Pelanggaran Hak Pengguna

Perjanjian pengguna dapat membatasi hak pengguna. Namun, dalam hal ini perlu memperhatikan beberapa nuansa.

1. Pertama, sumber daya Internet adalah milik orang tertentu (alami atau legal). Orang ini dapat membuang sumber daya atas kebijakannya sendiri.
2. Kedua, beberapa pembatasan terkait dengan peraturan hukum.
3. Ketiga jika seorang warga menggunakan situs tersebut setelah membaca dan menerima perjanjian, dia sebenarnya menyetujui batasan tertentu. Perlu juga diingat bahwa kontrak yang tidak sesuai dengan hukum dapat dibatalkan, yang akan berdampak negatif pada posisi pemilik situs.

Fitur perjanjian tentang sumber daya online

Ciri pertama adalah dokumen yang disediakan hanya dalam bentuk elektronik. Pengguna dapat mencetaknya, tetapi dokumen aslinya tidak terdapat pada media fisik apa pun.

Fitur kedua adalah ketidakpastian para pihak dalam kontrak. Artinya, perjanjian tersebut merupakan kontrak terbuka, yang ditujukan untuk berbagai pengguna. Dokumen tersebut tidak disiapkan untuk warga negara tertentu.

Fitur ketiga mengikuti dari dua fitur sebelumnya.- tidak seperti perjanjian konvensional, pengguna tidak dapat membubuhkan tanda tangannya pada dokumen.

Oleh karena itu, cara lain untuk mengungkapkan persetujuan digunakan (misalnya, mencentang kotak khusus). Dalam beberapa kasus, tidak ada tindakan tambahan yang perlu dilakukan, yaitu fakta penggunaan sumber daya sudah merupakan konfirmasi persetujuan dengan ketentuan perjanjian.

Melindungi hak pemilik situs

Pertama-tama, perjanjian pengguna ditujukan untuk melindungi hak-hak orang yang merupakan administrator dan pemilik sumber daya online. Karena, sesuai dengan undang-undang saat ini, semua tanggung jawab atas materi yang diposting di situs terletak pada pemiliknya, menyusun perjanjian pengguna memungkinkan untuk melindunginya dari hasil negatif aktivitas pengguna.

Perjanjian pengguna memungkinkan secara hukum:

1. Ganti rugi diri Anda dari tanggung jawab atas konten yang diposting oleh pengguna.
2. Hapus informasi yang diposting oleh warga negara jika terjadi pelanggaran norma legislatif, tanpa dimintai pertanggungjawaban atas tindakan tersebut.

Dianjurkan untuk selalu membuat perjanjian pengguna, terutama karena ada sumber daya di Internet yang melakukan ini mode otomatis. Saat menyusun dokumen, spesifikasi sumber daya tertentu harus diperhitungkan.

Kesimpulan

Jadi, dengan bantuan perjanjian pengguna, pemilik situs dapat melindungi dirinya dari masalah di masa mendatang dan memperingatkan pengguna tentang batasan yang berlaku untuk sumber daya. Tidak ada bentuk tunggal dari dokumen ini, sehingga dapat dibuat dengan mempertimbangkan spesifikasi layanan.

Perjanjian itu mengikat secara hukum. Penolakan untuk menandatanganinya dapat mencabut hak pengguna untuk menggunakan layanan.

Jika Anda mendaftar di situs atau memperbarui iOS, Anda secara otomatis mencentang kotak yang diduga Anda setujui dengan perjanjian pengguna yang Anda baca dan menyetujui pemrosesan data pribadi Anda. Katakan dengan jujur, apakah Anda sudah membacanya setidaknya sekali? Karenanya ternyata Google tahu lebih banyak tentang Anda daripada ibu Anda sendiri. Dalam artikel baru, kami menjelaskan bagaimana dunia privasi online yang keras dan membingungkan bekerja.

Apa itu perjanjian pengguna?

Perjanjian pengguna adalah perjanjian antara pemilik situs, layanan, program komputer dan pengguna mereka.

Ada baiknya jika publisitas luas data pribadi Anda adalah pilihan Anda sendiri. Alasan utamanya adalah kecerobohan saat pendaftaran. Setiap kali kami secara otomatis mencentang kotak yang kami setujui dengan semuanya. Tidaklah mengherankan: petugas penegak hukum dari Norwegia memastikan bahwa tidak ada yang akan membaca 900 halaman semacam ampas. Namun demikian, layanan seringkali menulis banyak hal menarik dalam perjanjian tersebut.

Hukum perjanjian pengguna

Saat ini tidak ada undang-undang atau undang-undang khusus yang akan mengatur perlindungan data pribadi secara umum. Namun istilah ini terdapat dalam undang-undang “Tentang Daftar Penduduk”, “Tentang Penerangan, Informasi dan Perlindungan Informasi”, “Tentang Sensus Penduduk”. Sesuai dengan undang-undang "Tentang Pendaftaran Penduduk" bahwa data pribadi adalah yang utama dan informasi tambahan tentang kepribadian. Yang utama termasuk nama depan, nama belakang, patronimik, data paspor Anda (termasuk foto). Informasi tambahan dianggap sebagai informasi tentang keluarga, pendidikan, tempat kerja dan gaji Anda.

Menurut undang-undang "Tentang Informasi, Informatisasi, dan Perlindungan Informasi", tidak ada yang berhak meminta informasi tentang kehidupan dan data pribadi Anda (termasuk percakapan telepon dan korespondensi pribadi) atau mencoba mendapatkannya secara paksa, tetapi, tentu saja, kecuali jika diizinkan oleh tindakan legislatif negara lainnya.

Di Rusia, ada undang-undang terpisah "Tentang Data Pribadi". Di sana, INFA serupa berlaku untuk mereka. Nomor telepon dan alamat email juga dapat dipublikasikan, tetapi dengan persetujuan Anda. Selain itu, menurut undang-undang, kata sandi ke halaman Internet bukanlah data pribadi, karena tidak mengungkapkan apa pun tentang identitas pengguna. Namun keadaan ini tidak membuat publikasi jutaan kata sandi pengguna Gmail dan Yandex pada tahun 2014 menjadi kurang memalukan.

Pelopor perlindungan data pribadi adalah Uni Eropa. Kembali pada tahun 1981, mereka mengadopsi "Konvensi untuk Perlindungan individu pada pemrosesan otomatis data pribadi". Singkatnya, hari ini disebut arahan ke-108 Dewan Eropa. Pada saat ini itu ditandatangani dan diratifikasi oleh 50 negara di dunia.

Pada tanggal 15 Desember 2015, perwakilan negara-negara UE, Parlemen Eropa, dan Komisi Eropa mengadopsi standar seragam untuk data pribadi agar perlindungan mereka benar-benar bersatu untuk seluruh Uni Eropa. Direktif tersebut mulai berlaku pada tahun 2018. Misalnya, semua situs dan perusahaan akan diminta untuk meminta persetujuan setiap pengguna untuk menggunakan datanya. Direncanakan untuk mengganti perjanjian panjang dengan pertanyaan yang paling sederhana dan tidak ambigu. Awalnya, saat mendaftar untuk layanan apa pun, semua pengaturan akan disetel sebagai "pribadi". Hanya sesuka hati pengguna dapat membuat informasi tersebut menjadi publik.

Bahkan dalam undang-undang baru, "hak untuk dilupakan" secara tegas dirumuskan untuk semua penduduk UE: jika Anda menemukan foto Anda dari pesta perusahaan Tahun Baru berusia sepuluh tahun di situs dalam pilihan "Mabuk dan Lucu", Anda dapat mengajukan keluhan, dan portal wajib menghapus foto tersebut. Selain itu, semua perusahaan harus mematuhi peraturan, bahkan perusahaan asing yang beroperasi di UE. Jika Anda ingin mengajukan keluhan terhadap Google yang sama, kasus tersebut akan diputuskan oleh pengadilan di wilayah Anda sesuai dengan undang-undang Eropa. Anda bahkan tidak perlu pergi ke Amerika.

Mengapa layanan Internet membutuhkan data saya?

Diketahui bahwa sebagian besar keuntungan sebagian besar platform Internet, terutama yang gratis, adalah iklan. Teknologi modern memungkinkan Anda untuk membuatnya setarget mungkin. Jika misalnya Anda sering google resep, maka bersiaplah spanduk produktovik dan kafe di sebelah Anda. Oleh karena itu, berbagai layanan Internet secara aktif mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang Anda: semakin mereka mengetahui tentang Anda dan selera Anda, semakin akurat dan menarik iklan yang dapat ditampilkan kepada Anda. Setiap layanan memantau dengan cermat siapa yang kita sukai, apa yang kita baca, dan apa yang kita cari.

Banyak orang khawatir tentang apakah situs dapat memberikan informasi pribadi tentang pengguna kepada pihak berwenang atau perusahaan lain. Di sebagian besar layanan yang biasa kami gunakan, ini hanya dapat terjadi atas perintah pengadilan atau atas permintaan lembaga penegak hukum. Anda bisa melihatnya Statistik Google tentang berapa banyak permintaan formal untuk informasi yang mereka terima dan berapa banyak dari mereka yang dijawab dengan persetujuan. Secara alami, semuanya juga tidak sesederhana itu di sini: pengadilan adalah pengadilan, tetapi tepat setahun yang lalu seluruh dunia menyaksikan konfrontasi antara Apple dan FBI, yang memaksa perusahaan melalui pengadilan untuk membuka kunci iPhone teroris yang terbunuh. Jika Anda ingin melindungi data Anda di Internet, bersiaplah!

Hak cipta pada layanan populer

Gmail berhak menganalisis dan menggunakan semua data pribadi Anda: tidak hanya apa yang Anda masukkan sendiri, tetapi juga apa yang diterimanya dengan menganalisis tindakan dan transisi Anda melalui surat. Layanan memeriksa surat Anda saat mengirim, menerima, dan menyimpan. Informasi ini dapat digunakan oleh Google untuk lebih banyak lagi pencarian yang relevan dan iklan, tapi tidak bisa menjual.

Hak Cipta Yandex

Yandex. Mail berfungsi dengan data pribadi yang Anda masukkan saat pendaftaran, serta dengan alamat IP, cookie, browser, dan informasi perangkat lunak Anda. Layanan ini juga memiliki akses ke alamat halaman yang Anda jelajahi dan mengetahui berapa banyak waktu yang Anda habiskan di sana. Mereka menggunakan informasi ini untuk periklanan dan statistik bertarget. Perjanjian tersebut tidak mengatakan apapun tentang hak analisis oleh layanan korespondensi, tetapi dikatakan bahwa data pribadi dapat ditransfer ke pihak ketiga hanya dengan persetujuan pengguna.

Hak Cipta VKontakte

VKontakte adalah layanan yang akan membocorkan semua informasi Anda ke pengadilan Rusia, lembaga penegak hukum, atau siapa pun, jika ini tidak bertentangan dengan undang-undang Federasi Rusia yang relevan. Semua konten Anda adalah milik Anda, tetapi pada saat publikasi Anda mengizinkan semua pengguna lain untuk mengambilnya untuk tujuan non-komersial. Jaringan juga secara aktif menggunakan data untuk penargetan iklan.

hak cipta Facebook

Facebook mengatakan menggunakan data kami untuk membuat iklan semenarik dan relevan seperti "layanan kami" lainnya. Semua informasi yang terletak milik pengguna, tetapi jaringan itu sendiri juga dapat mengambil beberapa foto Anda dan dengan mudah membuat iklan darinya. Tetapi tidak ada yang dikatakan tentang hak pengguna lain atas konten Anda. Jaringan tidak berhak membaca korespondensi Anda.

hak cipta Instagram

Instagram memiliki semua hak atas foto untuk pengguna. Namun, jika Anda mengunduh konten baru, Anda memberi layanan lisensi eksklusif untuk menggunakannya - Anda setuju bahwa materi yang diterbitkan tidak melanggar hak apa pun. Jaringan menyimpan semua informasi di profil Anda, komentar dan korespondensi dengan administrasi, data teknis, metadata, cookie, dan informasi tentang halaman yang Anda kunjungi. Omong-omong, layanan tidak berkewajiban untuk menghapus, mengedit, memblokir, dan memantau materi dan akun yang melanggar ketentuan penggunaan.

Perlindungan data pribadi

Salah satu organisasi yang mencoba membuat Internet lebih aman adalah Kantor Komisaris Informasi independen Inggris. Tim proyek memantau aktivitas semua situs dan aplikasi yang bekerja dengan data pribadi penduduk Inggris Raya. Mereka aktif mendengarkan. Misalnya, pada tahun 2012, ICO memaksa Google untuk menulis ulang aturan privasinya dan menggunakan istilah yang lebih tepat sehingga orang memahami cara kerja mesin pencari yang sebenarnya. ICO mencoba untuk menjadi publik sebanyak mungkin, jadi mereka secara terbuka menulis tentang semua pencapaian mereka.

Selanjutnya disebut sebagai , pada orang yang bertindak atas dasar , menyampaikan Perjanjian ini (selanjutnya disebut sebagai Perjanjian) kepada lingkaran orang berikut: .

Orang kepada siapa Perjanjian ini ditujukan diakui jika ada persetujuan untuk menyimpulkan Perjanjian ini dinyatakan dalam kesiapan untuk menyimpulkan kesepakatan tentang kondisi yang ditetapkan di bawah ini.

Perjanjian ini, sesuai dengan Art. dari KUH Perdata Federasi Rusia, adalah suatu penawaran, penerimaan ketentuan (penerimaan) yang merupakan pelaksanaan tindakan yang ditentukan oleh Perjanjian.

Definisi

1.1.

Ketentuan Perjanjian mengatur hubungan dan berisi definisi berikut:

1.1.1.

Menawarkan- dokumen ini (Perjanjian), diposting di Internet di: .

1.1.2.

Penerimaan- penerimaan penuh dan tanpa syarat dari penawaran dengan melakukan tindakan yang ditentukan dalam paragraf. 3.1 Perjanjian.

1.1.3.

Badan hukum () yang mengajukan penawaran.

1.1.4.

1.1.5.

Lisensi sederhana (non-eksklusif) - hak non-eksklusif untuk menggunakan dengan reservasi untuk hak menerbitkan lisensi kepada orang lain.

1.1.6.

Wilayah Pribadi adalah alat swalayan pribadi virtual yang terletak di situs web resmi :.

1.1.7.

Akun pribadi- nama pengguna dan kata sandi unik untuk masuk ke akun pribadi Anda.

Subyek Perjanjian

2.1.

Sesuai dengan Perjanjian ini, ia memberikan (mentransfer) hak untuk menggunakan program komputer - (selanjutnya disebut -), yang karakteristiknya ditentukan dalam Spesifikasi (Lampiran No. Perjanjian), berdasarkan ketentuan lisensi sederhana (non-eksklusif), dan memperoleh hak untuk menggunakannya dengan cara dan dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Perjanjian.

2.2.

Menjamin bahwa dia adalah pemilik hak eksklusif, yang ditentukan dalam paragraf. 2.1 Perjanjian.

2.3.

2.4.

Hak untuk menggunakan di seluruh wilayah Federasi Rusia. Penggunaan di luar wilayah Federasi Rusia disetujui oleh Para Pihak dengan membuat Perjanjian terpisah.

2.5.

Itu ditransmisikan dengan cara berikut: .

Menyetujui syarat-syarat perjanjian

3.1.

Acceptance (penerimaan penawaran) adalah pendaftaran akun pribadi.

3.2.

Melakukan tindakan untuk menerima penawaran dengan cara yang ditentukan dalam ayat. 3.1 Perjanjian, menjamin bahwa ia mengetahui, setuju, sepenuhnya dan tanpa syarat menerima semua ketentuan Perjanjian, menyanggupi untuk mematuhinya.

3.3.

Dengan ini menegaskan bahwa penerimaan (mengambil tindakan untuk menerima penawaran) sama saja dengan menandatangani dan mengakhiri Perjanjian atas syarat dan ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini.

3.4.

Penawaran mulai berlaku sejak diposting di Internet di alamat dan berlaku hingga penawaran ditarik.

3.5.

Perjanjian ini diposting secara tertulis di Situs. Jika perlu, siapa pun, atas permintaannya, dapat diberi kesempatan untuk membiasakan diri dengan versi kertas Perjanjian di kantor.

3.6.

Perjanjian hanya dapat diterima secara keseluruhan ( paragraf 1 Seni. 428 dari Kode Sipil Federasi Rusia). Setelah menerima syarat-syarat Perjanjian ini, ia memperoleh kekuatan perjanjian yang dibuat antara dan, sementara perjanjian seperti dokumen kertas yang ditandatangani oleh kedua Pihak tidak dilaksanakan.

3.7.

Untuk mengatur interaksi antara dan secara mandiri mendaftarkan Akun Pribadi dengan urutan sebagai berikut: .

3.8.

Informasi berikut ditunjukkan di Akun Pribadi tentang: .

3.9.

Itu berhak untuk membuat perubahan pada Perjanjian ini tanpa pemberitahuan khusus, dan karenanya berjanji untuk secara teratur memantau perubahan Perjanjian. Versi baru Perjanjian mulai berlaku sejak diposting di halaman ini, kecuali ditentukan lain oleh versi baru Perjanjian. Versi Perjanjian saat ini selalu ada di halaman ini di: .

Hak dan kewajiban para pihak

4.1.

Melakukan:

4.1.1.

Dalam beberapa hari sejak diterimanya penerimaan, berikan hak untuk menggunakan .

4.1.2.

Selama hari-hari kalender sejak tanggal diterimanya pemberitahuan tertulis yang bersangkutan atas tanggungan sendiri dan biaya sendiri untuk menghilangkan kekurangan yang teridentifikasi, yaitu:

Konten tidak konsisten dengan data yang ditentukan pada par. 2.1 Perjanjian;

Kehadiran dalam komposisi bahan dilarang untuk didistribusikan oleh hukum.

4.1.3.

Menahan diri dari segala tindakan yang dapat menghalangi pelaksanaan hak pakai yang diberikan kepadanya dalam batas-batas yang ditetapkan oleh Perjanjian.

4.1.5.

Berikan hak untuk menggunakan program komputer atau database setiap hari dan sepanjang waktu, kecuali untuk waktu tindakan pencegahan, yang tidak lebih dari jam per bulan.

4.1.6.

Berikan informasi tentang bekerja dengan program komputer atau database melalui. Alamat email yang sebenarnya ada di bagian "" dari program yang disediakan dan di situs web resmi di alamat Internet: .

4.1.7.

Berikan informasi tentang pembaruan versi sekarang program atau database yang dirilis selama jangka waktu Perjanjian.

4.1.8.

Jika secara teknis dimungkinkan untuk menghilangkan kemungkinan kegagalan perangkat lunak dalam pengoperasian program atau basis data yang muncul karena kesalahan , berdasarkan aplikasi, kecuali untuk kasus pelanggaran Aturan pengoperasian program / basis data (Lampiran No. ).

4.1.9.

Gunakan semua data pribadi dan lainnya informasi rahasia o hanya untuk penyediaan layanan sesuai dengan Perjanjian, tidak untuk mengalihkan dokumentasi dan informasi yang dimilikinya kepada pihak ketiga tentang .

4.1.10.

Pastikan kerahasiaan informasi yang dimasukkan saat menggunakan Situs melalui akun pribadi, kecuali jika informasi tersebut diposting di bagian publik Situs (misalnya, obrolan).

4.1.11.

Menyediakan layanan tambahan berikut:

4.1.11.1.

Berikan pelatihan tentang aturan dan prosedur untuk bekerja dengan program komputer atau database.

4.1.11.2.

Menghasilkan instalasi jarak jauh program komputer atau database, serta Komponen Program di server.

4.1.11.3.

Menyadari pembaruan jarak jauh program komputer atau database di server melalui saluran komunikasi.

4.1.11.4.

Menyadari dukungan teknis dan dukungan informasi dari program komputer dan database.

4.1.11.5.

Menyediakan layanan lainnya: .

4.1.12.

Konsultasikan segala hal yang berkaitan dengan. Kompleksitas masalah, volume, dan waktu konseling ditentukan dalam setiap kasus secara mandiri.

4.2.

Melakukan:

4.2.1.

Gunakan hanya dalam batas-batas hak tersebut dan dengan cara yang diatur dalam Perjanjian.

4.2.2.

Saat mendaftar di akun pribadi Anda, berikan informasi nyata, bukan fiktif. Jika informasi yang diberikan ternyata tidak dapat diandalkan, serta jika timbul keraguan yang wajar tentang keandalannya (termasuk jika, ketika mencoba menghubungi, detail kontak yang ditentukan ternyata tidak ada), ia berhak untuk secara sepihak memutuskan hubungan dengan, menghapus akun, dan memblokir akses ke.

4.2.3.

Jaga kerahasiaan dan jangan ungkapkan kepada pihak ketiga informasi tentang kata sandi Anda, yang memberikan akses ke Akun Pribadi. Jika informasi tersebut karena satu dan lain hal diketahui oleh pihak ketiga, berjanji untuk segera mengubahnya.

4.2.4.

Berikan laporan penggunaan dengan cara yang ditentukan oleh Perjanjian.

4.2.5.

Secara ketat mematuhi dan tidak melanggar ketentuan Perjanjian, serta memastikan kerahasiaan informasi yang diterima bekerja sama dengan informasi komersial dan teknis.

4.2.6.

Menahan diri dari menggandakan dalam bentuk apa pun, serta dari memodifikasi, menambah, mendistribusikan (termasuk demonstrasi publik (atau bagiannya), dan juga menahan diri dari membuat objek turunan atas dasar (nya) tanpa izin tertulis sebelumnya. Semua hak eksklusif untuk tidak dapat dicabut dan tetap dengan sepenuhnya.

4.2.7.

Segera informasikan tentang semua yang telah menjadi dirinya fakta yang diketahui penggunaan ilegal oleh pihak ketiga. Informasi tersebut dikirim melalui e-mail ke: .

4.2.8.

Menggunakan tanpa melanggar hak milik dan/atau hak non-kekayaan pribadi pihak ketiga, serta larangan dan pembatasan yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada: hak cipta dan hak terkait, hak merek dagang, merek jasa dan sebutan asal, hak desain industri, hak menggunakan gambar orang.

4.2.9.

Melakukan tugas-tugas lain yang ditentukan oleh Perjanjian.

4.3.

4.3.1.

Ringkas dan analisis data yang diterima saat bekerja dengan program / basis data dan tindakan spesifik dengan syarat kerahasiaan dan anonimitas untuk tujuan statistik dan pemasaran. Saat menyusun laporan statistik atau pemasaran apa pun, menerbitkan data statistik atau pemasaran apa pun yang diperoleh melalui generalisasi dan analisis tersebut, Anda tidak boleh menunjukkan nama dan (atau) alamat tertentu, serta informasi lain yang memungkinkan Anda menjalin hubungan dengan satu atau lainnya.

4.3.2.

Permintaan dari Informasi tambahan tentang posisinya dan jenis kegiatannya, termasuk perusahaan yang diwakilinya, saat mendaftar di akun pribadinya atau di waktu lain. memiliki hak untuk menolak untuk menggunakan (hingga penghapusan Personal akun) atau membatasi penggunaannya atas kebijakannya sendiri jika bukan karyawan perusahaan atau perwakilan dari orang yang dituju, atau jika menolak untuk memberikan informasi yang diminta. atas kebijakannya sendiri, berhak memberikan akses terbatas untuk tujuan sosialisasi kepada orang lain yang tidak melakukan kegiatan inti.

4.3.3.

Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan (metode) untuk menggunakan hak yang ditetapkan oleh Perjanjian, hentikan Perjanjian dan cabut hak untuk menggunakan. Pelanggaran norma perlindungan hak cipta juga dapat memerlukan pertanggungjawaban perdata dan pidana sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.

4.3.4.

Mengubah Perjanjian secara sepihak dengan menerbitkan edisi baru.

4.3.5.

Berhenti bekerja untuk sementara Perangkat lunak, serta membatasi sebagian atau sepenuhnya menghentikan akses ke sana sampai selesainya yang diperlukan Pemeliharaan dan/atau modernisasinya. tidak berhak untuk menuntut ganti rugi atas penghentian sementara penyediaan layanan atau pembatasan ketersediaan tersebut.

4.4.

4.4.1.

Gunakan dalam batas-batas dan dengan cara-cara yang disediakan oleh Perjanjian.

4.4.2.

Setelah diterima, sesuai dengan ketentuan Perjanjian, gunakan dalam jumlah dan cara yang ditetapkan oleh Perjanjian.

4.4.3.

Gunakan dalam aktivitas komersial Anda sendiri, tidak termasuk kasus penjualan kembali, penyewaan, atau transfer ke pihak ketiga, hanya mungkin setelah kesimpulan dari perjanjian tertulis yang sesuai dengan .

4.5.

Tidak berhak untuk menyetujui pelaksanaan Perjanjian ini dalam kasus di mana dia tidak memiliki hak hukum untuk menggunakan di negara tempat dia berada atau tinggal, atau jika dia belum mencapai usia dari mana dia berhak untuk masuk ke dalam Perjanjian ini.

syarat dan ketentuan penggunaan

5.1.

Tunduk pada implementasi Perjanjian ini, lisensi sederhana (non-eksklusif) diberikan untuk digunakan dengan komputer pribadi, ponsel, atau perangkat lain, sejauh dan dengan cara yang ditetapkan oleh Perjanjian, tanpa hak untuk mensublisensikan dan mengalihkan.

5.2.

Jangka waktu pemberian hak pakai diatur untuk seluruh jangka waktu berlakunya hak eksklusif tersebut.

5.3.

Sesuai dengan ketentuan Perjanjian, ia memberikan hak untuk menggunakan cara-cara berikut:

5.3.1.

Unduh (instal) - Perangkat lunak pada Anda Komputer pribadi, telepon genggam, komputer tablet atau perangkat seluler serupa lainnya.

5.3.2.

Buat salinan cadangan dari Perangkat Lunak yang diinstal untuk tujuan mengganti salinan Perangkat Lunak yang diunduh.

5.3.3.

Gunakan Perangkat Lunak yang terinstal -, termasuk dengan mengimplementasikan fungsinya, tersedia, termasuk dengan bermain di monitor (layar) sarana teknis yang sesuai.

5.3.4.

Melakukan tindakan lain yang diperlukan untuk pengoperasian Perangkat Lunak pada sarana teknis ah dalam bentuk dan cara yang tidak mengganggu penggunaan program komputer secara normal, tidak melanggar atau menyalahi hak dan kepentingan pembuat Perangkat Lunak dan .

5.3.5.

Cara Penggunaan: .

5.4.

Tidak berhak melakukan tindakan berikut saat menggunakan, serta salah satu komponennya:

5.4.1.

Memodifikasi atau memproses, termasuk, menerjemahkan ke bahasa lain.

5.4.2.

Menyalin, mendistribusikan, atau memproses materi dan informasi yang terkandung di dalamnya, kecuali jika diperlukan dan disebabkan oleh pelaksanaan fungsi yang tersedia baginya sebagai suatu yang spesifik.

5.4.3.

Melanggar integritas sistem keamanan atau melakukan tindakan apa pun yang bertujuan untuk melewati, menghapus, atau menonaktifkan sarana perlindungan teknis; menggunakan kode program apa pun yang dirancang untuk mendistorsi, menghapus, merusak, meniru, atau melanggar integritas informasi atau protokol yang dikirimkan.

5.5.

Setiap hak yang tidak diberikan secara tegas berdasarkan Perjanjian ini dilindungi oleh .

5.6.

Mempertahankan hak untuk menggunakan sepanjang hak untuk menggunakan diberikan.

5.7.

Menyampaikan laporan tertulis tentang penggunaan hak, termasuk jumlah pendapatan yang diterima dari setiap cara penggunaan hak, dalam hari kerja setelah menerima permintaan yang bersangkutan dari.

Laporan yang disampaikan disertai dengan semua dokumen keuangan dan pembukuan yang berisi informasi penggunaan hak, termasuk jumlah pendapatan yang diterima dari setiap cara penggunaan hak.

Hak untuk mengetahui semua akuntansi yang diperlukan dan dokumen lain untuk memverifikasi keandalan laporan.

5.8.

Sesuai dengan Perjanjian, mentransfer, dan menerima hak untuk menggunakan, sejauh yang disediakan oleh Perjanjian.6.

Data pribadi dan kebijakan privasi

6.1.

Untuk memenuhi persyaratan Perjanjian, setuju untuk menyediakan dan menyetujui pemrosesan data pribadi sesuai dengan Undang-undang Federal No. 152-FZ tanggal 27 Juli 2006 "Tentang Data Pribadi" dengan persyaratan dan untuk tujuan kinerja yang tepat dari Perjanjian ini. "Data pribadi" artinya informasi pribadi, yang menyediakan tentang dirinya sendiri untuk membuat penerimaan.

6.2.

Menjamin kerahasiaan data pribadi dan memberikan akses ke data pribadi hanya kepada karyawan yang membutuhkan informasi ini untuk memenuhi persyaratan Perjanjian, memastikan bahwa orang-orang ini mematuhi kerahasiaan data pribadi dan keamanan data pribadi selama pemrosesan mereka. Itu juga berjanji untuk menjaga kerahasiaan semua informasi yang diterima dari, terlepas dari isi informasi tersebut dan bagaimana informasi itu diperoleh.

6.3.

Dalam kasus hilangnya data identifikasi (login / kata sandi) untuk akses akun pribadi, berhak meminta informasi ini dari , dengan mengirimkan permintaan melalui surel menyanggupi untuk membayar untuk tujuan penggunaan. dengan cara yang tidak ditentukan oleh Perjanjian, atau setelah pengakhiran Perjanjian, atau di luar hak yang diberikan, terkait dengan penggunaan hak penggunaan yang diberikan; untuk kerugian dalam bentuk apapun yang timbul karena kehilangan dan/atau pengungkapan data Anda atau dalam proses penggunaan.

7.7.

Tidak bertanggung jawab dan tidak memberikan kompensasi atas kerugian yang disebabkan oleh pelanggaran dan/atau kesalahan selama pengoperasian, yang diakibatkan oleh tindakan ilegal, personelnya, atau pihak ketiga.

7.8.

Jika ada pihak ketiga yang mengajukan klaim sehubungan dengan pelanggaran Perjanjian atau undang-undang yang berlaku, pelanggaran hak pihak ketiga (termasuk hak kekayaan intelektual), menyanggupi untuk mengganti semua biaya dan kerugian, termasuk membayar kompensasi dan biaya lain yang terkait dengan klaim tersebut.

Penyelesaian sengketa

8.1.

Prosedur klaim untuk penyelesaian praperadilan atas perselisihan yang timbul dari Perjanjian ini bersifat wajib bagi Para Pihak.

8.2.

Surat klaim dikirim oleh Para Pihak melalui kurir atau tercatat melalui surat dengan pemberitahuan pengiriman ke alamat lokasi Pihak.

8.3.

Pengiriman oleh Para Pihak surat tuntutan dengan cara yang berbeda dari yang ditentukan dalam ayat. 8.2 Perjanjian tidak diperbolehkan.

8.4.

Jangka waktu pertimbangan surat klaim adalah hari kerja sejak tanggal penerimaan surat oleh penerima.

Ketentuan akhir

9.1.

Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Federasi Rusia. Masalah yang tidak diatur oleh Perjanjian ini akan diselesaikan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia. Semua kemungkinan perselisihan yang timbul dari hubungan yang diatur oleh Perjanjian ini harus diselesaikan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia saat ini, sesuai dengan norma hukum Rusia. Sepanjang teks Perjanjian ini, istilah "undang-undang" berarti undang-undang Federasi Rusia.

: alamat sah - ; alamat surat- ; tel. - ; Faks - ; surel - ; NPWP - ; Pos pemeriksaan -; OGRN -; r / s - dalam k / s; BIC.

Anda mungkin sudah familiar dengan situasi ketika, saat mendaftar di situs baru, jendela pop-up meminta Anda untuk memeriksa satu atau lebih dokumen. Sebagai aturan, kami meletakkan tanda persetujuan di kotak kosong atau mengklik tulisan "Saya menerima persyaratan ..." bahkan tanpa membaca dokumen, yang merupakan semacam aturan untuk situs ini dan disebut "Perjanjian Pengguna". Apa yang kita setujui dengan menerimanya? Kekuatan hukum apa yang dimilikinya dan apakah mampu melindungi pemilik bisnis di pengadilan?

Perjanjian pengguna dalam hal ini bertindak sebagai penawaran umum.

Perlu dicatat bahwa penawaran umum bukanlah jenis kontrak, tetapi metode untuk menyelesaikannya. Artinya, satu pihak menawarkan untuk melakukan pembelian atau menggunakan suatu layanan bukan kepada orang tertentu, melainkan kepada siapa saja yang ingin membeli produk atau layanan yang ditawarkan tersebut. Pihak lain memiliki hak untuk menolak tawaran ini.

Secara sederhana, penawaran umum adalah penawaran dari penjual kepada pembeli untuk membeli barangnya dengan syarat tertentu. Definisi penawaran ditentukan dalam KUH Perdata Federasi Rusia dan memiliki beberapa ciri khas:

• penawaran harus tidak ambigu (pasti);
• penawaran harus mencakup klausul utama kontrak dan niat untuk membuat kesepakatan.

Penjual berkewajiban untuk menentukan dalam penawaran nama barang, biayanya, kualitasnya dan waktu yang diberikan kepada pihak lawan untuk membuat keputusan pembelian.

Ciri khas dari penawaran umum adalah tidak dapat diubah dengan cara apa pun. Jika dalam kontrak biasa teks dapat diubah dengan persetujuan kedua belah pihak, didiskusikan, dll., Maka dalam penawaran klien hanya memiliki dua pilihan - setuju atau tidak setuju dengan kondisi yang ditentukan. Entah dia menerima SEMUA klausul kontrak sekaligus, atau dia tidak menerimanya sama sekali dan terpaksa mencari toko atau penyedia layanan lain dengan persyaratan yang sesuai. Pada gilirannya, penerimaan persyaratan kontrak oleh pembeli harus bersifat final.

Penawaran diperlukan untuk perusahaan bisnis informasi, semua jenis situs web penyedia layanan, toko online, layanan milis, pembayaran, dll.

Untuk apa? Jawabannya cukup sederhana. Dengan membuat akun di situs web, Anda menerima perjanjian hukum dengan situs web ini. Halaman Syarat dan Ketentuan berisi informasi tentang aturan utama yang Anda dan situs web setujui untuk dipatuhi. Oleh karena itu, bagian situs ini harus dipelajari terlebih dahulu, sebelum mendaftar.

Misalnya, Anda ingin membeli produk di Internet dan untuk ini Anda telah mendaftar di situs populer. Namun agar penjual dapat mengirimkan pesanan ke alamat yang Anda berikan, Anda harus mengizinkan penjual untuk menggunakan data pribadi Anda.

Contoh lain. Apakah Anda suka bermain permainan kartu di Internet. Tapi, seperti yang Anda ketahui, untuk ini Anda harus berusia di atas 18 tahun. Anda akan menemukan persyaratan ini dan ketentuan lainnya di halaman Syarat dan Ketentuan Umum situs web permainan kartu.

Dengan demikian, sesuai dengan paragraf 12 Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 27 September 2007 No. 612 (sebagaimana telah diubah pada tanggal 4 Oktober 2012) “Atas Persetujuan Aturan Penjualan Barang dengan Metode Jarak Jauh”, penjual berjanji untuk menandatangani perjanjian dengan siapa saja yang ingin membeli barang yang diusulkan dalam uraiannya. Untuk toko online, metode penyelesaian kontrak ini menghilangkan kebutuhan akan kontrak "kertas".

Namun, tidak cukup hanya dengan menempatkan teks di situs. Agar perjanjian semacam itu dianggap selesai, syarat-syarat perjanjian harus dijabarkan dalam penawaran umum dan dipublikasikan di situs web penjual, dan klien menerima klausul perjanjian menggunakan tindakan yang ditentukan dalam penawaran, mengkonfirmasikan perjanjian klien dengan mereka.

Ketentuannya akan sangat bergantung pada jenis kontrak yang dibuat (pembelian dan penjualan, lisensi, dll.). Oleh karena itu, tidak ada aturan universal.

Namun, ada beberapa poin yang harus ditunjukkan dalam penawaran umum:

• subjek kontrak (tidak ada subjek - tidak ada kontrak);
• daftar konsep yang digunakan dalam kontrak;
• hak dan kewajiban para pihak;
• syarat pembayaran;
• ketentuan pengiriman pesanan atau penyediaan layanan;
• cara untuk menempatkan dan membatalkan pesanan;
• syarat dan ketentuan pengembalian barang dan Uang;
• paragraf tentang penggunaan data pribadi;
• rincian administrasi situs;
• Detil Deskripsi, dengan tindakan apa klien akan menerima ketentuan kontrak.

Ini mungkin pendaftaran di situs, pembayaran, atau tindakan spesifik lainnya.

Item lain apa yang akan dimasukkan dalam kontrak tergantung pada kategorinya. Hal utama adalah jangan lupa bahwa tidak ada ketentuan kontrak yang bertentangan dengan hukum dan melanggar hak hukum konsumen.

Apakah mungkin bertahan hanya dengan perjanjian pengguna? Itu semua tergantung pada apa yang dilakukan situs tersebut. Perundang-undangan tidak menjabarkan konsep “perjanjian pengguna”, sehingga dalam prakteknya digunakan oleh siapapun sesuka hati. Faktanya, perjanjian pengguna dapat berisi ketentuan kontrak yang sama (lagipula, undang-undang mengizinkan kami untuk membuat semua jenis kontrak, baik yang diatur dalam KUH Perdata Federasi Rusia maupun tidak). Namun, saat ini, perjanjian pengguna dan dokumen lain yang diposting di berbagai situs Internet mulai digunakan di pengadilan sebagai dokumen yang signifikan secara hukum, misalnya, untuk menetapkan siapa yang bertanggung jawab atas informasi yang diposting di situs (pengguna atau administrator).

Ini adalah hal terpenting yang harus diketahui oleh setiap pengusaha internet. Jadi, tidak ada yang supernatural dalam informasi ini. Ikuti hukum dan berhati-hatilah, maka bisnis Anda akan makmur dan tidak bermasalah dengan hukum.