Maison / Réseaux sociaux / Impossible de me connecter à l'AppStore J'ai essayé toutes les options : ça n'a pas fonctionné !! La connexion à l'App Store a échoué - comment y remédier

Impossible de me connecter à l'AppStore J'ai essayé toutes les options : ça n'a pas fonctionné !! La connexion à l'App Store a échoué - comment y remédier

Magasin itunes est un centre commercial en ligne pour Apple. Dans cet objet virtuel il y a différents dossiers: musique, films, applications de jeux, livres et bien plus encore. Ce « cloud » permet d'établir un accès plus pratique aux fichiers dont vous avez besoin. Grâce à ce stockage, il est devenu plus facile de trouver et de télécharger n'importe quel contenu. Mais parfois, le téléphone indique « Impossible de se connecter à l'iTunes Store ». Est-ce qu'il y a un moyen de réparer ceci?

Pourquoi cela arrive-t-il?

La raison de ce problème peut être la suivante :

  • la date et l'heure sont mal déterminées, il n'y a aucune référence au fuseau horaire correct ;
  • l'erreur peut se produire sur le smartphone si son code de série est masqué ;
  • Parfois, vous ne pouvez pas vous connecter à l'iTunes Store en raison d'une mauvaise connexion Internet. La meilleure façon d'utiliser le Wi-Fi est de trafic mobile ne peut pas charger des programmes « lourds » (des jeux par exemple).

Les certificats expirés stockés sur un smartphone peuvent également devenir un problème.

Qu'avons nous à faire?

Que pouvez-vous faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à l'iTunes Store iPhone ? Tout d'abord, vous devez réinitialiser toutes les options du téléphone. Pour faire ça, suit les étapes suivantes.

Une fois l'étape précédente terminée, modifiez la date et le fuseau horaire. Pour ce faire, vous devez également vous rendre dans « Paramètres », puis sélectionner « Général », puis accéder au sous-élément « Date et heure ». Décochez « Automatique », puis mettez par exemple 2038, mettez une ville de votre choix.

Connectez-vous ensuite à l'AppStore et ouvrez la section Mises à jour. Vous devriez voir un message indiquant que votre appareil ne peut pas se connecter à l'iTunes Store. C'est à prévoir. À ce stade, examinez à nouveau les options de date et d’heure, définissez la date actuelle d’origine.

Le problème peut ne pas disparaître immédiatement après les mesures prises. Pour que les nouvelles configurations prennent effet, redémarrez votre smartphone. Après cela, l'iTunes Store devrait fonctionner correctement sur n'importe quel téléphone.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'iTunes Store sur mon ordinateur personnel ?

Que faire si l'iTunes Store ne fonctionne pas lorsque vous essayez de télécharger depuis ordinateur personnel? Tout d’abord, vérifiez si vous disposez d’une connexion Internet. Si tout fonctionne, essayez de répéter les requêtes dans iTunes plusieurs fois de suite. Attendez un peu. L'erreur peut être un dysfonctionnement dans le fonctionnement de la boutique en ligne elle-même. Attendez simplement que le serveur résolve le problème. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'iTunes Store après un certain temps, vous devez rechercher d'autres raisons expliquant l'erreur.

Qu'est-ce qui pourrait causer ce problème ?

Résoudre ce problème, essayez-en quelques autres gestes simples. Mettez à jour iTunes avec la dernière version dernière version. Faites-le via le site officiel ou via le programme lui-même. N'utilisez pas de ressources tierces. Désactivez votre pare-feu. Cela pourrait entraîner des problèmes de fonctionnement. Si vous ne pouvez ou ne souhaitez pas vous déconnecter, veuillez ajouter ce magasin à votre liste d'exclusion. Essayez d'aller dans les options Internet. Si vous avez des serveurs proxy dans vos paramètres, supprimez-les, puis essayez de vous connecter à l'iTunes Store via une connexion directe.

La dernière chose que vous devez vérifier est le fichier hosts. Il est enregistré dans un dossier situé dans C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Une fois que vous l’aurez exécuté, vous verrez les adresses IP. Recherchez la ligne 127.0.0.1 localhost, puis supprimez toutes les adresses en dessous. Ensuite, fermez et enregistrez les données dans un fichier.

Enfin, analysez votre PC avec un antivirus. Il convient de noter que toutes les actions ci-dessus n'affecteront en aucun cas les données de votre téléphone. Tous les fichiers, sans exception, seront enregistrés sains et saufs sur votre iPhone.

Que faire sur un ordinateur Mac ?

Le pare-feu sur Mac OS est configuré pour accepter automatiquement les connexions entrantes des programmes Apple. Si vous avez modifié les configurations d'usine, vous aurez besoin d'une autorisation pour connexions externes. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à l'iTunes Store même si vous l'avez, effacez le cache des certificats acceptés.

Pour ce faire, ouvrez le Finder. Dans le menu en haut de l'écran, cliquez sur Aller, puis sur Aller au dossier. Dans la recherche, tapez /var/db/crls/. Cliquez sur le bouton « Aller ». Supprimez les fichiers crlcarche.db et ocspcache.db. Si nécessaire, écrivez le mot de passe administrateur. Redémarrez votre ordinateur, puis essayez de vous connecter à l'iTunes Store.

Avant de suivre les étapes ci-dessus ou de demander de l'aide à un technicien, examinez attentivement votre modem. Si Internet fonctionne correctement, essayez de vous connecter à votre identifiant Apple, puis de redémarrer votre ordinateur et de vérifier les serveurs de l'AppStore. Parfois, il suffit de vous déconnecter de votre compte et de saisir à nouveau toutes vos informations de connexion. En règle générale, cela permet d'améliorer le fonctionnement du magasin, de résoudre le problème et de gagner du temps.

Les conseils ci-dessus vous aideront également à résoudre d’autres problèmes similaires :

  • iTunes Store ne se connecte pas et affiche une raison inconnue ;
  • vous avez envoyé une demande et le système vous demande de la répéter après un certain temps ;
  • vous recevez une notification indiquant qu'il y a un problème avec votre connexion Internet ;
  • Je n'ai pas pu me connecter car la connexion réseau n'a pas été établie.

Essayez de résoudre le problème vous-même, puis apportez votre smartphone à centre de services.

Les systèmes d'exploitation et services Apple sont fiers d'être les plus stables, les plus rapides et les plus fiables. En effet, au sein des services Erreurs Apple et les échecs se produisent moins fréquemment que chez les concurrents, mais cela ne signifie pas qu'il n'y a pas d'erreurs du tout. Les services en ligne de la société Apple se comportent parfois de manière plus imprévisible que les solutions des concurrents. En particulier lorsque nous parlons deà propos d'une «machine» de vente et de synchronisation de contenu telle qu'iTunes.

Pourquoi avez-vous besoin de l'iTunes Store ?

Absolument tous les utilisateurs Apple connaissent le programme et les services iTunes. Il s'agit d'un puissant outil multimédia combiné à un magasin d'applications, de musique, de podcasts, de livres et de films. Récemment sur compte iTunes est également un service de streaming musical.

Il s'agit d'un élément nécessaire de l'écosystème logiciel iOS et macOS, sans lequel l'intérêt d'utiliser les gadgets développés à Cupertino est perdu. Par conséquent, il est très important d'avoir un compte iTunes fonctionnel qui fonctionne correctement à tout moment, afin de ne pas perdre l'accès à votre collection de musique et aux programmes utilisés sur votre iPhone ou iPad. Hélas, tout ne fonctionne pas toujours correctement et iTunes refuse de fonctionner, ne répondant que par un message d'erreur de connexion.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'iTunes Store ? Considérons toutes les options qui interfèrent avec le fonctionnement normal du service.

Vérification de votre connexion Internet

Si votre iPhone ou iPad indique « Impossible de se connecter à l'iTunes Store », vérifiez d'abord votre connexion Internet. Même si c’est banal, ça arrive. Parfois, en raison de problèmes du côté du routeur ou même du fournisseur, des problèmes surviennent qui empêchent un ordinateur ou un smartphone particulier d'accéder Services iTunes. Idéalement, vous devriez disposer d’une connexion Wi-Fi stable et être à proximité du routeur.

Si cela ne résout pas le problème, essayez de vous déconnecter du Wi-Fi et de vous connecter à l'aide de données cellulaires. Si l'iTunes Store fonctionne lorsqu'il est connecté à l'aide de données cellulaires, vous devez contacter votre fournisseur et voir s'il bloque l'accès aux services Apple.

Problèmes sur les serveurs Apple

N'oubliez pas qu'Apple a aussi des problèmes. Il y a eu un effondrement massif en mars 2015 lorsque tous les services associés à l'iTunes Store ont été interrompus. Des milliers de personnes ont essayé de télécharger une application ou une chanson mais n'ont reçu qu'un message d'erreur. Personne n'est à l'abri d'une répétition de ces événements, donc avant de paniquer et de changer quelque chose sur vos appareils, rendez-vous sur le site officiel d'Apple et assurez-vous que les services nécessaires sont surlignés en vert (ce signal signifie que le service fonctionne partout le monde et tout le monde y a accès).

Paramètres de contrôle parental

Parfois, la situation dans laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à l'iTunes Store sur un iPhone, un iPad ou un Mac est due au fait qu'à un moment donné vous étiez configuré ici restrictions d'âge. Pour vérifier cela, vous devez :

  • ouvrez l'application iTunes ;
  • allez dans le menu « Fichier » (dans le coin supérieur gauche) ;
  • sélectionnez le sous-élément « Paramètres » ;
  • là, vous devez trouver le sous-menu « Contrôle parental/Restrictions » (cercle jaune avec des images de personnes) ;
  • Lorsque vous voyez plusieurs « cases à cocher » en bas, assurez-vous qu'il n'y a pas de coche à côté de l'iTunes Store ; si c'est le cas, décochez-la.

Dans le même menu, vous pouvez ouvrir ou fermer l'accès à d'autres services Apple, mais seul l'administrateur de l'ordinateur peut le faire.

Redémarrage des appareils

Si avant de découvrir que vous ne pouviez pas vous connecter à l'iTunes Store et que vous l'utilisiez sans problème sur le même réseau et avec le même gadget, vous devrez peut-être recourir à un redémarrage en masse. C’est peut-être le moyen le plus simple de réparer quoi que ce soit.

Commencez par votre routeur. Il suffit de couper l'alimentation en débranchant la fiche de la prise, et après une demi-minute (ce temps est nécessaire pour un redémarrage complet) de la rallumer. Si cela ne résout pas le problème, redémarrez votre smartphone, ordinateur ou tablette. Pour redémarrer votre iPhone ou iPad, maintenez enfoncés simultanément le bouton Accueil et le bouton Verrouillage et attendez 10 secondes. Pour redémarrer votre ordinateur macOS, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes.

Régler la date et l'heure

Les gadgets Apple ont une dépendance intéressante à l'égard de la date et de l'heure. Beaucoup de gens se souviennent de la résonance provoquée par un problème qui a détruit les smartphones et les tablettes simplement parce que la date est passée à 1970, ce qui témoigne de l'amour particulier d'iOS pour la ponctualité. De plus, de nombreux appareils (pas nécessairement de la société Apple) ne peuvent pas du tout accéder au réseau si une mauvaise date y est définie, car cela empêche les ressources Web de vérifier l'authenticité des certificats.

Internet est déjà suffisamment intelligent pour calculer l'heure sur votre appareil et temps réel dans votre fuseau horaire et ils doivent correspondre. Pour modifier la date sur un smartphone ou une tablette, utilisez Contrôle iOS besoin de:

  • allez dans le sous-menu « Basique » ;
  • puis ouvrez le sous-élément « Date et heure » ;
  • alors il y a deux manières - soit vous activez l'interrupteur à bascule "Automatique", et le gadget réglera l'heure lui-même, soit vous le découvrirez heure exacte et réglez-le manuellement.

Déconnexion et connexion à votre compte

Une autre façon de résoudre l'erreur « Impossible de se connecter à l'iTunes Store » est de simplement « se reconnecter ». Pour ce faire, vous devez :

  • ouvrez l'application Paramètres ;
  • accédez au sous-menu iTunes Store et AppStore ;
  • cliquez sur votre nom (adresse de boîte aux lettres) ;
  • sélectionnez l’option « Se déconnecter », puis reconnectez-vous et vérifiez si le service est en cours d’exécution.

Mise à jour logicielle

Les hauts dirigeants de Cupertino insistent sur le fait que chaque propriétaire d'un smartphone, d'une tablette ou d'un ordinateur Apple ne doit utiliser que la dernière version. logiciel et ils appellent cela la solution presque la plus importante à tous les problèmes qui surviennent avec leurs gadgets. Pour mettre à jour votre appareil avec la dernière version du logiciel :

  • ouvrez l'application Paramètres ;
  • allez dans le sous-menu « Basique » ;
  • sélectionnez le sous-élément « Mise à jour du logiciel » et attendez que la mise à jour soit terminée.

Au lieu d'une conclusion

Bon nombre des procédures décrites ci-dessus semblent banales et inefficaces, mais en réalité tout est différent. Structure systèmes cloud Apple est si complexe et imprévisible qu'un simple redémarrage peut changer radicalement le comportement du gadget. Par conséquent, avant d'ennuyer les employés du support technique, essayez toutes les options décrites ci-dessus, peut-être que l'une d'entre elles vous conviendra, et l'erreur« Impossible de se connecter à l'iTunes Store » sur iPad, iPhone et Mac disparaîtra.

10.08.2017

Un problème courant pour les propriétaires d'appareils Pomme il y a souvent une erreur lors de la connexion aux services du même nom, que ce soit Magasin d'applications, iTunes Store ou iBooks Store.

Les messages affichés à l'écran peuvent varier, mais, en règle générale, les causes de toutes ces erreurs sont similaires. Exemples de messages :

  • "Impossible de se connecter à l'iTunes Store"
  • "Impossible de me connecter à l'iTunes Store. Une erreur inconnue s'est produite"
  • "Échec de la réalisation Demande iTunes Magasin. L'iTunes Store est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard"
  • "iTunes n'a pas pu se connecter à l'iTunes Store. Assurez-vous que votre connexion réseau actif et réessayez"
  • "La demande iTunes Store a échoué. Cette connexion réseau ne peut pas être établie. Une erreur s'est produite dans l'iTunes Store. Veuillez réessayer plus tard"

Solutions générales

Tout d’abord, quel que soit l’appareil problématique, vous devez compléter les points suivants.

Méthode 1 : Vérification de votre connexion Internet

La raison la plus courante est le manque de connexion entre l'appareil et les serveurs Apple. Tout d'abord, assurez-vous que l'appareil est connecté à Internet.

Ouvrez n'importe quel site Web dans votre navigateur. S'il n'y a pas de connexion, en cas de connexion à Internet via Wi-Fi, redémarrez votre appareil de routage (routeur, switch, etc.). Vérifiez ses paramètres : le logiciel du routeur ne doit pas bloquer l'accès aux serveurs et ports Apple. Si vous utilisez un réseau public (dans des lieux publics, des établissements d'enseignement, des bureaux, etc.) et n'avez pas accès pour configurer le routeur, contactez votre administrateur réseau. Si les paramètres sont corrects mais qu'il n'y a toujours pas de connexion Internet, contactez votre fournisseur.

Méthode 2 : Vérification de l'état des services Apple

Parfois, l'erreur de connexion est causée par un problème non pas de votre côté, mais du côté d'Apple. Pour exclure cette option, vérifiez l'état des services de l'entreprise dans votre pays en utilisant le lien.

Méthode 3 : Vérification de la date et de l'heure réglées

Une date et une heure incorrectes sur l'appareil peuvent entraîner grande quantité erreurs, notamment liées à la connexion à serveurs distants. Vous devez vous assurer que ces paramètres sont corrects pour votre fuseau horaire.


Méthode 4 : reconnectez-vous

Parfois, pour résoudre un problème d'accès aux services Apple, il vous suffit de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte.

Si, après vous être déconnecté de votre compte, il s'avère que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, utilisez le service de récupération en cliquant sur le texte correspondant.

Solutions supplémentaires

Si toutes les étapes ci-dessus n’ont aucun effet, suivez les étapes ci-dessous. instructions additionnelles(en fonction du type de votre appareil).

Appareils mobiles (iPhone/iPad/iPod)

En cas d'utilisation communication cellulaire Pour accéder à Internet, vous devez vérifier les éléments suivants :

Il convient également de noter que lors de l'utilisation des communications cellulaires, le chargement d'objets lourds peut poser des problèmes. Pour cela, il est préférable d’utiliser une connexion Wi-Fi.

Ordinateur (Mac)

Vérifiez les paramètres par défaut pare-feu. Bien que par défaut, il soit configuré pour transmettre automatiquement toutes les connexions des programmes Apple, il existe des cas de modifications accidentelles ou délibérées des paramètres. La réinitialisation du cache des certificats approuvés peut aider à résoudre ce problème.


Ordinateur (Windows)

Tout d'abord, assurez-vous s'il y a des programmes tiers qui contrôlent le trafic réseau (pare-feu, antivirus, etc.). Eux, avec moyens standards peut bloquer la connexion aux serveurs Apple. Désactivez tous les logiciels qui contrôlent les connexions de réseau(et désactivez également la connexion proxy si elle est utilisée) et vérifiez si le problème est résolu. Si la réponse est oui, vous devez modifier les paramètres de ces programmes, en ajoutant l'autorisation de vous connecter aux services App Store, iTunes, etc., ou en les laissant désactivés.

Si toutes les manipulations spécifiées dans ces instructions n'ont pas aidé à résoudre votre problème d'accès à iTunes/App Store, vous devez contacter le responsable


Si tu ne sais toujours pas, comment autoriser l'iPhone, iPad ou Ipod touch et utilisez pleinement l’un des appareils répertoriés, alors l’article d’aujourd’hui vous aidera à terminer cette procédure simple. Bien que certains utilisateurs novices ne soient probablement pas familiers avec le terme « autorisation ». Par conséquent, je propose de découvrir ce qu'est l'autorisation et pourquoi les utilisateurs en ont besoin téléphone iPhone, tablette iPad Et Lecteur iPod touche.

L'autorisation consiste à se connecter à votre compte en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ; cette connexion à votre compte est nécessaire pour cela. Où puis-je obtenir ce précieux identifiant et ce mot de passe pour installer des programmes et des jeux sur mon gadget ? C'est simple, vous devez créer un compte Apple ID ou également appelé compte iTunes. La procédure d'enregistrement du compte peut être effectuée de trois manières :

    Si vous avez déjà un compte enregistré, en utilisant le login et le mot de passe du compte, vous pouvez autoriser votre iPhone ou iPad, en utilisant l'adresse comme login E-mail, et vous le proposez lors de l'inscription.


    1. Afin d'autoriser un iPhone sans ordinateur, vous pouvez vous rendre dans les « Paramètres » du téléphone et sélectionner la section Store.
    2. Cliquez sur le bouton « Connexion » (dans la version plus récente Versions iOS cette section peut paraître un peu différente)


    3. Entrez le login (nom d'utilisateur) et le mot de passe de votre compte Apple ID, puis cliquez sur le bouton « OK ». Si votre téléphone affiche soudainement le message « Impossible de se connecter à l'iTunes Store », cela signifie que le téléphone ne peut pas accéder à Internet.
    4. Si vous avez tout saisi correctement, l'iPhone vous autorisera et vous verrez les boutons « Afficher » et « Quitter », bien qu'en plus dernières versions Le menu des paramètres de l'iOS Store est un peu différent.

    Pour vous déconnecter de votre compte téléphonique, vous devez annuler l'autorisation de votre iPhone en cliquant sur le bouton « Déconnexion » ; cette action peut être effectuée lors de l'achat d'un iPhone autorisé d'occasion. Si vous décidez de vendre ou de donner un iPhone autorisé, il est conseillé de le retirer de l'autorisation.

    Comment autoriser l'iPhone dans Application Magasin
    Cette méthode d'autorisation ne nécessite pas non plus d'ordinateur ; toute la procédure est effectuée dans application standard« App Store », une telle application est disponible sur n’importe quel iPhone ou iPad. Comme dans le premier cas, l'iPhone doit avoir accès au World Wide Web.


    1. Lancement programme standard"Magasin d'applications". Dans la section « Sélection », faites défiler la liste jusqu'en bas et cliquez sur le bouton « Connexion »
    2. Une fenêtre de connexion au compte apparaîtra, où nous sélectionnons « Se connecter à un compte existant »


    3. Entrez le login et le mot de passe de votre compte Apple ID et cliquez sur « OK »

    1. Connectez votre iPhone (ou iPad) à votre ordinateur et lancez iTunes
    2. Après que le téléphone (tablette) apparaisse dans la section « Appareils »


    3. Une fois iTunes autorisé avec succès, accédez à l'iTunes Store, qui se trouve dans la section « Store ».
    4. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur « Connexion », entrez votre identifiant Apple (Mail), votre mot de passe et cliquez sur le bouton « Connexion »


    5. Après vous être connecté avec succès à l'iTunes Store, votre identifiant Apple (Mail) apparaîtra dans le coin supérieur droit et un message d'accueil en dessous.

    Après avoir complété ces 5 étapes, et sans rien manquer, l'iPhone (iPad) sera autorisé.

    Comment retirer l'autorisation d'un iPhone ou d'un iPad
    Le moyen le plus simple de retirer l'autorisation d'un iPhone est de procéder comme suit : allez dans Paramètres > sélectionnez Store > cliquez sur votre identifiant Apple et dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le bouton « Se déconnecter » (les connexions Internet ne sont pas nécessaires ici)


    Il existe également un moyen de désautoriser un iPhone pour les pervers, qui nécessite de connecter l'ordinateur à Internet - connectez l'iPhone au PC, lancez iTunes, accédez à la section iTunes Store, dans le coin supérieur droit cliquez sur le compte Apple ID ( aka mail), dans la fenêtre qui apparaît, entrez le mot de passe et cliquez sur le bouton « Quitter ». Après avoir terminé ces étapes, le téléphone sera également désautorisé.

À l'achat de n'importe quel gadget Apple, vous devrez enregistrer un identifiant Apple. Il s'agit d'une étape obligatoire pour utiliser l'appareil. Ces données seront nécessaires même lors du simple téléchargement d'une application gratuite depuis l'AppStore. Il arrive parfois que vous ne puissiez pas vous connecter via votre compte. Que faire dans ce cas ?

L'ID est votre compte via lequel vous pouvez utiliser Services Apple. Ceux-ci incluent : AppStore, iMessage, iCloud, Pomme Musique, FaceTime et autres. Grâce à cette entrée, vous pouvez activer la fonction de recherche iPhone dans iCloud et, si vous perdez votre téléphone, le verrouiller à distance.

Les données d'identification Apple sont également utilisées lors de la synchronisation et de la restauration de l'appareil. Lors de votre inscription, vous bénéficiez de 5 Go d’espace de stockage. stockage en ligne iCloud. Tu peux poster là sauvegardes données personnelles pour les cas de récupération. La connexion à ces services s'effectue via un mot de passe de compte. Il existe plusieurs façons de créer un tel enregistrement.

Façons de créer un identifiant Apple

En règle générale, un tel compte est créé lors de la première utilisation du gadget. Si vous avez déjà utilisé, par exemple, un iPhone, alors lorsque vous changez Ancien modèle vous pouvez utiliser votre identifiant existant pour le nouveau. La toute première étape consiste à créer boîte e-mail. Assurez-vous d'utiliser vos informations et de les saisir correctement. À l'avenir, vous devrez peut-être récupérer le mot de passe de la boîte aux lettres (en cas d'oubli) et vous pourrez alors confirmer qu'il s'agit bien de votre adresse e-mail.

Vous pouvez créer un compte à l'aide d'un ordinateur ou directement depuis l'appareil lui-même. Dans les deux cas, vous aurez besoin d’une connexion Internet avec un bon signal et une bonne vitesse. Il existe deux manières de créer directement depuis le gadget : en spécifiant une carte de paiement et de manière gratuite. Classiquement, vous pouvez diviser les comptes créés en comptes gratuits et avec l'indication du numéro de carte. L'enregistrement de la carte est nécessaire si vous envisagez d'acheter un logiciel. Pour ce faire, ouvrez l'icône « Paramètres » et recherchez la section « iTunes Store, App Store ». Dans la zone développée, cliquez sur « créer un identifiant Apple ».

Pour inscription gratuite ouvrez l'icône de l'AppStore. Choisissez-en quelques-uns application gratuite et cliquez sur le bouton "Télécharger". Une alerte apparaîtra avec plusieurs options : vous connecter en utilisant un identifiant existant ou en créer un nouveau. Sélectionnez "créer...". De plus, les chemins de la première méthode et de la seconde sont presque identiques. Entrez vos informations d'inscription. Lisez tous les termes et informations proposés. Une fois que vous cliquez sur « accepter », vous acceptez d’agir dans leur cadre.

Répondez à quelques questions (notez les réponses quelque part) qui vous aideront à récupérer votre compte. Un message concernant le paiement en cours apparaîtra alors. Si vous enregistrez une carte, veuillez fournir ses détails. Si tu utilises autoroute, puis cliquez sur « non ». Terminez votre inscription en cliquant sur « suivant ». Vérifiez votre adresse e-mail indiquée lors de l'inscription. Ouvrez l'e-mail d'Apple et suivez les instructions. Prêt.

La deuxième méthode utilise un PC et iTunes. Ici, vous pouvez également indiquer la carte ou non. Ouvrez le programme et dans la zone de travail à droite, cliquez sur « iTunes Store » si vous spécifiez une carte. Sinon, rendez-vous dans le magasin, téléchargez l'application gratuite et ouvrez le menu via celle-ci. Les prochaines étapes sont les mêmes. Une notification apparaîtra dans laquelle vous devrez cliquer sur « créer… ». Saisissez toutes les données, répondez aux questions, lisez et acceptez les termes et conditions décrits ci-dessus. Saisissez également les détails de votre carte ou cliquez sur « non ». Terminez votre inscription, vérifiez votre courrier électronique, suivez les instructions.

Impossible de créer un compte

L’âge est une raison courante pour laquelle une inscription est impossible. Vous ne pouvez enregistrer un identifiant Apple que si vous avez plus de 13 ans. Dans ce cas, cela est possible avec le consentement des parents (tuteurs). L'inscription complète est possible à partir de 18 ans. Si un âge plus jeune a été initialement indiqué (moins de 18 ans) et qu'après refus les données ont été remplacées par des informations correctes, l'inscription n'aura pas lieu.

Le compte ne peut pas être utilisé adresses mail: nom d'[email protected] et nom d'[email protected]. Le service de messagerie @Gmail.com est bon. Des problèmes d'enregistrement peuvent également survenir en raison de l'utilisation de caractères incorrects dans le mot de passe et l'identifiant. La complexité du mot de passe doit être maintenue. L'utilisation de combinaisons simples et la répétition de symboles (trois à la suite) ne sont pas autorisées. Veuillez prendre en compte toutes ces fonctionnalités lors de votre inscription et vous pourrez vous inscrire avec succès.

Que faire si le message « La connexion a échoué. Limite de quantité activée enregistrements gratuits" ? Cela se produit si vous achetez un gadget d'occasion. Seuls plusieurs comptes peuvent être activés sur un seul appareil, ceci est programmé par Apple.

Utiliser quelqu'un d'autre pour s'inscrire Appareil iOS. Tout d’abord, déconnectez-vous de l’entrée d’identifiant Apple liée dans Paramètres. Enregistrez-vous et utilisez l'identifiant Apple pour votre téléphone.

Ou si vous avez la possibilité d'utiliser un Mac avec son système, vous pouvez alors vous débarrasser de ce problème grâce à Paramètres iCloud sur l'ordinateur. Entrez les détails de votre compte, après quoi il sera activé et vous pourrez l'utiliser sur votre téléphone.

La connexion à l'identifiant Apple échoue

L'échec de la validation peut survenir pour plusieurs raisons. Cela pourrait être comme problème logiciel système ou problème d’accès au serveur Apple (travaux techniques par exemple). Que faire si un tel problème survient. Il existe deux manières de résoudre un échec de vérification.

Activation via iTunes

iTunes peut aussi parfois être défectueux. Afin de se débarrasser au maximum erreurs courantes prendre les mesures suivantes :

  • Assurez-vous qu'Internet fonctionne correctement et que sa vitesse est suffisamment élevée pour cette opération.
  • Si vous disposez d'un logiciel antivirus, désactivez-le temporairement.
  • Mettez à jour iTunes vers la dernière version.
  • Déconnectez-vous de votre compte iTunes épinglé. Pour ce faire, en haut à gauche du programme, cliquez sur l'icône « magasin ». Sélectionnez « annuler l'autorisation de l'ordinateur ». Après cela, redémarrez votre PC. Après l'avoir allumé, connectez-vous à nouveau.

Ignorer la génération d'identifiant

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, revenez à la fenêtre des paramètres de votre téléphone. Et cliquez sur l'option « Définir comme nouvel iPhone" Dans la fenêtre d'activation qui s'ouvre, cliquez sur « Ignorer cette étape ». Confirmez vos actions en appuyant sur le bouton « sauter ». Terminez les étapes d’activation restantes du téléphone et accédez à l’appareil.

Maintenant, pour activer votre compte, allez sur l’icône « paramètres » et connectez-vous. Si, pour une raison quelconque, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vérifiez les paramètres suivants :

  • Assurez-vous qu’au moment de l’autorisation les services de l’entreprise sont disponibles et n’effectuent aucun travail de maintenance.
  • Assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées. Si vous installez automatiquement paramètres corrects Si cela ne fonctionne pas, installez-les manuellement.
  • Vérifiez que le système d'exploitation est à jour. Les versions bêta peuvent souvent présenter des bugs système.
  • Vérifiez la fonctionnalité du réseau Internet. Le signal doit être bon et avoir une vitesse élevée.
  • Essayez de vous déconnecter de votre compte et de redémarrer votre appareil. Puis connectez-vous à nouveau.
  • Effectuez une réinitialisation d'usine.

Essayez toutes les méthodes suggérées pour ajuster la connexion de votre identifiant Apple. Si après toutes les mesures le problème persiste, contactez un centre de service agréé pour le diagnostic et les réparations éventuelles.