Parfois, un montant beaucoup plus important est déduit du solde du téléphone que prévu, puis on se rend compte que vous n'utilisez pas régulièrement tous les services qui sont connectés au numéro, et il serait temps de désactiver certains contenus inutiles. . C'est pourquoi vous devez dépenser de l'argent pour un quiz qu'un enfant a installé sur votre numéro lors d'un voyage fastidieux ou d'un livre, car il existe une application similaire sur un ordinateur portable ou une tablette. Alors que faire : comment désactiver les services payants sur Beeline ? Maintenant, nous allons nous en occuper.

Options sur la façon dont vous pouvez vous déconnecter des options inutiles sur votre téléphone

Attention! Cet article n'est qu'un indice, ne le prenez pas comme un appel à l'action. Avant de faire quoi que ce soit, assurez-vous d'analyser l'importance du service que vous souhaitez annuler.

Toutes les options et tous les abonnements de Beeline sont très faciles à bloquer et à supprimer du numéro.

Pour les refuser, il existe plusieurs façons, et laquelle vous convient le mieux, bien sûr:

• Contacter le support technique Beeline vous donnera la possibilité de savoir directement auprès de l'opérateur quels services connectés sont inclus dans les tarifs de votre homer au téléphone et combien ils coûtent. Ils aideront immédiatement à désactiver les services ou à se désabonner des abonnements inutiles. Vous pouvez le faire en appelant le numéro court 0611 . Le seul inconvénient à cette méthode c'est quelque chose qui, comme tout autre support technique, peut être difficile à passer. Dans ce cas, il sera possible d'interdire la liste de diffusion "Surprise pour Erudit" ou la liste de diffusion "Horoscope quotidien" à l'aide du menu vocal.

• Deuxième voie, non moins populaires - options changeantes dans compte personnel sur le portail my.beeline.ru. Ici, vous pouvez non seulement passer une commande pour annuler les services d'infodivertissement, mais aussi vice versa - établir une connexion avec Des services supplémentaires dont vous avez besoin (par exemple, des cours d'anglais ou un économiseur). Ici, vous pouvez désactiver l'abonnement à la chaîne Videomir 18+. Votre compte personnel vous ouvrira également le rideau sur la somme d'argent que vous dépensez pour tout, y compris les abonnements.

• Un autre moyen simple : composer *111# et le bouton d'appel- Vous serez conduit au centre de contrôle du service. Après avoir composé ce numéro, une liste de tous les services (payants et gratuits) apparaîtra à l'écran, ainsi que des informations sur la façon de les ajouter ou de les supprimer du téléphone.

• La même chose peut être faite via le dialogue SMS et dans le menu SIM ou l'application Mon Bilan

• Pour les utilisateurs habitués à résoudre de tels problèmes par eux-mêmes, Beeline a introduit des numéros courts spéciaux pour chacun des services existants qu'il propose, mais avant cela, composez le numéro : *110*09# et appelez

Il sera utile de regarder :

Et maintenant, nous allons partager avec vous les commandes avec lesquelles vous pouvez configurer les services les plus populaires proposés par Beeline.

Les principales commandes utiles lors de la déconnexion / connexion des services payants Beeline

Référence. Toutes les commandes présentées sont conçues pour supprimer certaines des options et abonnements populaires, des informations sur le reste (il y en a plus de 90 pour le moment) peuvent être trouvées sur le site Web de l'entreprise.

Service	Équipe
Reste en contact	*110*400#
Restez informé+	*110*1062#
Messagerie vocale	*110*010#
Anti-qualificatif de nombre	*110*070#
Notifications Internet	*110*1470#
Bonjour service	67409770
Balance à l'écran	*110*900#
Désactiver le répondeur automatique ou le répondeur automatique +	*110*010#
Connaissance	*111*4*4*5*2 #

Quels services peuvent encore retirer des fonds et comment l'empêcher ?

Certains utilisateurs se posent souvent la question "Le numéro 5555, qu'est-ce que c'est et qu'est-ce qu'il m'offre ?". En plus des services Beeline officiels, il existe également des envois supplémentaires de fournisseurs de contenu qui interagissent généralement avec les abonnés utilisant des numéros courts.

Détails de la commande dans le compte personnel

Pour commander du contenu à ces camarades, il vous suffit d'écrire un message au numéro proposé (le texte peut être n'importe quoi - tout sauf le mot STOP ou STOP). Mais pour vous déconnecter, écrivez simplement STOP ou STOP dans le message.

Voici quelques exemples de numéros courts pour lesquels le solde au téléphone peut subir des pertes :

• 5555 - Quiz pour les universitaires ;
• 7878 - Money Beeline;
• 6275 - Cours d'anglais en ligne;
• 2838 - Souscription à Kinohod ;
• 6305 - Musique Beeline ;
• 7906 - Amendes automobiles ;
• 6442 - Portail radio.

Attention! Fondamentalement, les appels au sein du réseau sont gratuits, mais certains services ont leurs propres tarifs, nous vous conseillons donc de vous familiariser avec eux avant de modifier les options de numéro via le téléphone.

Quel est le résultat?

Vous savez maintenant que les opérateurs ont dans leur arsenal non seulement des services gratuits liés à votre tarif, mais aussi ceux pour lesquels vous devez payer et parfois les montants ne sont pas minimes. Afin de faire des économies sur la chambre, nous vous conseillons d'utiliser nos bons plans et d'éditer la liste des prestations proposées.

Aucun de nous ne veut payer deux fois, et plus encore, personne ne veut payer pour quoi que ce soit, et surtout pour un "pour rien" tranquillement imposé. En utilisant son téléphone portable, une personne s'attend tout à fait raisonnablement à ce que l'argent dépensé pour payer les services de communication aille uniquement à ce qu'elle a fait elle-même :

appel

La pertinence de l'article a été vérifiée par nos soins en date du 13/03/2020, en utilisant le site vous acceptez le Règlement

• à ses appels
• ses sms,
• son trafic internet.

S'il arrivait que de l'argent soit régulièrement débité du compte, quotidiennement et en quantités égales, et que le propriétaire du téléphone, semble-t-il, n'ait rien fait spécifiquement pour cela, très probablement un abonnement mobile payant a été délivré à son numéro - ce qui est il, lisez ci-dessous

Son essence est que l'utilisateur communications cellulaires d'une manière ou d'une autre accepté de recevoir des informations régulières sur une base payante, par exemple, vous avez reçu un SMS du numéro ci-dessus avec le texte : "envoyer un SMS ....". Dans le même temps, des informations telles que : quel type de service, quel type d'abonnement, quel type de site, le coût d'un abonnement, comment supprimer un abonnement ou comment le désactiver ne sont souvent pas directement affichées.

Quelqu'un, un partenaire de votre opérateur, en argot professionnel appelé un fournisseur de contenu, vous fournit du contenu moyennant des frais :

• fournit des informations,
• fournit un service en donnant accès à un jeu en ligne, un site Web, un programme, etc.

L'opérateur est sur la touche, puisqu'il prévient publiquement sur son site internet que oui, il y a contenu payant qu'il est fourni par des tiers avec lesquels l'opérateur lui-même n'a rien à voir.

Il ne le fait pas, à l'exception du fait qu'il radie l'argent du compte de l'abonné et qu'il fournit également le numéro court au fournisseur de contenu.

Numéro court à quatre chiffres 7878 dans la plupart des cas opérateur mobile(megafon, mts, beeline, tele2) baux, recevant une redevance pour cela, et en règle générale, un pourcentage des montants payés par le propriétaire du téléphone en faveur du fournisseur.

SMS au numéro court 7878

Un peu en dehors des abonnements payants, il existe un autre moyen de soutirer de l'argent à la population - les SMS à partir de numéros courts. La nature de la relation dans le triangle utilisateur-opérateur-fournisseur de services reste la même, seul le montant est débité une seule fois de l'abonné en réponse à l'action proposée dans un tel SMS, par exemple, la participation à des événements tels que: quiz , enquête, recherche sociale, jeu, etc. . P.

Qui reçoit votre argent

Ainsi, il est clair que l'utilisateur est le perdant. Où donc coule le fleuve du profit ? De l'argent personnalisé ? - décrit ci-dessus. Et ceci, bien sûr, est une simplification qu'il n'y a que deux bénéficiaires ; en pratique, les régimes sont bien plus compliqués.

Ils comprennent ce que l'on appelle des agrégateurs - des acheteurs en gros de numéros courts et des détenteurs de systèmes de règlement mutuel avec des opérateurs de télécommunications. les fournisseurs de contenus déjà cités sont regroupés autour des agrégateurs, propriétaires de sites sur lesquels s'organise la vente de services et de partenaires qui collectent et alimentent l'ensemble du dispositif en trafic. La mise en place de tout ce cycle de retrait de l'argent des abonnés est en train d'être ajustée pour que les opérateurs télécoms, en tant que dernier lien avec l'utilisateur et le payeur, restent non coupables du point de vue de la loi dans la plupart des cas lorsque des réclamations sont faites.

législation

Y a-t-il un fondement à de telles affirmations, à proprement parler? Après tout, l'utilisateur à un moment donné a volontairement effectué une action qui lui a donné la place de la victime dans la chaîne (par rapport au numéro court 7878). C'est à cette position que les opérateurs télécoms adhèrent lorsqu'un abonné, indigné par la perte d'argent, se met à chercher la vérité.

La réponse est oui, il y a

Et cela s'appelle la loi fédérale du 23 juillet 2013 N 229-FZ «sur les modifications à la loi fédérale"A propos de la connexion".

L'article 2 de la Loi fondamentale y est complété par l'alinéa 34.1, qui définit ce que sont les « services de contenu ».

Le législateur a rendu cette définition aussi générale que possible, s'adaptant pratiquement à tout ce qui n'est pas réellement un lien. Ceux. si l'utilisateur, par téléphone et via les canaux de l'opérateur télécom, reçoit un devis,

… référence, divertissement et (ou) autres informations payantes supplémentaires… », a la possibilité de « … participer à des votes, des jeux, des concours et des événements similaires…,

Ensuite, lui, l'utilisateur, reçoit le service de contenu. Et cela, à son tour, étant fourni avec la participation de tiers, relève de l'ajout du paragraphe 5 de l'article 44 de la loi fédérale "sur les communications", qui prescrit un mécanisme de protection des consommateurs par :

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La législation évolue rapidement et chaque situation est différente.

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• d'une part, la possibilité de créer, à sa demande, un compte séparé pour ne payer que les services de contenus ;
• deuxièmement, l'exigence d'obtenir un consentement explicite pour recevoir de tels services;
• dans le troisième - sur l'exhaustivité, y compris les prix et les noms des fournisseurs, informant sur ces services avant d'obtenir le consentement.

Un autre ajout établi par 229-FZ, au paragraphe 5 de l'article 54 de la Loi fondamentale, stipule que les services fournis en violation de l'un des éléments ci-dessus ne sont pas soumis à paiement. Enfin, l'article 68 de la loi principale sur les communications est complété par le paragraphe 8, qui indique directement la responsabilité de l'opérateur pour la mise en œuvre de l'article 44 (voir ci-dessus).

Résumons l'information législative en projetant les droits et obligations qui y sont prescrits sur le côté pratique de la vie.

Si un utilisateur souhaite consciemment devenir consommateur de services de contenu, vous pouvez alors sécuriser votre compte pour le paiement des communications en déclarant votre intention d'ouvrir un compte de contenu séparé pour couvrir les frais d'abonnements mobiles et de SMS à partir de numéros courts. Lorsqu'il est épuisé, les fonds destinés aux conversations régulières et aux SMS ne seront pas affectés.

Pour les opérateurs Beeline et TELE2, une telle action est automatisée et s'effectue en envoyant une requête USSD, respectivement *110*5062# et *160#. Pour le réapprovisionnement, la familiarisation avec la balance, des ensembles de commandes sont également fournis.

Megafon et MTS exigent une présence à temps plein au bureau et la présentation d'un passeport, et il faut comprendre que quel que soit le mode d'expression de la volonté, le fait même d'ouvrir un compte confirme le consentement volontaire à recevoir des services de contenu, et strictement parlant, il est inutile d'informer sur les détails (y compris le prix) du même abonnement mobile.

Comment retourner de l'argent du numéro 7878

Si, néanmoins, il arrivait qu'une perte d'argent inexplicable d'un compte mobile soit découverte, vous devez essayer de vous rappeler si un message SMS ennuyeux provenait du numéro 7878, par exemple, avec une proposition pour connaître les prévisions météorologiques les plus précises ou comparer les montres avec l'observatoire de Londres ?

La réponse « oui » lui a-t-elle été envoyée ?

Ou, peut-être, dans le feu de l'action sur Internet, un numéro de téléphone a-t-il été saisi pour recevoir un code d'enregistrement sur une ressource peu connue mais attrayante ?

Services de vérification de la disponibilité des services payants sur le numéro 7878

Afin de ne pas spéculer, vous devez utiliser le service (et chaque opérateur en a un) pour informer de la disponibilité services payants liés à votre numéro, y compris les abonnements au numéro 7878

Le plus informatif est l'accès via l'interface Web de votre compte personnel, et en l'absence d'Internet ou du désir de l'utiliser, la bonne vieille demande USSD vous aidera.

pour "mégaphone" - *583#, pour "beeline" - *110*09#, "MTS" vous éclairera à ce sujet par la commande *111*919#, "TELE2" - *189#

Si les connaissances acquises ont montré qu'il y a des abonnements et que l'argent est rapidement débité du compte à cause de cela, il ne faut pas hésiter. En utilisant les mêmes outils, vous devez désactiver l'abonnement et le débit d'argent s'arrêtera.

Cela se fait à l'aide d'un compte personnel, et de services d'assistance personnelle, en appelant le service d'assistance. Les commandes USSD spécifiées ici vous permettront également de sélectionner la commande souhaitée - "désactiver".

En outre, un remède rapide pour un abonnement payant lorsqu'un utilisateur reçoit un SMS concernant l'activation de ce service sera un message de réponse composé du mot stop (ou STOP).

Remboursement des fonds dépensés

La perte d'argent pour un abonnement payant inutile, par accident, par négligence ou ignorance, et plus encore par l'intention égoïste de quelqu'un, inspirera certainement la justice à être rétablie. Je veux rendre ce qui a été perdu à cause du nombre 7878, mais là est la difficulté. Comme déjà mentionné, du point de vue de l'opérateur, à savoir à lui que nous payons, et c'est à lui que nous irons avec une réclamation, l'utilisateur lui-même, volontairement, même si pas consciemment, mais volontairement, a pris des mesures qui ont conduit à l'activation d'un abonnement payant et, par conséquent, à radier des fonds.
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Ce qui précède, bien sûr, ne signifie pas qu'il n'est pas nécessaire d'essayer, c'est nécessaire, et Internet regorge d'histoires de différends réussis. Parfois, afin d'éviter les pertes d'image, dans des cas de masse, lorsque le problème des abonnements payants devient public, est exagéré dans les réseaux sociaux, les opérateurs se réunissent à mi-chemin et rétablissent le statu quo des portefeuilles de leurs abonnés qui ont souffert de leur ignorance et de leur inattention .

La connaissance n'est pas superflue, c'est un axiome, et en ce qui concerne la sécurité de votre propre argent également. Avoir une idée de la structure des abonnements payants, y compris le numéro 7878, du travail des numéros SMS courts pour quelqu'un d'autre, il est plus facile de naviguer, il est plus facile d'éviter les erreurs, il y a plus de chances de ne pas regretter l'argent perdu et temps. Nous ferons attention en appuyant sur les boutons, en saisissant nos coordonnées et nos numéros de téléphone, et, bien sûr, quelques déceptions dans la vie associées à communications mobiles, sera moindre.

L'opérateur mobile Beeline fournit un service qui vous permet d'envoyer et de recevoir des transferts d'argent vers un numéro de mobile et des cartes bancaires. Les abonnés peuvent utiliser le service Money Beeline pour envoyer des transferts d'argent en espèces à leurs proches et réapprovisionner les comptes des abonnés servis sur une base contractuelle ou prépayée.

Le programme Beeline Money offre aux clients du réseau la possibilité de gérer les fonds des comptes d'avances principaux et spéciaux.

Le site Web de service money.beeline.ru vous permet de transférer de l'argent dans les domaines suivants :

• un compte dans une banque russe ;
• Visa, Maestro, Mastercard ;
• les systèmes de transfert financier CONTACT et UNISTREAM ;
• portefeuilles de systèmes de paiement électronique;
• comptes d'abonnés Opérateurs russes communications cellulaires.

Grâce à Beeline Money, le paiement des amendes de la police de la circulation, les paiements sur les prêts bancaires, l'achat de billets d'avion et de billets de cinéma est disponible. Avec leur aide, le paiement des taxes et des services publics est disponible.

Vous pouvez accéder au site Web du service à partir de compte personnel Portail officiel Beeline.

Le service Beeline Money a les limitations suivantes :

1. Dans un délai d'un mois, un virement peut être effectué sur un compte bancaire ou une carte à partir de deux numéros de téléphone au maximum.
2. à une numéro de téléphone tu ne peux plus lier 5 cartes bancaires vers lesquelles des virements peuvent être effectués.

Conditions de connexion au service "Money Beeline"

Aucune étape supplémentaire n'est requise pour activer le service. Il est disponible par défaut pour tous les abonnés Beeline ( personnes) atteindre 14 -ans d'âge.

Pour utiliser le service, l'abonné doit accepter les conditions de sa fourniture. Les virements directs sont effectués par les banques et les organismes de crédit. L'opérateur Beeline n'est engagé que dans l'information et le support technique pour les opérations. Tout problème de transfert d'argent est examiné par les banques et les organisations partenaires. Beeline est uniquement responsable des éventuelles défaillances des réseaux de communication et des plates-formes techniques à travers lesquelles le service de transfert d'argent est fourni.

Pour le système de paiement prépayé

Pour les abonnés prépayés, le service Beeline Money n'est pas disponible à partir du moment où ils se connectent au réseau Beeline. Pour commencer à utiliser le service, l'abonné doit dépenser au moins 150 roubles moyennant un abonnement mensuel, appels vocaux, SMS, MMS. Lors du calcul du montant, le paiement des appels interurbains et internationaux, de l'itinérance et des services supplémentaires n'est pas pris en compte.

Pour le système de paiement postpayé

Les abonnés postpayés peuvent transférer en utilisant un compte d'avance spécial. Il peut être créé à l'aide de la commande USSD * 110 * 271 # . Le compte spécial (САС) est alimenté de la même manière que le compte principal. La seule différence est que lors de la spécification du numéro de réapprovisionnement, le premier chiffre doit être indiqué non " 9 ", UN " 6 » – 6хх-ххх-хх-хх.

Pour la création et l'utilisation de SAS frais supplémentaires Non chargé.

Comment retirer de l'argent d'un téléphone Beeline à un guichet automatique?

Les retraits par téléphone via le système Money Beeline sont disponibles via les distributeurs automatiques de SMP Bank JSC. Pour ce faire, vous devez effectuer les étapes suivantes :

• envoyer un SMS contenant le code RUB et le montant du retrait à numéro gratuit 7878 ;
• confirmer la demande en suivant les instructions reçues dans le message de la banque ;
• recevoir un message avec un code PIN nécessaire pour retirer de l'argent ;
• trouver un guichet automatique de SMP Bank avec le logo du service ;
• entrez le numéro de téléphone portable et le code PIN ;
• Gagner de l'argent.

Une traduction du site Web de Beeline est également disponible. Les frais de transaction sont 5,95% . Montant minimal traduction - 100 roubles.

Transférer des fonds vers le compte d'un autre abonné

Le système vous permet d'effectuer des transferts d'argent depuis votre compte Beeline vers d'autres abonnés des opérateurs mobiles russes.

Le paiement est disponible via le site Web ou par SMS. La commission lors du transfert aux abonnés Beeline est 3% (au moins 15 roubles), autres opérateurs - 7,95% (au moins 10 roubles).

Le montant minimum de transfert est 30 roubles, maximale - 5000 roubles. Les transferts sont également disponibles pour les abonnés opérateurs mobiles Kirghizistan, Ouzbékistan et Tadjikistan.

Transferts entre abonnés Beeline

Vous pouvez effectuer un transfert d'argent vers un téléphone Beeline via le système Money Beeline de deux manières :

• via un compte personnel sur le portail officiel;
• en envoyant un message à un numéro de service 7878 .

Lors du transfert de montants jusqu'à 200 roubles, une commission de 15 roubles est facturée par transaction. Pour les paiements d'un montant de 201 à 5 000 roubles, vous devrez payer une commission de 10 roubles plus 10 % du montant du transfert. Le montant total des virements de numéro de portable limité 5000 roubles par jour.

Comment transférer de l'argent de Beeline vers un numéro d'un autre opérateur ?

Les abonnés Beeline peuvent recharger le numéro de téléphone d'un autre opérateur mobile en envoyant un message au numéro 7878 . Le service est également disponible sur la page Beeline Money après autorisation dans le compte personnel du site. Les frais de transaction sont 7,95% plus 10 roubles. Montant minimal du transfert pas limité.

Transferts internationaux vers les numéros d'opérateurs des pays de la CEI

Les abonnés peuvent transférer de l'argent vers les numéros d'opérateurs étrangers associés à Beeline. Les entreprises disponibles comprennent :

• Unitel LLC (Beeline Ouzbékistan);
• Tacom LLC (Beeline Tadjikistan);
• Sky Mobile LLC (Beeline Kirghizistan).

Pour les utilisateurs des communications cellulaires de Beeline, le centre de paiement RURU.ru offre la possibilité de transférer de l'argent du solde d'un téléphone mobile à un autre. L'opération est effectuée en envoyant des messages SMS au numéro "7878". Ce service de transfert d'argent rapide est pratique, mais peut être utilisé par des escrocs pour voler de l'argent aux abonnés. Vous pouvez découvrir les règles d'utilisation du numéro "7878" et comment vous protéger contre le vol avec son aide dans l'article présenté.

Niveau de danger :

Intérêt du numéro :

Transfert d'argent Beeline

L'algorithme permettant d'utiliser le numéro 7878 pour reconstituer le solde d'un autre abonné Beeline est simple, mais nécessite des précautions lors de la saisie des données. Il comprend les étapes suivantes :

De la même manière, vous pouvez reconstituer le solde des abonnés d'autres opérateurs mobiles, il vous suffit de spécifier un code différent au début du SMS :

• Pour Télé 2 - télé2;
• Pour MTS - mts ;
• Pour Megafon-mgf.

Pour transférer des fonds d'un compte téléphonique vers carte bancaire"MasterCard" ou "Visa" l'algorithme des actions est similaire, seul le texte du message SMS diffère. Vous devez y spécifier - espace "Master / Visa" espace "numéro de carte" espace "montant du transfert".

Le numéro 7878 vous permet d'envoyer de l'argent depuis un compte téléphonique Beeline à un citoyen spécifié de la Fédération de Russie en utilisant Unistream. Les informations suivantes doivent être saisies dans le message, séparées par un espace :

• nom de l'expéditeur ;
• les données du passeport de l'expéditeur ;
• nom du destinataire;
• montant du transfert.

Pour effectuer des virements vers les pays de la CEI, le code «uni» est remplacé par l'enregistrement de l'État correspondant. Vous pouvez trouver les codes sur le site Web de Beeline.

Les transactions utilisant le numéro 7878 ne sont pas gratuites, le montant de la commission peut être précisé sur le site Beeline.

Arnaques connues avec le numéro 7878

Il existe plusieurs façons de voler des fonds sur les comptes des abonnés Beeline en utilisant le numéro 7878. L'algorithme le plus courant est le suivant :

1. Sur "Avito" ou une autre ressource où les coordonnées des utilisateurs sont indiquées, les escrocs trouvent un numéro de téléphone et lui envoient des SMS avec offre avantageuse - il s'agit généralement d'un échange avec un supplément.
2. L'abonné clique sur le lien contenu dans le message et installe ainsi un virus sur le téléphone, qui permet aux attaquants d'accéder aux services de transfert de fonds, de paiement des communications cellulaires, de connexion des paiements automatiques, etc.
3. Les fraudeurs envoient des messages SMS au numéro 7878 contenant des demandes de transfert de fonds, et l'abonné peut ne pas remarquer immédiatement où l'argent est dépensé, car les détails montreront les coûts du commerce mobile.

Un cas particulier de ce type de fraude est l'utilisation d'une banque mobile de la Sberbank.

Dans ce cas, le virus, en utilisant des SMS au numéro 900, recharge le solde du téléphone à partir d'une carte bancaire, puis transfère ces fonds aux attaquants via le service 7878, et les messages entrants de Sberbank et RURU.ru sont cachés à l'abonné.

Reconnaître cette méthode de vol d'argent, surtout si une petite somme est retirée par jour, ne fonctionnera pas tout de suite.

Comment se méfier des arnaqueurs

• Ne composez aucun Commandes USSD au téléphone à la demande de personnes ayant appelé depuis des numéros inconnus, même s'ils se sont présentés comme employés d'un opérateur de téléphonie mobile. Pour vérifier les informations, appelez le service d'assistance officiel du fournisseur et découvrez les détails de la demande USSD imposée.
• Dans le cas d'appels avec une demande de restitution de l'argent transféré par erreur, proposez à la victime de rédiger une demande de remboursement, car si les fonds ont vraiment été transférés, l'escroc le soumettra quand même.
• Ne cliquez pas sur les liens et ne rappelez pas les numéros contenus dans les SMS. Veuillez noter que les escrocs peuvent utiliser les numéros de vos amis, car n'importe quel téléphone peut être piraté, infecté par un virus. Lorsque vous recevez des SMS au contenu douteux d'abonnés enregistrés dans la liste de contacts, appelez-les et vérifiez le fait d'envoyer le message.

Le nombre de méthodes de fraude utilisant les services officiels, dont 7878, ne cesse de croître et il est presque impossible de les connaître toutes, il vous suffit donc de suivre les recommandations indiquées dans l'article. Cela protégera très probablement vos comptes contre le vol.

Soit dit en passant, cela m'a également affecté, plus loin de l'auteur:
J'ai rencontré une situation délicate cette semaine. Ma femme s'est fait retirer de l'argent de sa carte de crédit. J'ai compris comment c'est fait. Je vous écris pour avertir des trous dans Sberbank et Beeline. Aléatoire ces trous pour voler l'argent des clients ou non, c'est vous qui décidez.

Donc, le schéma d'arnaque qui fonctionne toujours :

1. Les fraudeurs collectent des publicités avec des numéros Beeline sur Avito (pourquoi exactement avec Beeline sera écrit plus tard). Ensuite, ils envoient massivement des SMS aux victimes avec le texte, où ils s'adressent par le nom pris sur Avito et les mots "Je propose un échange avec un supplément. Voici une photo : netint.ru/ru3 ». Parmi les utilisateurs de smartphones intelligents, il y a beaucoup d'utilisateurs pas intelligents du tout, donc beaucoup de gens cliqueront sur le lien sans cligner des yeux. Pourtant, il a posté une annonce sur Avito, et quelqu'un connaît son nom, il propose un échange. Après cela, l'écran devient vide et un programme antivirus est installé sur le téléphone, qui accède à la distribution secrète de SMS et masque les SMS de certains numéros, en particulier de Sberbank et Beeline. La présence du programme "Mobile Bank" sur le téléphone n'est pas nécessaire. Ça y est, le téléphone de la victime est chargé. Vient maintenant l'étape des réglages dans le compte personnel de la Sberbank.

2. Mobile Banking est un service de plug-in de Sberbank qui permet aux clients d'effectuer des réglages dans leur compte personnel. Par exemple, comme : connecter le paiement automatique à téléphone mobile, transfert d'argent, paiement par téléphone, etc. Attention, pour cela, les arnaqueurs n'ont pas besoin d'avoir " banque mobile". Vous n'avez pas besoin de connaître votre identifiant, votre mot de passe ou vos codes temporaires. Rien de tout cela n'est nécessaire ! La Banque verte s'en est déjà occupée. De plus, le client peut même ne pas activer ce service et peut même ne pas connaître son existence ! Il est connecté à une carte de crédit par défaut. Il peut même écrire une application pour désactiver le service "banque mobile" de la carte. La Sberbank, après avoir désactivé le service d'une carte de débit, laissera le service de «banque mobile» connecté à une carte de crédit (pas une carte de débit, par exemple une carte de salaire, mais une carte de crédit personnelle, avec une limite fixée sur un certain montant qu'il peut emprunter et dépenser). Il reste à envoyer des SMS du téléphone infecté au numéro 900 de la Sberbank avec le texte "AUTO 1000". Après cela, dans le compte d'une carte de crédit (à savoir, une carte de crédit, pas une carte de débit), le paiement automatique sera défini sur numéro de téléphone, avec le réglage, reconstituez le solde du téléphone de 1000 roubles, lorsque le solde tombe en dessous de 600 roubles. Ça y est, la banque est débitée. À son tour, la banque répondra alors au client, nous avons reçu une commande SMS de votre part, nous l'avons exécutée. De plus, les escrocs peuvent avoir une fortune verte, et le paiement automatique déduira de l'argent de la carte au-delà de la limite établie, pendant plusieurs jours d'affilée. Eh bien, vous pouvez vous en tirer avec une limite de 3000 roubles (preuve http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/p...ank/?base=beta). et retirer de l'argent jusqu'à la mort du loshok. Les agents de sécurité ne verront rien de suspect avec les transactions par carte de crédit. Même si le montant déduit tire sur l'article 158 pénal.

3. La troisième étape est la plus simple. Le SMS est envoyé du téléphone Beeline aux numéros courts free8464, 7878, 3116, etc. Dans le détail, ils passent pour "Paiement des services commerce ambulant". C'est le paradis des escrocs. Peut aller jusqu'à 15 000 roubles par jour. conduire. Ensuite, ils diront également au client : « Eh bien, vous êtes un losha-a-ara, les escrocs vous ont pris votre argent ! Il y a quelques années, vous avez activé le service "interdiction d'envoyer des SMS vers des numéros courts", eh bien, vous êtes un loshara, ce service ne fonctionne plus depuis longtemps."

4. La demande au ministère de l'Intérieur est acceptée, mais, selon les termes, l'affaire est classée après 30 jours. Profit! Bien que non. Je doute que cela fonctionne pour ceux qui veulent répéter ce schéma en disséquant le virus fichier apk en modifiant les paramètres afin d'accéder nous-mêmes au virus, pour une raison simple. Il est peu probable que le service de sécurité professionnel de la Sberbank ne remarque pas de mouvements suspects sur la carte et ne réagisse en aucune façon, et les paramètres du système leur seront si favorables qu'ils leur permettront de dépasser les limites quotidiennes établies pour les paiements automatiques. . De plus, le service de sécurité Beeline coupera immédiatement de nouveaux chiffres dans leur compensation.

Pourquoi ce régime s'applique spécifiquement à la connexion Sberbank-Beeline : « La possibilité de connecter le paiement automatique pour la facturation par un opérateur télécom implique l'existence de conditions appropriées dans le contrat entre le client et l'opérateur télécom. À l'heure actuelle, la connexion au paiement automatique dans le cadre du système postpayé n'est disponible que pour les abonnés Beeline. preuve: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf Au même endroit: «Après un certain temps, un message de l'opérateur de télécommunications sera envoyé au numéro d'abonné connecté. En cas de traitement réussi de la demande de la Banque pour connecter le service, l'opérateur recevra un message SMS indiquant que le service a été connecté avec succès (Beeline, Tele2 et NSS) ; ou une notification indiquant que le service sera connecté après le délai d'attente pour refus (MTS, Megafon, BaikalWestcom) "Ce forfait Sberbank-Beeline contient même une promotion" Bonus pour le paiement automatique "(preuve http://www.sberbank.ru/ common/img/uploaded. ..zh_Beeline.pdf). Eh bien, pas de cynisme?

Plus de détails. Le virus cache les SMS entrants de Beeline et Sberbank. Mais il est intéressant de noter que Beeline ne reflète pas en détail les SMS entrants de la Sberbank concernant les transactions par carte. Bien que la Banque envoie de tels SMS sans faute lors du débit d'une carte de crédit (et non de débit). Dans les détails de Beeline, les SMS entrants contenant un virus ne sont pas reflétés.

Ce programme fonctionne avec succès depuis au moins l'automne de l'année dernière. Selon les informations de connaissances travaillant à la banque, l'argent n'a été restitué à personne.

Eh bien, je vous ai prévenu. Protégez maintenant vos portefeuilles et vos téléphones du mieux que vous pouvez.

Maintenant les détails de mon cas.

Ma femme est en congé de maternité, elle n'a pas d'argent sur la carte, pour cette raison elle ne vérifie pas le solde. Je suis allé à Sberbank-online pour payer un téléphone portable et j'ai vu qu'il provenait d'une carte de crédit avec une limite de 40 000 roubles. une quantité importante a disparu. L'argent a été retiré pendant 4 jours. Arrêté lorsqu'un antivirus a été installé sur le téléphone. Une demande a été soumise au ROVD. Sberbank aussi. Une réponse est venue de Sberbank, dans laquelle il rapporte que le premier jour, 2946 roubles ont été débités sur le compte téléphone portable et paiement automatique activé. Et que dans une période de quatre jours, un total de 10 000 roubles ont été débités par paiement automatique. En fait, 7946 roubles ont été radiés le premier jour. le deuxième jour 4000 roubles. (avec la limite officielle de transactions de 3 000 roubles. Ainsi, au cours des deux premiers jours, des débits de la carte ont dépassé les limites quotidiennes. Au total, 16 946,00 roubles ont été débités en 4 jours (dont nous avons un relevé de carte signé par Sberbank ), et non 12946 roubles comme écrit dans la réponse de Sberbank. C'est-à-dire que dans sa réponse officielle, avec le numéro, la signature et le sceau bleu attribués, Sberbank trompe déjà avec des chiffres. Sous la main, il y a une demande qui a été rédigée en la chute au bureau de la Sberbank pour désactiver le service Mobile Bank , où le numéro de téléphone lié au contrat et le numéro de la carte de salaire de débit sont indiqués. Mais comme je l'ai écrit plus haut, la «banque mobile par défaut» est liée de force à un crédit carte.

Le mercredi 24 février, je vais m'adresser au parquet, car là où vous êtes assis à la banque, vous y descendez. Besoin de conseils et d'assistance pour rédiger une demande au Parquet. Comment puis-je retourner des fonds de Sberbank et Beeline. Quelles actions peuvent être entreprises. Peut-être que quelqu'un a également souffert d'escrocs. Ce n'est pas tant une question d'argent, mais de principe. Combien vous pouvez contourner les pièges mis en place, partout où ils essaient de mordre et d'arracher un morceau. Je veux casser le système, au moins un peu.