V regióne Sverdlovsk predplatitelia populárneho Uralu mobilného operátora"Motiv" dnes ráno nečakane zistil, že nemajú pripojenie k sieti, informuje korešpondent "Vedomosti Ural".

Obyvatelia Jekaterinburgu a Sverdlovska aktívne zanechávajú relevantné správy v sociálnych sieťach.

"Čo sa stalo s Motivom? Nemôžem zachytiť súvislosť. Mnoho priateľov známych má rovnaké nezmysly," napísal na svojom Facebooku Ivan Kolotovkin, známy bloger z Jekaterinburgu.

"Tiež zisťujem, čo sa teraz deje. Všetky štyri telefóny v rodine sú mimo komunikácie," komentovala jeho príspevok Olga Knysh, moderátorka Channel Four.

„V telefóne mám dve SIM karty: MTS funguje, ale Motive nie horúcu linku volal asi pol hodiny. Help desk hovorí, že majú núdzové práce a niektoré SIM karty nemusia fungovať. Nepovedali však koľko. Povedali, že to opravia maximálne do 72 hodín. V zásade celá naša rodina zostala bez komunikácie,“ hovorí študentka z Jekaterinburgu menom Alena.

Ako poznamenáva obyvateľ hlavného mesta Ural menom Alexander, na Motive nebolo žiadne spojenie už viac ako štyri hodiny. "Môj kolega sa nevie spojiť so svojou ženou. Ďalší sa snaží kontaktovať syna svojho spolužiaka, či sa dostal do školy, ale má "Motív". Ten istý operátor má svojho učiteľa. Ľudia už začínajú panikáriť, “povedal Jekaterinburger..

Podľa používateľov internetu na Urale mnohí predplatitelia Motiv jednoducho nemajú na svojich mobilných telefónoch ikonu operátora.

V samotnom „Motíve“ vysvetľujú, že na niektorých SIM kartách existuje spojenie a poznamenávajú, že načasovanie obnovenia siete je stále neznáme. Či bude v budúcnosti vyplatená nejaká kompenzácia predplatiteľom, ktorí zostali bez komunikácie, zatiaľ nebolo stanovené. "Na sieti sa stalo vážna nehoda. IN tento moment prebiehajú núdzové obnovovacie práce. Bohužiaľ je ťažké určiť termín dokončenia diela. Robíme všetko pre to, aby sme spojenie obnovili čo najskôr. Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti. Na niektorých SIM kartách skutočne existuje spojenie. Prečo sa to stane - zistíme. Prosím, buďte trpezliví. Technický servis robí všetko pre to, aby sa kontakt znovu nadviazal. Ak chcete skontrolovať registráciu v sieti, odporúčame pravidelne reštartovať vaše zariadenie. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a dúfame v pochopenie," uviedla tlačová služba telekomunikačného operátora Ural. Podľa niektorých správ bude oprava trvať najmenej dva dni, počas ktorých niektorí účastníci nebudú môcť byť v kontakte.

Zaujímavosťou je, že obyvatelia Jekaterinburgu využívajúci službu „Doprava online“ od EMUP TTU pre problémy „Motiv“ dnes nevedia nájsť električku a trolejbus, ktoré potrebujú. Na webe spoločnosti sa píše, že nedostatok dát má na svedomí práve nehoda v sieti mobilného operátora Motiv.

„Motív“ je jedným z najstarších operátorov celulárna komunikácia Sverdlovský región, spoločnosť bola založená v roku 2000. Umiestňuje sa ako spoločnosť, ktorá poskytuje nízkonákladovú mobilnú komunikáciu. Tele2 ho v tomto segmente v regióne v poslednom čase aktívne presadzuje. „Motív“ pôsobí aj na území autonómneho okruhu Chanty-Mansijsk, YNAO, región Kurgan.

V regióne Sverdlovsk predplatitelia obľúbeného uralského mobilného operátora Motiv dnes ráno nečakane zistili, že nemajú pripojenie k sieti, uvádza korešpondent VEDOMOSTI Ural.

Obyvatelia Jekaterinburgu a Sverdlovska aktívne zanechávajú relevantné správy na sociálnych sieťach.

"Čo sa stalo s Motivom? Nemôžem zachytiť súvislosť. Mnoho priateľov známych má rovnaké nezmysly," napísal na svojom Facebooku Ivan Kolotovkin, známy bloger z Jekaterinburgu.

"Tiež zisťujem, čo sa teraz deje. Všetky štyri telefóny v rodine sú mimo komunikácie," komentovala jeho príspevok Olga Knysh, moderátorka Channel Four.

"V telefóne mám dve SIM karty: MTS funguje, ale Motive nie. Volal som na horúcu linku asi pol hodiny. Help desk hovorí, že majú núdzovú prácu a niekoľko SIM kariet nemusí fungovať. Ale nepovedali presne koľko "Povedali, že maximálne zlikvidujú do 72 hodín. V zásade celá naša rodina zostala bez komunikácie," poznamenáva Alena, študentka z Jekaterinburgu.

Ako poznamenáva obyvateľ hlavného mesta Ural menom Alexander, na Motive nebolo žiadne spojenie už viac ako štyri hodiny. "Môj kolega sa nevie spojiť so svojou ženou. Ďalší sa snaží kontaktovať syna svojho spolužiaka, či sa dostal do školy, ale má "Motív". Ten istý operátor má svojho učiteľa. Ľudia už začínajú panikáriť, “povedal Jekaterinburger..

Podľa používateľov internetu na Urale mnohí predplatitelia Motiv jednoducho nemajú na svojich mobilných telefónoch ikonu operátora.

V samotnom „Motíve“ vysvetľujú, že na niektorých SIM kartách existuje spojenie a poznamenávajú, že načasovanie obnovenia siete je stále neznáme. Či bude v budúcnosti vyplatená nejaká kompenzácia predplatiteľom, ktorí zostali bez komunikácie, zatiaľ nebolo stanovené. "Na sieti došlo k vážnej havárii. Momentálne prebiehajú havarijné a reštaurátorské práce. Termíny ukončenia prác je, žiaľ, ťažko pomenovať. Robíme všetko pre to, aby bola komunikácia čo najskôr obnovená. Za spôsobené nepríjemnosti sa ospravedlňujeme Niektoré SIM karty skutočne majú pripojenie "Skúmame, prečo sa to deje. Buďte trpezliví. Technická služba robí všetko pre obnovenie komunikácie. Ak chcete skontrolovať registráciu v sieti, odporúčame pravidelne reštartovať vaše zariadenie. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a dúfame vo vaše pochopenie,“ uvádza sa v tlačovej správe. služby telekomunikačného operátora Ural. Podľa niektorých informácií bude oprava trvať minimálne dva dni, celý tento čas sa s niektorými predplatiteľmi nepodarí spojiť.

Zaujímavosťou je, že obyvatelia Jekaterinburgu využívajúci službu „Doprava online“ od EMUP TTU pre problémy „Motiv“ dnes nevedia nájsť električku a trolejbus, ktoré potrebujú. Na webe spoločnosti sa píše, že nedostatok dát má na svedomí práve nehoda v sieti mobilného operátora Motiv.

Motiv je jedným z najstarších mobilných operátorov v regióne Sverdlovsk, spoločnosť bola založená v roku 2000. Umiestňuje sa ako spoločnosť, ktorá poskytuje nízkonákladovú mobilnú komunikáciu. Tele2 ho v tomto segmente v regióne v poslednom čase aktívne presadzuje. „Motív“ pôsobí aj na území autonómneho okruhu Chanty-Mansijsk, YNAO, región Kurgan.

Prečo dnes, 12.10.2016, nefunguje spojenie „Motiv“? Túto otázku položili predplatitelia veľkého mobilného operátora v Jekaterinburgu. Podľa miestneho portálu 66.ru hackerský DDoS útok zasiahol spoločnosť s cieľom deaktivovať zariadenie. Výsledkom bolo, že mnohí predplatitelia z oblastí Sverdlovsk a Kurgan, autonómneho okruhu Chanty-Mansi a YNAO nemohli použiť pripojenie.

„Motív“ z Jekaterinburgu: bez spojenia dňa 12.10.2016. Keď sa o tom používatelia dozvedeli, začali žiadať preplatenie výdavkov. Ako uviedli zástupcovia operátora na sociálnych sieťach, o odškodnení zatiaľ nie sú žiadne informácie. Bližšie k poludniu miestneho času však predplatitelia začali hlásiť návrat pokrytia.

Nehoda: žiadna hybná sieť v Jekaterinburgu

“Dnes, 12. októbra, došlo k nehode na sieti MOTIV. V dôsledku toho môžu mať predplatitelia problémy pri používaní hlasové služby komunikačné a dátové prenosové služby v sieti 4G. V súčasnosti sa špecialisti spoločnosti venujú obnove komunikácie,“ odvysiela oficiálnu správu mobilného operátora Delovoy Kvartal.

Portálu Znak.com sa podarilo zistiť ďalšiu verziu nehody: údajne došlo k prerušeniu optických komunikačných liniek (FOCL).

Niektorí predplatitelia tvrdili, že v dôsledku nehody stratila sieť iba MicroSIM a bola tu možnosť dostať sa k majiteľom bežných SIM kariet. Obyvatelia Jekaterinburgu tiež vypli obľúbenú službu „Transport Online“ od EMUP „TTU“.

Uralský mobilný operátor Motiv oslavuje tento rok 20. výročie. Operátor poskytuje pokrytie v 1 594 osadách regiónov Sverdlovsk a Kurgan, KhMAO a YNAO.

Mobilná komunikácia so zvučným názvom „Motive“ sa na trhu operátora objavila už veľmi dávno. Motiv začínal pod značkou inej spoločnosti a čoskoro začal pracovať samostatne. Počet účastníkov tejto mobilnej komunikácie sa každým dňom zvyšuje. Rastie aj počet taríf, ktoré používatelia siete radi akceptujú.

Medzitým, napriek aktívnemu informovaniu predplatiteľov, niektorí používatelia, najmä tí, ktorí sa nedávno pripojili k tomuto operátorovi, majú veľa otázok o pripojení služieb. Obzvlášť populárna je používateľská otázka o tom, ako pripojiť internet na Motive. Samozrejme, môžete vytočiť ich firemné telefónne číslo (111) alebo kontaktovať komunikačný salón. Ale niekedy je oveľa rýchlejšie urobiť nezávislý prieskum a nájsť informácie, ktoré vám krok za krokom povedia, ako urobiť tú alebo onú akciu.

Najužitočnejší sprievodca nastavením telefónu

Algoritmus pripojenia k internetu na Motive je vo všeobecnosti jednoduchý a takmer každý účastník bude môcť sám zistiť nastavenia, vďaka čomu sa stane radostným vlastníkom internetu vo svojom smartfóne.

Rôzne operačné systémy majú rôzne nastavenia

Stojí za zváženie, že smartfóny s Androidom a telefóny Apple sú trochu odlišné. Zvážte proces nastavenia v systéme Android. Táto sada akcie sú takmer rovnaké pre všetkých mobilných operátorov, menia sa len informácie, ktoré je potrebné zadať do polí nastavení.

Manuálne nastavenie

Takže, ako sa pripojiť k internetu sami na Motive, ručne? V ponuke smartfónu nájdeme pole „Nastavenia“. Ďalej hľadáme " Bezdrôtové pripojenie“ a prejdite na kartu „Siete“. mobilnej komunikácie". Pokračujeme hľadaním časti APN alebo "Prístupové body". Hľadáme záložku "Parametre" (treba ju hľadať buď hore alebo úplne dole na displeji). Na tejto karte hľadáme panel s ponukami „Vytvoriť APN“. Ruský ekvivalent pravopisu je „Nový prístupový bod“.

Potom musíte vyplniť nasledujúce polia:

• APN - inet.ycc.ru.
• Názov - MOTIV.
• Používateľské meno je motív.
• Heslo opakuje užívateľské meno, píše sa tu aj motiv.

Ostatné polia, ak nie ste profík z hľadiska nastavenia, radšej sa nedotýkajte, pretože po zadaní základných údajov sa zvyšné polia nakonfigurujú automaticky. Potom musíte uložiť profil na karte funkcií - "Uložiť". Uistite sa, že nový prístupový bod je teraz v zozname dostupných a reštartujte mobilný gadget. Potom si môžete užívať všetky výhody pripojenia k sieti: komunikáciu, aplikácie a oveľa viac.

Automatické nastavenie

Ak si nechcete lámať hlavu vypĺňaním množstva polí, ale stále vás zaujíma, ako sa pripojiť k internetu na Motife, vyberte možnosť „Nastaviť pripojenie automaticky“ - je to ešte jednoduchšie ako manuál metóda. Táto služba na "Motive" sa nazýva "Automatické ladenie". Stlačením niekoľkých kláves na telefóne získate nastavenia MMS, GPRS, WAP, ktoré vám umožnia využívať úplne všetky výhody mobilného internetu.

Na pripojenie internetu k "Motiv" na telefóne v automatický režim, stlačte na obrazovke nasledujúcu postupnosť tlačidiel: #919 a "Volať". Pokyny telefónneho autoinformátora vás vyzvú na ďalšie akcie a stlačením niekoľkých ďalších tlačidiel na výber dostanete SMS s údajmi, ktoré potrebujete, musíte ich uložiť a tiež reštartovať telefón.

Neobmedzený internet

Používatelia mobilné spoločnostičoraz menej ľudí chce využívať tarify s obmedzenou prevádzkou, pretože moderné pomery diktujú iné pravidlá používania internetu – chcete pozerať nekonečné množstvo obrázkov, videí, sťahovať aplikácie, bez toho, aby ste sa spätne pozerali na množstvo stiahnutých dát. Preto rovnako relevantné ako kedykoľvek predtým neobmedzený internet. „Motív“ pripojenia a využívania tejto tarify je, samozrejme, popísaný volaním na číslo 111. Ale v skratke ide len o zmenu tarify z aktuálnej na novú bez obmedzenia sťahovania dát. Táto spoločnosť má niekoľko možností: momentálne je to „Plné mleté ​​mäso“ a „Pol kila“.

Bezprecedentne vyzerá situácia s globálnym výpadkom siete MOTIV, ku ktorému došlo 12. októbra. Takmer všetci predplatitelia spoločnosti v štyroch regiónoch Uralu zostali bez komunikácie. Toto trvalo asi 7 hodín. Siete 2G a 4G boli plne funkčné do 12:00.

Obyvatelia Jekaterinburgu, ktorí využívajú službu Transport Online od EMUP TTU, okrem nedostatočnej komunikácie, kvôli problémom MOTIV nevedeli nájsť električku a trolejbus, ktoré potrebovali. Na webovej stránke spoločnosti bolo uvedené, že nedostatok dát bol spôsobený práve nehodou v sieti mobilného operátora MOTIV.

Hovoriť o konkrétnych dôvodoch je priskoro. Prevádzkovateľ spolu s výrobcom telekomunikačných zariadení, softvér, zmluvní dodávatelia zodpovední za kontrolu a plynulú prevádzku všetkých komunikačných centier by mali vykonať interné vyšetrovanie. Mali by objasniť históriu, štatistiky a dynamiku toho, čo sa stalo. Ešte raz opakujem, na sieti MOTIV ešte nikdy neboli také veľké výpadky. A v ruskom meradle sa to stáva veľmi zriedka. Tu je čas pripomenúť si „Čeľjabinský meteorit“, ktorý 15. februára 2013 nechal tretinu Čeľabinskej oblasti bez komunikácie. Potom museli operátori po prvýkrát v ruskej histórii použiť mechanizmus núdzového roamingu, v ktorom mohli účastníci využívať siete zahraničných operátorov.

Dôvody: možné možnosti

Čo môže viesť k takým smutným dôsledkom? Najčastejšie ide o vykopanie a pretrhnutie hlavného optického kábla, cez ktorý je infraštruktúra operátora napojená na globálnej siete. V tomto prípade sa však používajú nadbytočné linky. V tomto prípade dochádza k prerušeniam komunikácie, ktoré však nemajú globálny charakter.

Druhým dôvodom je softvérová chyba. V noci sa spravidla inštalujú aktualizácie softvéru. V prípade „MOTIV“ sa problémy začali presne o 4 ráno. A je dosť možné, že sa niečo pokazilo a zamestnanci spoločnosti to nedokázali rýchlo vyriešiť. Zahrnutie poruchy by mohlo spôsobiť zvýšenie požiadaviek na prepínač a jeho preťaženie. No, spínacie zariadenie je zodpovedné len za riadenie hovory a prenos dát. Je možné, že problém sa podarilo vyriešiť až po „brainstorme“ všetkých technických špecialistov, ako aj zamestnancov Ericssonu – výrobcu zariadení.

Tretím dôvodom sú podmienky vyššej moci. Patria sem problémy s napájaním, požiare, povodne atď. Ale v tomto prípade je vyhradená aj prevádzka zariadenia. So správnou organizáciou alternatívneho smerovania, napríklad pripojením redundantných zdrojov napájania, je možné problém rýchlo lokalizovať.

Taktiež neodpisujte externé útoky na spínacie zariadenia zo strany votrelcov. Navyše, za posledný rok v Rusku, počet hrozieb informačné systémy zdvojnásobil v porovnaní s rokom 2016. Môžeme si spomenúť na útoky na Sberbank, zariadenia Rosatomu a na zdroje štátnych orgánov. Nepochopiteľná je aj situácia okolo neúspechov Insis z 11.10.2016. Zástupcovia poskytovateľa tvrdia, že áno DDoS útok. Je dosť možné, že v prípade MOTIV-u bolo možné sledovať aj protiprávne konanie vonkajších síl. Ďalšou otázkou je, aký to má zmysel.

Teoreticky by útok mohol organizovať dobre zbehlý vo veciach informačná bezpečnosť osoba alebo skupina osôb. Ale pri poznaní prístupu k bezpečnostným systémom MOTIV sa to stále zdá nepravdepodobné. V prípade DDoS útokov majú telekomunikačné spoločnosti vyvinuté protiopatrenia, navyše musí byť interný systém izolovaný od „externého internetu“. Ak systémy boja proti kybernetickým útokom nefungovali, operátor sa obráti na políciu s vyhlásením. Fakty sa budú vyšetrovať. Otázka príčin neúspechu je stále otvorená. Musíme počkať na závery interného vyšetrovania. Ide však o technické zlyhanie, ktoré vyzerá vierohodnejšie.