Aujourd'hui, nous allons parler des facteurs comportementaux. Les robots de recherche Yandex considèrent ce paramètre comme une priorité lors du classement. Vous souhaitez l'améliorer et avancer dans la recherche ? Alors vous êtes ici.

Liste des facteurs comportementaux

Taux de rebond

En fait, cela signifie le refus de voir le site. Il ressemble à ceci : le visiteur entre sur le site, mais dès les premières secondes il comprend qu'il s'est trompé d'endroit. Il voit que le contenu de la page ne correspond pas à la requête qu'il a saisie dans la barre de recherche ou, en termes scientifiques, n'est pas pertinent pour lui. De plus, l'utilisateur peut quitter la ressource en raison d'un mauvais menu inconfortable et de facteurs similaires. Les petits caractères, les images de mauvaise résolution et même les couleurs mal choisies peuvent être une nuisance. Même si le contenu est bon, une personne ne se cassera pas les yeux et ne cherchera pas quelque chose de plus confortable.

Exemple:

Le visiteur est venu sur le site par demande "". Son but est de trouver une plateforme pour créer. Mais à la place, il voit des articles sur le site sur la façon de le faire. Une personne n'est pas intéressée, elle possède déjà l'information. Par conséquent, l'utilisateur ferme la page et poursuit sa recherche. À propos de cela - le prochain facteur comportemental.

Retour à la recherche

La situation est la même: l'utilisateur a ouvert la page à partir des résultats de la recherche, mais cette fois tout lui convenait. Un site pratique et fonctionnel, et à première vue il est clair que l'information est adéquate à la demande clé. Disons que c'est une sorte d'article sur un sujet qui l'intéresse. Une personne lit le matériel jusqu'au bout, après quoi elle se rend compte que les informations n'étaient pas exhaustives: il n'a pas reçu de réponses à toutes ses questions. Que fait le visiteur ? Il ferme l'onglet et continue à rechercher des informations sur d'autres sources.

Cela tient également compte de l'algorithme de recherche. Il abaisse le classement des sites, après avoir visité, les visiteurs utilisent à nouveau la recherche. Si la recherche se poursuit, le problème n'est pas résolu ou pas complètement résolu.

Exemple:

Une personne tape le mot-clé "remplacement des plaquettes de frein pour une Renault Logan". Il se rend sur l'une des pages d'émission et commence à étudier le matériel. Tout va bien, mais voici le problème : le portail ne parle que du remplacement des plaquettes de frein avant de cette voiture. Il n'y a pas un mot sur l'arrière, mais l'utilisateur a besoin de cette information. Le visiteur lit jusqu'au bout, ferme l'onglet et passe à une autre ressource.

Il y trouve des informations sur le remplacement des plaquettes avant et arrière, mais ne voit pas vidéo comment faire en direct. Une personne se rend sur le troisième site, où tout cela se trouve. Il lit le matériel, regarde la vidéo, puis arrête la recherche et ferme le navigateur. Le dernier site, ceteris paribus, sera la priorité du moteur de recherche.

Durée de la session

Il s'agit simplement du temps passé par le visiteur sur les pages du site. Tout est relativement simple ici : plus il passait de temps sur la ressource, mieux c'était. Cela signifie que les matériaux l'intéressent et qu'il est pratique d'utiliser le site. Et si une personne "parcourt" également les pages, passant d'une section à l'autre, c'est encore mieux. Le prochain facteur comportemental est à peu près cela.

Profondeur de session

Affiche le nombre de pages du site que l'utilisateur a visitées. En général, plus il y en a, mieux c'est. Le facteur montre non seulement que les matériaux sont intéressants en principe, mais aussi que la ressource est pratique pour surfer.

Souvent, afin d'augmenter la profondeur de la session, les webmasters compliquent artificiellement la structure du site, par exemple, placent la suite des articles sur d'autres pages, font un menu excessif, etc. Vous ne devriez pas faire ceci : les utilisateurs quitteront des portails avec une structure complexe, car ils sont peu pratiques à utiliser. Et cela signifie que le pourcentage d'échecs augmentera.

Facteurs comportementaux internes sur l'exemple de Yandex Metrics

Le site Web a un trafic direct

Si le visiteur tape dans la barre de recherche non pas une requête clé, mais immédiatement le nom d'un site particulier, il obtient . Il en va de même dans les cas où les utilisateurs accèdent au site à partir de signets, du dossier "favoris", d'un magazine ou d'un TOP personnel ( signets visuels). Ce facteur signifie deux choses. Premièrement, la ressource a sa propre constante. Deuxièmement, le site est simplement connu d'un grand nombre de personnes- Il a une marque forte.

Exemple:

Le visiteur tape " " dans la barre de recherche et accède à un certain site à partir des résultats de la recherche. Dans ce cas, la ressource reçoit le trafic de recherche. Si l'utilisateur tape immédiatement, par exemple, "Svyaznoy" ou "Euroset", il s'agit déjà d'une transition directe. Plus il y a de telles transitions, plus la position du site dans les résultats de recherche est élevée.

Ce paramètre est utilisé par les algorithmes de recherche pour calculer le poids de la page dynamique Et reconnaître la tricherie artificielle des facteurs comportementaux. Le robot analyse le mouvement du curseur de la souris sur la page. Lorsque vous essayez de remonter les indicateurs de mouvement, ils seront primitifs et du même type. L'utilisateur réel déplace le curseur de manière plus chaotique. Un peu plus bas nous parlerons plus en détail de la tricherie des indicateurs comportementaux.

Carte de chaleur du site : éléments de la page qui attirent le plus l'attention des visiteurs

Taux de clics des liens de l'extrait

Si les utilisateurs accèdent souvent aux sections du site qui les intéressent directement à partir du lien de la recherche, cela augmente également le classement du site par les robots. Le facteur dit, premièrement, que informations pertinentes pour la requête cible. Deuxièmement, le visiteur trouve plus rapidement les informations nécessaires : il n'utilise pas le menu et ne s'ouvre même pas, mais va immédiatement à la section souhaitée.

CTR des boutons de médias sociaux

Les moteurs de recherche tiennent compte la façon dont les utilisateurs partagent activement le contenu. Cela indique également que les informations sur le site sont utiles et intéressantes.

Que faire pour améliorer les facteurs comportementaux sur le site

La réponse est simple : créer des sites Web qui résolvent rapidement et efficacement les problèmes des utilisateurs. Voici ce que vous devez faire pour cela :

• publier . S'il s'agit d'articles, ils doivent être rédigés dans un langage simple et compréhensible et fournir des informations complètes sur demande. N'hésitez pas à donner plus de détails. Parfois, vous pouvez entendre l'opinion selon laquelle Internet est réticent à lire de gros morceaux de texte. Ceci n'est vrai qu'en partie, et dans une plus large mesure réseaux sociaux. Lorsque vous écrivez sur un sujet sérieux, n'ayez pas peur de donner plus de données au lecteur. D'une part, cela réduit le risque d'échec, et d'autre part, le temps de session augmente ;
• rendre le site convivial. Quel est l'intérêt d'un bon article si personne ne le trouve et ne le lit ? Travaillez sur les caractéristiques UX, créez un menu pratique. Mettre en place une recherche adéquate sur le site : ainsi les visiteurs trouveront rapidement l'information dont ils ont besoin ;
• travailler sur la conception. Maintenant, la tendance est à une grande quantité "d'air" - espace libre sur les pages. Faites des titres lisibles qui attirent immédiatement l'attention et sont lus en un coup d'œil. Le fond du texte doit être le plus contrasté possible. Si tout se confond et que cela éblouit les yeux, l'utilisateur quittera le site, même s'il y a du contenu utile ;
• faire la structure et le menu optimaux. N'oubliez pas la règle des trois clics : l'utilisateur doit atteindre l'objectif après 3 à 5 clics sur le bouton de la souris ;

Encore un point : les facteurs comportementaux ne fonctionnent pas isolément et leurs combinaisons doivent toujours être prises en compte. Une amélioration d'un indicateur peut en affecter négativement un autre. Par exemple, vous souhaitez augmenter la profondeur et la durée de la session au détriment de la structure redondante. Mais cela peut augmenter le taux de rebond, ainsi que la poursuite de la recherche. Une personne laissera simplement une ressource gênante où vous devrez constamment changer quelque chose, rechercher et faire beaucoup d'actions inutiles. Votre tâche consiste à trouver l'équilibre optimal des facteurs comportementaux.

Fait intéressant. Il y a un débat entre les référenceurs et les webmasters pour savoir lequel est le meilleur : ouvrir des sections du site dans l'onglet en cours, ou rediriger l'utilisateur vers un nouveau. Il n'y a pas de recette ici. D'une part, si tout se passe dans une fenêtre, cela augmente la durée et la profondeur de la session. En revanche, passer de l'onglet en cours à un nouveau peut être considéré par le robot comme un refus ou une poursuite de la recherche. De plus, ce format n'est pas toujours pratique pour l'utilisateur : il aimerait d'abord finir de lire le matériel en cours, mais s'il clique sur le lien dans le corps du texte, il n'y parviendra pas - il ouvrira immédiatement nouvelle rubrique. Ensuite, vous devez revenir en arrière et terminer la lecture, ou rechercher un lien dans le texte après la lecture.

L'ironie est que personne ne sait vraiment comment fonctionnent les algorithmes de recherche. Il est donc difficile de donner une réponse définitive. Tout dépend des caractéristiques individuelles du site.

Pourquoi vous ne devriez pas liquider les facteurs comportementaux

Terme SEO (optimisation pour les moteurs de recherche - optimisation pour les moteurs de recherche) apparu presque simultanément avec moteurs de recherche. Les créateurs de sites Web ont essayé d'adapter leurs idées originales à des algorithmes de robots afin d'améliorer les positions de recherche. Au début c'était relativement simple : j'ai fourré dans le texte plus de clés, et le site est allé au TOP. Le classement des mots-clés est le premier et le seul algorithme Yandex utilisé au tout début du système. Ne disons pas à quoi cela a conduit.

Désormais, selon les assurances de Yandex lui-même, le moteur de recherche prend en compte 800 paramètres différents et leurs combinaisons. Ils se résument tous à une chose : le site en haut doit satisfaire au maximum les demandes des utilisateurs.

De plus, le moteur de recherche national punit impitoyablement toute tentative de tromper artificiellement l'un des paramètres. Les facteurs comportementaux ne font pas exception.

S'il y a quelques années (jusqu'au 31 août 2018), il était possible de promouvoir un site à l'aide de liens achetés, les agences de création et de promotion de sites proposent désormais un nouveau service - la tricherie des facteurs comportementaux. Des dizaines d'échanges ont été créés, où les interprètes se voient proposer de créer l'apparence d'un mouvement sur une ressource particulière pour une somme modique.

Cela ressemble à ceci : un certain client place une tâche simple sur le site - allez sur un certain site et effectuez des actions dessus. Par exemple, ouvrez la section souhaitée, cliquez sur les liens spécifiés, etc. Dans ce cas, l'interprète doit passer un certain temps sur la ressource. Le calcul est clair : plus les utilisateurs visitent le site et y restent un certain temps, meilleurs sont les comportements. Et tout irait bien si ce n'était pour un « mais ». Les moteurs de recherche ont depuis longtemps appris à reconnaître de telles manipulations.

Vous souvenez-vous de la carte thermique du site ? Pour un visiteur personnalisé, les mouvements du curseur sont trop stéréotypés et monotones. Le robot le voit immédiatement et le considère comme une tentative d'optimisation artificielle. Pour cela, le site peut être abaissé dans les résultats de recherche et même un filtre peut être appliqué.

Conclusion

Cela signifie-t-il que les créateurs de moteurs de recherche ont surpassé les SEO-shniks sans scrupules ? Peut-être que oui. Mais tous ceux qui travaillent honnêtement n'en ont tiré que des bénéfices. L'utilisateur final en profite également. Maintenant, il est plus susceptible d'obtenir un matériel de très haute qualité, et non une création adaptée au travail des robots qui ne résoudra pas son problème. Rendre le site convivial contenu de qualité et prenez votre place bien méritée dans l'émission TOP. Bonne chance dans la promotion!

Le matériel a été préparé par l'équipe du site pour la sélection des services pour les entreprises et la promotion T rustland.ru

Quels sont les facteurs comportementaux ?

Les facteurs comportementaux sont un ensemble d'actions des visiteurs sur votre site.

Les moteurs de recherche analysent le comportement des utilisateurs et, sur la base de ces informations, augmentent ou diminuent les positions dans la recherche.Maintenant, ces facteurs sont devenus les plus importants dans la promotion SEO.

En plus des premières positions dans les moteurs de recherche, le résultat de bons facteurs comportementaux est une conversion élevée de la ressource, le retour des visiteurs vers vous encore et encore et d'autres indicateurs du succès du site.

Toute personne impliquée d'une manière ou d'une autre dans promotion de référencement, ont entendu à plusieurs reprises qu'il est important de créer un contenu de haute qualité, d'augmenter la vitesse de chargement des pages, de rendre les sites pratiques et bien d'autres choses. Mais tout cela, en règle générale, n'est pas un facteur de classement indépendant.

Le résultat de toutes ces actions est l'amélioration des facteurs comportementaux. Grâce à un contenu de haute qualité, une structure de site pratique, un chargement rapide des pages, les gens lisent les articles jusqu'au bout, s'intéressent à vos offres, passent plus de temps sur le site et y reviennent à l'avenir.

Types de facteurs comportementaux

Les types de facteurs de classement comportementaux peuvent être divisés en 2 groupes : « clic » et internes.

facteurs de "clic"

Les facteurs comportementaux "clic" montrent comment les utilisateurs se comportent dans les résultats de recherche par rapport à votre projet.

• Retour à la recherche. Les moteurs de recherche suivent le comportement de l'utilisateur après être allé sur la page, s'il reviendra plus tard à la recherche de cette requête ou s'il sera entièrement satisfait des informations qu'il a reçues. C'est un facteur très important, car avec l'aide de celui-ci, les moteurs de recherche comprennent quel contenu sur quels sites satisfait les utilisateurs et lequel ne le fait pas. Moins les utilisateurs reviennent souvent à la recherche, plus votre site sera bien classé.

Facteurs comportementaux internes

Les facteurs de classement interne comprennent :

• % les échecs;
• temps moyen passé sur site ;
• profondeur de visualisation ;
• activité des visiteurs, interaction avec tout élément du site ;
• retour des utilisateurs sur votre site après un certain temps et autres nuances similaires

Ces facteurs ne peuvent être pris séparément, ils doivent être considérés comme un tout. Vous ne pouvez pas augmenter votre profondeur de navigation sans diminuer votre taux de rebond ou augmenter votre temps moyen sur le site. Plus précisément, c'est possible, mais ce sont des cas extrêmement rares qui ne changent pas l'essence.

La combinaison de facteurs montre à quel point le contenu est de haute qualité et intéressant, à quel point le site est pratique et comment le lien est établi.

Il convient de noter une nuance importante, le taux de rebond ne doit pas être nul et le temps passé sur le site est très important. Les moteurs de recherche comprennent comment un visiteur se comporte sur les ressources qui satisfont son besoin dans diverses niches. Si une personne recherche un numéro de téléphone de taxi, elle ira très probablement sur le site, notera le numéro et le fermera.

Dans ce cas, ce sera positif, du point de vue des moteurs de recherche, le comportement des utilisateurs sur le site. Mais ce sont des niches rares, en règle générale, vous devriez essayer de minimiser le pourcentage d'échecs et d'augmenter le reste des indicateurs de ce groupe.

Facteurs comportementaux de tricherie

Maintenant, on parle beaucoup des facteurs comportementaux de tricherie. Ces services sont fournis par divers services et spécialistes individuels. L'essence, en règle générale, est la même - les bots ou les utilisateurs réels entrent des requêtes de recherche pour lesquelles vous devez grimper au sommet, faites défiler les résultats sur votre site et suivez-le. Ensuite, ils passent du temps sur les pages, y font quelques actions, puis ne reviennent pas sur Résultats de recherche sur cette demande. Ainsi, ils montrent aux moteurs de recherche que votre ressource est censée être la plus utile aux utilisateurs pour ces requêtes.

De telles manipulations peuvent augmenter votre position dans la SERP à court terme, mais les moteurs de recherche ont appris à calculer de telles actions, et pour cela ils appliquent des filtres au site, le réduisant considérablement dans la SERP. Il est très difficile de sortir de telles sanctions, nous vous déconseillons donc de vous engager dans de telles activités.

Comment améliorer les facteurs comportementaux ?

Amélioration des facteurs de clic

Pour améliorer les facteurs comportementaux de « clic » sur le site, vous devez créer des extraits attrayants. Le titre de l'extrait est généralement tiré de la balise meta title. En conséquence, le titre doit être rendu brillant, en utilisant des informations clarifiantes afin d'attirer l'attention des utilisateurs.

En règle générale, le taux de clics des extraits est augmenté par des nombres avec quelques faits dans le titre et la description. Par exemple, pour une page avec un article (un examen des montres intelligentes), l'extrait suivant "Examen de 10 montres intelligentes populaires de 2018" convient. Critiques d'utilisateurs".

DANS cet exemple nous avons précisé le sujet de l'article, indiqué le nombre d'heures de la revue et l'année, en précisant que la revue est pertinente. Souvent, les webmasters, lorsque l'année suivante arrive, changent l'année pour une nouvelle dans tous leurs articles. Ce n'est pas très éthique, mais ça marche.

De plus, les moteurs de recherche placent souvent des extraits de titres à partir de titres dans le texte.La description des extraits est tirée de ou de la balise metadescription ou du texte de l'article. Respectivement la description doit toujours être écrite sur les pages, les propriétaires de ressources ne le font souvent pas. Il doit, comme le titre, intéresser les visiteurs potentiels et révéler le sujet de la page.

Dans les extraits, vous ne pouvez pas mentir et promettre quelque chose que vous n'avez pas d'informations sur la page. Les visiteurs verront que information nécessaire si vous ne le faites pas, ils la quitteront rapidement et les moteurs de recherche comprendront que quelque chose ne va pas avec cette page.

Améliorer les facteurs comportementaux internes

Pour améliorer les facteurs comportementaux internes, il est nécessaire d'améliorer l'implication des visiteurs sur le site. Tout d'abord, le contenu doit être de haute qualité et répondre aux besoins des utilisateurs qui saisissent les requêtes de recherche dont vous avez besoin. S'il s'agit d'un article, il doit :

• révéler le sujet indiqué dans le titre ;
• être écrit de manière claire et qualitative, n'utilisez pas de termes complexes s'ils sont incompréhensibles pour votre public cible;
• contenir autre chose que du texte éléments utiles: navigation, photos pertinentes, tableaux, vidéos, citations ;
• contiennent des liens vers d'autres pages utiles votre site ou même à des ressources externes.

Pour créer un contenu de haute qualité, nous vous conseillons d'étudier les matériaux des concurrents qui figurent dans les premiers résultats de recherche. Avec les concurrents, vous pouvez voir comment ils révèlent le sujet, à qui ils sont liés et quels éléments utiles se trouvent dans leurs documents.

En plus d'un contenu utile, votre site doit :

• charger rapidement : si la page ne s'ouvre pas immédiatement, l'utilisateur peut aller sur d'autres sites sans attendre le chargement ;
• soyez adaptatif, les utilisateurs passent désormais plus de temps sur Internet non pas depuis des ordinateurs, mais depuis des smartphones ;
• avoir un beau design et une structure claire.

Avec toutes ces actions vous améliorerez le contenu de votre projet. En conséquence, l'engagement des utilisateurs commencera à croître, les moteurs de recherche le remarqueront et placeront votre site plus haut dans les résultats de recherche.

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Le rapport Yandex CIKM2013 a publié quelques classements de Yandex

• QueryDomCTR - valeur CTR moyenne de tous les documents de domaine pour une requête donnée
• QueryUrlCTR - la valeur CTR moyenne d'un document particulier pour une requête donnée.
• QDwellTimeDev - écart type (écart) par rapport au temps moyen passé sur le document sur demande.
• QDwellTime - le temps moyen qu'un visiteur passe sur un document sur demande.
• AvSatSteps - le nombre moyen de pas satisfaits sur le site. Étape satisfaite - suivre un lien interne après 30 secondes de rester sur le document.
• AvDwellTime - le temps moyen total passé par un visiteur sur un document pour différentes requêtes de recherche.
• DwellTimeDev - écart type (écart) du temps passé sur le site.
• 90thDwellTime est le décile supérieur, c'est-à-dire le 90e centile du temps moyen passé sur le site.
• 10thDwellTime est le décile inférieur du temps moyen passé sur le site.
• TimeOnDomain - temps total passé sur le site. Pour toutes demandes de documents.
• CumulativeDev - écart type (écart) par rapport au temps moyen passé sur le site

Essayons de comprendre à quoi les moteurs de recherche prêtent en premier lieu attention lors de l'analyse d'un facteur comportemental.

• dans leurs SERP personnels - clickfatcores ;
• sur les ressources classées - facteurs post-clic.

Le CTR est le rapport entre le nombre de transitions des utilisateurs vers une certaine ressource et le nombre de vues à ce sujet des informations fournies au client dans les résultats de la recherche. Ces informations consistent en un titre, un extrait et une URL. Il devrait être que plus ce nombre est élevé, plus la ressource est intéressante et, par conséquent, elle devrait se classer plus haut dans les résultats de recherche. Cependant, tout ne peut pas être simple ici, puisque les sites qui occupent les premières places du TOP auront constamment un CTR plus élevé.

Peut-être que ce facteur comportemental peut conduire au fait que de nombreuses ressources avec un titre maladroit, un extrait disparaîtront du TOP. Probablement, les méthodes d'augmentation de cet indicateur seront les mêmes pour toutes les ressources sans exception.

Comment pouvez-vous améliorer les facteurs comportementaux dans les résultats de recherche ?

Les facteurs qui affectent le CTR sont les suivants :

• La présence d'un titre intéressant. Il doit à la fois séduire le lecteur, l'inciter à se rendre sur cette page du site, et en même temps contenir des mots-clés. En conséquence, afin d'augmenter les facteurs comportementaux sur le site, regardez le titre que vous avez prescrit du point de vue d'un simple utilisateur. Souhaitez-vous cliquer sur un tel lien ?
• Travail constant sur des extraits, à la recherche de moyens d'influencer leur contenu.
• Paramètres CNC. Ils doivent mettre en évidence les mots-clés qui sont présents dans L'URL de la page site. Certains experts pensent que Par ici aide à améliorer les facteurs comportementaux d'environ cinq pour cent.

Il existe une opinion selon laquelle les moteurs de recherche prennent en compte une telle action de l'utilisateur comme le retour aux résultats du moteur de recherche après avoir consulté une page spécifique d'une ressource. Peut-être, en combinaison avec d'autres indicateurs, cela indique qu'un site particulier n'est pas intéressant pour le visiteur. Ainsi, après un certain temps après le retour constant de l'utilisateur aux résultats de la recherche, cette ressource sera abaissée dans le TOP. Cependant, n'oubliez pas que tous les facteurs comportementaux sont pris en compte dans le complexe.

De telles actions d'un visiteur du site peuvent être provoquées par le fait que cette ressource est optimisée pour une demande spécifique, par exemple en achetant des liens. Cependant, l'essence de la question requise (demande) sur la page d'accueil de la ressource n'a pas été divulguée ou n'a pas été divulguée suffisamment. C'est important que requête de recherche répondu avec précision au contenu de la page du site vers lequel il conduit l'utilisateur, c'est-à-dire qu'il était le plus ciblé. Sinon, à la suite de l'analyse du PF, un tel site à un moment donné sera toujours éjecté du TOP des résultats de recherche en raison de demandes qui ne correspondent pas au contenu de la page du site à laquelle ils ont amené le visiteur.

En termes simples : L'amélioration des facteurs comportementaux sur votre site commence par une étude détaillée de la page. correspond-il à la demande ? L'utilisateur trouvera-t-il ce qu'il recherche ?

Comment les moteurs de recherche analysent-ils le comportement des utilisateurs et à quoi prêtent-ils attention ?

Naturellement, les moteurs de recherche Yandex et Google peuvent extraire toutes les informations dont ils ont besoin concernant le facteur comportemental des visiteurs à partir de leurs résultats de recherche personnels. Cependant, sur les projets personnalisés, leurs capacités sont quelque peu limitées. Mais leurs robots de recherche font un excellent travail, nous n'avons donc pas d'autre choix que de spéculer sur la façon dont ils parviennent à le faire.

Alors, comment les moteurs de recherche analysent-ils le comportement des utilisateurs sur une ressource particulière ?

Les compteurs Metrica fournis par Yandex ont une fonctionnalité assez étendue et utile. De plus, ils sont gratuits, ce qui est très agréable et attractif. Je me demande pourquoi Yandex est si généreux ? Peut-être parce que lors de l'installation de compteurs sur n'importe quel site, Yandex a la capacité d'obtenir les informations dont il a besoin pour classer ce site, en fonction de facteurs comportementaux de l'utilisateur ? Eh bien, l'affirmation est bien fondée !

Aussi, poursuivant la suite logique des pensées, on peut arriver à la conclusion que certaines applications sont possibles meilleurs navigateurs, comme le Bar (Elements) pour Mazila de Yandex, le panel Google, Opera et Chrome, ainsi que la barre d'outils Alexa, peuvent collecter des données sur le comportement des visiteurs qui utilisent ces applications sur les sites.

Il existe également divers services gratuits(en grand nombre), qui sont des compteurs de présence, de surcroît, gratuits. Mais pourquoi le font-ils ? Quel avantage auront-ils si quelqu'un installe ces compteurs sur leur ressource ? Peut-être un backlink ? Cependant, cela semble trop simple, il y a donc probablement autre chose. Ce n'est un secret pour personne que si un acteur Internet a ce dont un autre a besoin, il trouvera certainement langue mutuelle. Alors passons à autre chose...

Il existe une hypothèse selon laquelle, moyennant des frais, liveinternet (LI) contrecarre les fuites de données de trafic vers les ressources Yandex Rambler Top 100. Si nous tenons compte du fait que Rambler utilise actuellement le moteur Yandex pour la recherche, on peut supposer qu'ils travaillent en étroite collaboration dans le domaine de la comptabilisation des facteurs comportementaux des utilisateurs lors du classement. Comment améliorer les facteurs comportementaux sur le site ? Supprimez tous les compteurs ! Blague.

Bien sûr, beaucoup plus peut être imaginé et justifié, mais cela suffit également pour comprendre que le comportement des utilisateurs sur n'importe quel site ne peut pas être un secret pour Yandex et Google dans une certaine mesure.

Tous les internautes ne sont pas membres de Yandex et reçoivent des récompenses monétaires pour avoir évalué une ressource particulière de plusieurs manières. Puisqu'ils ne sont pas payés pour cela, Yandex doit décider par lui-même comment comprendre les actions des visiteurs, en utilisant toute sa puissance et la logique unique de la pensée du programmeur. De plus, le même comportement d'utilisateur dans différents cas peut être interprété différemment - ce qui est bon dans un cas peut être mauvais dans un autre.

Quel facteur comportemental peut être pris en compte par les moteurs de recherche ?

1. Probablement, de tels facteurs ne peuvent tout simplement pas être comptés. Mais la plupart remarquable caractéristique - le nombre de pour cent d'échecs. Le taux de rebond est le rapport des sessions avec une unité de profondeur lorsque le point d'entrée est similaire au point de sortie. Tout est simple ici : si vous souhaitez observer une augmentation des facteurs comportementaux, faites tout pour que l'internaute n'abandonne pas la page.
2. Peut-être que le temps de session, c'est-à-dire le temps que l'utilisateur passe sur une ressource particulière, affecte également le PF. Il est compté jusqu'à ce que le navigateur soit fermé ou jusqu'à ce que les pages s'ouvrent pendant plus d'une demi-heure.
3. La profondeur de la fréquentation doit également être prise en compte. La profondeur de fréquentation dépend du nombre de pages consultées par l'utilisateur en une seule visite.
4. De plus, les moteurs de recherche peuvent prendre en compte le volume de trafic, ainsi que ses sources pour une ressource particulière. Ainsi, le robot corrigera l'amélioration des facteurs comportementaux sur le site si les visiteurs accèdent à une certaine ressource non seulement à partir des résultats de recherche, mais également à partir des réseaux sociaux, des signets dans le navigateur.

Concernant le dernier point, il n'y a pas de questions, mais les trois premiers semblent ambigus. Ainsi, la durée d'une session utilisateur, par exemple, dans un magasin de livraison de pizza en ligne pour commander, peut être assez courte, et le taux de rebond sera proche de 100%. Autrement dit, l'utilisateur est allé sur la page du site et est immédiatement parti, car le numéro de téléphone par lequel vous pouvez commander une pizza est écrit sur la première page. Le visiteur l'a vu, l'a écrit et est immédiatement parti appeler. Cependant, le site du magasin est promu, a de nombreux visiteurs et est bien classé dans Yandex.

Prenons comme exemple portail de nouvelles ou un blog. En règle générale, une telle ressource présente peu d'intérêt pour le visiteur, de sorte que le site a un pourcentage élevé de rebonds, ce qui peut le priver de un grand nombre le trafic des moteurs de recherche.

Dès lors, on peut supposer que pour une pizzeria en ligne avec livraison, un faible taux de rebond sera considéré par les moteurs de recherche comme un mauvais facteur comportemental, car les utilisateurs qui souhaitent commander une pizza mettent très longtemps à trouver la bonne. numéro de téléphone En ligne. Dans ce cas, les positions de ce site seront légèrement abaissées dans les résultats des moteurs de recherche. Cependant, il est peu probable qu'une telle décision soit prise sur la base des caractéristiques d'un seul indicateur. La totalité de tous les facteurs doit être prise en compte.

Par conséquent, l'amélioration des facteurs comportementaux d'un site Web de boutique en ligne ou d'une livraison de nourriture doit commencer par une analyse de la ressource elle-même : le téléphone est-il visible, y a-t-il une description sous l'image, toutes les conditions d'achat sont-elles indiquées sur la page, etc. . Imaginez simplement que vous êtes un acheteur et regardez votre site à travers ses yeux.

Un classement élevé pour les requêtes clés est l'objectif vers lequel chaque site se dirige. La logique est simple : plus la page est élevée dans les résultats de recherche, plus les gens la visitent, le nombre de prospects et de clients potentiels augmente.

Le classement est déterminé par les algorithmes des moteurs de recherche. Ils étaient basés sur formules mathématiques"autorité", mais les optimiseurs ont trouvé de nombreuses astuces pour déjouer l'algorithme. Par conséquent, les moteurs de recherche utilisent plusieurs façons de vérifier une ressource à la fois, dont le résultat sera un classement élevé ou bas.

De quoi dépend le classement et comment améliorer la position de votre site - nous l'analyserons dans le matériel, il convient aux débutants et vous aidera à mieux naviguer dans les facteurs importants.

Il existe de nombreux indicateurs, Attention particulière vaut la peine de payer analyse des facteurs comportementaux. L'algorithme est basé sur le comportement des utilisateurs eux-mêmes, une telle évaluation est objective et reflète les préférences des personnes. Pour ne pas échouer sur cet indicateur, le site doit effectivement répondre aux exigences des utilisateurs, et ne pas chercher à tromper les moteurs de recherche.

Quels sont les facteurs comportementaux ?

Pour rendre l'algorithme plus difficile à tromper, les moteurs de recherche prêtent attention aux nombreux coefficients et séquences. Les principaux facteurs qui déterminent la place du site dans le problème:

Influence des facteurs comportementaux sur le classement

Différentes pages ont des objectifs différents, alors comment les moteurs de recherche obtiennent-ils des statistiques sur le comportement des utilisateurs et comment les analysent-ils ?

La première étape est la collecte d'informations.

Les moteurs de recherche reçoivent des informations de diverses sources, notamment :

• Systèmes statistiques(Google Analytics et Yandex.Metrica)
  Ils fournissent une mine d'informations sur les visiteurs du site, la plupart des facteurs comportementaux sont affichés de cette manière. Le propriétaire de la ressource peut ne pas se connecter aux systèmes, mais il ne recevra pas non plus beaucoup de données utiles.

• Navigateurs
  Les navigateurs de marque envoient automatiquement aux moteurs de recherche des données sur le comportement humain sur le Web. Ils le font Google Chrome, Yandex.Browser et même Internet Explorer.

• modules complémentaires
  La plupart exemple célèbre- Yandex.Bar. En fait, il transforme n'importe quel navigateur en un navigateur propriétaire et envoie toutes les informations nécessaires au moteur de recherche.

La deuxième étape est l'analyse.

La difficulté est que pour certains sites certains facteurs ne sont pas importants. Pour les one-pagers, la profondeur de visualisation n'a pas d'importance, mais elle sera toujours à un niveau bas - c'est logique, il n'y a qu'une seule page. C'est là que la segmentation, l'interprétation et l'apprentissage automatique des données entrent en jeu. Grâce à des algorithmes complexes, le système pourra déterminer les facteurs vraiment importants et classer le site en fonction de ceux-ci.

Comment améliorer les facteurs comportementaux sans tricher

Dans ce bloc, nous examinerons les techniques les plus élémentaires et les plus efficaces pour améliorer la relation entre le site et les utilisateurs afin d'améliorer le classement. Comment influencer les facteurs comportementaux pour que votre site soit plus haut.

Optimiser l'extrait de code dans SERP

Il est nécessaire d'améliorer l'extrait de code pour augmenter le taux de clics. Cela peut se faire de plusieurs manières. Par exemple, faites un bon titre et une bonne description. Ils doivent non seulement avoir une entrée requête clé, mais également expliquer avec précision ce qu'une personne trouvera et apprendra sur la page. En même temps, il faut être guidé par la règle «la brièveté est la sœur du talent». Une bonne description comporte 150 à 180 caractères.

Yandex et Google sont devenus beaucoup plus sophistiqués dans leurs méthodes d'évaluation des résultats à afficher en réponse aux demandes des utilisateurs. Pour eux, c'est vital, car si les gens ne considèrent pas les résultats de recherche comme étant de haute qualité, ils cesseront tout simplement de les utiliser.

Pour évaluer l'utilité d'une page (site) particulière, en plus des critères techniques et textuels, des facteurs dits comportementaux sont également utilisés. Ils s'entendent comme un ensemble d'actions de l'utilisateur lors de son séjour sur le site.

Cela vous permet de distinguer une ressource vraiment utile d'une autre qui est simplement bien "aiguisée" pour les algorithmes de recherche.

Tout ici est par analogie avec le référencement en général - il n'y a pas de liste claire des facteurs comportementaux pris en compte lors du classement, tout comme il n'y a aucune information sur la force de l'influence de chacun d'eux. PS les suit le plus différentes façons- à l'aide de barres d'outils, de navigateurs, etc.

La plupart des experts s'accordent à dire que les principaux facteurs comportementaux sont les suivants :

• Temps passé sur la page/le site - combien de temps le visiteur est resté sur la page ou le site avant de le quitter ;
• Nombre de vues - le nombre moyen de pages vues par les visiteurs ;
• Taux de rebond - le pourcentage d'utilisateurs qui n'ont consulté qu'une seule page, après quoi ils l'ont quittée ;
• Taux de clics (CTR) dans la recherche : fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur votre site dans les résultats de recherche ;
• Retour aux résultats de la recherche - la transition du visiteur de la page vers la recherche.

Il est difficile de les influencer, mais c'est possible. En vous concentrant sur une meilleure expérience utilisateur, vous pouvez récolter un certain nombre de "bonus" tels que des classements améliorés et des taux de conversion plus élevés. Et cela est important pour les projets de contenu comme pour les projets commerciaux.

Comment améliorer les facteurs comportementaux sans tricher

En plus des moyens naturels d'influencer le comportement des visiteurs du site, il existe un moyen plus simple - il suffit d'imiter les indicateurs souhaités, de les "enrouler". De telles expériences sont assez risquées et menacent de tomber sous les filtres, mais, apparemment, cela n'en arrête pas beaucoup. Les services de triche continuent d'exister, ce qui signifie qu'il existe une demande pour les méthodes grises.

Nous n'avons pas besoin de ça. Nous ne nous intéressons qu'aux méthodes naturelles qui procurent un effet à long terme et ne menacent aucune sanction. Et c'est très bien que de telles méthodes existent.

Corriger les erreurs techniques

Si une fonctionnalité du site ne fonctionne pas correctement, les gens seront toujours mécontents de l'interaction avec elle. Commun erreurs techniques se rapporter:

• des scripts obsolètes qui ralentissent le chargement du site ;
• mise en page de mauvaise qualité, ce qui entraîne des problèmes d'affichage dans un certain nombre de navigateurs ;
• le module entre en conflit avec le CMS, ce qui provoque des dysfonctionnements ;
• la présence de liens rompus qui donnent une erreur 404 ;
• utilisation de technologies non pertinentes, spécifiques, etc.

Il est peu probable que l'un des visiteurs soit satisfait s'il passe du problème à la page de votre site et voit quelque chose comme ceci :

Un « bon » taux de rebond, dans ce cas, est garanti. Un audit technique de votre ressource doit donc être réalisé, et pas une seule fois, mais régulièrement.

Optimisez votre site pour le mobile

partager trafic mobile même dans les régions continue de croître rapidement. Mais avec l'optimisation des sites marchands pour le mobile, la situation, aussi triste soit-elle, demeure.

Il est peu probable que quiconque soit satisfait s'il est obligé de taper du doigt sur de petits boutons et d'examiner les lettres avec un zoom constant :

Oui, dans certains cas, cela peut être une tâche difficile. Par exemple, lorsque vous avez besoin d'adapter le site d'un grand portail ou d'un service pour l'afficher sur de petits écrans. Mais, dans bien des cas, tout se résume à quelques heures de travail pour un programmeur/maquettiste. Et si le site est basé sur un moteur populaire, il suffit d'acheter un thème prêt à l'emploi avec un design adaptatif.

Les moteurs de recherche ont décidé de forcer activement une large mobilisation et de promouvoir le mobile-friendly auprès des masses en développant des technologies spéciales à cet effet. Google a été le premier à annoncer AMP (Accelerated Mobile Pages) en octobre 2015, et début mai, on a appris que Yandex testait également une technologie similaire appelée « pages turbo ». L'essence est la même - accélérer la vitesse de téléchargement sur les appareils mobiles.

Boostez votre vitesse de téléchargement

Combien de temps les utilisateurs sont-ils prêts à attendre que la page sur laquelle ils atterrissent se charge ? La réponse est simple : pas du tout. Eh bien, ou un très, très petit pourcentage. Même si votre page met 4 secondes à se charger, vous pouvez perdre 25% de votre audience. Ceci est inacceptable pour tout projet.

Peu importe l'appareil utilisé pour afficher le site - un téléphone, une tablette ou un ordinateur de bureau, les gens fermeront les onglets avec des pages qui se chargent lentement. Même si une personne ouvre plusieurs pages du problème dans différents onglets à la fois, celle qui se charge le plus rapidement sera lue en premier.

Vous pouvez améliorer votre vitesse de téléchargement des manières suivantes :

• optimiser les images en réduisant leur volume ;
• optimiser les requêtes de code et de base de données ;
• installez le plugin de mise en cache pour le CMS utilisé ;
• n'utilisez pas d'add-ons/modules à moins que cela ne soit clairement nécessaire ;
• utiliser les technologies AMP et les "pages turbo".

Assurez-vous que votre site fonctionne aussi vite que possible, et vous serez agréablement surpris de voir à quel point cela affectera mieux les mesures comportementales et autres.

Attention portée au design et à la convivialité

Il y a des sites qui vous plaisent tout de suite, et c'est vraiment agréable d'être dessus. Et il y a ceux qui ressemblent au résultat de la créativité d'un écolier après l'école, d'ailleurs, également dépourvu de goût artistique.

De plus, un design attrayant ne signifie pas compliqué et coûteux. La simplicité a souvent plus de sophistication qu'une abondance d'éléments artistiques qui ne peuvent que surcharger la page.

Certes, tout le monde a des goûts différents, il vaut donc mieux regarder apparence sites populaires dans votre niche ou dans des niches connexes. Ou recherchez simplement le design que vous aimez sur le même Themeforest.net

La navigation joue un rôle très important, qui doit être simple et claire, permettant d'accéder à n'importe quel endroit du site avec un minimum de clics. Prenez le temps de vérifier vous-même le parcours transactionnel du visiteur pour vous assurer que tout fonctionne bien.

Un des des moyens simples améliorer à la fois la convivialité et la qualité de l'optimisation interne - faites comme d'habitude maillage interne. Seulement manuellement, pas par script, pour que les liens soient non seulement pertinents, mais aussi utiles.

Créer du contenu de qualité

Il ne suffit pas d'attirer un visiteur sur la page, vous devez également le garder dessus, ce qui peut être un problème beaucoup plus important. Un moyen éprouvé de le faire est de lui offrir des informations de très haute qualité qui ont fourni l'exhaustivité nécessaire de la réponse à la demande sur laquelle il est allé. Et, croyez-moi, résoudre ce problème est beaucoup plus difficile que tous les autres énumérés dans cet article.

Un contenu qui contient des informations précieuses pour le visiteur et répond pleinement à ses questions a un effet positif sur les mesures comportementales. Et pour que le texte soit de haute qualité, lors de sa rédaction, faites attention aux recommandations suivantes:

• assurer l'exhaustivité des informations - l'utilisateur doit recevoir une réponse à la question qui l'a amené ici;
• un minimum d'eau - n'augmentez pas le volume du texte si ce n'est pas nécessaire, car vous ne faites qu'embêter le lecteur;
• améliorer la lisibilité des articles - cela est facilité par la structure (listes, sous-titres, autres éléments de mise en forme), la division en paragraphes courts et l'utilisation d'illustrations de haute qualité ;
• inclure des faits et des statistiques dans le matériel, si nécessaire ;
• impliquer des personnes qui connaissent vraiment bien le sujet pour écrire des articles.

Il était possible d'écrire beaucoup plus, mais, en général, tout peut être réduit à une simple vérité - créez un texte que vous aurez vous-même le plaisir de lire.

Rendre les extraits attrayants

Un bon extrait peut faire un excellent travail pour augmenter le taux de clics du lien dans le SERP, ce qui permettra de tirer le meilleur parti des impressions reçues. Avec un mauvais extrait, même les bonnes positions seront de peu d'utilité.

Un exemple de la façon dont le CTR peut être différent :

Et voici ce que vous devez faire pour obtenir plus de clics :

• Formez un titre attrayant. Ce qui non seulement contiendrait les clés, mais attirerait également l'attention, les incitant à se rendre sur le site ;
• Rédigez une description intéressante. Puisqu'il n'y a aucune garantie que ce morceau de texte tombera dans la description, il est préférable de le placer dans le premier paragraphe, y compris l'entrée de la requête principale ;
• Expérimentez avec des extraits enrichis, des icônes (emoji) dans le titre et d'autres technologies qui vous aideront à vous démarquer dans le SERP ;
• Créez une URL attrayante. Le garder court et précis vous donnera un avantage sur ceux qui l'ont long et désordonné.

Pour les sites tels que les boutiques en ligne, où les balises méta sont principalement définies par des modèles, cela est particulièrement important. bon modèle vous permettra d'obtenir immédiatement une augmentation significative due à de nombreuses pages.

Étudier les intérêts du public cible

Il ne sera pas facile de créer un site qui plaira aux utilisateurs si vous ne comprenez pas du tout ce dont ils ont besoin. Et pire encore - s'il vous semble que vous comprenez, mais tout est exactement le contraire.

L'analyse du public cible est l'une des tâches les plus importantes qui devrait sous-tendre toute la stratégie de travail sur le site. Tout commence par l'analyse mots clés, déterminant les intentions, les besoins et les problèmes des utilisateurs. Puis une stratégie de création pages de destination et du contenu qui répondra à ces questions.

Après avoir créé des pages de destination, vous devrez analyser le comportement des utilisateurs sur celles-ci et réfléchir à la manière de l'influencer.

Mais, tout ne se limite pas à votre site. Une étape tout aussi importante est l'étude des concurrents, à partir de laquelle vous pouvez découvrir des solutions intéressantes, que vous pouvez ensuite appliquer sur votre propre site Web.

S'engager dans l'interaction

Selon le type de projet, les utilisateurs peuvent interagir avec le site de différentes manières : lire, regarder des vidéos, cliquer sur des boutons, remplir des formulaires, laisser des commentaires, etc. L'action (ou son absence) est également liée à l'expérience utilisateur, et , il est fort probable que son rôle se développera à l'avenir.

L'activité des utilisateurs sur le site peut influencer un certain nombre de facteurs comportementaux. Par exemple, le temps passé sur la page ou le nombre de vues par session, sans parler du taux de rebond. Bien sûr, pour cela, le site doit disposer des fonctionnalités appropriées - un formulaire d'abonnement, un formulaire de commentaires, l'affichage d'articles recommandés, etc.

Et, bien sûr, n'oubliez pas les appels à l'action. Correctement formés et placés aux bons endroits, les éléments CTA peuvent avoir un impact très positif sur l'activité du public.

Résumé

L'expérience utilisateur et le référencement se rapprochent plus que jamais. Les propriétaires de sites et les moteurs de recherche ont le même objectif : rendre les utilisateurs heureux. Assurez-vous donc de comprendre ce dont les gens ont besoin et travaillez sur votre site en fonction de cette compréhension.

Les moteurs de recherche, comme de vraies personnes, commencent à prêter attention à des éléments tels que la vitesse de chargement du site, la qualité du texte, la facilité de navigation et d'autres détails qui sont très importants dans l'ensemble. Et si vous y prêtez attention maintenant, vous obtiendrez un avantage tangible sur vos concurrents, maintenant et à long terme.

Et quelles méthodes d'amélioration comportementale utilisez-vous sur vos projets ? Partagez votre expérience dans les commentaires !

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