Bonne journée, chers lecteurs ! Félicitations pour le premier jour calendaire de l'hiver !

Quelque chose d’autre s’est produit aujourd’hui : le 1er décembre 2013, la loi dite sur l’abolition de « l’esclavage mobile » entre officiellement en vigueur. Cela signifie que désormais tous les abonnés pourront changer d'opérateur à volonté sans changer de numéro de téléphone. Qu’est-ce que cela impliquera ? Comment les abonnés agiront-ils ? Et comment les opérateurs mobiles vont-ils réagir face à cela ? Réfléchissons ensemble.

La loi a été adoptée en décembre de l’année dernière, mais n’est entrée en vigueur que maintenant. Ce retard pourrait être causé par l'indisponibilité des équipements des opérateurs mobiles, ainsi que par la préparation d'autres mesures pour mettre en œuvre le projet de loi. Un an s'est écoulé... Et alors ? Entreprises de téléphonie mobile encore une fois, ils ont demandé un délai, invoquant le fait qu'ils n'avaient pas encore eu le temps de se préparer. Qu'est-ce que tu as fait toute l'année ?

En conséquence, la loi n’entrera pleinement en vigueur que le 7 avril 2014. Avant cette date, les opérateurs communication cellulaire(ou, comme on les appelle aussi, OpSoS) décidera indépendamment d'accepter ou non un abonné d'un autre opérateur. Autrement dit, si vous pouvez déjà rédiger une demande de mutation, alors l'« opsos » que vous choisissez a toujours le droit de vous refuser. Et cela continuera jusqu'au 7 avril.

Mais alors un chaos intéressant commence... Si vous souhaitez changer d'opérateur, votre demande doit être examinée et exécutée dans les 8 jours. En cas de retard, l'entreprise de téléphonie mobile est punie par le fait que pendant la durée du retard, elle vous servira gratuitement. Cela ne leur est pas rentable, donc, selon les auteurs du projet de loi, ils devront transférer le numéro assez rapidement.

Analysons comment les abonnés se comporteront après l'abolition définitive de l'esclavage mobile.

Actuellement, changer d'opérateur (si vous n'êtes pas satisfait de ses tarifs) est très simple : il faut se présenter chez un nouvel opérateur et simplement lui acheter une carte SIM. Nouvelle carte SIM - nouveau tarif - nouveau numéro- de nouveaux problèmes... Et ils consistent dans le fait que chacun de ses amis et connaissances devra fournir son nouveau numéro de téléphone. "C'est très difficile et morne" - tel est le mantra qui résonne dans nos têtes.

Il y a 5 ans, j'ai dû changer de numéro de téléphone. Et j'avais aussi peur de devoir informer tout le monde de mon nouveau numéro. Et vous savez, tout s'est bien passé et sans aucun problème. Donc, à mon avis, il n’y a rien de mal à changer de carte SIM. Et je suis sûr que je ne suis pas le seul à le penser.

Mais avec l’adoption de la loi, ne sera-t-il pas plus simple de changer d’opérateur et de conserver le même numéro ? - vous dites.

Le fait est qu'un tel service ne sera pas gratuit - son coût sera d'environ 100 roubles. Et maintenant, il y a le choix :

1. Venez au bureau de l'entreprise, rédigez une demande de transfert, payez 100 roubles et libérez-vous de l'esclavage mobile.

2. Obtenez-en un nouveau gratuitement dans n’importe quel magasin de téléphonie mobile. (Il existe déjà de nombreux tarifs qui ne nécessitent pas de frais de connexion. Et avec l'entrée en vigueur de la loi, la connexion deviendra très probablement gratuite sur n'importe quel plan tarifaire).

Alors quelle option choisirez-vous ?

Le premier sera probablement choisi par les catégories d’abonnés suivantes :

• Avoir un beau numéro (ou une carte SIM avec un numéro de ville).
• Ceux qui ont un certain numéro de téléphone sont inextricablement liés à activité professionnelle. Ce ne sera pas bien si les clients réguliers, les fournisseurs, les clients ou les acheteurs ne peuvent pas passer.

Existe-t-il beaucoup de ces personnes ? Ils existent définitivement. Mais combien d'entre eux veulent changer opérateur mobile? Évidemment pas tous. Il est insensé de s'attendre à ce qu'avec l'abolition de l'esclavage mobile, d'énormes files de personnes souhaitant rédiger rapidement une déclaration fassent la queue devant les opérateurs de téléphonie mobile. Il y aura de telles personnes, mais leur pourcentage sera minime.

« L'esclavage mobile« - le terme est assez inhabituel et provoque parfois des difficultés de compréhension par les gens modernes. Néanmoins, les médias russes l’utilisent activement. L’esclavage mobile fait référence à l’impossibilité de sauvegarder son propre numéro lors d’un changement d’opérateur. communications mobiles. Le fait est qu'en Russie, chaque opérateur se voit attribuer son propre ensemble (pool) de numéros spécifique. D'un point de vue technique, il est impossible de changer d'opérateur sans changer de numéro de téléphone. Désormais esclavage mobile annulé, cependant, voyons si un tel esclavage est vraiment mauvais ?

Par exemple, vous connaissez le numéro de l’abonné, mais vous ne savez pas quel opérateur télécom le dessert. De nombreuses incertitudes surgissent immédiatement. Quelle est la tarification, quel est le coût de l'appel, etc. De ce point de vue, on peut affirmer que « l'esclavage mobile » n'est pas une si mauvaise chose, car il apporte immédiatement de la clarté aux questions de tarifs et du coût final de l'appel. En essayant de nous « sortir » d'un tel esclavage indésirable, les fabricants de téléphones lancent des modèles prenant en charge le fonctionnement simultané de deux, voire trois cartes SIM. Cela signifie que lorsque vous envisagez de passer un appel, vous déciderez vous-même avec quel opérateur vous devrez payer le moins cher. Ainsi, l’achat d’une carte double SIM de haute qualité résout immédiatement le problème de « l’esclavage mobile ».

Malgré la complexité de la situation, les opposants à la fixation d’un numéro d’opérateur insistent inlassablement sur l’importance d’abolir « l’esclavage mobile ». Les représentants du ministère des Communications déclarent de temps à autre haut et fort qu'une loi sur l'abolition de l'esclavage mobile entrera en vigueur d'un jour à l'autre. Quoi qu'il en soit, la situation est aujourd'hui au même niveau et il s'est avéré que c'est pour le mieux. Depuis le 1er décembre 2013, la Fédération de Russie a introduit l'autorisation de soumettre une demande de changement d'opérateur mobile sans changer de numéro. La décision controversée d’abolir l’esclavage mobile n’a pas fait grand bruit.

Spécificités de la prestation de services

En décembre, environ deux mille abonnés ont déposé une candidature. Ce numéro est constitué d'abonnés qui envisagent depuis longtemps d'utiliser le service et qui attendaient son lancement. En règle générale, le transfert de numéro n'était effectué que pour quelques dizaines d'utilisateurs mobiles.

Il y a une explication au moindre intérêt pour le nouveau service :

• coût, qualité de la communication, liste des services des dernières années divers opérateurs est devenu équivalent (dans ce cas, nous parlons de sur les trois grands);
• un prix acceptable proposé par un opérateur concurrent peut ne pas être une condition suffisante pour qu'un abonné se sépare des bonus accumulés ou des « numéros favoris ».

Caractéristiques:

• L'abonné ne doit avoir aucune dette envers l'opérateur.
• Le coût pour changer d'opérateur mobile tout en conservant le numéro est de 100 roubles.
• Le transfert est effectué dans les 7 jours calendaires Pour personnes, pour les entreprises, la procédure peut prendre jusqu'à 29 jours.
• Le service prévoit le changement de la carte SIM.
• Le service de portage de numéro de mobile est fourni dans une seule région.

Avantages :

• il n'est pas nécessaire d'informer les parents et amis d'un changement de numéro de téléphone ;
• la possibilité d'utiliser l'ancien « beau » numéro avec un nouvel opérateur.

Défauts:

• Il est impossible d'identifier sans ambiguïté l'opérateur par numéro de téléphone ;
• la probabilité de problèmes survenant après la transition (manque de certains services, réapprovisionnement incorrect du solde, impossibilité de passer des appels entrants/sortants, etc.) ;
• des avantages douteux et des coûts élevés pour les opérateurs.

Le service de transfert commence le 1er décembre numéros de portable(Mobile Number Portability, MNP) - officieusement, cette loi s'appelle l'abolition de l'esclavage mobile. Une fois la loi entrée en vigueur, les abonnés pourront demander à changer d'opérateur, tout en conservant leur ancien numéro. La possibilité d'adopter cette loi a été évoquée pour la première fois il y a dix ans, mais sa mise en œuvre n'a été décidée qu'il y a environ un an.

Mais profite nouveau réseau les utilisateurs ne pourront le faire que lorsque l'opérateur pourra le fournir. La date limite fixée par la loi est le 15 avril 2014. Auparavant, la date était le 1er mars 2014, mais il a ensuite été décidé de prolonger le délai de préparation du MNP.

Pour changer d'opérateur, les utilisateurs doivent s'inscrire auprès de file d'attente électronique. Cette mesure réduira la charge pesant sur les opérateurs, car le ministère des Télécommunications et des Communications craint un afflux de grande quantité souhaitant changer d'opérateur.

Les termes suivants seront utilisés entre l'opérateur et les abonnés lors de l'utilisation du service : « opérateur donateur » - l'opérateur cellulaire dont l'abonné cesse d'utiliser les services, et « opérateur destinataire » - l'opérateur vers lequel l'abonné passe.

Il existe aujourd'hui plus de 200 millions de numéros de mobile en Russie. L'année prochaine, le nombre d'utilisateurs souhaitant changer d'opérateur sera maximum. Le ministère des Télécommunications et des Communications prévoit qu'en 2014, plus de 3 millions de transitions seront effectuées, tandis que la charge quotidienne des opérateurs mobiles sera d'environ 13 000 opérations de ce type par jour.

Les quatre grands opérateurs - MTS, Vimpelcom, Megafon et Tele2 sont prêts à porter des numéros. «C'est une date pour les opérateurs qui ne sont actuellement absolument pas préparés à la portabilité des numéros. Le réseau Megafon est prêt, nous avons apporté toutes les modifications nécessaires au réseau et pouvons à la fois envoyer et recevoir des abonnés », déclare un représentant de Megafon. L'entreprise indique qu'elle est prête à fournir 100 % des services, mais si l'abonné a des problèmes de qualité de communication, ils seront associés uniquement aux problèmes de l'opérateur donateur.

Megafon n'exclut pas la possibilité de retarder la fourniture des services MNP de plus de 9 jours et n'est pas encore prêt à clarifier le calendrier exact du portage des numéros.

Prêt à lancer des services chez Vimpelcom. Mais pour ce faire, nous avons dû préparer le service en un temps record, puisque dans la plupart des pays où MNP est présent, la mise en œuvre les pré-requis techniques on leur a imposé de longs délais, explique Anna Aibasheva, représentante de Vimpelcom. « Le délai prévu par la loi était inférieur à un an, alors que dans la plupart des pays du monde, le MNP a été mis en œuvre en au moins deux à trois ans. Malheureusement, il est aujourd’hui impossible de garantir que les mesures nécessaires auront été mises en œuvre par tous les opérateurs télécoms russes. Dans le même temps, le service MNP est basé sur le réseau et est fourni par de nombreux opérateurs de télécommunications, tant cellulaires que fixes », explique-t-elle.

Vimpelcom met en garde contre d'éventuelles difficultés techniques que les utilisateurs peuvent rencontrer la première fois après avoir basculé vers les services d'un opérateur cellulaire tiers.

Des problèmes peuvent notamment survenir avec la fourniture de services de roaming, avec les connexions entrantes de certains réseaux de communication, notamment étrangers, ainsi qu'avec les SMS et MMS entrants en provenance d'autres opérateurs mobiles, notamment étrangers. Parmi les problèmes que peuvent rencontrer les utilisateurs qui ont changé d'opérateur, il y a l'impossibilité de payer pour un certain nombre de services, prévient Vimpelcom.

Afin d'éviter de tels problèmes, il est nécessaire de moderniser les réseaux de communication, permettant aux commutateurs de déterminer le réseau « domestique » d'un abonné non pas par les premiers chiffres de son numéro d'abonné, comme c'était le cas jusqu'à présent, mais par d'autres, spécialement introduits. des signes indiquant que le numéro appartient à ce réseau ou à un autre opérateur cellulaire, explique Aibasheva.

Des difficultés surviennent du fait que les opérateurs n'ont pas pu tester pleinement le service MNP. Le cadre réglementaire a été mis en place trop tard, estime Aibasheva. Tous les problèmes ne seront résolus qu’en janvier de l’année prochaine.

MTS répond que, comme d'autres opérateurs, ils sont prêts à fournir des services MNP à partir du 1er décembre, mais ils mettent également en garde contre d'éventuelles difficultés et conseillent de retarder le service jusqu'à ce que les opérateurs soient complètement prêts. « En raison du manque de temps pour lancer le service, ainsi que des charges élevées sur les réseaux des opérateurs pendant la période du Nouvel An, la période des vacances d'hiver et la forte intensité des déplacements des abonnés cellulaires à l'étranger et en Russie, nous recommandons aux abonnés de ne pas utiliser le service de portage de numéro jusqu'au moment où les opérateurs peuvent fournir des services de qualité pour les abonnés des numéros transférés », explique le représentant de MTS Dmitry Solodovnikov. Selon lui, le moment réel du transfert dépendra de la capacité des autres acteurs du marché à résoudre tous les problèmes liés au portage du numéro.

L'opérateur mobile Tele2 est également prêt à transférer des numéros et commencera également à accepter les candidatures le 1er décembre. Dans les premiers jours de la période de transition, il peut y avoir des problèmes avec la livraison des SMS des banques et certains types de réapprovisionnement de compte peuvent ne pas être disponibles, prévient Konstantin Prokshin, représentant de Tele2.

Fin décembre, le président Vladimir Poutine a signé des amendements sur la responsabilité des opérateurs de téléphonie mobile en cas de retard dans le transfert d'un abonné vers un autre opérateur tout en conservant le numéro. Selon la nouvelle loi, l'opérateur sera obligé de continuer à fournir des services gratuitement à un abonné qui souhaite passer à un autre opérateur tout en conservant le numéro, à partir de la date prévue du transfert du numéro d'abonné jusqu'au moment du transfert effectif. numéro donné vers le réseau d'un autre opérateur.

Les opérateurs mobiles, y compris régionaux, devront faire face à un certain nombre de problèmes. Par exemple, il sera nécessaire d'informer les utilisateurs de l'opérateur avec lequel ils appellent, puisque le code numérique restera le même, mais l'opérateur pourra changer.

Ainsi, cela peut affecter le coût de l'appel, puisque tous les tarifs des opérateurs ne prévoient pas un prix unique pour les appels vers les utilisateurs d'autres opérateurs, explique le président de l'Association. opérateurs régionaux communications Youri Dombrovsky.

Mais la loi devrait avoir un impact positif sur les utilisateurs : elle augmentera la concurrence sur le marché et l'intérêt des opérateurs à fournir des services moins chers et de meilleure qualité, estime Dombrowski. De nombreux opérateurs, se préparant au MNP, ont déjà commencé à travailler à l'amélioration des systèmes de service aux abonnés et à l'amélioration des tarifs des forfaits.

Pour les trois grands opérateurs, le coût d'installation des équipements et des programmes techniques nécessaires au portage des numéros est relativement faible et représente moins de 1 % du programme d'investissement annuel consacré chaque année au LTE, explique Ksenia Arutyunova, analyste chez Rye, Man & Gor Securities. .

Dans le même temps, l'exode de clients n'aura pas d'impact sur les revenus des trois grands opérateurs grande influence, puisque la plupart des opérateurs mobiles travaillent déjà avec des clients fidèles. Le nombre total d'utilisateurs souhaitant passer d'un opérateur à un autre ne dépassera pas 10 % de tous les abonnés du pays, précise l'expert. Par exemple, le flux sortant moyen d'utilisateurs de MTS par trimestre est de 9 %.

Le 1er décembre, la loi abolissant « l’esclavage mobile » est entrée en vigueur. Les abonnés peuvent désormais changer d'opérateur mobile tout en conservant leur ancien numéro de téléphone. Jusqu’à présent, les entreprises n’acceptent que les candidatures de leurs abonnés potentiels. Les résidents de Moscou et d'autres régions de Russie ne pourront utiliser les services de l'opérateur de téléphonie mobile sélectionné qu'après les vacances du Nouvel An. Le site vous indique comment changer d'opérateur mobile tout en conservant votre numéro, ainsi que combien les abonnés devront payer pour un tel service.

Actuellement, les opérateurs mobiles peuvent reporter la date de début immédiat de la fourniture des services jusqu'à 135 jours. Les opérateurs peuvent déterminer indépendamment la date de début de la fourniture des services jusqu'au 7 avril 2014 - pendant la période dite « de transition ». Les entreprises de téléphonie mobile ont le droit de « retarder » le changement d’opérateur d’un abonné tout en conservant l’ancien numéro jusqu’au 15 avril de l’année suivante. Au printemps, entrera en vigueur une règle selon laquelle le passage d'un opérateur à l'autre n'excédera plus huit jours.

Le gouvernement estime que donner temporairement aux opérateurs la possibilité de déterminer de manière indépendante s'ils sont prêts à transférer un numéro contribuera à éviter d'éventuelles conséquences négatives pour les abonnés associées à la préparation technique incomplète des opérateurs à fournir ce service.

Conditions de service pour changer d'opérateur mobile

• Seuls les numéros fédéraux peuvent être transférés (les numéros fixes ne sont pas transférés)
• Les numéros ne peuvent être transférés qu'au sein d'un sujet de la fédération
• Pour réussir le portage d'un numéro, l'abonné ne doit pas avoir de dettes envers l'opérateur actuel et le numéro ne peut pas être bloqué

Vous devez d’abord sélectionner l’opérateur vers lequel vous décidez de passer. Les tarifs et services des trois grands opérateurs sont disponibles sur leurs sites Internet : Megafon, Beeline, MTS.

L'étape suivante consiste à se rendre au bureau de l'opérateur mobile sélectionné. N'oubliez pas de prendre votre passeport avec vous. Si le numéro n'est pas émis à votre nom, vous devez en outre fournir une procuration certifiée du propriétaire du numéro. Après cela, l'opérateur vous fournira sa carte SIM avec un numéro temporaire, qui sera ensuite remplacé par le vôtre.

S'il y a une dette sur votre ancien compte, vous devrez la rembourser, sinon vous ne pourrez pas passer à un autre opérateur. Votre futur opérateur vous informera de toutes les dettes par l'envoi d'un SMS.

Dans quelques jours, vous recevrez un message de rappel avec la date et l'heure de passage à un nouvel agent mobile.

A l'heure convenue, remplacez la carte SIM par une nouvelle : le montant de départ sur votre compte sera activé automatiquement.

Quant aux fonds restant sur le compte de l’abonné auprès de l’opérateur précédent, alors transmission automatique ils ne sont pas fournis pour le nouveau compte. Pour retirer de l'argent, l'abonné devra utiliser un portefeuille électronique.

Vous ne pouvez changer d'opérateur qu'une fois tous les 70 jours. Le coût du service de portage de numéro est de 100 roubles.

Les opérateurs télécoms n'excluent pas la possibilité que des perturbations mineures surviennent pendant la transition. "Lors du transfert d'un numéro, des restrictions de communication à court terme sont possibles : les appels et SMS sortants peuvent être indisponibles pendant une période allant jusqu'à 30 minutes, tous les appels et SMS entrants – pendant une période allant jusqu'à 6 heures", a déclaré le service de presse de Beeline. signalé.

Après le 15 avril 2014, ce service sera fourni dans les 8 jours à compter de la date de demande. Pour entités juridiques Le changement de numéro aura lieu dans un délai de 29 jours. Cependant, cela peut désormais prendre jusqu'à 135 jours.

Selon l'Institut central de recherche sur les communications, au cours du premier jour du service, plus de 200 demandes de portage de numéros mobiles ont été soumises. Parmi ceux-ci, 11 numéros doivent être transférés dans la période du 8 au 15 décembre 11 - du 15 au 31 décembre 80 - du 1er au 15 janvier 2014, 9 - du 15 au 30 et 20 janvier - en février 2014.

Le service permettant de changer d'opérateur mobile tout en conservant son numéro de téléphone est déjà disponible dans 65 pays à travers le monde. Selon des études sociologiques, 15 à 25 % des Russes envisagent de changer d'opérateur tout en conservant leur numéro.

Maria Soltys

Savez-vous ce que signifient les trois lettres étrangères MNP ? Littéralement en anglais, il s'agit de « Mobile Number Portability » et en russe, d'OMR, c'est-à-dire l'abolition de l'esclavage mobile. Et ce n'est pas une question de difficultés de traduction. La nécessité même de passer à un autre opérateur tout en conservant le numéro de téléphone de l’abonné est apparue dès l’apparition d’un opérateur mobile concurrent. Et si dans certains pays occidentaux les principales dispositions du MNP ont été introduites à la fin du siècle dernier, alors dans notre pays, la lutte contre l'esclavage mobile a progressé avec un certain retard.

Les premières tentatives pour libérer les gens de l'attachement aux opérateurs ont eu lieu haut niveau en 2004. Puis des groupes de travail ont été créés et un certain mouvement a commencé dans le but de parvenir à un changement.

Mais ensuite, pour diverses raisons, la mise en œuvre du MNP n’a pas eu lieu. Tout d’abord, nous ne pouvons pas ignorer le lobby des Trois Grands. Leur désintérêt pour la mise en œuvre du MNP était évident.

Le tournant s’est produit en 2012, lorsque la Douma d’État de la Fédération de Russie a adopté en première lecture un projet de loi sur l’abolition de « l’esclavage mobile ». La date de lancement du service a été annoncée le 1er décembre 2013. Cependant, comme beaucoup s'en souviennent probablement, le Premier ministre russe Dmitri Medvedev a signé un décret selon lequel les opérateurs de téléphonie mobile avaient le droit de fixer indépendamment la date de début du service d'abonnement au sein du service, mais au plus tard le 15 avril 2014. Ainsi, les opérateurs ont finalement été obligés d'introduire le MNP, à l'instar des pays européens développés.

Malgré les prévisions négatives des gars des Big Three, le service MNP s'est avéré vraiment populaire.

Bien entendu, la mise en œuvre du MNP a apporté opérateurs mobiles certains inconvénients et restructurations des processus commerciaux, par exemple la facturation et le routage des appels, sont devenus plus compliqués. Pour les utilisateurs ordinaires, l'innovation s'est avérée n'être qu'un plus. Il n'y a pas eu de baisse du coût des tarifs, mais pour le même prix, les membres de l'oligopole des télécommunications ont commencé à offrir aux abonnés une gamme plus large d'avantages.

Pour les autres personnes morales et entrepreneurs individuels (plus de 50 cartes SIM), le délai le plus précoce passe à 29 jours. C'est bien que le prix ne change pas. Il est fixe aussi bien pour les physiciens que pour les juristes. S'élève à 100 roubles. L’approche que nous avons adoptée peut être qualifiée de conservatrice. Et la Russie n’est pas seule dans ce cas. Environ la même procédure de portage des numéros a lieu en République tchèque, en Thaïlande ou en Afrique du Sud.

Mais en Israël et en Inde, les opérateurs se sont ainsi mis d’accord entre eux sur le fait qu’une personne ne gagne rien à la transition. Autrement dit, des conditions de service, une qualité de communication, des tarifs et d'autres services similaires coûtent le même prix pour tous les opérateurs. Ainsi, le motif du changement d'opérateur disparaît.

Dans certains pays, des guerres de prix entières ont éclaté. Cela s'est produit en Turquie et au Brésil. Et si visiter un pays où il y a beaucoup de singes sauvages dans les forêts n'est pas très important pour la plupart des Russes (la Coupe du monde et les Jeux olympiques se sont terminés là-bas), alors je voudrais dire quelque chose sur la Turquie séparément. Il y a environ 10 ans, un opérateur, Turkcell, y régnait (rappelez-vous votre première expérience de roaming turc, s'il vous plaît). Ainsi, après l'introduction de MNP, 60 % des abonnés ont changé d'opérateur en quelques années (cette moitié a été reprise par Vodafone et Avea). Le marché a été considérablement redessiné et les tarifs des communications ont chuté d'un ordre de grandeur. À propos, un pays asiatique est également devenu pionnier du MNP. En 1997, Singapour a assumé cette tâche. C'est vrai, seulement partiellement. Un MNP à part entière n'y est apparu qu'en 2008. Il faut savoir qu’en plus du MNP, il existe également le LNP (Local Number Portability). C'est à cette époque qu'il était possible de déplacer un numéro entre opérateurs ligne fixe. Et ici, l’Asie prend les devants : Hong Kong l’a fait pour la première fois en 1995.

Il convient de mentionner séparément la possibilité de transférer numéros virtuels(VoIP). La situation en termes de portabilité est meilleure aux États-Unis et au Royaume-Uni. Pas mal en Australie, en France, aux Pays-Bas et en Espagne. Différentes variantes La portabilité des numéros VoIP est utilisée dans quatre douzaines de pays développés. En Russie cette opportunité pas encore disponible.

De manière générale, pour faciliter la comparaison de la situation avec MNP dans différents pays, voici une petite sélection.

Début du MNP, année
1995 - Hong Kong
1997 - États-Unis, Singapour
2002 - UE
2008 - Turquie
2008 - Biélorussie
2011 - Géorgie, Inde
2013 — Russie
2016 — Kazakhstan
2017 – Ukraine (en cours)

Nombre d'abonnés ayant utilisé MNP, % du nombre total
0,01% - Biélorussie, Kazakhstan
0,1% - République tchèque
1% - Allemagne, Bulgarie
5 % – BM, Russie
18% - Danemark
20% - Finlande
60% - Turquie
95% - Singapour

Coût de changement d'opérateur
Gratuit - Türkiye, Géorgie, États-Unis
19 roupies - Inde
100 roubles – Russie
50 hryvnia – Ukraine
25 euros – Allemagne
jusqu'à 25 livres - WB

Date limite de changement d’opérateur
2 minutes - Australie, Nouvelle-Zélande
2 heures - WB, États-Unis
2 jours – Danemark
jusqu'à 3 jours – Géorgie
jusqu'à 6 jours – Turquie
jusqu'à 7 jours – Inde
jusqu'à 8 jours – Russie
10 jours - France
21 jours - Suède
28 jours – Lituanie
les données ne sont pas encore arrivées - Estonie

Coûts de maintenance réduits, %
6% - USA (la VoIP peut également être transférée ici)
11% - UE

Il convient de mentionner séparément l'expérience des pays post-soviétiques.

Le projet de lancement de MNP le plus réussi a eu lieu en Géorgie en 2011. Il n’a fallu que quatre mois entre l’idée et la mise en œuvre.

L'initiateur de l'introduction du MNP en Biélorussie a été Turkcell, mentionné ci-dessus, qui a racheté en 2008 l'opérateur public local. Cependant, ce service s’est avéré peu demandé.

Comme au Kazakhstan, où il était possible de changer d'opérateur l'année dernière.

En Ukraine, le service MNP n'est actuellement pas disponible. Il pourrait commencer à fonctionner avant la fin de l’année si certains problèmes juridiques peuvent être résolus.

Sources

Portabilité numéros de téléphone , Wikipédia