L'article explique pourquoi une souris sur un ordinateur portable peut ne pas fonctionner.

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De nombreux utilisateurs, sinon tous, ont rencontré une situation dans laquelle la souris de leur ordinateur ou ordinateur portable cesse de fonctionner. De plus, pour certains, il est également arrivé que la souris laser brille et montre tous les signes physiques de fonctionnement, mais le curseur se fige à un moment donné sur le moniteur et ne bouge lors d'aucune action de la souris.

Ces problèmes peuvent survenir pour diverses raisons. Dans certains cas, l'utilisateur lui-même peut être à blâmer, dans d'autres, des problèmes logiciels ou matériels. Dans cette revue, nous parlerons des raisons pour lesquelles une souris (USB filaire, sans fil, pavé tactile) refuse de fonctionner sur un ordinateur portable.

Quelles souris sont utilisées lorsque l’on travaille avec des ordinateurs portables ?

La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais elle éclaire ce qu'il faut faire. Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil intégrée à l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

En règle générale, sur les ordinateurs portables, il est possible d'utiliser les souris suivantes :

• Les souris filaires sont des souris filaires ordinaires qui se connectent à l'ordinateur portable via Connecteur USB.
• Les écrans tactiles (pavé tactile) sont des écrans tactiles intégrés à un ordinateur portable, également appelés pavé tactile.
• Les souris sans fil ne sont plus nouvelles sur le marché technologies numériques. Souris sans fil qui communiquent avec les ordinateurs portables via des récepteurs spéciaux. L'un d'eux se connecte à l'ordinateur portable, l'autre est intégré à la souris.

Pourquoi les souris USB tactiles, sans fil et filaires ne fonctionnent-elles pas sur un ordinateur portable ?

Dans cette section, nous parlerons des raisons générales pour lesquelles tous les types de souris décrits ci-dessus peuvent ne pas fonctionner sur les ordinateurs portables. Parce que ces souris sont connectées à un ordinateur portable différentes façons, mais tous ne fonctionnent pas de la même manière, alors la plupart cause probable Une telle panne peut être cachée dans le système d'exploitation.

Très probablement, l'ordinateur portable ne voit pas la souris. Dans ce cas, la première étape consiste à redémarrer l’ordinateur portable, ce qui permet souvent de résoudre le problème. Si le problème ne peut pas être résolu, vous pouvez procéder comme suit :

• Aller à " Panneau de contrôle»

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• Ensuite dans la liste, recherchez « Gestionnaire de périphériques»

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• Cliquez ensuite sur " Souris et autres dispositifs de pointage»

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• À travail stable pilotes, vous devriez remarquer une souris connectée à l'ordinateur portable, par exemple, comme indiqué dans la capture d'écran.

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Si, au lieu de la souris, le système affiche une icône jaune point d'exclamation, ce qui signifie que l'ordinateur portable ne détecte pas la souris. Vous devrez réinstaller le pilote, de préférence la dernière version.

Nous comprenons comment résoudre ce problème. Parlons maintenant des raisons pour lesquelles ils peuvent ne pas fonctionner différents types souris chacune séparément.

Pourquoi le pavé tactile ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur portable ?

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Si le pavé tactile d'un ordinateur portable fonctionne mal, il peut fonctionner par intermittence ou ne pas fonctionner du tout. Considérons raisons possibles de tels problèmes.

Si, par exemple, le pavé tactile ne répond pas bien au déplacement de votre doigt dessus, si le curseur de la souris disparaît ou se déplace de manière irrégulière, il est fort probable que le pavé tactile ait simplement besoin d'être essuyé. La poussière qui pénètre sur le pavé tactile est un phénomène très courant. Essuyez la poussière avec un chiffon humide et essoré. Laissez ensuite le pavé tactile sécher complètement, car il pourrait également ne pas fonctionner correctement à cause de l'humidité (doigts mouillés).

De plus, il arrive également que le pavé tactile ne fonctionne pas en raison de paramètres système incorrects. Si votre pavé tactile est livré avec un pilote, n'hésitez pas à l'installer. En règle générale, l'installation ou la réinstallation d'un pilote configurera le matériel par défaut. Après l'installation, vous devrez redémarrer votre ordinateur portable.

De plus, le pavé tactile peut ne pas fonctionner car il est simplement désactivé. Le pavé tactile peut s'éteindre soit avec votre aide, soit à la suite de certains erreur système, mais vous pouvez le réactiver en utilisant les méthodes suivantes :

• Appuyez sur deux touches en même temps : une commune à tous les ordinateurs portables Fn et un de la rangée du haut : F1, F2, F3... Chaque modèle d'ordinateur portable a sa propre touche supérieure.
• Si votre ordinateur portable dispose d'un bouton pour allumer le pavé tactile, vérifiez-le
• Installez des utilitaires (téléchargeables sur Internet) conçus pour pavé tactile
• Tous les ordinateurs portables ne peuvent pas fonctionner avec deux souris en même temps. Si vous avez connecté une deuxième souris à votre ordinateur portable, en plus du pavé tactile existant, déconnectez-la.

Si toutes ces méthodes ne vous aident en aucune façon, alors avec un degré de probabilité élevé, nous pouvons dire que le problème avec votre pavé tactile est de nature technique. Dans ce cas, vous devrez vous adresser à un spécialiste, car il est peu probable que vous répariez vous-même la dalle tactile.

Pourquoi une souris filaire ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ?

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Si souris filaire est physiquement défectueux, vous pouvez le vérifier en le connectant à un ordinateur ou à un autre ordinateur portable. Naturellement, une telle souris ne fonctionnera sur aucun appareil et il est préférable de la changer.

Mais si la souris filaire fonctionne correctement et s'allume même, la raison de ses mauvaises performances réside dans l'ordinateur portable lui-même. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

• Connectez la souris à un autre port USB
• Redémarrer l'ordinateur portable
• Réinstaller les pilotes
• Supprimer la souris de système opérateur et redémarrez l'ordinateur portable. Lorsque vous redémarrez, la souris réapparaîtra automatiquement dans le système.

Pourquoi la souris sans fil ne fonctionne-t-elle pas sur mon ordinateur portable ?

La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais elle éclaire ce qu'il faut faire. Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil intégrée à l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

Les souris sans fil peuvent également refuser de fonctionner. De plus, les souris sont plus capricieuses que les filaires. Les raisons pour lesquelles ils refusent de travailler peuvent être les suivantes :

• Les piles sont mortes. Dans ce cas, le curseur sur le moniteur se déplacera de manière irrégulière ou se figera de manière inattendue. Il est préférable de remplacer les piles par des piles rechargeables pouvant être rechargées périodiquement.
• Le récepteur ne fonctionne pas bien. Connectez-le à un autre port USB
• Le manipulateur se bloque. Éteignez et rallumez votre souris

Si tout le reste échoue, vous devrez alors acheter une nouvelle souris.

Vidéo : Pourquoi la souris ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ? électricité statique

Vidéo : Que faire si la souris de votre ordinateur portable ne fonctionne pas ??? (solution ici)

Dans cet article nous allons essayer de donner le plus complet réponse à la question pourquoi la souris ne fonctionne pas et nous essaierons de répondre à toutes les questions connexes, telles que : pourquoi le pavé tactile d'un ordinateur portable peut ne pas fonctionner ou souris sans fil.
Presque tous les utilisateurs sont confrontés tôt ou tard à un problème tel que des problèmes avec la souris de l'ordinateur. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, qui peuvent à leur tour être divisées en deux groupes, selon la source du problème : matérielle ou logicielle. Quelles sont ces raisons et comment les éliminer ?

Raisons pour lesquelles la souris peut ne pas fonctionner

Logiciel

Les problèmes logiciels incluent :

• Problèmes liés au fonctionnement nuisible des virus,
• pannes ou dommages au conducteur, ainsi qu'en cas d'ouverture fichiers endommagés, les archives.

Matériel

Les problèmes matériels sont des problèmes causés par des dommages à la souris elle-même. Ceux-ci inclus:

• Déformation du fil ;
• Les contacts sont endommagés ou obstrués par des débris.

Il arrive souvent qu'un utilisateur, alors qu'il travaille sur un ordinateur, boive du thé, du café ou une autre boisson et renverse le liquide. Cela entraîne souvent la désactivation de la souris.
Lorsque vous achetez une nouvelle souris avec une entrée USB et constatez que le curseur refuse de bouger après avoir connecté l'appareil à l'ordinateur, ne vous précipitez pas pour tirer la sonnette d'alarme. Très probablement, le système d'exploitation installé ne dispose pas des pilotes nécessaires.

Solutions de dépannage

La bonne nouvelle pour tous les utilisateurs, c’est qu’il est tout à fait possible de régler soi-même la plupart des dysfonctionnements. Pour ce faire, il suffit d'avoir au moins des connaissances de base sur le fonctionnement du matériel. Le plan d'action est donc le suivant :

• Tout d’abord, vérifiez votre ordinateur à la recherche de virus ou autres logiciels malveillants. Vous pouvez le faire en utilisant gratuitement programmes antivirus, par exemple Avast.
• Si cela ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante : réinstallez le pilote de la souris, qui pourrait très bien être infecté par un virus.
• Si ce n'est pas possible, essayez de restaurer la version précédente OS (système d'exploitation). Comment faire cela dans la vidéo ci-dessous :

Pourquoi la souris ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : raisons courantes et moyens de les résoudre

Les raisons Pourquoi la souris ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ? il peut y en avoir plusieurs. Mais ce problème est facilement éliminé. Vous devez d’abord déterminer quel type de souris est utilisé pour l’ordinateur portable (pavé tactile, filaire ou sans fil). Chaque type a ses propres causes caractéristiques de problèmes et ses propres moyens de les résoudre.

Le pavé tactile ne fonctionne pas sur un ordinateur portable

Si des problèmes surviennent lors du fonctionnement du pavé tactile, ils peuvent être résolus en identifiant correctement la cause du problème. Ainsi, les situations les plus courantes :

• Fonctionnement incorrect (gels, interruptions, curseur disparaît de l'écran).
• La raison peut être des paramètres incorrects. Lors de l'installation, il est recommandé d'utiliser le pilote inclus.
• En plus, Attention particulière Faites attention à la propreté du pavé tactile - une simple contamination de la surface réduit la sensibilité de l'appareil.
• Il est interdit de travailler avec les mains mouillées. Pour résoudre ce problème, nettoyez simplement le capteur de la saleté et laissez-le sécher complètement.
• L'appareil ne répond pas.

La raison est que le panneau est désactivé. Solutions:

1. s'il est présent, vérifier le bouton marche/arrêt ;
2. sur certains modèles, le pavé tactile s'éteint lorsqu'un périphérique externe (souris filaire ou sans fil) est connecté - déconnectez le périphérique de pointage supplémentaire ;
3. V Paramètres du BIOS activer la fonction de support pour ce panneau (la valeur activée pour le paramètre Dispositif de pointage interne).

Si le problème ne peut pas être résolu, vous devez contacter le centre d'assistance technique.

Les raisons Pourquoi les boutons de ma souris ne fonctionnent-ils pas sur mon ordinateur portable ? Il peut y avoir des problèmes avec la souris elle-même ou une défaillance du port USB, ainsi que des connexions et des paramètres incorrects. Pour vérifier, connectez la souris à une autre prise ou à un autre ordinateur. Si tout fonctionne, vous devez alors nettoyer les canaux d'entrée. N'utilisez pas de chiffons à poils longs ou de coton comme produits de nettoyage et n'en abusez pas avec l'humidité. Si la souris ne réagit pas, elle ne pourra pas être sauvegardée.
Les souris sans fil sont de plus en plus populaires auprès des utilisateurs. Les principaux problèmes de ce type de souris sont :

• Absence totale de réponse à la manipulation ;
• Fonctionnement lent, gelant ou ralentissant.

Les raisons peuvent être :

• la souris n'est pas connectée (insérez l'adaptateur (récepteur USB) dans le port USB et mettez le bouton sur le corps de la souris en état de fonctionnement) ;
• Les piles sont faibles (remplacez-les par des neuves et le bon fonctionnement sera à nouveau assuré). La raison est assez banale, mais beaucoup ne soupçonnent même pas que la souris est alimentée par des piles.
  Il est recommandé d'utiliser des piles rechargeables plutôt que des piles ordinaires - cela prolongera le fonctionnement de l'appareil. De plus, si les manipulations décrites ci-dessus n'ont pas aidé, vous devez vérifier le fonctionnement du port USB pour voir s'il est sale. Peut-être que la souris elle-même est défectueuse. Dans ce cas, il n'y a qu'une seule issue : remplacer la souris.

La souris peut ne pas fonctionner également dans candidatures individuelles, mais c'est une histoire individuelle pour chaque application. En attendant, à titre d'exemple, voici une vidéo avec une solution au problème pour lequel la souris ne fonctionne pas dans le jeu GTA :

Si vous êtes confronté à un problème où la souris de votre ordinateur portable ne fonctionne pas, ne désespérez pas, car souvent le problème n'est pas difficile à résoudre et vous pouvez le faire vous-même.

De nombreux utilisateurs, lorsque des problèmes surviennent avec une souris d'ordinateur, préfèrent contacter des ateliers et, le plus souvent, en raison du coût relativement faible des modèles économiques, ils en achètent simplement une nouvelle.

Ne vous précipitez pas pour aller au magasin, prenez un peu de temps et nous vous dirons quoi faire si la souris de votre ordinateur portable ne fonctionne pas.

Il n'y a pas beaucoup de raisons pour lesquelles une souris d'ordinateur ne fonctionne pas, mais vous devez d'abord décider des données initiales :

quel type de contrôle est utilisé (mécanique, optique) ?

Méthode de connexion à un ordinateur portable (filaire, sans fil) ?

Quelle interface utilise-t-il pour se connecter à l'ordinateur (PS/2, USB) ?

Que faire si une souris filaire ne fonctionne pas ?

Cependant, ce qu’il faut garder à l’esprit ici est qu’une souris USB, contrairement à une souris PS/2, est un périphérique plug-and-play. Qu'est-ce que ça veut dire?

Basés sur le concept principal des appareils Plug-and-Play, ils ne nécessitent aucune configuration/

Le système d'exploitation reconnaît automatiquement, à la volée, les objets et modifie la configuration globale.

Ainsi, dans le cas d'un connecteur USB, les changements de configuration s'effectueront automatiquement sans qu'il soit nécessaire de redémarrer l'ordinateur portable, et dans le cas d'un connecteur PS/2, un redémarrage n'est pas nécessaire.

Si tout le reste échoue, essayez de redémarrer quelle que soit l’interface que vous utilisez.

Dans certains cas, cette méthode est efficace et efficiente.

Essayez également de retirer la souris USB, de redémarrer l'ordinateur portable, de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour accéder au système d'exploitation, et seulement après le chargement, insérez-la dans l'une des interfaces USB.

Ensuite, vous devriez essayer de changer l'interface de connexion sur l'ordinateur portable, peut-être que l'une d'entre elles ne fonctionne pas correctement (« grillée » ou gelée), c'est une raison assez courante, peut-être la plus courante parmi les autres.

L'option idéale serait lorsque vous avez la possibilité de remplacer la souris par la même, dont vous êtes sûr à 100 %.

Dans ce cas, le modèle de travail doit être inséré dans l'emplacement dans lequel le modèle actuel est installé.

N'oubliez pas la différence d'interfaces décrite ci-dessus et si vous installez un périphérique avec une interface PS/2, n'oubliez pas de redémarrer l'ordinateur portable.

C'est également une bonne idée de tester votre souris pour voir si elle fonctionne sur un autre ordinateur, pas nécessairement un ordinateur portable.

Tout est simple ici, si vous avez inséré un appareil fonctionnel dans l'ordinateur portable et qu'il ne fonctionne pas, le problème vient certainement de l'ordinateur portable.

Si votre souris ne fonctionne pas avec un ordinateur portable, mais fonctionne sur un autre ordinateur, le problème vient à nouveau de l'ordinateur portable.

Dans certains cas, la souris peut ne pas fonctionner correctement, ce qui se manifeste par un mouvement lent du curseur ou un manque périodique de communication avec la souris.

La tension statique comme l'une des raisons pour lesquelles une souris ne fonctionne pas

Dans certains cas, l'appareil peut ne pas fonctionner en raison d'une accumulation de charge statique. De plus, les interfaces USB grillent souvent pour cette raison.

Notons le fait que ce problème typique des souris filaires et sans fil. La solution à ce problème consiste à supprimer la tension statique existante.

Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

Éteignez votre ordinateur portable.

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable pendant au moins 30 secondes.

Installer batterie.

Allumez l’ordinateur portable en le connectant à une prise électrique.

Allumez l'ordinateur portable, accédez au système d'exploitation et vérifiez la fonctionnalité de la souris.

Que faire si votre souris sans fil ne fonctionne pas ?

La première et la plus courante raison pour laquelle souris sans fil refuse de travailler - piles mortes .

Pour tester cette thèse, insérez d’autres piles fonctionnelles dans la souris sans fil.

Veuillez noter que les piles peuvent ne pas être complètement déchargées et peuvent même fonctionner avec d'autres appareils (comme la télécommande), mais la souris ne fonctionnera pas.

Dans certains cas, les souris sans fil peuvent se bloquer.

Pour le sortir de cet état, utilisez le bouton spécial marche/arrêt de la souris - éteignez la souris et rallumez-la après quelques secondes.

En règle générale, ce bouton est situé sous la souris, dans certains cas il n'est pas représenté par un bouton, mais par un levier.

Une souris qui ne fonctionne pas sur un ordinateur portable est un problème assez courant dont l'apparition peut être influencée par divers facteurs. Aujourd'hui, nous allons essayer de considérer le maximum de raisons pouvant affecter les performances d'une souris connectée à un ordinateur portable.

Cet article abordera les principales raisons du dysfonctionnement d'une souris connectée à un ordinateur portable, par ordre décroissant. Commencez à vérifier dès la première raison et descendez plus bas dans la liste - en fin de compte, l'une des méthodes devrait toujours vous aider.

Raison 1 : la souris ne fonctionne pas

Tout d'abord, vous devez vous assurer que la souris est entièrement fonctionnelle en la connectant à un autre ordinateur. Le fait est que les utilisateurs pensent souvent que le problème réside dans l'ordinateur portable, même si tout est beaucoup plus simple: la souris connectée ne fonctionne pas.

Si vous utilisez une souris sans fil, remplacez les piles ; Si vous utilisez une souris optique, les optiques sont peut-être grillées, mais la couleur rouge reste allumée.

Raison 2 : le port USB ne fonctionne pas

La deuxième raison la plus courante est un port USB non fonctionnel. C'est facile à découvrir : connectez-vous à un autre port USB. Dans le même temps, vous devez vous assurer que la connexion n'est pas établie sur USB 3.0 (en règle générale, elle est surlignée en bleu), avec laquelle certaines souris peuvent refuser de fonctionner correctement.

Vous pouvez également vérifier la fonctionnalité du port USB avec un autre périphérique connecté à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.

Raison 3 : échec de l'installation du pilote

Une cause plus rare du problème est une installation incorrecte des pilotes de souris. Dans ce cas, nous essaierons de supprimer les pilotes existants et de les réinstaller.

Pour ce faire, appelez le menu "Panneau de contrôle" , mettez le paramètre dans le coin supérieur droit "Petites icônes" , puis allez dans la section "Système" .

Dans la zone gauche de la fenêtre, sélectionnez une section "Gestionnaire de périphériques" .

Une nouvelle fenêtre apparaîtra sur l'écran dans laquelle vous devrez développer l'élément "Souris et autres dispositifs de pointage" . Trouver un article "Souris compatible HID" , faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer" .

Une fois que vous avez terminé de supprimer les pilotes, déconnectez la souris de l'ordinateur, puis redémarrez le système. Une fois le téléchargement terminé, basculez la souris sur l'ordinateur et attendez que le système ait fini d'installer les pilotes. Vérifiez la fonctionnalité de la souris.

Raison 4 : logiciel exécuté sur l'ordinateur

Certains fabricants d'ordinateurs portables installent sur leurs appareils programmes spéciaux, qui limitent l'utilisation de la souris ou du pavé tactile lorsque les deux appareils sont connectés et actifs. Dans ce cas, c'est facile à vérifier : éteignez le pavé tactile et voyez si la souris de l'ordinateur fonctionne ensuite.

En règle générale, vous pouvez désactiver le pavé tactile à l'aide d'un raccourci clavier spécial. Il s'agit le plus souvent Fn+F9 . Dans votre cas, une autre clé (ou clé) peut être utilisée, alors regardez attentivement les symboles.

Si après cela, la souris fonctionne correctement, vous devez alors trouver un programme sur votre ordinateur auprès du fabricant, dans lequel les scénarios de fonctionnement de la souris sont configurés. Dans ce cas, vous devez le configurer pour que la souris et le pavé tactile continuent de fonctionner simultanément.

Raison 5 : activité virale

Face au fait que la souris connectée à l'ordinateur portable ne fonctionne pas, vous devez suspecter une activité virale sur l'ordinateur qui perturbe le fonctionnement normal du système d'exploitation.

Dans ce cas, vous devez rechercher des virus sur votre ordinateur : en utilisant la fonction de votre antivirus ou un utilitaire de guérison, par exemple Dr.Web CureIt, mais ce sera mieux si vous utilisez tour à tour plusieurs outils pour analyser le système.

Si des virus ont été détectés sur votre ordinateur à la suite d'une analyse, vous devez les éliminer, puis redémarrer votre ordinateur.

Il est fort possible qu'après avoir éliminé les virus, le problème ne soit pas résolu. Ici, vous avez deux solutions : effectuer une restauration du système au moment où la souris connectée à l'ordinateur fonctionnait normalement, ou réinstaller Windows.

Dans le premier cas, vous devrez vous rendre à "Panneau de contrôle" et en réglant le paramètre "Petites icônes" , sélectionnez la rubrique "Récupération" .

Dans la fenêtre suivante, ouvrez la section "Exécuter la restauration du système" .

Sélectionnez un point de restauration approprié à une époque où il n'y avait aucun problème avec votre ordinateur. La durée de la récupération du système dépendra du nombre de modifications apportées depuis le jour de la création du point de restauration, mais préparez-vous immédiatement au fait que vous devrez attendre longtemps. Une fois la restauration terminée, tous les aspects du système seront renvoyés au point sélectionné, à l'exception fichiers utilisateur et éventuellement les paramètres antivirus.

Raison 6 : la souris est désactivée dans le BIOS

Dans ce cas, vous devez entrer dans le BIOS et vérifier s'il contient un paramètre qui désactive la souris.

Une fois entré dans le BIOS, vous devrez trouver une option dont le nom est lié à la souris ou à l'USB. On peut l'appeler Prise en charge de la souris USB, prise en charge USB héritée, fonction souris USB, prise en charge de la souris USB héritée etc. Vous devez vous assurer que le statut est défini à côté du paramètre responsable de l'activité de la souris. "Activé" , qui indique l'activité de la souris au niveau du BIOS. Si tu vois "Désactivé" , vous devrez modifier le statut et enregistrer les paramètres.

En règle générale, ce sont les principales raisons pouvant affecter les performances d'une souris connectée à un ordinateur portable.

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l’ordinateur risque de ne plus répondre aux mouvements de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Le port USB est défectueux

Les raisons pour lesquelles le port USB ne fonctionne pas sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.

Pas assez d'alimentation - Trop d'appareils sont connectés à un port via un hub sans alimentation externe (auxiliaire). Branchez le connecteur USB de la souris sur ce port au lieu d'un hub.

Le contrôleur du port USB est en panne. Contactez un centre de service informatique pour la réparation des PC et ordinateurs portables ; la carte contrôleur doit être remplacée.

L'alimentation (si vous utilisez une unité centrale classique et non un ordinateur portable ou une tablette) est épuisée (le PC a été mis à niveau, des périphériques supplémentaires ont été installés). Remplacez le bloc d'alimentation dans unité système PC vers un PC plus puissant.

L’inconvénient des ports USB avant est qu’ils « reposent » tous sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un hub avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante sont connectés à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent réseau cellulaire ou rompez spontanément les connexions de travail (toutes à la fois ou une par une), et l'imprimante « restera bloquée » sans avoir fini d'imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne consomment pas de courant de charge supérieur à 0,5 ampère. Les ports USB avec une alimentation améliorée (1 à 2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le « zéro » et est déjà considérablement obsolète, ce problème vous hantera constamment. Si une souris est connectée, son contrôle s'éteindra souvent en raison d'une surcharge.
Économiser sur les contrôleurs ne vous servira à rien ! Utilisez une alimentation supplémentaire : les hubs USB modernes sont livrés avec un adaptateur secteur séparé !

Rupture des câbles du contrôleur USB. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés, mais il est préférable de confier cette tâche à des spécialistes.
Assurez-vous que tout est intact

Dommages au connecteur USB et au connecteur, leur usure. Bien que chaque connecteur USB puisse supporter jusqu'à 100 000 connexions et déconnexions appareils externes et les câbles avec un connecteur USB, après des années d'utilisation active de l'un des ports USB, les contacts du connecteur lui-même peuvent se desserrer, s'affaiblir - il n'y a pas de contact fiable. remplacera à la fois le connecteur lui-même et l'ensemble du port ou du groupe de ports, y compris le contrôleur lui-même. Un port qui a été utilisé de manière constante ou négligente peut également se briser.

La fonction USB est désactivée dans les paramètres du BIOS - activez-la.
Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur des performances maximales

Court-circuit des fils par lesquels l'alimentation est fournie à la souris en raison d'une violation de l'isolation du câble de la souris. Le contrôleur USB, bien sûr, est protégé contre les courts-circuits de deux ou plusieurs fils - mais lorsque vous essayez de reconnecter une souris ou tout autre appareil, un message Windows apparaît, par exemple : « Il est impossible de se connecter en USB sur ce port. » Débranchez la souris avec le câble défectueux, réparez le court-circuit et redémarrez le PC.

Pour les ordinateurs Apple Actions Mac plus simple.

Assurez-vous que le port USB fonctionne. Insérez votre souris ou votre clé USB fonctionnelle dans la prise USB. Le lecteur flash clignotera, ce qui signifie port USB fonctionne, non - il est endommagé. Si le port USB fonctionne, procédez comme suit.

Vérifiez votre système MacOS pour les virus. Si vous rencontrez des problèmes logiciels, réinstallez MacOS et recherchez des virus sur votre PC.

Réinstallez les pilotes USB pour MacOS. Les PC Apple doivent être équipés de pilotes de chipset. Vous pouvez les trouver sur apple.com.

En cas de dysfonctionnement du port USB, contactez un centre de service Apple - contrairement à d'autres ordinateurs, les PC Mac sont assez difficiles à démonter, il vaut donc mieux ne pas prendre de risques vous-même. Il peut arriver que non seulement le port USB soit défectueux, mais également le pont sud de la carte principale de l’ordinateur.

S'il s'avère que le port USB n'a rien à voir avec cela, il est fort probable que la souris elle-même ne fonctionne pas. Achetez une nouvelle souris Apple ou similaire.

Le câble de la souris est défectueux

Court-circuit de deux ou plusieurs fils de câble entre eux, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de telle manière que les cinq « cœurs » - « + », « - », « data+ » et « data- » ainsi que le blindage - ne doivent pas être brisés. Une rupture de l'un de ces fils entraînera certainement l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

La souris est endommagée

Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient optiques-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une photocellule, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles disposaient d'un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un disjoncteur de fente. Aujourd'hui, ces souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.

Voici à quoi ressemble une souris démontée

En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent inclure les éléments suivants :

La carte principale (contrôleur, lecteur, lumière et photocellules) ne fonctionne pas ;

l'objectif est sale ou rayé (rare, mais cela arrive) ;

l'unité de commande de roue est défectueuse ;

les boutons sont défectueux (le pointeur de la souris se déplace sur l'écran, mais les commandes des boutons et de la molette - elle possède également un troisième bouton - ne passent pas).

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles ou accumulateurs remplaçables. Les éléments suivants peuvent également être défectueux :

contacts de serrage (s'ils sont de mauvaise qualité, ils peuvent s'oxyder ou rouiller) ;

fils d'alimentation;

un module sans fil qui permet la communication avec un périphérique USB (il peut être plusieurs fois plus petit qu'une clé USB) ;

piles (expirées - remplacez-les) ou piles rechargeables (déchargées, doivent être rechargées).

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.

Problèmes de fonctionnement de la souris au niveau logiciel

Informations générales sur les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du capteur est généralement inclus dans tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, la principale raison de la panne de la souris est considérée comme l'inopérabilité. Pilotes USB: Ce composant est le "Contrôleur de bus série universel" et le "Hub racine USB". Recherchez sur Internet une version du pilote du chipset adaptée à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans Versions Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour les ordinateurs Apple (par exemple, MacBook), les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans MacOS - lors de la mise à niveau d'une version de MacOS, par exemple de Yosemite ou El Capitan vers Sierra, le problème de la souris est uniquement lié au manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Mais les souris sans fil comme Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote Bluetooth pour MacOS.

Oui, sur Netbooks Acer, recommandé pour travailler spécifiquement avec Windows 7, lorsque Installation de Windows 8/8.1/10, il y a eu un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 n'étaient pas adaptées : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), la connexion sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure solution était de les ignorer pilotes obsolètes- après leur retrait et redémarrer Windows les appareils manquants fonctionnaient à nouveau normalement.

Tout cela suggère que dans dernières versions systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques les ont pris en compte et pris en charge presque tous au niveau logiciel blocs fonctionnels et nœuds PC. C'est pourquoi des mises à jour opportunes sont nécessaires.

Diagnostic des ports USB sur un PC Windows

Pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur un PC ou un ordinateur portable Windows, procédez comme suit.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Gestionnaire de périphériques". (Ordinateur - Gestion", onglet "Gestionnaire de périphériques"). Le Gestionnaire de périphériques Windows se lancera.

Donnez la commande « Action - Mettre à jour la configuration matérielle ». Mettre à jour la liste des appareils

Désactiver un ou tous les existants Contrôleurs USB de la liste. Sélectionnez chacun d’eux et supprimez-le. Après avoir redémarré Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour. Supprimez chacun manuellement

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème se situe ailleurs, par exemple dans la configuration USB.

Diagnostiquer les ports USB sur un Mac

Sur Ordinateurs MAC Pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez les paramètres SMC (System Management Controller). Pour différents modèles PC façon Mac la réinitialisation est différente.

Sur un MacBook sans batterie amovible Suivez ces étapes.

Éteignez votre PC.

Connectez l'adaptateur secteur MagSafe ou USB-C à l'alimentation électrique et au PC.

Appuyez sur la combinaison de touches de votre clavier : Maj+Contrôle+Option (à gauche) et le bouton d'alimentation.

Relâchez toutes les touches et le bouton d'alimentation.

Allumez votre PC.

Sur les ordinateurs portables Mac dotés d'une batterie amovible, procédez comme suit :

Éteignez votre PC, déconnectez l'adaptateur MagSafe du PC et retirez la batterie.

Maintenez le courant pendant quelques secondes.

Connectez la batterie et l'adaptateur MagSafe et allumez le PC.

Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

Éteignez votre PC

Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 15 secondes, puis rebranchez le cordon.

Attendez encore 5 secondes et allumez le PC.

Diagnostiquer une souris sans fil sur un Mac

Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La souris de marque Apple, Magic Mouse, est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris fonctionnant via USB. Pour tester la connectivité Bluetooth, procédez comme suit :

Aller à Les paramètres du système Mac.

Accédez aux paramètres Bluetooth.

Tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée de votre clavier, cliquez avec le bouton gauche sur la Magic Mouse dans la fenêtre des appareils couplés Bluetooth et cliquez sur Supprimer.
Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth

Redémarrez la souris (il y a un interrupteur à l'arrière).

Attendez que la souris Bluetooth apparaisse dans la fenêtre des appareils, établissez une connexion entre la souris et le PC via Bluetooth. Attendez une notification indiquant que la souris a été connectée avec succès à votre ordinateur.

Après vous être reconnecté, Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème persiste, le périphérique Bluetooth ne fonctionne peut-être pas correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n'y fait, même une installation « propre » de MacOS - peut-être que le module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même sont défectueux. Contactez le centre de service Apple pour résoudre tout problème.

Configuration USB incorrecte sous Windows

La désactivation automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre la consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Inutilisé dans ce moment les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Donnez la commande "Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation", sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez à Paramètres USB. 1

Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB. Il est déconseillé de mettre le port USB en mode inactif

Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent des signaux d'alimentation et de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion d'une souris. Des échecs dans Fonctionnement USB Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont assurés du tout.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

salle d'opération Système Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Prise en charge différentes versions Interface USB, y compris 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

Lancez le Terminal en donnant la commande « Applications – Accessoires – Terminal ».
Entrez les commandes requises

Entrez les commandes requises. Pour confirmer, appuyez sur la touche Entrée. Les commandes peuvent également être librement copiées à partir de n'importe quel texte - en utilisant la combinaison Ctrl+Shift+V ou en utilisant la souris (un peu comme sous Windows).

La commande lspci saisie dans le terminal Linux permet d'afficher Périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela ressemblera à ceci :

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|souris|Module'

Taille du module utilisé par

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft,usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

Autres problèmes de logiciels USB sur n'importe quel PC

Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - du incorrect pilotes installés aux virus qui lancent des copies inutiles des processus système et surchargent les performances de l'ordinateur. L'un des systèmes d'exploitation les plus protégés contre les menaces Internet est MacOS.

Problèmes avec la souris sur la tablette

Tablettes modernes Basé sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur OTG USB-microUSB, auquel peuvent être connectés à la fois une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil. Après tout, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation de la tablette sur un support spécial est déjà pertinent.

Pour les tablettes Windows, suivez à peu près les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.

Sur les tablettes Android version actuelle salle d'opération Systèmes Android Il doit exister des bibliothèques système prenant en charge le contrôle de la souris sur la tablette. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas sur l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android avec la version officielle au « personnalisé » avec remplacement du noyau Android ou installation application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

Quant à la fonctionnalité des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est conseillé d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si les soupçons portent toujours sur le port microUSB, connectez un clavier (éventuellement sans fil), un modem 3G/4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça au lieu d'une souris. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un hub USB avec alimentation externe. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes d'un centre de service « mobile » ou informatique.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'intelligence, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous tournant vers des spécialistes uniquement en cas d'extrême nécessité. Tu vas réussir!