Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Allez à page d'accueil
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par entreprise », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs sont intéressés par les ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi postal ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, il s'agit d'un phénomène normal pour l'international. envois postaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... les colis empruntent des itinéraires différents, différentes façons, ils peuvent attendre 1 jour pour l'expédition par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si 5 jours avant la fin du délai de protection le colis n'est pas livré à votre domicile bureau de poste, Vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

La Poste nationale française existe depuis 1576. L'entreprise La Poste, créée sur sa base en 1991, perpétue des traditions séculaires et offre de nouvelles opportunités pour les services postaux modernes.

Types d'envois postaux de petite taille

Courrier français La Poste accepte les types de lettres suivants à acheminer :

• le courrier non urgent (ecopli) est envoyé dans des enveloppes standards et livré en France sous 3 à 5 jours ;
• une simple lettre recommandée (distingo suivi) fait l'objet d'un enregistrement simplifié sans garantie de délais exacts de livraison et d'accusé de réception. Des enveloppes imperméables prêtes à l'emploi peuvent être achetées dans chaque bureau de poste.

• la lettre-enveloppe recommandée d'une seule pièce (prêt-à-recommander suivi) est destinée à faire court messages électroniques. Sa face avant contient des informations sur l'expéditeur et le destinataire, et le texte nécessaire est placé au verso ;

• une lettre recommandée avec accusé de réception est envoyée lors du remplissage d'un formulaire spécial, son poids ne doit pas dépasser 3 kg et ses dimensions 20x11 cm ;

• La lettre recommandée électronique (lettre recommandée électronique) en France existe sous deux types. Dans la première option, il est envoyé depuis le domicile ou ordinateur de bureau via le portail de La Poste en formats Word, PDF et autres formats de fichiers. Avec la deuxième option, hybride, il peut être envoyé par voie électronique, mais il sera remis au destinataire sous la forme d'une enveloppe papier traditionnelle.

Le service Suivre vos envois permet de suivre les lettres et colis express par numéro d'identification.

Lors du franchissement de la frontière nationale du pays de destination, l'envoi postal se voit attribuer l'indice du service postal national. Frais de service de stockage et d'expédition frais supplémentaires aux tarifs actuels.

méthodes de payement

Pour payer la correspondance postale en France, on utilise habituellement des timbres à l'effigie de Marianne (timbres Marianne), jeune femme devenue symbole de la république lors de la révolution du XVIIIe siècle. En fonction du délai de livraison et de la distance, ils sont imprimés en différentes coupures dans les couleurs suivantes :

Signes français affranchissement sont également valables dans les départements d'outre-mer du pays, ainsi qu'en Andorre et à Monaco. Vous pouvez acheter des timbres en bloc de 12 ou en rouleaux de 500 dans les kiosques tabac, dans tous les bureaux de poste ou en ligne sur le site de La Poste. En plus des timbres standards pour payer les lettres et les colis, des timbres-poste vierges de collection pour le montant requis sont autorisés.

Également sur le site de La Poste, vous pouvez utiliser les services du service Mon Timbra Moi et commander une planche de timbres au design unique pour le jour de votre mariage, anniversaire, anniversaire ou autre événement mémorable. Vous pouvez l'imprimer sans quitter la maison sur votre propre imprimante.

Vous pouvez envoyer une lettre par l'intermédiaire de l'opérateur postal, vous-même avec ordinateur de famille en ligne ou via un distributeur postal avec des menus en français, anglais et italien. Grâce à la machine, vous pouvez peser une lettre ou un petit colis, payer le montant indiqué, recevoir une vignette d'affranchissement et envoyer une enveloppe ou une carte postale.

Tarifs postaux

Lors de l'utilisation des services du service Paquet Prio International, le coût des envois postaux en 2018 est de :

Lors de l'envoi de colis et de colis aux tarifs Colissimo en 2018, des frais seront facturés en fonction du poids et du pays de destination :

Frais d'envoi lettres recommandées comprennent une assurance obligatoire et une assurance complémentaire en fonction de la valeur déclarée par le destinataire. Les dimensions les plus courantes des boîtes à colis sont L (315x210x150 mm) et XL (385-250-190 mm). Le délai moyen de livraison vers les grandes villes russes est de 1 à 3 semaines et ne doit pas dépasser 1 mois. Les lettres et les colis sont livrés dans les villes d'Ukraine et de Biélorussie en une semaine et dans les pays d'Asie centrale en 21 jours.

Des services supplémentaires

Depuis 2006, la liste des services fournis par le service postal du pays comprend la possibilité d'obtenir un prêt auprès d'une banque appartenant à la poste, d'obtenir divers types d'assurance et connexion mobile. En 2011, la distribution postale est assurée à la fois par le personnel de La Poste et par des entreprises de messagerie avec lesquelles les contrats nécessaires ont été conclus.

Sur le portail de La Poste vous pouvez acheter divers produits via la boutique en ligne Colissimo Pass, commander la réalisation de sceaux, timbres et dessins originaux selon des dessins individuels. cartes de voeux avec les inscriptions de l'auteur.

Le nouveau service Watch My Parents vise le soutien social et psychologique des personnes âgées.

Selon les termes de l'abonnement, le facteur rend visite aux retraités certains jours ouvrables de la semaine et informe rapidement les proches par messages électroniques via l'application Watch My Parents de leur bien-être et de leurs besoins actuels. Pour améliorer la communication entre clients, La Poste propose l'achat d'une tablette Ardoiz Touch spécialement conçue.

Bureau de poste à Paris

Pour plus de commodité, nous avons dressé une carte avec les adresses et horaires d'ouverture des bureaux de poste à Paris. Pour des informations détaillées, cliquez sur l'enveloppe sur la carte.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs sont intéressés par les ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

Le service postal national français livre avec succès des marchandises dans différents pays, dispose d'un personnel considérable et est le deuxième employeur du pays. Avec l'avènement d'un grand nombre de boutiques en ligne françaises, des produits uniques de fabricants français sont devenus accessibles aux clients du monde entier.

Colis La Poste : caractéristiques

Le service postal français a commencé son existence en 1576, mais a reçu son nom actuel en 1991. Déjà à cette époque, La Poste Post livrait des marchandises vers d'autres pays et avec le développement du commerce électronique, il devenait nécessaire de pouvoir savoir où se trouvait une commande d’une boutique en ligne française. Désormais, l'entreprise de logistique La Poste assure le suivi des envois postaux en ligne, ce service est gratuit et accessible à chaque client.
Les colis de La Poste peuvent être suivis grâce à un numéro de suivi spécial à treize chiffres attribué à chaque colis. Le site Web de l'entreprise dispose d'une interface pratique qui permet même à un utilisateur de PC non sécurisé de suivre un colis par numéro via La Poste. Nous avons créé pour la commodité des utilisateurs version mobile ressource et application pour smartphones et tablettes. Tous les colis en provenance de France portent les dernières lettres FR dans leur numéro d'identification, et les premières indiquent le type d'envoi postal. D'ailleurs, l'abréviation LP se retrouve également dans les codes de suivi, mais elle n'a rien à voir avec La Poste, mais signifie seulement que le colis est un petit colis et est transporté par avion depuis la Chine.

Comment suivre le fret de La Poste

Pour suivre votre commande via le service La Poste, il vous suffit de saisir le numéro de suivi de votre colis dans un champ dédié du site Internet. Vous n’avez même pas besoin de vous inscrire pour faire cela, le seul problème est que le contenu de la ressource est entièrement en français.
Vous pouvez suivre le parcours de La Poste sans surmonter la barrière de la langue - sur notre ressource, les visiteurs peuvent vérifier la localisation des envois de tous les plus grands services postaux du monde, y compris la Poste française. Il existe des conditions particulières pour les utilisateurs enregistrés : la possibilité d'enregistrer des numéros de suivi et de configurer des notifications automatiques sur les mouvements de colis.
Après être entré numéro d'identification dans une ligne spéciale, le système trouvera lui-même votre colis et fournira les dernières informations en quelques secondes. Votre commande sera suivie à chaque étape de la livraison : depuis l'attribution d'un code de suivi après enregistrement de l'expédition jusqu'à la livraison du colis au client. La Poste française coopère avec les meilleurs services de livraison de différents pays, les colis arrivent donc dans un délai de 2 à 4 semaines.