SIP est une norme de téléphonie IP gratuite. Largement utilisé par les opérateurs VoIP commerciaux et services gratuits tels que Google Voice, Voxalot, Ekiga.net, Sipnet.ru, etc., pris en charge par de nombreux téléphones et adaptateurs logiciels / durs, prend en charge la téléphonie vidéo. Contrairement à Skype, il s'agit d'un protocole de signalisation approuvé, généralement reconnu et ouvert pour les systèmes VoIP.

SIP n'a pas un seul nœud global de contrôle et d'enregistrement. Il existe de nombreux fournisseurs de services différents - les bureaux d'enregistrement. Vous pouvez faire une analogie avec le courrier électronique, ou plus précisément, les serveurs jabber.
De plus, tout utilisateur ou organisation peut exécuter son propre serveur.

Toute adresse SIP (sip uri) se compose de la connexion de l'utilisateur et de l'adresse du serveur et ressemble à " ". En principe, les lettres sont également autorisées dans la connexion, mais je vous conseillerais de vous limiter uniquement aux chiffres, de sorte que plus tard, il n'y aura aucun problème à composer un tel numéro à partir de téléphones sans clavier alphabétique. Vous pouvez avoir un nombre illimité de comptes SIP sur le même serveur ou sur des serveurs différents, à des fins différentes.
SIP étant un standard ouvert, il existe de nombreux clients SIP logiciels ou matériels, tous compatibles entre eux et avec n'importe quel serveur. Les clients n'ont pas besoin d'être sur le même serveur pour établir la communication. En même temps, lors d'une conversation, ils seront automatiquement connectés l'un à l'autre directement.

Pour rejoindre la téléphonie SIP, vous devez sélectionner un registrar et un client. Les débutants peuvent recommander sipnet.ru ou comtube.ru. Utilisateurs Windows Sipnet propose son propre softphone avec préréglages. Il ne peut fonctionner qu'avec ce registrar, mais il n'a presque pas besoin d'être configuré. Un autre softphone populaire pour ce système d'exploitation est X-lite.
Pour les systèmes *Nix, une bonne option est Ekiga ou SFLphone avec les mêmes bureaux d'enregistrement. (Ekiga est également disponible pour Windows)

N'utilisez pas le registraire ekiga.net fourni par Ekiga. Il a été testé et a trouvé des problèmes avec les appels entrants. Désactivez-le au premier lancement, puis sélectionnez "ajouter un compte SIP" dans le gestionnaire de compte.

Différents bureaux d'enregistrement peuvent fournir différents services et commodités. Certains sont plus axés sur les appels vers le réseau téléphonique (terminaison RTC), certains - sur divers services en ligne. Choisissez ce qui vous convient le mieux ou utilisez-en plusieurs à la fois, c'est une pratique tout à fait normale en SIP. Localisation géographique du bureau d'enregistrement d'une grande importance ne le fait pas, car le trafic multimédia entre les clients dans la plupart des cas ira toujours directement.
L'inscription est généralement gratuite, n'oblige à rien et se fait directement depuis le site, après quoi vous recevez un numéro, un mot de passe, des données de connexion (ou téléchargez un programme avec des préréglages) et pouvez immédiatement utiliser votre compte SIP. Les appels au sein du réseau, vers et depuis d'autres réseaux, depuis le réseau téléphonique régulier via des passerelles sont gratuits. Vous n'avez pas besoin d'indiquer de moyen de paiement lors de votre inscription, sauf si vous avez l'intention d'appeler des numéros fixes/cellulaires réguliers, de conserver un numéro d'accès direct personnel ou d'utiliser d'autres services exotiques.

À réglage manuel les principaux paramètres sont votre numéro (login), l'adresse du serveur de connexion et le mot de passe. Le serveur STUN est également souvent indiqué. Ne le négligez pas, dans certains cas travailler sans c'est impossible.

Après une connexion réussie, vous voudrez tester le fonctionnement de votre client. Presque tous les bureaux d'enregistrement ont des numéros de service pour vérification, dont une liste se trouve sur leur site Web. Dans ce cas, le plus utile est le "test d'écho" ou les répondeurs avec enregistrement et lecture ultérieure. Souvent, ces numéros ne fonctionnent qu'au sein du réseau, mais il existe également des numéros ouverts disponibles de partout, par exemple :

En conclusion, quelques mots sur la cryptographie.
La téléphonie SIP comprend 2 protocoles - sip de signalisation (informations de contrôle, de numérotation et d'état de connexion) et transport rtp (flux directement audio / vidéo). Si les deux clients prennent en charge le chiffrement de flux (SRTP/zRTP), la conversation peut être menée sur un canal chiffré. Si le serveur et le client prennent en charge TLS, le trafic de signalisation sera sécurisé.

Les softphones SIP les plus pertinents :

Ekiga (GPL, *nix/windows) http://ekiga.org/
Qutecom (GPL, *nix/windows/osx) http://www.qutecom.org/
Communicateur SIP (LGPL, java) http://www.sip-communicator.org/
SFLphone (GPL, *nix) http://www.sflphone.org/
Linphone (GPL, *nix/windows/osx/android/iphone) http://www.linphone.org/
SipDroid (GPL, Android) http://sipdroid.org/
X-Lite (propriétaire, Windows) http://www.counterpath.com/x-lite.html
fring (logiciel gratuit, appareils mobiles) http://www.fring.com/

Un exemple de solution matérielle SIP : une passerelle qui permet de connecter 2 téléphones ordinaires à 2 comptes SIP indépendants et de les utiliser sans se connecter à un PC. Très pratique et riche en fonctionnalités. Prend en charge l'identification de l'appelant. Vous permet d'utiliser SipBroker quel que soit le registraire (prise en charge du plan de numérotation).
http://voips.ru/Linksys-by-Cisco-PAP2T.html

La gamme complète d'équipements compatibles SIP fabriqués peut être trouvée, par exemple, ici : http://www.sipnet.ru/orderandpay/hardware.php
(pour l'utilisateur moyen, les catégories " Téléphones SIP" et " Passerelles VoIP"). Lors de votre choix, privilégiez les marques connues et réputées (Linksys, D-link, Cisco, Grandstream, etc.)

Quelques fournisseurs de voip sip bien connus :
http://www.sipnet.ru
http://www.comtube.ru
http://zadarma.com/ru
http://www.voxalot.com
http://www.ideasip.com
http://www.voipbuster.com

Comparaison des prix des appels vers le réseau téléphonique dans différentes directions :
http://www.voipratetracker.com/compare_rates
http://www.voip-catalog.com/voip_routes.html

Problèmes possibles.
Si votre client s'est enregistré normalement sur le serveur, mais que les appels dans une ou les deux directions ne passent pas ou qu'une audibilité unidirectionnelle est observée, la source des problèmes est très probablement un pare-feu mal configuré ou un NAT fermé qui ne prend pas en charge le travail transparent. avec de tels services prêts à l'emploi. Tout d'abord, assurez-vous que tout est en ordre avec la table de mixage et le microphone, comme décrit précédemment. Essayez de désactiver le pare-feu. Vérifiez si STUN est spécifié. Ci-dessous quelques liens qui décrivent tout cela mieux que ce qui peut être fait dans le cadre de cet article.
Séparément, nous pouvons mettre en évidence la situation où les appels entrants fonctionnent immédiatement après la connexion, mais cessent de passer après quelques minutes d'inactivité. Dans ce cas, la solution revient à choisir le temps keepalive dans le client et est également bien décrite dans le premier lien.
Après chaque étape, n'oubliez pas de vous reconnecter au serveur (si c'est un softphone, il suffit de le redémarrer)
http://wiki.sipnet.ru/index.php/Connection_through_router_with_NAT
http://wiki.sipnet.ru/index.php/Network_address_translation_%28NAT%29_and_SIP

Pendant que vous travaillez avec un PBX virtuel de votre opérateur - MSN Telecom, Mango, etc. - Vous n'avez pas besoin de cet article. Mais lors du portage d'un numéro vers un autre PBX ou service, cela aidera.

De quoi parle-t-on?

Tous les clients OnlinePBX utilisent leurs propres numéros dans notre PBX virtuel. Puisque nous ne les vendons pas et ne comptons pas les minutes.

Quelqu'un dira qu'il n'est pas pratique de payer deux factures : à l'opérateur et à nous. Et nos clients en profitent : ils trouvent un opérateur ou une direction d'appels bon marché (à Moscou, interurbain, à l'étranger, etc.), se connectent au PBX et économisent.

Vous pouvez connecter presque n'importe quel opérateur, l'essentiel est d'obtenir de lui les paramètres SIP. Ce sont les paramètres nécessaires pour se connecter. Étant donné que SIP est très similaire au courrier électronique, faisons une analogie.

Qu'est-ce qu'une connexion SIP ?

Prenons par exemple un mail fictif sur Yandex : [courriel protégé] avec mot de passe ******. Il y a en fait trois options ici :

1. Utilisateur en ligne: siplogin.
2. Son mot de passe : ****** .
3. Adresse du serveur, à ne pas confondre avec Mail.ru ou Google : yandex.ru.

Ceux qui au moins une fois ont accordé client de messagerie ils comprendront immédiatement de quoi il s'agit : on vous demande de renseigner tous ces paramètres. Parfois, vous devez également spécifier des ports et des serveurs distincts pour les messages entrants et sortants.

Avec SIP, tout est pareil, seulement mauvais avec les noms. La connexion SIP est appelée différemment : ID SIP, connexion SIP, connexion, compte SIP, compte SIP, compte, utilisateur, employé, responsable, etc. Il est composé de chiffres et de lettres de l'alphabet latin, de trois caractères minimum.

Pourquoi est-ce?

Si le courrier est nécessaire pour envoyer et recevoir des lettres, la connexion SIP sert à recevoir et à passer des appels sortants.

Il y a un point important : sans numéro externe (trunk) vous ne pourrez pas appeler les fixes et les mobiles, seulement les mêmes Connexions SIP.

Qu'est-ce qu'un trunk en téléphonie IP ?

Imaginez un câble avec de nombreux fils.

Chaque publication est un canal de communication entrant ou sortant. Par conséquent, les numéros sont appelés multicanaux.

L'ensemble du câble est un tronc. Vous connectez une "extrémité" du câble au PBX, la deuxième opérateur se connecte à votre équipement. Travaille aussi L'électricité du réseau: il y a un câble - il y a de la tension.

Prenons une analogie avec le courrier électronique.

Vous écrivez un e-mail et l'envoyez à votre mère. Mais maman n'a pas d'e-mail. Vous avez besoin d'une entreprise distincte pour livrer votre lettre. Elle recevra votre email, l'imprimera sur papier et le mettra sous enveloppe. Ensuite, l'entreprise trouvera l'adresse de la mère, l'écrira sur l'enveloppe et l'apportera à la poste russe en votre nom. Si maman répond, cette société l'obtiendra et vous enverra un e-mail.

Une telle entreprise remplit la fonction d'un coffre - elle relie le monde électronique au monde réel.

avantages: Maman n'a pas besoin d'un ordinateur, d'Internet, d'e-mail et apprend à s'en servir. Elle utilise les choses habituelles - un stylo, un morceau de papier et une enveloppe. Vous utilisez également ce à quoi vous êtes habitué - le courrier électronique. Et tu n'as pas besoin de connaître l'adresse de ta mère.
Les moins R : Vous devrez payer pour le service.

Autrement dit, vous avez besoin d'un tronc pour les appels vers des numéros externes - fixes et mobiles. Vous pouvez appeler des connexions CIP sans tronc, nous en parlons.

Comment obtenir une connexion SIP ?

Nous avons appris que vous avez besoin d'un numéro externe (tronc) pour passer des appels. Et pour se connecter à d'autres services - une adresse spéciale - SIP-login.

Vous pouvez obtenir une connexion SIP et d'autres paramètres auprès de votre opérateur de télécommunications. Certains opérateurs donnent une connexion SIP directement pour le tronc, ce sont MSN Telecom, Telfin, Arentel. D'autres ne le font pas, ce sont Mango, UISCOM et la plupart des autres opérateurs.

Dans le second cas, vous devrez utiliser le PBX de l'opérateur, puis le login SIP est l'utilisateur/l'employé/le poste. Créez un nouvel utilisateur qui n'est pas lié à une personne, définissez-lui un mot de passe. Retenez ces données : login, mot de passe et serveur.

Téléphonie pour les entreprises avec intégration dans n'importe quel CRM

Liste de contrôle avant d'utiliser un équipement VoIP
Pour configurer des téléphones VoIP ou des passerelles VoIP, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes préliminaires :

1. Obtenez un mot de passe pour chaque compte SIROTER. Des mots de passe sont nécessaires pour configurer l'équipement. Pour obtenir des mots de passe, procédez comme suit :

• Modifiez le mot de passe de votre compte SIP et imprimez les paramètres lorsque vous modifiez votre mot de passe.
• Envoyez-vous les paramètres SIP actuels via e-mail.

• Associez un compte SIP au produit ;
• Associez un compte SIP à une adresse IP.

Obtenir un mot de passe pour un compte SIP
Avant d'utiliser le téléphone VoIP ou la passerelle VoIP, l'administrateur doit recevoir le mot de passe du compte SIP par voie électronique ou sur papier. Le mot de passe est nécessaire pour la configuration ultérieure de l'équipement.
Le mot de passe peut être obtenu de l'une des manières suivantes :

1. Modifiez le mot de passe et imprimez le nouveau mot de passe.
2. Envoi du mot de passe actuel aux adresses e-mail spécifiées.

Changer le mot de passe du compte SIP

Pour modifier le mot de passe du compte SIP et imprimer le mot de passe, procédez comme suit :

Envoi d'un mot de passe par e-mail

Pour vous envoyer par e-mail le mot de passe de votre compte SIP actuel, procédez comme suit :

Associer un compte SIP à un produit
Pour lier un compte SIP à un produit, procédez comme suit :

Associer un compte SIP à une adresse IP

Après avoir sélectionné l'objet auquel le compte SIP sera associé, vous devez également lier le compte à une adresse IP ou à un sous-réseau. La liaison à une adresse IP est configurée dans le groupe de paramètres "Binding" :

Note
Les options permettant de lier un compte SIP à une adresse IP ne sont pas disponibles lorsque la case "Ne pas modifier" est cochée.

1. Sélectionnez le type de reliure :

• Non - le compte SIP ne sera associé à aucune adresse IP.

Attention!
La sélection de l'option "Non" peut nuire à la sécurité, car elle permet la possibilité de pirater le compte SIP. La liaison à une adresse IP rend impossible l'accès au compte à partir d'autres adresses IP.

• Auto - Le compte SIP est lié automatiquement. Cela se produit généralement lorsque vous créez un compte pour la première fois.
• Oui - lorsque cette option est sélectionnée, il est nécessaire d'ajouter quantité requise Adresses IP ou sous-réseau dans le champ de saisie Adresse IP. Le champ devient disponible uniquement lorsque l'option "Oui" est sélectionnée. Entrez une adresse IP et cliquez sur Ajouter. Entrez ensuite l'adresse IP ou le masque de réseau suivant de la forme 1.2.3.4/24 , suivi de / pour indiquer le masque de réseau.
  Ajoutez toutes les adresses IP requises de cette manière.

Liaison groupée de comptes SIP à un produit et une adresse IP

Pour votre commodité, le système offre la possibilité de lier plusieurs comptes en même temps à un produit ou à une adresse IP. Pour grouper l'association de comptes, procédez comme suit :

SIP/2.0 100 Essayer- La demande est en cours de traitement, par exemple, le serveur accède aux bases de données, mais l'emplacement de l'utilisateur appelé n'est pas actuellement déterminé.

SIP/2.0 180 sonnerie- L'emplacement de l'utilisateur appelé est déterminé. Il est alerté d'un appel entrant.

SIP/2.0 181 L'appel est transféré- Le serveur proxy redirige l'appel vers un autre utilisateur.

SIP/2.0 182 en file d'attente- L'utilisateur appelé est temporairement indisponible, mais appel entrant mis en file d'attente. Lorsque l'utilisateur appelé devient disponible, il enverra la réponse finale.

SIP/2.0 200 OK- Commande terminée avec succès. Une requête INVITE signifie que l'équipement appelé accepte de participer à la session de communication ; le corps de la réponse indique la fonctionnalité de cet équipement ; Pour une requête, BYE signifie la fin de la session de communication, le corps de la réponse ne contient aucune information ; Pour une requête, CANCEL signifie annuler la recherche, le corps de la réponse ne contient aucune information ; à la requête REGISTER signifie que l'enregistrement a réussi ; La requête OPTION est utilisée pour transmettre des informations sur Fonctionnalitééquipement, cette information est contenue dans le corps de la réponse.

SIP/2.0 300 choix multiples- L'usager appelé est disponible à plusieurs adresses. L'utilisateur appelant peut choisir n'importe lequel d'entre eux. La réponse spécifie plusieurs adresses SIP par lesquelles l'utilisateur appelé peut être trouvé, et l'utilisateur appelant est invité à en sélectionner une.

SIP/2.0 301 déplacé définitivement- L'utilisateur a changé de localisation, sa nouvelle adresse est indiquée dans le champ Contact.

SIP/2.0 302 déplacé temporairement- L'utilisateur a temporairement changé de localisation (une durée peut être précisée dans le champ Expire), sa nouvelle adresse est indiquée dans le champ Contact.

SIP/2.0 305 Utiliser un proxy- L'appelé ne peut accepter un appel entrant que s'il passe par un serveur proxy. Il est conseillé à l'appelant de contacter le serveur proxy dont l'adresse est indiquée dans le champ Contact. La réponse est envoyée uniquement équipement terminal(UAS).

SIP/2.0 380 Service alternatif- L'appel n'a pas atteint la destination, mais existe Option alternative service, qui est spécifié dans le corps de la réponse. Par exemple, un appel peut être redirigé vers une voix boites aux lettres.

SIP/2.0 400 Demande incorrecte- La requête n'est pas comprise en raison de la présence d'erreurs de syntaxe dans celle-ci.

SIP/2.0 401 non autorisé- La demande nécessite une procédure d'authentification de l'utilisateur. Exister différentes variantes l'authentification, et la réponse peut indiquer laquelle utiliser dans ce cas.

SIP/2.0 402 Paiement requis- Paiement anticipé requis.

SIP/2.0 403 Interdit- La requête ne sera pas traitée par le serveur et ne doit pas être retransmise.

SIP/2.0 404 introuvable- Le serveur n'a pas trouvé l'utilisateur appelé dans le domaine spécifié dans le champ Request-URI.

Méthode SIP/2.0 405 non autorisée- Ce type de demande n'est pas autorisé à être envoyé à l'adresse spécifiée dans le champ Request-URI. Le champ Autoriser de la réponse spécifie les types de requêtes autorisées.

SIP/2.0 406 Non acceptable- Les réponses générées par l'appelé ne seront pas comprises par l'appelant.

Authentification proxy SIP/2.0 407 requise- Le client doit confirmer son droit d'accès au serveur proxy.

Délai d'expiration de la demande SIP/2.0 408- Le serveur ne peut pas envoyer de réponse, telle que l'emplacement de l'utilisateur appelé, dans le délai spécifié dans le champ Expire de la demande. L'utilisateur appelant peut soumettre à nouveau la demande après un certain temps.

SIP/2.0 409 Conflit- Le traitement de la requête REGISTER n'a pas pu être terminé en raison d'un conflit entre l'action spécifiée dans le paramètre d'action de la requête et l'état actuel des ressources.

SIP/2.0 410 Disparu- Le serveur n'a plus accès à la ressource demandée et ne sait plus où faire suivre la requête.

SIP/2.0 411 Longueur requise- Il est nécessaire de spécifier la longueur du corps du message dans le champ Content-Length.

SIP/2.0 413 Entité de requête trop grande- La taille de la demande est trop grande pour être traitée.

SIP/2.0 414 Request-URI trop grand- L'adresse spécifiée dans le champ Request-URI est trop grande et ne peut pas être interprétée.

SIP/2.0 415 Type de média non pris en charge- La demande contient un format de corps de message non pris en charge.

SIP/2.0 420 Extension incorrecte- Le serveur n'a pas compris l'extension de protocole spécifiée dans le champ Require.

SIP/2.0 480 Temporairement non disponible- L'utilisateur appelé est temporairement indisponible.

SIP/2.0 481 Le début d'appel/la transaction n'existe pas- Envoyé en réponse à la réception d'une demande BYE non liée aux connexions en cours ou d'une demande CANCEL non liée aux demandes en cours.

Boucle SIP/2.0 482 détectée- Le serveur a détecté que la requête reçue par lui est transmise sur une route fermée (le champ Via contient déjà l'adresse de ce serveur).

SIP/2.0 483 Trop de sauts- Le serveur a détecté dans le champ Via que la demande qu'il a reçue est passée par plus de serveurs proxy que ce qui est autorisé dans le champ Max-Forwards.

SIP/2.0 484 Adresse incomplète- Le serveur a accepté une requête avec une adresse incomplète dans le champ To ou Request-URI. Des informations d'adresse supplémentaires sont requises.

SIP/2.0 485 Ambigu- L'adresse de l'utilisateur appelé est ambiguë. L'en-tête Contact de la réponse peut contenir une liste d'adresses auxquelles cette requête peut être envoyée.

SIP/2.0 486 Occupé ici- L'utilisateur appelé ne peut actuellement pas recevoir d'appel entrant à cette adresse. La réponse n'exclut pas la possibilité de contacter l'utilisateur à une adresse différente ou, par exemple, de laisser un message dans la boîte vocale.

SIP/2.0 500 Erreur de serveur interne- Le serveur ne peut pas traiter la demande en raison d'une erreur interne. Le client peut essayer de renvoyer la demande après un certain temps.

SIP/2.0 501 Non implémenté- Le serveur n'implémente pas les fonctions requises pour répondre à cette requête. La réponse est envoyée, par exemple, lorsque le serveur ne peut pas reconnaître le type de requête.

SIP/2.0 502 Mauvaise passerelle- Un serveur faisant office de passerelle ou de serveur proxy reçoit une réponse incorrecte du serveur auquel il a envoyé la requête.

Service SIP/2.0 503 indisponible- Le serveur ne peut pas ce moment traiter un appel en raison d'une surcharge ou d'une maintenance.

Délai d'expiration de la passerelle SIP/2.0 504- Le serveur jouant le rôle de passerelle ou de mandataire n'a pas reçu de réponse du serveur (par exemple, du serveur de localisation) qu'il a contacté pour terminer le traitement de la requête dans l'intervalle de temps spécifié.

SIP/2.0 505 Version SIP non prise en charge- Le serveur ne prend pas en charge cette version Protocole SIP.

SIP/2.0 600 occupé partout- L'utilisateur appelé est occupé et ne souhaite pas recevoir l'appel pour le moment. La réponse peut indiquer le moment approprié pour appeler.

SIP/2.0 603 Refuser- L'utilisateur appelé ne peut pas ou ne veut pas recevoir d'appels entrants. La réponse peut indiquer un moment approprié pour l'appel.

SIP/2.0 604- L'utilisateur appelé n'existe pas.

SIP/2.0 606 Non acceptable- L'utilisateur appelé ne peut pas accepter l'appel entrant du fait que le type d'informations spécifié dans la description de la session de communication au format SDP, bande passante, etc. inacceptable.

Passez des appels pas chers vers tous les pays en utilisant le protocole SIP. Tarifs bas pour l'interurbain et l'international conversations téléphoniques. Aujourd'hui, la téléphonie IP offre d'excellentes opportunités pour faire des Appels téléphoniques, remplaçant progressivement la connexion traditionnelle.

Le principe de fonctionnement des appels utilisant le protocole SIP repose sur les technologies VoIP qui permettent de transmettre la voix sur les réseaux IP (Internet ou réseaux locaux). Le principal avantage des appels téléphoniques via le protocole SIP est une économie d'argent importante sur les appels téléphoniques internationaux et longue distance. le site vous expliquera plus en détail toutes les subtilités et tous les secrets qui vous aideront à passer des appels bon marché partout dans le monde.

Qu'est-ce que la téléphonie SIP et comment ça marche ?

SIP signifie Session Initiation Protocol, c'est-à-dire le protocole qui transfère les données. Afin de comprendre au moins un peu le sens d'un tel service et pourquoi il fonctionne, nous allons faire une petite excursion dans SIP. Pour commencer, ce qu'il faut savoir, c'est que la communication s'effectue via la téléphonie IP. Des protocoles, des méthodes et des technologies spéciales sont utilisés pour nous fournir facilement des numéros ordinaires et familiers, effectuer la numérotation et effectuer une communication bidirectionnelle.

Téléphonie SIP est un protocole de transmission de messages, de données audio-vidéo, sur Internet. Il peut être utilisé même avec la vitesse Internet minimale et la connexion restera de bonne qualité.

Cette méthode de téléphonie est considérée comme l'un des moyens les plus populaires de passer des appels à faible coût. Vous pouvez passer et recevoir des appels via un ordinateur ou des smartphones, où les processus suivants ont lieu :

• lors d'un appel, votre voix ou celle du client est compressée en un signal numérique ;
• après, le signal est transmis à vos appareils ;
• une connexion est établie par adresse IP et une session de conversation est démarrée en utilisant le protocole SIP ;
• après la conversion en signal analogique, vous entendrez une voix normale et pourrez parler pleinement.

Il devient possible de passer des appels bon marché via le protocole SIP à l'aide de softphones (softphones) installés sur un ordinateur, un ordinateur portable ou un smartphone. Vous pouvez également acheter un téléphone IP ou simplement connecter un téléphone analogique fixe à Internet à l'aide d'une passerelle IP. Lors de la connexion de l'équipement, vous devez configurer l'accès au réseau et effectuer tous les réglages du compte SIP.

Si l'utilisateur possède déjà un compte SIP connecté à un serveur tiers (externe), il lui suffit alors de fournir ses données pour mettre en place la redirection. Et si le client n'a pas de compte SIP et qu'il envisage d'utiliser le serveur de l'entreprise (serveur interne), dans ce cas, l'abonné se verra créer un compte et disposera de données pour la configuration d'un équipement logiciel ou matériel.

Avantages de la téléphonie SIP

Chaque jour, des millions d'abonnés à travers le monde sont convaincus de tous les avantages indéniables de ce type de communication. L'utilisation des appels SIP vous permet de profiter pleinement de tous les avantages de la téléphonie IP, permet de réduire le coût des appels et de réduire les coûts actuels de paiement des factures, et améliore également la qualité et l'efficacité du travail des employés de l'entreprise et ouvre possibilités illimitées de communication.

Communication de haute qualité et possibilité de passer des appels bon marché partout où vous disposez d'une connexion Internet et de ne pas être lié aux réseaux traditionnels. lignes téléphoniques, - ce sont les principaux avantages de la téléphonie IP. Les appels entre deux comptes SIP seront absolument gratuits, ainsi que le renvoi d'appel de numéros virtuels vers SIP.

L'utilisation de la téléphonie SIP facilitera grandement de nombreuses tâches et présente les avantages suivants :

• la possibilité d'organiser votre propre central téléphonique automatique et de le gérer de manière autonome ;
• utilisation bon marché sans trop-payés pour les appels internationaux et longue distance ;
• vous pouvez contrôler le travail des travailleurs et améliorer l'efficacité ;
• aucune référence à l'emplacement géographique ;
• bonne qualité de communication même à faible débit Internet ;
• numéros multicanaux ;
• une gamme complète de services, tels que : répondeur, renvoi d'appel, messagerie vocale, ATS.

Les tarifs des appels sortants sont sensiblement inférieurs aux prix des lignes fixes et communications mobiles pour les appels téléphoniques internationaux et longue distance. Par exemple, les appels vers l'Europe et l'Amérique coûteront à partir de 6 cents par minute, et vers les pays asiatiques - à partir de 8 cents par minute. Avec un tel appel, l'abonné qui reçoit l'appel ne devinera même pas que l'appel a lieu sur des réseaux IP et que son interlocuteur est à l'autre bout du monde.

Comment connecter la téléphonie SIP et comment cela fonctionne ?

Pour commencer à utiliser les services de téléphonie SIP, vous devez suivre quelques étapes simples :

1. Trouver un fournisseur de téléphonie SIP ;
2. En utilisant un téléphone IP connecté à Internet, un téléphone ordinaire ayant accès à une passerelle de téléphonie IP, ou en utilisant des téléphones, des tablettes, des ordinateurs via programme spécial, créez un compte SIP.
3. Configurez tous les paramètres nécessaires ;
4. Commencez à passer des appels.

Après avoir installé les programmes sur un ordinateur, un PDA ou un ordinateur portable et effectué les réglages (identifiant SIP (login), mot de passe SIP (mot de passe), adresse du serveur SIP), vous pouvez recevoir et passer des appels téléphoniques à l'aide du protocole SIP. De plus, il existe aujourd'hui versions mobiles softphones à installer sur un smartphone. En particulier, ils sont conçus pour le bloc opératoire Système Android et vous permettent de passer et de recevoir des appels n'importe où sans être lié à un ordinateur. La seule condition dans ce cas est une connexion obligatoire à Internet.

Applications SIP pour des appels pas chers

Le moyen le plus simple de passer des appels téléphoniques bon marché sans frais supplémentaires est d'utiliser les softphones SIP, qui peuvent être téléchargés gratuitement sur Internet. Il existe de nombreuses applications SIP gratuites grâce auxquelles vous pouvez passer des appels :

• Zoiper est un programme abordable avec une interface conviviale en russe pour Android, iPhone, Windows, WP8, Windows, Linux et Mac ;
• X-lite est un programme qui prend en charge la transmission des messages texte, enregistrement d'appels vidéo et audio, archives, conférences téléphoniques, appels vidéo ;
• Linphone- il existe de nombreuses fonctions, telles que les conférences téléphoniques, le carnet d'adresses, l'audio et la vidéo HD, le transfert, l'historique des appels, l'enregistrement des appels et d'autres fonctions pertinentes. Supporté par systèmes d'exploitation comme iOS, MAC, Linux, Windows, Android et BlackBerry ;
• PortSIP- vous pouvez installer sur votre tablette, smartphone ou ordinateur ce programme Avec réglages simples et se mettre au travail. Il est également pris en charge par presque tous les systèmes d'exploitation et possède une interface conviviale.

En rechargeant votre compte, vous pouvez obtenir un compte SIP et appeler qui vous voulez, alors qu'il n'y a pas de frais de connexion, et la facturation est effectuée à la seconde, assez pratique et proposition rentable. Dans le même temps, vous réglerez vous-même le montant à payer pour la communication, choisissez simplement un tarif pour vous-même et en fonction de celui-ci, vous serez connecté aux abonnés, le coût et la qualité varient quelque peu dans différentes directions. Mais ce n'est que votre choix, combien payer et quelle qualité de communication vous convient. Soit dit en passant, les appels vidéo peuvent également être facilement passés via SIP, ainsi que simplement passer des appels.

Un exemple de compte Sip, ça ressemble à ça :

• Hébergeur : sip.sipinout.net
• Nom d'utilisateur : Démo
• Mot de passe : Démo

Un exemple de mise en place d'un programme SIP

Prenons "Xlite" comme exemple.

Téléphones IP pour passer des appels pas chers

Il est également possible d'utiliser des téléphones IP pour les appels (extérieurement, ils ressemblent à des téléphones ordinaires, mais contiennent des touches de fonction supplémentaires) et à l'aide de câble réseau ils se connectent à Internet. En raison de leur facilité d'utilisation, ils sont très populaires dans les entreprises et les centres d'appels. ont une similitude avec un téléphone traditionnel, offrent la possibilité d'indiquer les abonnés sur un écran numérique, une configuration rapide et facile, offrent la possibilité de répondre instantanément à un appel, de transférer un appel vers l'appareil d'un employé, son mobile ou téléphone fixe, travailler avec les modes d'attente de ligne, les files d'attente d'appels, etc.

Lorsque vous passez des appels téléphoniques de cette manière, il est recommandé d'utiliser un numéro de téléphone virtuel, qui peut également être connecté dans l'entreprise. Dans ce cas, le numéro de téléphone virtuel connecté sera indiqué comme identification de l'appelant lors d'un appel. Chaque client peut acheter autant de ville virtuelle directe les numéros de téléphone, choisissez le numéro qui vous plaît dans l'un des 70 pays du monde et configurez le renvoi d'appel vers votre compte SIP. Si l'utilisateur n'a pas de numéro de téléphone connecté, l'identifiant d'abonné sera un nombre composé d'un ensemble aléatoire de chiffres.

Où obtenir un compte SIP pour des appels pas chers

Il existe de nombreuses compagnies de téléphone SIP où vous pouvez passer des appels à bas prix. Un exemple d'une telle entreprise est Freezvon. Il s'agit d'un fournisseur de téléphonie SIP fiable où vous pouvez acheter :

• Compte SIP et téléchargement application gratuite(les tarifs peuvent être consultés sur le site Web au lien https://freezvon.ru/pricing/calls-rates)
• mobile numéros virtuels pour sms, appels, appels et sms, appels et fax ;
• PBX virtuel, que vous pouvez gérer vous-même ;
• numéros multicanaux ;
• numéros gratuits +800 pour les appels entrants gratuits pour vos clients ;
• numéros virtuels vers différents pays du monde ;
• des services complémentaires tels que : message d'accueil, messagerie vocale, écoutes téléphoniques, statistiques de conversations, etc.

Communiquer via Internet n'est pas seulement pratique, mais aussi rentable, vous économisez plusieurs fois en ne payant pas les factures de téléphonie mobile.!