, ehhez:

a) Kattintson a Start -> Vezérlőpult -> Rendszer -> Minden Vezérlőpult elem -> parancsra Extra lehetőségek rendszerek -> Speciális:

b) A Teljesítmény részben kattintson az Opció gombra, nyissa meg a Speciális lapot, és kattintson a Módosítás gombra;

c) Győződjön meg arról, hogy van egy pipa a „A lapozófájl méretének automatikus kiválasztása” felirat mellett.

3. Győződjön meg arról, hogy a következő szoftverek telepítve vannak:

Majd telepítésük után telepítse Minden frissítések, amelyek a központban lesznek Windows frissítések !

4. A Dr.Web CureIt segítségével ellenőrizze, hogy nem tartalmaz-e rosszindulatú programokat a rendszerben.

5. A probléma magában a programban lehet:

a) Ha a program kalóz verziója van telepítve (feltörve, RePack), lépjen kapcsolatba azzal a személlyel, akitől letöltötte;

b) Ha telepítve van a program béta verziója, távolítsa el, és keresse meg a program kész verzióját a fejlesztőtől:

c) Ha rendelkezik a program licencelt verziójával, lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással. gyártói támogatás.

6. Határozzuk meg, hogy ki a hibás a program összeomlásáért, ezért:

a) Töltse le a ProcDump programot, és csomagolja ki a C:\ProcDump mappába;

b) Nyisson meg egy parancssort rendszergazda nevébenés csináld:

• C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [sikertelen alkalmazás neve] C:\ProcDump\

c) Hogyan állapítható meg a sikertelen alkalmazás neve:

1) lépjen a Vezérlőpult -> Minden Vezérlőpult elem -> Műveletközpont -> Rendszerstabilitás-figyelő -> Problémajelentések menüpontra.

2) Keresse meg az eseményt, amikor a problémás alkalmazás összeomlott, kattintson rá duplán a bal egérgombbal, és ott megjelenik az „Alkalmazás neve:

c) Indítsa el ezt az alkalmazást, és várja meg, amíg összeomlik.

d) Ezután a C:\ProcDump könyvtárban lesz egy .dmp kiterjesztésű fájl

e) Most nézzük meg ezt a hölgyeket (ugyanúgy lehet belenézni, mint a szemétlerakókba kék képernyők A BSOD okainak elemzése a Windows Debugging Tools segítségével (csak a parancs fog másképp kinézni: Kdfe -v [kiíratási útvonal]).

f) Hogyan állapítható meg, hogy melyik fájl a hibás – állapítsa meg, hogy rendszerfájl-e vagy hozzá tartozik-e harmadik féltől származó program(Ehhez csak „Google” keresse meg), ha egy harmadik féltől származó programra, akkor határozza meg, melyiket, és törölje.

Ha a fájl rendszer, futtassa a parancssort rendszergazda nevébenés futtasd a parancsot:

• sfc /scannow

Várja meg, amíg az ellenőrzés befejeződik, és:

Ha az ellenőrzés végén azt írja ki, hogy az összes fájlt visszaállították, akkor a teljes visszaállításhoz indítsa újra.
Ha az ellenőrzés végén azt írja ki, hogy nem sikerült minden fájlt visszaállítani, akkor:

Ha Windows 8/8.1 operációs rendszerrel rendelkezik, akkor csak a parancsot kell futtatnia a parancssorban, rendszergazdaként elindítva, internetkapcsolat mellett:

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ha Windows 7-et használ, forduljon segítségért egy másik (írás alatt álló) cikkhez.

P.S. Köszönöm Dmitrij Kulakovnak, hogy ötletet adott ehhez a cikkhez.

Tehát próbáljuk meg kitalálni, hogy miért nem töltődnek be a Contact alkalmazásai.
BAN BEN közösségi háló A VKontakte számos alkalmazással rendelkezik. Nagyon népszerűek a felhasználók körében, akik közül sokan meglátogatják ezt a hálózatot főleg játékra, különféle színes csoportok nézésére, sok-sok szórakoztató és oktató jellegű információval. Ezen kívül számos speciális csoport létezik - érdeklődési körök és hobbik alapján történő pályázatok. De néha abbahagyják a munkát. Ebben az esetben meg kell értenie az okot, és képesnek kell lennie arra, hogy megszüntesse. Ha az alkalmazások nem indulnak el a Kapcsolatban, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania.

A böngésző gyorsítótárának törlése (ideiglenes adatok)

Ehhez egymás után végre kell hajtania a következő lépéseket:

• Ha az alkalmazások telepítéskor nem töltődnek be a Kapcsolatba Opera böngésző, akkor ezeket a műveleteket egymás után kell végrehajtania: lépjen az „Eszközök” - „Beállítások” - „Speciális” menüpontra, lépjen az „Előzmények” fülre, és kattintson a „Törlés most” gombra.
• Ha a böngésző internet böngésző, akkor először a „Fájlok törlése” gombra kell kattintania.
• Amikor a telepített böngésző Mozilla Firefox, akkor a műveletek sorrendje a következő lesz: „Eszközök” - „Beállítások” - „Speciális”. Ezután lépjen a "Hálózat" fülre, és kattintson a "Törlés most" gombra.
• Törölnie kell a Flash lejátszó helyi adatait. Ehhez kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és nyissa meg az „Opciók” elemet. lap keresése " Helyi raktár" (ezt egy ikon jelzi Nyitott mappa) és mozgassa a csúszkát a bal szélső helyzetben a nulla jelig. Ezután zárja be az oldalt, és frissítse. Megpróbálhat kijelentkezni a Kapcsolatból, majd újra bejelentkezni. Ha több böngésző van telepítve a számítógépére, akkor egy másik böngészőből nyissa meg a „Kapcsolat” menüpontot.
• Ha ezek a műveletek nem vezetnek a kívánt eredményhez, akkor megpróbálhatja eltávolítani a lejátszót Adobe Flashés telepítse újra, vagy próbáljon meg egy másik címről bejelentkezni a „Kapcsolat” oldalra. Ha a felhasználó általában a vk.com címet írta be, akkor próbáljon meg bejelentkezni a vkontakte.ru címről és fordítva. Ha a Kapcsolatban lévő alkalmazások továbbra sem töltődnek be, akkor be kell zárnia a játékot, és később be kell írnia, talán a probléma magától megoldódik. Érdemes írni a játék technikai támogatásának is, hátha tudnak valamit javasolni.

Technikai támogatási kérelem benyújtása

A lehető legrészletesebben le kell írni, hogy milyen műveletek után nem töltődnek be a Contact alkalmazásai, és mi jelenik meg a képernyőn. Jelentse be, hogy a flash lejátszó melyik verziója van telepítve és milyen böngészőt használ, milyen az internet sebessége és a számítógép teljesítménye. Ha lehetséges, csatoljon egy képernyőképet a hibáról. Frissítse a játékablakot, próbálja meg elindítani egy másik böngészőből, írja le, hogy ezek a műveletek segítettek-e. Írja le, hogy ez az első alkalom, amikor ezt az alkalmazást használja, vagy korábban működött, és a hiba később jelentkezett. Mi jelenik meg a képernyőn? Fehér, kék? Van valami grafika vagy semmi nem látszik a képernyőn? Kiürítetted a gyorsítótárat és újratelepítetted a lejátszót?

Alkalmazások a Kapcsolatban (fehér képernyő)

Ha az alkalmazás betöltődik, de kép helyett fehér képernyő jelenik meg, akkor a következő lépéseket kell végrehajtania. Először is ellenőrizze, hogy a telepített verzió melyik verzióját tartalmazza Flash player. 10-nek vagy nagyobbnak kell lennie. Ezután teljesen meg kell tennie, ehhez használja a Ctrl+F5 billentyűkombinációt. Ha ez nem segít, akkor a lépések a következők.

Az alkalmazások nem töltődnek be

Ha a munkahelyi „Kapcsolatfelvétel” alkalmazásban nem töltődnek be, a menedzsment korlátozhatja az alkalmazottak hozzáférését a szórakoztató oldalakhoz. Ha ilyen kellemetlenség történt otthon, az azt jelenti, hogy más a helyzet. Ha „VKontakte”, akkor az ok lehet egy vírus, amely megfertőzte a számítógépet. Először ellenőriznie kell egy telepített és frissített víruskeresővel. Ha minden rendben van, de telepítve van egy program, amely lehetővé teszi zenék és filmek letöltését a Contact-ban, akkor a víruskereső blokkolja ezt az alkalmazást, és egyúttal magát a webhelyet is. Ilyen esetekben a VKontakte webhely megnyitásához hozzá kell adni ezeket a programokat a kivételekhez, vagy el kell távolítania őket.

Nem lehet bejelentkezni az alkalmazásba a „Kapcsolat” menüpontban

Ez a probléma gyakran előfordul. Először is ellenőriznie kell, hogy a probléma a számítógépben vagy az alkalmazásban van-e. Ehhez először meg kell próbálnia bejelentkezni az alkalmazásba telefonról vagy másik IP-címről. Ha az alkalmazás megnyílik, akkor a probléma a számítógépével van. Először is a böngészővel lehet probléma. Egyes alkalmazások nem működnek az Internet Explorerrel - akkor a probléma megoldódik, ha másik böngészőt telepít. A legújabbakra lesz szükség Google verziók Chrome, Opera vagy Mozilla Firefox. A probléma az internetkapcsolattal lehet összefüggésben. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez az ok, kapcsolja ki az internetet, és néhány perc múlva jelentkezzen be újra. Ha a probléma nem oldódik meg, próbálja meg törölni a cookie-kat.

A sütik egy meghatározott információhalmaz, amelyet a szerver a felhasználóhoz továbbít, és fájlok formájában tárol az utóbbi számítógépén (pl. külön mappák). Szükségesek az ügyfelek gyors azonosításához a webhelyen, a látogatások statisztikáinak karbantartásához és egyes webhelyeken a munkamenetek kezeléséhez. Sok olyan webhely használ cookie-kat, amelyek védett módokat használnak, amelyekben a hozzáférés korlátozott. A felhasználó igény szerint letilthatja a cookie-k elfogadását, de ebben az esetben sok webhely nem tud velük dolgozni. Ha a Kapcsolatban lévő alkalmazásai leálltak, akkor a probléma itt is lehet.

Hogyan lehet törölni a cookie-kat?

A műveletek attól függnek telepített böngésző. Ha a felhasználó Internet Exploreren keresztül jelentkezik be, akkor kattintson a „Beállítások” ikonra. A jobb felső sarokban található. Válassza az "Internetbeállítások" lapot. Ezután lépjen az „Általános” fülre. A „Törlés” gombra kell kattintania. Több lehetőség nyílik meg. Jelölje be a négyzetet " Cookie-kés a webhelyadatok." Kattintson a "Törlés" gombra, majd az OK gombra.

Ha a felhasználó a Mozilla Firefoxot választotta, akkor a Firefox ikonra kattintás után a „Beállítások” fül kerül kiválasztásra. Innen az „Adatvédelem” elemre kell lépnie. Itt kiválasztja az „Egyedi cookie-k törlése” lehetőséget. Megnyílik egy ablak, amelyben kattintson az „Összes cookie törlése” elemre, majd a „Bezárás” feliratra.

Az Opera böngészőben kattintson a bal gombbal az Opera ikonra a bal felső sarokban. Megnyílik egy menü, amelyben lépjen a „Beállítások” elemre, majd válassza a „Személyes adatok törlése” lehetőséget. Megjelenik az „Összes süti törlése” opció, jelölje be a mellette lévő négyzetet, majd kattintson a „Törlés” gombra. Ezt követően kattintson az OK gombra.

A telepítés után kattintson az elem jobb felső sarkára a Safariban. Ezután válassza a "Safari visszaállítása" lehetőséget. Be kell jelölnie az „Összes webhelyadat törlése” melletti négyzetet. A jobb alsó sarokban megjelenik a „Reset” üzenet. Kattintson rá.

CCleaner program

Ha az alkalmazások nem nyílnak meg a Kapcsolatban, és nem világos, hogyan kell törölni a gyorsítótárat, akkor használhatja ezt a programot. Segít, ha a barátok nem jelennek meg a játékokban. Ehhez le kell töltenie a számítógépére. Ezután hozzá kell adnia barátokat az alkalmazáshoz, majd ki kell lépnie a böngészőből. Engedélyezze az elemzést és a tisztítást, majd lépjen a böngészőbe, és indítsa újra az alkalmazást. Ha ezek a tettek nem vezettek ahhoz pozitív eredmény, törölni kell telepített alkalmazásés telepítse újra.

Általános műveletsor

1. Zárja be az alkalmazást. Egy idő után nyissa ki újra. Nem segített? Folytassa a következő ponttal
2. Zárja be az internetet. Várjon. Kapcsolja be az internetet. Ekkor felhívhatja barátait, és megkérheti őket, hogy jelentkezzenek be az alkalmazásba a számítógépükről. A barátaid jól vannak, de nem otthon?
3. Tárcsázza a rövid VKontakte címet, ha általában a hosszúon keresztül jelentkezett be, és fordítva.
4. Próbáljon meg egy másik böngészőn keresztül bejelentkezni az alkalmazásba.
5. Távolítsa el a flash lejátszót, és töltse le újra. Nem oldódott meg a probléma?
6. Törölje a cookie-kat meglévő böngészőjéből. Ezt megteheti az utasítások szerint vagy a CCleaner programmal. Próbáljon meg újra bejelentkezni.
7. Ellenőrizze számítógépét a segítségével telepített víruskereső. Ha van olyan program, amely lehetővé teszi zene vagy videó letöltését a VKontakte webhelyről, akkor lépjen ki belőle, vagy törölje teljesen.
8. Minden tetted nem vezetett semmihez? Ha lehetséges, készítsen képernyőképet, amelyen látható a hiba, amikor megpróbál belépni az alkalmazásba. Küldjön levelet az alkalmazás technikai támogatásának, ahol sorra felvázolja az összes végrehajtott műveletet, csatolva egy meglévő képernyőképernyőt.

9. Várja meg a választ technikai támogatás alkalmazások. Tapasztalt szakemberek dolgoznak ott, akik minden felmerülő problémát meg tudnak oldani.
10. Ha sürgősen szükség van az alkalmazásokra, és a meglévő tudás nem elegendő ahhoz, hogy saját maga is kitalálja a problémát, akkor kérjen segítséget egy ismerős rendszergazdától.

Reméljük, hogy az összes leírt módszert és módszert követve Ön maga is meg tudja oldani a problémát. De ha továbbra sem tudja betölteni a VKontakte alkalmazásokat, akkor érdemes szakemberhez fordulni.

Gyakran előfordul, hogy megpróbálsz játszani régi játék, de nem indul el. Vagy éppen ellenkezőleg, új szoftvert szeretne kipróbálni, letölti és telepíti a legfrissebb verziót, és válaszul csend vagy hiba lép fel.

És az is előfordul, hogy egészen működő alkalmazás hirtelen abbahagyja a munkát, bár semmi jele nem volt bajnak.

Miért nem indulnak el a programok a Windows 10 rendszeren, és hogyan lehet kijavítani

Ha elkezd mindent felsorolni lehetséges okok, amelyre egyik-másik alkalmazás nem indul el, vagy hibát ad, akkor még egy nap sem elég ahhoz, hogy mindent elintézzünk. Megesik, hogy minél összetettebb a rendszer, minél több további komponenst tartalmaz az alkalmazások működéséhez, annál több hiba léphet fel a programok működése során.

Mindenesetre, ha bizonyos problémák merülnek fel a számítógépen, el kell kezdenie a „megelőzést” a vírusok keresésével. fájlrendszer. A nagyobb termelékenység érdekében ne csak egy víruskeresőt használjon, hanem két vagy három védőprogramot: nagyon kellemetlen lesz, ha kihagyja a „jeruzsálemi” vírus modern analógját vagy valami rosszabbat. Ha a számítógépet fenyegető veszélyeket észleltek, és a fertőzött fájlokat megtisztították, az alkalmazásokat újra kell telepíteni.

A Windows 10 hibát jelezhet, amikor megpróbál hozzáférni bizonyos fájlokhoz és mappákhoz. Például, ha egy számítógépen két fiók van, és az alkalmazás telepítésekor (néhánynál van ilyen beállítás) jelezték, hogy csak az egyik számára elérhető, akkor a program a másik felhasználó számára nem lesz elérhető.

A telepítés során egyes alkalmazások lehetőséget adnak arra, hogy a telepítés után ki férhessen hozzá a programhoz

Ezenkívül egyes alkalmazások rendszergazdai jogokkal is futhatnak. Ehhez válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget a helyi menüben.

A helyi menüben válassza a "Futtatás rendszergazdaként" lehetőséget.

Mi a teendő, ha a „Store” alkalmazás nem indul el

A Store-ból telepített programok gyakran leállnak. A probléma pontos oka ismeretlen, de a megoldás mindig ugyanaz. Törölnie kell az Áruház gyorsítótárát és magát az alkalmazást:

Store alkalmazások újratelepítése és újraregisztrálása

Megoldhatja a problémát egy olyan alkalmazással, amelynek telepítése helytelen volt, ha eltávolítja, majd a semmiből telepíti:

A probléma megoldása a javítás céljából létrehozott alkalmazások újraregisztrálásával is megoldható lehetséges problémákat a program és az operációs rendszer közötti interakció jogával. Ez a módszer újra beírja az alkalmazás adatait a rendszerleíró adatbázisba.

Miért nem indulnak el a játékok, és hogyan lehet javítani

A játékok gyakran nem indulnak el a Windows 10 rendszeren ugyanazok miatt az okok miatt, amelyek miatt a programok nem indulnak el. Lényegében a játékok jelentik az alkalmazások fejlesztésének következő szakaszát – még mindig számokból és parancsokból állnak, de fejlettebb grafikus felülettel.

A telepítő sérülése

Az egyik leggyakoribb ok a fájlok sérülése a játék konzolra történő telepítése során. Például, ha a telepítés lemezről történik, akkor nagyon valószínű, hogy megkarcolódik, és ez olvashatatlanná tesz néhány szektort. Ha a telepítés virtuálisan lemezképről történik, annak két oka lehet:

• a lemezképre írt fájlok sérülése;
• játékfájlok telepítése rossz szektorok Winchester.

Az első esetben csak a játék másik, másik adathordozóra vagy lemezképre rögzített verziója segíthet.

A másodikkal kell trükköznie, mivel a merevlemez kezelést igényel:

Inkompatibilitás a Windows 10 rendszerrel

Annak ellenére, hogy a rendszer a legtöbb működési paramétert a Windows 8-ból vette át, kompatibilitási problémák (különösen a kiadás korai szakaszában) nagyon gyakran merülnek fel. A probléma megoldása érdekében a programozók hozzáadták a szabványt helyi menü egy külön elem, amely elindítja a kompatibilitási hibaelhárító szolgáltatást:

Videó: hogyan lehet programot futtatni kompatibilitási módban a Windows 10 rendszerben

A telepítő vagy a telepített program indításának blokkolása vírusirtó által

A játékok „kalóz” verzióinak használatakor gyakran a víruskereső blokkolja a letöltésüket.

Ennek oka gyakran a licenc hiánya és a vírusirtó szerint a játékfájlok furcsa beavatkozása az operációs rendszer működésébe. Érdemes megjegyezni, hogy ebben az esetben a vírusfertőzés lehetősége kicsi, de nem kizárt. Ezért gondolja át kétszer, mielőtt megoldja ezt a problémát, esetleg egy hitelesebb forráshoz kell fordulnia a kívánt játékhoz.

A probléma megoldásához hozzá kell adnia a játék mappáját a víruskereső megbízható környezetéhez (vagy a játék indításakor le kell tiltania), és a vizsgálat során a védő megkerüli az Ön által megadott mappát, és a benne lévő fájlokat nem. „ellenőrzésnek” és kezelésnek kell alávetni.

Elavult vagy sérült illesztőprogramok

Folyamatosan figyelje illesztőprogramjai (elsősorban videovezérlők és videoadapterek) relevanciáját és teljesítményét:

Mert automatikus telepítés illesztőprogramok szükségesek a Windows Update engedélyezéséhez. Ehhez nyissa meg a Futtatás ablakot a Win + R megnyomásával. Írja be a services.msc parancsot. Keresse meg a Windows Update szolgáltatást a listában, és kattintson rá duplán. A megnyíló ablakban kattintson a „Futtatás” gombra.

Videó: A Windows Update engedélyezése vagy letiltása a Windows 10 rendszerben

Rendszergazdai jogok hiánya

Ritkán, de még mindig vannak olyan esetek, amikor rendszergazdai jogok szükségesek a játék futtatásához. Leggyakrabban ez az igény akkor merül fel, ha bizonyos rendszerfájlokat használó alkalmazásokkal dolgozik.

Videó: hogyan hozhat létre rendszergazdai fiókot a Windows 10 rendszerben

Problémák a DirectX-szel

A DirectX-szel kapcsolatos problémák ritkán fordulnak elő Windows 10 rendszerben, de ha mégis megjelennek, akkor általában a sérült dll-könyvtárak okozzák. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön hardvere ezzel az illesztőprogrammal nem támogatja a DirectX 12-es verzióra való frissítését. Először is a DirectX online telepítőjét kell használnia:

1. Keresse meg a DirectX telepítőt a Microsoft webhelyén, és töltse le.
2. Futtassa a letöltött fájlt, és a varázsló segítségével a könyvtárak telepítéséhez (kattintson a „Tovább” gombra) telepítse elérhető verzió DirectX.

A telepítéshez legújabb verzió A DirectX győződjön meg arról, hogy a videokártya illesztőprogramját nem kell frissíteni.

Videó: hogyan lehet megtudni a DirectX verzióját és frissíteni

A Microsoft Visual C++ és a .NetFramtwork szükséges verziójának hiánya

A DirectX probléma nem az egyetlen, amely az elégtelen felszereléssel kapcsolatos szoftver.

A Microsoft Visual C++ és .NetFramtwork termékek egyfajta beépülő bázist jelentenek alkalmazásokhoz és játékokhoz. Használatuk fő környezete a programkód fejlesztése, ugyanakkor hibakeresőként is működnek az alkalmazás (játék) és az operációs rendszer között, ami szükségessé teszi ezeket a szolgáltatásokat a grafikus játékok működéséhez.

A DirectX-hez hasonlóan ezek az összetevők vagy automatikusan letöltődnek az operációs rendszer frissítése során, vagy a Microsoft webhelyéről. A telepítés ben történik automatikus üzemmód: Csak le kell futtatnia a letöltött fájlokat, és kattintson a „Tovább” gombra.

A végrehajtható fájl elérési útja érvénytelen

Az egyik legtöbb egyszerű problémák. A telepítés eredményeként az asztalra került parancsikon rossz elérési útja van a játékot indító fájlhoz. A problémát okozhatja szoftver hiba vagy mert maga megváltoztatta a név betűjét merevlemez. Ebben az esetben az összes parancsikon elérési útja „megszakad”, mert nem léteznek a parancsikonokban megadott útvonalakkal rendelkező könyvtárak. A megoldás egyszerű:

Nem elég erős hardver

A végfelhasználó nem tud lépést tartani a játékkal kapcsolatos újdonságokkal számítógépe teljesítményét tekintve. A játékok grafikai jellemzői, a belső fizika és az elemek bősége szó szerint óráról órára nő. Mindegyikkel új játék A grafikus képességek exponenciálisan javulnak. Ennek megfelelően a már több éves számítógépek és laptopok nem teljesítenek jól néhány rendkívül összetett játék futtatásakor. Ahhoz, hogy ne kerüljön ilyen helyzetbe, meg kell ismerkednie technikai követelmények még a letöltés előtt. Ha tudja, hogy a játék fut-e az eszközén, időt és erőfeszítést takarít meg.

Ha valamelyik alkalmazás nem indul el, ne essen pánikba. Lehetséges, hogy ez a félreértés a fenti utasítások és tippek segítségével megoldható, ezután nyugodtan folytathatja a program vagy játék használatát.