"Pembatasan komunikasi" adalah layanan yang akan membantu mengontrol komunikasi karyawan di telepon kantor.

Keterangan

Sudahkah Anda memberi karyawan perusahaan Anda komunikasi seluler untuk tujuan bisnis, tetapi tidak yakin bahwa karyawan menggunakan ponsel mereka hanya untuk tujuan bisnis? Layanan "Pembatasan Komunikasi" akan membantu Anda mengontrol percakapan mereka. Sekarang Anda dapat menetapkan batas komunikasi keluar untuk karyawan Anda.

Sebagai bagian dari layanan ini, Anda akan dapat membatasi komunikasi tergantung pada lokasi karyawan (di kantor atau di luarnya), melarang panggilan ke nomor hiburan berbayar, atau hanya ke nomor tertentu yang tidak diinginkan.

Layanan "Pembatasan komunikasi" mencakup opsi berikut:

- "Pembatasan zona kantor";
- "Daftar Hitam / Putih";
- "Larangan layanan infotainment."

Opsi "Pembatasan area kantor" akan membantu Anda menetapkan batasan panggilan berdasarkan lokasi karyawan. Sebagai bagian dari opsi ini, Anda dapat membuat beberapa "zona kantor", yang masing-masing dapat Anda tetapkan larangannya sendiri. Larangan juga dapat diberikan ketika seorang karyawan berada di luar "area kantor". Bangunan atau wilayah perusahaan dapat dipilih sebagai "zona kantor". Zona ini harus ditujukan kepada karyawan layanan pelanggan yang melaluinya Anda mengaktifkan layanan ini.

Pilihan ini dapat diatur untuk karyawan tertentu, untuk sekelompok karyawan, atau berdasarkan waktu hari dan hari dalam seminggu.

Opsi "Daftar Hitam/Putih" akan membantu Anda mengatur pembatasan komunikasi keluar tergantung pada arah panggilan, atau memblokir panggilan ke nomor tertentu.

"Daftar Hitam" mungkin menyertakan nomor yang tidak boleh dihubungi oleh karyawan. Misalnya, ini adalah nomor antar kota dan internasional. Di "Daftar Putih" Anda dapat menambahkan nomor-nomor yang tidak dilarang untuk panggilan keluar. Ini bisa berupa, misalnya, jumlah karyawan kantor.

Opsi ini dapat diaktifkan untuk karyawan tertentu, untuk sekelompok karyawan, atau bergantung pada waktu.

Opsi "Larangan layanan infotainment" akan memungkinkan Anda untuk melarang karyawan menggunakan layanan hiburan berbayar. Opsi ini akan diaktifkan secara otomatis untuk semua karyawan yang telah mengaktifkan layanan "Pembatasan komunikasi".

Opsi dapat dihubungkan sesuai keinginan.

* layanan ini disediakan oleh operator seluler Megafon

** layanan tidak disediakan dalam roaming, tidak berlaku untuk SMS. Semua batasan hanya berlaku untuk panggilan keluar.

langsung menuju

Koneksi

Layanan "Pembatasan komunikasi" tersedia untuk koneksi ke perusahaan yang dilayani di

Saat menggunakan ponsel, Anda harus berhati-hati dan hati-hati memasukkan nomor yang akan dihubungi. Kesalahan dalam satu digit dapat menyebabkan panggilan ke kota lain atau bahkan ke negara lain. Hal yang sama berlaku untuk roaming, di mana tingkat komunikasi cukup serius. Agar tidak melakukan panggilan tertentu secara tidak sengaja, sebaiknya gunakan layanan Call Barring dari MegaFon. Dalam ulasan ini, Anda akan mendapatkan informasi maksimal tentang ini layanan yang paling berguna.

"Pembatasan panggilan" di MegaFon tidak dapat disebut sebagai layanan paling populer. Sebagian besar pelanggan bahkan tidak mengetahuinya. Namun, itu dapat bermanfaat dengan melindungi pelanggan dari membuat panggilan berbiaya tinggi. Kesalahan dalam satu digit seringkali menghabiskan banyak biaya, terutama jika Anda secara tidak sengaja menelepon ke luar negeri - ini adalah arah yang sangat mahal. Dan akan bermasalah untuk mengembalikan uang yang dihabiskan secara tidak sengaja.

Untuk mencegah kerugian Uang karena nomor yang dipanggil salah, langkah-langkah berikut harus diambil:

• Masukkan semua nomor penting ke dalam buku telepon Anda - ya, beberapa orang berhasil memutar nomor dengan cara lama, dalam mode manual;
• Sebelum membuat panggilan, periksa panggilan nomor yang benar;
• Gunakan "Pembatasan Panggilan" dari MegaFon.

Ya, jika nomor dimasukkan ke dalam buku telepon, tidak mungkin membuat kesalahan - hanya jika telepon diisi dengan benar dan tanpa kesalahan. Mengontrol tindakan Anda juga sangat penting, karena kecerobohan dan kurangnya perhatian adalah penyebab hilangnya dana. Nah, layanan yang akan dibahas lebih lanjut ini akan membuat Anda merasa lebih tenang saat melakukan operasi apa pun dengan ponsel Anda.

Layanan Call Barring dari MegaFon akan memungkinkan Anda untuk menghindari pengeluaran tak terduga saat membuat suara dan beberapa panggilan lainnya. Ini memblokir panggilan di tingkat jaringan. Itu adalah, bahkan jika Anda memindahkan kartu SIM ke telepon lain, atur kunci akan bertahan. Hanya sedikit orang yang tahu tentang keberadaan layanan ini, tetapi telah diterapkan di jaringan seluler GSM hampir sejak pertama kali mereka muncul.

"Pembatasan panggilan" dari MegaFon memungkinkan Anda memblokir jenis panggilan berikut - kami akan memberikannya bersama dengan kode:

• Semua keluar (kode 33) - dengan pengaturan ini, Anda tidak akan dapat menelepon ke mana pun;
• Panggilan internasional (kode 331) – Cara yang baik melarang arah komunikasi yang paling mahal;
• Panggilan internasional dalam roaming internasional (kode 332) - mereka ditandai dengan biaya maksimum, dan mereka juga dapat dilarang;
• Semua panggilan masuk (kode 35) - peluang bagus untuk sepenuhnya melindungi diri Anda dari menelepon pelanggan;
• Panggilan masuk dalam roaming internasional (kode 351) adalah cara lain untuk menghemat uang.

Ada juga batasan pada jenis panggilan - ini adalah panggilan suara biasa, panggilan jenis "data" dan "faks". Berikut kode larangannya:

• Kode 10 - semua jenis panggilan dilarang, kecuali untuk panggilan ke 112;
• Kode 11 - komunikasi suara dilarang di kedua arah, kecuali untuk panggilan ke 112;
• Kode 13 - larangan pesan faks;
• Kode 16 - larangan mengirim "data" dan pesan teks, faks dan panggilan suara tetap beroperasi.

Sekarang mari kita membahas sisi praktis dari masalah ini.

Menggunakan perintah dengan kode

Saatnya membahas bagaimana menggunakan larangan dan kodenya. Mereka dikirim ke jaringan dalam bentuk perintah sederhana.. Misalnya, untuk memblokir semua panggilan, kirim perintah *barring_code*password#. Jika Anda perlu melarang jenis panggilan tertentu, maka sintaks perintahnya adalah sebagai berikut - *barring_code*password*call_type#. Kata sandi default adalah 1111 (Anda dapat mengubahnya).

Mari kita lihat cara memblokir panggilan masuk di MegaFon. Caranya, ketik kode *35*1111#. Jika Anda perlu melarang panggilan masuk dalam roaming internasional, kirim perintah *351*1111#. Untuk mengaktifkan pembatasan panggilan keluar di MegaFon, tekan perintah * 33 * 1111 # - sekarang tidak mungkin menelepon ke mana pun. Untuk memblokir faks keluar, tekan *35*1111*13#.

Bagaimana menghapus pembatasan panggilan di MegaFon

Untuk menonaktifkan pembatasan panggilan di MegaFon, ganti tanda bintang pertama dengan simbol hash. Misalnya, untuk menonaktifkan larangan semua komunikasi keluar, gunakan perintah #35*10#. perhatikan itu Layanan "Pembatasan panggilan" disediakan benar-benar gratis dan tanpa biaya apa pun untuk mengirim perintah. Untuk mengelola layanan, Anda dapat menggunakan menu pengaturan panggilan di telepon genggam atau smartphone.

Kasus seperti itu dapat terjadi bahkan ketika akun seluler ada dana. Kami akan berbicara tentang apa yang harus dilakukan jika pembatasan komunikasi diatur dalam artikel.

Bagaimana cara membayar tagihan listrik tanpa komisi? Pelajari tentang itu dari artikel kami.

Apa artinya?

Pembatasan komunikasi yang diberlakukan oleh operator berarti ketidakmampuan untuk melakukan panggilan keluar dari perangkat seluler, kecuali untuk panggilan darurat.

Ada juga larangan mengirim SMS keluar. Dalam beberapa kasus, pembatasan panggilan juga memblokir panggilan masuk ke telepon pelanggan yang menerapkan pembatasan panggilan.

Mengapa ada masalah?

Alasan utama pembatasan komunikasi adalah saldo "masuk ke merah" yang biasa dari akun pribadi pelanggan, ketika tidak ada cukup dana bahkan untuk koneksi.

Dalam hal ini, operator seluler bertindak sesuai dengan kesepakatan yang dibuat antara perusahaan dan pengguna, yaitu memblokir panggilan keluar dan SMS.

Kontrak ditandatangani ketika membeli kartu SIM, dan meskipun jarang ada yang membacanya dengan cermat, biasanya teks perjanjian berisi penyebutan pembatasan komunikasi dalam hal ini.

Juga, alasan pembatasan koneksi mungkin:

• kegagalan kartu SIM karena habis masa berlakunya;
• dalam beberapa kasus - pembatasan panggilan ke nomor pelanggan yang sedang roaming;
• "kesalahan" elektronik dari ponsel itu sendiri.

Bagaimana cara mematikan radio di apartemen? Temukan jawabannya sekarang juga.

Konsultasi hukum gratis:

Kondisi non-standar

Namun, terkadang pembatasan komunikasi dapat diberlakukan oleh pemilik atau operator kartu SIM karena alasan yang tidak standar.

1. Layanan "Hentikan Panggilan" diaktifkan, ketika batas bulanan ditetapkan untuk jumlah menit yang diucapkan dan, karenanya, dana yang dihabiskan.
2. Pembatasan sering ditemukan di nomor perusahaan. Panggilan keluar ke beberapa tujuan mungkin dilarang. Misalnya, pemilik kartu SIM dapat membuat daftar nomor putih yang dapat dihubungi oleh pengguna telepon. Dengan demikian, biaya komunikasi perusahaan terbatas.
3. Beberapa operator menawarkan pembatasan panggilan masuk ke telepon roaming. Dalam hal ini, dengan memanggil nomor telepon seperti itu, Anda dapat mendengar pesan tentang pembatasan komunikasi, meskipun sebenarnya panggilan diblokir untuk pihak penerima.
4. Penyebab yang agak jarang tetapi umum adalah serangan scammers. Ketika nomor telepon pelanggan digunakan untuk kegiatan ilegal di jaringan seluler. Dalam hal ini, koneksi untuk pelanggan diblokir dan dia mendengar pesan yang sama tentang pembatasan komunikasi.

Cara untuk mencabut larangan

Ketika pembatasan komunikasi terdeteksi, Anda harus:

• periksa saldo akun pribadi dan, jika perlu, isi ulang;
• periksa layanan yang terhubung dan nonaktifkan pemblokiran panggilan;
• jika tidak mungkin untuk menonaktifkan layanan sendiri atau pembatasan panggilan tidak diberlakukan, Anda perlu menghubungi operator.

Handset interkom di apartemen tidak berfungsi: ke mana harus menelepon atau menghubungi? Baca tentang itu di sini.

Peringkat operator

Untuk berkomunikasi dengan operator seluler, Anda dapat menggunakan yang sama sambungan telepon.

Konsultasi hukum gratis:

1. Operator seluler Tele2 tidak menyediakan layanan pembatasan komunikasi yang tersedia bagi pelanggan. Untuk mengetahui alasan pemblokiran, Anda perlu melakukan panggilan gratis ke 611. Anda harus siap dengan kenyataan bahwa untuk membuka blokir, operator akan meminta Anda untuk memberikan data paspor orang yang kepadanya Kartu SIM terdaftar.
2. Operator seluler MTS berbeda dalam hal ketika komunikasi terbatas, pelanggan diberitahu tentang alasan pemblokiran. Anda juga dapat menghubungi layanan dukungan dengan menelepon 0890 (dari telepon dengan kartu SIM MTS) atau dengan menelepon 8-800-250-0890 (dari telepon lain). Pembatasan komunikasi dapat dipaksakan oleh pelanggan sendiri secara kebetulan, karena pemblokiran dimungkinkan dengan menekan perintah USSD.
3. Operator seluler Megafon biasanya memblokir akses ke komunikasi jika tidak ada cukup dana di akun pelanggan. Anda dapat berkonsultasi dengan alasan pemblokiran dengan menghubungi dukungan teknis operator di 0500 atau di 8-800-550-0500.
4. Operator seluler Beeline dapat membatasi panggilan karena beberapa alasan: menetapkan batasan oleh pelanggan sendiri, memblokir panggilan selama 30 menit setelah mengubah tarif, dll. Untuk berkomunikasi dengan layanan dukungan teknis Anda perlu menghubungi: nomor pendek 0611 (dari ponsel) atau nomor 8–800–700–8378 atau +7–495–797–2727.

Jika Anda tidak dapat menghubungi dukungan teknis, maka Anda harus membuka akun pribadi Anda di situs web resmi operator seluler, atau, lebih efektif, kunjungi cabang perusahaan.

Biasanya, hanya kontak pribadi dengan layanan dukungan yang akan membantu Anda mengetahui alasan pasti pemblokiran dan cara menonaktifkannya.

Metode pertarungan

Jika metode di atas tidak membantu dan bahkan operator sendiri tidak tahu alasan pelarangan atau tidak dapat membantu mengatasi masalah, maka mungkin itu terletak pada perangkat keras ponsel itu sendiri atau perangkat lunaknya.

Seringkali reboot ponsel sederhana atau perubahan perangkat seluler ketika kartu SIM ditempatkan di telepon lain.

Jika ini tidak membantu, maka Anda perlu mengganti operator, atau menghubungkan PBX virtual, yang dengannya Anda dapat membuat panggilan gratis untuk apa saja nomor telepon Di dalam dunia.

Konsultasi hukum gratis:

Virtual PBX diinstal pada semua smartphone modern dengan aplikasi untuk sistem operasi ponsel (Android, Mac OS, Apple OS, dll.).

Secara alami, menghubungkan sistem virtual tidak gratis dan Anda harus membayar biaya bulanan untuk penggunaannya.

Pembatasan komunikasi yang dipaksakan adalah situasi umum ketika uang di rekening pribadi habis, jadi hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa saldo.

Dengan saldo positif, alasan pemblokiran mungkin terletak pada layanan yang terhubung untuk melarang panggilan atau pengoperasian ponsel atau perangkat lunaknya yang salah.

Mengapa ada batasan komunikasi di Megafon

Tidak jarang Anda mencoba menelepon teman atau kerabat Anda dan tiba-tiba menemukan bahwa Anda memiliki batas komunikasi yang ditetapkan. Megafon menawarkan layanan seperti itu. Terkadang pembatas diatur untuk alasan yang tidak Anda mengerti. Penting untuk mengetahui cara menghilangkan ketidaknyamanan ini. Langkah pertama adalah mencari tahu mengapa nomor yang tidak tersedia dari buku telepon menjadi. Ini akan membantu menghilangkan konsekuensinya dan mencegah kekambuhan.

Alasan untuk membatasi komunikasi di Megafon

Saat menjual kartu SIM ke pelanggan, penyedia berhak dalam beberapa kasus untuk membatasi komunikasi pelanggannya. Ini tertulis dalam kontrak. Namun, Megafon berusaha untuk memastikan bahwa pelanggannya selalu memiliki kualitas koneksi yang sangat baik. Inilah yang membuat jaringan populer dan kompetitif. Komunikasi mungkin menjadi tidak tersedia karena alasan berikut:

Konsultasi hukum gratis:

1. Kekurangan dana di rekening. Ini adalah alasan yang paling umum. Agar tidak kehilangan akses ke komunikasi seluler, cukup isi kembali saldo Anda tepat waktu, pastikan selalu ada cukup uang di ponsel Anda untuk melakukan panggilan;
2. Format komunikasi GSM di beberapa wilayah beroperasi secara selektif dan memberikan akses ke jaringan hanya untuk mereka, misalnya, yang terdaftar di wilayah tersebut;
3. Kartu sim usang yang dihapus yang akan segera gagal. Sebagai aturan, kartu berfungsi tanpa gangguan selama sekitar 7 tahun. Setelah periode ini, disarankan untuk menggantinya, karena mulai goyah.

Ini adalah alasan paling umum, tetapi bukan satu-satunya. Pembatasan komunikasi dapat dikaitkan dengan tindakan penyedia, atau dengan pesanan pelanggan yang memutuskan untuk mengendalikan pengeluarannya. Atau, jika kita berbicara tentang kepala perusahaan, yang memutuskan untuk mengontrol tindakan karyawannya.

Alasan Lain untuk Membatasi Koneksi

Ada prasyarat lain bahwa klien tidak memiliki kesempatan untuk menelepon nomor tertentu di wilayah tertentu. Misalnya, Anda mungkin memiliki batasan koneksi Megafon karena:

1. Tetapkan batas untuk panggilan di ponsel Anda. Layanan ini disebut Stop Call. Itu terhubung untuk membatasi pendebitan dana dari akun pelanggan.
2. Memiliki kata sandi. Ini tipikal untuk nomor perusahaan. Beberapa petunjuk arah panggilan mungkin tunduk pada batasan. Saat melakukan panggilan, sistem memberi tahu pelanggan alasan pembatasan komunikasi.
3. Serangan penipuan. Teknologi modern memungkinkan penipu menggunakan ponsel orang lain untuk melakukan berbagai penipuan ilegal. Dalam kasus seperti itu, telepon diblokir sampai semua keadaan serangan diklarifikasi.
4. Jelajah. Di luar negeri, pembatasan mungkin disertakan pada panggilan masuk dan keluar.

Komunikasi dapat dibatasi karena berbagai alasan. Bagaimana cara melewati larangan tersebut?

Bagaimana cara menghapus batasan komunikasi dengan pelanggan lain?

Jika Megafon telah membatasi pilihan Anda, selalu ada cara untuk mengembalikan kemampuan melakukan panggilan di mana pun Anda berada. Metodenya tergantung pada alasan pembatasan. Misalnya, jika Anda memiliki "0" di akun Anda, itu sudah cukup untuk mengisi kembali akun Anda, dan masalahnya akan dihapus secara otomatis. Jika Anda yakin bahwa semuanya beres dengan uang Anda, dan Anda tidak melihat alasan lain, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah menelepon operator. dia keputusan yang tepat. Jika dimungkinkan untuk mencapai hotline, tetap mengikuti perintah operator, setelah itu penyebab pembatasan akan dihilangkan.

Terkadang hotline tidak tersedia. Artinya, ada pembatasan komunikasi untuk beberapa pelanggan di wilayah tersebut. Dalam hal ini, Anda harus datang ke kantor secara langsung.

Konsultasi hukum gratis:

pembatasan kantor

Sangat sering ada batasan yang terkait dengan pemesanan layanan dari organisasi tertentu, yang administrasinya menghubungkan daftar "putih" dan "hitam". Daftar "Putih" memberikan hak untuk mengakses area tertentu. "Hitam" - sebaliknya, batasi komunikasi.

Dimungkinkan untuk mengaktifkan layanan dengan tindakan hanya pada nomor tertentu, yaitu pada kelompok karyawan tertentu. Anda juga dapat membuat koneksi tidak tersedia untuk waktu tertentu, misalnya, waktu kerja. Pembatasan seperti itu, sebagai suatu peraturan, beroperasi di area kantor. Segera setelah seorang karyawan perusahaan meninggalkan wilayahnya, ia mendapatkan akses ke semua pelanggan yang sebelumnya ditutup.

Ketika larangan diperlukan

Terkadang larangan itu perlu. Misalnya, Anda akan bepergian ke luar negeri atau bersantai di pantai. Dalam roaming, komunikasi menjadi lebih mahal. Anda harus membayar tidak hanya untuk masuk, tetapi untuk keluar. Anda siap untuk berkomunikasi dengan beberapa pelanggan, tetapi, sebagai hukum kekejaman, semua orang akan menelepon berturut-turut, merusak tagihan telepon Anda.

Dalam kasus seperti itu, akan cukup dibenarkan untuk mengaktifkan fungsi larangan.

Cara mengaktifkan pembatasan

Larangan dapat bervariasi. Pada:

Konsultasi hukum gratis:

• kotak masuk saat Anda roaming;
• keluar dalam jelajah;
• keluar internasional;
• semua masuk;
• keluar di dalam wilayah atau di seluruh negeri.

Setiap spesies memiliki kode tertentu. Sebelum memesan layanan, Anda harus menonaktifkan penerusan panggilan. Hanya satu larangan yang diizinkan. Jika Anda menghubungkan larangan lain, itu secara otomatis menghapus larangan sebelumnya.

Layanan ini berharga 50 rubel. Aktivasinya juga dibayar - 30 rubel. Aktivasi dapat dilakukan di kantor operator, atau secara mandiri. Untuk melakukannya, tekan *kode layanan*sandi manajemen layanan#. Kata sandi default adalah "0000". Kode, jika Anda ingin memblokir semua panggilan roaming masuk, tekan "351", jika Anda ingin memblokir panggilan keluar asing - "332". Semua nomor diblokir, kecuali nomor Rusia. Komunikasi internasional diblokir oleh kode "331". Dengan kode "35" Anda akan memblokir semua panggilan masuk, dengan kode "33" - semua panggilan keluar. Anda dapat menonaktifkan pesan SMS dengan kode "16".

Penonaktifan layanan

Penonaktifan dilakukan dengan menekan *kode layanan*kata sandi untuk manajemen layanan#. Jika masalah muncul, Anda selalu dapat menghubungi spesialis tugas di hotline penyedia. Mereka yang tidak terbiasa mengikuti perintah dari jarak jauh dapat menghubungi kantor secara pribadi.

batasan komunikasi megafon

Megafon diatur untuk membatasi komunikasi cara menonaktifkan

Di bagian Lain, untuk pertanyaan Bagaimana cara menghapus "pembatasan komunikasi" pada megafon? Saya tidak bisa menelepon siapa pun meskipun saya punya uang di akun saya! ditetapkan oleh penulis Dima Panteleev, jawaban terbaik adalah Menghubungkan dan menggunakan layanan

Konsultasi hukum gratis:

Untuk mengaktifkan layanan, serta untuk mengaktifkan dan menonaktifkan opsi yang termasuk dalam layanan "Pembatasan komunikasi", Anda dapat menghubungi Pusat Layanan Klien Perusahaan terdekat atau menghubungi Pusat Panggilan melalui telepon 0555, di mana konsultan berpengalaman akan membantu Anda memahami tinggi -layanan teknologi perusahaan.

Halo! Anda memiliki batasan pada SMS (masuk, keluar) dan panggilan (masuk, keluar). Anda dapat membatalkan semua larangan menggunakan perintah #330* kata sandi# (jika kata sandi belum diubah), serta melalui menu telepon.

Anda mencoba menelepon, tetapi Anda mendengar rekaman di penerima yang mengatakan bahwa batasan yang ditetapkan untuk keluar? Apakah hal yang sama terjadi saat menelepon ponsel lain? Pelajari cara menghilangkan pemblokiran panggilan dengan cepat dan mudah.

Penyebab Umum "Langganan Non-Panggilan"

Penyedia berhak untuk memberlakukan batasan tertentu pada pelanggan berdasarkan kontrak yang dibuat saat membeli kartu SIM. Mungkin ada beberapa alasan larangan panggilan keluar, dan yang paling umum adalah kurangnya uang di akun. Pada saat yang sama, tergantung pada tarif dan penyedia tertentu, pembatasan kadang-kadang dikenakan bahkan pada koneksi intranet.

Konsultasi hukum gratis:

Juga, karena beberapa alasan, pengguna jaringan mungkin tidak dapat mengakses akses antarkota. Di beberapa daerah koneksi seluler Format GSM bekerja secara selektif - misalnya, hanya untuk yang terdaftar di area tersebut. Ada juga insiden pemutusan sambungan jika terjadi kegagalan kartu SIM yang telah melewati tanggal jatuh temponya (lebih dari 7 tahun).

Kondisi pembatasan non-standar

Beberapa situasi yang terkait dengan pembatasan komunikasi keluar mungkin tidak jelas bagi semua orang. Ini tentang tentang konsep-konsep seperti:

• jelajah. Dalam roaming, tidak hanya panggilan keluar, tetapi juga panggilan masuk dapat dilarang. Dalam kasus beberapa operator, penelepon mungkin juga mendengar tentang pembatasan keluar, meskipun penerima sebenarnya diblokir;
• menyerang. Kebetulan penipu, menggunakan inovasi teknis terbaru, mencegat aliran saluran operator dan menggunakan telepon orang lain untuk membanjiri, pendaftaran palsu, dan penipuan ilegal lainnya. Telepon yang diserang benar-benar diblokir sampai keadaan diklarifikasi dalam segala hal, termasuk panggilan;
• kata sandi. Jika Anda menggunakan perangkat orang lain (misalnya, perusahaan), perangkat tersebut mungkin "dilindungi kata sandi". Saat panggilan dicoba, penelepon akan mendengar pesan yang sesuai;
• "hentikan panggilan". Beberapa operator menawarkan layanan pembatasan panggilan sehingga seseorang dapat tetap berpegang pada anggaran yang diberikan sambil menyimpan uang langsung di rekening tanpa perlu sering mengisi ulang.

Metode menangani pembatas

Anda dapat menghapus larangan komunikasi keluar dengan beberapa cara, tergantung pada alasan pemblokiran. Misalnya, dalam kasus saldo "kosong", cukup untuk mengisi kembali akun. Tetapi jika semuanya jelas dengan sisi keuangan, maka dalam situasi lain perlu untuk mengklarifikasi detailnya dengan operator.

Masing-masing dari mereka memiliki hotline di mana Anda harus menelepon dengan pertanyaan. Jika Anda tidak dapat melewatinya, meskipun ada jangkauan - ada koneksi di wilayah tersebut penyedia ini aktif, tetapi tidak untuk semua orang. Karena itu, Anda harus mencari cabang layanan operator, yang mungkin sulit dilakukan. Tetapi jika Anda masih berhasil melewatinya, ikuti petunjuknya.

Alasan paling populer: peringkat operator

• Telepon 2. Tidak memiliki aturan pemblokiran yang jelas, tersedia untuk pengguna. Panggilan ke 611 akan menentukan keadaan, tetapi untuk bantuan dalam masalah ini, perlu memberikan rincian paspor pemilik kartu SIM.
• Megafon. Ada dua cara untuk menghubungi dukungan teknis: dari ponsel - 0500 atau ke "saluran panas" -0500. Yang paling penyebab umum di sini - jumlah deposit yang tidak mencukupi (ditentukan dalam kontrak).
• MTs. Tidak termasuk kasus yang terisolasi, klien operator ini mendengar rekaman yang melaporkan alasan pemblokiran, sehingga pertanyaan tentang apa yang salah dengan jaringan dapat dijawab dengan cukup objektif. MTS juga menawarkan layanan pemblokiran keluar yang disengaja, diurutkan berdasarkan beberapa jenis. Mereka diaktifkan menggunakan perintah USSD: panggilan dengan nomor dengan tanda bintang dan benda tajam, dan oleh karena itu, meskipun sedikit, ada kemungkinan untuk mengaktifkan layanan secara tidak sengaja. Anda dapat menghubungi layanan dukungan dengan menelepon tel.-0890 (gratis di seluruh Federasi Rusia) atau 0890 (dari telepon MTS).
• BVK. BaikalWestTelecom juga dipandu oleh aturan "larangan", yang tidak sepenuhnya dipahami oleh konsumen. Situs penyedia ini menawarkan layanan dukungan pelanggan 000 (dari nomor BVK) dan -113, serta 767 - untuk konsultasi berbayar (3 rubel / menit). Rupanya, petunjuk bahwa konsultasi gratis tidak bersinar dengan kualitas.

Tetapi apa pun nuansa panggilan operator, dalam banyak kasus ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui mengapa panggilan keluar diblokir, serta menghapus batasan.

Konsultasi hukum gratis:

Peretasan hidup celah

YouMagic.Pro - PBX virtual, tersedia di mana saja di dunia, di mana pun Anda berada, akan menjadi alternatif yang bagus sambil menunggu. Setiap pelanggan dapat menggunakan berbagai layanan operator:

• dukungan teknis berkualitas tinggi yang nyaman;
• tarif yang menguntungkan untuk panggilan di Rusia dan luar negeri;
• koneksi cepat dan mudah;
• kurangnya pengikatan ke alamat;
• antarmuka yang ramah pengguna;
• banyak solusi untuk setiap kebutuhan.

Menghubungkan ke YouMagic.Pro akan membantu Anda melupakan apa itu nomor yang diblokir.

Artikel sebelumnya

BERLANGGANAN NEWSLETTER

Bagaimana cara menemukan nomor telepon yang disembunyikan?

Rekaman panggilan tersembunyi

Bagaimana cara menelepon dari luar negeri?

Penerusan panggilan bersyarat

Apa yang harus dilakukan ketika membatasi komunikasi keluar dan menetapkan larangan?

Konsultasi hukum gratis:

Apa yang akan terjadi pada pemasaran pada tahun 2020?

Menghubungkan / memutuskan layanan komunikasi MegaFon di luar wilayah Home

Tidak ada biaya untuk menghubungkan layanan komunikasi MegaFon di luar Wilayah Asal dan tidak ada biaya berlangganan.

Layanan komunikasi di luar wilayah Asal disediakan secara otomatis setelah koneksi ke jaringan pada semua paket tarif dan diaktifkan dengan saldo positif dari Akun Pribadi.

Layanan USSD *145*05# memungkinkan Anda untuk mengelola (mengaktifkan/menonaktifkan) layanan dan layanan roaming internasional untuk bepergian di Rusia*, tersedia untuk individu dan badan hukum dilayani pada paket tarif apa pun (kecuali untuk rencana tarif: "Sambutan hangat"), terlepas dari jumlah nomor pelanggan di Akun Pribadi.

* Wilayah asal- subjek Federasi Rusia, di wilayah di mana klien telah menyimpulkan Perjanjian tentang penyediaan layanan komunikasi "MegaFon".

Konsultasi hukum gratis:

Mendukung

• Perusahaan
  • Tentang perusahaan
  • Berita
  • Persyaratan Layanan
  • Kebijakan pribadi
• Organisasi
  • investor
  • Tekan
  • Mitra
  • Lisensi
• Bekerja di MegaFon

Mendukung

dan kualitas pelayanan”

Dengan terus menggunakan situs kami, Anda menyetujui pemrosesan cookie dan data pengguna lainnya sesuai dengan Kebijakan Privasi.

Cara menonaktifkan pembatasan panggilan di Megafon

Nama layanan pembatasan panggilan berbicara untuk dirinya sendiri, tetapi itu benar-benar pilihan yang berguna yang tidak semua orang tahu. Ini memungkinkan Anda untuk memblokir panggilan masuk atau keluar, misalnya, format internasional atau lainnya, yang akan membantu Anda menghindari biaya komunikasi yang tidak diinginkan.

Jika Anda perlu menerima panggilan seperti itu lagi, Anda hanya perlu membaca informasi tentang cara menonaktifkan pembatasan panggilan di Megaphone.

Konsultasi hukum gratis:

Deskripsi layanan "Pembatasan panggilan" dari Megafon?

Pembatasan panggilan mungkin menyangkut satu aspek atau melarang semua panggilan sekaligus tanpa kecuali. Misalnya, jika Anda meninggalkan telepon untuk digunakan orang lain, Anda dapat mengatur larangan sehingga dia hanya menelepon dari kartu SIM-nya dan tidak menerima panggilan Anda. Ketika Anda kembali dan mengambil ponsel Anda, matikan saja larangan ini dan semua.

Larangan dapat dari jenis berikut:

• komunikasi keluar apa pun;
• keluar saat berada di luar negeri (Anda hanya dapat melakukan panggilan di Rusia dan negara tuan rumah);
• panggilan internasional apa pun (atau dari negara tertentu);
• semua masuk;
• masuk, yang mengacu pada jaringan GSM asing;
• panggilan apa pun selain layanan darurat;
• semua berdasarkan jenis faks;
• semua menurut jenis komunikasi suara;
• semuanya kecuali faks dan suara.

Layanan pembatasan panggilan tidak kompatibel dengan penerusan panggilan. Mereka saling mengecualikan.

Bagaimana cara mengubah kata sandi pembatasan?

Pembatasan panggilan adalah prosedur yang hanya dapat dikonfigurasi dengan kata sandi. Awalnya adalah 0000 atau 1111 . Tetapi operator megafon merekomendasikan untuk mengubahnya ke yang lain.

Untuk melakukan ini, masukkan permintaan berikut * * 03 * 330 * kata sandi pribadi lama * kata sandi baru * kata sandi baru # . Hasilnya, akan terlihat seperti ini: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 # . Ingat kata sandi ini, karena memulihkannya bisa menjadi prosedur yang memakan waktu.

Konsultasi hukum gratis:

Cara menghapus pembatasan panggilan di Megafon

Pembatalan larangan hanya dimungkinkan dengan kata sandi. Ada struktur perintah khusus untuk menonaktifkan opsi. Untuk semua jenis panggilan # kode opsi pembatasan * kata sandi sendiri # , serta untuk jenis panggilan tertentu # kode opsi pembatasan * kata sandi sendiri * jenis dering #.

Menghapus pembatasan panggilan di Megafon melalui perintah Ussd

• # 33 * kata sandi sendiri # - buka blokir panggilan (masuk);
• # 331 * kata sandi sendiri # - izinkan akses ke internasional mana pun (keluar);
• # 332 * kata sandi Anda # - hapus batasan keluar dari operator lain;
• # 35 * kata sandi Anda # - nonaktifkan pemblokiran semua yang masuk;
• # 351 * kata sandi sendiri # - nonaktifkan pembatasan roaming pada panggilan masuk dari jaringan seluler lain.

Kami menghapus pembatasan panggilan di Kantor Megafon

Dengan mengunjungi salon komunikasi Megafon di kota Anda, Anda dapat menonaktifkan opsi tersebut. Ambil paspor Anda dan hubungi spesialis dengan permintaan untuk mematikan pembatasan panggilan pada kartu SIM Anda. Namun, Anda tetap perlu mengetahui kata sandi pribadi Anda.

Menghapus pembatasan panggilan pada megafon di pengaturan telepon

Beberapa ponsel memiliki daftar hitam bawaannya sendiri. Ini sama dengan pembatasan panggilan. Untuk menonaktifkannya, dan kembali dapat menghubungi beberapa nomor, buka log panggilan dan tahan nomor tersebut, di mana menu "Tambahkan ke daftar hitam" akan muncul, hapus centang item ini, nomor tersebut akan tersedia lagi.

Contoh disediakan untuk Ponsel Samsung. pada perangkat yang berbeda metodologi dapat bervariasi.

Cara memeriksa mode pembatasan panggilan di Megafon

Apakah Anda bertanya-tanya mengapa beberapa panggilan tidak masuk atau Anda tidak dapat melakukannya sendiri? Tekan perintah * # kode layanan pembatasan # untuk mengetahui apakah Anda telah mengaktifkan pembatasan. Jika diaktifkan, Anda akan mendapatkan nama dan jenisnya, dan kemudian Anda dapat mengelolanya di akun pribadi atau menggunakan perintah yang disajikan dalam materi ini.

Konsultasi hukum gratis.

Komunikasi seluler merupakan bagian integral dari kehidupan manusia. Tanpa itu, kita tidak bisa lagi bekerja dan hanya hidup, tetapi kadang-kadang Megafon melaporkan bahwa batasan komunikasi tertentu telah ditetapkan. Bagi banyak orang, sangat penting untuk menyelesaikan masalah ini secepat dan seefisien mungkin, karena terkadang banyak hal bergantung pada komunikasi.

Mengapa ada masalah?

Jika pembatasan komunikasi diatur, ini berarti Megafon telah membatasi berbagai panggilan keluar dari pelanggan. Pada dasarnya, layanan ini digunakan oleh perusahaan dan organisasi yang ingin mengurangi biaya komunikasi seluler mereka dan tidak ingin karyawan menelepon di luar jam kerja selama jam kerja.

Layanan ini mencakup tiga opsi:

1. pembatasan dilakukan hanya di dalam kantor yang dipilih;
2. daftar "putih" dan "hitam" terhubung;
3. memesan layanan dari nomor pendek dilarang.

Pelanggan memilih opsi yang sesuai sendiri.

Lebih lanjut tentang pembatasan

Jika kita berbicara tentang membatasi komunikasi pada daftar "hitam", maka dilarang melakukan panggilan ke nomor tertentu atau seluruh arah. Misalnya, ditetapkan bahwa karyawan tidak dapat menelepon ke luar negeri atau kota lain.

Jika kita berbicara tentang daftar "putih", maka karyawan dapat menelepon ke beberapa arah atau nomor tertentu yang diperbolehkan. Dalam beberapa kasus, hanya angka-angka yang ditunjukkan oleh klien di Megafon yang termasuk dalam daftar "putih". Kedua varian daftar dapat ditentukan untuk setiap karyawan perusahaan secara individu atau kelompok. Perlu juga dicatat bahwa pembatasan ini hanya berlaku untuk jangka waktu tertentu (jam, hari, minggu, dan sebagainya). Juga, untuk koneksi seperti itu, Anda dapat membuat jadwal pribadi khusus.

Ketika komunikasi terbatas di tingkat kantor, Megafon, atas permintaan pelanggan, membatasi jumlah karyawan yang keluar dari perusahaan, tergantung pada lokasinya. Dengan kata lain, dalam hal pelanggan meninggalkan wilayah kantor, maka mereka berhenti beroperasi. Operator dapat secara bersamaan menawarkan beberapa zona seperti itu kepada pelanggan. Selain itu, diusulkan untuk membatasi panggilan berdasarkan waktu untuk satu atau lebih nomor dan sejenisnya.

Larangan nomor pendek berarti "menutup" semua permintaan keluar untuk berbagai nomor pendek berbayar dan gratis. Ini berlaku untuk nomor-nomor yang peta cakupan Megafon tidak berlaku. Ini adalah solusi yang sangat nyaman jika karyawan perusahaan memesan konten yang berbeda.

Harga dan koneksi

Biaya layanan Megafon ini untuk ketiga item (yang tercantum di atas) hanya 50 rubel. Biaya tersebut dibebankan setiap bulan pada hari pertama. Namun, Anda harus membayar tambahan 30 rubel untuk mengaktifkan layanan. Untuk menghubungkan atau memutuskan layanan ini Anda perlu mengunjungi pusat layanan yang bekerja dengan klien perusahaan. Tetapi sebelum itu, ada baiknya mempelajari secara rinci ketentuan untuk menyediakan layanan, yang dapat ditemukan di situs web operator. Perlu dicatat bahwa pembatasan tersebut hanya berlaku untuk permintaan keluar. Tidak mungkin memesan layanan ini dalam roaming. Ini juga tidak berlaku untuk mengirim pesan SMS. Layanan ini hanya tersedia di tarif perusahaan Megafon.

Terkadang Anda dapat menelepon pelanggan dan mendengar bahwa batasan tertentu telah ditetapkan. Ini pada dasarnya berarti bahwa dia tidak memiliki cukup uang di akunnya atau komunikasi hanya diperbolehkan di wilayah tertentu. Untuk memahami ini sepenuhnya, Anda perlu berbicara dengan operator seluler.

Mencoba melakukan panggilan, tetapi pada penerima Anda mendengar catatan yang mengatakan bahwa ada batasan pada panggilan keluar? Apakah hal yang sama terjadi saat menelepon ponsel lain? Pelajari cara menghilangkan pemblokiran panggilan dengan cepat dan mudah.

Penyebab Umum "Langganan Non-Panggilan"

Penyedia berhak untuk memberlakukan batasan tertentu pada pelanggan berdasarkan kontrak yang dibuat saat membeli kartu SIM. Mungkin ada beberapa alasan larangan panggilan keluar, dan yang paling umum adalah kurangnya uang di akun. Pada saat yang sama, tergantung pada tarif dan penyedia tertentu, pembatasan kadang-kadang dikenakan bahkan pada koneksi intranet.

Juga, karena beberapa alasan, pengguna jaringan mungkin tidak dapat mengakses akses antarkota. Di beberapa wilayah, komunikasi seluler dalam format GSM bekerja secara selektif - misalnya, hanya untuk yang terdaftar di wilayah tersebut. Ada juga insiden pemutusan sambungan jika terjadi kegagalan kartu SIM yang telah melewati tanggal jatuh temponya (lebih dari 7 tahun).

Kondisi pembatasan non-standar

Beberapa situasi yang terkait dengan pembatasan komunikasi keluar mungkin tidak jelas bagi semua orang. Ini adalah konsep-konsep seperti:

• jelajah. Dalam roaming, tidak hanya panggilan keluar, tetapi juga panggilan masuk dapat dilarang. Dalam kasus beberapa operator, penelepon mungkin juga mendengar tentang pembatasan keluar, meskipun penerima sebenarnya diblokir;
• menyerang. Kebetulan penipu, menggunakan inovasi teknis terbaru, mencegat aliran saluran operator dan menggunakan telepon orang lain untuk membanjiri, pendaftaran palsu, dan penipuan ilegal lainnya. Telepon yang diserang benar-benar diblokir sampai keadaan diklarifikasi dalam segala hal, termasuk panggilan;
• kata sandi. Jika Anda menggunakan perangkat orang lain (misalnya, perusahaan), perangkat tersebut mungkin "dilindungi kata sandi". Saat panggilan dicoba, penelepon akan mendengar pesan yang sesuai;
• "hentikan panggilan". Beberapa operator menawarkan layanan pembatasan panggilan sehingga seseorang dapat tetap berpegang pada anggaran yang diberikan sambil menyimpan uang langsung di rekening tanpa perlu sering mengisi ulang.

Metode menangani pembatas

Anda dapat menghapus larangan komunikasi keluar dengan beberapa cara, tergantung pada alasan pemblokiran. Misalnya, dalam kasus saldo "kosong", cukup untuk mengisi kembali akun. Tetapi jika semuanya jelas dengan sisi keuangan, maka dalam situasi lain perlu untuk mengklarifikasi detailnya dengan operator.

Masing-masing dari mereka memiliki hotline di mana Anda harus menelepon dengan pertanyaan. Jika tidak bisa lewat sana, meski ada coverage, koneksi provider ini aktif di wilayah tersebut, tapi tidak untuk semua orang. Karena itu, Anda harus mencari cabang layanan operator, yang mungkin sulit dilakukan. Tetapi jika Anda masih berhasil melewatinya, ikuti petunjuknya.

Alasan paling populer: peringkat operator

• Telepon 2. Itu tidak memiliki kebijakan pemblokiran yang jelas yang tersedia untuk pengguna. Panggilan ke 611 akan menentukan keadaan, tetapi untuk bantuan dalam masalah ini, perlu memberikan rincian paspor pemilik kartu SIM.
• Megafon. Ada dua cara untuk menghubungi dukungan teknis: dari ponsel - 0500 atau ke "saluran panas" 8-800-550-0500. Alasan paling umum di sini adalah jumlah deposit yang tidak mencukupi (ditentukan dalam kontrak).
• MTs. Tidak termasuk kasus yang terisolasi, klien operator ini mendengar rekaman yang melaporkan alasan pemblokiran, sehingga pertanyaan tentang apa yang salah dengan jaringan dapat dijawab dengan cukup objektif. MTS juga menawarkan layanan pemblokiran keluar yang disengaja, diurutkan berdasarkan beberapa jenis. Mereka diaktifkan menggunakan perintah USSD: panggilan dengan nomor dengan tanda bintang dan benda tajam, dan oleh karena itu, meskipun sedikit, ada kemungkinan untuk mengaktifkan layanan secara tidak sengaja. Anda dapat menghubungi dukungan dengan menelepon tel. 8-800-250-0890 (gratis di seluruh Federasi Rusia) atau 0890 (dari telepon MTS).
• BVK. BaikalWestTelecom juga dipandu oleh aturan "larangan", yang tidak sepenuhnya dipahami oleh konsumen. Situs penyedia ini menawarkan layanan dukungan pelanggan 000 (dari nomor BVK) dan 89025-113-113, serta 767 - untuk konsultasi berbayar (3 rubel / menit). Rupanya, petunjuk bahwa konsultasi gratis tidak bersinar dengan kualitas.

Tetapi apa pun nuansa panggilan operator, dalam banyak kasus ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui mengapa panggilan keluar diblokir, serta menghapus batasan.