Die meisten Unternehmen weltweit greifen auf diese Technologien zurück, um Konkurrenten schnell zu überholen. Das Gebiet dieser Entwicklungen ermöglicht nicht nur das Kompilieren von Software zur Lösung verschiedener Probleme, sondern auch den Aufbau von Kommunikationen. Sie ermöglichen es Ihnen, eine erhebliche Menge an Informationen zu speichern und zu verarbeiten, die für den normalen Betrieb des Unternehmens erforderlich sind. Implementierung Informationstechnologien ermöglicht es Ihnen, Kunden neue Arten von Dienstleistungen anzubieten.

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Einführung ………………………………………………………………………………3

1. Informationsverknüpfungen in Unternehmenssystemen. Das Konzept des Unternehmens Computernetzwerk………………………………………….5

2. Anforderungen für IO in Unternehmens-IS………………….14

3. Aufgabe…………………………………………………………………………..17

Fazit …………………………………………………………………………….27

Referenzen …………………………………………………………………29

Einführung

Der Begriff "Informationstechnologie" ist von Natur aus mit Computertechnologie und verschiedenen Hilfswerkzeugen verbunden. Dank dieser Technologien wird es in allen Branchen möglich, eine Vielzahl von Informationen zu sammeln und zu verarbeiten.

Der Einsatz einer Reihe von Techniken ermöglicht es Ihnen, die Effizienz des Produktionsprozesses zu steigern und Ihr Unternehmen auf eine ganz neue Ebene zu heben.

Die meisten Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen diese Technologien, umKonkurrenten schnell überholen. Das macht den Bereich Informationstechnologie zu einem der gefragtesten in der Wirtschaft.

Es sei daran erinnert, dass in diesem Bereich ein besonderer Bedarf an qualifiziertem Personal besteht. Spezialisten für Informationssysteme erstellen erfolgreich eine Vielzahl von Lösungen und verbessern ihre kreativen und technischen Fähigkeiten.

Das Gebiet dieser Entwicklungen ermöglicht nicht nur die Erstellung von Software zur Lösung verschiedener Probleme, sondern auch die Herstellung von Kommunikationen. Im Laufe der Zeit werden Unternehmen immer dezentraler. Es wird für sie immer schwieriger, die erhaltenen Informationen zu behalten und zu nutzen.

Das Management eines jeden Unternehmens ist sich des Risikos bewusst, keine Kontrolle über alle Daten zu haben. Je größer das Unternehmen, desto höher das Risiko, dass wertvolle Informationen durchsickern.

Informationstechnologien werden am häufigsten in den Bereichen Medizin, Banken, Behörden und Verkehr eingesetzt. Sie ermöglichen es Ihnen, eine erhebliche Menge an Informationen zu speichern und zu verarbeiten, die für den normalen Betrieb des Unternehmens erforderlich sind.

Die Einführung der Informationstechnologie ermöglicht es, den Kunden neue Arten von Dienstleistungen anzubieten. Dank kontinuierlicher Verbesserung stellen immer mehr Unternehmen auf automatisierte Informationsbuchhaltungssysteme um.

Dank der Einführung der Informationstechnologie können Unternehmen erfolgreich auf dem globalen Markt konkurrieren. Je schneller Informationen eingeholt und umgesetzt werden, desto mehr Erfolg kann ein Unternehmen erzielen. Informationstechnologie spart Zeit und senkt Produktionskosten.

1. Informationsverknüpfungen in Unternehmenssystemen. Das Konzept eines Unternehmenscomputernetzwerks.

In den Volkswirtschaften der entwickelten Länder nehmen kleine Unternehmen und Firmen einen bedeutenden Platz ein, deren Zahl in den letzten Jahren erheblich zugenommen hat. Wie die weltweite Praxis zeigt, haben kleine Unternehmen gegenüber großen Unternehmen eine Reihe von Vorteilen:

Flexibilität und Effizienz im Handeln;

Leichte Anpassbarkeit (Anpassung) an örtliche Gegebenheiten;

Die Möglichkeit der schnelleren Umsetzung von Ideen;

Hoher Kapitalumschlag;

Integration aller Geschäftsprozesse für Vertrieb, Logistik im Rahmen nur eines Unternehmens;

Niedrige Verwaltungskosten, die sich in einem solchen Unternehmen durch eine relativ einfache Organisation der automatisierten Inauszeichnen.

Unter den Bedingungen moderner Marktbeziehungen hat sich das Großunternehmen weit entwickelt, das durch Organisationsformen gekennzeichnet ist, die auf der Vereinigung von Unternehmen und Firmen zu Gesamtstrukturen beruhen. Dies sind kollektive Vereinigungsformen, zu denen gehören: Kapitalgesellschaften, Unternehmensverbände, Konzerne, Holdinggesellschaften, Konsortien, Konglomerate, Syndikate, Finanz- und Industriegruppen usw.

Die Größe solcher Vereinigungen ist auf den Wunsch zurückzuführen, die Effizienz der Aktivitäten zu steigern, indem die Produktions- und Vermarktungskosten von Produkten gesenkt werden, die Einführung moderner Technologien, die erhebliche Kosten verursachen, und die Entwicklung von Diversifizierungsprozessen, die durch den Zusammenschluss geografisch verteilter Unternehmen umgesetzt werden oder Ausgliederung von Zweigniederlassungen in eigenständige Organisationen mit Ermächtigung ihrer Leitungsfunktionen in einem bestimmten Tätigkeitsbereich zum Dienst am Gesamtunternehmen (Ausgliederung von Produktions-, Vertriebs- und Versorgungsorganisationen etc.).

Körperschaften und Verbände sind in der Industrie, im Verkehr, im Handel, im öffentlichen Dienst usw. tätig. Es gibt auch Banken, Versicherungen, Börsen, das Steuersystem, Behörden, die eine ähnliche Organisationsstruktur haben. In großen Organisationen haben sich zwei Formen des Managements entwickelt - zentralisiert und dezentralisiert.

Organisationen mit zentralisiertem Management sind gekennzeichnet durch die Verteilung von Funktionen und Befugnissen auf Struktureinheiten mit strenger Koordination von Produktion und wirtschaftlichen Aktivitäten im Managementapparat.

Die dezentrale Form ist gekennzeichnet durch die Zuordnung innerhalb der Organisation zu Strategischen Geschäftseinheiten oder Profit Centern, deren Aktivitäten sich unabhängig planen lassen und über ein eigenes Budget verfügen. In diesem Fall ist der Verwaltungsapparat der Branche mit ziemlich weitreichenden Befugnissen ausgestattet, er ist für die Ergebnisse der Produktion und der wirtschaftlichen Aktivitäten sowie für die Wettbewerbsfähigkeit der Produkte des Unternehmens verantwortlich. Für das obere Management ergeben sich echte Möglichkeiten, langfristig zu planen und externe Kontakte auszubauen.

Im ersten und zweiten Fall wird der Korporatismus des Systems durch organisatorische, technologische, informationelle und andere Verbindungen gebildet, die geografisch verteilte Abteilungen, die auf verschiedenen technologischen Plattformen aufgebaut sind, horizontal und vertikal vereinen.

Der Hauptunterschied zwischen den beiden Arten des Managements großer Organisationen ist die Organisation der automatisierten Informationstechnologie.

Bei der zentralisierten Verwaltung konzentriert sich die Technologie auf die Konzentration von Informationsressourcen in der Muttergesellschaft, wobei die Zugriffsebenen auf Unternehmensdaten stark eingeschränkt sind.

Bei der dezentralen Verwaltung werden neben der Konzentration von Informationen Informationssegmente in Corporate Data Warehouses für jedes lokale Netzwerk einer Filiale oder Filiale zugewiesen.

Zur effektiven Verwaltung großer Organisationen mit einer großen Anzahl von Zweigstellen wird ein Unternehmenscomputernetzwerk aufgebaut, auf dessen Grundlage Informationsverbindungen zwischen lokalen Computernetzwerken einzelner Strukturabteilungen hergestellt werden.

Ein Unternehmenscomputernetzwerk ist ein integriertes, verteiltes System mit mehreren Maschinen eines Unternehmens mit territorialer Streuung, das aus interagierenden lokalen Computernetzwerken struktureller Abteilungen und einem Kommunikationssubsystem zur Informationsübertragung besteht.

Implementierung eines einheitlichen Zugriffs für Spezialisten verschiedener Abteilungen große Unternehmen zu Kommunikationsressourcen;

Einheitliche zentralisierte Verwaltung, Verwaltung und Wartung von Informations- und Kommunikationsressourcen;

Organisation des Zugriffs auf strukturierte Informationen im Online- und Offline-Modus;

Organisation eines einheitlichen Systems Email und elektronische Dokumentenverwaltung;

E-Mail-Schutz basierend auf internationalen Standards, mit der Implementierung der Schaffung sicherer Gateways zu bestehenden Datennetzen, die mit den Protokollen POP3, SMTP, UUCP arbeiten;

Organisation eines weltweiten Verzeichnisdienstes im Interesse von Teilnehmern eines Firmencomputernetzes auf der Basis des X.500-Protokolls;

Implementierung einer einzigen Benutzerschnittstelle, die Benutzern die Möglichkeit bietet, mit den Kommunikationsressourcen des Computernetzwerks des Unternehmens zu arbeiten;

Interaktion Firmennetzwerk große Unternehmen mit Geschäftssystemen anderer Organisationen, Computernetzwerke staatlicher Institutionen, Finanz- und Kreditbehörden, die als Teilnehmer eines Telekam Informationsaustausch teilnehmen;

Funktionale Skalierbarkeit, die den Aufbau eines Unternehmens-Computernetzwerks gewährleistet, das sich ständig weiterentwickelt und verbessert und offen für die Einführung neuer Hardware- und Softwareressourcen ist, die die Entwicklung und Verbesserung der Zusammensetzung und Qualität von Informations- und Kommunikationsdiensten ermöglichen, ohne den normalen Betrieb zu stören des Netzwerks.

Der entscheidende Faktor bei der Organisation von Unternehmenscomputernetzwerken und der Organisation von Informationsverbindungen zwischen Abteilungen großer Unternehmen und Organisationen verschiedener Art, bei denen eine verteilte Datenverarbeitung im LAN von Zweigstellen und eine Datenkonzentration in einem automatisierten Unternehmensinformationslager durchgeführt wird, ist der einfache Zugriff Informationsressourcen. Basis des modernen Lösungsansatzes technischer Gebäudeinformationstechnik in Unternehmenssystemen ist dabei die „Client-Server“-Architektur.

Die eigentliche Verbreitung der „Client-Server“-Architektur wurde durch die Entwicklung und weite Verbreitung des Konzepts offener Systeme möglich. Die Hauptbedeutung des Ansatzes offener Systeme besteht darin, den Prozess der Organisation der Kompatibilität von Computernetzwerken durch internationale und nationale Standardisierung von Hardware- und Softwareschnittstellen zu vereinfachen. Der Hauptgrund für die Entwicklung des Konzepts offener Systeme war der weit verbreitete Übergang zur Organisation von Unternehmenscomputernetzwerken und die Probleme der Komplexierung von Hard- und Software, die im Zusammenhang mit der Vereinheitlichung verschiedener Plattformen und Topologien lokaler Computernetzwerke struktureller Abteilungen auftraten und Filialen.

Die Einführung der "Client-Server"-Architektur in Unternehmenscomputernetzwerken, die verschiedene verwenden technische Lösungen beim Aufbau von lokalen Rechnernetzen in Filialen und baulichen Untergliederungen, die verschiedene Datenübertragungsprotokolle unterstützen, führt dies zu deren Überlastung mit Netzdetails zu Lasten der Funktionalität.
Ein noch komplexerer Aspekt dieses Problems ist mit der Möglichkeit verbunden, unterschiedliche Datenformate in verschiedenen Knoten von heterogenen lokalen Netzwerken und LANs zu verwenden, die in einem Unternehmenssystem vereint sind. Dies ist besonders wichtig für die verwendeten High-Level-Server - Telekommunikation, Computer, Datenbanken.
Eine allgemeine Lösung für das Problem der Mobilität einer automatisierten Informationstechnologie eines Unternehmenssystems auf der Grundlage der "Client-Server"-Architektur besteht darin, sich auf Softwarepakete zu verlassen, die Fernprozeduraufrufprotokolle implementieren. Wenn Sie diese Tools verwenden, sieht ein Aufruf des Servers am entfernten Standort wie ein normaler Prozeduraufruf aus.

Eine solche Organisation von Informationsverknüpfungen in Unternehmenssystemen ermöglicht den Zugriff auf Daten aller Ebenen und liefert nicht nur alle erforderlichen Informationen, sondern ermöglicht auch die Arbeit der Strukturbereiche des Unternehmens mit dem erforderlichen Detaillierungsgrad zu steuern.

Eine ganzheitliche Abbildung von Produktionsprozessen ermöglicht es, die automatisierte Unternehmensinformatik näher an die Probleme des Unternehmens heranzuführen, die Entscheidungsfindung auf der mittleren und oberen Führungsebene optimal zu organisieren, den Führungsprozess auf die Beine zu stellen Modellierung und Vorhersage wirtschaftlicher Situationen.

In großen Unternehmen, Firmen, Konzernen unterscheiden sich Iin Abhängigkeit von den Anforderungen zur Lösung funktionaler Probleme, auf deren Grundlage Informationsflüsse in Unternehmensmanagementsystemen gebildet werden (ein vergrößertes Schema der Informationsflüsse eines Unternehmenssystems ist in Abbildung 1 dargestellt ).

Reis. 1. Erweitertes Schema der Informationsflüsse des Unternehmenssystems

Organisation der Vorstandsarbeit (Zentrale). Die Hauptaufgabe besteht darin, einen strategischen Entwicklungsplan zu erstellen und die Gesamtaktivitäten des Unternehmens zu leiten. Dieser Block des automatisierten Unternehmenssystems ist für die Informationsunterstützung der Arbeit des Vorstands verantwortlich. Die Hauptform der Arbeit mit Informationen in diesem Block ist das Empfangen und Verarbeiten von Informationen, auf deren Grundlage eine strategische Ausrichtung für die Entwicklung der Organisation entwickelt wird. Der erarbeitete strategische Entwicklungsplan wird allen Strukturbereichen mittels Telekommunikation mitgeteilt.

Organisation der Arbeit von Wirtschafts- und Finanzdienstleistungen. Dieser Block gewährleistet das Funktionieren der Finanzdirektion und der Buchhaltungsabteilung der Organisation. Die Hauptaufgaben der Finanzdienstleistung bestehen darin, sich für den Vorstand ein verallgemeinertes Bild der Unternehmensarbeit zu machen, die Unternehmensbesteuerung zu optimieren, alle Finanzinformationen über die Aktivitäten der Organisation zusammenzufassen und Informationen an die Unternehmensspitze zu bringen.

Rechtsbeistand. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Rechts- und Vermögensposition des Unternehmens zu stärken. In diesem Modul werden Informationen verarbeitet, auf deren Grundlage folgende Funktionen:

Vorbereitung und Pflege einer Datenbank mit Rechts- und Referenzinformationen, die die externen Aktivitäten der Organisation regeln;

Entwicklung und rechtliche Prüfung von Dokumenten, die die interne Funktionsweise des Unternehmens regeln;

Legal Due Diligence von abgeschlossenen Transaktionen und Verträgen etc.

Rechtliche Informationen werden in erster Linie an das Top-Management gebracht und auch von allen interessierten Abteilungen der Organisation konsumiert.

Die wichtigsten funktionalen Aufgaben der Organisation sind die Erstellung konsolidierter analytischer Berichte zur Unterstützung der Annahme langfristiger Entscheidungen und die Bereitstellung einer operativen Überprüfung der Außenbeziehungen der Organisation auf der Grundlage von Informationsquellen aus verschiedenen Informationsquellen sowie die Verarbeitung operativer Informationen zur Lösung der funktionalen Aufgaben des Unternehmens, seiner strukturellen Abteilungen und zum Treffen von Managemententscheidungen in Echtzeit in allen Unternehmensverbindungen.

Die Organisation zur Lösung der Hauptaufgaben der Informationsverarbeitung und Verwaltung einer großen Firma oder eines Unternehmens basiert auf einem gemeinsamen Informationsraum, dem Aufbau eines automatisierten Informationslagers für Unternehmen, mit dem Sie die aktuellen Aktivitäten des Unternehmens verwalten und strategische Pläne entwickeln können für die Entwicklung des Unternehmens. Der gemeinsame Informationsraum ist die Organisation von Software, Hardware, Informationskompatibilität verschiedener Hardwareplattformen und Datenaustauscharchitekturen auf allen Verwaltungsebenen und in verschiedenen Unternehmensverbindungen des Systems.

Ein Unternehmenscomputernetzwerk ist ein Mehrmaschinensystem eines Unternehmens, das aus interagierenden LAN-Einheiten besteht.
Unternehmensnetzwerke gehören zu den sogenannten verteilten Netzwerken oder MAN (Metropolitan Area Net). In ihrer Ideologie und ihrem Zweck sind sie einem LAN nahe, aber einzelne PCs eines solchen Netzwerks können sich in einer entfernten Entfernung befinden und durch spezielle Kommunikationskanäle verbunden sein. Verteilte Netze werden beispielsweise verwendet, um Zentralstellen oder Banken mit ihren Filialen (auch in anderen Ländern) usw. zu verbinden. Ein verteiltes Netzwerk, in dem ein spezielles Kommunikations-Messaging-System (E-Mail, Fax, Document Collaboration) organisiert ist, wird in der Terminologie von Micro Soft Corporate genannt.
Am häufigsten bezieht sich der Begriff Unternehmensnetzwerk jedoch auf den Zusammenschluss mehrerer LANs, die sich in verschiedenen strukturellen Abteilungen eines Unternehmens befinden und auf verschiedenen technischen, Software- und Informationsprinzipien aufgebaut sein können.

Der Aufbau eines Unternehmenscomputernetzwerks bietet:

1. Implementierung des Zugangs für Spezialisten verschiedener Abteilungen großer Unternehmen zu gemeinsamen Unternehmensinformationsressourcen;

2. Einheitliche zentralisierte Verwaltung, Verwaltung und Wartung von Informations- und Kommunikationsressourcen;

3. Organisation eines einheitlichen E-Mail- und elektronischen Dokumentenverwaltungssystems;

4. wirksamer Schutz der Informationsressourcen des Unternehmens vor unbefugtem Zugriff;

5. Interaktion des Unternehmensnetzwerks großer Unternehmen mit Geschäftssystemen anderer Organisationen, Computernetzwerke staatlicher Institutionen, Finanz- und Kreditbehörden usw., die als Teilnehmer des Telekam Informationsaustausch teilnehmen;

6. funktionale Skalierbarkeit, die den Aufbau eines Unternehmens-Computernetzwerks gewährleistet, das sich ständig weiterentwickelt und verbessert und offen für die Einführung neuer Hardware- und Softwareressourcen ist, die die Entwicklung und Verbesserung der Zusammensetzung und Qualität von Informations- und Kommunikationsdiensten ohne Unterbrechung ermöglichen normales Funktionieren des Netzwerks.

2. Anforderungen für IO im Unternehmens-IS.

Die Anforderungen an die Informationsunterstützung überschneiden sich mit den Anforderungen an Informationen, die diese Unterstützung durchlaufen. Sie sollten sich zunächst an der Nützlichkeit von Informationen für die Entscheidungsfindung im Qualitätsmanagementsystem im Besonderen und im CS im Allgemeinen orientieren. Neben dieser selbstverständlichen Anforderung und den Anforderungen, die an die Dokumentation des systemischen Qualitätsmanagements gestellt werden, sollten die betrachteten Informationen Anforderungen wie Verständlichkeit, Relevanz, Einmaligkeit und Verlässlichkeit unterliegen.

Verständlichkeit bedeutet, dass qualitativ hochwertige Informationen für den Benutzer verständlich sein sollten. Dies schließt ggf. die Darstellung hinreichend komplexer Informationen nicht aus.

Die Relevanz von Informationen sollte nur in Bezug auf die Qualität des Produkts verstanden werden, um zeitnahe Entscheidungen zum Qualitätsmanagement mit präventiv-permanentem Charakter zu ermöglichen. Die Relevanz wird durch den Inhalt, die Wesentlichkeit und die Aktualität der Informationen bestimmt. Beispielsweise können Informationen als unbedeutend angesehen werden, wenn sie keinen wesentlichen Einfluss auf Entscheidungen des Qualitätsmanagements haben.

Unter einmaliger Eingabe ist die Anforderung einer einmaligen Eingabe von Qualitätsmanagementinformationen in die Datenbank mit anschließender Wiederverwendung zu verstehen, die ihre Mehrdeutigkeit verringert, indem die Wahrscheinlichkeit von Fehlern (bei wiederholter Eingabe von Informationen) verringert wird.

Zuverlässigkeit bedeutet, dass die Informationen keine schwerwiegenden (wesentlichen) Fehler enthalten. Gleichzeitig muss es die erwartete (mögliche) und tatsächliche (tatsächliche) Produktqualität und den Stand aller Qualitätsmanagementprozesse wahrheitsgemäß, vollständig und unvoreingenommen (neutral) wiedergeben.

Zur Informationsunterstützung sind die Anforderungen in Tabelle 1 zusammengefasst

Tabelle 1.

"Anforderungen an die Informationsunterstützung"

Erforderliche Eigenschaft	Implementierungspfad
Eindeutigkeit	Techniken für die Arbeit mit Informationsunterstützung (IS) sollten durch ein Regulierungsdokument streng geregelt werden. Außerdem ist es wünschenswert, dass das IS selbst keine falsche Arbeit damit zulässt.
Skalierbarkeit	EUT muss mit unterschiedlichen Produktionsvolumina arbeiten, d. h. Abnahme/Zunahme des Volumens oder der Häufigkeit (Rate) der Produktion, und infolgedessen sollten Änderungen des Anlagevermögens und des umlaufenden Produktionsvermögens die Leistung des Systems nicht beeinträchtigen
Relevanz	In das IO eingegebene und von ihm generierte Informationen müssen vom IO mit einem Zeitstempel versehen werden
Personifikation	Manipulationen mit Informationen im IO müssen von Gegenparteien identifiziert werden (personalisiert)
Zugriff teilen	Verschiedene Gegenparteien, die mit der Eingabe und Ausgabe von Informationen arbeiten, sollten basierend auf Personalisierung unterschiedliche Rechte haben, auf Informationen im IO zuzugreifen und diese zu ändern
Flexibilität	Änderungen in Informationsfluss Die Produktion sollte mit minimalen Arbeitskosten an das IO verlagert werden
Integrierbarkeit*	IO sollte den Datenimport/-export unterstützen, um mit anderen Unternehmenssystemen zusammenzuarbeiten
Angemessenheit	In das IO eingegebene Informationen müssen bei der Eingabe überprüft werden, Ausgabe - bei der Entnahme

*Die Eigenschaft ist weitestgehend relevant für automatisierte IO-Systeme.

Informationsunterstützung ist ein unterstützendes Subsystem des Produktqualitätsmanagementmechanismus zusammen mit solchen unterstützenden Subsystemen wie rechtliche, materielle und technische, metrologische, personelle, organisatorische, technologische und finanzielle.

Informationsunterstützung ist also erstens ein System.

Dies ist durch das Vorhandensein stabiler Verbindungen zwischen seinen Elementen gerechtfertigt und erfüllt auch die Anforderungen:

1) ist nicht auf eine einfache Menge von Elementen reduziert;

2) Aufteilen des Systems in separate Teile, wobei jeder von ihnen separat untersucht wird, ist es unmöglich, alle Eigenschaften des Systems als Ganzes zu kennen.

3. Herausforderung

Im Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation finden Sie eine Liste der zwingenden Bedingungen eines Arbeitsvertrags. Finden Sie die relevanten Informationen im Consultant Plus-System.

Lösung

Anforderungen an den Inhalt des Arbeitsvertrags werden durch Art. 57 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation.

Damit ein Arbeitsvertrag bei jeder Prüfung als rechtskonform anerkannt wird, muss er enthalten:

Alle Bedingungen, die in den Vertrag aufgenommen werden müssen;

Nur solche Bedingungen, die der geltenden Gesetzgebung nicht widersprechen;

Nur solche Bedingungen, die anderen Dokumenten des Unternehmens nicht widersprechen, z. B. einem Tarifvertrag, internen Arbeitsvorschriften und anderen örtlichen Vorschriften.

In Kunst. 57 des Arbeitsgesetzbuchs definiert die Zusammensetzung der obligatorischen Informationen und Bedingungen, die im Text des Arbeitsvertrags enthalten sind.

Pflichtangaben, die im Arbeitsvertrag angegeben werden sollten:

1. Nachname, Vorname, Patronym des Arbeitnehmers und Name des Arbeitgebers (Nachname, Vorname, Patronym des Arbeitgebers - eine natürliche Person);

2. Informationen über die Dokumente, die die Identität des Arbeitnehmers und des Arbeitgebers belegen - eine natürliche Person;

3. Steueridentifikationsnummer (für Arbeitgeber, mit Ausnahme von Arbeitgebern - natürliche Personen, die keine Einzelunternehmer sind);

4. Informationen über den Vertreter des Arbeitgebers, der den Arbeitsvertrag unterzeichnet hat, und die Grundlage, aufgrund derer er mit den entsprechenden Befugnissen ausgestattet ist. Ein Arbeitsvertrag im Namen der Arbeitgeberorganisation kann von ihrem Direktor unterzeichnet werden, der auf der Grundlage der Satzung handelt, dem Leiter des Personaldienstes, der auf der Grundlage einer Vollmacht handelt, dem Direktor der Repräsentanz (Zweig ) der Organisation, die auf der Grundlage einer Vollmacht und Position handelt;

5. Ort und Datum des Abschlusses des Arbeitsvertrages.

Liste der obligatorischen Bedingungen des Arbeitsvertrags.

Die Liste der obligatorischen Bedingungen des Arbeitsvertrags wird durch Teil 2 der Kunst festgelegt. 57 des Arbeitsgesetzbuches.

Diese beinhalten:

A) Arbeitsplatz. Der Arbeitsvertrag muss den Arbeitsort unter Angabe der gesonderten baulichen Einheit und ihres Ortes benennen. Auch die arbeitsvertragliche Festlegung einer baulichen Einheit und eines konkreten Arbeitsortes kann Sache des Arbeitgebers sein. Dies wird dem Arbeitnehmer die Gründe nehmen, seine Abwesenheit vom Arbeitsplatz damit zu rechtfertigen, dass er sich angeblich auf dem Territorium des Unternehmens aufgehalten hat.

B) Arbeitsfunktion. Der Arbeitsvertrag muss die Arbeitsfunktion des Arbeitnehmers definieren. Die Arbeitsfunktion ist Arbeit nach der Position (Beruf, Fachgebiet) gemäß der Personalliste mit Angabe der Qualifikation, eine bestimmte Art der Arbeit, die dem Arbeitnehmer zugeordnet ist. Die beruflichen Verantwortlichkeiten sind normalerweise in der Stellenbeschreibung festgelegt, können aber in Ermangelung dessen im Arbeitsvertrag festgelegt werden.

C) Startdatum. Eine zwingende Bedingung des Arbeitsvertrags ist das Datum des Arbeitsbeginns und für einen befristeten Arbeitsvertrag die Dauer und die Umstände (Gründe), die als Grundlage für seinen Abschluss dienten.

D) Lohnbedingungen. Dies ist ein bestimmter Betrag des Tarifsatzes oder Gehalts eines Mitarbeiters, Zuzahlungen, Zulagen und Leistungsprämien. In einigen Situationen sind Verweise auf das Verfahren zur Berechnung des Verdienstes in den örtlichen Vorschriften des Unternehmens oder im Tarifvertrag akzeptabel. In diesem Fall muss der Mitarbeiter jedoch gegen Unterschrift mit dem Inhalt der Dokumente vertraut gemacht werden.

D) Modus. Die besondere Art der Arbeitszeit und der Ruhezeit wird im Arbeitsvertrag angegeben, wenn sie für diesen Arbeitnehmer von den für den Arbeitgeber geltenden allgemeinen Vorschriften abweicht.

G) Entschädigung. Der Arbeitsvertrag muss die Höhe der Entschädigung für schwere Arbeit und Arbeit mit schädlichen und (oder) gefährlichen Arbeitsbedingungen festlegen, wenn die Arbeitsbedingungen am Arbeitsplatz als schwierig oder schädlich (gefährlich) anerkannt sind.

H) Die Art der Arbeit. Arbeitnehmer in einigen Berufen haben eine besondere Art der Arbeit: mobil, unterwegs, unterwegs usw. In die Arbeitsverträge von Kurieren, Spediteuren, Fahrern oder anderen Mitarbeitern, die reisend tätig sind, muss eine Klausel über die Art der Arbeit aufgenommen werden.

I) Die Bedingung der obligatorischen Sozialversicherung. Diese Bedingung spiegelt die Tatsache wider, dass der Arbeitnehmer ab dem Zeitpunkt des Abschlusses des Arbeitsvertrags eine versicherte Person wird und im Falle von Krankheit, Schwangerschaft oder Verletzung Anspruch auf Versicherungsleistungen hat.

K) Andere Bedingungen. Der Arbeitsvertrag kann auch andere zwingende Bedingungen enthalten. Sie werden in besonderen Fällen angegeben, die im Arbeitsrecht und in anderen aufsichtsrechtlichen Rechtsakten vorgesehen sind, die arbeitsrechtliche Normen enthalten.

Wie können die Interessen des Arbeitgebers im Arbeitsvertrag berücksichtigt werden?

Die Interessen des Arbeitgebers können im Arbeitsvertrag im Abschnitt „Zusätzliche Bedingungen“ berücksichtigt werden.

Das Arbeitsgesetzbuch sieht die Möglichkeit vor, einen Arbeitsvertrag mit den folgenden Bedingungen zu ergänzen:

* Klärung des Arbeitsortes (unter Angabe der Struktureinheit und ihres Standortes);

* eine Probezeit festlegen;

* Verantwortlichkeiten für die Offenlegung von rechtlich geschützten Geheimnissen (staatlich, amtlich, geschäftlich oder anderweitig) definieren;

* die Auszeit nach der Ausbildung auf Kosten des Arbeitgebers festlegen;

* eine Möglichkeit für eine zusätzliche Mitarbeiterversicherung bieten;

* Gewährleistung der Verbesserung der Sozial- und Lebensbedingungen des Arbeitnehmers und seiner Familienangehörigen;

* in Bezug auf die Arbeitsbedingungen dieses Arbeitnehmers seine Rechte und Pflichten und die Rechte und Pflichten des Arbeitgebers angeben.

Im Arbeitsvertrag enthaltene zusätzliche Bedingungen sollten die Position des Arbeitnehmers nicht verschlechtern.

Welche der zulässigen Zusatzbedingungen ist für den Arbeitgeber am vorteilhaftesten?

Schutz von Geschäftsgeheimnissen.

Der Arbeitsvertrag kann die Pflichten des Arbeitnehmers in Bezug auf den Schutz der Geschäftsgeheimnisse des Arbeitgebers vorschreiben.

Gemäß Art. 11 des Bundesgesetzes vom 29. Juli 2004 N 98-FZ „Über Geschäftsgeheimnisse“ kann das Geschäftsgeheimnis des Arbeitgebers gesetzlich und gerichtlich geschützt werden, wenn das Unternehmen das Geschäftsgeheimnisregime einführt und einhält. Dieser Modus gilt als eingerichtet, nachdem der Eigentümer von Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen, bestimmte Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit von Informationen ergriffen hat. Eine dieser obligatorischen Maßnahmen ist die Regelung der Beziehungen zur Nutzung von Informationen, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen, durch Arbeitnehmer auf der Grundlage von Arbeitsverträgen.

Bedingungen der Bildung.

Viele moderne Unternehmen schulen neu eingestellte Arbeitnehmer in der Weisheit des Berufs und auf eigene Kosten.

Dem Arbeitsvertrag kann eine Klausel hinzugefügt werden, wonach der Arbeitnehmer verpflichtet ist, nach der Ausbildung für einen im Vertrag festgelegten Zeitraum zu arbeiten, wenn die Ausbildung auf Kosten des Arbeitgebers durchgeführt wird.

Wenn Sie einen Mitarbeiter schulen und der genannte Punkt nicht im Arbeitsvertrag angegeben ist, riskiert der Arbeitgeber, Zeit und Geld für die Schulung des Mitarbeiters für einen Wettbewerber aufzuwenden.

Die angegebene Klausel sollte nur dann in den Vertrag aufgenommen werden, wenn der eingestellte Arbeitnehmer noch vor Arbeitsbeginn zur Schulung geschickt wird. Wenn in Zukunft eine Ausbildung geplant ist, können Sie auf diese Bedingung verzichten und dann mit dem Arbeitnehmer eine Zusatzvereinbarung zum Arbeitsvertrag treffen.

Materielle Haftung des Arbeitnehmers.

Schriftliche Vereinbarungen über die volle Haftung können nur mit volljährigen Arbeitnehmern geschlossen werden, die Geld, Warenwerte oder anderes Eigentum direkt bedienen oder verwenden (Teil 1 von Artikel 244 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation). Darüber hinaus werden die Liste der Werke und Kategorien von Arbeitnehmern, mit denen eine solche Vereinbarung geschlossen werden kann, ihre Standardformulare in der von der Regierung der Russischen Föderation festgelegten Weise genehmigt.

Derzeit gibt es eine Liste von Positionen und Arbeiten, die von Arbeitnehmern ersetzt oder ausgeführt werden müssen, mit denen der Arbeitgeber schriftliche Vereinbarungen über die volle individuelle Haftung für den Mangel an anvertrautem Eigentum treffen kann, genehmigt durch Dekret des Ministeriums für Arbeit und soziale Entwicklung des Russische Föderation vom 31. Dezember 2002 N 85. Vor der Festlegung der Namenspositionen in der Personalliste und im Arbeitsvertrag sollten sie mit dem Text der Liste verglichen werden. Wenn sie analphabetisch definiert sind, ist es später unmöglich, eine Vereinbarung über die volle Haftung abzuschließen. Das Arbeitsgesetzbuch sieht vor, dass, wenn die Bereitstellung von Entschädigungen und Leistungen oder das Vorhandensein von Einschränkungen mit der Ausübung von Arbeit in bestimmten Berufen verbunden ist, deren Name und Qualifikationsanforderungen in Übereinstimmung mit Qualifikationsnachschlagewerken festgelegt werden sollten, die in der von der festgelegten Weise genehmigt wurden Regierung der Russischen Föderation.

Bei Arbeitnehmern in den Positionen des stellvertretenden Leiters der Organisation und des Hauptbuchhalters ist es nicht erforderlich, separate Vereinbarungen über die Gesamthaftung zu erstellen. Gemäß Teil 2 der Kunst. 243 des Arbeitsgesetzbuchs wird ihre Haftung in voller Höhe des dem Arbeitgeber zugefügten Schadens genau durch den Arbeitsvertrag festgelegt.

Probezeit.

Eine solche zusätzliche Bedingung des Arbeitsvertrags im Interesse des Arbeitgebers:

* Dies ist eine gute Motivationsmethode. Ein Mitarbeiter, der weiß, dass er angeschaut, bewertet und möglicherweise gefeuert wird, arbeitet fast immer fleißig.

* Die Einrichtung einer Probezeit erweitert die Liste der Gründe für die Entlassung eines fahrlässigen Arbeitnehmers aufgrund unbefriedigender Testergebnisse (Artikel 71 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation).

Vertragslaufzeit.

Eine vorteilhafte Bedingung für den Arbeitgeber des Arbeitsvertrags ist die Festlegung der Gültigkeitsdauer. Allerdings kann nicht jeder Arbeitsvertrag befristet werden.

Ein befristeter Arbeitsvertrag, der mangels ausreichender Gründe dafür geschlossen wurde, gilt als auf unbestimmte Zeit geschlossen (Artikel 58 Teil 5 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation).

Ein analphabetischer Abschluss eines befristeten Arbeitsvertrages kann dazu führen, dass dieser als unbefristeter Vertrag anerkannt wird. Und das ist nicht nur mit einem Bußgeld wegen Verstoßes gegen das Arbeitsrecht im Falle einer Kontrolle durch die Arbeitsaufsichtsbehörde oder die Staatsanwaltschaft verbunden. Wird einem Arbeitnehmer aufgrund des Ablaufs der Laufzeit des Arbeitsvertrags gekündigt, während die Laufzeit falsch festgelegt wurde, kann die Kündigung für rechtswidrig erklärt werden. Der Arbeitnehmer hat das Recht auf Wiedereinstellung und Erstattung des Durchschnittsverdienstes für erzwungene Abwesenheit, Entschädigung für immateriellen Schaden, Anwaltskosten usw. vom Arbeitgeber.

Artikel 59 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation gibt an, mit wem und aus welchen Gründen ein befristeter Arbeitsvertrag abgeschlossen werden kann. In anderen Fällen ist es unbefristet. Es ist zulässig, mit einem Teilzeitbeschäftigten einen befristeten Arbeitsvertrag abzuschließen. Er kann wegen Vertragsablauf entlassen werden (Abschnitt 2, Artikel 77 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation).

Ein Arbeitsvertrag, der mit einer Teilzeitbeschäftigung auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wurde, kann gekündigt werden, wenn ein Arbeitnehmer eingestellt wird, für den diese Arbeit die Hauptarbeit sein wird (Artikel 288 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation). Gleichzeitig muss der Arbeitgeber dem Teilzeitbeschäftigten die drohende Kündigung mindestens zwei Wochen vor Beendigung des Arbeitsverhältnisses schriftlich mitteilen.

Finden Sie die relevanten Informationen im Consultant Plus-System.

(http://www.consultant.ru/search/base/2/)

1. „Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation“ vom 30. Dezember 2001 N 197-FZ (in der Fassung vom 31. Dezember 2014) (in der geänderten und ergänzten Fassung, gültig ab 31. März 2015)

Folgende Bedingungen sind für die Aufnahme in einen Arbeitsvertrag zwingend erforderlich:

* Arbeitsort, und im Fall, dass ein Arbeitnehmer eingestellt wird, um in einer Zweigniederlassung, Repräsentanz oder anderen separaten strukturellen Einheit der Organisation zu arbeiten, die sich an einem anderen Ort befindet, der Arbeitsort, der die separate strukturelle Einheit und ihren Standort angibt;

* Arbeitsfunktion (Arbeit gemäß der Position gemäß Personalliste, Beruf, Fachgebiet, Angabe von Qualifikationen; eine bestimmte Art von Arbeit, die dem Arbeitnehmer zugewiesen ist). Wenn nach diesem Kodex, anderen Bundesgesetzen die Gewährung von Entschädigungen und Leistungen oder das Vorhandensein von Beschränkungen mit der Ausübung der Arbeit in bestimmten Positionen, Berufen, Fachrichtungen verbunden sind, dann die Bezeichnungen dieser Positionen, Berufe oder Fachrichtungen und Qualifikationsanforderungen für sie müssen den Namen und Anforderungen entsprechen, die in den von der Regierung der Russischen Föderation genehmigten Qualifikationsnachschlagewerken oder den einschlägigen Bestimmungen der Berufsstandards (in der durch die Bundesgesetze vom 28.02.2008 N 13-FZ geänderten Fassung) angegeben sind 03.12.2012 N 236-FZ);

* das Datum der Arbeitsaufnahme, im Falle des Abschlusses eines befristeten Arbeitsvertrags auch die Dauer seiner Gültigkeit und die Umstände (Gründe), die dem Abschluss eines befristeten Arbeitsvertrags zugrunde gelegt wurden gem dieser Kodex oder andere Bundesgesetze;

* Vergütungsbedingungen (einschließlich der Höhe des Tarifsatzes oder des Gehalts (offizielles Gehalt) des Arbeitnehmers, zusätzlicher Zahlungen, Zulagen und Leistungsprämien);

* die Art der Arbeitszeit und der Ruhezeit (wenn sie für diesen Arbeitnehmer von den für diesen Arbeitgeber geltenden allgemeinen Regeln abweicht);

* Garantien und Entschädigungen für Arbeiten mit schädlichen und (oder) gefährlichen Arbeitsbedingungen, wenn der Arbeitnehmer unter angemessenen Bedingungen eingestellt wird und die Merkmale der Arbeitsbedingungen am Arbeitsplatz angeben;

* Bedingungen, die ggf. die Art der Arbeit bestimmen (mobil, unterwegs, unterwegs, andere Art der Arbeit);

* Arbeitsbedingungen am Arbeitsplatz (Eingeführter Absatz Bundesgesetz vom 28. Dezember 2013 N 421-FZ);

* eine Bedingung für die obligatorische Sozialversicherung eines Arbeitnehmers gemäß diesem Kodex und anderen Bundesgesetzen;

* andere Bedingungen in Fällen, die im Arbeitsrecht und in anderen Rechtsakten vorgesehen sind, die arbeitsrechtliche Normen enthalten.

Wenn beim Abschluss eines Arbeitsvertrags keine Informationen und (oder) Bedingungen aus den in den Teilen 1 und 2 dieses Artikels vorgesehenen enthalten sind, ist dies keine Grundlage für die Anerkennung des Arbeitsvertrags als nicht abgeschlossen oder seine Beendigung . Der Arbeitsvertrag muss um fehlende Angaben und (oder) Bedingungen ergänzt werden. In diesem Fall werden die fehlenden Informationen direkt in den Text des Arbeitsvertrags eingetragen, und die fehlenden Bedingungen werden durch den Anhang zum Arbeitsvertrag oder durch eine separate, schriftlich geschlossene Vereinbarung der Parteien bestimmt, die ein wesentlicher Bestandteil davon sind der Arbeitsvertrag.

Der Arbeitsvertrag kann zusätzliche Bedingungen vorsehen, die die Position des Arbeitnehmers im Vergleich zu den geltenden Arbeitsgesetzen und anderen regulatorischen Rechtsakten, die arbeitsrechtliche Normen, einen Tarifvertrag, Vereinbarungen und lokale Vorschriften enthalten, nicht verschlechtern, insbesondere:

Klärung des Arbeitsortes (unter Angabe der baulichen Einheit und ihres Standortes) und (oder) des Arbeitsplatzes;

Über den Test;

Zur Geheimhaltung von rechtlich geschützten Geheimnissen (staatliche, offizielle, geschäftliche und andere);

Zur Verpflichtung des Arbeitnehmers, nach der Ausbildung mindestens für die vertraglich festgelegte Zeit zu arbeiten, wenn die Ausbildung auf Kosten des Arbeitgebers durchgeführt wurde;

Zu den Arten und Bedingungen der Arbeitnehmerzusatzversicherung;

Zur Verbesserung der Sozial- und Lebensbedingungen des Arbeitnehmers und seiner Familienangehörigen;

Zur Klärung der Rechte und Pflichten des Arbeitnehmers und des Arbeitgebers in Bezug auf die Arbeitsbedingungen dieses Arbeitnehmers, die durch das Arbeitsrecht und andere gesetzliche Vorschriften, die arbeitsrechtliche Normen enthalten, festgelegt sind;

Über die zusätzliche nichtstaatliche Altersversorgung eines Arbeitnehmers (der Absatz wurde durch das Bundesgesetz Nr. 421-FZ vom 28. Dezember 2013 eingeführt).

Nach Vereinbarung der Parteien kann der Arbeitsvertrag auch die Rechte und Pflichten des Arbeitnehmers und des Arbeitgebers enthalten, die durch das Arbeitsrecht und andere regulatorische Rechtsakte festgelegt sind, die arbeitsrechtliche Normen, lokale Vorschriften sowie die Rechte und Pflichten des Arbeitnehmers enthalten und des Arbeitgebers ergeben sich aus den Bestimmungen des Tarifvertrags, Vereinbarungen . Das Versäumnis, die angegebenen Rechte und (oder) Pflichten des Arbeitnehmers und des Arbeitgebers in den Arbeitsvertrag aufzunehmen, kann nicht als Weigerung angesehen werden, diese Rechte auszuüben oder diese Pflichten zu erfüllen.

Fazit

Heutzutage gibt es immer mehr Manager und Privatunternehmer, was bedeutet, dass sie den Einsatz von Informationstechnologie als Chance betrachten, die Effizienz ihres Hauptgeschäfts zu erreichen.

Dies wird als klares Spiegelbild der spezifischen Entwicklungsstufe Russlands auf dem Weg zur Marktwirtschaft gewertet: Der Wettbewerb wächst, Unternehmen versuchen, zusätzliche Quellen zur Steigerung der Rentabilität ihres Geschäfts zu finden. Informationstechnologie ist ein Tuning für das Geschäft von Unternehmen, die Feinabstimmung einer Reihe von Funktionen, um die größtmögliche Wirkung der Arbeit zu erzielen.

Um die Einstellung der Unternehmen gegenüber der Nutzung von Informationstechnologie zu ändern, verfolgen IT-Dienstleister einen anderen Ansatz bei der Projektimplementierung und bieten eine Reihe von Diensten zur Geschäftsintegration an. Das machen westliche Kollegen. Wenn für die gewöhnliche Systemintegration die Hauptaufgabe der Umsetzung von Projekten die Schaffung einer bestehenden IT-Infrastruktur war - die Integration aller Komponenten zu einem Ganzen, zielt der Business Integrator jetzt darauf ab, angewandte Probleme zu lösen.

Das Hauptkriterium für die Arbeit eines Systemintegrators ist der normative Betrieb eines Informationssystems mit präzisen Leistungs- und Sicherheitsfunktionen, und für einen Business Integrator wird der Effekt aus wirtschaftlicher Sicht, eine Steigerung der Arbeitseffizienz, betrachtet.

Jeder versteht, dass eine gut funktionierende IT-Infrastruktur unerlässlich ist. Unternehmen achten sehr darauf, wie das Tool die Unternehmenseffizienz steigert. Technische Aspekte der IT-Infrastrukturkritik werden durch wirtschaftliche Aspekte ersetzt. Und die führenden Akteure auf dem Systemintegrationsmarkt haben ihre Arbeit mit Kunden jetzt neu strukturiert und können einen neuen Ansatz zur Lösung des Problems anbieten - durch Informationstechnologie.

Aber trotz dieser positiven Hinweise zum Verständnis der tatsächlichen Möglichkeiten der Informationstechnologien für Unternehmen kann nicht gesagt werden, dass sich die Situation jetzt stark geändert hat: Die maximale Nachfrage der Unternehmen nach Informationsdiensten wird nicht eingehalten. Aus irgendeinem Grund ist das Top-Management misstrauisch gegenüber der Informationstechnologie. So werden die Besonderheiten des aktuellen Entwicklungsstandes Russlands und seiner Mentalität geklärt. Die Informationstechnologie für Unternehmen bietet keine Möglichkeit, ihre Effizienz zu verbessern. Es gibt keine Zauberei, und wenn ein Unternehmen schlecht konzipierte Geschäftsprozesse hat, es schlecht geführt wird, dann wird es nichts, nicht einmal die Informationstechnologie, vor dem Bankrott retten. Vielleicht werden sie in ferner Zukunft den Geschäftsprozess ohne menschliches Eingreifen steuern, aber jetzt funktioniert das noch nicht, wenn Sie ein armes Unternehmen haben, das kaum über die Runden kommt.

Aber Informationstechnologie in Projektaktivitäten hilft Lehrern, die sich gerade entschieden haben, an dieser Aktivität teilzunehmen. Auch wenn sie keinen strategischen Plan haben und nicht wissen, wo sie anfangen sollen, kann ihnen die Informationstechnologie helfen und hohe Ergebnisse erzielen.

Europäische Informationstechnologie bringt viel mehr Nutzen für nachhaltige Organisationen, die dieses Werkzeug benötigen, auch um die Entwicklung des Unternehmens zu unterstützen.

Die maximale Wirkung der Informationstechnologie wird jedoch nur mit einem integrierten Ansatz für den Einsatz von Technologie erreicht.

Referenzliste

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Unternehmensinformationssystem (CIS)- Dies ist eine Reihe von Informationssystemen einzelner Unternehmensbereiche, die durch einen gemeinsamen Arbeitsablauf verbunden sind, sodass jedes der Systeme einen Teil der Aufgaben des Entscheidungsmanagements durchführt und alle Systeme zusammen das Funktionieren des Unternehmens gemäß ISO 9000 gewährleisten Qualitätsstandard.

In der Vergangenheit gab es eine Reihe von Anforderungen an Unternehmensinformationssysteme. Diese Anforderungen sind:

Konsistenz;

Komplexität;

Modularität;

Offenheit;

Anpassungsfähigkeit;

Verlässlichkeit;

Sicherheit;

Skalierbarkeit;

Mobilität;

Leichtigkeit des Lernens;

Unterstützung bei Implementierung und Wartung durch den Entwickler.

Sehen wir uns diese Anforderungen genauer an.

Unter modernen Bedingungen kann die Produktion ohne ein hocheffizientes Managementsystem, das auf modernsten Informationstechnologien basiert, nicht existieren und sich entwickeln. Ständig wechselnde Marktanforderungen, riesige Informationsströme wissenschaftlicher, technischer, technologischer und Marketing-Natur erfordern von den Mitarbeitern des Unternehmens, die für die Strategie und Taktik der Entwicklung eines High-Tech-Unternehmens verantwortlich sind, schnelle und genaue Entscheidungen, die darauf abzielen, das Maximum zu erreichen Gewinn bei minimalen Kosten. Kostenoptimierung, Steigerung der Reaktivität der Produktion gemäß den ständig wachsenden Anforderungen der Verbraucher unter den Bedingungen des harten Marktwettbewerbs können nicht nur auf spekulativen Schlussfolgerungen und der Intuition selbst der erfahrensten Mitarbeiter beruhen. Gefordert sind eine umfassende Kontrolle über alle Kostenstellen im Unternehmen, komplexe mathematische Analyse-, Prognose- und Planungsmethoden unter Berücksichtigung einer Vielzahl von Parametern und Kriterien sowie ein durchgängiges System der Erfassung, Sammlung und Verarbeitung von Informationen. Umfangreiche Lösungsansätze für dieses Problem, verbunden mit dem exorbitanten Wachstum des Verwaltungsapparates, selbst bei bester Organisation seiner Arbeit, können kein positives Ergebnis bringen. Der Übergang zu modernen Technologien, die Reorganisation der Produktion kann einen so wichtigen Aspekt wie das Management nicht umgehen. Und hier kann es nur einen Weg geben – die Schaffung eines CIS, das eine Reihe strenger Anforderungen erfüllt.

CIS muss zuallererst die Anforderungen an Komplexität und Konsistenz erfüllen. Es sollte alle Führungsebenen vom Gesamtunternehmen unter Berücksichtigung von Niederlassungen, Tochtergesellschaften, Servicezentren und Repräsentanzen bis hin zu Werkstatt, Standort und spezifischem Arbeitsplatz und Mitarbeiter umfassen. Der gesamte Produktionsprozess ist aus Sicht der Informatik ein kontinuierlicher Prozess der Generierung, Verarbeitung, Veränderung, Speicherung und Weitergabe von Informationen. Jeder Arbeitsplatz – sei es der Arbeitsplatz eines Fließbandmonteurs, eines Buchhalters, eines Managers, eines Lagerhalters, eines Marketingspezialisten oder eines Technologen – ist ein Knotenpunkt, der bestimmte Informationen konsumiert und generiert. Alle diese Knoten sind durch Informationsflüsse miteinander verbunden, die in Form von Dokumenten, Nachrichten, Befehlen, Aktionen usw. materialisiert sind. Somit kann ein funktionierendes Unternehmen als informationslogisches Modell dargestellt werden, das aus Knoten und Verbindungen zwischen ihnen besteht. Ein solches Modell sollte alle Aspekte des Unternehmens abdecken, logisch begründet sein und darauf abzielen, Mechanismen zum Erreichen des Hauptziels unter Marktbedingungen zu identifizieren - maximaler Gewinn, was die Forderung nach Konsistenz impliziert. Eine hinreichend effektive Lösung dieses Problems ist nur auf Basis der strengen Berücksichtigung des maximal möglichen sinnvollen Parametersatzes und der Möglichkeit der multikriteriellen polyvarianten Analyse, Optimierung und Prognose – also der Komplexität des Systems – möglich.

Informationen in einem solchen Modell sind verteilt und können an jedem Knoten und in jedem Thread recht streng strukturiert sein. Knoten und Flüsse können bedingt in Subsysteme gruppiert werden, was eine weitere wichtige Anforderung für CIS darstellt - Modularität der Konstruktion. Diese Anforderung ist auch aus Sicht der Implementierung des Systems sehr wichtig, da sie es ermöglicht, den Installationsprozess, die Schulung des Personals und die Einführung des Systems in den kommerziellen Betrieb zu parallelisieren, zu erleichtern und dementsprechend zu beschleunigen. Wenn das System nicht für eine bestimmte Produktion erstellt, sondern auf dem Markt fertiger Systeme gekauft wird, ermöglicht die Modularität außerdem den Ausschluss von Komponenten aus der Lieferung, die nicht in das infologische Modell eines bestimmten Unternehmens passen oder auf die verzichtet werden kann mit in der Anfangsphase, was Geld spart.

Da kein wirkliches System, auch wenn es auf Sonderauftrag erstellt wurde, erschöpfend vollständig sein kann (man kann die Unermesslichkeit nicht erfassen) und im laufenden Betrieb Ergänzungsbedarf entstehen kann, und auch aufgrund der Tatsache, dass ein funktionierendes Unternehmen ggf bereits funktioniert und sich als EIS-Komponente bewährt hat, ist die nächste entscheidende Anforderung Offenheit. Diese Anforderung ist von besonderer Bedeutung, da die Automatisierung nicht auf das Management beschränkt ist, sondern auch Aufgaben wie Design und Wartung, technologische Prozesse, internes und externes Dokumentenmanagement, Kommunikation mit externen Informationssystemen (z. B. Internet) und Sicherheitssysteme umfasst und usw.

Jedes Unternehmen existiert nicht in einem abgeschlossenen Raum, sondern in einer sich ständig ändernden Angebots- und Nachfragewelt, die eine flexible Reaktion auf die Marktsituation erfordert, was manchmal mit einer erheblichen Änderung der Unternehmensstruktur und der Produktpalette verbunden sein kann oder erbrachte Dienstleistungen. Darüber hinaus hat die Gesetzgebung in einer Übergangswirtschaft einen unbeständigen, sich dynamisch verändernden Charakter. Große Unternehmen können darüber hinaus extraterritoriale Abteilungen haben, die sich in der Gerichtsbarkeit anderer Länder oder in Freihandelszonen befinden. Das bedeutet, dass CIS die Eigenschaft der Anpassungsfähigkeit haben sollte, d. h. flexibel an unterschiedliche Gesetzgebungen angepasst werden kann, über mehrsprachige Oberflächen verfügt und gleichzeitig mit verschiedenen Währungen arbeiten kann. Ein System, das nicht über die Eigenschaft der Anpassungsfähigkeit verfügt, ist zu einer sehr kurzen Existenz verdammt, während der es unwahrscheinlich ist, dass die Kosten seiner Implementierung wieder hereingeholt werden können. Es ist wünschenswert, dass das System neben den Anpassungstools auch über Entwicklungstools verfügt - ein Toolkit, mit dem Programmierer und die qualifiziertesten Benutzer des Unternehmens selbstständig die von ihnen benötigten Komponenten erstellen können, die organisch in das System integriert würden.

Wird das CIS im Industriemodus betrieben, wird es zu einem unverzichtbaren Bestandteil eines funktionierenden Unternehmens, das im Notfall den gesamten Produktionsprozess lahmlegen und enorme Verluste anrichten kann. Daher ist eine der wichtigsten Anforderungen an ein solches System die Zuverlässigkeit seines Funktionierens, was die Kontinuität des Funktionierens des Systems als Ganzes impliziert, selbst bei teilweisem Ausfall seiner einzelnen Elemente aus unvorhergesehenen und unüberwindbaren Gründen.

Sicherheit ist für alle großen Systeme, die eine große Menge an Informationen enthalten, äußerst wichtig. Die Sicherheitsanforderung umfasst mehrere Aspekte:

Schutz vor Datenverlust. Diese Anforderung wird hauptsächlich auf Organisations-, Hardware- und Systemebene umgesetzt. Das Anwendungssystem, das beispielsweise ein automatisiertes Steuerungssystem ist, muss keine Tools zur Datensicherung und -wiederherstellung enthalten. Diese Probleme werden auf der Ebene der Betriebsumgebung behandelt.

Wahrung der Datenintegrität und -konsistenz. Das Anwendungssystem muss Änderungen in voneinander abhängigen Dokumenten nachverfolgen und eine Versionierung und Generierungsverwaltung von Datensätzen bereitstellen.

Verhindern Sie unbefugten Zugriff auf Daten innerhalb des Systems. Diese Aufgaben werden in komplexer Weise sowohl durch organisatorische Maßnahmen als auch auf der Ebene der Betriebs- und Anwendungssysteme gelöst. Insbesondere müssen Anwendungskomponenten über fortschrittliche Verwaltungstools verfügen, die es ermöglichen, den Zugriff auf Daten einzuschränken und Funktionalität System abhängig vom Status des Benutzers sowie zur Überwachung von Benutzeraktionen im System.

Verhindern Sie unbefugten Zugriff auf Daten von außen. Die Lösung dieses Teils des Problems liegt hauptsächlich in der Hardware und Betriebsumgebung des CIS-Betriebs und erfordert eine Reihe administrativer und organisatorischer Maßnahmen.

Ein Unternehmen, das erfolgreich arbeitet und einen ausreichenden Gewinn erzielt, neigt dazu, zu wachsen, Tochtergesellschaften und Niederlassungen zu gründen, was während des Betriebs des GUS eine Erhöhung der Anzahl von Arbeitsplätzen und eine Erhöhung des Umfangs gespeicherter und verarbeiteter Informationen erfordern kann. Darüber hinaus sollte es für Unternehmen wie Holdings und Großkonzerne möglich sein, dieselbe Verwaltungstechnologie sowohl auf der Ebene des Mutterunternehmens als auch auf der Ebene eines beliebigen, auch eines kleinen Mitglieds davon zu verwenden. Dieser Ansatz stellt die Anforderung der Skalierbarkeit.

In einer bestimmten Phase der Unternehmensentwicklung kann der Anstieg der Anforderungen an Systemleistung und Ressourcen einen Übergang zu einer produktiveren Software- und Hardwareplattform erfordern. Um sicherzustellen, dass ein solcher Übergang nicht zu einem grundlegenden Zusammenbruch des Verwaltungsprozesses und ungerechtfertigten Investitionen in die Anschaffung leistungsfähigerer Anwendungskomponenten führt, muss die Anforderung der Mobilität erfüllt werden.

Leichte Erlernbarkeit ist eine Anforderung, die nicht nur das Vorhandensein einer intuitiven Programmoberfläche, sondern auch die Verfügbarkeit einer detaillierten und gut strukturierten Dokumentation, die Möglichkeit der Schulung von Personal in Fachkursen und Praktika für verantwortliche Spezialisten in verwandten Unternehmen, in denen dieses System vorhanden ist, umfasst bereits in Betrieb.

Entwicklerunterstützung. Dieses Konzept beinhaltet eine Reihe von Möglichkeiten, wie z. B. den Erwerb neuer Softwareversionen kostenlos oder zu einem erheblichen Preisnachlass, den Erwerb zusätzlicher methodischer Literatur, die Beratung zu Hotline, Einholen von Informationen über andere Softwareprodukte des Entwicklers, die Möglichkeit zur Teilnahme an Seminaren, wissenschaftliche und praktische Tagungen Benutzer und andere Veranstaltungen des Entwicklers oder von Benutzergruppen usw. Natürlich kann nur ein seriöses Unternehmen, das auf dem Softwaremarkt stabil ist und eine einigermaßen klare Zukunftsperspektive hat, dem Benutzer eine solche Unterstützung bieten.

Begleiten. Beim Betrieb von komplexen Soft- und Hardwaresystemen können Situationen auftreten, die das unverzügliche Eingreifen von qualifiziertem Personal des Entwicklerunternehmens oder seines Vertreters vor Ort erfordern. Die Unterstützung umfasst den Besuch eines Spezialisten beim Kunden vor Ort, um die Folgen von Notfallsituationen zu beseitigen, technische Schulungen beim Kunden vor Ort, methodische und praktische Hilfestellungen, falls erforderlich, um Änderungen am System vorzunehmen, die nicht den Charakter einer radikalen Umstrukturierung haben oder Neuentwicklung. Dies impliziert auch die Installation neuer Softwareversionen, die vom Entwickler kostenlos von der vom Entwickler autorisierten Support-Organisation oder vom Entwickler selbst erhalten wurden.

Zusammenfassung: CIS muss die Anforderungen erfüllen:

Komplexität und Konsistenz;

Modularität;

Offenheit;

Verlässlichkeit;

Sicherheit;

Skalierbarkeit;

Mobilität;

Leichtigkeit des Lernens;

Entwicklerunterstützung;

Begleitung durch den Entwickler oder seinen Vertreter.

Das angewandte System, das das automatisierte Steuersystem ist, stellt wiederum eine Reihe von Anforderungen an die Umgebung, in der es arbeitet. Die Umgebung für das Funktionieren des angewandten Systems ist ein Netzwerkbetriebssystem, Betriebssysteme auf Workstations, ein Datenbankverwaltungssystem und eine Reihe von Hilfssubsystemen, die Sicherheitsfunktionen, Archivierung usw. bereitstellen. Typischerweise ist eine Liste dieser Anforderungen und Anleitungen für einen bestimmten Satz von Systemsoftware in der Dokumentation für das spezifische Anwendungssystem enthalten.

Managementsysteme für Unternehmensnetzwerke gibt es noch nicht sehr lange. Eines der ersten weit verbreiteten Systeme für diesen Zweck war das Softwareprodukt SunNet Manager, das 1989 von SunSoft herausgebracht wurde. SunNet Manager konzentrierte sich auf die Verwaltung von Kommunikationsgeräten und die Steuerung des Netzwerkverkehrs. Dies sind die Merkmale, auf die am häufigsten Bezug genommen wird, wenn es um ein Netzwerkverwaltungssystem geht.

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EINLEITUNG
1 Das Konzept „Unternehmensnetzwerke“
2 Unternehmensnetzwerkstruktur
3 Ausrüstung für Unternehmensnetzwerke
4 Mehrschichtige Ansicht des Unternehmensnetzwerks
5 Kommunikationskanäle des Unternehmensnetzwerks
6 Glasfaseranschluss
FAZIT
LISTE DER VERWENDETEN LITERATUR BLINDDARM

Einführung

Managementsysteme für Unternehmensnetzwerke gibt es noch nicht sehr lange. Eines der ersten weit verbreiteten Systeme für diesen Zweck war das Softwareprodukt SunNet Manager, das 1989 von SunSoft herausgebracht wurde. SunNet Manager konzentrierte sich auf die Verwaltung von Kommunikationsgeräten und die Steuerung des Netzwerkverkehrs. Dies sind die Merkmale, auf die am häufigsten Bezug genommen wird, wenn es um ein Netzwerkverwaltungssystem geht. Neben Netzwerkmanagementsystemen gibt es auch Managementsysteme für andere Elemente des Unternehmensnetzwerks: OS-Managementsysteme, DBMS, Unternehmensanwendungen. Es werden auch Telekommverwendet: Telefonnetze sowie primäre Netze der PDH- und SDH-Technologien.

Ungeachtet des Steuerobjekts ist es wünschenswert, dass das Steuersystem eine Reihe von Funktionen ausführt, die durch internationale Standards definiert sind, die die Erfahrungen mit der Verwendung von Steuersystemen in verschiedenen Bereichen zusammenfassen. Es gibt ITU-T X.700-Empfehlungen und die ihnen nahestehende Norm ISO 7498-4, die die Aufgaben des Managementsystems in fünf Funktionsgruppen unterteilen:

 Netzwerkkonfiguration und Namensverwaltung;

- Fehlerbehandlung;

 Leistungs- und Zuverlässigkeitsanalyse;

- Sicherheitsmanagement;

 Abrechnung für den Netzwerkbetrieb.

1. Das Konzept „Unternehmensnetzwerke“

Unternehmensnetzwerk - ein System, das den Informationstransfer zwischen verschiedenen Anwendungen ermöglicht, die im Unternehmenssystem verwendet werden. Das Unternehmensnetzwerk umfasst Tausende verschiedener Komponenten: Computer verschiedene Typen, System- und Anwendungssoftware, Netzwerkadapter, Hubs, Switches und Router, Kabelsysteme. Die Hauptaufgabe von Systemintegratoren und Administratoren besteht darin, sicherzustellen, dass dieses umständliche und sehr teure System die Verarbeitung von Informationsflüssen, die zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens zirkulieren, so gut wie möglich bewältigt und es ihnen ermöglicht, zeitnahe und rationale Entscheidungen zu treffen, die das Überleben des Unternehmens sichern Unternehmen in einem harten Wettbewerb. Und da das Leben nicht stillsteht, ändern sich der Inhalt von Unternehmensinformationen, die Intensität ihres Flusses und die Methoden ihrer Verarbeitung ständig. Das neueste Beispiel für eine drastische Veränderung in der Technologie der automatisierten Verarbeitung von Unternehmensinformationen in voller Sicht - es ist mit dem beispiellosen Wachstum der Popularität des Internets in den letzten 2 - 3 Jahren verbunden.

Das Unternehmensnetzwerk ist in der Regel geografisch verteilt, d.h. Zusammenlegung von Büros, Abteilungen und anderen Strukturen, die weit voneinander entfernt liegen. Die Prinzipien, nach denen ein Unternehmensnetzwerk aufgebaut wird, unterscheiden sich erheblich von denen, die zum Erstellen eines lokalen Netzwerks verwendet werden. Diese Einschränkung ist grundlegend, und beim Entwerfen eines Unternehmensnetzwerks sollten alle Maßnahmen ergriffen werden, um die Menge der übertragenen Daten zu minimieren. Ansonsten sollte das Unternehmensnetzwerk keine Beschränkungen auferlegen, welche Anwendungen und wie sie die darüber übertragenen Informationen verarbeiten.

Wir können die Hauptphasen des Prozesses zur Erstellung eines Unternehmensinformationssystems unterscheiden:

- eine Informationsumfrage der Organisation durchführen;

 Wählen Sie gemäß den Ergebnissen der Umfrage die Architektur des Systems sowie die Hard- und Software für seine Implementierung aus. basierend auf den Ergebnissen der Umfrage Schlüsselkomponenten des Informationssystems auswählen und entwickeln;

 Verwaltungssystem für Unternehmensdatenbanken;

 System zur Automatisierung von Geschäftsabläufen und Arbeitsabläufen;

 elektronisches Dokumentenverwaltungssystem;

 spezielle Software;

 Entscheidungsunterstützungssysteme.

2. Unternehmensnetzwerkstruktur

Um entfernte Benutzer mit dem Unternehmensnetzwerk zu verbinden, ist die Verwendung einer Telefonverbindung die einfachste und kostengünstigste Option. Sofern möglich, können ISDN-Netze verwendet werden. Um Netzwerkknoten zu vereinen, werden in den meisten Fällen globale Datennetzwerke verwendet. Auch dort, wo Standleitungen verlegt werden können (z. B. innerhalb einer Stadt), ermöglicht der Einsatz von Paketvermittlungstechnologien, die Anzahl der benötigten Kommunikationskanäle zu reduzieren und, was wichtig ist, die Systemkompatibilität zu bestehenden globalen Netzen zu gewährleisten.

Der Anschluss Ihres Unternehmensnetzwerks an das Internet ist gerechtfertigt, wenn Sie Zugriff auf die entsprechenden Dienste benötigen. Der Einsatz des Internets als Datenübertragungsmedium lohnt sich nur dann, wenn andere Methoden nicht zur Verfügung stehen und finanzielle Erwägungen die Anforderungen an Zuverlässigkeit und Sicherheit überwiegen. Wenn Sie das Internet nur als Informationsquelle nutzen, ist es besser, die Technologie "Connection on Demand" (Dial-on-Demand) zu verwenden, dh. in einer solchen Art der Verbindung, wenn die Verbindung mit dem Internetknoten nur auf Ihre Initiative und für die von Ihnen benötigte Zeit hergestellt wird. Dadurch wird das Risiko eines unbefugten Eindringens in Ihr Netzwerk von außen drastisch reduziert.

Die Struktur des Unternehmensnetzwerks ist in Abbildung 1 dargestellt.

Abbildung 1 – Unternehmensnetzwerk

3. Ausrüstung für Unternehmensnetzwerke

Ein Unternehmensnetzwerk ist eine ziemlich komplexe Struktur, die verschiedene Arten von Verbindungen, Kommunikationsprotokollen und Möglichkeiten zum Verbinden von Ressourcen verwendet.

Alle Geräte für Datenübertragungsnetzwerke können in zwei große Klassen eingeteilt werden – Peripheriegeräte, die verwendet werden, um Endknoten mit dem Netzwerk zu verbinden, und Backbone oder Core, die die Hauptfunktionen des Netzwerks implementieren (Leitungsvermittlung, Routing usw.). Es gibt keine klare Grenze zwischen diesen Typen – es können dieselben Geräte verwendet werden unterschiedliche Qualität oder eine Kombination beider Funktionen. Zu beachten ist, dass Backbone-Equipment in der Regel erhöhte Anforderungen an Zuverlässigkeit, Performance, Anzahl der Ports und weitere Erweiterbarkeit stellt. Peripheriegeräte sind eine notwendige Komponente jedes Unternehmensnetzwerks. Die Funktionen von Backbone-Knoten können vom globalen Datenübertragungsnetz übernommen werden, an das Ressourcen angeschlossen sind. Backbone-Knoten im Unternehmensnetz treten in der Regel nur dann auf, wenn gemietete Kommunikationswege genutzt oder eigene Zugangsknoten geschaffen werden.

4. Mehrschichtige Ansicht des Unternehmensnetzwerks

Es ist sinnvoll, das Unternehmensnetzwerk als komplexes System zu betrachten, das aus mehreren interagierenden Schichten besteht. An der Basis der Pyramide, die ein Unternehmensnetzwerk darstellt, liegt eine Schicht von Computern – Informationsspeicher- und -verarbeitungszentren und ein Transportsubsystem (Abbildung 2), das eine zuverlässige Übertragung von Informationspaketen zwischen Computern gewährleistet.

Abbildung 2 – Hierarchie der Unternehmensnetzwerkschichten

Auf dem Transportsystem arbeitet eine Schicht von Netzwerkbetriebssystemen, die die Arbeit von Anwendungen in Computern organisiert und die Ressourcen ihres Computers zur gemeinsamen Nutzung durch das Transportsystem bereitstellt.

Verschiedene Anwendungen arbeiten auf dem Betriebssystem, aber aufgrund der besonderen Rolle von Datenbankverwaltungssystemen, die grundlegende Unternehmensinformationen in geordneter Form speichern und grundlegende Suchoperationen darauf ausführen, ist diese Klasse von Systemanwendungen normalerweise als separate Schicht des Unternehmens isoliert Netzwerk.

Auf der nächsten Ebene gibt es Systemdienste, die unter Verwendung des DBMS als Werkzeug zum Suchen nach den erforderlichen Informationen unter den Millionen und Milliarden von Bytes, die auf Festplatten gespeichert sind, Endbenutzern diese Informationen in einer Form zur Verfügung stellen, in der sie Entscheidungen treffen können, und auch Durchführung einiger allgemeiner Verfahren für Unternehmen aller Art. Informationsverarbeitung. Zu diesen Diensten gehören der WorldWideWeb-Dienst, das E-Mail-System, Kollaborationssysteme und viele andere.

Und schließlich stellen die oberste Ebene des Unternehmensnetzwerks spezielle Softwaresysteme dar, die Aufgaben erfüllen, die für ein bestimmtes Unternehmen oder Unternehmen einer bestimmten Art spezifisch sind. Beispiele für solche Systeme sind Bankautomatisierungssysteme, Buchhaltungsorganisation, computergestütztes Design, Management technologische Prozesse usw.

Das ultimative Ziel des Unternehmensnetzwerks ist in Anwendungsprogrammen der obersten Ebene verkörpert, aber für ihren erfolgreichen Betrieb ist es absolut notwendig, dass die Subsysteme anderer Schichten ihre Funktionen klar ausführen.

5. Kommunikationskanäle des Unternehmensnetzwerks

Das erste Problem, das beim Aufbau eines Unternehmensnetzwerks gelöst werden muss, ist die Organisation der Kommunikationswege. Kommunikationskanäle - werden entlang von Kommunikationslinien unter Verwendung komplexer elektronischer Geräte und Kommunikationskabel erstellt.

Das Kommunikationskabel ist ein Langprodukt der Elektroindustrie. Es gibt viele verschiedene Modifikationen von LAN-Kabeln:

- dünne Koaxialkabel;

- dicke Koaxialkabel;

- abgeschirmt verdrehte Paare die wie elektrische Leitungen aussehen;

 ungeschirmte Twisted-Pair-Leitungen;

 Glasfaserkabel, die über größere Entfernungen und mit höheren Geschwindigkeiten betrieben werden können als andere Kabeltypen. Ihre Dichtung und Netzwerkadapter sind jedoch ziemlich teuer für sie.

Kommunikationskabel (und eine Menge anderer Dinge) werden verwendet, um Kommunikationsleitungen zu bauen. Die Länge der Kommunikationsleitungen reicht von mehreren zehn Metern bis zu mehreren zehntausend Kilometern. Jede mehr oder weniger ernsthafte Kommunikationsleitung mit Ausnahme von Kabeln umfasst: Gräben, Brunnen, Kupplungen, Überquerungen von Flüssen, Meeren und Ozeanen sowie Blitzschutz (sowie andere Arten des Schutzes) von Leitungen.

Kommunikationskanäle werden entlang der bereits gebauten Kommunikationslinien organisiert. Dabei können die Kanäle nach Art der übertragenen Signale analog oder digital sein. Auf derselben Kommunikationsleitung können Sie also gleichzeitig sowohl analoge als auch erstellen digitale Kanäle separat arbeiten. Wenn die Leitung in der Regel auf einmal gebaut und in Betrieb genommen wird, werden die Kanäle außerdem schrittweise eingeführt. Bereits entlang der Leitung ist eine Kommunikation möglich, aber eine solche Nutzung extrem teurer Einrichtungen ist sehr ineffizient. Daher werden Kanalisierungsgeräte verwendet. Die Anzahl der Kanäle wird schrittweise erhöht, indem immer leistungsfähigere Kanalisierungsgeräte installiert werden (manchmal als Multiplexing bezeichnet, insbesondere im Hinblick auf digitale Kanäle).

6. Glasfaseranschluss.

6.1 Optische Kommunikationssysteme.

Faseroptische Kommunikationsleitungen sind eine Art der Kommunikation, bei der Informationen durch optische dielektrische Wellenleiter übertragen werden, die als "optische Fasern" bekannt sind.

Lichtwellenleiter gelten derzeit als das fortschrittlichste physikalische Medium zur Übertragung von Informationen sowie als das vielversprechendste Medium zur Übertragung großer Informationsströme über große Entfernungen. Die Gründe für diese Annahme ergeben sich aus einer Reihe von Merkmalen, die optischen Wellenleitern innewohnen.

6.2 Physische Merkmale.

1. Breitbandige optische Signale durch extrem hohe Trägerfrequenz (Fo=10**14 Hz). Das bedeutet, dass Informationen über eine optische Kommunikationsleitung mit einer Rate von etwa 10**12 Bit/s oder Terabit/s übertragen werden können. Durch die gleichzeitige Übertragung von Informationen in zwei Richtungen lässt sich die Datenübertragungsrate erhöhen, da sich Lichtwellen in einer Faser unabhängig voneinander ausbreiten können.

2. Sehr geringe (im Vergleich zu anderen Medien) Dämpfung des Lichtsignals in der Faser. Die besten Faserproben haben eine Dämpfung von 0,22 dB/km bei einer Wellenlänge von 1,55 µm, was den Bau von bis zu 100 km langen Kommunikationsleitungen ohne Signalregenerierung ermöglicht.

Es ist unmöglich, ein Unternehmensinformationssystem als eine Reihe von Funktionsmerkmalen auf der Grundlage allgemeiner Anforderungen und Standards allgemein zu definieren. Eine solche Definition eines betrieblichen Informationssystems kann nur in Bezug auf ein konkretes Unternehmen gegeben werden, das ein betriebliches Informationssystem nutzt oder aufbauen wird. Allgemein können nur einige der Hauptmerkmale eines Unternehmensinformationssystems angegeben werden:

• Übereinstimmung mit den Bedürfnissen des Unternehmens, dem Geschäft des Unternehmens, Übereinstimmung mit der organisatorischen und finanziellen Struktur des Unternehmens, der Kultur des Unternehmens.
• Integration.
• Offenheit und Skalierbarkeit.

1. Alle funktionalen Merkmale eines bestimmten Unternehmensinformationssystems eines bestimmten Unternehmens sind im ersten Merkmal verborgen, sie sind streng individuell für jedes Unternehmen. Zum Beispiel sollte ein Unternehmensinformationssystem für ein Unternehmen eine Klasse nicht niedriger als ERP haben, und für ein anderes ist ein System dieser Klasse überhaupt nicht optimal und wird nur die Kosten erhöhen. Und wenn Sie tiefer graben, dann können verschiedene Unternehmen, basierend auf ihren Bedürfnissen, unterschiedliche Bedeutungen, unterschiedliche Funktionen, unterschiedliche Implementierungen in das Konzept von ERP (und noch mehr ERPII) investieren. Nur die durch externe Gesetzgebung geregelten Funktionen der Buchhaltung und der Löhne können allen Unternehmen gemeinsam sein, der Rest ist streng individuell. Das zweite und dritte Zeichen sind allgemein, aber ziemlich spezifisch.

2. Ein Unternehmensinformationssystem ist kein Satz von Programmen zur Automatisierung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens (Verwaltung von Produktion, Ressourcen und eines Unternehmens), es ist ein durchgängig integriertes automatisiertes System, in dem jedes einzelne Modul des Systems (verantwortlich für den eigenen Geschäftsprozess) in Echtzeit (oder echtzeitnah) alle notwendigen Informationen, die von anderen Modulen generiert werden, verfügbar sind (ohne zusätzliche und vor allem doppelte Eingabe von Informationen).

3. Das Unternehmensinformationssystem muss offen sein, um zusätzliche Module aufzunehmen und das System sowohl in Bezug auf Umfang und Funktionen als auch in Bezug auf die abgedeckten Gebiete zu erweitern. Auf der Grundlage des Vorstehenden kann ein betriebliches Informationssystem nur wie folgt definiert werden:

Unternehmensinformationssystem- Dies ist ein offenes integriertes automatisiertes Echtzeitsystem zur Automatisierung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens auf allen Ebenen, einschließlich Geschäftsprozessen zum Treffen von Managemententscheidungen. Gleichzeitig wird der Automatisierungsgrad von Geschäftsprozessen anhand der Sicherstellung des maximalen Gewinns des Unternehmens bestimmt.

Für Konzern- und Unternehmenssysteme werden die Anforderungen an die Betriebssicherheit und Datensicherheit deutlich erhöht. Diese Eigenschaften werden bereitgestellt, indem die Integrität von Daten, Verknüpfungen und Transaktionen in den Datenbankservern aufrechterhalten wird.

Das wichtigste Merkmal eines integrierten Informationssystems sollte die Erweiterung des Automatisierungskreislaufs sein, um ein geschlossenes, selbstregulierendes System zu erhalten, das in der Lage ist, seine Funktionsprinzipien flexibel und schnell neu zu strukturieren.

Das CIS sollte Tools zur Dokumentationsunterstützung des Managements, Informationsunterstützung für Fachbereiche, Kommunikationssoftware, Tools zur Organisation der kollektiven Arbeit der Mitarbeiter und andere (technologische) Hilfsprodukte umfassen. Daraus folgt insbesondere, dass eine zwingende Voraussetzung für CIS die Integration einer Vielzahl von Softwareprodukten ist.

CIS ist zunächst als System zu verstehen und dann nur noch als Software. Häufig wird dieser Begriff jedoch von IT-Spezialisten als Sammelbezeichnung für Softwaresysteme der CASE-, ERP-, CRM-, MRP-, etc.-Familie verwendet.

Die wichtigsten Faktoren, die die Entwicklung von CIS beeinflussen

In letzter Zeit erkennen immer mehr Manager die Bedeutung des Aufbaus eines Unternehmensinformationssystems in einem Unternehmen als notwendiges Instrument für eine erfolgreiche Unternehmensführung unter modernen Bedingungen. Um vielversprechende Software für den Aufbau von CIS auszuwählen, ist es notwendig, alle Aspekte der Entwicklung der wichtigsten Entwicklungsmethoden und -technologien zu kennen.

Es gibt drei wichtigste Faktoren, die die Entwicklung von CIS maßgeblich beeinflussen:

• Entwicklung von Methoden der Unternehmensführung.

Die Theorie der Unternehmensführung ist ein ziemlich umfangreiches Thema zum Studium und zur Verbesserung. Das ist fällig eine Vielzahl ständige Veränderungen der Lage auf dem Weltmarkt. Der ständig wachsende Wettbewerb zwingt Unternehmensleiter, nach neuen Wegen zu suchen, um ihre Präsenz auf dem Markt zu behaupten und die Rentabilität ihrer Aktivitäten aufrechtzuerhalten. Solche Methoden können Diversifikation, Dezentralisierung, Qualitätsmanagement und vieles mehr sein. Ein modernes Informationssystem muss allen Neuerungen in Theorie und Praxis des Managements gerecht werden. Dies ist zweifellos der wichtigste Faktor, da es keinen Sinn macht, ein technisch fortschrittliches System zu bauen, das die Anforderungen an die Funktionalität nicht erfüllt.

• Entwicklung allgemeiner Fähigkeiten und Leistungen von Computersystemen.

Fortschritte auf dem Gebiet der Leistungssteigerung von Computersystemen, Entwicklung Netzwerktechnologien und Datenübertragungssysteme, breite Integrationsmöglichkeiten Computertechnologie mit vielfältiger Ausstattung ermöglichen es Ihnen, die Leistungsfähigkeit von CIS und deren Funktionalität stetig zu steigern.

• Entwicklung von Ansätzen zur technischen und softwaretechnischen Umsetzung von CIS-Elementen.

Parallel zur Entwicklung der Hardware wurde in den letzten zehn Jahren ständig nach neuen, bequemeren und universelle Methoden Software und technologische Implementierung von CIS. Erstens ändert sich die allgemeine Herangehensweise an die Programmierung: Seit Anfang der 90er Jahre hat die objektorientierte Programmierung die modulare Programmierung tatsächlich verdrängt, und Methoden zum Erstellen von Objektmodellen werden kontinuierlich verbessert. Zweitens weichen im Zusammenhang mit der Entwicklung von Netzwerktechnologien lokale Abrechnungssysteme Client-Server-Implementierungen. Darüber hinaus ergeben sich im Zusammenhang mit der aktiven Entwicklung des Internets immer mehr Möglichkeiten, mit entfernten Abteilungen zusammenzuarbeiten, breite Perspektiven für E-Commerce, Kundenservice über das Internet und vieles mehr zu eröffnen. Es hat sich herausgestellt, dass der Einsatz von Internet-Technologien auch in den Intranets der Unternehmen deutliche Vorteile bietet. Die Verwendung bestimmter Technologien beim Aufbau von Informationssystemen ist für den Entwickler kein Selbstzweck, und diejenigen Technologien, die die bestehenden Anforderungen am besten erfüllen, erfahren die größte Entwicklung.

Zweck von Unternehmensinformationssystemen

Das Hauptziel eines Unternehmensinformationssystems ist es, den Gewinn des Unternehmens zu steigern effektiver Einsatz aller Ressourcen des Unternehmens und Verbesserung der Qualität von Managemententscheidungen.

Der Zweck des Designs und der Implementierung von CIS:

• komplexe Tätigkeit zur Lösung von Geschäftsproblemen mit Hilfe moderner Informationstechnologien.
• CIS ist ein unternehmensintegriertes Informationsmanagementsystem eines Unternehmens, das sein qualitatives Wachstum sicherstellt.

Erlaubt:

• die Aktivitäten des Unternehmens visualisieren und dem Management die Möglichkeit geben, die bestehenden Mängel richtig einzuschätzen und Potenzialquellen und Verbesserungsbereiche zu finden;
• die Zeit für die Einrichtung des IMS für die spezifischen Merkmale des Unternehmens verkürzen;
• die IMS-Implementierungsoptionen anzuzeigen und in einer für den späteren Einsatz bereiten Form zu fixieren, von denen jede ausgewählt werden kann, wenn zur nächsten Stufe der Unternehmensentwicklung übergegangen wird.

Gesamtkosten des Projekts

• Die Kosten für Computerhardware und Kommunikationsausrüstung;
• Die Lizenzkosten für die Nutzung von CIS;
• Kosten für Systemsoftware und Datenbankserver (DBMS);
• Die Kosten für Vermessung und Design;
• Die Kosten für die Implementierung von CIS;
• Die Kosten für den Betrieb des CIS.

Arten von Unternehmensinformationssystemen

Unternehmensinformationssysteme werden in folgende Klassen eingeteilt:

ERP (Enterprise-Resource-Planning-System)

Modernes ERP ist das Ergebnis von fast vierzig Jahren Entwicklung von Management- und Informationstechnologien. Sie sind hauptsächlich für den Aufbau eines einzigen Informationsraums des Unternehmens (der alle Abteilungen und Funktionen vereint) sowie für die effektive Verwaltung aller Unternehmensressourcen in Bezug auf Verkauf, Produktion und Auftragsbuchhaltung bestimmt. Ein ERP-System ist modular aufgebaut und beinhaltet in der Regel ein Sicherheitsmodul, um sowohl internen als auch externen Informationsdiebstahl zu verhindern.

Probleme entstehen hauptsächlich durch fehlerhaften Betrieb oder die anfängliche Erstellung eines Systemimplementierungsplans. Zum Beispiel reduzieren geringere Investitionen in die Schulung von Personal für die Arbeit im System die Effizienz erheblich. Daher werden ERP-Systeme in der Regel nicht sofort vollständig, sondern in separaten Modulen (insbesondere in der Anfangsphase) implementiert.

CRM (Kundenbeziehungsmanagementsystem)

Die Klasse der Customer-Relationship-Management-Systeme hat sich in letzter Zeit weit verbreitet. Ein CRM-System hilft dabei, die Arbeit eines Unternehmens mit Kunden zu automatisieren, einen Kundenstamm aufzubauen und diesen zu nutzen, um Ihr Unternehmen effizienter zu gestalten. Denn der Erfolg eines Unternehmens, unabhängig von seiner Größe, hängt von der Fähigkeit ab, die Bedürfnisse der Kunden und Markttrends besser zu verstehen sowie die Chancen zu erkennen, die sich in den verschiedenen Phasen der Interaktion mit den Kunden ergeben. Funktionen wie Automatisierung von Geschäftsprozessen in Bezug auf den Kunden, Kontrolle absolut aller Transaktionen (hier ist es wichtig, die wichtigsten und komplexesten Transaktionen zu verfolgen), ständige Sammlung von Informationen über Kunden und Analyse aller Phasen der Implementierung von Transaktionen die Hauptaufgaben von Systemen dieser Klasse.

CRM ist keine Neuheit mehr für den russischen Markt, und seine Nutzung wird zu einem gemeinsamen Geschäftsprojekt des Unternehmens.

Die meisten Experten schätzen den russischen Markt für CRM-Systeme auf 50-70 Millionen US-Dollar und sprechen von einem stetigen Wachstum. Der aktuelle Inlandsmarkt ist durch die Phase der Akkumulation von Erfahrung in der Anwendung von CRM in ihrem Geschäft durch Unternehmen gekennzeichnet.

CRM wird am aktivsten von Unternehmen in den Finanz-, Telekommunikations- (darunter drei russische Mobilfunkbetreiber) und Versicherungsmärkten eingesetzt. Der Anführer ist natürlich finanziell.

MES (Manufacturing Execution System)

Systeme der MES-Klasse sind für die Produktionsumgebung des Unternehmens konzipiert. Systeme dieser Klasse überwachen und dokumentieren den gesamten Produktionsprozess und zeigen den Produktionsablauf in Echtzeit an. Im Gegensatz zu ERP, das keinen direkten Einfluss auf den Prozess hat, wird es mit MES möglich, den Prozess so oft wie nötig anzupassen (oder komplett neu aufzubauen). Mit anderen Worten, Anlagen dieser Klasse sind darauf ausgelegt, die Produktion zu optimieren und ihre Rentabilität zu steigern.

Durch das Sammeln und Analysieren von Daten, die beispielsweise von Produktionslinien stammen, bieten sie einen detaillierteren Überblick über die Produktionsaktivitäten des Unternehmens (von der Auftragserteilung bis zum Versand der fertigen Produkte) und verbessern so die finanzielle Leistungsfähigkeit des Unternehmens. Alle Hauptindikatoren, die im Hauptkurs der Wirtschaft der Branche enthalten sind (Rendite des Anlagevermögens, Umsatz Geld, Kosten, Gewinn und Produktivität) werden während der Produktion detailliert angezeigt. Experten bezeichnen MES als Brücke zwischen den Finanzoperationen von ERP-Systemen und den operativen Aktivitäten des Unternehmens auf Fertigungs-, Bereichs- oder Linienebene.

WMS (Lagerverwaltungssystem)

Wie der Name schon sagt, handelt es sich um ein Verwaltungssystem, das eine umfassende Automatisierung der Lagerverwaltung bietet. Ein notwendiges und effektives Werkzeug für ein modernes Lager (z. B. "1C: Warehouse").

EAM (Unternehmensvermögensverwaltung)

Ein Enterprise-Asset-Management-System, das Ausfallzeiten, Wartungs-, Reparatur- und Beschaffungskosten von Geräten reduziert. Es ist ein notwendiges Werkzeug für die Arbeit kapitalintensiver Industrien (Energie, Verkehr, Wohnungsbau und kommunale Dienstleistungen, Bergbau und Militär).

Sachanlagen sind Arbeitsmittel, die unter Beibehaltung ihrer natürlichen Form immer wieder am Produktionsprozess teilnehmen, sich allmählich abnutzen und ihren Wert teilweise auf neu geschaffene Produkte übertragen. In der Buchhaltung und Steuerbuchhaltung wird das monetär ausgedrückte Anlagevermögen als Anlagevermögen bezeichnet.

Historisch gesehen sind EAM-Systeme aus CMMS-Systemen (einer anderen Klasse von IS, Reparaturmanagement) hervorgegangen. Mittlerweile sind EAM-Module auch Bestandteil großer Pakete von ERP-Systemen (zB mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite etc.).

HRM (Personalmanagement)

Das Personalmanagementsystem ist einer der wichtigsten Bestandteile des modernen Managements. Das Hauptziel solcher Systeme ist es, wertvolle Personalfachkräfte für das Unternehmen zu gewinnen und zu halten. HRM-Systeme lösen zwei Hauptaufgaben: die Rationalisierung aller personalbezogenen Abrechnungs- und Abrechnungsprozesse und die Reduzierung des Prozentsatzes der Mitarbeiterabgänge. Somit können HRM-Systeme gewissermaßen als „CRM-Systeme im Umkehrschluss“ bezeichnet werden, die nicht Kunden, sondern die eigenen Mitarbeiter anziehen und binden. Natürlich sind die hier verwendeten Methoden völlig unterschiedlich, aber die allgemeinen Ansätze sind ähnlich.

Funktionen von HRM-Systemen:

• Personalsuche;
• Anwerbung und Auswahl von Personal;
• Persönliche Bewertung;
• Personalschulung und -entwicklung;
• Unternehmenskulturmanagement;
• Mitarbeitermotivation;
• Arbeitsorganisation.

CIS-Subsysteme

Unternehmens-IS umfasst die Computerinfrastruktur der Organisation und die darauf basierenden miteinander verbundenen Subsysteme, die eine Lösung für die Probleme der Organisation bieten.

Solche Subsysteme können sein:

• Informations- und Referenzsysteme, einschließlich Hypertext und Geoinformationen;
• Dokumenten-Management-System;
• Transaktionsverarbeitungssystem (Aktionen zum Ändern von Informationen in Datenbanken);
• System zur Entscheidungsfindung.

Entsprechend der Methode zur Organisation von CIS sind sie unterteilt in:

• Dateiserversysteme;
• Client-Server-Systeme;
• Drei-Link-Systeme;
• Systeme, die auf Internet/Intranet-Technologien basieren.

Ein Server ist ein beliebiges System (ein separater Computer mit der entsprechenden Software oder ein separates Softwaresystem innerhalb der Software), das darauf ausgelegt ist, anderen Systemen (Computern oder Programmen), die als Clients bezeichnet werden, Rechenressourcen bereitzustellen.

Lokale Systeme

• Sie sind hauptsächlich dazu gedacht, die Buchhaltung in einem oder mehreren Bereichen (Buchhaltung, Verkauf, Lager, Personalakten usw.) zu automatisieren.
• Die Kosten für lokale Systeme liegen zwischen 5.000 und 50.000 US-Dollar.

Finanzverwaltungssysteme

• Die Systeme werden flexibel an die Bedürfnisse eines bestimmten Unternehmens angepasst, integrieren gut die Aktivitäten des Unternehmens und sind vor allem für die Buchhaltung und Verwaltung der Ressourcen von Nichtproduktionsunternehmen bestimmt.
• Die Kosten für Finanzverwaltungssysteme können bedingt im Bereich von 50.000 bis 200.000 US-Dollar festgelegt werden.

Mittlere integrierte Systeme

• Entwickelt für die Verwaltung eines Fertigungsunternehmens und die integrierte Planung des Produktionsprozesses.
• Mittlere Systeme sind in vielerlei Hinsicht viel härter als Finanz- und Managementsysteme.
• Ein produzierendes Unternehmen sollte zuallererst wie eine gut geölte Uhr funktionieren, bei der die Hauptkontrollmechanismen die Planung und optimale Verwaltung des Lagerbestands und des Produktionsprozesses sind und nicht die Anzahl der Rechnungen für den Zeitraum.
• Die Kosten für die Implementierung mittlerer Systeme beginnen wie bei Finanzverwaltungssystemen bei etwa 50.000 US-Dollar, können aber je nach Umfang des Projekts 500.000 US-Dollar oder mehr erreichen.

Große integrierte Systeme

• Sie unterscheiden sich vom Durchschnitt in einer Reihe vertikaler Märkte und in der Tiefe der Unterstützung für die Managementprozesse großer multifunktionaler Unternehmensgruppen (Holdings oder FIGs).
• Die Systeme verfügen über die größte Funktionalität, einschließlich Produktionsmanagement, Verwaltung komplexer Finanzströme, Unternehmenskonsolidierung, globale Planung und Budgetierung usw.
• Die Kosten des Projekts belaufen sich auf über 500.000 US-Dollar.

Implementierung von CIS

Nach der Phase der Auswahl eines Unternehmensinformationssystems (CIS) beginnt die Implementierungsphase, deren Bedeutung kaum hoch genug eingeschätzt werden kann. In der Tat werden alle Vorteile und Vorteile, die von Unternehmenssoftwareentwicklern als Ergebnis des Erwerbs eines bestimmten CIS erklärt werden, nur dann zum Tragen kommen, wenn es erfolgreich implementiert wird.

Die Hauptschwierigkeiten bei der Implementierung von CIS

• unzureichende Formalisierung von Managementprozessen im Unternehmen;
• das Fehlen eines vollständigen Verständnisses der Manager für die Mechanismen zur Umsetzung von Entscheidungen und die Arbeitsweise der Performer;
• die Notwendigkeit, das Unternehmen in ein Informationssystem umzustrukturieren;
• die Notwendigkeit, die Geschäftsprozesstechnologie zu ändern;
• die Notwendigkeit, neue Spezialisten für die Verwaltung von IS zu gewinnen und ihre eigenen Spezialisten für die Arbeit im System umzuschulen;
• der Widerstand von Arbeitern und Managern (spielt derzeit eine bedeutende Rolle, weil die Menschen noch nicht daran gewöhnt sind, Computertechnologie in ein Unternehmen zu integrieren);
• die Notwendigkeit, ein qualifiziertes Team von Implementierern zu bilden, das Team umfasst Mitarbeiter des Unternehmens und einen an der Implementierung interessierten hochrangigen Manager des Unternehmens (bei fehlendem Interesse wird der pragmatische Aspekt der Einführung von CIS minimiert).

Faktoren für die erfolgreiche Implementierung von CIS

• Beteiligung des Managements an der Umsetzung
• Verfügbarkeit und Einhaltung des Umsetzungsplans
• Manager haben klare Ziele und Anforderungen an das Projekt
• Mitwirkung bei der Umsetzung durch Spezialisten des Kundenunternehmens
• QIS Qualitäts- und Lösungsanbieterteams
• Durchführung von Business Process Reengineering vor der Implementierung
• Das Unternehmen hat eine entwickelte Strategie

Die Hauptschwierigkeiten bei der Implementierung eines Unternehmensinformationssystems

• Unaufmerksamkeit der Unternehmensleitung gegenüber dem Projekt
• Mangel an klar definierten Projektzielen
• Nicht-Formalisierung von Geschäftsprozessen im Unternehmen
• Veränderungsbereitschaft des Unternehmens
• Gesetzliche Instabilität6Korruption in Unternehmen
• Geringe Qualifikation des Personals im Unternehmen
• Unzureichende Projektfinanzierung

Ergebnisse der CIS-Implementierung

• Erhöhung der unternehmensinternen Steuerbarkeit, Flexibilität und Widerstandsfähigkeit gegenüber äußeren Einflüssen,
• Steigerung der Effizienz des Unternehmens, seiner Wettbewerbsfähigkeit und letztendlich der Rentabilität,
• Steigerung der Verkaufsmengen
• die Kosten werden reduziert
• reduzierter Lagerbestand,
• kürzere Lieferzeiten für Bestellungen
• verbesserte Interaktion mit Lieferanten.

Vorteile der Implementierung von CIS

• Beschaffung zuverlässiger und zeitnaher Informationen über die Aktivitäten aller Abteilungen des Unternehmens;
• Verbesserung der Effizienz der Unternehmensführung;
• Verringerung der Arbeitszeitkosten für die Durchführung von Arbeitsvorgängen;
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