La première raison pour laquelle la souris ne fonctionne pas est un problème de système d'exploitation. Le plus souvent, ce problème peut être facilement résolu en redémarrant simplement l'ordinateur portable. Si le redémarrage n'a pas aidé et que la souris ne fonctionne plus, vous devez vérifier l'état des pilotes responsables de son fonctionnement.

Cela se fait très simplement.

1. Mon ordinateur
2. Propriétés
3. Équipement
4. Gestionnaire de périphériques
5. Souris et autres dispositifs de pointage

Si tous les pilotes fonctionnent correctement, alors au paragraphe 5, vous verrez le nom du manipulateur, et si vous voyez un rectangle jaune avec point d'exclamationà l'intérieur, les drivers sont cassés. Ce problème est résolu en téléchargeant simplement un nouveau pilote ou en l'installant à partir d'un disque.

Pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : caractéristiques et raisons

Avant de découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, examinons d'abord quels sont les types de souris et comment les réparer.

Pavé tactile (pavé tactile)

Le pavé tactile se caractérise par 2 types de travail

• Le pavé tactile fonctionne par intermittence
• Le pavé tactile ne fonctionne pas du tout

Je vais vous parler de chaque situation plus en détail. Ainsi, lors du fonctionnement du pavé tactile, les problèmes suivants surviennent : mauvaise réponse aux commandes que l'utilisateur définit ; le mouvement du curseur est irrégulier ; Le curseur disparaît temporairement de l'écran.

Un simple essuyage du pavé tactile aidera à se débarrasser de ce problème. La probabilité qu'il soit simplement obstrué par de la saleté est assez élevée. Essuyez simplement le pavé tactile lingette humide. Vous ne pouvez commencer à travailler qu'une fois le pavé tactile complètement sec. Des problèmes avec le pavé tactile peuvent également survenir lorsque vous travaillez sur un ordinateur portable avec les mains mouillées.

Il existe également des cas où le pavé tactile ne fonctionne pas correctement en raison de paramètres incorrects. Afin de reconfigurer les paramètres de l'appareil, vous devez ouvrir l'onglet "Panneau de configuration" et y sélectionner l'élément "Souris". Par l'erreur et l'essai, vous pouvez réglage optimal pavé tactile adapté à vos besoins.

Souvent, dans chaque modèle spécifique pavé tactile, livré avec un pilote "natif". Il ne faut pas négliger son installation, en faisant confiance à un ensemble de pilotes standards.

Mais que faire si le touchpad ne répond pas aux commandes de l'utilisateur ? Le plus souvent, ce problème se produit en raison de la déconnexion Ecran tactile. La désactivation peut être à la fois intentionnelle et arbitraire. Vous pouvez activer le pavé tactile en utilisant les méthodes suivantes :

• Utilisez la combinaison de touches - Fn + touche de fonction F1-F12 (le choix de la touche dépend de la marque et du modèle de l'ordinateur portable) ;
• Vérifiez le bouton marche/arrêt si votre ordinateur portable en a un ;
• Utilisez des utilitaires spéciaux;
• Dans certains ordinateurs portables, lorsque vous connectez un deuxième manipulateur, le pavé tactile s'éteint, alors essayez-le.
• Activer la prise en charge du périphérique dans le BIOS - Valeur activée pour le paramètre Périphérique de pointage interne ;

Si toutes les méthodes que j'ai mentionnées ci-dessus ne vous ont pas aidé, il s'agit d'une panne matérielle. Vous ne pourrez pas réparer le touchpad par vous-même, je vous conseille donc de vous rendre dans un centre de service. À centre de services les réparations seront effectuées non seulement efficacement, mais aussi qualitativement.

souris filaire

Une souris filaire est un appareil un peu dépassé qui est de moins en moins utilisé aujourd'hui.

Si une telle souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, essayez de la connecter à un autre ordinateur portable ou PC. Si la souris ne fonctionne pas sur cet ordinateur, vous devez acheter une nouvelle souris. Mais si la souris fonctionne, la cause du problème doit être recherchée directement dans l'ordinateur portable.

Que faire si la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas et que le remplacement de la souris ne donne aucun résultat:

• Connectez l'appareil à un autre port USB ;
• Redémarrez le système
• Vérifier les pilotes
• Retirez la souris du système et redémarrez. Lorsque vous allumez l'ordinateur portable, le système d'exploitation est réinitialisé et reconnu ;

Les problèmes mécaniques ne doivent pas être résolus, il est préférable d'acheter un nouvel appareil.

Souris sans fil

La souris sans fil est utilisée le plus souvent au travail aujourd'hui. Mais que se passe-t-il si la souris de l'ordinateur portable cesse de fonctionner ? Ci-dessous, je vais vous parler des problèmes qui peuvent empêcher la souris de fonctionner normalement.

• Piles. Si le curseur de la souris se déplace normalement sur l'écran, puis se "fige" brusquement, vous devez d'abord vérifier les piles et, si nécessaire, les remplacer par des neuves. Pour prolonger le temps de travail souris sans fil. Il vaut mieux y mettre des piles, mais;
• Si le manipulateur se bloque périodiquement, essayez d'éteindre la souris, puis de la rallumer.
• Essayez de connecter le récepteur à un autre port ;

Si la souris ne répond à aucune des manipulations, il vaut généralement la peine de la remplacer par une nouvelle.

Dans cet article, je vous ai expliqué pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable et les principaux problèmes et comment les résoudre pour les manipulateurs utilisés sur les ordinateurs portables. J'espère que les informations ci-dessus vous seront utiles et assureront une longue durée de vie à votre souris. Tous nos vœux!

Avec Uv. Evgueni Kryzhanovsky

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Inclus ordinateur personnel une souris est fournie, de nombreuses personnes utilisent un ordinateur portable ou un netbook sur le panneau pour le travail, qui a une souris intégrée. Pour de nombreux utilisateurs, ce n'est pas très pratique et ils doivent acheter une souris séparément, puis la connecter à un ordinateur portable.

Il arrive souvent qu'après avoir connecté la souris, le pointeur à l'écran ne bouge pas, bien que l'indicateur à l'intérieur de la souris s'allume en rouge. Que faire si la souris de l'ordinateur ne fonctionne pas, mais brille?

Il convient de noter que l'industrie informatique produit deux types de souris.

Souris disponibles :

• avec fil;
• Sans fil.

Voyons comment fonctionnent ces types d'appareils inclus dans le kit PC.

La souris sans fil fonctionne via un périphérique Bluetooth. Les piles sont insérées dans la souris et elle est connectée à l'aide du programme Bluetooth, qui doit d'abord être installé sur votre ordinateur.

Une fois connectée à votre appareil, la souris est prête à fonctionner. Mais si, après la connexion, le pointeur de la souris ne bouge pas, il vous suffit de redémarrer votre PC.

Cette action est suffisante pour que la souris fonctionne. Si cela ne vous aide pas, vous devriez vérifier la souris sur un autre ordinateur. Peut-être que la souris ne fonctionne tout simplement pas en raison d'une panne mécanique.

Peut-être que le remplissage électronique de la souris a échoué, peut-être qu'un fil s'est envolé quelque part ou qu'un composant radio est tombé en panne.

Et aussi la cause de la panne peut être le manque du pilote nécessaire, alors vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant de la souris, télécharger le pilote sur votre ordinateur, l'installer.

Virus et conflits

La raison suivante pour laquelle la souris de l'ordinateur ne fonctionne pas, mais brille, peut être un virus qui est entré, dans ce cas, vérifiez votre appareil avec l'antivirus installé.

Parfois, un problème survient après l'installation d'un programme et il existe un conflit entre le programme installé et les pilotes de la souris.

Rappelez-vous quand la souris a cessé de fonctionner et supprimez programme installé Ou effectuez une restauration du système à un état de fonctionnement.

Mais il arrive aussi que la souris cesse de fonctionner après réinstallation de Windows. Peut-être, Logiciel ne voit tout simplement pas l'appareil connecté, alors vous devez changer installé Winduà un autre système d'exploitation.

Souris avec fil

Une telle souris doit être vérifiée sur un autre ordinateur pour savoir si l'appareil fonctionne ou non. Si la souris fonctionne, vous devez rechercher la cause du problème sur votre ordinateur.

La raison peut être l'absence du pilote nécessaire, un virus sur l'ordinateur ou vous avez installé le logiciel téléchargé, ce qui a provoqué un conflit entre l'ordinateur et la souris.

Il n'y a qu'une seule solution, s'il n'y a pas de pilote, vous devez le télécharger et l'installer, si cela ne vous aide pas, rappelez-vous quel programme a été installé sur l'appareil, après quoi la souris a cessé de fonctionner. Rechercher et supprimer des logiciels.

Défaillances mécaniques

Si la souris refuse de fonctionner sur d'autres appareils, la cause peut être une défaillance mécanique. Parfois, après avoir déconnecté la souris de l'ordinateur, les broches de la fiche peuvent se plier.

Dans ce cas, vous devez les remettre dans leur position d'origine et insérer la fiche dans la prise du port. Cela peut être fait avec une pince à épiler ordinaire ou d'autres appareils, comme un œillet fin, un stylo à bille, etc.

souris avec Connecteur USB plus durables et dépourvus d'une telle caractéristique désagréable, ils sont plus fiables à cet égard.

De plus, le fil de la souris peut être la cause du problème, cela arrive rarement, mais cela arrive si le fil est endommagé par des rongeurs ou si le fil a simplement été pincé par quelque chose de lourd.

Pour ce faire, prenez la souris connectée et commencez à déplacer le fil. Si vous déplacez le fil endommagé, l'indicateur de la souris clignote. Si cela se produit, vous devez changer le fil ou acheter une nouvelle souris.

Parfois, une panne survient lorsque l'appareil est banalement sale. Pour ce faire, vous devez démonter l'appareil, enlever toute saleté ou poils sous la molette de la souris et l'appareil commencera à fonctionner normalement. Il arrive que la souris fonctionne, mais d'une manière ou d'une autre lentement, les actions se produisent avec un retard.

Les paramètres de l'ordinateur sont à blâmer pour cela et vous devez essayer diverses possibilités paramètres de sensibilité de la souris.

La souris sur l'ordinateur ne fonctionne pas, mais elle brille, le résultat

Comme vous pouvez le voir, tous les problèmes peuvent être résolus. Et si la souris tombe en panne, vous devez calmement comprendre le problème et essayer de le résoudre en utilisant diverses options de dépannage.

Dans la grande majorité, l'utilisateur peut résoudre le problème par lui-même. Sauf si l'ordinateur lui-même est tombé en panne. Ensuite, vous devez l'apporter pour réparation et résoudre le problème de cette manière.

Enfin, un petit mais très important conseil sera donné. Si votre souris est en réparation sous garantie à temps, vous n'avez pas besoin de démonter un tel appareil vous-même, sinon vous risquez de ne pas réparer la souris et vous pourriez vous retrouver sans réparation sous garantie.

Apportez la souris à l'atelier de réparation sous garantie, où votre souris sera réparée et remise à sa capacité de travail. Profitez de travailler sur votre appareil.

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Si vous rencontrez un problème lorsque la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, ne désespérez pas, car il n'est souvent pas difficile de réparer une panne et vous pouvez le faire vous-même.

De nombreux utilisateurs, s'ils ont des problèmes avec une souris d'ordinateur, préfèrent contacter des ateliers et, le plus souvent, en raison du coût relativement faible des modèles budgétaires, ils en achètent simplement un nouveau.

Ne vous précipitez pas pour aller au magasin, prenez un peu de temps et nous vous dirons quoi faire si la souris de l'ordinateur portable ne fonctionne pas.

Il n'y a pas tellement de raisons pour lesquelles la souris d'ordinateur ne fonctionne pas, mais vous devez d'abord décider des données initiales :

quel type de contrôle est utilisé (mécanique, optique) ?

moyen de se connecter à un ordinateur portable (filaire, sans fil) ?

Quelle interface est utilisée pour se connecter à l'ordinateur (PS/2, USB) ?

Que faire si la souris filaire ne fonctionne pas ?

Cependant, ici, vous devez garder à l'esprit le fait qu'une souris USB, contrairement à une souris PS / 2, est un périphérique Plug-and-Play. Qu'est-ce que ça veut dire?

Basés sur le concept principal des appareils Plug-and-Play, ils n'ont pas besoin de configuration supplémentaire /

Le système d'exploitation reconnaît automatiquement, "à la volée", les objets et apporte des modifications à la configuration globale.

Ainsi, dans le cas d'un connecteur USB, les changements de configuration s'effectueront automatiquement sans qu'il soit nécessaire de redémarrer le portable, et dans le cas d'un connecteur PS/2, un redémarrage est indispensable.

Si rien ne fonctionne pour vous, essayez de redémarrer quelle que soit l'interface que vous utilisez.

Dans certains cas, cette méthode est efficiente et efficace.

Essayez également de retirer la souris USB, de redémarrer l'ordinateur portable, d'entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder au système d'exploitation, et seulement après le chargement, insérez-le dans l'une des interfaces USB.

Ensuite, vous devriez essayer de changer l'interface de connexion sur l'ordinateur portable, peut-être que l'une d'entre elles ne fonctionne pas correctement («brûlée» ou bloquée), c'est une raison assez courante, peut-être la plus courante parmi les autres.

L'option idéale serait lorsque vous avez la possibilité de remplacer la souris par la même, dont vous êtes sûr à 100%.

Dans ce cas, le modèle de travail doit être inséré dans l'emplacement dans lequel le modèle actuel est installé.

N'oubliez pas la différence d'interface décrite ci-dessus et si vous installez un appareil avec une interface PS / 2, n'oubliez pas de redémarrer l'ordinateur portable.

C'est aussi une bonne idée de tester les performances de votre souris sur un autre ordinateur, pas nécessairement sur un ordinateur portable.

Tout est simple ici, si vous insérez un appareil fonctionnel dans un ordinateur portable et que cela ne fonctionne pas, le problème est définitivement dans l'ordinateur portable.

Si votre souris ne fonctionne pas avec votre ordinateur portable mais fonctionne sur un autre ordinateur, le problème vient à nouveau de l'ordinateur portable.

Dans certains cas, la souris peut ne pas fonctionner correctement, ce qui se manifeste par un ralentissement du mouvement du curseur ou un manque périodique de communication avec la souris.

La tension statique comme l'une des raisons pour lesquelles une souris ne fonctionne pas

Dans certains cas, il y a une inopérabilité de l'appareil suite à l'accumulation d'une charge statique. De plus, assez souvent pour cette raison, les interfaces USB s'éteignent.

Notons le fait que ce problème typique pour les souris filaires et sans fil. La solution à ce problème consiste à supprimer la tension statique existante.

Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

Éteignez votre ordinateur portable.

Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable et maintenez-le enfoncé pendant au moins 30 secondes.

Installer batterie.

Allumez l'ordinateur portable en le connectant à une prise électrique.

Allumez l'ordinateur portable, accédez au système d'exploitation et vérifiez le fonctionnement de la souris.

Que faire si la souris sans fil ne fonctionne pas ?

La première raison, et la plus courante, pour laquelle une souris sans fil refuse de fonctionner, ce sont les piles déchargées. .

Pour tester cette thèse, insérez d'autres piles de travail dans la souris sans fil.

Veuillez noter que les piles peuvent ne pas être complètement déchargées et peuvent même fonctionner dans d'autres appareils (comme la télécommande), mais la souris ne fonctionnera pas.

Dans certains cas, les souris sans fil se caractérisent par le gel.

Pour le sortir de cet état, utilisez le bouton spécial marche / arrêt de la souris - éteignez la souris et rallumez-la après quelques secondes.

En règle générale, ce bouton est situé sous le bras, dans certains cas, il n'est pas représenté par un bouton, mais par un levier.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l'ordinateur ne répondra peut-être plus au mouvement de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Port USB défectueux

Les raisons de l'inopérabilité du port USB sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.

Alimentation insuffisante - Il y a trop de périphériques connectés à un seul port via un concentrateur sans alimentation externe (auxiliaire). Branchez le connecteur USB de la souris sur ce port au lieu d'un concentrateur.

Le contrôleur de port USB est en panne. Contactez un centre de service informatique pour la réparation des PC et des ordinateurs portables, la carte contrôleur doit être remplacée.

L'alimentation (si vous utilisez une unité centrale classique, pas un ordinateur portable ou une tablette) est épuisée (le PC a été mis à niveau, des périphériques supplémentaires ont été montés). Remplacer l'alimentation en unité système PC à un plus puissant.

L'inconvénient des ports USB avant est qu'ils sont tous "assis" sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un concentrateur avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante est connecté à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent réseau cellulaire ou rompre spontanément les connexions de travail (toutes en même temps ou une par une), et l'imprimante "se bloquera" avant d'imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne "tirent" pas le courant de charge à plus de 0,5 ampère. Les ports USB avec alimentation améliorée (1-2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le "zéro" et est déjà largement obsolète - ce problème vous hantera tout le temps. Si une souris est connectée, son contrôle sera souvent désactivé en raison d'une surcharge.
Économiser sur les contrôleurs ne mènera pas au bien ! Utilisez une alimentation supplémentaire - un adaptateur secteur séparé est inclus avec les hubs USB modernes !

Rupture des boucles du contrôleur USB. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés - mais il vaut mieux le confier à des spécialistes.
Assurez-vous que tout est intact

Rupture de la prise USB et du connecteur, leur usure. Bien que chacun Connecteur USB supporte jusqu'à 100 000 connexions et déconnexions périphériques externes et des câbles avec un connecteur USB, des années plus tard, avec l'utilisation active de l'un des ports USB, les contacts du connecteur lui-même peuvent être desserrés, affaiblis - il n'y a pas de contact fiable. remplacera à la fois le connecteur lui-même et l'ensemble du port ou du groupe de ports dans son ensemble, y compris le contrôleur lui-même. Un port qui a été constamment ou négligemment utilisé peut également se casser.

La fonction USB est désactivée dans Paramètres du BIOS- allume ça.
Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur la vitesse maximale

La fermeture des fils par lesquels la souris est alimentée, à la suite d'une violation de l'isolation du câble de la souris. Dans le contrôleur USB, bien sûr, il y a une protection contre les courts-circuits de deux fils ou plus - mais lorsque vous essayez de reconnecter la souris ou tout autre périphérique, un message Windows apparaît, par exemple : "Impossible de se connecter à l'USB sur ce port". Déconnectez la souris avec le câble défectueux, éliminez le court-circuit et redémarrez le PC.

Pour les ordinateurs Apple Actions Mac plus simple.

Assurez-vous que le port USB fonctionne. Insérez une souris ou une clé USB fonctionnelle dans la prise USB. Le lecteur flash clignote - cela signifie port USB fonctionne, non - il est endommagé. Si le port USB fonctionne, procédez comme suit.

Vérifiez votre système macOS pour les virus. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, réinstallez MacOS, vérifiez la présence de virus sur votre PC.

Réinstallez les pilotes USB MacOS. Les PC Apple doivent être livrés avec des pilotes de chipset. Vous pouvez les trouver sur apple.com.

En cas de panne d'un port USB, contactez un centre de service Apple - contrairement à d'autres ordinateurs, les PC Mac sont assez difficiles à démonter, mieux vaut ne pas s'y risquer soi-même. Il se peut que non seulement le port USB soit défectueux, mais également le pont sud de la carte mère de l'ordinateur.

Si le port USB n'a rien à voir avec cela, il est fort probable que la souris elle-même ne fonctionne pas. Achetez une nouvelle souris Apple ou l'équivalent.

Câble de souris défectueux

Court-circuit entre deux fils de câble ou plus, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de manière à ce que les cinq "veines" - "+", "-", "data +" et "data-" et le blindage - ne soient pas violés. Une rupture de l'un de ces fils est garantie d'entraîner l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

Souris endommagée

Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient opto-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une cellule photoélectrique, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles avaient un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un interrupteur à fente . Maintenant, de telles souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.

Il ressemble à une souris démontée

En plus d'un câble défectueux, les problèmes de souris peuvent inclure :

la carte principale ne fonctionne pas (contrôleur, lecteur, lumière et photocellules) ;

la lentille est sale ou rayée (rare, mais ça arrive) ;

l'unité de commande de roue est défectueuse ;

les boutons sont défectueux (le pointeur de la souris se déplace sur l'écran, mais les commandes des boutons et de la molette - elle a aussi un troisième bouton - ne passent pas).

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles remplaçables ou des piles rechargeables. Défectueux ici peut aussi être:

contacts de serrage (s'ils sont de mauvaise qualité, ils peuvent s'oxyder ou rouiller);

fils électriques;

un module sans fil qui permet de communiquer avec un périphérique USB (il peut être plusieurs fois plus petit qu'un lecteur flash);

piles (périmées - remplacez-les) ou accumulateurs (déchargés, à recharger).

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit absolument être remplacée.

Problèmes avec la souris au niveau du logiciel

Informations générales sur les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner une défaillance du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du capteur est généralement inclus avec tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale cause de défaillance de la souris est considérée comme étant la défaillance du pilote USB : ce composant est le "contrôleur de bus série universel" et " Hub usb racine". Recherchez en ligne le bon pilote de chipset pour cette version. système opérateur que vous utilisez actuellement. Cependant, dans Versions Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour les ordinateurs Apple (p. Mais les souris sans fil telles que Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote bluetooth pour macOS.

Oui, sur Netbooks Acer recommandé de travailler spécifiquement avec Windows 7, avec Installation de Windows 8/8.1/10 il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 ne convenaient pas : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), le sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure chose à faire était d'ignorer ces pilotes obsolètes après leur retrait et stylo Démarrage de Windows les appareils manquants ont de nouveau fonctionné normalement.

Tout cela suggère que dans dernières versions systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques ont pris en compte et pris en charge presque tous blocs fonctionnels et nœuds PC. Pour cela, une mise à jour rapide est nécessaire.

Diagnostic du port USB sur un PC Windows

Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur votre PC ou ordinateur portable Windows.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Gestionnaire de périphériques". (Ordinateur - Gestion, onglet Gestionnaire de périphériques). Le Gestionnaire de périphériques Windows se lancera.

Donnez la commande "Action - Mettre à jour la configuration matérielle". Actualiser la liste des appareils

Désactivez un ou tous les contrôleurs USB disponibles dans la liste. Sélectionnez chacun et supprimez-le. Après le redémarrage de Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour. Supprimer chacun manuellement

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème est ailleurs, par exemple dans la configuration USB.

Diagnostic du port USB sur un ordinateur Mac

Au Ordinateurs MAC pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez le SMC (contrôleur de gestion du système). Pour différents modèles PC façon Mac la réinitialisation est différente.

Sur un MacBook sans batterie amovible suivez les étapes ci-dessous.

Éteignez votre ordinateur.

Connectez l'adaptateur d'alimentation MagSafe ou USB-C à l'alimentation et au PC.

Appuyez sur la combinaison de touches du clavier : Maj + Contrôle + Option (gauche) et le bouton d'alimentation.

Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.

Allumez l'ordinateur.

Sur les ordinateurs portables Mac équipés d'une batterie amovible, procédez comme suit :

Éteignez le PC, déconnectez l'adaptateur MagSafe du PC, retirez la batterie.

Maintenez l'alimentation pendant quelques secondes.

Connectez la batterie et l'adaptateur MagSafe et allumez le PC.

Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

Éteindre l'ordinateur

Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, rebranchez le cordon.

Attendez encore 5 secondes et allumez le PC.

Dépannage d'une souris sans fil sur un Mac

Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La Magic Mouse d'Apple est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris USB. Pour tester la connectivité Bluetooth, procédez comme suit.

Aller à Les paramètres du système Mac.

Accédez aux paramètres Bluetooth.

Tout en maintenant la touche Ctrl de votre clavier enfoncée, cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Magic Mouse dans la fenêtre des appareils couplés Bluetooth et cliquez sur Désinstaller.
Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth

Redémarrez la souris (il y a un interrupteur à l'arrière).

Attendez que la souris Bluetooth apparaisse dans la fenêtre de l'appareil, connectez la souris au PC via Bluetooth. Attendez une notification sur la connexion réussie de la souris à l'ordinateur.

Une fois reconnectée, la Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème persiste, le périphérique Bluetooth peut ne pas fonctionner correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n'y fait, même une installation "propre" de MacOS - peut-être que le module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même est défectueux. Contactez le centre de service Apple pour le dépannage.

Mauvaise configuration USB sous Windows

L'arrêt automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre une consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre une surchauffe excessive. Inutilisé dans ce moment les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation", sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez à Paramètres USB. 1

Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB. Le port USB n'est pas souhaitable pour se mettre en mode inactif

Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent l'alimentation et les signaux de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion de la souris. des échecs dans Fonctionnement USB ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont assurés du tout.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

salle d'opération Système Linux vous permet également de contrôler les ports USB de votre PC. Prise en charge différentes versions Interface USB, y compris 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

Lancez le Terminal en tapant "Applications - Accessoires - Terminal".
Entrez les commandes requises

Entrez les commandes requises. Appuyez sur la touche Entrée pour confirmer. Les commandes peuvent également être librement copiées à partir de n'importe quel texte - en utilisant la combinaison Ctrl + Maj + V ou en utilisant la souris (comme dans Windows).

La commande lspci, entrée dans le terminal Linux, permet d'afficher Périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux

[courriel protégé]:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rév. 0f)

00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 Silicon Integrated Systems (rév. 0f)

00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela sortira :

[courriel protégé]:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|caché|souris|Module'

Taille du module utilisé par

microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft, usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

D'autres logiciels USB se bloquent sur n'importe quel PC

Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - du mal pilotes installés aux virus qui exécutent des copies inutiles des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. MacOS est l'un des systèmes d'exploitation les plus sécurisés contre toutes les menaces Internet.

Problèmes de souris sur une tablette

Tablettes modernes sur Socle Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur USB-microUSB OTG, auquel une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil peuvent être connectés. En effet, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation d'une tablette sur un support spécial est déjà pertinent.

Pour les tablettes Windows, suivez les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.

Sur les tablettes Android version actuelle salle d'opération Systèmes Android il doit y avoir des bibliothèques système qui prennent en charge le contrôle de la souris de la tablette. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas à l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android avec la version officielleà "personnaliser" avec le remplacement du noyau Android ou l'installation application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

Quant aux performances des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est souhaitable d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si vous soupçonnez toujours le port microUSB, connectez un clavier au lieu d'une souris (il peut être sans fil), un modem 3G / 4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un concentrateur USB alimenté. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes du centre de service "mobile" ou informatique.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'ingéniosité, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous adressant à des spécialistes uniquement en cas d'urgence. Tu vas réussir!

Il arrive que lorsque vous allumez l'ordinateur, vous remarquez soudainement que la souris ne répond pas à vos mouvements. Cela peut se produire à la fois avec une clé USB filaire et une souris sans fil. Habituellement, les raisons en sont le même type de cas et sont déjà connues de nombreux spécialistes. Par conséquent, nous examinerons toutes les raisons les plus courantes pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas la souris et nous donnerons plusieurs solutions dans l'article qui devraient certainement vous aider.

Tout d'abord, votre tâche consiste à déterminer si vos raisons pour une souris qui ne fonctionne pas sont primitives.

Façons de résoudre le problème avec une souris USB

Si le problème survient avec une souris connectée via un port USB et que l'ordinateur ne la voit pas lorsqu'elle est allumée :

• Débranchez le connecteur USB de la souris du panneau de l'ordinateur et éteignez l'ordinateur. Débranchez-le du secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur pendant quelques secondes - de cette façon, vous débarrasserez complètement les modules de l'ordinateur des charges, tout d'abord la carte mère.
• Maintenant, allumez l'ordinateur et connectez la souris après le démarrage de Windows. La souris devrait fonctionner.

Maintenant, résolvons le problème avec la souris USB en utilisant. Cette méthode est appropriée lorsque le système ne reconnaît pas un tel périphérique dans le gestionnaire de périphériques de votre PC. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur l'icône "Poste de travail" et sélectionnez l'élément approprié ou via ligne de commande WIN + R et tapez la commande "Devmgmt.msc" et appuyez sur Entrée.

Vous trouverez l'appareil dans le corps de la liste, il ressemblera à " Contrôleurs USB” ou “Autres appareils” (“ périphérique inconnu"). S'il figure dans votre liste et ressemble à un périphérique non identifié, vous devez cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionner "Mettre à jour le pilote". Dans ce cas, le système trouve automatiquement pilotes requis et les installe sans votre intervention. Après cette installation, vous pouvez utiliser une souris fonctionnelle.

S'il y a un point d'exclamation à côté de notre souris dans le gestionnaire de tâches :

Pannes physiques à cause desquelles l'ordinateur ne voit pas la souris

Avec une utilisation négligente, même le connecteur USB peut devenir inutilisable. Vérifiez les broches sur le port et dans le connecteur de la souris, elles peuvent être endommagées, pliées, usées. Bien que le connecteur USB soit très résistant, il peut toujours se casser en cas d'utilisation active et les contacts peuvent également se desserrer. Dans ce cas, vous devez contacter le service pour remplacer les ports USB par carte mère ou en acheter un nouveau.

Le câble de la souris peut également subir toutes sortes de dommages qui entraînent une rupture des fils à l'intérieur du câble. Il y a des cas où ils sont rongés par des animaux domestiques. Dans ce cas, le système vous avertira par un message - "Impossible de se connecter au port USB" ou. Le câble USB a 5 cœurs, qui ne sont pas si faciles à reconnecter ensemble. C'est probablement l'endroit le plus facile pour acheter une nouvelle souris. Si le modèle est cher, il peut être enregistré dans le service.

En plus du fil, des pannes peuvent également se produire dans le corps de la souris lui-même.

Les principaux défauts à l'intérieur du boîtier :

• La surface de la lentille est sale, rayée.
• Les boutons ne fonctionnent pas. La flèche tourne autour du moniteur, mais les commandes de clic ne sont pas exécutées.
• Carte principale, lecteur, photocellules, etc. défectueux.
• Le contrôleur de roue est défectueux. Dans ce cas, il n'y a aucun moyen de faire défiler les pages de haut en bas.
• Ports USB avant peu fiables. Lorsque plusieurs ports sont connectés à la carte d'un microcontrôleur. Il arrive que utilisateurs inexpérimentés connectez plusieurs modems et imprimantes 4G à ces ports en même temps - si une panne ne se produit pas, elle se produira certainement. Les modems perdent fréquemment la couverture cellulaire et interrompent périodiquement les connexions. La même chose se produira avec l'imprimante, elle ralentira de toutes les manières possibles, s'arrêtera sans imprimer le document jusqu'au bout. La souris USB peut ne pas être reconnue par le système. Comme vous l'avez peut-être deviné, vous devez répartir l'équipement sur tous les ports USB de l'ordinateur, y compris sur le panneau arrière.

Sur les souris sans fil :

L'ordinateur portable USB 3.0 ne voit pas la souris

Les ordinateurs portables exécutant le système d'exploitation 8.1 rencontrent souvent l'erreur "Périphérique USB non reconnu". Pour prévenir ce problème ? Vous devez modifier le plan d'alimentation de votre ordinateur portable.

Problèmes de souris sur les appareils et les versions de Windows

Après réinstallation Systèmes Windows L'incompatibilité du pilote du chipset peut entraîner un dysfonctionnement de la souris. Chaque système d'exploitation comprend des pilotes tactiles, de souris et de pavé tactile, à l'exception de MS-DOS. Une cause fréquente de défaillance de la souris est un non-fonctionnement Pilote USB, composant - "Serial Bus Controller" et "Root Hub". Vous devez trouver sur le net la version du chipset qui conviendra à la version de Windows que vous avez actuellement installée. Bien que pour les versions 8.1/10, les pilotes principaux soient déjà fournis en tant que composants système, ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Les netbooks ACER, qui sont fournis avec Windows 7 par le fabricant, lors de l'installation des versions ci-dessus, un problème est apparu - la souris ne fonctionnait pas. Le problème était dans le matériel du netbook - les pilotes du chipset Windows 7 ne correspondaient pas et se sont produits les problèmes suivants: La connexion au réseau sans fil a été perdue, le capteur ne fonctionnait pas, la souris ne fonctionnait pas (le pointeur était au même endroit). Le problème a été résolu en supprimant les pilotes et en redémarrant le système d'exploitation. Les appareils et équipements ont de nouveau fonctionné normalement.