Récemment, j'ai aidé l'un des lecteurs du blog à résoudre un problème avec un réseau sans fil. Son essence se résumait au fait que son téléphone ne se connecte pas à Routeur Wi-Fi. Et ce n'était pas seulement un Lenovo chinois bon marché, mais un iPhone 6S à la mode cher (quoique aussi chinois). Nous avons passé beaucoup de temps, essayé beaucoup différentes options et a finalement trouvé une solution au problème. Pour l'avenir, je dirai que la «racine du mal» était le réglage incorrect du routeur domestique.
Après tout cela, j'ai décidé de rassembler toutes nos actions en une seule instruction universelle- que faire si la tablette ou le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, ne voit pas le réseau ou le voit, mais ne peut pas s'y connecter. Aller.

1. Le téléphone ne voit pas le réseau WiFi

Le plus cause commune- il s'agit d'une incompatibilité entre les paramètres régionaux du routeur et ceux de la tablette ou du téléphone. Le fait est que presque tous les routeurs et points d'accès domestiques vendus en Russie ont la région «Russie» définie par défaut, qui utilise 13 canaux de radiofréquence. Mais les téléphones, en particulier ceux importés de l'étranger, ont par défaut une région différente, qui peut avoir 10 ou 11 canaux. C'est cette plaie qui survient le plus souvent dans les smartphones iPhone et les tablettes iPad, qui nous sont parvenues des États-Unis. Le plus drôle, c'est que vous pouvez vous connecter au routeur, profiter des charmes pendant un moment réseau sans fil, et un beau moment pour découvrir que le téléphone ne voit pas le réseau WiFi du routeur. La solution est très simple. Tout d'abord, redémarrez votre routeur. Avec un degré de probabilité plus élevé, après un redémarrage, il faudra un autre canal radio et tout fonctionnera à nouveau correctement. Pour ne plus tomber dans le piège, vous pouvez vous rendre dans les paramètres du routeur en tapant barre d'adresse IP du navigateur ( ou ). Après cela, vous devez vous rendre dans les principaux paramètres Wi-Fi :

Dans le champ "Région", essayez à la place de "Russie" mettez la valeur "USA":

Vous pouvez le faire sans changer de région. Dans la liste "Canal", définissez à la place de "Auto" - la valeur 1 ou 6 :

En règle générale, après cela, les iPhones ne perdent plus leur réseau sans fil et tout fonctionne comme sur des roulettes.

2. Impossible de se connecter au Wi-Fi

Dans ce cas, généralement, tous les appareils voient le réseau sans fil sans problème, mais lorsque vous essayez de vous y connecter, ils sont simplement rejetés. Il y a plusieurs options ici :
- Connexion infinie
Cela se produit généralement si les normes de communication utilisées sur les appareils ne correspondent pas. Par exemple, 802.11n est forcé sur le routeur et 802.11b ou 802.11g est utilisé sur le smartphone. Ou vice versa. Par conséquent, il est préférable de définir le type mixte sur le routeur - 802.11bgn.

— Autorisation infinie
Ce problème peut survenir si le mot de passe est modifié sur le routeur et que l'ancien reste dans la mémoire du smartphone, c'est pourquoi il ne peut pas se connecter au réseau WiFi. Essayez de le trouver dans la liste des réseaux disponibles, cliquez dessus et sélectionnez l'option "Supprimer ce réseau" dans le menu qui apparaît.

Après cela, sélectionnez à nouveau dans la liste et essayez de vous connecter.
Cela n'aide pas - alors allez dans les paramètres de sécurité du routeur et essayez de définir la norme "WPA2-PSK" avec le cryptage "AES".

Si cela ne vous aide pas, désactivez complètement la sécurité et regardez comment la connexion se passe.

- Message suspendu "Obtention d'une adresse IP"
Cela se produit généralement lorsque le serveur DHCP est désactivé dans les paramètres du routeur. Nous allons dans le configurateur Web, trouvons la section LAN ou DHCP et assurons-nous que l'élément du serveur DHCP est défini sur "Activer".

Parfois, il peut s'accrocher à l'obtention d'une adresse IP en raison du fait qu'une adresse IP statique est enregistrée sur le téléphone ou la tablette elle-même dans les paramètres Wi-Fi. Pour le vérifier, ouvrez la section "Paramètres" -> "WiFi" et cliquez sur le réseau à connecter. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Modifier". Une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez cocher la case "Avancé". Ensuite, nous recherchons la valeur "DHCP" dans le champ "Adresse IP".

3. Il y a une connexion, mais il n'y a pas d'Internet

Commencez par vérifier si d'autres téléphones, tablettes ou ordinateurs portables fonctionnent via ce Wi-Fi. Est-ce qu'ils travaillent? Ensuite, nous montons dans notre appareil, à savoir "Paramètres">>>"Wi-Fi">>>"Changer de réseau":

Nous vérifions si le travail via un serveur proxy n'est pas activé par le boîtier.
Cette option est également possible, bien que très, très rare, lorsqu'un serveur DNS incorrect ou ne fonctionnant pas est attribué lors de la connexion. Il est facile de vérifier cela - sur le téléphone, cliquez sur le réseau souhaité, sélectionnez l'élément «Modifier» dans le menu, cochez la case «Avancé», l'adresse IP «Manuellement» et entrez l'adresse IP complète du sous-réseau du routeur, masque et passerelle. Mais dans le champ Serveurs DNS, saisissez les valeurs suivantes :

8.8.8.8 77.88.8.8

Sur un téléphone ou une tablette Android, cela ressemble à ceci :

Ce sont des DNS publics de Google et Yandex. Ils fonctionnent à 100%, ce qui éliminera complètement cette option.

Si aucune de ces méthodes ne vous a aidé, essayez ceci. Prenez votre appareil et vérifiez sur un autre réseau sans fil - d'un ami, d'une connaissance ou d'un camarade. Si même là, le téléphone ou la tablette ne se connecte pas non plus au routeur WiFi, le problème est clairement lié à votre appareil et il doit être transporté pour réparation.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le téléphone ne se connecte pas au wifi. Les téléphones portables sont capables de nous fournir un accès à Internet, où que nous soyons.

Cependant, il s'avère parfois que le téléphone a cessé de se connecter à un réseau non wifi.

Dans la plupart des cas, le smartphone nous indique quel est le problème en affichant des notifications caractéristiques à l'écran.

Parfois, lorsque l'indicateur de connexion indique que le téléphone est connecté au Wi-Fi, vous ne pouvez toujours pas vous connecter, les pages ne se chargent pas.

Dans ce cas, il est logique de rechercher la notification "" dans les paramètres réseau, qui apparaît souvent dans de tels cas.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de résoudre le problème de deux manières. Souvent, un tel problème se produit en raison d'un défaut du routeur.

Très probablement, quel que soit l'appareil que vous essayez de connecter à ce réseau à ce moment-là, à partir d'un ordinateur portable ou d'une tablette, le résultat serait le même.

• La solution la plus simple consiste à essayer d'éteindre et de rallumer le routeur. Laissez-le "refroidir" pendant environ 10 minutes et essayez de vous reconnecter. Il est probable que le problème sera résolu.
  De plus, cette notification peut apparaître si Internet n'est pas payé à la maison. Ce problème est également complètement résoluble.
• Si Internet est payant, le routeur wifi a été éteint et rallumé, mais vous ne pouvez toujours pas accéder à Internet, alors le problème est très probablement de la part de l'opérateur, et par conséquent, cela vaut la peine d'appeler le support client.
  Parfois, vous devrez faire de même si vous ne pouvez pas accéder à Internet uniquement à partir de votre téléphone, bien que vous puissiez le faire à partir d'autres appareils.

Important! Quel que soit le problème de connexion et la manière dont vous le résolvez, après avoir pris des mesures, vous devez désactiver la connexion sur l'appareil. Ensuite, rallumez-le pour vérifier s'il fonctionne.

Obtention d'une adresse IP...

Autre Problème commun se produit pendant le processus même de connexion du téléphone à un routeur wifi. Le processus de connexion s'arrête lorsque le téléphone essaie d'obtenir une adresse IP.

La notification "Obtention d'une adresse IP..." peut rester près du nom du réseau pendant des heures. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous connecter, car le téléphone n'y est pas connecté.

• Le problème n'est pas résolu aussi facilement que le précédent. Cependant, la première étape est la même - éteignez et rallumez le routeur après 10 minutes. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après cela, passez à la deuxième étape.
• Pas le plus moyen pratique– prescrivant une adresse IP statique sur l'appareil. Vous prescrivez en fait les paramètres du réseau auquel vous vous connectez chez vous.
  Cependant, lors de l'utilisation de cette méthode, il y aura des problèmes d'accès à Internet via d'autres réseaux. Pour ce faire, vous devrez effacer l'adresse IP et changer son type.

Vous pouvez définir une adresse statique comme celle-ci :

1. Lorsque vous cliquez sur le nom du réseau wifi, un élément portant le nom "Paramètres avancés", "Paramètres avancés" ou similaire apparaîtra dans la fenêtre qui s'ouvre ;
2. Cochez la case à côté de cet élément ;
3. Après cela, dans la section "Paramètres IP" ou "Paramètres IP", modifiez le type protocole réseau(DHCP) en statique et notez l'IP.

Avant d'essayer de vous connecter à Internet via un autre réseau, modifiez à nouveau le type de protocole de statique à automatique.

Erreur d'authentification

Une raison courante pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à Internet.

Cette notification que le téléphone donne après avoir essayé de se connecter à un réseau wifi à la maison signifie en fait que le réseau n'a pas reconnu votre appareil comme adapté à réception Wi-Fi.

La raison la plus courante pour laquelle cela se produit est un mot de passe réseau incorrect. Vérifiez-le attentivement et essayez de vous connecter à nouveau. Si vous êtes sûr que le mot de passe est correct, passez à l'étape suivante.

• Les conseils habituels. Essayez d'éteindre et de rallumer votre routeur après quelques minutes. Il s'agit d'une recommandation universelle, qui est donnée même par les opérateurs de support client.
• Une méthode plus compliquée consiste à essayer de modifier les paramètres du routeur. Pour ce faire, accédez à la page des paramètres via le navigateur.

Sélectionnez les données suivantes dans les paramètres du routeur. Version WPA-PSK, cryptage - AES. Nous entrons le mot de passe.

Sur la plupart des routeurs, il ne devrait s'agir que de chiffres, pas plus de 8 pièces. Réglez le mode de sécurité WPA\WPA 2 sur personnel.

Ces options rendent la connexion au wifi aussi simple que possible. Cependant, de telles actions ne sont nécessaires que lorsque rien d'autre n'a aidé.

Et d'ailleurs, il y a des raisons de croire qu'il y a des problèmes de compatibilité, par exemple, le type de cryptage utilisé par le routeur et le téléphone.

Sur les téléphones modernes, la possibilité d'appeler communications mobiles, ce n'est qu'une des fonctions. Et pour beaucoup, cette fonctionnalité n'est pas la plus demandée. Que faisons-nous principalement sur un smartphone ? Regardez la vidéo, asseyez-vous dans les réseaux sociaux, nous communiquons dans des messageries instantanées, naviguons sur des sites, jouons à des jeux, etc., et pour cela nous avons besoin d'une connexion Internet. Et lorsque le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi et que l'Internet mobile est très lent, coûteux ou indisponible du tout, c'est tout un drame. Un téléphone sans Internet, comme un ordinateur - on ne sait pas pourquoi vous en avez besoin 🙂

J'exagère peut-être un peu, mais c'est essentiellement ça. Tous les téléphones fonctionnant sous Android (Samsung, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Sony, Asus, Meizu et autres) et iOS ( Iphone Apple) nécessitent une connexion Internet. Au moins pour la configuration, la mise à jour des programmes et des systèmes, la synchronisation, etc. Désormais, cela ne pose aucun problème. Presque chaque foyer possède un routeur Wi-Fi qui distribue un réseau sans fil. Il y a des ouverts Réseaux Wi-Fi voisins, et plein de réseaux ouverts de centres commerciaux, cafés, boutiques et autres établissements. Même les métros, les trains, les bus et les avions ont le Wi-Fi. C'est possible même sans Internet mobile restez toujours en ligne.

Mais très souvent, le téléphone ne veut tout simplement pas se connecter au Wi-Fi. De tels problèmes surviennent non seulement avec des réseaux publics (où, en règle générale, le problème se situe du côté du réseau lui-même) mais aussi avec le Wi-Fi domestique. J'ai généralement des problèmes pour me connecter à un réseau spécifique. Et parfois, le smartphone fonctionne simplement avec le routeur, puis s'en déconnecte et ne se reconnecte pas. Ou refuse de se connecter après avoir remplacé le routeur, certains paramètres, installé des programmes, etc.

Nous envisagerons des solutions pour les téléphones Android. Si vous avez un iPhone, consultez l'article et.

Pourquoi n'y a-t-il pas de connexion Wi-Fi sur mon téléphone et que dois-je faire en premier ?

Tout d'abord, il est très important de déterminer quel est exactement le problème dans votre cas :

1. Le téléphone ne se connecte pas du tout au réseau Wi-Fi.Écrit "Enregistré", obtention constante d'une adresse IP, erreur d'authentification, erreur d'authentification, mot de passe incorrect, erreur de connexion à un réseau Wi-Fi, etc.
2. Téléphone à Routeur Wi-Fi connecté mais internet ne fonctionne pas. Près du réseau lui-même, il peut y avoir un message "Internet peut ne pas être disponible", Point d'exclamation, ou tout simplement il n'y aura pas d'accès à Internet via le navigateur du smartphone ou dans les programmes. Erreur "Pas de connexion Internet" ou "Vérifiez votre connexion réseau". Dans le même temps, le téléphone est connecté au Wi-Fi.
3. Il existe une autre option lorsque le téléphone ne voit pas Wi-Fi souhaité filet. J'ai parlé de résoudre ce problème dans un article. Nous ne l'examinerons pas aujourd'hui.

Peu importe le problème que vous avez. Que vous vous connectiez à votre réseau domestique ou à un réseau public, essayez ces étapes :

• Désactivez et réactivez le Wi-Fi sur votre smartphone. Mieux encore, redémarrez-le.
• Redémarrez votre routeur si vous y avez accès. Coupez simplement l'alimentation pendant quelques minutes et rallumez-la.
• Vérifiez si d'autres appareils sont connectés et si Internet fonctionne sur eux. Cela est particulièrement vrai dans le cas où un problème survient lors de la connexion à un routeur Wi-Fi domestique.
• Si vous ne pouvez pas connecter votre téléphone à Wi-Fi public réseaux dans le métro, le café, le magasin, la raison en est probablement dans le point d'accès lui-même. Peut-être qu'il a juste un problème, qu'il est temporairement hors service ou qu'il ne peut pas gérer le volume de clients. Connectez-vous simplement à un autre réseau ou essayez de vous connecter ultérieurement.
• Rappelez-vous, après quoi les problèmes de connexion ont commencé. Peut-être avez-vous modifié certains paramètres de votre routeur ou de votre téléphone, connecté de nouveaux appareils, installé des programmes ou quelque chose du genre. Cela vous aidera à trouver la cause et à y remédier rapidement.

Pour vous faciliter la recherche et l'application de la solution, je vais encore diviser l'article en deux parties : dans la première partie je vous dirai quoi faire si le smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi (différentes erreurs apparaissent, écritures enregistrées, etc.), et dans la deuxième partie - comment résoudre le problème lorsque l'appareil mobile est connecté à un réseau sans fil, mais Internet ne fonctionne pas.

Le smartphone ne se connecte pas au Wi-Fi domestique/public (l'erreur s'affiche)

Pour clarifier: dans cette section, nous examinerons les cas où, en essayant de se connecter à un type de réseau sans fil, notre appareil Android ne se connecte pas du tout (il arrive qu'il y ait une connexion mais Internet ne fonctionne pas, lisez à ce sujet dans la deuxième section de cet article).

Principales erreurs :

• Erreur "Enregistré" (WPA2 ou WPA) .
• Écrit "Une erreur d'authentification s'est produite" ou "Erreur d'authentification".
• Il faut beaucoup de temps pour se connecter, ou il écrit constamment "obtenir une adresse IP".

Solutions de base au téléphone

Ces solutions sont souvent utiles lorsqu'un appareil s'est déjà connecté à ce réseau sans fil, mais arrête soudainement de se connecter.

N'oubliez pas de redémarrer d'abord votre appareil mobile et votre routeur !

1 Supprimez le réseau Wi-Fi sur votre téléphone. Allez juste à paramètres Wifi, sélectionnez le réseau souhaité, appuyez et maintenez (ou cliquez simplement) et sélectionnez "Supprimer le réseau" ou "Oublier le réseau".

Ensuite, sélectionnez à nouveau le réseau dans la liste, entrez le mot de passe et essayez de vous connecter.

2 Je recommande de faire réinitialisation complète paramètres réseau. Sur Android, cela peut être fait dans la section "Réinitialiser". Rubrique "Réinitialiser les paramètres réseau". Selon le fabricant du téléphone et versions Android, ces paramètres peuvent différer légèrement.

Ensuite, vous devrez vous reconnecter au réseau sans fil. Peut-être que tout se connectera et commencera à fonctionner.

Erreur "Enregistré", "Authentification", "Échec de l'authentification"

De tels messages apparaissent très souvent du fait que nous Mauvais mot de passe Wi-Fi.

Supprimer le réseau ou effectuer une réinitialisation du réseau (j'en ai parlé plus haut).

Selon mes observations, lorsque le téléphone est connecté, il écrit enregistré ou une erreur d'authentification due au fait que le téléphone "n'aime pas" certains des paramètres du réseau Wi-Fi définis sur le routeur. Je dois entrer le mode réseau (b / g / n / ac), le type de sécurité, le canal et la largeur du canal, la région, etc. Il y a même eu un cas où le smartphone ne s'est pas connecté avant le nom du réseau Wi-Fi (SSID) a été changé.

Dans ce cas, vous pouvez essayer de modifier certains paramètres de votre routeur. Bien sûr, seulement si des problèmes avec réseau domestique. Nous ne pouvons pas modifier les paramètres réseau dans le même métro.

J'ai aussi écrit sur ce problème dans l'article :.

J'écrirai sur les solutions qui peuvent être appliquées sur le routeur ci-dessous dans l'article.

Obtention d'une adresse IP... et le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi

Nous entrons le mot de passe sur le téléphone et la connexion au Wi-Fi se bloque avec le statut "Obtention d'une adresse IP ...". Cas commun ? Le plus souvent, cela se produit pour trois raisons :

1. Désactivé au téléphone paramètres automatiques IP (éventuellement des adresses statiques sont définies).
2. Le serveur DHCP est désactivé ou éteint sur le routeur. Mais par défaut, le serveur DHCP est toujours activé, et il est très rarement désactivé.
3. Autres restrictions de point d'accès. Par exemple, votre appareil est bloqué dans les paramètres du routeur. Peut-être qu'un de vos proches l'a fait. Ou le propriétaire du réseau auquel vous avez connecté votre téléphone.

Solutions:

Sur votre smartphone, ouvrez les propriétés du réseau sans fil spécifique et assurez-vous que "DHCP" est défini dans les paramètres "Paramètres IP". S'il y a "Statique", passez à "DHCP".

Vérifiez si le serveur DHCP est en cours d'exécution sur le routeur. Mais très probablement cela fonctionne, il est peu probable que ce soit la raison. Surtout si d'autres appareils se connectent sans entrer d'adresses IP statiques.

Eh bien, n'oubliez pas que vous (votre appareil) pourrait simplement désactiver (bloquer) dans les paramètres du routeur, qui diffuse un réseau sans fil auquel vous ne pouvez pas connecter votre téléphone.

Mettre en place un routeur pour résoudre un problème de connexion smartphone Android ?

Là, trouvez la section avec les paramètres du réseau Wi-Fi (sans fil) et essayez de modifier les paramètres suivants :

N'oubliez pas de sauvegarder vos paramètres à chaque fois et de redémarrer votre routeur ! Rappelez-vous quels paramètres et où vous modifiez.

Le téléphone est connecté au Wi-Fi mais Internet ne fonctionne pas

Il me semble que le problème du manque de connexion Internet quand connexion active au Wi-Fi est beaucoup plus courant que les erreurs de connexion dont j'ai parlé ci-dessus.

D'après mon expérience, je peux dire que cela se produit très souvent en raison des paramètres Android. (heure et date, par exemple), des problèmes avec les adresses DNS et dus à certains programmes (par exemple, l'application Freedom). Parfois (magasin d'applications). Écrit qu'il n'y a pas de connexion Internet. Mais le wifi est connecté.

Je ne sais pas comment c'est sur d'autres appareils Android, mais sur les téléphones Samsung.

Ce que vous devez savoir :

1. Internet fonctionne-t-il sur d'autres appareils lorsqu'il est connecté à ce réseau "problème". Si cela fonctionne, nous recherchons la raison dans le téléphone. Si cela ne fonctionne pas, le problème vient du routeur (ou du fournisseur) et vous devez le résoudre. C'est là que mon article pourrait être utile.
2. Vous pouvez également essayer de connecter votre téléphone qui se connecte au Wi-Fi mais sur lequel Internet ne fonctionne pas à d'autres réseaux. Ainsi, nous pouvons également comprendre de quel côté se trouve le problème.

Il semble avoir été découvert. Si le routeur est coupable, nous recherchons et résolvons le problème de son côté. S'il ne s'agit pas d'un réseau Wi-Fi dans le métro, ou dans un autre transport/institution (aux réglages dont nous n'avons pas accès). Si la raison est dans notre smartphone, nous examinons les solutions et les liens vers d'autres articles que je fournirai ci-dessous.

Heure et date

Qui aurait pensé que le téléphone pourrait ne pas se connecter au Wi-Fi en raison de paramètres de date et d'heure incorrects. Mais ça arrive !

Aller à paramètres Android et vérifiez si l'heure et la date sont correctes.

Vous pouvez essayer de désactiver les paramètres automatiques et de tout régler manuellement.

Problème avec DNS

Je ne peux pas dire avec certitude pourquoi cela se produit, mais parfois, Internet sur le téléphone ne commence à fonctionner qu'après l'enregistrement des réseaux Wi-Fi dans les propriétés.

Pour ce faire, ouvrez les propriétés du réseau Wi-Fi auquel le smartphone est connecté. (mais pas d'accès internet) et en options additionelles enregistrer DNS :

Voici à quoi cela ressemble sur un téléphone Samsung :

Après cela, Internet devrait fonctionner. Vous pouvez désactiver/activer le Wi-Fi ou redémarrer le téléphone.

Serveur proxy sur Android

Il existe des paramètres de serveur proxy dans les paramètres de réseau sans fil de votre téléphone. Ainsi, si le serveur proxy est activé, la connexion Internet ne fonctionnera probablement pas. Vous devez ouvrir les propriétés d'un réseau Wi-Fi spécifique et vérifier/désactiver le serveur proxy.

Vérifiez que les paramètres sont définis sur "Proxy" - "Non" (ou désactivé).

Wi-Fi ne fonctionne pas en raison de programmes

J'ai entendu parler plus d'une fois du programme Freedom, qui désactive en quelque sorte l'accès à Internet via les réseaux Wi-Fi. Volontairement ou par accident, je ne sais pas. Mais dans la toge, le téléphone est connecté au réseau Wi-Fi domestique, ou quelque part dans le métro, mais il ne charge rien. Je suis sûr qu'il existe de nombreux programmes de ce type.

Si vous rencontrez Freedom, vous devez accéder aux paramètres de ce programme, cliquer sur "Stop" et ensuite seulement supprimer l'application. Vous pouvez également installer l'antivirus Dr.Web sur votre téléphone et exécuter une analyse du système.

Ou peut-être que ces problèmes avec Internet sont apparus immédiatement après l'installation d'une autre application. Essayez de vous souvenir de ce que vous avez installé récemment.

Réinitialiser le réseau ou réinitialiser votre téléphone (Android)

Si tout le reste échoue, la réinitialisation des paramètres réseau doit être effectuée de toute façon. Comment le faire, j'ai écrit ci-dessus dans cet article. La suppression des paramètres réseau n'affectera en aucune façon vos paramètres, vos programmes ou vos données personnelles. Il vous suffit de ressaisir les mots de passe de tous les réseaux sans fil auxquels vous vous êtes précédemment connecté.

Eh bien, si rien n'y fait, y compris la réinitialisation du réseau, vous devrez probablement effectuer une réinitialisation complète des paramètres du téléphone.

Seulement si vous vous êtes déjà assuré que la raison du manque de connexion Internet se trouve dans votre smartphone et qu'aucune solution n'a apporté de résultats positifs.

Si quoi que ce soit, je suis en contact dans les commentaires. Vous pouvez y poser une question, parler de votre problème ou compléter l'article avec des informations utiles.

Le téléphone ne se connecte pas au WiFi - c'est tout simplement terrible pourquoi cela se produit, nous connaissons la réponse, lisez toutes les raisons pour lesquelles le téléphone ne se connecte pas au WiFi ici !

Vous devez d'abord trouver la raison pour laquelle le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi. Commençons par celui-ci.

Raisons possibles

Si votre smartphone ne se connecte pas à votre réseau domestique sans fil, il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

• faux ;
• paramètres incorrects sur le routeur lui-même ;
• Mot de passe incorrect;
• blocage de l'appareil dans la liste du routeur.

Important! Souvent, le problème de ce qui n'est pas lié au fait qu'il n'y a pas de connexion ringard. Donc, si vous avez suivi les instructions ci-dessous et que vous n'avez pas vu le résultat, essayez de vérifier d'autres indicateurs !

Examinons maintenant chacune de leurs raisons et essayons de clarifier pourquoi le téléphone ne se connecte pas au routeur Wi-Fi.

Configuration de l'appareil mobile

Tout d'abord, nous vérifions si le Wi-Fi est actif, si l'indicateur connexion sans fil sur l'appareil est allumé en mode normal, alors nous prenons les mesures suivantes :

Tout d'abord, supprimez la connexion enregistrée :

Encore très souvent, il y a des situations où le WiFi est connecté mais les pages ne se chargent pas, une grande partie du cas réside dans les paramètres de date et d'heure habituels ! Oui, oui, configurez simplement les bonnes données sur votre smartphone ou votre tablette !

Si cet algorithme n'a pas aidé, vous devez accéder aux paramètres du routeur.

Paramètres du modem

Si le routeur a déjà été configuré, mais que votre nouveau téléphone ou l'appareil de l'ami ne veut pas se connecter, alors le problème peut être dans les paramètres du canal Connexions Wi-Fi.

Vous devez changer le canal de "Auto" à 7 (ou tout autre jusqu'à ce que les appareils commencent à fonctionner, mais le plus souvent c'est le canal 7).

Pour ce faire, via un ordinateur portable ou un ordinateur connecté via un cordon de raccordement, vous devez vous rendre dans les paramètres du routeur :

Très souvent, un problème de connexion survient sur Téléphone Windows smartphones et il est résolu en changeant le canal.

Mot de passe du routeur oublié

Dans ce cas, il peut être visualisé via un ordinateur connecté à ce réseau. Nous avons préparé un article séparé pour vous sur la façon de voir le mot de passe de votre WiFi.

Si cette option ne vous convient pas, alors vous pouvez faire réinitialisation matérielle routeur et configurez-le à nouveau (le lien vers notre article sur ce sujet était au-dessus) :

Si, même après avoir vérifié tous les paramètres et effectué les manipulations nécessaires, le téléphone ne se connecte toujours pas au WiFi, il est fort probable que le problème se trouve déjà dans le module WiFi du smartphone lui-même.

Réinitialisez votre smartphone

La dernière option ici est de le réinitialiser aux paramètres d'usine :

Attention! Toutes les données personnelles sur l'appareil seront supprimées, nous vous conseillons donc fortement de sauvegarder les fichiers à l'aide de n'importe quelle application spéciale et de synchroniser les contacts avec compte gmail pour une restauration ultérieure.

Vous savez maintenant quoi faire si votre smartphone ne se connecte pas à Internet via Wi-Fi. Également sur notre site, vous trouverez une solution à d'autres problèmes populaires liés à Wai Fai et autres. En utilisant nos instructions, vous pouvez réparer rapidement tous les jambages et dysfonctionnements de vos ordinateurs et téléphones.

La vie moderne est assez difficile à imaginer sans les téléphones et Internet. C'est pourquoi, téléphones intelligents modernes fournir un accès à Internet. Dans le même temps, la plupart des gens utilisent l'accès à Internet avec Wifi. Cela est dû au fait que c'est beaucoup plus pratique et qu'en plus, une grande quantité d'argent n'est pas dépensée.

Raisons du manque de Wi-Fi dans le téléphone

Il peut souvent arriver que le téléphone se connecte au Wi-Fi mais ne se connecte pas, cela peut être dû à diverses raisons, nous les examinerons plus en détail :

• la première chose à laquelle vous pourriez penser lorsque vous vous connectez au réseau est de savoir si Internet lui-même est payant. Mais cela arrive rarement ;
• par conséquent, le problème est tout à fait résoluble;
• il se peut qu'Internet soit connecté, mais il est écrit : sans accès au réseau. Cela arrive assez souvent;
• Le téléphone ne se connecte pas aux écritures Wi-Fi recevant une adresse IP. Il s'avère que vous vous connectez à Internet, la connexion est affichée, mais, en même temps, la connexion elle-même ne se produit pas;
• Erreur d'authentification. C'est aussi une raison assez courante pour laquelle Internet ne sera jamais connecté ;
• erreur de type : "Enregistré, Protection WPA WPA2".

Ce ne sont peut-être pas tous les problèmes qui peuvent survenir lors d'une connexion Internet avec appareils mobiles. Mais en même temps, ce sont les plus courants. De nombreuses personnes, ne sachant pas quoi faire, essaient immédiatement d'appeler l'opérateur et de découvrir pourquoi elles n'ont pas Internet, même si, à bien des égards, le problème ne vient peut-être pas de leur part.

Vidéo : Comment connecter Internet à son téléphone ?

Solutions aux causes

Il est logique de supposer qu'il est nécessaire de résoudre ces problèmes, par conséquent, nous vous dirons comment cela peut être fait.

1. Le problème de l'Internet non payant est résolu assez simplement et rapidement, vous ne devriez donc pas vous y attarder longtemps;
2. Quant au cas où il est écrit : sans accès internet. Il y a deux scénarios ici. La première chose que vous pouvez faire est d'allumer et d'éteindre le modem. Parce qu'il peut souvent arriver que les paramètres du modem changent un peu, et cette procédure assez simple, curieusement, aide. Si cela ne vous aide pas, vous devez appeler l'opérateur.
3. Adresse IP d'obtention infinie :
   
4. C'est tout solutions possibles ce problème, et la prescription d'une adresse IP statique est la plus appropriée, même si cela peut entraîner des difficultés à l'avenir ;
5. Erreur d'authentification. Il s'agit d'un problème assez courant lors de la connexion d'appareils au Wi-Fi, mais il peut être résolu.
6. Examinons de plus près les options :
   
7. surtout, rappelez-vous qu'avec tout changement, vous devez toujours supprimer la connexion sur l'appareil, puis saisir à nouveau le mot de passe pour tout vérifier.
8. enregistré, protection WPAWPA2. Ce problème les plus courants parmi les utilisateurs.

Par conséquent, en plus des astuces habituelles en termes de redémarrage du routeur, il existe un certain nombre d'astuces vraiment utiles et plus encore.




Redémarrage du routeur

Beaucoup de gens se demandent pourquoi je ne peux pas me connecter à Internet et que dois-je faire pour y remédier. Il y a une procédure que tout le monde peut faire, et c'est elle qui redémarre le routeur. Cela peut aider à résoudre de nombreux problèmes lorsque le téléphone ne se connecte pas à Wi-Fi domestique car cela peut vous aider à reconfigurer votre routeur.

Le rechargement peut se faire de plusieurs manières :




Ce sont les principaux moyens par lesquels vous pouvez redémarrer. C'est vraiment très simple, mais je voudrais noter que la première méthode est la plus haute qualité, et en même temps, elle ménage également l'appareil lui-même.

Supprimer l'ancienne connexion

De plus, l'une des solutions aux problèmes de connexion Wi-Fi peut être de supprimer strictement la connexion. En même temps, vous avez la possibilité de vous reconnecter au Wi-Fi et d'entrer le mot de passe, cela vous donnera la possibilité de vous reconnecter à tous les paramètres et éventuellement de résoudre le problème de connexion du téléphone au réseau.

Le problème est résolu principalement en raison du fait que lorsque vous supprimez l'ancienne connexion, tous les paramètres Wi-Fi sont supprimés, vous permettant de vous reconnecter avec les nouveaux paramètres.

Tout cela suggère que vous pourrez travailler avec le réseau. Mais cela ne signifie pas que vous pouvez résoudre n'importe quel problème de cette manière. Ce n'est qu'une option parmi toutes.

Vidéo : comment supprimer les connexions réseau inutiles

Changer de canal dans le routeur

Cela vaut la peine de changer de canal dans le routeur lorsque vous commencez à avoir des problèmes constants avec la connexion Internet. Car il se peut que deux routeurs fonctionnent sur le même canal, et c'est alors précisément à cause de cela que de telles interférences se produisent. Si vous avez souvent eu ces problèmes de connexion, c'est exactement ce que vous devez faire.



En outre, il est possible que, pour la même raison, un tel problème se produise: le Wi-Fi ne fonctionne que dans une seule pièce, puis il attrape, mais Internet ne charge pas les sites. Cela peut simplement être dû aux interférences provenant d'autres appareils. Par conséquent, cela vaut la peine de changer de chaîne, d'autant plus qu'il n'y aura certainement rien de mal à cela.

Mot de passe de connexion

Tout le monde comprend probablement ce qu'est un mot de passe de connexion et pourquoi il est nécessaire. Avec lui, vous pouvez vous connecter à Wi-Fi tout réseaux. L'utilisation d'Internet dépend également de l'exactitude de ce mot de passe.



Beaucoup conseillent, si nécessaire, pour résoudre les problèmes de connexion, de changer le mot de passe, car cela peut être le problème.

Vérification des adresses MAC et IP

Une adresse IP est ce qui est attribué à un appareil une fois qu'il est connecté à Internet. La vérification des adresses MAC et IP doit être effectuée, car cela peut être le principal problème du manque d'Internet dans l'appareil.



Vérifier l'adresse IP n'est pas si difficile à faire, il suffit d'aller dans les paramètres réseau. L'exactitude de cette adresse vous donne la possibilité de travailler avec Internet sans problèmes ni interférences.

Type de cryptage/sécurité

L'une des raisons de l'absence d'Internet ou de l'impossibilité de s'y connecter est le mauvais type de cryptage, qui joue un rôle assez important pour les appareils. Il existe des appareils qui fonctionnent et ne prennent en charge qu'un seul type d'Internet, et parfois la connexion Internet est impossible simplement à cause de l'inadéquation des paramètres.



Si un tel problème survient, il suffit alors de vérifier simplement le type de cryptage, et de le modifier si nécessaire. Ensuite, il sera possible de se reconnecter au Wi-Fi et de vérifier son fonctionnement. Fondamentalement, c'est le type de cryptage qui constitue la dernière étape du dépannage des problèmes de connexion.

Pourquoi le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi - erreur d'authentification

La connexion de votre téléphone à Internet via Wi-Fi se déroule toujours sans aucun problème, mais il y a des moments où vous devez prendre des mesures supplémentaires pour que la connexion se produise toujours. La cause la plus courante est une erreur d'authentification. Comme dans tous les cas, il est conseillé de passer par de nombreuses étapes qui peuvent aider à résoudre le problème.



Il est assez difficile de résoudre un tel problème car vous n'avez pas accès aux paramètres du routeur. Mais vous pouvez simplement vérifier le mot de passe, et c'est la seule chose que vous puissiez faire. Un mot de passe mal saisi entraîne également des problèmes d'authentification. Par conséquent, pour éviter cela, il suffit d'être prudent.

Erreur enregistrée, WPA protégé

De plus, la plupart des gens posent des questions telles que : Pourquoi mon téléphone ne peut-il pas voir le réseau. Ce problème est assez logique. La première chose qui pourrait être est bien sûr un problème dans le routeur, ou l'erreur Enregistré, protection WPA, ce problème est tout à fait résoluble. Cela se produit assez souvent, et principalement en raison du fait qu'il y a eu une défaillance dans les paramètres du routeur. Et dans de tels cas, le téléphone voit le Wi-Fi mais ne se connecte pas.



Par conséquent, nous pouvons dire que peu importe le problème que vous rencontrez, la première chose à faire est de redémarrer le routeur. Parce que c'est assez sûr, il ne nécessite pas un grand nombre temps, et d'ailleurs, n'importe qui peut s'en occuper. Ensuite, vous pouvez passer à d'autres actions qui seront plus difficiles, mais en même temps, vous pourrez y faire face.