L'entreprise d'État des postes russes (FSUE) a été créée par un décret gouvernemental du 5 septembre 2002. L'entreprise a été officiellement enregistrée et a adopté sa Charte en date du 13 février 2003.

La poste russe compte 86 succursales régionales, 42 000 succursales et environ 350 000 employés, dont 87 % sont des femmes. La société fournit des services de livraison et d'affranchissement sur le territoire de la Fédération de Russie d'une superficie de 17 000 000 kilomètres carrés. La poste russe opère dans 9 fuseaux horaires, livrant le courrier sur 2 600 000 routes, 1 200 voies aériennes et 106 voies ferrées.

La société possède 18 000 camions, 827 camionnettes, 4 navires, 4 hélicoptères et un cheval.

La poste russe joue un rôle important dans l'infrastructure nationale. L'entreprise influence dans une large mesure le développement d'autres secteurs.

Chaque année, les employés de la poste russe reçoivent et envoient plus de 2,4 milliards. colis et envois postaux, 1,7 milliard de produits imprimés, 595 millions de factures de services publics et autres, 488 millions de pensions et avantages sociaux et 113 millions de transferts d'argent.

La société opère sous la direction du Ministère des télécommunications et des communications de masse de la Fédération de Russie. Le siège social de la société est situé à Moscou.

Histoire de la poste russe

Le 28 juin 2002, le gouvernement de la Fédération de Russie a adopté un nouveau concept pour la restructuration du système Service postal au niveau fédéral. Ce concept a supposé l'unification de tous les bureaux de poste du pays en une seule organisation, pour un contrôle et une distribution centralisés des ressources. L'entreprise appartient à l'État et est contrôlée au niveau fédéral.

La gamme d'activités de la poste russe a finalement été complétée par le commerce de détail, le service fédéral de transfert d'argent, la livraison express EMS, l'impression de photos et de nombreux autres services.

Suivi des colis postaux russes

Le système de suivi des colis de la poste russe permet à tous les clients de cette société de vérifier le statut postal en ligne. Le système génère rapidement des données et affiche toutes les informations disponibles sur le colis et son emplacement actuel.

Numéros de suivi des colis de la poste russe

Les codes de suivi des colis de la poste russe diffèrent selon le type et peuvent avoir un aspect différent.

1. Les colis, petits colis et lettres recommandées sont suivis par un numéro à 14 chiffres.
2. Les colis et colis se voient attribuer un code spécial composé de 4 lettres et 9 chiffres :
   • Les 2 premières lettres indiquent le type de départ
   • 9 chiffres - code de départ unique
   • Les 2 dernières lettres indiquent le pays d'où le colis a été envoyé
3. Colis EMS - livraison express internationale d'envois. Le numéro de suivi des colis EMS est le même que pour les envois internationaux réguliers, à l'exception du fait que le code commence par la lettre E

Exemples de numéros de suivi de colis :

• 14568859621458 - code de suivi de colis interne
• CQ --- US (CQ123456785US) - colis ou petit envoi en provenance des États-Unis, colis postal
• RA --- CN (RA123456785CN) - colis de Chine
• RJ --- GB (RJ123456785GB) - colis du Royaume-Uni
• RA ---RU (RA123456785RU) - si le colis n'a pas été enregistré avant d'entrer sur le territoire de la Fédération de Russie, la poste russe peut attribuer numéro de poste suivi.

Les numéros de suivi de la poste russe sont compilés conformément à la norme internationale S10, vous permettant de suivre les colis à la fois pour l'expéditeur et le destinataire, et l'introduction d'un système de suivi électronique pour le courrier russe rend cela encore plus facile.

Comment suivre un colis de la poste russe?

Afin de savoir où se trouve votre colis, vous devez faire attention aux points suivants.

1. Pour plus d'informations sur l'heure d'arrivée estimée et d'autres détails, vous devez utiliser le numéro de suivi de la poste russe. Il s'agit d'un code de suivi spécial unique pour chaque colis. Il doit vous être fourni par l'expéditeur (boutique en ligne, entreprise ou particulier).
2. Remplissez le champ de recherche en haut de la page Web avec ce code de suivi.
3. Cliquez sur le bouton "Suivre" et attendez que le rapport soit prêt.

Suivi de la poste russe

La poste russe suit à la fois les colis envoyés au sein de la Fédération de Russie et les envois internationaux, y compris le courrier express EMS. Les envois nationaux de la poste russe sont suivis par un code de suivi à 14 chiffres, les six premiers chiffres désignent le code postal de l'expéditeur. Expéditions internationales Le courrier russe commence et se termine par 2 lettres, les deux premières indiquent le type de colis et les deux dernières indiquent le pays de l'expéditeur.

Comment suivre un colis en Russie ?

Le suivi du colis de la poste russe sur le territoire de la Fédération de Russie est assez simple. Pour commencer à suivre le colis, vous devez avoir le code de suivi du colis à portée de main. La poste russe suit les envois à l'aide de codes de suivi d'ardoise à 14 chiffres pour les colis nationaux et de codes d'expédition internationaux à 13 chiffres. Pour rapide et suivi simple de votre colis Russian Post, entrez le numéro de suivi du colis dans le champ ci-dessus et BoxTracker vérifiera votre colis et déterminera son emplacement.

Comment trouver un colis avec le numéro de suivi de la poste russe

Les colis de la poste russe sont situés à numéro postal suivi. Les numéros de suivi nationaux contiennent 14 chiffres commençant par code postal l'expéditeur ou la succursale qui a émis le colis. Par exemple, si le colis a été envoyé de Moscou depuis le bureau de poste russe sur Shelepikhinskaya Embankment avec l'index 123290, le code de départ ressemblera à 12329000000000. Les colis internationaux traités par la poste russe peuvent être suivis à l'aide d'un 13 standardisé. code numérique, typique des envois internationaux pour les services postaux du monde entier. Les deux premières lettres indiquent le type d'envoi, puis les 9 chiffres uniques de l'envoi et les deux dernières lettres indiquent le code pays de l'expéditeur.

Suivi des colis ZA..LV, ZA..HK

Ce type de colis se distingue des autres envois internationaux en ce que ces colis circulent selon un système simplifié grâce à la coopération de la poste russe avec les plus Internet populaire boutique des citoyens de la Fédération de Russie - Aliexpress. Grâce à cette coopération, la procédure de traitement des colis avec Aliexpress a été simplifiée, rendant l'expédition plus rapide et moins chère. Ces colis ont un code de suivi comme ZA000000000LV, ZA000000000HK.

Suivi de colis ZJ..HK

Les colis dont le code de suivi commence par ZJ sont des colis d'achats effectués par des Russes sur la boutique en ligne Joom. Tout comme dans le cas d'Aliexpress, Joom a conclu un partenariat avec la poste russe, réduisant ainsi le coût de livraison des colis depuis Joom, tout en accélérant considérablement le processus d'expédition lui-même, de l'enregistrement au délai d'expédition.

Les colis Joom pendant le suivi peuvent avoir l'un des trois statuts suivants :

• Colis envoyé
• Colis arrivé en agence
• Colis reçu par le destinataire

Suivi des colis en provenance de Chine

Les colis postaux en provenance de Chine peuvent ne pas contenir d'informations complètes sur l'emplacement du colis, cependant, le plus une information important vous aurez sous la main. Les grandes étapes du tracking vous seront accessibles, et c'est le plus important. Les colis en provenance de Chine passent par des centres postaux en Lettonie et à Hong Kong en cours de route, c'est pourquoi les lettres LV et HK sont attribuées à la fin du code de voie, et non CN.

Que dois-je faire si je ne peux pas suivre le colis ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le numéro de piste peut ne pas être suivi. La plupart de ces causes sont facilement résolues et ne nécessitent parfois pas de solution spéciale. Les principales raisons pour lesquelles le colis n'est pas suivi par numéro de suivi :

1. Pas assez de temps s'est écoulé depuis l'envoi du colis et le numéro n'est pas encore entré dans la base de données. Parfois, il arrive que le numéro de piste ne soit pas suivi jusqu'à 10 jours à compter du jour où le colis a été envoyé. L'essentiel ici est d'être patient et d'attendre que le colis commence à être tracé dans le système.
2. Le numéro de suivi est incorrect. Dans ce cas, vous devez vérifier à nouveau le numéro de piste auprès du vendeur ou de l'expéditeur. Vérifiez également l'orthographe du numéro. Peut-être avez-vous fait une erreur lors de la copie ou de la composition d'un numéro sur le clavier.

Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas, bien que les raisons pour lesquelles le code de suivi ne soit pas suivi ne se limitent pas à celles répertoriées, il existe toujours une solution. En règle générale, tous les colis parviennent au destinataire et, dans les cas extrêmes, vous pouvez toujours ouvrir un litige dans la boutique en ligne et vous serez remboursé de l'argent dépensé.

Informations sur la poste russe

Ligne d'assistance: 8-800-2005-888
Site officiel : pochta.ru/
Suivre le colis : www.pochta.ru/tracking
Aide : https://www.pochta.ru/support

Comment suivre un colis de la poste russe

Tout le monde a sûrement découvert au moins une fois dans sa vie le fonctionnement du courrier. Parfois, vous ne cessez jamais d'être surpris par la rapidité et la fiabilité, mais il y a aussi des moments où il n'y a toujours pas de colis et non. Cela aidera à savoir où se trouve la cargaison tant attendue Suivi des colis. Il s'agit d'un utilitaire de messagerie qui permet d'identifier l'emplacement, ainsi que de connaître la distance parcourue. Si vous ne savez pas comment suivre le colis par numéro, poste russe propose les étapes suivantes :

Il n'y a donc que deux étapes simples aider à résoudre un problème.

Que dois-je faire si le suivi des colis postaux de la poste russe échoue ?

Nous avons compilé une liste des cas les plus courants dans lesquels cette situation est possible, ainsi que des conseils pour les résoudre.

• 1. Trop peu de temps s'est écoulé. Les postiers n'ont parfois tout simplement pas le temps de saisir des données dans la base de données. Il est également probable que le colis d'outre-mer ne soit pas arrivé dans le pays, car il n'y a aucune information à ce sujet. Nous vous suggérons de réessayer dans quelques jours.
• 2. L'un des caractères saisis est incorrect. Tout d'abord, il convient de vérifier le numéro saisi, si tous les caractères sont indiqués et si toutes les lettres sont écrites en latin. Si la réponse est "oui" à au moins un de ces points, corrigez-le et répétez le processus.
• 3. Vous vouliez suivre le colis avec aliexpress, mais il n'y a pas de données à ce sujet dans le système. Malheureusement, dans de telles situations, il n'est pas rare qu'un vendeur chinois décide d'économiser un peu et envoie colis sans numéro de suivi, et le jeu de caractères signalé est constitué de caractères générés de manière aléatoire. Dans ce cas, rien ne peut être fait, il ne reste plus qu'à attendre.

Brève référence sur les numéros de colis de la poste russe

Ce n'est pas un secret que différents types les colis ont différents apparence Nombres. Que signifie chacun d'eux ? Essayons de comprendre.

• 1. Lettres recommandées et petit colis en Russie ont 14 chiffres dans leur corps.
• 2. Les envois internationaux, ainsi que les colis et les gros colis contiennent 4 lettres (2 au début et 2 à la fin) et 9 chiffres entre eux. Seuls les numéros commençant par les lettres V, R, L et C sont disponibles pour le suivi - ils indiquent le type d'envoi. Les 2 dernières lettres sont le code du pays d'envoi (RU, US).
• 3. suivi EMS consiste à rechercher un colis en suivant un itinéraire de livraison accéléré. Leur numéro est presque identique au numéro international, mais commence toujours par la lettre E.

Nous espérons que notre article vous permettra d'en savoir un peu plus sur la procédure d'identification des envois et de gagner du temps dans leur recherche.

Les colis et lettres de valeur sont souvent envoyés par la poste. Les expéditeurs s'inquiètent pour leur sécurité, mais grâce à des services spéciaux, il est désormais possible de suivre le courrier. Le suivi postal permet de s'assurer que le colis sera livré sain et sauf au destinataire.

Suivi des envois postaux par ID

Le suivi des envois postaux par identifiant est devenu populaire. De plus, cette procédure ne prendra pas beaucoup de temps, c'est une question de quelques minutes.

Comment sont les suivi postal avec un indice ? Chaque colis/lettre qui sera envoyé se voit attribuer un numéro spécifique, et un "suivi" y est effectué.

La ressource fournit des informations détaillées sur chaque réexpédition de courrier, y compris ses principaux paramètres - le poids, l'état du colis et sa valeur.

Qu'est-ce qu'un identifiant postal ?

L'identifiant postal est un numéro de piste, il est composé de chiffres et de lettres et est unique. Ce code est utilisé pour contrôler tout départ, tout au long du voyage, depuis le lieu d'expédition jusqu'à la destination finale.

L'identifiant postal se trouve sur le reçu émis lors de l'envoi d'un colis à la poste russe. À formulaires standards reçus, le code d'identification est indiqué au-dessus du champ "De".

Le suivi des directions postales à l'aide d'un numéro d'identification peut être effectué sur notre site Web. Cette méthode "d'observation" convient à la fois aux envois postaux effectués en Russie et à ceux qui sont effectués entre les pays.

Pour suivre un envoi postal à l'aide d'un code d'identification, vous n'avez pas besoin de perdre du temps et des nerfs à faire la queue. Il vous suffit de vous inscrire sur le site et d'entrer le numéro de piste.

Après avoir entré le code de suivi, vous recevrez des informations sur l'état de l'envoi effectué par la poste, des informations sur la date de réception et la livraison du colis au destinataire (si elle a déjà eu lieu).

Les avantages de ce mode de suivi des colis envoyés par courrier sont évidents. Des informations sur le transport de colis peuvent être obtenues sur adresse e-mail, enregistrez simplement le code dans un compte individuel et les informations entreront mode automatique. L'avantage de cette option est particulièrement visible lorsque vous attendez plusieurs articles commandés dans différentes boutiques en ligne en même temps.

Le suivi des envois effectués par la poste à l'aide d'un numéro de suivi est simple et moyen pratique"observation" du mouvement du colis/lettre. Grâce à la méthode de suivi du mouvement des envois postaux par numéro d'identification, vous saurez toujours où se trouve le colis envoyé ou attendu par vous.

Ceux qui envoient des colis par la poste ou, au contraire, reçoivent du courrier, peuvent avoir besoin de suivre l'itinéraire de leur déplacement. Ce suivi vous permet de contrôler la date à laquelle l'envoi a été effectué et la date de sa livraison. Ce contrôle est effectué à l'aide d'un numéro d'identification postal.

Regardez comment le colis voyage !

Notre service offre la possibilité de suivre les itinéraires du courrier. Sur notre site Web, vous pouvez suivre l'itinéraire de tout envoi effectué par courrier russe. Sur le site, vous trouverez des données sur tous les principaux points postaux, leur emplacement sur la carte et la trace où se trouve le colis que vous avez envoyé par la poste à un certain moment.

La plupart des colis envoyés par la poste ou utilisant le service EMS sont triés dans des centres situés dans différentes villes de notre pays. Très rarement, un colis est livré immédiatement du lieu de départ à la destination, tout en contournant les points intermédiaires, ce sont aussi des centres de tri.

Sur notre service, vous pouvez voir clairement l'itinéraire du colis sur la carte. Les utilisateurs peuvent voir : par quelles villes passe l'itinéraire de départ. La carte montre dans quelle localité se trouve la parcelle à un moment donné.

Avantages de la possibilité de suivre l'itinéraire du colis

La possibilité de voir l'itinéraire d'un colis envoyé par la poste russe ou un service de messagerie EMS vous permet de réduire considérablement le cercle de recherche si l'envoi est perdu, car la dernière ville dans laquelle il se trouvait est clairement visible sur la carte d'itinéraire.

Chacun des centres de tri visités par le colis est visible sur la carte et constitue un point intermédiaire sur l'itinéraire, vous permettant ainsi d'obtenir facilement les données requises (code postal, adresse, numéro de téléphone).

Sur la base d'informations sur la distance parcourue par le colis et sur la quantité restante pour se rendre à la destination finale, notre service affiche le pourcentage du chemin parcouru par le colis.

Le principal avantage du suivi de l'itinéraire du courrier sur un service spécial est que cette procédure ne prend que quelques minutes.

Le principe du suivi du parcours postal

Pour suivre l'itinéraire postal sur notre service, vous avez besoin de :

• visitez notre site Internet;
• entrez le numéro de piste postale dans une fenêtre spéciale, il est indiqué dans le reçu dans le champ situé sous le code à barres.

Après avoir entré le numéro d'identification, notre service fournira des informations complètes sur le colis, montrera l'itinéraire de son mouvement sur la carte.

Les utilisateurs ont accès à l'historique des transactions, où ils peuvent voir l'état du colis.

Pour déterminer l'itinéraire de l'envoi postal, vous pouvez également utiliser une application mobile spéciale.

Si vous le souhaitez, vous pouvez configurer des notifications par SMS concernant la livraison du colis à destination.

Sur notre site Web, il est pratique de suivre les itinéraires des envois postaux dans tout notre pays. Vous pouvez suivre l'itinéraire de l'envoi postal à tout moment.

Trouver un colis de la poste russe est assez simple, pour un suivi réussi vous aurez besoin de 2 composants : l'identifiant postal de votre colis et notre site internet :) fait - maintenant vous pouvez voir tout le parcours de votre colis à l'écran.

suivre le colis sur la piste pochta.ru

Où est le colis Poste russe❓

Comment savoir où se trouve mon colis ❓ - de nombreux utilisateurs viennent avec cette question.
✅ Réponse - Oui!, Nous pouvons savoir où se trouve le colis de la poste russe, aidez-nous et faites juste une petite action - remplissez le formulaire de suivi avec le numéro de suivi de votre colis et cliquez sur la "loupe". ➤ Après cela, notre site Web pourra suivre le colis avec joie et à la vitesse du son :) et donner toutes les informations nécessaires.

Vous pouvez suivre le colis international❓

Le processus de suivi des colis internationaux est notre activité préférée ❤ :). Il existe de légères différences par rapport au courrier intérieur de la poste russe. L'identifiant postal attribué aux colis internationaux contient généralement des caractères supplémentaires sous la forme de lettres latines majuscules, chaque pays a son propre ensemble de lettres unique. Par exemple, pour la Russie, c'est "RU", les colis envoyés depuis / vers la Chine sont marqués des lettres "CH", Hong Kong est identifié comme "HK" - une liste complète des pays et des codes postaux est disponible sur le site wikipedia. Pourquoi avons-nous soudainement décidé de vous parler de ces mystérieux codes de pays, le fait est que de nombreux utilisateurs n'entrent que des chiffres dans le champ de suivi, sans lettres, ou entrent des lettres en cyrillique (disposition du clavier russe) - à cause de ces erreurs, le service ne peut pas trouver colis par numéro. Entrez correctement le numéro de piste avec toutes les informations (lettres et chiffres) dans l'ordre indiqué + tapez les lettres dans la mise en page anglaise - le site pourra alors suivre le colis dans la base de données. Exemples de format de numéro de colis international :

• RU201586016HK
• RU383267170CN
• NL111741297RU

suivre le colis international de la poste russe

Comment suivre un colis de la poste russe?

Instructions pour le suivi des colis sur notre site Web :
• Afin de suivre le colis et de savoir dans quel département particulier les mains attentionnées des employés de la poste russe l'ont touché la dernière fois, vous devez connaître son numéro d'identification unique. Vous pouvez le trouver sur le chèque émis au bureau de poste, ou l'obtenir auprès d'un tiers - il peut s'agir d'une boutique en ligne où vous avez passé une commande ou d'une personne privée impliquée dans le processus d'envoi du colis.
• Vous connaissez le numéro de piste ❗ - c'est une excellente nouvelle, félicitations :) Entrez numéro donné dans le formulaire comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous et laissez notre site Web suivre l'intégralité du chemin du colis.

comment savoir où se trouve le colis

Que faire si le suivi du colis de la poste russe "a échoué"? Ou raisons possibles du manque d'information sur le colis :

• La première, qui est aussi la cause la plus courante (faites confiance à notre expérience) du problème de manque d'informations sur le suivi du colis, est le numéro ringard mal saisi de l'envoi postal. Vérifiez le numéro saisi dans le champ de suivi, si vous avez tout saisi correctement - lisez la suite ;)
• Peut-être que le colis a été envoyé il y a seulement quelques heures et c'est pourquoi le service ne peut pas trouver le colis dans la base de données de la poste russe. Conclusion : si votre colis a été envoyé au plus tard en 24h, nous vous déconseillons fortement de vous inquiéter de sa perte, tout ira bien :) Essayez de refaire le « suivi colis » au bout d'un moment.
• Le suivi des colis a échoué en raison d'un dysfonctionnement du service - oui, cela peut même arriver chez nous :) Le fait est que sur notre site Web, ainsi que sur le site officiel de la poste russe (pochta.ru), il y a des retards ou défaillances dans le fonctionnement des bases de données électroniques qui entraînent des retards de suivi. Il n'y a aucune raison de paniquer - nous nous excusons pour le désagrément temporaire. N'oubliez pas que nous apprécions chacun de nos visiteurs et faisons tout pour rendre la recherche d'un colis aussi rapide et pratique que possible pour vous.

Quel est le numéro de suivi du colis ?

Le mot « track » nous est parvenu de la langue anglaise, son « parent » est le suivi (EMS est une abréviation pour la division de la poste russe responsable de la livraison express. La principale différence entre les envois ems et les colis « ordinaires » est la vitesse de leur livraison au destinataire final.Ces envois sont livrés beaucoup plus rapidement ✈ et généralement par coursier.L'inconvénient lors de l'envoi de colis EMS est le coût de ces services - il est plusieurs fois plus élevé que les tarifs standard.

suivi EMS