Aujourd'hui par téléphone mobile ou smartphone moderne chaque personne peut utiliser. Chacun peut prendre une photo, installer une application, passer un appel et envoyer un message. Cependant, en ce qui concerne l'utilisation services cellulaires, sur l'obtention d'un certificat de l'opérateur, tout le monde ne connaît même pas un tel manipulations simples comme vérifier le solde d'un compte ou envoyer un Call Me Back. Mais chaque opérateur dispose de nombreuses informations et services techniques qui peuvent considérablement faciliter la vie d'un utilisateur ordinaire.

Dans notre article d'aujourd'hui, nous proposons juste de traiter les numéros et commandes utiles sur Beeline Russie, accessibles à tous les abonnés opérateur donné. Connaître au moins certains d'entre eux est la tâche de chaque client de l'entreprise, d'autant plus que tous sont proposés à une utilisation entièrement gratuite.

Numéros utiles des services d'information Beeline

Ensuite, nous proposons de traiter ces demandes et ces numéros, grâce auxquels vous pouvez obtenir diverses informations de l'opérateur, ainsi que d'utiliser services utiles. Leur liste ressemble à ceci :

• Si nécessaire, obtenez soutien technique vous pouvez contacter les experts centre d'appels par numéro 0611 ;
• Si vous avez des questions concernant l'un des services de l'opérateur, vous pouvez tout savoir à ce sujet en appelant 0604 ;
• En appelant le numéro 0605 , vous pouvez écouter des informations sur toutes les options de divertissement de l'opérateur ;
• Tout sur les nouveautés et les offres promotionnelles de l'entreprise peut être trouvé par téléphone 0606 ;
• En savoir plus sur éventuellement connecté services payants ah vous pouvez lors de la saisie d'une demande USSD *110*09# ;
• Informez-vous sur la possibilité de connecter et de déconnecter divers des services supplémentaires possible en entrant *111# ;
• Vous pouvez afficher les données sur les conditions du plan tarifaire actif lors de la saisie *110*05# ;
• À solde nul vous pouvez appeler le numéro 064012 , et écoutez les données sur tous les services disponibles avec ce statut de compte ;
• Si vous envisagez d'activer l'itinérance, vous pouvez obtenir des informations sur les réductions pour l'utilisation des communications en itinérance en appelant le numéro 0676 ;
• Découvrez tout ce dont vous avez besoin pour utiliser Internet mobile- appeler pour 0717 ;
• Pour vous connecter et configurer le service Black List, vous pouvez appeler 0603 ;
• Découvrez l'interurbain souhaité et codes internationaux pour la numérotation téléphonique, vous pouvez composer le numéro 065050 ;
• Obtenez des informations sur le numéro associé à votre propre carte SIM - entrez le code *110*10# .

Commandes Beeline utiles pour gérer le solde de votre téléphone

Et maintenant, nous vous suggérons de prêter attention aux codes et numéros qui vous permettent de faire toutes sortes de manipulations avec le solde de l'abonné, ou bien d'obtenir les informations nécessaires. Leur liste ressemble à ceci :

• Pour afficher le solde actuel, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone 0697 ou coder *102# ;
• Si vous avez commencé à utiliser un ancien téléphone qui n'affiche pas les messages en cyrillique (caractères russes), vous pouvez résoudre ce problème lors de la saisie d'une demande *102# ;
• En cas d'utilisation de services de communication à des conditions postpayées, vous pouvez vérifier le solde du compte en demandant *110*321# ;
• Les minutes et les messages restants peuvent être trouvés lors de la saisie d'une demande *110*06# ;
• Vous pouvez obtenir des informations sur le solde d'un autre abonné Beeline en appelant 06409 ;
• Régler paiement en fiducie possible en appelant 064046 ;
• Vous pouvez vous connecter et mettre en place le paiement automatique en appelant 064012 ;
• Effectuer le réapprovisionnement de quelqu'un d'autre Numéros de ligne possible en appelant 064044 (pertinent pour les abonnés prépayés).

Conseiller mobile Beeline

Le consultant mobile Beeline est disponible pour les abonnés par numéro 0611 .

Appelé par ce téléphone, les abonnés de l'opérateur pourront :

Numéros de téléphone d'urgence utiles sur Beeline Russie

Dans un premier temps, nous vous proposons de vous occuper des numéros et téléphones disponibles, qui peuvent être vitaux en cas d'urgence. La liste de ceux-ci n'est pas longue, mais comprend tous les services les plus importants. Alors, voici les numéros que vous pouvez appeler les plus populaires services d'urgence:

Ceci est une courte liste des numéros les plus importants qu'il est recommandé de mémoriser. Quant au dernier numéro, mieux vaut le sauvegarder dans le carnet de contact.

L'aide des consultants du service d'assistance Beeline est inestimable. Ils résolvent nos problèmes avec les communications cellulaires, parlent des caractéristiques des tarifs, des services et des options, aident les abonnés à faire face aux forfaits de trafic de connexion et fournissent même des informations sur dernières radiations. Le service d'assistance Beeline est disponible pour chaque abonné. L'essentiel est de réussir à joindre les spécialistes, ce qui est souvent associé à problèmes divers. Nous vous expliquerons comment appeler le centre de contact et obtenir l'aide de consultants.

Depuis peu, tous les opérateurs télécoms ont tendance à imposer des services en libre-service aux abonnés. En fait, tout se résume à l'utilisation de services d'assistance automatisés et d'applications mobiles. Application officielle de Beeline est un système complet de gestion de votre numéro.

Ici tu peux:

• Affinez votre plan tarifaire;
• Obtenir des informations sur les services connectés ;
• Payer pour les services de communication ;
• Activer ou désactiver diverses options ;
• Changer de plan tarifaire ;
• Précisez l'emplacement des bureaux de service;
• Communiquez avec l'équipe d'assistance en mode chat.

Comme nous pouvons le voir, la fonctionnalité est très bonne.

Mais ce n'est pas assez. La fonctionnalité étendue, qui nous permettra de nous passer du service d'assistance Beeline, nous offrira un "Compte personnel", disponible sur le site officiel de l'opérateur. Nous nous connectons ici avec notre identifiant et notre mot de passe (ou suivons la procédure d'enregistrement), après quoi nous entrons dans le véritable panneau de contrôle avec notre numéro. Ici, vous pouvez même commander les détails de vos dépenses, ce qui ne peut pas être fait via le service d'assistance.. De nombreuses autres fonctionnalités sont disponibles qui ne sont pas disponibles avec téléphone mobile.

Numéros de référence Beeline

Aucun service en libre-service ne peut aider une personne éloignée de la technologie. Et la majorité de ces abonnés - les gens ne peuvent gérer ni leur compte personnel ni l'application mobile. Il existe également un certain nombre de problèmes que seuls les consultants peuvent traiter. Exemples typiques- radiations déraisonnables, erreurs évidentes dans les détails, manque de couverture à un endroit ou à un autre.

Le numéro de référence principal de Beeline est le numéro abrégé 0611. Auparavant, il était imprimé sur des supports promotionnels et informatifs. Mais le temps a passé, l'opérateur économise sur tout (y compris les consultants), donc les contacts du helpdesk sont soigneusement cachés - probablement pour ne pas surcharger le centre de contact avec un nombre limité de spécialistes.

Vous pouvez appeler le service d'assistance Beeline au 0611 uniquement à partir de téléphones connectés au réseau de cet opérateur. Si nous appelons ici depuis les téléphones d'autres opérateurs de télécommunications (MTS, MegaFon, Tele2, Iota), la numérotation sera impossible. Si vous souhaitez appeler le service d'assistance, mais que vous n'avez pas de téléphone avec une carte SIM Beeline à portée de main, utilisez Nombre alternatif 8-800-700-0611.

Sur nombre spécifié service d'assistance, vous pouvez appeler non seulement depuis d'autres téléphones portables, mais aussi depuis lignes fixes, et totalement gratuit.

Récemment, il est devenu impossible de joindre le service d'assistance Beeline 0611 à un consultant en direct. Un auto-informateur s'est assis sur ce numéro, qui obstinément ne communique pas avec les spécialistes de l'opérateur. Une longue étude des profondeurs de l'auto-informateur n'a rien donné - il semble qu'il n'y ait rien ici sauf un robot ennuyeux. Par conséquent, nous avons préparé pour vous une méthode de numérotation alternative.

Il consiste à appeler le service d'assistance Beeline au 8-800-700-0611 depuis un combiné connecté à un autre opérateur. C'est ainsi que nous pouvons accéder aux spécialistes du centre de contact. Dans certains cas, il suffit d'appuyer trois fois sur le chiffre «0», après quoi le répondeur «s'offensera» et se connectera avec un spécialiste.

Veuillez noter qu'à tout moment cette méthode peut cesser d'exister, mais dans ce moment Il travaille.

Auparavant, il existait une autre méthode alternative - appeler un numéro axé sur les clients en itinérance internationale. Il s'avère que leur assistance est une priorité, et même gratuite, qui pourrait être utilisée à leurs propres fins pendant leur séjour en Russie. Mais des expériences récentes ont montré l'inopérabilité de cette méthode.

Le répondeur assis là vous persuade d'appeler le 0611, où un autre répondeur vous persuadera d'installer application mobile- au final, tout se résume à nouveau au libre-service. Soit dit en passant, le numéro du service d'assistance Beeline pour les abonnés en dehors de la Fédération de Russie doit être composé via le +7. C'est-à-dire +7-495-974-88-88.

Annuaire Beeline

Ainsi, nous connaissons déjà le numéro de téléphone de l'opérateur du service d'assistance Beeline, et nous savons même comment y accéder. Mais cet opérateur a un autre moyen d'obtenir des informations - il consiste à utiliser le site officiel. Un guide complet de Beeline a été publié ici, qui vous aidera à trouver des réponses aux questions les plus populaires. Pour cela, rendez-vous dans la section "Aide" sans aller dans les sous-sections enfants.

• Connexion mobile ;
• Modems et tablettes ;
• Internet résidentiel;
• Une télévision;
• Téléphone fixe.

En sélectionnant la section appropriée, vous verrez de nombreuses sous-catégories avec des questions et des problèmes - comme le montre la pratique, le répertoire vous permet de résoudre les problèmes encore plus rapidement que le service d'assistance Beeline. Ici, les informations ne sont pas seulement de nature technique - le guide vous parlera de la sécurité des abonnés, vous aidera à savoir où l'argent peut disparaître et fournira des données sur les stratagèmes de fraude courants.

Si vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ici, vous pouvez obtenir gratuitement l'aide de Beeline depuis votre mobile en appelant le 8-800-700-0611 (rappelez-vous qu'il est plus facile d'appeler depuis un autre mobile ou fixe).

Donc, aujourd'hui, nous devons apprendre à appeler l'opérateur en utilisant un numéro court. "Beeline" (fournisseur communications cellulaires) a de très, très nombreuses combinaisons de ce type, et c'est là le problème. Voici le service d'assistance, et l'opérateur, et le service qui répondra à une question spécifique (par exemple, concernant Internet, les communications, les tarifs, etc.). En général, il existe de nombreuses alternatives. De plus, vous pouvez interdire les numéros courts dans votre compte Beeline. Mais vous ne devriez pas faire cela. Ainsi, commençons à étudier notre question d'aujourd'hui dès que possible. Après tout, il y a pas mal de points qui méritent d'être discutés.

Opérateur de télécommunications

Le premier court que nous allons considérer est celui qui est chargé de passer un appel à un opérateur cellulaire. C'est pour cette combinaison que, dans la plupart des cas, les problèmes de communication et autres problèmes sont résolus.

Si vous souhaitez appeler l'opérateur, composez le 0611 et appuyez sur le bouton d'appel du téléphone. Vous pouvez maintenant attendre une réponse. Certes, cette méthode n'est pas particulièrement efficace si vous souhaitez contacter rapidement l'opérateur. Le fait est qu'en utilisant le numéro court Beeline 0611, vous prenez le risque d'avoir un répondeur, alors vous devez pendant longtemps discutez avec la voix robotique pour poser vos questions et obtenir des réponses. Essayons donc de comprendre comment contacter l'opérateur.

Centrale SMS

Le nôtre a opérateur mobile service spécial Ligne droite. Un SMS vers un numéro court est envoyé par le client, après quoi il est traité. Le résultat est une connexion / déconnexion indépendante des services communications mobiles et une variété de forfaits supplémentaires. C'est-à-dire que "Beeline" a un soi-disant centre SMS. Et pour lui, bien sûr, il y a un numéro spécial.

Vous souhaitez vous connecter vous-même au service ou le refuser ? Envoyez ensuite un SMS avec un code de commande spécifique au numéro court Beeline 111, puis attendez les résultats. Toutes les commandes SMS se trouvent sur Page Officielle opérateur mobile. Il y en a pas mal, il est impossible de tous les retenir.

Mais notre conversation ne s'arrête pas là. Après tout, il existe encore une gamme assez étendue de numéros en stock qui vous aideront à surveiller les services connectés, ainsi qu'à contrôler les fonds sur votre téléphone. Découvrons le numéro de référence court "Beeline". Après tout, c'est lui qui est souvent utilisé par les clients pour obtenir de l'aide et des conseils.

Référence

Bien sûr, si vous ne connaissez pas l'opération nécessaire pour faire une demande, alors composez le numéro de référence abrégé Beeline. En vérité, il est utilisé aussi souvent que d'appeler directement l'opérateur.

Composez le 0604 sur votre téléphone portable, puis cliquez sur le bouton d'appel. Vous serez redirigé vers l'annuaire interactif de votre opérateur mobile. Ici, vous pouvez désactiver les numéros courts Beeline, refuser les services connectés et également commencer à utiliser de nouveaux packages de fonctionnalités pour votre téléphone. Comme vous pouvez le voir, rien de difficile.

Autre point à considérer : si vous passez des appels depuis un téléphone mobile en utilisant la connexion cellulaire Beeline, toutes les conversations avec les services de référence seront absolument gratuites. Il ne peut que se réjouir. Ainsi, essayons de comprendre quelles autres combinaisons peuvent être utilisées pour obtenir des conseils d'un opérateur mobile, ainsi que pour résoudre les problèmes liés à une carte SIM.

Nouvelles opportunités

Aussi, par exemple, en composant le numéro court de "Beeline" (opérateur), vous pouvez vous renseigner sur tous les nouveaux produits qui sont apparus avec ce fournisseur de communication. Voici les promotions, les tarifs, les opportunités et les forfaits de services - en général, tout ce dont vous pourriez avoir besoin utilisateur moderne. Il convient de considérer immédiatement un fait important - en utilisant ce numéro court "Beeline", vous ne parlerez qu'avec un répondeur.

Composez le 0606 sur votre téléphone, puis attendez une réponse. La voix robotique vous dira combinaisons possibles, sur lequel vous devrez appuyer lors d'une conversation en mode tonalité pour basculer entre les informations qui vous intéressent. Ainsi, par exemple, pour connaître les nouveaux tarifs, vous devrez appuyer sur "1", sur Internet - "2", etc.

En fait, ce service est très pratique et facile à utiliser. Après tout, la voix enregistrée fournit absolument toutes les informations sur les nouveaux produits dans n'importe quelle langue. Certes, la conversation peut durer 5 à 10 minutes. Un petit conseil : avant de passer un appel, faites simplement le plein de temps libre. Et puis il n'y aura pas de problèmes.

pour s'amuser

En vérité, il existe de nombreux services et numéros Beeline différents. Il existe également des services qui se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant les services de divertissement (comme la musique au lieu de bips, etc.).

Bien entendu, il existe également un numéro court spécial Beeline pour ce service. Il vous suffit de composer le 0605 sur votre téléphone mobile, de l'appeler, puis de poser votre question. Un opérateur (en direct, pas un répondeur) répondra à toutes vos questions. Dans les cas où il ne sert pas question posée, vous serez redirigé vers le service traitant de ce problème. Et tout se fera automatiquement. Il vous suffit d'attendre une minute ou deux pour qu'un autre opérateur vous réponde.

Comme vous pouvez le voir, rien de difficile ou de spécial. L'opérateur de téléphonie mobile ne dispose que de telles combinaisons qui permettent d'envoyer immédiatement une demande au centre d'assistance et de répondre par SMS ou par le message affiché à l'écran.

Renseignez-vous sur votre tarif

Eh bien, parfois, les clients ont juste besoin de connaître les détails du plan tarifaire connecté. Oui, vous pouvez vous rendre au bureau cellulaire le plus proche et demander des détails, ainsi que voir les informations dans votre compte personnel. Seulement assez souvent, soit il n'y a pas de temps pour cela, soit l'endroit n'est pas tout à fait adapté (il n'y a pas d'ordinateur à portée de main). Ensuite, le numéro *110*05# vient à la rescousse, par lequel vous recevrez toutes les informations sur votre plan tarifaire. En règle générale, il a été envoyé récemment par SMS. Certes, parfois cela ne se produit pas. Au lieu de messages verbaux, un répondeur vous dira tout. Apparemment, cela dépend de l'endroit où vous habitez.

Réductions en itinérance

Les voyageurs peuvent profiter d'une combinaison qui les aidera à obtenir des une information important. Afin de ne pas réfléchir à la façon de trouver le numéro court Beeline qui répond à la question sur les réductions en itinérance, composez simplement le 0676 sur votre téléphone, puis attendez une réponse.

La voix du robot vous informera de toutes les nouvelles promotions et fonctionnalités pouvant être activées/désactivées en itinérance. C'est en fait un service très utile, mais il n'est pas utilisé très souvent. Tout cela en raison de l'ignorance des numéros de référence courts. Ainsi, comme vous pouvez le voir, vous pouvez facilement et simplement obtenir presque toutes les informations concernant un opérateur mobile en utilisant diverses combinaisons sur votre téléphone mobile.

l'Internet

Bien sûr, l'homme moderne ne peut être imaginé sans Internet. Et c'est pourquoi Beeline a un service spécial qui répond aux questions sur la connexion / déconnexion du World Mobile Web.

Pour accéder à ce service d'assistance, composez simplement le 0717 sur votre téléphone, puis attendez un peu. Un opérateur vous répondra, qui vous indiquera les tarifs possibles, et vous aidera également à vous connecter à Internet ou à le refuser. C'est tout. Aujourd'hui, nous avons découvert les numéros courts Beeline les plus utiles et les plus populaires qui facilitent la vie des abonnés.

Besoin d'aide ? Le service d'assistance à la clientèle Beeline est disponible 24 heures sur 24 via les numéros Hot Line, via retour, groupes dans les réseaux sociaux et dans le "Compte personnel".

Numéro vert du service d'assistance aux abonnés Beeline Mobile :

Appelez la "Hot Line" du centre d'assistance 24h / 24 "Beeline" depuis n'importe quelle région de Russie complétement gratuit.

Comment appeler Beeline ?

Si vous appelez l'opérateur à partir d'un téléphone mobile connecté à réseau cellulaire Beeline dans n'importe quelle région, y compris et, pour une connexion gratuite avec un opérateur d'assistance, appelez le numéro de téléphone du service d'assistance 24 heures sur 24
pour se connecter avec l'opérateur de support technique Beeline. Opérateur du service d'assistance Beeline ?

Pour appeler Beeline d'un autre opérateur mobile (Megafon, MTS et Tele2) ou d'un téléphone fixe, utiliser numéro gratuit téléphone 8800 700 0611.

Tu peux appeler directement avec l'opérateur Beeline. Appuyez sur 0 dans le menu principal ou attendez que l'annonceur répertorie tous les éléments du menu, après quoi vous serez automatiquement connecté à un employé du centre d'appels.

Êtes-vous connecté à l'Internet résidentiel et à la télévision de Beeline ? Pour les clients Internet filaire Et télévision numérique un séparé ligne directe abonnés "Home Internet et TV Beeline".

Pour obtenir informations personnelles sur votre compte d'abonné, soyez prêt à fournir à l'opérateur du service d'assistance les données de passeport. La connexion aux services et options payants peut être payante frais supplémentaires, conformément aux tarifs de l'opérateur. L'opérateur du service d'assistance vous informera du coût de tous les services avant de les connecter et de débiter les fonds du compte.

Numéro d'assistance pour les appels depuis l'étranger et l'itinérance internationale :

Si vous êtes en Russie ou ailleurs, tous les appels au +74957972727 seront gratuits pour vous. En même temps, appels vers le numéro de téléphone fixe du centre de contact +7 495 7972727 depuis tout autre téléphone sont facturés selon les tarifs de votre opérateur télécom. Lorsque vous appelez, assurez-vous de composer le numéro au format international, en commençant par le code russe +7.

Pour fournir des informations personnelles sur le compte, bloquer le numéro, connecter et déconnecter les services payants, soyez prêt à fournir à l'opérateur Services d'assistance Beeline 8800 vos informations de passeport.

Les employés de Beeline peuvent contacter les clients au sujet des campagnes de marketing et des informations personnelles offres spéciales au +7 499 2703650. Numéro fédéral gratuit 8800 700 0611 pas utilisé pour les appels sortants.

Dans diverses situations, les abonnés de presque tous réseau mobile une aide est nécessaire - qu'il s'agisse de la nécessité d'activer le service, de modifier le plan tarifaire, de connaître les détails de la dépense d'argent sur le compte, de bloquer la carte SIM perdue et bien plus encore.

Et parfois, l'aide du support technique et des consultants est inestimable, en particulier lorsque le service d'assistance automatique ne peut pas mener à bien la procédure nécessaire.

Le moyen le plus simple, bien sûr, est de contacter l'opérateur ou service automatiqueà partir de votre propre numéro Beeline. Mais parfois ce n'est pas possible, et vous devez chercher des moyens alternatifs soutenir les connexions.

Appel au numéro court

Il existe plusieurs numéros abrégés pour contacter le service d'assistance de l'opérateur mobile Beeline.

• – seuls les abonnés Beeline peuvent appeler ce numéro de leur propre chef appareil mobile avec la carte SIM correspondante.
• - Aide Beeline, que vous pouvez utiliser depuis n'importe quel autre téléphone compagnie cellulaire(Megafon, MTS, etc.) lorsqu'un de leurs propres numéros est indisponible.

Ce service d'assistance technique est gratuit pour tout abonné d'autres réseaux, y compris les lignes fixes urbaines.

Un système automatique sera également d'abord connecté à ces numéros, qui vous proposera d'écouter le menu et de sélectionner l'élément approprié. Trouver une réponse à votre question dans ce cas peut être difficile, vous devez donc choisir de contacter l'opérateur. Certes, les abonnés expérimentés affirment qu'il suffit de sélectionner plusieurs fois «0» au lieu d'un élément de menu, et le système proposera immédiatement d'appeler le consultant.

Il est recommandé à tous ceux qui sont en itinérance, régionale et internationale, d'appeler le numéro

Le service est fourni gratuitement aux opérateurs Beeline. Si vous devez bloquer une carte SIM perdue, vous pouvez composer ce téléphone à partir des numéros d'autres opérateurs, mais l'appel sera alors payé en fonction de leurs tarifs.

Comment utiliser le libre-service

Help Beeline est disponible d'une autre manière: les informations nécessaires peuvent être obtenues via un accès Internet. Pour ce faire, l'opérateur propose d'utiliser le système "Compte personnel". Grâce à lui, il n'est pas nécessaire d'écouter tous les éléments du menu lors de l'appel d'un numéro court. Il suffit de s'inscrire une seule fois et de profiter de tous les avantages du service en ligne à tout moment.

Lors de votre première connexion, vous recevrez un identifiant et Un mot de passe temporaire par SMS. Pour confirmer que c'est bien vous qui vous inscrivez, composez le *110*9# . Important : ne partagez pas votre mot de passe afin que personne d'autre ne puisse utiliser vos données.

En vous connectant à votre compte sur le site

ou via l'application mobile, vous verrez que vous pouvez utiliser vous-même les services d'information :

• vérifier le solde ;
• détailler la facture et les dépenses triées par dates ou appels ;
• déterminer le solde des minutes tarifaires, des messages SMS, des mégaoctets, etc. ;
• tel bureau électronique contribuer à optimiser les coûts ;
• vous pouvez modifier le plan tarifaire en comparant les conditions de communication mobile directement dans le "Compte personnel" ;
• vous trouverez ici l'adresse des bureaux, si vous avez besoin de telles informations ;
• ici, vous pouvez également contacter l'opérateur en ligne pour résoudre d'autres problèmes.

La communication par chat en ligne commencera avec les réponses suggérées système automatique. Une solution conviviale a souvent des solutions à la plupart des problèmes. En fait, il s'agit d'un guide des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas les réponses, vous pouvez contacter un spécialiste qui essaiera de vous trouver une solution individuelle en temps réel.

Possibilités compte personnel plus large qu'un service d'assistance ou un service téléphonique en libre-service. Bien que, bien sûr, tout le monde ne sache pas utiliser ces avantages, car l'accès à Internet n'est pas toujours disponible et un certain nombre d'abonnés ne savent tout simplement pas comment utiliser technologies modernes Connexions. Ensuite, le moyen le plus simple reste - appeler le service à l'aide du téléphone 0611.