Considérer situation typique- L'ordinateur portable s'éteint au démarrage de Windows. Cela se produit pour plusieurs raisons, dont nous parlerons.

Vous pouvez obtenir une assistance professionnelle pour installer et réparer un ordinateur portable à Saint-Pétersbourg dans notre centre de service.

Certaines pannes et dysfonctionnements pouvant survenir lors du fonctionnement des ordinateurs portables sont parfois très difficiles à identifier et à réparer. Après tout, les symptômes peuvent indiquer absolument n'importe quel détail et ne pas donner de réponses sans ambiguïté. Vous rencontrez un tel processus lorsque l'ordinateur portable s'éteint au démarrage de Windows. Mais il faut toujours bien voir ce moment où tout se passe.

L'ordinateur portable s'éteint immédiatement lorsqu'il est allumé (lorsque le BIOS est chargé)

Dès que l'ordinateur portable s'allume, le système diagnostique tous les équipements présents. Ce Disque dur, lecteur, mémoire, clavier et ainsi de suite. Et s'il y a un défaut dans l'un des nœuds de l'ordinateur portable, le système ne peut pas le reconnaître et une panne se produit. Il est extrêmement difficile d'identifier une pièce cassée, car l'arrêt se produit très rapidement. Dans ce cas, seuls les professionnels ayant rencontré des problèmes similaires et ayant une expérience dans la réparation vous aideront.

S'éteint au démarrage de Windows (le logo Windows apparaît)

Pendant le téléchargement système opérateur tous les appareils sont connectés à l'environnement et les pilotes de chaque équipement sont élaborés. Cela se voit généralement sur l'exemple d'une carte vidéo lorsque la résolution et la qualité des couleurs souhaitées sont définies. Avec de tels symptômes, le problème peut provenir à la fois du matériel de l'ordinateur portable et du système d'exploitation lui-même.

Il arrive que des pilotes soient installés pour le mauvais équipement ou que leur mise à jour se soit produite avec une erreur. Par conséquent, ils traiteront les processus et les commandes avec des erreurs, ce qui entraînera un arrêt. Un diagnostic complet par un spécialiste du centre de service est nécessaire, qui vous dira exactement quel est le problème.

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L'ordinateur portable s'éteint après le chargement de Windows

Si l'ordinateur portable s'éteint immédiatement après le démarrage du système, le problème réside probablement dans le système lui-même et ses composants : pilotes, utilitaires (en particulier pour les ordinateurs portables, les utilitaires d'économie d'énergie et de gestion de l'alimentation sont typiques), logiciel.

Il peut également y avoir des virus dans le système et malware qui interfèrent avec le bon fonctionnement.

Une attention particulière doit être portée aux éléments de démarrage du système. Mais si vous n'êtes pas très versé dans tout cela et que l'ordinateur portable s'éteint lorsqu'il démarre, alors votre chemin se trouve directement dans centre de services dans lequel vous recevrez une assistance qualifiée pour résoudre le problème actuel. Après tout, seuls les spécialistes qui en savent beaucoup à ce sujet seront en mesure de trouver et d'éliminer la cause d'un dysfonctionnement de l'appareil.

Vous pouvez écrire très, très bien sur ce sujet, car il y a énormément de raisons pour lesquelles un ordinateur portable s'allume lorsqu'il est allumé, alors maintenant nous allons essayer de les regrouper et de suggérer comment diagnostiquer et résoudre ce problème.

La première chose que je demande toujours et que j'obtiens un regard fâché dans ma direction est cette question : l'ordinateur portable est-il connecté à l'alimentation ? Ainsi, il arrive souvent que le connecteur de l'alimentation soit ringard, que la batterie soit déchargée et peu importe comment vous appuyez sur le bouton de démarrage, l'ordinateur portable clignote et s'éteint. Mais si tout est en ordre avec les câbles, passons à des raisons plus complexes.

Groupe un. Fer. Ainsi, l'extinction au démarrage peut être due à la défaillance des composants de votre ordinateur portable. Les dommages à la carte d'alimentation, à la RAM, au disque dur et les dommages plus graves sont le départ des ponts. Si la première moitié peut être vérifiée par une simple méthode de substitution, alors tester carte mère problème plus complexe et coûteux. Dans la plupart des cas, ces problèmes sont signalés Signaux du BIOS carte mère (squeaker plus simple).

Groupe deux. Doux. Plus rarement, mais il y a toujours des problèmes d'endommagement du micrologiciel du BIOS, la zone de démarrage de votre disque dur ou des dommages au système d'exploitation. Ce dernier peut ne pas démarrer, mais vous pouvez facilement accéder au BIOS, afficher ses paramètres et exécuter des tests. La solution consiste à démarrer à partir de n'importe quel LiveCD / DVD / et à le restaurer ou à le réinstaller.

Le troisième est assez courant. Saleté. L'hygiène est l'ennemi du touriste, mais l'ami de l'ordinateur portable. Le colmatage du refroidisseur et des grilles de radiateur avec de la poussière et d'autres débris entraîne une surchauffe, qui à son tour donne un signal au système pour éteindre notre appareil sans démarrer. Le moyen de sortir de la situation sera un nettoyage complet et approfondi de votre ordinateur portable. l'ensemble du système de refroidissement.

En parlant du système de refroidissement, des dommages, une mauvaise qualité ou une pâte thermique sèche entraîneront également l'arrêt immédiat du système. Ainsi, lors de la prophylaxie (nettoyage), vous devez changer la pâte thermique et inspecter soigneusement le système de refroidissement pour détecter tout dommage.

La première raison pour laquelle un ordinateur portable s'allume et s'éteint immédiatement est la défaillance système la plus courante. Dans le système d'exploitation, bien sûr. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de corriger la situation. Tout d'abord, vous pouvez répéter l'inclusion plusieurs fois. Peut-être que l'erreur disparaîtra d'elle-même. Mais ne vous y fiez pas trop. Deuxièmement, la réinstallation du système d'exploitation peut également résoudre le problème. Toutes les actions devront être faites très rapidement. Mais ce n'est pas la meilleure option.

Troisièmement, vous pouvez utiliser disque d'installation avec "Windows" pour faire reculer le système. Parfois ça aide aussi. En principe, il vaut mieux essayer toutes les astuces. Quelque chose en cas de défaillance du système oui aidera. Alimentation La séquence d'événements suivante est pertinente lorsque la batterie de l'appareil n'est pas utilisée. Dans ce cas, l'ordinateur portable s'allume et s'éteint immédiatement en raison d'un manque d'alimentation réseau. C'est aussi un cas assez fréquent. Heureusement, il ne comporte aucun danger significatif et il est facilement corrigé.

Tout ce qui est demandé à l'utilisateur est de connecter l'ordinateur portable à une autre prise. Celui qui a le plus de tension. Après tout, c'est le manque de charge nécessaire qui cause ce problème. Il n'est donc pas toujours nécessaire de paniquer immédiatement et de changer d'ordinateur portable. Charge de la batterie Passons à autre chose. L'ordinateur portable s'allume puis s'éteint immédiatement ? que-faire dans cette situation? Par exemple, vérifiez la charge de la batterie installée dans l'équipement. Peut-être qu'il n'y a pas assez de puissance ? Comme la dernière fois, il n'y a rien de dangereux ici.

Et régler la situation est facile. Il suffit de connecter l'ordinateur portable au réseau avec un fil sans retirer la batterie. Chargez votre appareil. Maintenant, tous les problèmes et échecs disparaîtront. Il arrive souvent que l'ordinateur portable s'allume et s'éteigne immédiatement si la batterie n'est pas installée correctement. Vous devez d'abord vérifier la position de ce composant. S'il y a des écarts, vous devez retirer la pièce et l'installer dans la bonne position. pannes autre chose?

Bien sûr, il y a plus qu'assez de raisons à ce problème. Le point suivant que les utilisateurs négligent généralement est l'état de l'équipement. Pourquoi mon ordinateur portable s'allume-t-il puis s'éteint-il immédiatement ? La raison en est peut-être une panne banale de n'importe quel composant. Par exemple, câble réseau ou la batterie elle-même. Ce qu'il faut faire? Tout d'abord, trouvez la panne. Comment faire exactement cela, décidez par vous-même. Vous pouvez effectuer vous-même le diagnostic ou apporter l'appareil à un centre de service. La deuxième étape de la lutte contre les pannes est leur réparation. Ou remplacement complet des pièces défectueuses.

La deuxième option est plus courante. Après tout, les utilisateurs pensent qu'un remplacement absolu donne une sorte de garantie pour le fonctionnement de l'appareil. Vous ne devez pas réparer vous-même les composants d'un ordinateur portable. Cela peut rendre l'appareil complètement inutilisable. Par conséquent, le centre de service vous aidera ici. Ou vous pouvez demander de l'aide à n'importe quel administrateur système. Il est permis de réparer et de changer vous-même certains composants d'un ordinateur portable uniquement si vous avez déjà eu une telle pratique. Virus Ensuite, un peu sur les erreurs et les défaillances du système d'exploitation.

Comme déjà mentionné, ils peuvent provoquer l'arrêt et l'arrêt immédiat de l'ordinateur portable. Cependant, il existe une situation plus dangereuse, indirectement liée à la cause première de ce phénomène. Il s'agit de sur la présence de virus dans l'ordinateur. Une certaine "infection" endommage simplement des composants importants du système. Par exemple, "BIOS". Et ces dommages ne permettent pas au système de démarrer. Il ne cesse de redémarrer, encore et encore.

Soit il s'éteint complètement. C'est peut-être la chose la plus dangereuse qui puisse arriver à un ordinateur. Dans la plupart des cas, si un virus "amenait" le système à un tel comportement, vous devez contacter d'urgence le centre de service pour obtenir de l'aide. Il est peu probable que vous puissiez corriger la situation par vous-même. Les maîtres essaieront de redonner vie à l'ordinateur portable. Si les virus n'ont pas trop endommagé les composants importants du système, la situation peut être corrigée.

Selon certains utilisateurs, il n'y a pas lieu d'espérer le succès ici. Après tout, pour une bonne raison, l'ordinateur portable s'allume et s'éteint immédiatement. Lorsque vous l'allumez, le BIOS est chargé. Sans cela, aucun ordinateur ne fonctionnera. Et certains virus peuvent non seulement endommager, mais complètement détruire ce composant sans possibilité de récupération. Ainsi, les virus sont une raison assez sérieuse et justifiée de panique. Surchauffe Certes, il y a autre chose. Il n'est pas toujours nécessaire de jeter l'ordinateur portable avec le problème mentionné. Le ventilateur s'allume-t-il et s'éteint-il immédiatement ?

Ici, avant quelques conclusions colossales, la première chose à faire est d'exclure un petit point qui n'est généralement pas pris en compte. Il s'agit d'une surchauffe de l'ordinateur. C'est à cause de cela qu'il peut s'allumer et s'éteindre là. Parfois, cela se produit après quelques minutes de travail avec le système d'exploitation. Découvrez pourquoi votre ordinateur surchauffe. Très probablement, le ventilateur qu'il contient est tout simplement déjà poussiéreux. Habituellement, lorsque vous éteignez l'ordinateur portable par vous-même, le nettoyage aide.

Une fois le refroidisseur propre, aucun redémarrage ou arrêt ne vous dérangera. Pour éliminer le risque de surchauffe, vous devez nettoyer régulièrement le ventilateur de l'ordinateur portable. Au moins une fois tous les 6 mois. Comme vous pouvez le voir, il y a plus qu'assez de raisons pour que l'ordinateur portable s'allume et s'éteigne immédiatement. Il est généralement difficile de prédire et de diagnostiquer un cas spécifique sans l'aide de professionnels. Par conséquent, il est préférable d'apporter immédiatement votre appareil à un centre de service.

Voyons maintenant les raisons pour lesquelles, lors du chargement de Windows 10, l'ordinateur portable s'éteint immédiatement ou après un certain temps.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des ordinateurs portables sous Windows 10/8/7 : ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Attention! Vous pouvez poser votre question à un spécialiste à la fin de l'article.

Pourquoi l'ordinateur portable s'éteint-il ?

Lorsqu'il travaille avec un ordinateur portable, l'utilisateur peut rencontrer des problèmes logiciels et matériels. Comparé à un ordinateur de bureau, l'ordinateur portable a beaucoup plus de problèmes, car le produit est beaucoup plus compliqué.

La situation la plus difficile et la plus désagréable est l'apparition d'une erreur à cause de laquelle le système ne démarre pas. L'ordinateur portable peut s'arrêter avant de démarrer Windows ou immédiatement après.

Problèmes de logiciel

Mode veille et programmes de démarrage

Vous devez d'abord aller dans le menu "Options", puis sélectionner "Personnalisation", cliquer sur "Verrouiller l'écran" et "Options de l'économiseur d'écran". Là, vous devez vous assurer que la case "Démarrer à l'écran de connexion" n'est pas cochée.

Allez maintenant dans "Paramètres", sélectionnez "Système" et "Alimentation et veille". Là, nous vérifions que toutes les options installées sont en position "Jamais". Maintenant, nous appuyons sur " Options supplémentaires plan d'alimentation", cliquez sur "Créer un plan d'alimentation". Une fenêtre s'affichera dans laquelle vous devrez cocher la case "Haute performance".

De cette façon, vous pouvez éviter la situation où Windows 10 s'éteint tout seul. Vous pouvez également savoir quel type de logiciel fonctionne avec le système d'exploitation. Pour ce faire, allez dans la "Barre des tâches", cliquez sur le "Gestionnaire des tâches", que nous ouvrons en faisant un clic droit et en appelant menu contextuel. Allez ensuite dans "Démarrage" et supprimez les inutiles.

Ordinateur portable qui s'éteint lors du chargement du bios

Si, lorsqu'il est allumé, l'ordinateur portable ne s'allume pas en raison de dysfonctionnements logiciels, les problèmes sont souvent liés au BIOS. Par exemple, les logiciels malveillants peuvent modifier les paramètres du BIOS, grâce auxquels l'appareil s'éteindra automatiquement après un certain temps. Il est recommandé d'aller dans les paramètres du BIOS et de les réinitialiser à la valeur par défaut pour résoudre le problème.

Augmenter

S'éteint au démarrage de Windows (le logo Windows s'affiche)

Lorsque le système d'exploitation démarre, tous les périphériques sont connectés, les pilotes de tous les équipements sont élaborés. Cela se voit souvent sur l'exemple d'une carte vidéo, lorsque la qualité de couleur et la résolution souhaitées sont définies. Des symptômes similaires peuvent indiquer des problèmes dans le système d'exploitation et dans le matériel de l'appareil.

Il arrive que les pilotes soient installés pour le mauvais équipement ou que leur mise à jour ait été publiée avec une erreur. Ils traiteront les commandes et les processus avec des erreurs, ce qui entraînera un arrêt. Cela nécessite un diagnostic complet par un spécialiste pour identifier le problème.

Arrêter l'ordinateur portable après le démarrage de Windows

Lorsque l'ordinateur portable s'éteint immédiatement après le démarrage du système, le problème est le suivant :

• Logiciel.
• Utilitaires (logiciel de gestion de l'alimentation et d'économie d'énergie).
• Conducteurs.

Il peut également y avoir des logiciels malveillants et des virus dans le système qui affectent le bon fonctionnement. Vous pouvez utiliser le logiciel Dr.Web ou Kaspersky Anti-Virus lors de la connexion avec lecteur flash amorçable ou disque.

Défaillances matérielles

Il est assez difficile de disposer tous les composants nécessaires dans le boîtier de l'ordinateur portable, tout en réfléchissant de manière optimale au système de refroidissement. Par conséquent, c'est sur les ordinateurs portables que divers éléments se cassent le plus souvent. Examinons les principaux qui peuvent entraîner l'arrêt de l'ordinateur portable au démarrage du système.

Disque dur

Une panne de SSD ou de disque dur peut survenir pour diverses raisons, par exemple, en raison de dommages physiques après le coup. Une autre cause fréquente de panne de disque dur est l'arrêt de l'ordinateur portable, à cause duquel le disque devra effectuer un arrêt d'urgence.

Lorsque les fichiers du système d'exploitation ou le disque dur lui-même sont endommagés, l'appareil peut s'éteindre avant d'être complètement chargé. Dans cette situation, vous devez vérifier le disque dur en l'installant sur un autre ordinateur sur lequel le système d'exploitation est chargé.

Problèmes de processeur

La surchauffe du processeur est une raison très courante pour laquelle un ordinateur portable s'allume et s'éteint instantanément. Elle est souvent due au dessèchement ou au manque de pâte thermique. Si tel est le problème, vous devez remplacer la pâte thermique. Ce processus peut être effectué indépendamment s'il n'y a pas de difficultés avec le démontage de l'appareil.

C'est bien pire lorsque le processeur surchauffe en raison d'un mauvais refroidissement, qui est associé à un mauvais fonctionnement des radiateurs et des refroidisseurs. Dans cette situation, vous devez déterminer la raison pour laquelle ils sont défectueux, puis les remplacer ou les réparer. Des problèmes peuvent survenir lors du remplacement des refroidisseurs dans un ordinateur portable, car il est très difficile de trouver des composants pour les modèles d'appareils non courants en vente.

Pollution des ordinateurs portables

Si les refroidisseurs de l'appareil sont très sales, presque instantanément lorsqu'ils sont allumés, tous les composants surchauffent: un disque dur, GPU, CPU, etc... Pour cette raison, la protection contre la surchauffe fonctionnera et éteindra l'ordinateur portable. Pour résoudre le problème, vous devez démonter l'ordinateur portable et le nettoyer correctement de la poussière.

Batterie d'accumulateur

L'ordinateur portable peut s'allumer et s'éteindre immédiatement en raison de problèmes de batterie. De nombreux utilisateurs achètent des ordinateurs portables comme ordinateurs de bureau, les ont à la maison et travaillent constamment avec une alimentation et une batterie connectées.

Ce mode de fonctionnement de la batterie est une urgence, la durée de vie de la batterie est considérablement réduite. Si la batterie a complètement cessé de tenir une charge, l'ordinateur portable s'éteindra immédiatement après l'avoir allumé.

Ce problème peut survenir non seulement avec une usure importante de la batterie. Une panne se produit lorsque, par exemple, les bornes de la batterie sont oxydées et que la tension et le courant de l'intensité requise ne peuvent plus les traverser.

Court-circuit

Si la batterie ou réseau électrique fonctionne instable, carte système ordinateur portable peut arriver court-circuit. Pour cette raison, les condensateurs de la carte mère peuvent griller, ce qui est un problème très grave. Dans une telle situation, il ne sera pas possible de réparer l'appareil par vous-même, vous devez donc contacter le centre de service.

Alimentation défectueuse

Des dysfonctionnements dans le fonctionnement de l'alimentation électrique peuvent entraîner l'arrêt de l'appareil immédiatement après sa mise sous tension. Il est nécessaire de vérifier le fonctionnement de l'indicateur sur l'alimentation de l'ordinateur portable. En fonction de la différentes versions ordinateurs portables, cela peut fonctionner différemment.

L'indicateur doit le plus souvent être vert. S'il clignote, il s'agit d'un signal d'erreur. L'appareil lui-même ou son cordon doit donc être remplacé.

Que se passe-t-il si votre ordinateur démarre puis s'éteint au démarrage ?

Votre ordinateur s'éteint-il tout seul immédiatement ou à un moment donné avant le chargement du système d'exploitation ? Si oui, vous pourriez rencontrer n'importe quoi, d'une surtension inoffensive à de graves problèmes matériels.

Étant donné qu'un ordinateur peut s'arrêter pendant le processus de démarrage pour plusieurs raisons, il est important de suivre le processus de dépannage logique qui suit dans l'ordre.

Important: Si votre ordinateur s'allume et continue de fonctionner alors que vous ne voyez rien à l'écran, vous devez vous référer à un guide plus général.

L'ordinateur s'allume et s'éteint pendant le démarrage : comment réparer ?
Ce processus peut prendre de quelques minutes à quelques heures, selon la raison pour laquelle l'ordinateur s'éteint juste après le démarrage.

1. Éliminer la cause du bip, à condition d'avoir la chance d'entendre le système signal sonore. Le code sonore vous donne une idée de l'endroit où rechercher votre problème d'arrêt de l'ordinateur. En règle générale, un bip indique un arrêt ou une panne d'un équipement vital à l'intérieur de l'unité centrale.
Si cela ne résout pas le problème, veuillez revenir à cet article et poursuivre le dépannage en vous basant sur les informations ci-dessous.

2. Utilisez-vous un filtre réseau ? Assurez-vous que votre parasurtenseur fournit la bonne tension. Si la tension d'entrée ne correspond pas aux spécifications de votre alimentation, votre ordinateur s'éteindra.
Très probablement, votre ordinateur ne s'allumera pas du tout si la tension n'est pas appliquée correctement, mais cela entraînera parfois l'arrêt de l'ordinateur peu de temps après le démarrage. Bien sûr, ce problème est pertinent après le déplacement de l'ordinateur vers un nouvel emplacement.

3. Vérifiez l'ordinateur pour la cause du court-circuit. Souvent, un court-circuit provoque un problème lorsque l'ordinateur s'allume pendant une seconde ou deux, puis s'éteint complètement.

4. Vérifiez l'alimentation. Si votre ordinateur s'allume pendant quelques minutes, cela ne signifie pas que l'alimentation de l'ordinateur fonctionne correctement. D'après notre expérience, l'alimentation a tendance à causer le plus grand nombre problèmes que tout autre équipement, c'est souvent l'alimentation électrique qui provoque l'arrêt de l'ordinateur.
Remplacez l'alimentation si cela vous rend suspect.

Conseil: Si vous finissez par remplacer le bloc d'alimentation, laissez l'ordinateur éteint pendant environ 5 minutes (avec le nouveau bloc d'alimentation) avant de le rallumer. Cela donnera à la batterie CMOS le temps de se recharger un peu.

5. Vérifiez le bouton d'alimentation sur le devant du boîtier de l'ordinateur. Si le bouton est légèrement coincé dans le boîtier, cela peut entraîner l'arrêt de l'ordinateur après le démarrage.

Remplacez le bouton d'alimentation s'il échoue au test ou si vous pensez qu'il ne fonctionne pas correctement.
6. Réinstallez tous les composants de l'ordinateur. Lors de la réinstallation, vous restaurerez tous les contacts de votre ordinateur qui auraient pu disparaître avec le temps.

Essayez de réinstaller les composants suivants, puis vérifiez l'état de votre ordinateur :
Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation internes ;
Réinstallez les modules de mémoire ;
Réinstallez toutes les cartes dans la carte mère ;

Note: Déconnectez et reconnectez votre clavier et votre souris, entre autres. La probabilité qu'ils soient la cause du problème est faible, mais vous ne devez pas les perdre de vue pendant que vous réinstallez tout le reste.

7. Réinstallez le processeur. Mais ne le faites que si vous pensez que le support est desserré ou qu'il n'a peut-être pas été installé correctement.

Note: Cette formulation est due au fait que le risque de déconnexion du processeur est incroyablement faible et que son installation est une tâche très délicate. La réinstallation du processeur ne sera pas un problème si vous faites attention, alors ne vous inquiétez pas !

8. Démarrez votre ordinateur avec le matériel minimum requis. L'objectif de cette solution est de supprimer autant de matériel tiers que possible tout en gardant votre ordinateur sous tension.
Si votre ordinateur s'allume et reste allumé avec le matériel minimum requis, passez à l'étape 9.
Si votre ordinateur continue de s'éteindre tout seul, passez à l'étape 10.

Important: Cette technique de dépannage est assez simple pour tout utilisateur, ne nécessite aucun outil spécial et a beaucoup à offrir. informations utiles. Vous ne devez pas ignorer cette étape si, après toutes les solutions précédentes, l'ordinateur continue de s'éteindre tout seul.

9. Installez chaque pièce de matériel non essentiel, un composant à la fois, en vérifiant l'ordinateur après chaque composant installé.
Si votre ordinateur ne fonctionne qu'avec le matériel essentiel, ces composants fonctionnent correctement. Cela signifie que l'un des périphériques supplémentaires provoque l'arrêt de votre ordinateur. Lorsque vous réinstallez chaque composant dans votre ordinateur, allumez-le et cela vous aidera éventuellement à trouver le composant à l'origine du problème.
Remplacez le matériel défectueux dès que vous l'identifiez.

10. Testez votre ordinateur avec une carte POST (Power On Self Test). Si votre ordinateur continue de s'éteindre tout seul, n'exécutant que le matériel le plus essentiel, la carte POST vous aidera à déterminer quelle partie du matériel restant est en cause.
Si vous ne possédez pas une telle carte et que vous ne souhaitez pas en acheter une, passez à l'étape suivante.

11. Remplacez chaque pièce de matériel informatique requise par une pièce de rechange "bonne" ou équivalente, un composant à la fois, pour déterminer quel composant provoque l'arrêt de l'ordinateur au démarrage. Testez votre ordinateur après chaque échange de matériel pour déterminer quel matériel est défectueux.

Note: La plupart des utilisateurs réguliers d'ordinateurs ne disposent pas d'une collection de matériel informatique de rechange. Nous vous recommandons de revenir à l'étape 10, la carte POST est peu coûteuse et constitue une approche beaucoup plus intelligente que l'achat de pièces de rechange pour un ordinateur sans diagnostic approprié.

Enfin, si toutes les autres solutions ont échoué, vous devrez probablement demander l'aide d'un professionnel du service.
Malheureusement, si vous n'avez pas de carte POST et de matériel de rechange pour votre ordinateur, vous ne pourrez pas déterminer quel matériel est à l'origine du problème. Dans ce cas, vous n'avez d'autre choix que de vous fier aux spécialistes de l'entreprise de réparation qui disposent des ressources nécessaires.

Conseils et informations supplémentaires
Avez-vous trouvé ce problème sur l'ordinateur que vous venez de construire ? Si oui, vérifiez trois fois la configuration de votre PC ! Il y a beaucoup plus de chances que votre ordinateur s'éteigne de lui-même en raison d'une mauvaise configuration plutôt que d'une panne matérielle réelle.

Un ordinateur portable est un appareil capricieux. Il a travaillé pour lui-même, a travaillé et tout à coup une fois - s'est éteint, brusquement, comme si le courant avait disparu. Les arrêts soudains de l'ordinateur portable (à condition qu'après cela, il s'allume et fonctionne à nouveau) sont le premier appel des problèmes émergents. Si vous ne supprimez pas la cause, très bientôt votre "ami de fer" aura besoin de réparations coûteuses. Certains des problèmes entraînant des pannes de courant peuvent être résolus à la maison, mais dans certains cas, il est préférable de confier immédiatement «l'animal de compagnie» à des spécialistes.

Il n'y a que deux raisons directes pour lesquelles l'ordinateur portable s'éteint tout seul, mais il y a beaucoup de raisons indirectes. Parlons de la façon de les comprendre et de résoudre le problème par vous-même, lorsque cela est possible.

Raison 1 : surchauffe

La température du processeur et des composants les plus importants de la carte mère (chipset, puce vidéo) est surveillée par un système spécial - surveillance matérielle (HWM), composé de capteurs de mesure et d'un contrôleur. La tâche de ce dernier est de traiter les signaux reçus et, en cas de dépassement des valeurs autorisées, d'éteindre immédiatement l'ordinateur afin d'éviter tout dommage thermique.

Le plus souvent, la surchauffe est due au fonctionnement inefficace du système de refroidissement de l'ordinateur portable (CO) en raison de la pollution par la poussière, ainsi qu'à un mauvais fonctionnement : placer l'appareil sur un oreiller ou une autre surface molle qui bloque la ventilation et interfère avec la dissipation de la chaleur.

Les autres conditions préalables au problème incluent :

• Charge excessive, en particulier les jeux. Surtout pour les jeux, seuls les jeux et certains modèles d'ordinateurs portables multimédias avec une dissipation thermique améliorée sont conçus. Le système de refroidissement des ordinateurs portables et des netbooks de bureau est conçu uniquement pour des charges moyennes et légères.
• Défaillance du système de refroidissement. Lorsqu'une fissure se forme à la jonction du dissipateur thermique (la zone qui est en contact avec la puce) et que le thermotube ou le ventilateur (ventilateur) commence à fonctionner par intermittence, vous ne pouvez pas compter sur un bon refroidissement.
• Installation incorrecte du système de refroidissement après le nettoyage à domicile. Le dissipateur thermique s'aggrave trop épais ou, au contraire, une couche insuffisante de pâte thermique, ainsi qu'un contact lâche du dissipateur thermique avec la surface de la puce (en raison d'une fixation faible ou incorrecte du premier). De plus, les propriétaires d'ordinateurs portables pendant autonettoyant parfois, les joints en silicone sont remplacés par de la pâte thermique (les fabricants de technologie les utilisent à la place de la pâte thermique lorsque les puces refroidies ont des hauteurs différentes - pour combler les espaces entre les puces et les dissipateurs de chaleur). Le résultat est un arrêt de l'ordinateur portable quelques minutes après sa mise sous tension. Ou même des secondes.
• Mauvaise solution de conception. Certains ordinateurs portables sont plus sujets à la surchauffe que d'autres au départ, en raison d'une mauvaise conception du châssis, du CO ou de la proximité d'éléments chauds les uns par rapport aux autres.
• Overclocking du processeur et de la carte vidéo. Ordinateurs mobiles pas conçu pour l'overclocking, mais dans la vie, vous ne rencontrerez rien.

Symptômes de surchauffe

L'inefficacité du refroidissement est indiquée par ce qui suit :

• L'ordinateur portable ne s'éteint que lorsque charge élevée- en regardant une vidéo ou en jouant à un jeu.
• Le boîtier de l'ordinateur portable et le flux d'air de l'évent sont tactilement chauds.
• Le boîtier est chaud, mais presque aucun air ne sort de l'évent (la grille est obstruée par de la poussière).
• Le boîtier est chaud et l'air qui sort de l'évent est à peine tiède (le système de refroidissement est mal installé ou défectueux).
• Avant de s'éteindre, le ventilateur bourdonnait fortement (le système de refroidissement fonctionnait à sa limite).
• Le ventilateur fonctionne de manière saccadée (défectueux).
• Les programmes de surveillance (Aida64, HWiNFO, Sandra, etc.) capturent haute température composants (la température maximale autorisée du processeur, selon le modèle, est de 85-105 0 C, cartes vidéo - 90-110 0 C, chipset - 80-100 0 C). La capture d'écran montre les températures actuelles et maximales des noyaux Intel mobile Core i3 sous charge moyenne à élevée. Les valeurs correspondent à la norme.

Parfois, la seule manifestation de surchauffe est l'instabilité lorsque l'ordinateur portable fonctionne. Cela se produit avec un mauvais refroidissement des nœuds qui ne sont pas contrôlés par la surveillance matérielle (par exemple, l'un des ponts).

Conséquences de la surchauffe

Suite à un fonctionnement prolongé dans des conditions de contraintes thermiques, le contact de soudure entre la puce et la base de la puce ou entre la puce et la carte est détruit, suivi d'une dégradation de la puce elle-même. Nous parlons de microcircuits dans le boîtier BGA, qui sont attachés à la carte avec un réseau de billes situées sur la face inférieure du microcircuit. De tels boîtiers produisent des puces vidéo, une logique système (ponts nord et sud, ponts hybrides - hubs) et une partie CPU pour les ordinateurs portables.

Le plus souvent, les cartes vidéo échouent à cause de la surchauffe, le moins souvent - les processeurs. Lorsqu'un seuil critique de température est atteint, ces derniers, afin de se refroidir, réduisent la fréquence (c'est ainsi que fonctionne la technologie d'étranglement d'horloge ou throttling). Et certaines puces vidéo, en particulier sur les plates-formes économiques, manquent d'une telle protection ou sont inefficaces.

Comment résoudre un problème

La réponse est évidente - en normalisant le refroidissement. Si les trous de ventilation sont sales, il est nécessaire de démonter et de nettoyer l'appareil avec le remplacement de la pâte thermique et des pads thermiques (ces derniers ne sont changés que lorsqu'ils sèchent). Veuillez noter qu'en raison de sa faible conductivité thermique, la pâte KPT-8 ne convient pas aux ordinateurs portables.

Si le système de refroidissement est en panne, il est changé. En cas de défauts mineurs (un fil s'est détaché, etc.), des réparations sont possibles.

Pour les jeux, ainsi que pour le travail normal sur des ordinateurs portables structurellement sujets à la surchauffe, il est conseillé d'acheter un coussin de refroidissement.

Fausse surchauffe

Il arrive que la surveillance du matériel soit erronée - elle perçoit température normale trop élevé et éteint l'appareil. Dans les cas simples, cela est traité en réinitialisant Paramètres du BIOS par défaut (voir ci-dessous pour savoir comment procéder) ou en le mettant à jour. Toutefois, si la machine est éteinte pendant Mises à jour du BIOS, il y aura encore plus de problèmes. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir restaurer le firmware vous-même, il vaut mieux ne pas le risquer.

Dans les cas difficiles, vous devrez contacter un centre de service pour les réparations.

Deuxième raison : la sortie des tensions d'alimentation les plus importantes au-delà des limites autorisées

Le bon fonctionnement de l'ordinateur portable n'est possible que si les tensions d'alimentation respectent pleinement un certain niveau. Un petit écart entraîne une instabilité - retards, gels, redémarrages et un important - soit à l'épuisement des éléments de la carte (si la valeur nominale est dépassée), soit à un dysfonctionnement (gel "mort", arrêt automatique, etc.).

Le niveau des tensions d'alimentation est également surveillé par la surveillance du matériel. Si les capteurs de tension montrent une déviation, il arrête également l'ordinateur immédiatement pour éviter tout dommage électrique.

Les conditions préalables au problème peuvent être :

• Chargeurs défectueux - alimentation (y compris le cordon et la fiche, et avec eux la prise de connexion) et / ou batterie d'accumulateurs.
• Défauts de la carte mère (multicontrôleur, ponts, strapping, puce mémoire CMOS, contrôleurs de puissance PWM ou autre).
• Échec du BIOS.
• Autres appareils - processeur, RAM, carte vidéo, écran, etc.

Symptômes de problèmes alimentaires

• L'ordinateur portable s'est soudainement éteint et ne se rallume plus.
• L'ordinateur portable s'éteint immédiatement après avoir été allumé.
• Après un arrêt soudain, l'appareil ne s'allume pas au premier essai, il fonctionne pendant une courte période et s'éteint à nouveau.
• L'appareil s'allume et après quelques secondes s'éteint. Il n'y a aucun signe de surchauffe.
• L'ordinateur portable fonctionne normalement à partir de l'alimentation électrique et s'éteint immédiatement lorsqu'il est déconnecté (la batterie est en panne). Soit il fonctionne normalement sur batterie, mais s'éteint dès que l'alimentation est branchée (l'alimentation est défectueuse).

Diagnostic à domicile

Vous ne pouvez pas faire grand-chose par vous-même dans de tels cas. Peut-être seulement :

• Testez le fonctionnement d'une machine avec un bon processeur connu et RAM(le cas échéant) en désactivant périphériques et afficher et connecter un moniteur externe. Peut-être que le nœud problématique en fait partie. Cela sera géré par quelqu'un qui a de l'expérience dans le démontage et le montage de son ordinateur portable.

Dans tous les autres cas, vous devrez porter "l'animal de compagnie" au service.

Le suivi des indicateurs de tension à l'aide de programmes tels que HWiNFO, Aida64, etc. n'est pas informatif. Les signaux des capteurs en route vers le contrôleur HWM passent par des diviseurs résistifs (ils abaissent leur niveau avec une erreur de précision), et les programmes prennent cet indicateur et essaient de "restaurer" le signal d'origine à partir de celui-ci. Le résultat est donc approximatif.

Un ordinateur portable peut-il s'éteindre à cause de virus, de pilotes, d'erreurs Windows et de programmes ?

Oui et non. Oui - car certains virus et pilotes défectueux chargent les ressources de manière si intensive qu'ils provoquent une surchauffe de l'ordinateur et, par conséquent, un arrêt. Il existe également des programmes capables de modifier la fréquence d'horloge du processeur et de contrôler la tension d'alimentation de son cœur. Non - car tout impact du logiciel n'est pas une cause directe, mais indirecte, entraînant soit une surchauffe, soit une instabilité de la tension.

Certains utilisateurs appellent l'arrêt de l'ordinateur portable un arrêt inattendu du système d'exploitation (trouvé sur Windows 7, 8, 10, XP). Le problème est généralement causé par des dysfonctionnements du système lui-même, des erreurs d'application, des pilotes ou les mêmes virus. Cela aidera à réinstaller ou à supprimer les pilotes et programmes défectueux, l'analyse antivirus et, dans le cas le plus extrême - réinstallation de Windows.

Il existe également des situations peu claires, par exemple, lorsqu'un arrêt se produit à chaque démarrage de Windows. Le logiciel et le matériel peuvent être à l'origine de tels problèmes. Pour le comprendre, démarrez l'ordinateur portable à partir d'un autre support (lecteurs flash, DVD). Si le démarrage se passe bien, la raison réside dans le système sur le disque dur ou dans ce qui "habite" dedans. Sinon, en fer.

Parfois, le problème ne se produit que dans certains cas, par exemple lors de la fermeture du couvercle (si l'action est assignée non pas pour s'éteindre, mais pour s'endormir). Pour résoudre le problème, cliquez sur l'icône de la batterie dans la barre d'état système, accédez à "Paramètres d'alimentation et de veille"

et passez à un plan d'alimentation différent.

S'il n'y a pas de résultat, réinitialisez le BIOS aux valeurs par défaut (mettez à jour si possible), réinstallez le pilote ACPI téléchargé sur le site Web de votre modèle d'ordinateur portable ou effectuez une restauration du système à un jour où le problème n'existait pas encore.