Le module wifi ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable. Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur un ordinateur portable ? Nous analysons les raisons

27.09.2019 Travailler sur Internet

Si votre WIFI cesse de fonctionner, ne vous précipitez pas pour contacter services payants spécialistes ou appelez les maîtres à la maison. Pour vous aider, nous avons tout rassemblé conseils utiles Voici les problèmes les plus courants et comment les résoudre.

Donc, tout d'abord, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas d'Internet via connexion sans fil Wifi. Insérez le câble ISP directement dans la carte réseau. Internet n'est pas apparu dans ce cas aussi ? Appelez l'équipe d'assistance de votre fournisseur. Le problème n'est pas en Wi-Fi, mais en l'absence d'Internet pour des raisons techniques. Assurez-vous que vos factures Internet sont payées à temps.

Que faire si Internet fonctionne, mais que le Wi-Fi ne fonctionne pas ?

Essayez de vous connecter au point d'accès à partir d'autres appareils. Donc, si le WIFI ne fonctionne pas sur un ordinateur portable, mais que vous avez en même temps réussi à vous connecter au même réseau à partir d'un smartphone ou d'une tablette, le problème vient de l'ordinateur portable.
Effectuez une inspection visuelle du routeur et de tous les câbles qui y sont connectés. Le connecteur ou la fiche RJ-45 est endommagé, le contact de l'antenne peut se détacher. Essayez de le tourner dans l'autre sens. Très souvent, le routeur tombe en panne après un fort orage (si vous n'avez pas éteint le routeur à temps et retiré le fil du fournisseur). Les dysfonctionnements sont facilement identifiables par le nombre de feux clignotants. Obtenez le manuel du propriétaire et vérifiez quelle ampoule est responsable de quoi.

Si aucun dommage visuel n'est trouvé, la raison se trouve dans les paramètres. Dans cet article, nous ne présenterons pas paramètres complets. Vous les trouverez dans les instructions et dans le contrat de service que vous avez avec votre fournisseur. Ne considérez que les subtilités que beaucoup manquent.

Comment configurer correctement un routeur

Tout d'abord, utilisez les instructions de configuration fournies par le fournisseur. De nombreux utilisateurs demandent pourquoi il n'y a pas de Wi-Fi, et la raison peut être simple - le fournisseur, afin de mettre à niveau, peut modifier certains paramètres et ne pas vous en informer. Par conséquent, il ne sera pas superflu d'appeler le service d'assistance et de clarifier les paramètres réseau.

Accédez au menu des paramètres en tapant chaîne de recherche adresse sur le boîtier du routeur. A quoi faut-il faire attention ?

Assurez-vous que le serveur DHCP est activé. Sinon, le routeur ne se verra pas attribuer d'adresse IP. Pour ce faire, rendez-vous sur Paramètres DHCP et assurez-vous que la valeur est définie sur "Démarré" ou "Activer" (si vous avez un menu en anglais).

Le canal de transfert de données sur le routeur est défini sur mode automatique, mais parfois il vaut mieux le choisir soi-même. Qu'est-ce qui menace le mauvais canal de communication ? Superpositions de signaux. Pour vérifier la charge des canaux, utilisez les applications Free Wi-Fi Scanner (pour les appareils Windows) ou Wi-Fi Analyzer (pour Android). En réglant les canaux Wi-Fi sur le mode "Auto", vous permettez à l'équipement de sélectionner et d'attribuer indépendamment le canal optimal.

La largeur du canal est un paramètre qui détermine le taux de transfert de données maximal pendant une certaine période de temps. Pour les routeurs 2,4 GHz, la valeur est définie sur 20 MHz, pour les routeurs 5 GHz - 20 et 40 MHz. La définition d'une largeur de 40 MHz dans un routeur 2,4 GHz est fortement déconseillée. Comment passer le routeur en 5 GHz ? Le fonctionnement à une fréquence de 2,4 GHz se produit lors de l'utilisation des protocoles b g n. N supporte haut débit. Mais b, g sont compatibles avec les appareils sortis il y a plus de 5 ans. Par conséquent, pour un routeur 2,4 GHz, il est préférable d'activer le mode mixte bgn. Les routeurs 5 GHz fonctionnent en mode 802.11a/g (mais les modules Wi-Fi des appareils doivent également le supporter).

Le filtrage MAC est idéal, mais peut constituer un sérieux obstacle à la connexion. La fonction interdit l'accès au routeur pour des appareils spécifiques. Ou vice versa, vous pouvez spécifier une liste d'adresses MAC dans les paramètres - les gadgets qui ne sont pas inclus dans la liste ne recevront pas d'accès. Nous vous déconseillons d'expérimenter les adresses MAC à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Assez souvent, par la suite, à cause de cela, de nombreux utilisateurs ne se connectent pas au Wi-Fi et ne peuvent pas résoudre le problème par eux-mêmes.

Et si après Installation de Windows 10 Wi-Fi perdu? Le problème est résolu en installant de nouveaux pilotes. Ils doivent être destinés à modèle spécifique routeur et sous Windows 10 OS. Notez qu'au moment de la rédaction, tous les fabricants n'ont pas publié de pilotes prenant en charge Windows 10. Vous pouvez essayer d'installer des pilotes pour Windows 8 ou contacter le centre de contact de la société qui a publié votre équipement.

Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne-t-il pas sur une tablette et un téléphone, mais fonctionne-t-il sur un ordinateur ?

Si vous n'avez pas de Wi-Fi sur votre appareil sous Contrôle iOS ou Android, il vous sera utile de connaître les informations suivantes. Dans de nombreux cas, le problème, encore une fois, réside dans les mauvais paramètres, bien que la possibilité que l'appareil soit "bogué" ne soit pas exclue. À propos de ce qu'il faut faire s'il n'y a pas d'Internet sur appareil spécifique exécutant Android, vous pouvez lire ceci.

Avant de commencer à modifier les paramètres, effectuez une "sauvegarde" afin que le résultat ne soit pas "pire qu'il ne l'était".

À la première étape, supprimez les paramètres Wi-Fi de l'appareil que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter. Sinon, même si vous modifiez les paramètres du routeur, le smartphone ou le téléphone essaiera de se connecter au réseau avec des paramètres obsolètes.

Alors, à quoi prêtons-nous attention :

La qualité du nom de réseau SSID. SSID est le nom du réseau et c'est ce que vous voyez lorsque vous trouvez votre réseau dans la liste des réseaux disponibles pour la connexion. Il doit être unique. N'utilisez pas le nom de votre modèle de routeur ou des noms communs. Si le SSID n'est pas unique et qu'il existe déjà un nom identique, les appareils auront des difficultés à s'authentifier.
Vous ne trouvez pas votre réseau dans la liste des réseaux disponibles et vous vous demandez comment vous connecter au WIFI. Il peut ne pas exister si signal faible ou il y a un problème matériel. Mais la tablette et le téléphone ne pourront pas non plus détecter le réseau si vous utilisez un SSID fermé (caché). Comment déterminer si des SSID masqués sont utilisés ? Assurez-vous que la case "Diffusion SSID" est cochée.

Si le Wifi ne fonctionne pas sur le téléphone, vous devez également vérifier les paramètres de cryptage. En règle générale, les fabricants recommandent de définir le cryptage AES - Personal WPA2. Mais certains appareils se connectent uniquement via TKIP. Donc tu devrais essayer différents types chiffrement. N'oubliez pas non plus le mot de passe.

Ceci complète la description des raisons les plus courantes pour lesquelles il n'y a pas de Wi-Fi. Nous espérons que ce matériel vous a été utile et que vous avez résolu votre problème.

28.10.2017

L'adaptateur réseau sans fil est désactivé que faire. Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable - raisons TOP.

Lorsqu'un utilisateur achète un ordinateur portable, il souhaite bien sûr utiliser toutes les fonctionnalités qu'il offre. Le sujet de l'article d'aujourd'hui, comment activer le WiFi sur un ordinateur portable sous Windows 7 ou 8, j'ai choisi pour une raison. Il semblerait qu'il n'y ait rien de compliqué ici, mais si vous ne connaissez pas certaines des nuances, cette procédure ne semblera pas si triviale.

Des problèmes peuvent survenir et heureusement ils sont rapidement et facilement résolus, il suffit de savoir comment. Juste dans cet article, parlons de certains des pièges qui peuvent survenir lorsque vous activez le Wi-Fi.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?

Tout d'abord, nous devons savoir si votre ordinateur ou votre ordinateur portable dispose d'une connexion Wi-Fi. Les ordinateurs portables modernes, les ordinateurs portables, les netbooks, les téléphones et autres appareils disposent du Wi FI. Vous pouvez vérifier si votre appareil en possède un sur Google, mais je peux vous assurer tout de suite que si vous l'avez acheté il y a longtemps, le récepteur intégré peut tout simplement ne pas être là.

Allez dans le menu Démarrer, faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez Propriétés.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" à gauche.

De là, vous pouvez voir : quels composants de l'ordinateur portable peuvent être contrôlés - activer ou désactiver le périphérique nécessaire. On trouve celui au nom duquel il y a un mot Sans fil. Faites un clic droit dessus et sélectionnez "Activer".

Au fait, si à côté de l'icône de service se trouve triangle jaune Avec point d'exclamation, cela signifie que l'ordinateur portable n'a pas de pilote installé pour cet appareil. Dans cette situation, utilisez un autre appareil (ordinateur, ordinateur portable, netbook, tablette, etc.) à travers lequel vous téléchargez les pilotes Wi-Fi, transférez-les sur l'ordinateur portable et installez-les.

Autres nuances d'activation du Wi-Fi

Ci-dessus, j'ai décrit en détail comment activer le WiFi sur un ordinateur portable. Mais pour que vous puissiez voir l'image complète de la façon d'activer et de vous connecter au Wi-Fi, suivez attentivement le lien ci-dessous, car dans cet article, je parle d'autres nuances qui peuvent survenir dans votre cas. L'article "" a été écrit sur un exemple "live", il vous sera donc extrêmement utile.

Si vous n'êtes pas familiarisé avec l'installation des pilotes, nous lisons : "". Pour trouver un pilote, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable, entrez le modèle dans la recherche du site. Cherchez ensuite le pilote pour Wireless dans la liste.

Je n'exclus pas que les utilisateurs qui lisent cet article ne connaissent pas le mot de passe Wi-Fi. Si vous ne le savez pas, vous ne pourrez pas entrer dans un réseau sécurisé. Pour savoir comment afficher le mot de passe pour le Wi-Fi, je vous recommande de lire : "". Je suppose également que certains poseront des questions sur le piratage, oui, vous pouvez pirater, mais je n'écrirai pas à ce sujet.

Les situations sont différentes et vous ne devez pas exclure la possibilité lorsqu'aucun des conseils ci-dessus ne vous aidera. Comment procéder alors ? Heureusement pour vous, il existe des logiciels tiers que vous pouvez utiliser en toute sécurité. Sa signification est qu'après l'installation, ce programme s'allumera automatiquement à chaque démarrage de Windows et, en appuyant sur une certaine combinaison de touches, effectuera certaines actions. Par exemple, activez Bluetooth ou WiFi.

Il existe un grand nombre d'utilitaires de ce type, je peux citer SoftSwitch comme exemple. En plus des fonctions ci-dessus, elle sait également comment allumer l'appareil photo et l'écran tactile. Pour chacune de ces fonctions, il existe une certaine combinaison de touches du clavier avec laquelle vous pouvez vous familiariser si vous décidez de télécharger cette création de programmeurs. Trouver ce programme sur Google ne vous sera pas difficile, car il dispose d'une licence Free Soft (licence gratuite). Téléchargez-le, installez-le et profitez-en!

Et j'ai sur cette question, peut-être, tout. Merci d'avoir lu et j'espère sincèrement vous avoir aidé.

Pour plus de clarté, regardez la vidéo :

La technologie Wi-Fi à large bande fait désormais partie de la vie des gens. Il vous permet de résoudre des tâches de routine extrêmement rapidement. C'est pourquoi la question de savoir pourquoi le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable est très importante. Je voudrais tout de suite noter qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le WiFi peut ne pas fonctionner sur un ordinateur portable, et cet article n'est pas une panacée. Cependant, vous y trouverez une solution aux problèmes les plus courants, sans faire appel à un spécialiste.

Avant de blâmer l'ordinateur portable, vous devez vérifier le point d'accès lui-même, car la raison de l'inopérabilité réseau sans fil pourrait être le routeur.

Tout d'abord, vous devez vous assurer qu'il est allumé afin que d'autres appareils, tels qu'un smartphone, une tablette ou un autre ordinateur portable, puissent s'y connecter. Si tout va bien avec le routeur, continuez.

Pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas : vidéo

Vérification et installation du pilote de la carte réseau

Dans le cas où le routeur est allumé, le réseau fonctionne, mais le WiFi ne s'allume toujours pas sur l'ordinateur portable, vous devez vérifier le pilote pour adaptateur sans fil et carte réseau. Vous pouvez le faire dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez l'ouvrir comme suit. Nous trouvons le raccourci "Poste de travail" (sur le bureau, dans le menu Démarrer ou dans le gestionnaire de fichiers) et faites un clic droit dessus. Sélectionnez "Propriétés". Ensuite, dans le panneau de gauche, vous devez trouver "Gestionnaire de périphériques" et l'ouvrir.

Le menu qui apparaît affiche tous les périphériques de l'ordinateur portable, même s'ils n'ont pas de pilote installé. Dans ce cas, ils seront marqués d'un point d'exclamation. Nous sommes intéressés par la section " Adaptateurs réseau". Ouvrez en double-cliquant et voyez s'il y a un appareil avec un point d'exclamation.

Si c'est le cas, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Supprimer". Nous confirmons l'action. Après cela, si vous avez un disque de pilote, insérez-le dans le lecteur et installez le logiciel nécessaire. S'il n'y a pas de disque de ce type, vous devrez vous rendre sur le site Web officiel du fabricant de l'ordinateur portable et télécharger le logiciel nécessaire pour votre modèle.

Il est possible que plus tôt le conducteur sur matériel réseau a été installé, mais à un moment donné a cessé de fonctionner. Pourquoi cela pourrait-il arriver ? La raison la plus courante est attaque de virus. Cela peut également être le résultat d'un arrêt incorrect de l'appareil, par exemple en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation. Parfois, de telles conséquences se produisent après des blocages ou des erreurs matérielles.

Après avoir installé les pilotes, nous vérifions à nouveau la possibilité de se connecter au réseau sans fil. Il convient de noter que les étapes ci-dessus sont effectuées quelle que soit la version du système d'exploitation.

Réinstallation du pilote WiFi sous Windows : vidéo

Pilotes de clavier

Les pilotes du module réseau sont en ordre, mais l'adaptateur Wi-Fi ne s'allume pas, que dois-je faire ? Ici, vous devez comprendre ce qui se fait à l'aide du clavier. En règle générale, il s'agit de la combinaison de touches Fn + le bouton d'activation WiFi (marqué de l'icône correspondante). Si l'adaptateur ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur ces touches, vous devez installer le pilote sur le clavier.

Dans certains cas, lorsque le pilote est installé, la plupart des touches supplémentaires fonctionnent, mais vous ne pouvez toujours pas activer l'adaptateur sans fil. Dans ce cas, il est recommandé d'installer utilitaire spécial pour contrôler le module WiFi. Vous pouvez le télécharger à partir de la même source que le logiciel.

Vérification de l'état d'une connexion sans fil

Que faire si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable : vidéo

Quelques raisons supplémentaires pour lesquelles l'adaptateur WiFi peut ne pas fonctionner

Ci-dessus, les principales raisons pour lesquelles l'adaptateur sans fil peut échouer. Vous savez maintenant quoi faire en premier si le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable. Cependant, il convient de noter que toutes ces raisons sont des raisons logicielles, qui peuvent être éliminées en installant simplement de nouveaux pilotes, utilitaires, ainsi qu'en effectuant certaines opérations sous Windows.

Parfois, il y a aussi des erreurs matérielles. Qu'est-ce que cela signifie. Les pannes matérielles se produisent directement avec la carte elle-même. En d'autres termes - ce dommages physiques carte réseau. Pour résoudre ces problèmes, vous devrez démonter l'ordinateur portable. Il convient de noter que certains modèles sont extrêmement faciles à démonter, mais il y a aussi ceux qui sont assez difficiles à démonter par eux-mêmes. Il faut être prévenu que sans certaines connaissances dans ce domaine, il est déconseillé de démonter le portable.

Mais toujours dans cet article, nous examinerons quels dommages physiques peuvent être. Par exemple, si l'appareil était en réparation ou que vous l'avez démonté vous-même pour nettoyer le système de refroidissement, il est fort possible que les fils de l'antenne ne soient pas connectés à l'adaptateur WiFi. Vous pouvez simplement les oublier. Dans ce cas, l'adaptateur fonctionne, mais le signal ne capte pas, même lorsqu'il est proche de la source. Le problème est éliminé en connectant simplement l'antenne.

De plus, la réponse à la question de savoir pourquoi le module Wi-Fi ne fonctionne pas est la surchauffe banale de la carte et sa panne. Cela peut se produire si l'ordinateur portable est utilisé au lit ou placé sur des surfaces molles. Le fait est que sur couvercle inférieur les appareils ont des trous spéciaux à travers lesquels l'air froid pénètre dans le système, refroidissant les cartes.

Il n'est pas difficile de deviner ce qui se passera si ces trous sont bloqués pendant longtemps. Une autre cause de surchauffe peut être la poussière banale, qui est aspirée par le ventilateur et se dépose à l'intérieur de l'ordinateur portable sur absolument tous les modules et éléments de l'ordinateur portable. Pour cette raison, il est recommandé de nettoyer l'appareil de la poussière au moins une fois par an. Un tel nettoyage coûtera beaucoup moins cher que la réparation.

Si l'adaptateur WiFi est grillé, il ne peut pas être réparé. Il ne reste plus qu'à le remplacer. Vous pouvez vérifier cela dans le gestionnaire de périphériques, car lors de la gravure, l'un ou l'autre élément cesse d'être affiché. De plus, si le module s'affiche, mais ne fonctionne pas, vous pouvez voir ici l'erreur sur laquelle il ne fonctionne pas. Ceci, à son tour, vous permettra de trouver une solution au problème.

Ci-dessus, nous avons analysé les raisons les plus courantes pour lesquelles l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionne pas. Ils peuvent être résolus indépendamment, sans l'aide de spécialistes. Cependant, si après avoir essayé toutes ces méthodes, vous n'arrivez toujours pas à éliminer la cause du problème, il est recommandé de contacter centre de services.

Le routeur ne distribue pas le wifi : Vidéo

Le Wi-Fi est une technologie unique Communication sans fil qui est incroyablement populaire partout dans le monde. Maintenant, il y a très peu de gens qui préfèrent l'Internet filaire ordinaire. La connexion et la configuration du Wi-Fi ne sont pas difficiles. Mais même dans un système aussi parfait, des erreurs se produisent parfois à cause desquelles le Wi-Fi cesse de fonctionner. Le plus courant est un problème de connexion d'un routeur Wi-Fi.

Certaines personnes sont confrontées à une situation où le routeur est connecté au réseau et fonctionne, mais ne distribue pas : l'ordinateur ne peut pas « voir » le réseau disponible. Pourquoi en est-il ainsi ? Il peut y avoir plusieurs raisons à l'apparition:

manque de pilotes réseau installés ;

erreurs de type matériel ;

arrêt arbitraire de la connexion à l'ordinateur - il est évident que dans ce cas, l'appareil ne fonctionne pas comme il se doit;

dysfonctionnement du module wi-fi ;

Panne du routeur Wi-Fi.

Il existe d'autres problèmes, mais ceux énumérés ci-dessus sont les raisons les plus courantes pour lesquelles l'appareil ne fonctionne pas. Par conséquent, nous nous concentrerons sur eux.

Problème avec les pilotes de périphérique réseau

Le test du pilote du module WiFi s'effectue dans le "Gestionnaire de périphériques". Cette section se trouve dans le menu Démarrer. Vous pouvez également accéder à la section via le raccourci "Poste de travail" en appuyant sur le bouton droit de la souris.

Dans le "Dispatcher", vous pouvez voir tous les appareils connectés à l'ordinateur. Nous nous intéresserons aux équipements réseaux. Vous devez basculer vers la branche de . Si la branche est manquante, cela signifie que les pilotes de l'adaptateur wifi n'ont pas été installés sur l'ordinateur.

S'il y a une branche, sur l'un des Périphériques réseau le signe "!" peut être allumé. Cela signifie soit l'absence ou le mauvais fonctionnement de l'un des pilotes. Chacun des problèmes est facilement résolu avec une simple réinstallation du logiciel. Habituellement, le logiciel se trouve sur un disque relié à l'ordinateur. L'adaptateur Wi-Fi pour le gestionnaire de périphériques peut être appelé adaptateur réseau sans fil. De plus, tout ce dont vous avez besoin peut être téléchargé depuis Internet à l'aide d'une connexion mobile (si une autre n'est pas disponible pour le moment).

Comment vérifier l'état d'une connexion sans fil

Si tout est en ordre avec les pilotes, l'étape suivante consiste à vérifier la connexion sans fil. Il peut simplement être désactivé. Les tests sont effectués différemment sur différents systèmes d'exploitation. Mais tout se résume à une chose : vous devez entrer dans le "Network Control Center".

Existe manière universelle. Vous devez appuyer sur Win + R, après quoi une fenêtre avec une ligne apparaîtra. Dans la ligne, vous devez taper la commande panneau de contrôle et appuyer sur Entrée. Cela ouvrira le Panneau de configuration. Ici, nous allons dans "Réseau et Internet", puis dans le "Centre Réseau et partage". Dans le "Centre", nous nous intéresserons à la section "Modifier les paramètres de l'adaptateur", située à gauche. Cliquer ici vous permettra de voir l'état de toutes les connexions disponibles sur l'ordinateur.

"Connexion sans fil" - c'est ce qui sera important pour nous. Si l'étiquette n'est pas colorée, mais grise, cela signifie qu'il n'y a pas de signal. Vous pouvez démarrer la connexion en double-cliquant sur le bouton gauche de la souris. Après le démarrage, l'ordinateur commence à rechercher toutes les connexions disponibles.

S'ils n'apparaissent pas, vous pouvez essayer d'exécuter Diagnostique du systeme. Elle s'effectue via le "Network Control Center" et l'élément "Modifier les paramètres de l'adaptateur". Sur l'étiquette " Connexion sans fil"Vous devez déjà faire un clic droit. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le champ "Diagnostic". L'ordinateur effectue le test lui-même. Sur la base du résultat de la vérification, l'utilisateur reçoit des conseils sur la marche à suivre.

Que faire en cas d'erreur matérielle

Une erreur matérielle indiquerait un problème directement au sein de la carte réseau. En un mot, si l'ordinateur ne voit pas l'adaptateur pour se connecter au Wi-Fi, cela signifie que ce appareil Wi-Fi ne fonctionne pas. Il y a deux principales raisons:

l'appareil est cassé ;

il y avait un problème avec les pilotes wifi.

La deuxième option a déjà été décrite par nous. Cependant, si des pilotes Wi-Fi sont disponibles et que l'ordinateur continue de ne pas voir l'adaptateur, cela signifie une panne. L'une des causes les plus courantes de panne est la combustion de l'appareil.

La cause de la brûlure peut être une surchauffe si l'ordinateur pendant longtemps fonctionne à sa capacité maximale. Si nous avons affaire à un ordinateur portable, cela se produit encore plus souvent, car de nombreux utilisateurs oublient l'appareil sur une surface douce qui bloque l'accès au trou par lequel l'air de refroidissement pénètre. Ce problème est résolu en remplaçant simplement les composants par des composants similaires.

Il convient de garder à l'esprit que le manque d'expérience dans les manipulations indépendantes avec des ordinateurs peut avoir des conséquences encore plus désastreuses. Cela est particulièrement vrai pour les ordinateurs portables, qui ont une conception plus complexe. La meilleure solution est de contacter le centre de service, ils détermineront avec précision la raison pour laquelle l'appareil ne fonctionne pas.
Les erreurs de connexion de type matériel incluent également une antenne déconnectée. Le plus souvent, ce problème survient sur les ordinateurs portables ou les ordinateurs de bureau qui ont été nettoyés ou réparés d'une manière ou d'une autre. Le spécialiste qui a effectué la procédure pourrait simplement oublier de connecter l'appareil, ou il l'a connecté de manière incorrecte. Cela rend impossible le fonctionnement normal de l'adaptateur, qui ne fonctionne pas normalement et ne peut normalement capter le signal distribué par le routeur, même lorsqu'il est proche de la source.

Un cas assez rare est le colmatage des bornes de l'antenne par de la poussière. Cela rompt le contact interne. La solution au problème est le nettoyage.

Pourquoi le routeur Wi-Fi ne distribue pas Internet

Les problèmes de connexion décrits ci-dessus font référence à des dysfonctionnements des ordinateurs eux-mêmes. Mais souvent, il y a des problèmes liés au fonctionnement du routeur (ou plutôt ne fonctionne pas) et ne distribue pas Internet.

Il y a deux problèmes principaux :

incapacité à établir une connexion sans fil ;

pas d'accès lorsqu'il est connecté.

Ces pannes peuvent être facilement résolues par vous-même, sans recourir aux services de spécialistes.

Comment résoudre un problème de connexion à une connexion sans fil

Le test du fonctionnement du routeur commence par la vérification de l'état des voyants situés sur le panneau externe du routeur. Pendant le fonctionnement normal, la LED à côté du diagramme d'antenne sera fixe ou clignotante. S'il n'y a aucune lueur, cela signifie que le module sans fil ne fonctionne pas sur le routeur. Sur certains modèles, il y a un bouton séparé que l'un des membres de la famille peut accidentellement désactiver.

L'absence de bouton rend un peu plus difficile la résolution du problème. Vous devez vous rendre dans la section "Réseau sans fil" située dans l'interface Web du routeur. Dans le menu anglais, cette section s'appelle "Sans fil". Il y a une coche à côté de la case "Activer" (en anglais - "Activer"). Un clic de souris peut résoudre le problème.

Il est possible que lorsque l'appareil ne distribue pas Internet, le dysfonctionnement soit lié au canal radio utilisé. La plupart des modèles de routeur ont une fonction de configuration automatique. S'il manque, vous pouvez essayer d'installer le 1er ou le 6ème canal. Ils doivent être adaptés à notre pays.

Il arrive qu'il devienne impossible de se connecter à un réseau sans fil, car le réseau affiche un message concernant un mot de passe mal saisi. Il vaut la peine de vérifier les paramètres de sécurité dans l'interface Web. Le type de chiffrement défini doit être AES. La norme de sécurité générale est WPA2-PSK.

Comment résoudre le problème s'il n'y a pas d'accès pendant la connexion

Il arrive assez souvent que la connexion démarre, mais le processus lui-même prend beaucoup de temps. L'état affiche le message "Obtention IP". Au bout d'un moment, la connexion est interrompue.

Cela signifie que les clients du réseau ne peuvent pas obtenir d'adresse en raison d'un serveur DHCP désactivé. Vous pouvez vérifier cela via les paramètres du réseau local. Vous aurez besoin d'une section LAN, où il devrait y avoir une coche à côté du paramètre DCHP.

Des problèmes d'accès peuvent survenir en raison d'un fonctionnement incorrect des serveurs DNS. Les affecter incorrectement aux clients du réseau ou ne pas les affecter du tout, ainsi que les serveurs instables, sont les trois principales raisons.

La solution du problème d'élimination est la suivante. Vous devez utiliser un DNS public. Ils sont fournis par Yandex et Google. Dans le premier cas, vous devez définir 77.88.8.8 dans les paramètres, et pour Google cette valeur est 8.8.8.8. Les données sont entrées sur l'ordinateur dans les propriétés du protocole Internet de n'importe quelle version de TCP/IP.

Conclusion

Tous les problèmes ci-dessus sont des problèmes dont vous pouvez vous débarrasser vous-même. Dans toutes les autres situations, il serait préférable de contacter le support technique du fournisseur ou des artisans professionnels.

Que faire si le Wifi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable ? Si vous êtes confronté à un tel problème, ne désespérez pas. Elle est résoluble. Mais vous devez d'abord savoir pour quelles raisons le wifi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable. Il peut s'agir à la fois de problèmes logiciels et de pannes matérielles. En cas de problèmes logiciels, la situation peut être résolue rapidement et gratuitement. Si le module Wi-Fi est grillé, seul son remplacement aidera. Maintenant, un peu plus sur la façon de résoudre le problème.

Que faire si le Wifi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable ?

Dépannage avec les outils Windows intégrés

Sur n'importe quel ordinateur portable, il existe des combinaisons de touches spécialement dédiées pour allumer ou désactiver le Wi-Fi module. Habituellement, c'est CTRL + F2, mais dans différents modèles les ordinateurs portables utilisent diverses combinaisons, telles que Fn + F2. Vérifiez si le wifi est désactivé avec ces combinaisons. Si, pour une raison quelconque, cette méthode ne fonctionne pas, vérifiez l'état de l'adaptateur via le panneau de configuration :

Accédez au panneau de configuration.
Ouvrez Réseau et Internet -> Centre Réseau et partage -> modifiez les paramètres de l'adaptateur.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez "Réseau sans fil". S'il est inactif (icône grise), double-cliquez dessus pour l'activer et le Wi-Fi sur l'ordinateur portable fonctionnera.

Si cela n'a pas aidé et que le wifi sur votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas, vous devez vous rendre dans le gestionnaire de périphériques et vérifier la pertinence des pilotes et l'état du module. Pour cela, vous avez besoin de :

Retournez au panneau de contrôle.
Ouvrez Système et sécurité -> Système -> Gestionnaire de périphériques. Une liste du matériel installé sur l'ordinateur portable s'ouvrira.
Recherchez la section "adaptateurs réseau" dans la liste. Vous pouvez tout voir lorsque vous l'ouvrez. modules installés connexion ordinateur portable.

Si le wi-fi ne fonctionne pas correctement, à gauche de son nom, vous pouvez voir une icône avec un point d'exclamation jaune. C'est un signe certain que vous devez réinstaller les pilotes. Si vous n'avez pas trouvé votre module wi-fi dans cette liste, mais que le répartiteur a déterminé " périphérique inconnu”, dans ce cas, vous devez également installer le pilote. Ils peuvent être trouvés sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable dans la section "téléchargements" ou "support". Après le téléchargement, lancez simplement l'installation et suivez les instructions de l'assistant d'installation. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur portable.

Dépannage du matériel d'un ordinateur portable

Certains modèles d'ordinateurs portables ont des boutons matériels ou des interrupteurs à bascule pour activer/désactiver les modules sans fil. Avant d'interférer avec le fonctionnement de l'ordinateur portable, vérifiez s'ils sont en position "off".

Si le wifi ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable en raison d'un dysfonctionnement matériel, une visite au centre de service vous aidera. Bien sûr, le module Wi-Fi peut être remplacé à la maison, mais si vous n'avez pas d'expérience dans le domaine des réparations d'ordinateurs portables, il vaut mieux ne pas s'y aventurer. Dans le cas où les maîtres ont demandé une somme très ronde pour les réparations, vous pouvez utiliser des cartes réseau Wi-Fi externes.

Depuis longtemps, des fabricants comme Asus et TP-Link sortent des « sifflets USB » miniatures avec des nano récepteurs. Par exemple, TP-LINK TL-WN725N et ASUS USB-N10 Nano fonctionnent dans la norme N150 et ressemblent au récepteur de souris sans fil. Ils sont complètement invisibles et très faciles à utiliser. Leur prix ne dépasse pas 15 dollars. Oui, un port USB sera constamment occupé, mais c'est le moyen le plus simple et le moins cher de résoudre le problème. Sinon, vous devrez débourser pour un remplacement coûteux du module natif et être patient.

Un incident intéressant s'est produit l'autre jour, ce qui m'a incité à écrire cet article. Je viens d'acheter un ordinateur portable Hewlett Packard HP 15-AC052UR entièrement neuf avec le G8 déjà préinstallé. Le propriétaire est une personne moderne et voulait vraiment essayer le nouveau système d'exploitation Windows 10, alors il m'a demandé de mettre à niveau. À peine dit que c'était fait. La procédure de mise à jour s'est déroulée sans accroc, mais les problèmes ont ensuite commencé. La première chose qui a attiré mon attention après la connexion, c'est que l'ordinateur portable ne voit pas le réseau WiFi. Dans la liste des connexions, il y avait une croix rouge sur l'icône de l'adaptateur. Il n'y a eu aucune réaction à toute tentative d'allumer l'adaptateur d'une manière ou d'une autre. Eh bien, réparons ça. Pour l'avenir, je dirai que j'ai résolu le problème et qu'il était très spécifique. Mais je veux utiliser ce cas comme exemple pour faire un petit guide sur ce qu'il faut faire si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable.

Étape 1 : L'adaptateur Wi-Fi est-il activé ?

Comme le montre la pratique, la cause de plus de la moitié des problèmes de réseau sans fil sur les ordinateurs portables, les netbooks et les ultrabooks est que la carte réseau est éteinte. Comment le vérifier ? Commençons par le bouton d'alimentation Wi-Fi - il y en a un sur presque tous les ordinateurs portables. Il peut se présenter sous la forme d'un bouton ou d'un curseur séparé, comme ceci :

Ou combiné avec l'une des touches F1-F12 :

Dans ce dernier cas, pour l'allumer, vous devez appuyer sur ce bouton en tandem avec la touche de fonction fn. Si l'adaptateur s'est allumé avec succès, le voyant sur le boîtier doit s'allumer. Il peut être fabriqué séparément et marqué d'une icône d'antenne, ou situé sur le bouton d'alimentation :

Si l'ordinateur portable ne répond pas en appuyant sur ce bouton, il est fort probable que vous n'ayez pas installé de pilote pour les touches de fonction. Pour le télécharger, nous allons sur le site officiel du fabricant, ouvrons la section "Support" ou "Téléchargements" et entrons dans le modèle d'ordinateur portable dans la barre de recherche. Dans les résultats trouvés, nous recherchons des logiciels pour les touches de fonction, télécharger, installer.
Nous vérifions.

Note: Si vous avez un ordinateur portable moderne, il peut avoir un tel bouton "Dans l'avion":

Il a été réalisé par analogie avec les smartphones et tablettes pour désactiver le module radio. Lorsqu'il est activé, à la place de l'icône du réseau, une icône en forme d'avion apparaît dans la barre d'état système :

Il doit être éteint, sinon l'ordinateur portable ne verra pas le réseau sans fil et ne pourra pas s'y connecter par lui-même.

OK, la carte réseau matérielle est activée, mais le Wi-Fi ne fonctionne pas ! Tu l'as activé dans le logiciel ? Allons vérifier.
Regardez l'icône de la barre d'état. S'il a un astérisque :

Sautez ensuite les étapes 1 et 2 et passez directement à l'étape 3. Lorsqu'il y a une croix rouge :

Cela signifie que le réseau est désactivé. Pour activer Windows 10, il existe un commutateur séparé situé dans la section "Paramètres" -> "Réseau et Internet":

Soit dit en passant, il n'a pas bougé pour moi, ou plutôt, lorsque j'ai essayé de le déplacer en position "On", il est revenu en position "Off" lui-même. et j'ai cliqué sur le lien "Configurer les paramètres de l'adaptateur".
Sous Windows 7, 8 ou 8.1, ce n'est pas le cas, et il faut donc se rendre dans les connexions Windows. Appuyez sur la combinaison de touches Win + R, entrez la commande ncpa.cpl:

On retrouve l'icône "Réseau sans fil" dans la liste des connexions. Il est gris? Faites ensuite un clic droit dessus et sélectionnez "Activer".

Si l'icône de l'adaptateur WiFi n'est pas là du tout, le pilote n'est probablement pas installé.
Tout était beaucoup plus triste pour moi - l'adaptateur Wi-Fi était actif, mais il y avait une croix rouge dessus.
Passons à l'étape suivante.

Étape 2. Le pilote Wi-Fi est-il installé ?

Très souvent, après avoir réinstallé Windows, les utilisateurs oublient d'installer certains pilotes ou d'installer, mais pas ceux-là. Bien sûr, la carte réseau ne fonctionnera pas dans cette situation. Fixation.
Nous entrons dans le Gestionnaire de périphériques, trouvons la section "Adaptateurs réseau" et voyons ce qu'il y a. Il doit y avoir au moins deux éléments. La première est une carte réseau Ethernet standard, la seconde est sans fil.
S'il n'y a qu'un réseau régulier, alors regardez - Ci-dessus dans le gestionnaire, il devrait y avoir un périphérique inconnu avec un point d'exclamation. Il s'agit de votre adaptateur, pour lequel vous devez maintenant télécharger le pilote de l'adaptateur WiFi pour ordinateur portable sur le site Web du fabricant et l'installer.
J'avais installé le pilote, j'ai donc décidé de regarder son statut : j'ai fait un clic droit et sélectionné l'élément de menu "Propriétés":

Si tout est en ordre, dans l'onglet "Général" du champ "État de l'appareil", il devrait y avoir une ligne "L'appareil fonctionne normalement".
Si une erreur s'y affiche, vous devez d'abord essayer de réinstaller le pilote. Pour ce faire, faites à nouveau un clic droit sur l'adaptateur et sélectionnez "Supprimer". Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur, accéder à nouveau au Gestionnaire de périphériques et voir si le pilote est installé.
Cela ne m'a pas aidé et j'ai décidé de le mettre à jour. J'ai téléchargé la dernière version sur le site Web de Hewlett Packard, dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes":

La version a été mise à jour, l'appareil fonctionne bien, mais le WiFi ne fonctionne toujours pas sur l'ordinateur portable. Ce qu'il faut faire?
Au final, c'est ce qui m'a aidé. Sur le site officiel, dans la liste disponible en téléchargement, j'ai vu que pour mon modèle d'ordinateur portable, il existe une mise à jour du BIOS qui corrige les problèmes de compatibilité avec Windows 10. Téléchargez l'utilitaire, exécutez-le et attendez qu'il fonctionne et redémarrez le système :

Après cela, le réseau sans fil de l'ordinateur portable a gagné.
Note: Vous pouvez installer les mises à jour manuellement ou via un utilitaire spécial. Chaque fabricant a sa propre application pour cela. Par exemple, pour Hewlett Packard, il s'agit de HP Support Assistant. L'application se connectera au serveur et vérifiera les mises à jour du pilote. S'il y en a, vous serez invité à les installer.

Étape 3. L'ordinateur portable voit-il le réseau WiFi ?

La partie matérielle est vérifiée - passons au logiciel. Très souvent, les utilisateurs se plaignent que l'ordinateur portable ne voit pas le réseau WiFi. La raison d'un tel dysfonctionnement peut être à la fois dans l'ordinateur portable et dans le routeur qui distribue le Wi-Fi. Il n'y a pas de troisième option. Comment déterminer le coupable ? Très simple, faites un clic gauche sur l'icône du réseau dans la barre d'état et voyez ce qu'il y a dans le menu déroulant.

Si l'ordinateur portable voit les réseaux d'autres personnes, mais ne voit pas le sien, vous devez vérifier le routeur.
S'il ne voit aucun réseau, nous revenons aux étapes 1 et 2, car le problème est probablement matériel.
Pour la pureté de l'expérience, vous pouvez utiliser n'importe quel gadget mobile- tablette ou smartphone et voir s'il se connecte normalement. Il sera immédiatement clair où "Creuser".

Comme cas particulier, vous pouvez envisager l'option lorsque l'ordinateur ne peut pas se connecter au réseau sans fil en raison d'une erreur d'autorisation. Si vous vous y êtes déjà connecté, alors dans ce cas vous devriez essayer de le supprimer de la liste des connus et de vous reconnecter :

Sous Windows 10, cela se fait dans "Gérer les paramètres", sous Windows 8, vous devez cliquer avec le bouton droit sur votre réseau dans la liste des réseaux et sélectionner l'élément de menu "Oublier". Si vous vous connectez à ce réseau WiFi pour la première fois, entrez un mot de passe correct à 100% et refusez toujours l'autorisation par erreur, alors le problème vient du routeur et vous devez d'abord essayer de créer une clé purement numérique. Si cela ne vous aide pas, essayez de le réinitialiser. Dans 90% des cas, cela vous permet de résoudre avec succès le problème.

Étape 4. Wi-Fi est, Internet ne l'est pas.

Très Problème commun pour les utilisateurs novices. Cela est généralement dû à des paramètres incorrects du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4). Vous pouvez vérifier cela comme suit. Sous Windows, faites un clic droit sur "Réseau sans fil" et sélectionnez l'élément de menu "Statut":

Dans la fenêtre "État de la connexion", cliquez sur le bouton "Détails". Une autre fenêtre s'ouvrira, dans laquelle nous regardons d'abord la ligne "Passerelle par défaut" - il devrait y avoir l'adresse IP du routeur. Il est également généralement répertorié comme serveur DNS principal.
Regardez maintenant ci-dessus, dans la ligne "Adresse IPv4". L'adresse IP du sous-réseau du routeur doit y être enregistrée (vous pouvez voir un exemple dans la capture d'écran). Mais s'il n'y a rien du tout dans ces lignes, ou si une adresse IP du sous-réseau 169.254.X.X est enregistrée, cela signifie qu'elle n'a pas été automatiquement attribuée par le routeur et n'est pas enregistrée manuellement.
Cliquez sur le bouton "Propriétés" et ouvrez l'élément "IP version 4 (TCP / IPv4)":

Ici, vous devez entrer l'adresse du routeur dans les champs "Passerelle principale" et "Serveur DNS préféré". Vous pouvez le voir sur un autocollant au bas du boîtier de l'appareil (à moins, bien sûr, qu'il ait été changé). Le masque est généralement 255.255.255.0, et dans le champ "Adresse IP", spécifiez n'importe quelle adresse du sous-réseau du routeur. Cliquez sur OK et reconnectez-vous.
Si après cela un message apparaît que "réseau sans accès Internet", alors dans ce cas nous allons ici.

L'ordinateur portable est pratique car il dispose d'un module wifi intégré et vous pouvez le faire sans tirer de câbles. Mais parfois, quelque chose de désagréable se produit - Internet ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable. Voyons pourquoi et que faire dans cette situation.

Pourquoi Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur portable

Il peut y avoir plusieurs raisons :

La première est que vous avez oublié de payer pour Internet et que le fournisseur a un accès limité. Besoin d'aller à Espace personnel(les données de celui-ci doivent être spécifiées dans votre accord avec le fournisseur) et vérifiez l'état du compte. Il y a une connexion, mais les données sont transférées très lentement ? Peut-être que votre débit Internet a été coupé pour non-paiement. Certaines entreprises le font. Par exemple, Beeline ou Rostelecom.

La seconde est les interruptions du fournisseur. Si le compte est en ordre et qu'il y a de l'argent, essayez de savoir s'il existe un lien de principe. Pour ce faire, connectez-vous câble réseau directement sur l'ordinateur portable et vérifiez si la connexion Internet fonctionne. Non? Vérifiez les paramètres :

Dans le cas où vous n'avez pas du tout de connexion par câble (vous avez récemment changé de système d'exploitation), vous devez le créer. Pour cela, vous avez besoin de :

N'a pas aidé? Connectez le câble à un autre ordinateur portable ou PC. Si le réseau apparaît, votre carte réseau est peut-être grillée.
Si Internet ne fonctionne pas sur un autre ordinateur portable via un câble, appelez soutien technique fournisseur et découvrez pourquoi.

Le troisième est une mauvaise couverture. Lorsque vous utilisez Internet Wi-Fi avec un modem 3G ou 4G, ou que vous le distribuez à partir de votre téléphone, il se peut qu'il n'y ait pas de couverture réseau à l'endroit où vous vous trouvez et que le Wi-Fi ne fonctionne pas. Par exemple, sur l'autoroute ou en dehors de la ville. Vérifiez votre mobile - y a-t-il une connexion en principe. Internet sans fil sur un ordinateur portable ne fonctionnera pas si la tour est éloignée.

Quatrièmement - vous et votre ordinateur portable êtes allés au-delà de la couverture de votre routeur Wi-Fi. Par exemple, vous êtes hors de la ville à la campagne. Le routeur est installé dans la maison, et vous essayez de capter le wifi dans le grenier, sous le toit. Soyez prêt à ce que le toit protège la connexion ou tout simplement trop de distance (dans le cas d'un routeur wifi faible). Essayez de vous rapprocher du routeur. La connexion peut commencer à fonctionner.

Cinquièmement - problèmes avec un routeur wifi et pour cette raison Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur portable via wifi. Essayez de le recharger. Pour ce faire, il suffit de débrancher son alimentation, d'attendre 30 secondes et de le rebrancher.

Le sixième - les pilotes se sont envolés. Vérifiez si tout est en ordre avec le logiciel. Pour ce faire, accédez au gestionnaire de périphériques et vérifiez s'il y a un point d'exclamation jaune sur n'importe quel adaptateur réseau. Dans la capture d'écran, entouré en rouge où l'icône jaune peut apparaître.

S'il y en a un, faites un clic droit et sélectionnez la commande souhaitée.

Mettre à jour les pilotes.

Septième - la carte réseau est désactivée. Passez le pointeur de votre souris dessus, faites un clic droit. Si vous voyez la commande "Activer", cela signifie qu'elle a été désactivée pour une raison quelconque.

Vérifiez tous les adaptateurs.

Huitième - s'est envolé paramètres Wifi routeur. Tapez dans le navigateur l'adresse http://192.168.1.1 (elle peut être différente - regardez le routeur lui-même) et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe (le plus souvent admin / admin). Dans la fenêtre, vérifiez tous les paramètres de connexion :

Type de connexion (extrait du contrat ou en support technique)
Nom de réseau
Type de cryptage (WPA2/PSK)
Activité des modes serveur virtuel mode serveur virtuel - DCHP
Fondamentalement, l'une de ces étapes devrait vous aider à accéder au réseau ou à diagnostiquer le problème.

Encore une fois, nous énumérons les principales étapes si Internet ne fonctionne pas bien sur un ordinateur portable via un routeur wifi ou s'il cesse complètement de fonctionner :

Vérifiez le compte - c'est souvent la raison pour laquelle Internet est lent sur un ordinateur portable via le wifi.
Redémarrez le routeur Wi-Fi - il pourrait se bloquer.
Vérifiez les paramètres Wi-Fi de votre routeur.
Vérifiez l'intégrité du câble et branchez-le sur l'ordinateur portable et vérifiez la connexion. S'il n'a pas été créé auparavant, créez-le. Si la connexion apparaît, le problème vient du routeur ou des pilotes wifi de l'ordinateur portable. Mettez-les à jour.
Essayez de connecter le câble à un autre ordinateur portable ou PC. Si la connexion fonctionne, votre carte réseau est désactivée ou grillée. Sinon, c'est un problème de FAI.

Passe une bonne journée!

La connexion d'un ordinateur portable à un réseau sans fil, Wi-Fi, ne se passe pas toujours sans heurts.

Si vous rencontrez des problèmes, consultez instructions étape par étape pour aider au dépannage.

Diagnostiquer la source du problème

Si votre appareil, un ordinateur portable, ne parvient pas à se connecter à Réseaux Wi-Fi, le problème peut se cacher dans les mauvais paramètres du routeur.La première étape consiste à trouver la source du dysfonctionnement qui entraîne une erreur de connexion. C'est de cela que dépend le "traitement" ultérieur.

Pour déterminer la source, connectez votre iPad, smartphone, ordinateur (tout autre appareil) à un réseau Wi-Fi. Si la connexion sur l'un des appareils réussit, les conclusions sont évidentes - le problème réside dans l'ordinateur portable. Et si vous n'avez pas appris à vous connecter via un réseau sans fil, comme dans la première option, cela signifie que le routeur n'est pas configuré correctement. Nous examinerons les deux cas séparément. Alors, que faire si le problème vient de l'ordinateur portable ?

Inclusion matérielle du module Wi-Fi de l'ordinateur portable

Les diagnostics effectués précédemment (voir la première étape) ont révélé ce qui suit : si, par exemple, une tablette ou un smartphone pouvait être connecté à un réseau sans fil, alors tout est en ordre avec le Wi-Fi, et le problème réside précisément dans l'ordinateur portable.

Pour le résoudre, la première étape consiste à vérifier l'état de l'adaptateur sans fil de l'appareil "problème".Il peut être désactivé, respectivement, et le réseau Wi-Fi ne fonctionne pas sur cet appareil. L'adaptateur est connecté par un certain ensemble de boutons et à l'aide d'un indicateur lumineux montre le travail.

C'est important! Si le voyant est allumé, le module sans fil est activé sur l'appareil. Et si le voyant est éteint, l'adaptateur Wi-Fi est désactivé.

L'indicateur lumineux est traditionnellement situé à l'avant ou sur le côté de l'ordinateur portable. Mais il y a des modèles ordinateurs portables, qui diffèrent par l'emplacement de l'indicateur. Par exemple, il peut être situé sur le moniteur (son corps) ou Ecran tactile. Et il y a un troisième groupe d'ordinateurs portables. Ils ont un indicateur lumineux qui indique si le module réseau sans fil fonctionne ou non, situé sur le bouton d'alimentation (c'est-à-dire intégré).

Une combinaison de touches spécifique est nécessaire pour connecter le module de réseau sans fil. Toute combinaison commence par la touche de modification Fn, à laquelle est ajoutée l'une des touches fonctionnelles - F1-F12. Si vous regardez attentivement les touches de fonction, vous verrez l'icône sans fil, wifi, réseau.

Les ordinateurs portables Acer diffèrent de plus modèles modernes en allumant le module de réseau sans fil à l'aide d'un interrupteur spécial à deux positions. Si vous avez un ordinateur portable de cette société, vous trouverez très probablement ce commutateur sur le côté. Dans les captures d'écran ci-dessous, nous avons montré comment l'adaptateur Wi-Fi est désactivé ou activé sur les ordinateurs portables de différents fabricants.

Fujitsu : Fn + F5

Gigaoctet : Fn + F2

Si le module de réseau sans fil fonctionne, connectez-vous via le réseau Wi-Fi. Des problèmes subsistent-ils ? Faites donc le troisième pas.

Inclusion programmatique du module Wi-Fi de l'ordinateur portable

La deuxième étape que nous avons essayée de résoudre le problème consistait à activer le matériel de la carte réseau sans fil. Maintenant, nous allons essayer de le faire par programmation. Et cela signifie que nos prochaines étapes seront effectuées dans le système d'exploitation lui-même, le logiciel installé sur notre ordinateur portable.

Si vous avez un fonctionnement Système Windows version 7, suivez ces étapes :

Acte Un

Pour activer le module Wi-Fi, accédez à la section "Centre Réseau et partage" (où l'heure est affichée).

Deuxième action

A gauche, cliquez sur "Modifier les paramètres du module réseau".

Acte trois

Ici, vous verrez une liste de connexions. Lorsqu'il est connecté via un réseau sans fil, le voyant doit être allumé, sinon le module est désactivé. Cliquez dessus et allumez-le.

Si l'icône s'allume, l'adaptateur Wi-Fi est activé.

acte quatre

Accédez à la barre des tâches (où se trouvent l'horloge et d'autres icônes). Comme vous vous en souvenez, lors de la deuxième étape, le problème était que le module sans fil fonctionnait correctement, mais qu'il n'y avait pas de réseau auquel se connecter, ce qui signifie que le routeur n'était pas configuré correctement. L'image montre 2 états de connexion dans la zone des tâches du bureau : le premier - aucun réseau n'est disponible et le second l'est.

À l'aide de la troisième étape, vous avez activé l'adaptateur wifi, vous devez maintenant trouver votre réseau et vous connecter.

Le module a été activé avec succès méthodes logicielles, essayez maintenant de vous connecter à un réseau Wi-Fi. Le problème persiste-t-il ? Suivez la quatrième étape suivante.

Installation/réinstallation des pilotes du module Wi-Fi

Vous devez maintenant vérifier s'il y a un pilote dans le système. Dans "Poste de travail", cliquez sur "Propriétés" et de là, allez dans "Gestionnaire de périphériques".

La fenêtre du menu s'ouvrira. Ici, vous avez besoin de "modules réseau". Vous devez trouver le nom de votre module sans fil. Dans ce nom, vous rencontrerez le mot Adapter (si le système d'exploitation de l'ordinateur portable est en anglais) ou "Wireless Network Adapter" (s'il est en russe). Par exemple, le nom du module serait : Qualcomm Wireless Network Adapter . Cliquez sur le nom de l'adaptateur et dans "Propriétés" voyez comment fonctionne l'appareil. Cela devrait bien fonctionner.

Une information important! Si en " adaptateurs réseau» Vous n'avez pas trouvé le nom du module sans fil installé sur l'ordinateur portable, ce qui signifie qu'il n'y a pas de pilotes. Téléchargez-les à partir d'un disque ou trouvez-les sur le site officiel du fabricant.

Dépannage des problèmes de connexion dans le routeur

Que faire si les problèmes résident précisément dans les paramètres du routeur ? Nous ne pouvons pas considérer chaque cas individuel, car il y a un nombre suffisant de routeurs et de logiciels (firmware) installés dessus. Par conséquent, nous nous limiterons à des conseils généraux qui vous aideront, nous l'espérons, à résoudre le problème de connexion à un réseau sans fil, Wi-Fi.

Placez le routeur à côté de l'ordinateur.
Vérifiez si l'adaptateur réseau sans fil est allumé (s'il y a un voyant lumineux).

Vérifiez les éléments suivants dans les paramètres de votre routeur :

Le module de réseau sans fil est-il activé ?
si le canal de diffusion est inclus dans l'identifiant d'ensemble de services ;
Vérifiez si l'identifiant unique de votre ordinateur portable (son adresse MAC) est sur liste noire.

Nous avons ici une liste de problèmes qui rendent impossible la connexion à un réseau sans fil normalement. Pour chaque cas, nous avons écrit guide détaillé, ce qui devrait résoudre le problème de connexion. Si quelque chose n'a pas fonctionné pour vous, vérifiez attentivement si vous avez correctement identifié la cause du dysfonctionnement et si vous avez suivi la séquence d'actions.

Après avoir effectué les diagnostics du système d'exploitation décrits dans cet article, vous devez résoudre le problème de la connexion Wi-Fi sur un ordinateur portable.

Le réseau Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable car :

Raisons banales (fournisseur, nourriture, distance)
Le routeur ne fonctionne pas ou n'est pas configuré
Problèmes avec le module Wi-Fi de l'ordinateur portable
Pilotes de carte réseau non installés ou défectueux
De nombreuses nuances avec la configuration du Wi-Fi sous Windows

C'est ce dont nous allons traiter dans cet article. La plupart des problèmes peuvent être résolus par vous-même, et si vous lisez jusqu'au bout, vous pouvez résoudre 99% des raisons. Là, j'ai également enregistré une vidéo où certains points sont clairement visibles.

Qui est à blâmer : routeur ou ordinateur portable ?

En général, la source du problème peut être soit un routeur, soit un ordinateur portable. Le moyen le plus simple de le savoir est de se connecter à Internet à partir d'un autre appareil, tel qu'un smartphone, une tablette ou un autre ordinateur portable. S'il ne se connecte pas via Wi-Fi (), alors tout est clair - nous allons creuser dans la direction du routeur. Si cela fonctionne sur le téléphone, mais pas sur l'ordinateur portable, la raison en est dans l'ordinateur portable, mais il peut simplement y avoir des paramètres de routeur inappropriés.

Des raisons simples

Peu importe à quel point c'est clair pour tout le monde, mais dans la pratique, il s'avère que tout le monde ne pense pas à des raisons banales.

Si soudainement cessé de fonctionner à cause d'un ordinateur portable

Tout d'abord, vérifiez si le module Wi-Fi est activé. De nombreux ordinateurs portables ont une ampoule spéciale avec un signe sans fil :

Par conséquent, si le voyant est éteint ou s'allume en rouge, recherchez le commutateur du module Wi-Fi quelque part sur le boîtier :

Cela peut être sur le devant ou la barre latérale, mais sur les appareils modernes, c'est juste un raccourci clavier, comme ceci :

Pour référence, de combinaisons standards connu:

Acer : Fn+F3
Asus, Dell ou Gigabyte : Fn+F2
Fujitsu : Fn+F5
HP : Fn+F12

Eh bien, c'est le cas, en général, puisque cela dépend du modèle, recherchez simplement la même icône dessinée sur le clavier.

D'un simple, il aide également à redémarrer Windows ou.

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas à cause d'un routeur

Vérifiez si le routeur fonctionne. Peut-être que quelque part les embouteillages ont été éliminés ou que la lumière a été éteinte et que cela ne fonctionne pas bêtement. Soit le bloc d'alimentation s'est éloigné de la prise (pour fumer :)), le chat l'a touché, peu importe. Si cela fonctionne, alors : éteignez-le, attendez 10 secondes et rallumez-le. Après 2-3 minutes, lorsque le routeur démarre, vérifiez si le WiFi fonctionne sur votre ordinateur/portable.

Si cela a fonctionné après un redémarrage, mais que vous devez le faire plusieurs fois par jour, vous devrez probablement rechercher un nouveau routeur. Moins souvent, la raison réside dans le fournisseur ou ses paramètres. Il est préférable d'appeler d'abord et de demander pourquoi cela vous arrive, nommez le modèle de routeur. Peut-être qu'il conseillera avec lequel leur réseau fonctionnera le mieux.

Assurez-vous que les services du fournisseur Internet sont étendus. Vous pouvez simplement appeler ou essayer d'entrer votre compte personnel sur le site Web du fournisseur. Si c'est le seul problème, alors leur site se chargera. Bien sûr, vous devez ajouter cette adresse à vos favoris.

Le Wi-Fi ne fonctionnera pas si vous êtes loin du routeur. 10 mètres suffisent pour que les problèmes commencent. C'est s'il y a des murs. Et sinon, 15 à 20 mètres peuvent être décisifs pour la plupart des routeurs et des ordinateurs portables. La qualité de la réception du réseau sans fil peut être appréciée par l'icône à côté de la montre :

Les vraies raisons de ne pas faire fonctionner le WiFi sur un ordinateur portable

Le WiFi ne veut pas fonctionner uniquement sur un ordinateur portable

Nous regardons l'icône du réseau près de la montre. Si c'est une croix rouge :

signifie que le module Wi-Fi est désactivé. Faites un clic droit sur l'icône et sélectionnez "Centre Réseau et partage"

On retrouve la connexion "Réseau sans fil". Il peut avoir un nom différent, mais caractéristique de l'icône du réseau sans fil sont les barres d'intensité du signal. Activez la connexion avec le bouton droit :

Le réseau Wi-Fi ne s'allume pas

Il se peut que pendant un certain temps le message "Obtention d'une adresse IP" se bloque puis l'erreur "Windows n'a pas pu se connecter à ...". Probablement, la façon d'obtenir l'adresse IP n'est pas spécifiée correctement. Essayons ce qui suit :

Clic droit sur se connecter Sans fil -> IP version 4 (TCP/IPv4)»

Si certains chiffres sont écrits dans la fenêtre, il vaut mieux les réécrire quelque part, ils deviendront soudainement utiles et mettront tout en automatique:

Essayez de vous reconnecter. N'a pas aidé? Ensuite, nous écrivons les paramètres suivants :

Nous essayons 192.168.0.2 ou 192.168.1.2 dans l'adresse IP, et 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 comme passerelle par défaut, respectivement, devrait fonctionner dans l'une des options.

Pas de réseau sans fil du tout

Le pilote du module Wi-Fi n'est probablement pas installé. Besoin de . Sous Windows 10, faites simplement un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Ici, nous recherchons attentivement les appareils problématiques :

Si vous observez une image similaire, c'est-à-dire de nombreux appareils avec des points d'exclamation, cela signifie que vous avez récemment réinstallé Windows et n'avez installé aucun pilote. Ainsi, non seulement le Wi-Fi ne fonctionnera pas pour vous, mais en général la moitié de tout ne clignotera pas.

Tous les pilotes doivent être installés. S'il existe un disque de pilote du vendeur, insérez-le et acceptez tout ce que l'assistant propose. Sinon, vous devez lire l'article sur l'automatique.

Si l'image est plus simple, avec des points d'exclamation uniquement " Contrôleur réseau" et/ou "Contrôleur Ethernet", puis rendez-vous sur le site du constructeur de l'ordinateur portable, rubrique " Assistance -> Téléchargements -> Logiciel et chauffeurs», c'est à peu près, des variations sont possibles. Vous devez trouver le modèle de votre ordinateur portable, il est écrit en quatrième de couverture. Ensuite, nous montons dans la section de téléchargement du pilote, sélectionnez votre système opérateur et sa profondeur de bits ().

Parmi tous les pilotes, vous devez trouver quelque chose avec les mots "Wireless LAN"

Télécharger et installer. Les fabricants de puces Wi-Fi les plus populaires : Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Vous pouvez trouver des pilotes de plusieurs fabricants pour votre ordinateur portable. C'est juste que différentes puces peuvent être placées dans différentes révisions. Comment savez-vous lequel vous avez besoin? Le plus simple est de les essayer un par un, mais en général, en utilisant le programme AIDA64, vous pouvez voir dans la section "Réseau -> Réseau PCI/PnP":

La capture d'écran montre que la carte réseau sans fil (sans fil) est Broadcom et que sous le câble (Ethernet) se trouve Realtek.

Pour certains ordinateurs portables Lenovo

Si vous êtes un "heureux" propriétaire de l'un des appareils Lenovo avec le réseau Broadcom installé, alors je sais que dans Windows 8/10, vous avez de sérieux problèmes avec le WiFi : Internet fonctionne pendant un certain temps, puis la connexion tombe, vous avez pour se reconnecter et ainsi de suite tout le temps. Il n'y a qu'une seule issue, mais c'est : installer la version du pilote 5.100.245.200 .

Pour changer de pilote, allez dans le gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur Broadcom -> Mettre à jour le pilote :

Dans la fenêtre suivante, décochez "Uniquement les appareils compatibles" et cliquez sur "Installer à partir du disque"

Mais à cette étape, vous devez spécifier le chemin d'accès au dossier avec le fichier décompressé. Nous ignorons les avertissements que le conducteur n'est pas adapté, nous sommes d'accord avec tout. Si après les actions entreprises, cela ne faisait qu'empirer, accédez simplement aux propriétés Broadcom dans le gestionnaire de tâches et faites " Pilote -> Restauration du pilote...»

Que faire si la carte réseau n'est pas dans le Gestionnaire de périphériques

Il se peut qu'il n'y ait pas de carte réseau même avec un point d'exclamation dans la liste des périphériques. Cela signifie que le module Wi-Fi est sorti du connecteur ou a brûlé. Vous pouvez le réparer si vous démontez un peu l'ordinateur portable. Ici, vous pouvez déjà voir des recommandations pour un ordinateur portable spécifique, je le recommande sur YouTube.

Tout fonctionne, mais la liste des réseaux est vide

Dans ce cas, le commutateur, dont j'ai parlé au tout début de l'article, peut être désactivé. Mais il se peut aussi que quelqu'un ait oublié de connecter l'antenne au module wifi. Peut-être quand il a été nettoyé de la poussière, ou que quelque chose a été changé, en bref, vous devez démonter et connecter les antennes. Essayez également de mettre à jour le pilote avec le dernier.

Disparaît après le réveil du mode veille

Dans le gestionnaire de périphériques, accédez aux propriétés de l'adaptateur sans fil dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et décochez "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie"

Problèmes incompréhensibles, ne se connecte pas au Wi-Fi

Peut-être que les paramètres réseau du routeur ont changé et que le profil Wi-Fi créé est ancien. Vous devez le supprimer et retrouver le réseau. Sous Windows 10 :

Allez dans "Paramètres réseau"

Cliquez sur "Gérer les réseaux connus"

Pour supprimer un profil "oublier" le réseau

Puis on se connecte au WiFi comme pour la première fois. Pour toute Versions Windows Cette méthode permet également de supprimer un profil :

Dans le menu de recherche "Démarrer" tapez "cmd", lancez-le avec le clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur"
DANS ligne de commande(dans une fenêtre noire) on écrit :

netsh wlan delete profile name = "Nom du profil de la liste des réseaux"

Réinitialisation de la pile TCP/IP

La méthode peut aider si les sites ne s'ouvrent pas bien :

Sur la ligne de commande nous écrivons :

netsh int ip réinitialiser C:\resetlog.log

Nous redémarrons l'ordinateur portable.

Désactiver la configuration automatique TCP/IP dans Windows 10

Les innovations dans les dix, conçues pour optimiser l'utilisation du réseau, entraînent dans de nombreux cas des pannes Wi-Fi fréquentes. Essayez de désactiver et de redémarrer. Pour cela, sur la ligne de commande, saisissez une à une les commandes suivantes :

netsh int tcp set heuristique désactivé

netsh int tcp set global autotuninglevel = désactivé

netsh int tcp set global rss = activé

Après chaque commande, vous devriez voir la confirmation de l'exécution réussie de "Ok". Redémarrez, vérifiez si tout fonctionne comme il se doit.

Que faire si le module Wi-Fi est grillé ou est constamment bogué

Parfois rien n'y fait, même si vous craquez ! Dans ce cas, le plus solution correcte– acheter un module Wi-Fi USB (« sifflet »).

Changer le réseau intégré est plus difficile et coûteux. Les "sifflets" USB fonctionnent bien, presque aux mêmes vitesses. Et pour le fameux Broadcom de Lenovo, même le module Realtek RTL8188CU à 4 $ le moins cher fonctionne 1,5 à 2 fois plus vite et plus stable !

Problèmes avec le routeur

Il y a deux options ici:

Il y a une connexion, mais pas d'accès à Internet

C'est alors qu'une telle icône wifi :

Cela signifie que le wifi est connecté et fonctionne, mais que le réseau se situe uniquement entre l'ordinateur portable et le routeur. Ceux. Le routeur n'est pas configuré ou n'a pas accès à Internet. Regardez à l'avant du routeur, le voyant WAN est-il allumé/clignotant ? Si ce n'est pas le cas, le problème vient du câble du fournisseur, vous devez les appeler. Si le voyant est allumé, vous devez vous rendre dans le panneau d'administration du routeur et configurer l'accès Internet sous le fournisseur. Comment entrer dans le panneau d'administration est en.

Je vais faire une réservation tout de suite que tous les fournisseurs d'accès Internet ont leurs propres façons d'organiser l'accès. Idéalement, vous devez trouver un contrat dans lequel tout est précisé. Ou appelez le support technique.

L'essentiel est le suivant : dans le panneau d'administration, vous devez accéder à la section WAN et y effectuer des réglages à partir de la feuille. Par exemple routeur TP Linkça ressemble à ça :

Et puisque nous sommes ici, nous allons immédiatement résoudre les problèmes lorsque les sites ne s'ouvrent pas, mais Skype fonctionne et l'icône Wi-Fi montre que tout, comme, fonctionne. Cochez la case "Utiliser ces serveurs DNS" et saisissez dans les champs :

8.8.8.8

77.88.8.8

Ce sont les serveurs DNS publics de Google et Yandex, respectivement. Ou:

1.1.1.1

1.0.0.1

Ce seront les nouveaux DNS plus rapides de CloudFlare. Nous le faisons parce que les DNS (serveurs de noms) des fournisseurs échouent très souvent, par conséquent, Internet semble être là, mais les navigateurs ne comprennent pas les noms de sites et ne les voient pas.

Aussi, si les sites sont très lents, le téléchargement est intermittent, alors dans les sections WAN, regardez le paramètre « Taille MTU ». Si le type de connexion est "IP dynamique" ou "IP statique", alors la valeur doit être 1500. Pour L2TP : 1460, PPPoE : 1420. Si vous avez un réseau via un modem 3G, alors réglez MTU 1476. C'est mince paramètre réseau, et si la connexion n'est pas établie sur travail stable, vous devez alors appeler le fournisseur et lui demander quelle MTU vous devez utiliser.

Une autre situation pourrait survenir si vous étiez auparavant connecté directement par câble, puis installé un routeur. De nombreux FAI enregistrent votre adresse MAC la première fois que vous vous connectez, afin que personne d'autre que vous ne puisse utiliser votre Internet. L'ordinateur et le routeur ont leurs propres adresses coquelicot uniques. Et il s'avère que votre routeur pour le fournisseur s'avère être un étranger.

Vous devez attribuer le même Mac au routeur que la carte réseau de l'ordinateur. Pour ce faire, dans le panneau d'administration, nous trouvons la section "Réseau -> Clone MAC" et cliquez sur le bouton "Cloner l'adresse MAC", enregistrez, redémarrez.

Wi-Fi ne fonctionne pas bien, déconnexion

Si tout a fonctionné, puis s'est arrêté brusquement, ou si tout est chargé pendant très longtemps et avec des pauses, il est très probable que le canal radio utilisé par le routeur soit obstrué. Vous devez vous rendre dans le panneau d'administration dans la section des paramètres "Sans fil" et voir ce que coûte la chaîne :

Devrait être "Auto". Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de sélectionner des numéros dans la liste déroulante. Quelques tentatives suffisent pour comprendre que ce n'est pas le cas.

S'il ne se connecte pas du tout au Wi-Fi ou écrit "Statut limité", alors là, vous devez sélectionner le mode de fonctionnement mixte "11bgn mixte". Il peut être appelé différemment, la clé ici est la lettre "bgn". Cela signifie trois normes de réseaux wifi. "B" est le plus ancien et le plus lent, "G" - jusqu'à 54 Mbps, "N" - le plus populaire aujourd'hui. Mais vous devrez vous rendre sur le routeur depuis un autre appareil, car il ne fonctionne pas depuis un ordinateur portable. Ou tout simplement le réinitialiser par défaut.

De plus, une communication médiocre et lente peut être due au plan d'alimentation de Windows. Avec certains réglages, le mode de fonctionnement doux de l'adaptateur peut être activé. Vous devez changer ici :

Si rien n'a aidé

Quoi d'autre, il est parfois utile de définir le même fuseau horaire dans les paramètres du routeur que celui défini dans Windows :

L'activation du mode de compatibilité "FIPS" peut également aider. Pour activer aller à " Centre Réseau et partage -> Réseau sans fil -> Propriétés du réseau sans fil -> Sécurité -> Options avancées»

Et dans la fenêtre suivante, cochez la case du mode de compatibilité avec la norme FIPS.

Cela ne fait pas de mal de désactiver votre antivirus, en particulier DrWeb, qui peut bloquer le réseau.

Avant de jeter votre ordinateur portable par la fenêtre, essayez d'utiliser l'assistant de dépannage intégré de Windows, qui propose ses services pour chaque erreur. Étrange, mais ils disent que parfois ça aide

Regardez la vidéo de l'article :

C'est tout, mes amis, le succès !