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Comment commander des compteurs sur Velcom. Procédure de connexion internet illimitée Velcom, plans tarifaires. Qu'est-ce que "Balance Plus"

De nombreux fournisseurs modernes développent services spéciaux pour simplifier la manipulation de leurs packages de services. Tel et entreprise biélorusse"Velcom", dont les développeurs ont mis au point le "Settings Wizard" du réseau. Désormais, chaque client de l'entreprise peut utiliser cet outil pratique et extrêmement simple.

La configuration d'Internet Velcom ne semble pas facile, mais très simple. Par exemple, si vous disposez d'un téléphone Android, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :

Après avoir effectué ces étapes, il est préférable d'éteindre l'appareil et de le rallumer. Voici à quoi ressemble la configuration Internet Velcom en première approximation.

Quelques nuances importantes

Comment configurer Internet après avoir changé la carte SIM ? De la même manière, seul tout doit être vérifié visuellement. Assurez-vous d’avoir défini les bons paramètres. Dans certains cas, il est judicieux de jouer la sécurité et d'effacer tous les profils disponibles sur le téléphone.

Parfois, le micrologiciel de l'appareil peut nuire au fonctionnement des services répertoriés. Appelez ensuite le 411 - les spécialistes de l'entreprise vous aideront.

Le téléphone connecté peut refuser de fonctionner avec Java. Dans ce cas, allez dans le menu « Configuration » => « Paramètres de configuration personnels » et créez un point d'accès avec les paramètres du contrat. C'est peut-être tout - vous savez maintenant comment vous connecter à Internet depuis Velcom.

« Internet mobile» est un service d'entreprise visant à fournir un accès sans fil à Internet à l'aide des technologies 2G/3G/3G+, qui permet de transmettre et de recevoir des données en utilisant appareil mobile(téléphone, modem, etc.) prenant en charge ces technologies.

1. Le service « Internet Mobile » comprend :

  • "Internet pour le plan tarifaire" - le service d'accès Internet est fourni à tous les abonnés de l'entreprise lors de la conclusion d'un accord, d'un changement de plan tarifaire (si le service "Internet mobile" n'était pas connecté sur l'ancien plan tarifaire, ou "Internet pour le plan tarifaire" a été utilisé, ou dans le cas décrit à la clause 8.2). Le service est fourni sans frais d'abonnement.
  • Forfaits Internet 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV - forfaits supplémentaires avec le volume de trafic inclus dans le nom correspondant en mégaoctets (ci-après dénommés forfaits Internet). Le délai de mise à disposition des forfaits Internet est de 30 jours. Sauf si le forfait Internet est désactivé ou modifié, il se renouvellera automatiquement pour la période suivante. Le coût du forfait Internet est intégralement déduit du solde du compte personnel du client lors de la connexion, du renouvellement ou du changement de forfait Internet. Le trafic est assuré dans un délai de 24 heures à compter de la connexion, du renouvellement ou du changement du forfait Internet.
  • forfait "Light" - un forfait avec un abonnement mensuel, sans trafic inclus. Les frais d'abonnement au forfait sont facturés quotidiennement en versements égaux au prorata du nombre de jours dans un mois.
  • Forfaits de trafic Internet 500 Mo, 1 Go, "1 Go pour tout le reste" et 10 Go - forfaits uniques de trafic Internet supplémentaire. La validité des forfaits est limitée par la durée en cours de mise à disposition des plans tarifaires. Le coût des forfaits est déduit en une seule fois, le trafic est intégralement assuré lors de l'achat de forfaits.
  • forfait "Internet illimité pendant une journée" - un forfait unique avec un trafic Internet illimité. Le forfait est valable 1 jour. Le coût du forfait est facturé en totalité à la fois, le trafic est assuré dès la connexion.
  • Forfait « Internet illimité » - un forfait avec un trafic Internet illimité, valable sur les plans tarifaires suivants avec la vitesse de l'Internet mobile, selon le plan tarifaire :

2.Les forfaits Internet et le forfait « Easy » sont disponibles sur les plans tarifaires suivants :

Plan tarifaire Sac plastique
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + Voka TV
5000 + Voka TV
"Facile"
Première intelligente / Première intelligente en entreprise
Intelligent 1/2/3/ Entreprise intelligente 1/2/3









"De grands projets"
ENTREPRISE PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Repos plans tarifaires(à l'exception de ceux énumérés à l'article 3)
  • Les forfaits Internet et le forfait « Easy » ne sont pas proposés sur les plans tarifaires : Smart Endless, « Business Class », BUSINESS.PRO. Platinum, "A votre rythme", citron, "Abonnement semestriel", Light, Light +, Light + for business, ligne tarifaire "Confort", "Confort +", "Confort + for business", lignes tarifaires pour Internet : Super WEB , WEB et "Non-stop". Ces plans tarifaires n'offrent pas non plus la possibilité de connecter/déconnecter l'Internet mobile.
3. Des forfaits de trafic Internet uniques sont disponibles sur les plans tarifaires suivants :


4. La gestion du service « Internet Mobile » est assurée par les abonnés de manière indépendante :
via USSD *135*1# - activation/désactivation des forfaits Internet, services « Internet Mobile » ;
via USSD *135*7# - connexion de forfaits uniques de trafic Internet supplémentaire ;
V Compte personnel;
à l'ACCA, au numéro 411.

5. Le changement de forfait Internet, la connexion/désactivation du service Internet Mobile (sur les plans tarifaires où cette option est prévue) s'effectue dans un délai de 24 heures à compter du dépôt de la demande.

6. Les demandes d'opérations avec le service Internet Mobile ne seront pas traitées si :
le service de l'abonné a été partiellement ou totalement suspendu conformément au contrat de fourniture de services de télécommunication ;
il n'y a pas assez de fonds sur le solde du compte personnel pour amortir le coût d'un nouveau forfait (pour les abonnés payant des services de communication sur une base prépayée).

7. Caractéristiques de l'utilisation des forfaits Internet :
7.1. Lors de l'utilisation d'un plan tarifaire incluant des mégaoctets dans les frais d'abonnement, le trafic du forfait Internet sera consommé en premier, puis le trafic du plan tarifaire.
7.2. Lors du changement de plan tarifaire, le forfait Internet sera sauvegardé s'il est disponible sur le nouveau plan tarifaire, sinon le forfait Internet sera modifié en « Internet pour le plan tarifaire ».
7.3. Le trafic, au-delà de celui inclus dans le forfait Internet, est facturé selon les tarifs du forfait Internet.
7.4. Le solde non utilisé du trafic des forfaits Internet est remis à zéro au bout de 30 jours, lors du changement de forfait, lorsque le service est désactivé.
7.5. Des informations sur la date du prochain imputation du coût du forfait Internet et la mise à disposition d'un nouveau volume de trafic peuvent être obtenues via USSD *135*3*2# et dans votre Compte Personnel.
7.6. Si lors de la prochaine facturation du coût du forfait Internet, l'abonné est déconnecté des communications sortantes et entrantes en raison du paiement intempestif des prestations de l'entreprise ou de l'utilisation du service Pause, le coût du forfait Internet sera écrit après le rétablissement complet du service. Le trafic sera fourni intégralement dans un délai de 24 heures et est disponible jusqu'à la fin de la période de fourniture du forfait Internet. Le délai de mise à disposition du forfait Internet n'est pas prolongé de la durée de déconnexion du réseau de communication.
7.7. Le prix des forfaits Internet 3000 + voka TV, 5000 + voka TV comprend un abonnement à un nombre limité de chaînes du service voka TV. Vous pouvez utiliser voka TV en utilisant application spéciale voka ou sur le site www.voka.tv. Le service voka est fourni conformément à la Procédure de fourniture du service voka.

8. Caractéristiques de l'utilisation de forfaits uniques de 500 Mo ou 1 Go :
8.1. Des forfaits ponctuels de trafic Internet supplémentaire d'un volume de 500 Mo ou 1 Go sont prévus sur les plans tarifaires WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, « À votre rythme » et sont valables jusqu'au date de la prochaine mise à jour du trafic incluse dans le plan tarifaire.
8.2. L'achat de forfaits de trafic supplémentaires est possible après la consommation complète du trafic inclus du plan tarifaire ou d'un forfait unique préalablement acheté.
8.3. Le reste du trafic des forfaits ponctuels n'est pas économisé lors du changement de plan tarifaire, où les forfaits 500 Mo et 1 Go ne sont pas disponibles.
8.4. Vous pouvez acheter des forfaits de trafic Internet supplémentaire en utilisant les méthodes décrites à l'article 5, ainsi que sur une page spéciale infopage.site. La redirection vers cette page s'effectue automatiquement après la fin du trafic inclus du plan tarifaire/forfait ponctuel. La page est disponible dans le navigateur d'un appareil mobile uniquement via le protocole HTTP. Lors de l'utilisation du protocole HTTPS, l'affichage des pages n'est pas garanti.
8.5. Lorsqu'il est redirigé vers une page spéciale, le trafic HTTP vers d'autres ressources est bloqué jusqu'à ce que l'abonné choisisse une méthode la poursuite des travaux avec l'Internet mobile : achat d'un forfait ou paiement du trafic.
8.6. Le trafic des applications n'est pas bloqué clients de messagerie, les navigateurs avec des paramètres de proxy spécifiques et tout autre trafic non HTTP. Ce trafic est facturé conformément au plan tarifaire de l'abonné.
8.7. Si l'abonné choisit d'utiliser trafic payant, vous ne serez redirigé vers une page spéciale qu'à la fin de la période en cours pour fournir le plan tarifaire.

9. Caractéristiques de l'utilisation d'un forfait unique « Internet illimité pendant une journée » :
9.1. Un forfait ponctuel « Internet illimité pendant une journée » est prévu sur les plans tarifaires des lignes « Confort », « Confort+ », « Confort + for business », Super WEB et sur le plan tarifaire « Abonnement semestriel », Light, Light +, Light + pour les entreprises et valable 24 heures à compter de la connexion.
9.2. Vous pouvez acheter le forfait « Internet illimité pendant une journée » aussi bien en cours d'utilisation du trafic inclus du plan tarifaire qu'après son épuisement.
9.3. Le forfait « Internet illimité pendant une journée », acheté avant la fin du trafic inclus du plan tarifaire, est consommé en premier.
9.4. L'achat de chaque prochain forfait « Internet illimité pendant une journée » ne devient possible qu'après l'expiration du précédent.
9.5. Le forfait « Internet illimité pendant une journée » est désactivé lors du changement de plan tarifaire vers un plan tarifaire non lié aux forfaits « Confort », « Confort+ », « Confort+ for business », Super WEB, Light, Light +, Light + pour les plans tarifaires professionnels.

10. Caractéristiques d'utilisation du service « Forfait 10 Go » :
10.1. Un forfait unique de trafic Internet supplémentaire d'un volume de 10 Go à une vitesse sans limitation est prévu au tarif plan intelligent Infini et valable jusqu'à la date de la prochaine mise à jour du trafic inclus dans le plan tarifaire.
10.2. L'achat d'un forfait trafic supplémentaire est possible lors de la consommation de plus de 100 Go de trafic Internet dans le mois en cours ou après un forfait ponctuel préalablement acheté.
10.3. L'achat de chaque « Forfait 10 Go » suivant ne devient possible qu'après l'expiration du précédent.
10.4. Le reste du trafic forfaitaire unique n'est pas économisé lors du changement de plan tarifaire.

11. Caractéristiques d'utilisation du forfait « 1 Go pour tout le reste » :
11.1. Un forfait unique de trafic Internet supplémentaire d'un volume de 1 Go est fourni pour l'accès aux ressources, à l'exception de Viber (officiel application mobile, y compris pour PC), VKontakte (version pour PC, version mobile, application mobile officielle), Instagram (version PC, version mobile, application mobile officielle), Monde des jeux de Tanks Blitz et World of Tanks et est valable jusqu'à la date de la prochaine mise à jour du trafic inclus dans le plan tarifaire.
11.2. Le reste du trafic forfaitaire unique n'est pas économisé lors du changement de plan tarifaire.
11.3. Le solde inutilisé du trafic du forfait unique est accumulé et transféré au mois suivant à hauteur de 10 Go maximum.
11.4. La connexion d'un forfait unique est disponible en utilisant :
USSD *135*7# ;
Compte personnel;
Velcom recommande des applications ;
site de chantier.

12. Fonctionnalités d'utilisation du forfait « Internet illimité » :
12.1. La gestion des packages est disponible avec :
USSD *135*7# ;
Compte personnel;
12.2. Lorsque le forfait « Internet illimité » est connecté, le trafic du plan tarifaire est consommé en premier, puis le forfait.
12.3. Le coût du forfait Internet est intégralement déduit du solde du compte personnel du client lors de la connexion, du renouvellement ou du changement de forfait Internet.
12.4 Renouvellement du forfait - le 1er de chaque mois.
12.5. Lors de la connexion simultanée des forfaits « Internet illimité » et « Internet illimité pendant une journée », le forfait « Internet illimité pendant une journée » est consommé en premier.
12.6. Le forfait n'est pas désactivé lors d'un changement de plan tarifaire, s'il est prévu sur le nouveau plan tarifaire.
12.7. A partir du 13/08/2018, la possibilité de transfert de données via le protocole bittorrent est exclue lors de l'utilisation du forfait « Internet illimité » par les abonnés des plans tarifaires des lignes « Confort » et « Confort + » (après avoir dépensé le trafic Internet inclus dans les frais d'abonnement).

13. Clients de l'entreprise - entités juridiques si nécessaire, ils peuvent interdire aux abonnés de se connecter indépendamment au service Internet Mobile ou de le modifier en adressant une demande écrite aux centres de vente et de service velcom ou aux avocats officiels de l'entreprise, ainsi que dans le Compte Personnel (administrateur). L'effet de l'interdiction n'est pas pris en compte lors du changement du plan tarifaire de l'abonné vers les plans tarifaires énumérés à l'article 3.

14. Trafic Internet dans réseaux velcom facturé pour 1 Ko.

15. Tarif abonnés forfaits velcom qui ont en outre activé le service « Roaming international » ou SMS-roaming, peuvent utiliser le service « Internet mobile » dans les réseaux des opérateurs étrangers partenaires de l'entreprise en roaming.
15.1. Des informations sur la disponibilité de l'itinérance Internet dans le réseau d'un opérateur-partenaire étranger de la société de roaming et le coût du trafic Internet en itinérance sont fournies sur une page spéciale du site Internet www.site.
15.2. Le trafic Internet inclus dans les plans tarifaires, les forfaits Internet et les forfaits ponctuels n'est pas consommé en roaming. Le trafic Internet consommé en roaming est facturé selon les tarifs de roaming. Le trafic Internet en roaming est facturé 10 Ko sur les plans tarifaires des lignes BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Corporate Smart, Grands Plans, Télémétrie, Confort, Confort+, « Confort + for business », plans tarifaires "Classe Affaires", "Abonnement semestriel", "À votre rythme", citron, Light, Light +, Light + pour les entreprises et 50 Ko chacun - sur les autres plans tarifaires.
15.3. La Société a le droit d'informer les abonnés (à l'exception des abonnés aux plans tarifaires PRIVET) du trafic Internet qu'ils utilisent, si le volume de sa consommation en roaming (à partir du moment de l'inscription dans le réseau d'un partenaire de roaming et jusqu'au moment de retourner à réseau domestique) dépasse 20 Mo.

16. La Société a le droit de modifier unilatéralement cette procédure en publiant les modifications sur le site officiel.

17. Dans tout le reste non réglementé par la présente Procédure, le client et l'entreprise sont guidés par les dispositions du contrat de fourniture de services de télécommunications conclu entre le client et l'entreprise.

Vous pouvez suspendre le service pendant un certain temps ou le refuser complètement sans quitter votre domicile ou lorsque vous vous présentez au bureau le plus proche avec un passeport.

Dans la demande de déconnexion, indiquez le numéro de passeport, le numéro de téléphone, la date souhaitée de refus de l'option.

Si cela ne vous convient pas, vous pouvez utiliser l'assistant électronique ou simplement appeler le centre de contact.

Raisons pour ne pas utiliser Internet

transition omniprésente vers Communication sans fil fait perdre du terrain à la 3G. Le WIFI est plus pratique et souvent plus rapide. Le plus souvent, ils refusent d'accéder au réseau depuis le téléphone :

  • si le propriétaire est une personne âgée, il n'est pas intéressé par le World Wide Web et ne veut pas payer pour des frappes accidentelles et un trafic accru ;
  • si le propriétaire est un enfant et passe des jours sur le net ;
  • si vous planifiez un voyage et que vous ne souhaitez pas payer des sommes importantes juste pour « vérifier votre courrier ».

Comment désactiver Internet sur Velcom sur le téléphone ?

Refuser le service une demande écrite est requise, rédigée selon le modèle établi par l'entreprise. Vous pouvez le délivrer au Centre de Relations Publiques ou auprès des partenaires officiels de l'opérateur.

Lors de votre visite au bureau, il est obligatoire d'avoir un passeport avec vous, la déconnexion ou la connexion ne peut être effectuée qu'avec le consentement de l'utilisateur. Assurez-vous de ne pas avoir de dettes.

Comment remplir une demande ?

Le client remplit lui-même le document ou, s'il le souhaite, un consultant l'aidera. Les détails du passeport du client sont indiqués, une indication de la volonté de résilier le contrat, numéro de contact, adresse, numéro de contrat, date souhaitée de désactivation de l'option, date et signature.

Autres moyens de désactiver :

  1. Commande USSD. appeler pour centre d'appels est difficile à cause de un grand nombre appels. L'utilisation des commandes USSD est disponible 24 heures sur 24, et si nécessaire, vous pouvez réactiver l'option de la même manière. Pour désactiver l'option, entrez la commande *126*1*1# call.
  2. Appel téléphonique. Vous pouvez contacter le consultant, en nommant les données du passeport et le désir de refuser le service. Numéro de service 411.
  3. AISS(service client réseau). L'accès à celui-ci est fourni à tous les nouveaux utilisateurs. Pour définir un mot de passe, composez la commande USSD *141*0#. Désactivez l'option à l'aide d'invites système électronique. Les modifications prendront effet dans les 24 heures suivant la saisie de la demande.

Comment désactiver le service Internet mobile 3G sur votre téléphone et le refuser divers opérateurs, lire .

Tarifs opérateurs

Internet mobile :

Important. Si vous réinitialisez simplement les paramètres sans refuser l'option et que le service lui-même est fourni par l'opérateur, les frais mensuels continueront à être facturés.

La commodité de la suspension temporaire des services réside dans la possibilité de reprendre le service par vous-même au moment souhaité. En cas d'arrêt complet, une nouvelle conclusion du contrat sera nécessaire.

Depuis cette année, des stations de base UMTS-900 ont été massivement installées dans la capitale. La couverture 3G intérieure (dans les quartiers bas de la ville, les bâtiments des zones urbaines denses, les sous-sols) de Minsk approche les cent pour cent, l'opérateur prévoit de créer une connexion garantie et une vitesse de connexion stable pour chaque foyer.

Toutes les grandes autoroutes des régions de Brest et de Gomel auront accès à cette technologie ; cinq stations UMTS-900 fonctionnent déjà à Dzerjinsk. Une mise à niveau globale de l'ensemble du réseau est prévue pour mai, ce qui promet d'améliorer la qualité de réception. L'achèvement de la construction du centre de données de l'entreprise est promis au quatrième trimestre de l'année.

Paramètres Internet Velcom sur Android

Si vous êtes client de l'opérateur mobile Velcom, alors cet article s'adresse à vous, à ceux qui souhaitent configurer Internet sur leur smartphone Android.

On le sait, l'opérateur propose au public un service communications mobiles GSM. De plus, grâce au service de connexion Internet sans fil, les utilisateurs d'appareils Android peuvent utiliser pleinement les applications et un navigateur.

En règle générale, lors de l'achat d'une nouvelle carte SIM avec un service de connexion réseau, les paramètres sont définis indépendamment. Mais il arrive que l'appareil n'enregistre pas automatiquement la connexion. Dans une telle situation, vous devrez définir les paramètres Internet manuellement.

Cette instruction est standard pour presque tous les modèles de smartphones et de tablettes basés sur système opérateur Android.

Sur les appareils avec Plateforme Android Il n'est pas difficile d'établir vous-même une connexion Internet. Ce processus ne prendra pas beaucoup de temps, vous n'avez pas besoin de déployer beaucoup d'efforts. Tout ce dont vous avez besoin est de suivre attentivement toutes les étapes décrites dans les instructions ci-dessous.

Vérifiez d’abord si votre forfait tarifaire comprend un service de connexion au réseau. Si l’on n’est pas connecté, il est assez simple de le faire en se renseignant sur le site officiel de l’opérateur.

Commençons!

1) Vous devez d’abord ouvrir le menu de configuration normal. Allez ensuite dans les points : "menu" - "paramètres" - "réseau sans fil".

2) Dans un nouvel onglet, cochez la case à côté de la catégorie « Internet mobile ». Cela aidera à activer le port d’accès à la connexion Internet.

3) Ensuite, vous devez vous rendre à l'élément " les réseaux mobiles". Si l'élément « Velcom Internet » est déjà dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez simplement le profil en un seul clic.

Si paramètres automatiques n'est pas venu, alors passez à réglages manuels.

1) Dans le menu des fonctions, allez dans l'onglet "Créer un APN". Dans une nouvelle fenêtre, nous saisirons les données Velcom pertinentes. Nous saisissons soigneusement toutes les données, cela dépend si la connexion est activée.

2) Dans le champ « nom », vous devez saisir Internet. Dans le champ "APN", entrez l'adresse suivante - wmi.velcom.by. Dans les colonnes « login » et « mot de passe », vous n'avez rien à saisir. Vous pouvez enregistrer et quitter le menu.

Pour savoir si la connexion a été activée, recherchez les symboles G, E, 3G ou H (H+) (selon le modèle de l'appareil) sur l'écran principal. S'ils n'apparaissent pas immédiatement, vous devez redémarrer l'appareil. Si cela ne vous aide pas, vous avez peut-être commis une erreur lors de la saisie des paramètres.

Vous pouvez également connaître les données que vous devez saisir en tapant la requête USSD *135*3#.

En utilisant Commandes USSD, vous pouvez recevoir Informations d'arrière-plan sur les services de l'opérateur mobile "Velcom", connectez-les et déconnectez-les. Pour ce faire, vous devez effectuer une action simple : composer une certaine combinaison de caractères sur votre smartphone.

Règles générales d'utilisation des commandes

Les commandes USSD que vous envoyez ne restent pas dans la mémoire du gadget. Vous pouvez également utiliser les requêtes en itinérance. Bien entendu, le partenaire de roaming doit prendre en charge USSD.
L'utilisation du menu USSD est gratuite. Si vous vous connectez à service payant, le système vous avertira du coût.

Remarque : la demande USSD doit commencer par un astérisque (*) et se terminer par un signe dièse (#).

Entre ces caractères, vous devez composer le numéro court de l'opération à effectuer. Après avoir tapé une combinaison de caractères, appuyez sur appeler.

Vérification du solde et du trafic Internet restant

A l'aide de ces commandes, vous pouvez vérifier l'état de votre compte, connaître combien de minutes il vous reste, SMS, MMS, mégaoctets d'Internet mobile, recharger votre mobile, refuser de recevoir des factures sur e-mail etc.

Nom de l'opération Commande USSD
Vérifier le solde du compte *100#
Découvrez combien de minutes, SMS, MMS, mégaoctets d'Internet mobile restent *100*1#
Découvrez combien vous devez payer mensuellement *100*3#
Combien de minutes reste-t-il au sein du service « Velcom international 100/250 », mégaoctets dans le cadre du service « ITV Velcom » *100*4#
Informations sur la dette pour les abonnés au contrat *100*5#
Informations sur le nombre de minutes d'appels groupe fermé les abonnés *100*11#
Découvrez le solde des mégaoctets dans "Roaming.Online" *100*12#
Vérification d'opportunité arrêt rapide services en présence de dette *100*51#
Enregistrement d'un paiement non confirmé *141*1#
Comment vérifier combien d'argent il reste sur le compte d'un abonné au plan "Privetik" *101*numéro d'abonné#
"Rappelle moi s'il te plait". La personne recevra un SMS de votre part avec une demande de rappel *131*numéro d'abonné#
Rechargez votre mobile avec une carte de paiement rapide *141*4#
Changer l'e-mail auquel les factures sont émises *141*5*1#
Répéter la facture pour une période clôturée *141*5*2#
Désactiver la réception de factures par e-mail *141*5*3#

Informations et gestion des services

Les commandes USSD présentées dans ce bloc sont destinées à visualiser des informations sur les services connectés, le numéro et le tarif, le passage à un contrat et le prépaiement, etc.

Nom de l'opération Code requis
Quels services ai-je connecté *141*2*2#
Quels services puis-je connecter *141*3#
Mon numéro de téléphone et plan tarifaire actuel *141*2*1#
Comment changer le tarif *141*3*4#
Afficher le numéro au format international *147#
Désactiver le service « Quoi de neuf » *404*0#
Comment activer le service « Quoi de neuf » *404*1#
Comment activer ou désactiver la messagerie SMS *114*1#
Connectez-vous en écoutant les actualités de l'ACCA ou désactivez ce service *114*2#
Paramétrage de la réception des messages USSD en lettres latines *115*0#
Recevoir des messages USSD en russe *115*1#
Renvoi conditionnel en roaming *117#
Comment connecter les minutes à tous les opérateurs *118#
Service "reprise en contact". Vos abonnés recevront un message SMS indiquant que vous pouvez appeler *133#
Passer à un contrat *145#
Passer au prépayé *145*9#
Service d'identification de l'appelant. Connexion (déconnexion) du service *200*2#
Service mélofon. Comment l'activer ou le désactiver *424#
"Messagerie vocale" *441#
Comment se connecter ou modifier le « numéro favori » *141*3*3#
Suspendre le service *141*3*5#
AISS, connexion et déconnexion *141*3*6#
Comment obtenir le mot de passe ISSA *141*0#
Comment se connecter, se déconnecter, changer de forfait pour les utilisateurs de Manager Plus et des services « Forfait Directeur » *141*6#
Aide USSD *141*9*1#

Gestion MMS et internet mobile

Opération en cours Code USSD
Configurer le service Internet mobile, MMS, TV mobile sur votre téléphone *135*0#
Vérifier MMS, recevoir un message test *135*0*5#
Comment connecter ou déconnecter "Internet mobile", modifier le forfait mégaoctet *135*1#
Comment activer ou désactiver le MMS *135*2#
Informations sur les mégaoctets du package connecté *135*3*1#
Informations sur le forfait mégaoctet connecté, son prix et la date à laquelle l'argent du service sera débité de votre compte *135*3*2#
Comment connaître votre adresse IP statique *135*4#
Comment activer (désactiver) l'antivirus *135*5*1#
Comment activer (désactiver) le service "Pare-feu" *135*5*2#
"Internet pour enfants". Comment se connecter ou se déconnecter *135*5*3#
Comment obtenir des mégaoctets supplémentaires. Pour les utilisateurs des tarifs WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 *135*7#

Gestion des services d'itinérance

Nom de l'opération Code requis
Comment puis-je activer le service "Appels internationaux" *141*3*1*1#
Se désabonner du service "Appels internationaux" *141*3*1*2#
Activer le service "Velcom international" *141*3*1*3*1#
Annuler le service "Velcom International" *141*3*1*3*2#
Commencez à utiliser le service « Roaming international » *141*3*2*1#
Refuser le service « Roaming international » *141*3*2*2#
Abonnez-vous au pack de services "Roaming.Vacation" *141*3*2*3*1#
Connectez-vous (ou déconnectez-vous) à « Roaming.Business » *141*3*2*3*2#
Itinérance.En ligne. Connexion. *141*3*2*3*3#
Affichage des informations sur les partenaires Velcom en itinérance *141*3*2*4#
Durée de validité de "Roaming.Vacation", "Roaming.Business" *141*3*2*3*4#

Qu'est-ce que "Balance Plus"

L'opérateur mobile "Velcom" dispose du service "Balance +". Grâce à lui, vous pourrez découvrir lequel Des services supplémentaires disponible pour la connexion. Les informations pertinentes peuvent être affichées en réponse à *100#.

Pour activer (désactiver) le service Balance Plus, composez le *149# et appuyez sur appeler.

« Balance Plus » peut être utilisé pour connecter des services :

  • "Roi de la colline";
  • "Leçons d'anglais";
  • Abonnement SMS ;
  • Sport USSD ;
  • « Appel de rire » ;
  • « Boîte de divertissement » ;
  • "Surprendre."