Sebagian besar perusahaan di seluruh dunia menggunakan teknologi ini untuk menyalip pesaing dengan cepat. Bidang perkembangan ini memungkinkan tidak hanya menyusun perangkat lunak untuk menyelesaikan berbagai masalah, tetapi juga membangun komunikasi. Mereka memungkinkan Anda untuk menyimpan dan memproses sejumlah besar informasi yang diperlukan untuk operasi normal perusahaan. Penerapan teknologi Informasi memungkinkan Anda menawarkan jenis layanan baru kepada pelanggan.

Bagikan pekerjaan di jejaring sosial

Jika karya ini tidak cocok untuk Anda, ada daftar karya serupa di bagian bawah halaman. Anda juga dapat menggunakan tombol pencarian

Halaman 3

Pendahuluan………………………………………………………………………………………3

1. Tautan informasi dalam sistem perusahaan. Konsep jaringan komputer perusahaan……………………………………………….5

2. Persyaratan IO dalam SI perusahaan………………….14

3. Tugas………………………………………………………………………………..17

Kesimpulan……………………………………………………………………………….27

Referensi……………………………………………………………………… 29

Perkenalan

Konsep "teknologi informasi" secara inheren dikaitkan dengan teknologi komputer dan berbagai alat bantu. Berkat teknologi ini di semua industri, dimungkinkan untuk mengumpulkan dan memproses berbagai macam informasi.

Penggunaan sejumlah teknik memungkinkan Anda meningkatkan efisiensi proses produksi dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang baru.

Sebagian besar perusahaan di seluruh dunia menggunakan teknologi ini untukcepat menyalip pesaing. Hal ini menjadikan bidang teknologi informasi salah satu yang paling diminati dalam bisnis.

Perlu diingat bahwa di bidang ini terdapat permintaan khusus akan personel yang berkualifikasi. Spesialis sistem informasi berhasil membuat berbagai solusi, meningkatkan keterampilan kreatif dan teknis mereka.

Bidang perkembangan ini memungkinkan tidak hanya untuk menyusun perangkat lunak untuk memecahkan berbagai masalah, tetapi juga untuk membangun komunikasi. Seiring berjalannya waktu, perusahaan menjadi semakin terdesentralisasi. Semakin sulit bagi mereka untuk menyimpan dan menggunakan informasi yang mereka terima.

Manajemen setiap perusahaan menyadari risiko tidak memiliki kendali atas semua data. Semakin besar perusahaan, semakin tinggi risiko kebocoran informasi berharga.

Teknologi informasi paling banyak digunakan di sektor medis, perbankan, pemerintah, dan transportasi. Mereka memungkinkan Anda untuk menyimpan dan memproses sejumlah besar informasi yang diperlukan untuk operasi normal perusahaan.

Pengenalan teknologi informasi memungkinkan untuk menawarkan jenis layanan baru kepada pelanggan. Berkat peningkatan berkelanjutan, semakin banyak perusahaan yang beralih ke sistem akuntansi informasi otomatis.

Berkat pengenalan teknologi informasi, perusahaan dapat berhasil bersaing di pasar global. Semakin cepat informasi diperoleh dan diimplementasikan, semakin banyak kesuksesan yang dapat dicapai perusahaan. Teknologi informasi menghemat waktu dan mengurangi biaya produksi.

1. Tautan informasi dalam sistem perusahaan. Konsep jaringan komputer perusahaan.

Dalam perekonomian negara maju, tempat yang signifikan ditempati oleh perusahaan dan perusahaan kecil, yang jumlahnya meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Seperti yang diperlihatkan oleh praktik dunia, perusahaan kecil memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan perusahaan besar:

Fleksibilitas dan efisiensi dalam tindakan;

Mudah beradaptasi (adaptasi) dengan kondisi setempat;

Kemungkinan implementasi ide yang lebih cepat;

Perputaran modal yang tinggi;

Integrasi semua proses bisnis untuk penjualan, logistik dalam kerangka hanya satu perusahaan;

Biaya manajemen rendah, yang ditandai dengan organisasi teknologi manajemen informasi otomatis yang cukup sederhana di perusahaan semacam itu.

Dalam kondisi hubungan pasar modern, bisnis berskala besar telah berkembang luas, yang ditandai dengan bentuk-bentuk organisasi yang didasarkan pada penyatuan perusahaan dan perusahaan ke dalam struktur agregat. Ini adalah bentuk asosiatif kolektif, yang meliputi: korporasi, asosiasi bisnis, keprihatinan, perusahaan induk, konsorsium, konglomerat, sindikat, kelompok keuangan dan industri, dll.

Ukuran asosiasi tersebut disebabkan oleh keinginan untuk meningkatkan efisiensi kegiatan dengan mengurangi biaya produksi dan pemasaran produk, pengenalan teknologi modern yang membutuhkan biaya yang signifikan, pengembangan proses diversifikasi yang dilaksanakan dengan menggabungkan perusahaan yang tersebar secara geografis. atau memisahkan cabang menjadi organisasi independen dengan pemberdayaan fungsi manajemen mereka dalam bidang kegiatan tertentu untuk melayani korporasi secara keseluruhan (pemisahan organisasi produksi, pemasaran dan pemasok, dll.).

Korporasi dan asosiasi beroperasi di industri, transportasi, perdagangan, layanan publik, dll. Ada juga bank, perusahaan asuransi, bursa efek, sistem pajak, otoritas yang memiliki struktur organisasi serupa. Dalam organisasi besar, dua bentuk manajemen telah berkembang - terpusat dan terdesentralisasi.

Organisasi dengan manajemen terpusat dicirikan oleh pembagian fungsi dan kekuasaan di antara unit-unit struktural dengan koordinasi yang ketat antara kegiatan produksi dan ekonomi dalam perangkat manajemen.

Bentuk desentralisasi dicirikan oleh alokasi dalam organisasi unit bisnis strategis atau pusat laba, yang aktivitasnya memungkinkan perencanaan independen dan memiliki anggaran sendiri. Dalam hal ini aparatur pimpinan cabang memiliki kewenangan yang cukup luas, bertanggung jawab atas hasil produksi dan kegiatan ekonomi, daya saing produk perusahaan. Untuk manajemen senior, peluang nyata diciptakan untuk terlibat dalam perencanaan jangka panjang dan memperluas kontak eksternal.

Dalam kasus pertama dan kedua, korporatisme sistem terbentuk karena hubungan organisasi, teknologi, informasi, dan lainnya yang menyatukan departemen yang tersebar secara geografis yang dibangun di atas berbagai platform teknologi, secara horizontal dan vertikal.

Perbedaan utama antara kedua jenis manajemen organisasi besar adalah organisasi teknologi informasi otomatis.

Dengan manajemen terpusat, teknologi difokuskan pada pemusatan sumber daya informasi di perusahaan induk dengan pembatasan yang ketat pada tingkat akses ke data perusahaan.

Dengan manajemen terdesentralisasi, bersama dengan konsentrasi informasi, segmen informasi dialokasikan di gudang data perusahaan untuk setiap jaringan area lokal cabang atau cabang.

Untuk manajemen organisasi besar yang efektif dengan sejumlah besar cabang, jaringan komputer perusahaan sedang dibangun, yang menjadi dasar tautan informasi terbentuk antara jaringan komputer lokal dari divisi struktural individu.

Jaringan komputer perusahaan adalah sistem terintegrasi, multi-mesin, terdistribusi dari satu perusahaan dengan penyebaran teritorial, yang terdiri dari jaringan komputer lokal yang berinteraksi dari divisi struktural dan subsistem komunikasi untuk mentransmisikan informasi.

Implementasi akses terpadu untuk spesialis dari berbagai departemen perusahaan besar ke sumber daya komunikasi;

Manajemen terpusat terpadu, administrasi dan pemeliharaan sumber daya informasi dan komunikasi;

Organisasi akses ke informasi terstruktur dalam mode online dan offline;

organisasi sistem terpadu Surel dan pengelolaan dokumen elektronik;

Perlindungan email berdasarkan standar internasional, dengan penerapan pembuatan gerbang aman ke jaringan data yang ada yang beroperasi menggunakan protokol POP3, SMTP, UUCP;

Organisasi layanan direktori global untuk kepentingan pelanggan jaringan komputer perusahaan berdasarkan protokol X.500;

Implementasi antarmuka pengguna tunggal yang menyediakan sarana bagi pengguna untuk bekerja dengan sumber daya komunikasi jaringan komputer perusahaan;

Interaksi jaringan perusahaan perusahaan besar dengan sistem bisnis organisasi lain, jaringan komputer lembaga negara, otoritas keuangan dan kredit yang berpartisipasi dalam pertukaran informasi sebagai pelanggan sistem perusahaan telekomunikasi;

Skalabilitas fungsional, yang memastikan pembangunan jaringan komputer perusahaan, sebagai jaringan yang terus berkembang dan ditingkatkan, terbuka untuk pengenalan sumber daya perangkat keras dan perangkat lunak baru yang memungkinkan pengembangan dan peningkatan komposisi dan kualitas layanan informasi dan komunikasi tanpa mengganggu fungsi normal dari jaringan.

Faktor penentu dalam organisasi jaringan komputer perusahaan dan organisasi tautan informasi antara departemen perusahaan besar dan organisasi dari berbagai jenis, di mana pemrosesan data terdistribusi dilakukan di LAN cabang dan konsentrasi data di gudang informasi perusahaan otomatis, adalah kemudahan akses sumber daya informasi. Dalam hal ini, dasar dari pendekatan modern solusi teknis dalam membangun teknologi informasi dalam sistem perusahaan adalah arsitektur "client-server".

Penyebaran nyata dari arsitektur "klien-server" menjadi mungkin karena pengembangan dan penerapan konsep sistem terbuka secara luas. Arti utama dari pendekatan sistem terbuka adalah untuk menyederhanakan proses pengorganisasian kompatibilitas jaringan komputer melalui standardisasi antarmuka perangkat keras dan perangkat lunak internasional dan nasional. Alasan utama pengembangan konsep sistem terbuka adalah transisi yang meluas ke organisasi jaringan komputer perusahaan dan masalah kompleksnya perangkat keras dan perangkat lunak yang muncul sehubungan dengan penyatuan berbagai platform dan topologi jaringan komputer lokal dari divisi struktural. dan cabang.

Namun, pengenalan arsitektur "client-server" di jaringan perusahaan menggunakan berbagai solusi teknis ketika membangun jaringan area lokal di cabang dan subdivisi struktural yang mendukung berbagai protokol transfer data, hal itu menyebabkan kelebihan beban dengan detail jaringan sehingga merusak fungsionalitas.
Aspek yang lebih kompleks dari masalah ini dikaitkan dengan kemungkinan menggunakan format data yang berbeda di node yang berbeda dari jaringan area lokal dan LAN yang heterogen, disatukan dalam sistem perusahaan. Ini sangat penting untuk server tingkat tinggi yang digunakan - telekomunikasi, komputasi, basis data.
Solusi umum untuk masalah mobilitas teknologi informasi otomatis dari sistem perusahaan berdasarkan arsitektur "client-server" adalah mengandalkan paket perangkat lunak yang mengimplementasikan protokol panggilan prosedur jarak jauh. Dengan menggunakan alat ini, melakukan panggilan ke server di situs jarak jauh tampak seperti panggilan prosedur biasa.

Pengorganisasian tautan informasi seperti itu dalam sistem perusahaan menyediakan akses ke data di tingkat mana pun, tidak hanya menyediakan semua informasi yang diperlukan, tetapi juga memungkinkan untuk mengontrol pekerjaan divisi struktural perusahaan dengan tingkat perincian yang diperlukan.

Refleksi skala penuh dari proses produksi memungkinkan untuk membawa teknologi informasi perusahaan otomatis lebih dekat ke masalah perusahaan, untuk mengatur adopsi keputusan optimal di tingkat manajemen menengah dan atas, untuk menempatkan proses manajemen berdasarkan pemodelan dan peramalan situasi ekonomi.

Di perusahaan besar, perusahaan, perusahaan, proses pemrosesan informasi berbeda tergantung pada persyaratan untuk memecahkan masalah fungsional, yang menjadi dasar arus informasi yang dibentuk dalam sistem manajemen perusahaan (skema yang diperbesar dari arus informasi sistem perusahaan ditunjukkan pada Gambar 1 ).

Beras. 1. Skema arus informasi yang diperbesar dari sistem perusahaan

Organisasi kerja dewan (kantor pusat). Tugas utamanya adalah menyiapkan rencana pengembangan strategis dan mengelola keseluruhan kegiatan perusahaan. Blok sistem perusahaan otomatis ini bertanggung jawab atas dukungan informasi untuk pekerjaan dewan. Bentuk utama pekerjaan dengan informasi di blok ini adalah penerimaan dan pemrosesan informasi, yang menjadi dasar pengembangan arah strategis untuk pengembangan organisasi. Rencana pengembangan strategis yang dikembangkan dikomunikasikan ke semua divisi struktural melalui telekomunikasi.

Organisasi kerja layanan ekonomi dan keuangan. Blok ini memastikan fungsi direktorat keuangan dan departemen akuntansi organisasi. Tugas utama jasa keuangan adalah membentuk gambaran umum tentang pekerjaan perusahaan untuk dewan, mengoptimalkan perpajakan perusahaan, meringkas semua informasi keuangan tentang kegiatan organisasi dan menyampaikan informasi kepada manajemen puncak perusahaan.

Dukungan hukum. Tugas utamanya adalah memperkuat posisi hukum dan properti perusahaan. Dalam modul ini, informasi diproses, yang menjadi dasarnya fitur berikut:

Persiapan dan pemeliharaan kerangka peraturan dan informasi latar belakang mengatur kegiatan eksternal organisasi;

Pengembangan dan pemeriksaan hukum dokumen yang mengatur fungsi internal perusahaan;

Uji tuntas hukum atas transaksi dan kontrak yang telah disepakati, dll.

Informasi hukum dibawa, pertama-tama, ke manajemen puncak, dan juga dikonsumsi oleh semua departemen organisasi yang berkepentingan.

Tugas fungsional utama organisasi adalah penyusunan laporan analitis terkonsolidasi untuk mendukung pengambilan keputusan jangka panjang dan penyediaan verifikasi operasional hubungan eksternal organisasi berdasarkan sumber informasi yang berasal dari berbagai sumber informasi, serta pemrosesan informasi operasional untuk menyelesaikan tugas fungsional korporasi, divisi strukturalnya dan membuat keputusan manajemen secara real time di semua tautan perusahaan.

Organisasi penyelesaian tugas utama memproses informasi dan mengelola perusahaan atau korporasi besar didasarkan pada ruang informasi umum, membangun gudang informasi otomatis perusahaan, yang memungkinkan Anda mengelola aktivitas perusahaan saat ini, serta mengembangkan rencana strategis untuk pengembangan korporasi. Ruang informasi umum adalah organisasi perangkat lunak, perangkat keras, kompatibilitas informasi dari berbagai platform perangkat keras dan arsitektur pertukaran data di semua tingkat manajemen dan di berbagai tautan korporat sistem.

Jaringan komputer perusahaan adalah sistem multi-mesin dari satu perusahaan, yang terdiri dari departemen LAN yang saling berinteraksi.
Jaringan perusahaan milik apa yang disebut jaringan terdistribusi, atau MAN (Metropolitan Area Net). Dalam ideologi dan tujuannya, mereka dekat dengan LAN, tetapi PC individual dari jaringan semacam itu dapat ditempatkan pada jarak jauh dan dihubungkan oleh saluran komunikasi khusus. Jaringan terdistribusi digunakan, misalnya, untuk menghubungkan kantor pusat atau bank dengan cabangnya (termasuk di negara lain), dll. Jaringan terdistribusi di mana sistem pesan komunikasi khusus diatur (email, faks, kerja tim atas dokumen), dalam terminologi Micro Soft disebut korporasi.
Namun, paling sering istilah jaringan perusahaan mengacu pada penyatuan beberapa LAN yang terletak di divisi struktural berbeda dari satu perusahaan, yang dapat dibangun di atas berbagai prinsip teknis, perangkat lunak, dan informasi.

Membangun jaringan komputer perusahaan menyediakan:

1. implementasi akses untuk spesialis dari berbagai departemen perusahaan besar ke sumber informasi umum perusahaan;

2. manajemen terpusat tunggal, administrasi dan pemeliharaan sumber daya informasi dan komunikasi;

3.organisasi sistem manajemen email dan dokumen elektronik terpadu;

4. perlindungan yang efektif atas sumber daya informasi perusahaan dari akses yang tidak sah;

5. Interaksi jaringan perusahaan perusahaan besar dengan sistem bisnis organisasi lain, jaringan komputer lembaga negara, otoritas keuangan dan kredit, dll. Berpartisipasi dalam pertukaran informasi sebagai pelanggan sistem perusahaan telekomunikasi;

6. skalabilitas fungsional, yang memastikan konstruksi jaringan komputer perusahaan, sebagai jaringan yang terus berkembang dan ditingkatkan, terbuka untuk pengenalan sumber daya perangkat keras dan perangkat lunak baru yang memungkinkan pengembangan dan peningkatan komposisi dan kualitas layanan informasi dan komunikasi tanpa mengganggu jaringan fungsi jaringan normal.

2. Persyaratan IO dalam SI perusahaan.

Persyaratan untuk dukungan informasi tumpang tindih dengan persyaratan untuk informasi yang melewati dukungan ini. Mereka harus didasarkan, pertama-tama, pada kegunaan informasi untuk pengambilan keputusan dalam sistem manajemen mutu pada khususnya dan CS pada umumnya. Seiring dengan persyaratan yang jelas ini dan persyaratan yang berlaku untuk dokumentasi manajemen mutu sistemik, informasi yang dipertimbangkan harus tunduk pada persyaratan seperti pemahaman, relevansi, entri satu kali, dan keandalan.

Dapat dipahami berarti bahwa informasi yang berkualitas harus dapat dipahami oleh penggunanya. Ini tidak mengecualikan, jika perlu, penyajian informasi yang cukup kompleks.

Relevansi informasi harus dipahami hanya berkaitan dengan kualitas produk, yang memungkinkan keputusan tepat waktu tentang manajemen kualitas yang bersifat preventif-permanen. Relevansi ditentukan oleh konten, materialitas, dan ketepatan waktu informasi. Misalnya, informasi dapat dianggap tidak signifikan jika tidak berdampak signifikan terhadap keputusan manajemen mutu.

Entri satu kali harus dipahami sebagai persyaratan untuk satu entri informasi manajemen kualitas ke dalam bank data dengan penggunaan kembali berikutnya, yang akan mengurangi ambiguitasnya dengan mengurangi kemungkinan kesalahan (saat informasi dimasukkan berulang kali).

Keandalan menyiratkan bahwa informasi tersebut tidak mengandung kesalahan serius (substansial). Pada saat yang sama, itu harus secara jujur, lengkap dan tidak memihak (netral) mencerminkan kualitas produk yang diharapkan (mungkin) dan aktual (aktual) dan keadaan semua proses manajemen kualitas.

Untuk dukungan informasi, persyaratan dirangkum dalam Tabel 1

Tabel 1.

"Persyaratan untuk dukungan informasi"

Properti yang Diperlukan	Jalur implementasi
Ketidakjelasan	Teknik untuk bekerja dengan dukungan informasi (IS) harus diatur secara ketat oleh dokumen peraturan, selain itu, IS itu sendiri diharapkan tidak mengizinkan pekerjaan yang salah dengannya.
Skalabilitas	EUT harus beroperasi pada volume produksi yang berbeda, mis. penurunan/peningkatan volume atau frekuensi (tingkat) produksi, dan sebagai akibatnya, perubahan aset produksi tetap dan sirkulasi tidak boleh mempengaruhi kinerja sistem
Relevansi	Informasi yang dimasukkan ke dalam IO dan dihasilkan olehnya harus ditandai oleh IO dengan stempel waktu
Pengejawantahan	Manipulasi dengan informasi di IO harus diidentifikasi oleh rekanan (dipersonalisasi)
Berbagi Akses	Pihak lawan yang berbeda yang bekerja dengan input dan output informasi harus memiliki hak yang berbeda untuk mengakses dan mengubah informasi di IO berdasarkan personalisasi
Fleksibilitas	Perubahan dalam arus informasi produksi harus ditransfer ke IO dengan biaya tenaga kerja minimal
Keterpaduan*	IO harus mendukung impor/ekspor data untuk bekerja dengan sistem perusahaan lain
Kecukupan	Informasi yang dimasukkan ke IO harus diperiksa saat masuk, keluar - saat ditarik

*sebagian besar, properti ini relevan untuk sistem IO otomatis.

Dukungan Informasi adalah subsistem pendukung dari mekanisme manajemen mutu produk bersama dengan subsistem pendukung seperti hukum, material dan teknis, metrologi, personel, organisasi, teknologi dan keuangan.

Jadi, dukungan informasi, pertama-tama, adalah sebuah sistem.

Ini dibenarkan oleh adanya hubungan yang stabil antara elemen-elemennya, dan juga memenuhi persyaratan:

1) tidak direduksi menjadi sekumpulan elemen sederhana;

2) membagi sistem menjadi bagian-bagian yang terpisah, mempelajari masing-masing secara terpisah, tidak mungkin mengetahui semua sifat sistem secara keseluruhan.

3. Tantangan

Dalam Kode Perburuhan Federasi Rusia, temukan daftar persyaratan wajib kontrak kerja. Temukan informasi yang relevan di sistem Consultant Plus.

Larutan

Persyaratan untuk isi kontrak kerja ditetapkan oleh Art. 57 dari Kode Perburuhan Federasi Rusia.

Agar kontrak kerja diakui mematuhi undang-undang selama verifikasi apa pun, itu harus berisi:

Semua kondisi yang diperlukan untuk dimasukkan dalam kontrak;

Hanya kondisi yang tidak bertentangan dengan undang-undang saat ini;

Hanya syarat-syarat yang tidak bertentangan dengan dokumen lain perusahaan, misalnya kesepakatan bersama, peraturan ketenagakerjaan internal dan peraturan daerah lainnya.

Dalam seni. 57 dari Kode Perburuhan mendefinisikan komposisi informasi dan ketentuan wajib yang termasuk dalam teks kontrak kerja.

Informasi wajib yang harus ditunjukkan dalam kontrak kerja:

1. nama belakang, nama depan, patronimik karyawan dan nama pemberi kerja (nama belakang, nama depan, patronimik pemberi kerja - individu);

2. informasi tentang dokumen yang membuktikan identitas pekerja dan pemberi kerja - seorang individu;

3. nomor pokok wajib pajak (bagi pemberi kerja, kecuali pemberi kerja - orang pribadi yang bukan pengusaha orang pribadi);

4. informasi tentang perwakilan pemberi kerja yang menandatangani kontrak kerja, dan berdasarkan mana ia diberi wewenang yang sesuai. Kontrak kerja atas nama organisasi pemberi kerja dapat ditandatangani oleh direkturnya, bertindak atas dasar piagam, kepala layanan personalia, bertindak atas dasar surat kuasa, direktur kantor perwakilan (cabang ) dari organisasi, bertindak berdasarkan surat kuasa dan jabatan;

5. tempat dan tanggal berakhirnya kontrak kerja.

Daftar kondisi wajib dari kontrak kerja.

Daftar kondisi wajib kontrak kerja ditetapkan oleh Bagian 2 Seni. 57 dari Kode Perburuhan.

Ini termasuk:

A. tempat kerja. Kontrak kerja harus menentukan tempat kerja, menunjukkan unit struktural yang terpisah dan lokasinya. Memperbaiki unit struktural dan tempat kerja tertentu dalam kontrak kerja juga dapat berada di tangan pemberi kerja. Ini akan menghilangkan alasan karyawan untuk membenarkan ketidakhadirannya dari tempat kerja dengan fakta bahwa ia diduga berada di wilayah perusahaan.

B) Fungsi tenaga kerja. Kontrak kerja harus menentukan fungsi kerja karyawan. Fungsi tenaga kerja adalah pekerjaan sesuai dengan jabatan (profesi, spesialisasi) sesuai dengan daftar staf dengan spesifikasi kualifikasi, jenis pekerjaan tertentu yang ditugaskan kepada karyawan. Tanggung jawab pekerjaan biasanya ditetapkan dalam uraian Tugas, tetapi jika tidak ada, mereka dapat dijabarkan dalam kontrak kerja.

C) Tanggal mulai. Kondisi wajib dari kontrak kerja adalah tanggal dimulainya pekerjaan, dan untuk kontrak kerja waktu tetap - durasi dan keadaan (alasan) yang menjadi dasar kesimpulannya.

D. kondisi upah. Ini adalah jumlah tertentu dari tingkat tarif atau gaji seorang karyawan, pembayaran tambahan, tunjangan dan pembayaran insentif. Dalam beberapa situasi, rujukan ke prosedur penghitungan pendapatan yang diberikan dalam peraturan daerah perusahaan atau dalam kesepakatan bersama dapat diterima. Namun dalam hal ini, karyawan harus membiasakan diri dengan isi dokumen yang ditandatangani.

D) Modus. Cara spesifik waktu kerja dan waktu istirahat ditunjukkan dalam kontrak kerja, jika untuk karyawan ini berbeda aturan umum dioperasikan oleh pemberi kerja.

G) Kompensasi. Kontrak kerja harus menentukan jumlah kompensasi untuk kerja keras dan kerja dengan kondisi kerja yang berbahaya dan (atau) berbahaya, jika kondisi kerja di tempat kerja dianggap sulit atau berbahaya (berbahaya).

H. Sifat pekerjaan. Pekerja di beberapa profesi memiliki sifat pekerjaan yang khusus: bergerak, bepergian, di jalan, dll. Klausul tentang sifat pekerjaan harus dimasukkan dalam kontrak kerja kurir, pengirim, pengemudi atau karyawan lain yang pekerjaannya bepergian.

I) Kondisi asuransi sosial wajib. Kondisi ini mencerminkan fakta bahwa sejak kontrak kerja berakhir, pekerja menjadi tertanggung dan dalam hal sakit, hamil atau cedera, ia berhak menerima manfaat asuransi.

K) Kondisi lain. Kondisi wajib lainnya juga dapat dimasukkan dalam kontrak kerja. Mereka ditunjukkan dalam kasus-kasus khusus yang diatur oleh undang-undang ketenagakerjaan dan tindakan hukum pengaturan lainnya yang berisi norma-norma hukum perburuhan.

Bagaimana cara memperhitungkan kepentingan pemberi kerja dalam kontrak kerja?

Kepentingan pemberi kerja dapat diperhitungkan dalam kontrak kerja di bagian tentang persyaratan tambahan.

Kode Perburuhan memberikan kemungkinan untuk menambah kontrak kerja dengan ketentuan berikut:

* mengklarifikasi tempat kerja (menunjukkan unit struktural dan lokasinya);

* menetapkan masa percobaan;

* menentukan tanggung jawab atas pengungkapan rahasia yang dilindungi secara hukum (negara, pejabat, komersial, atau lainnya);

* menetapkan masa kerja setelah pelatihan atas biaya pemberi kerja;

* memberikan kesempatan untuk tambahan asuransi karyawan;

* menjamin peningkatan kondisi sosial dan kehidupan pekerja dan anggota keluarganya;

* tentukan, sehubungan dengan kondisi kerja karyawan ini, hak dan kewajibannya serta hak dan kewajiban majikan.

Kondisi tambahan yang termasuk dalam kontrak kerja tidak boleh memperburuk posisi karyawan.

Manakah dari ketentuan tambahan yang dapat diterima yang paling bermanfaat bagi pemberi kerja?

Perlindungan rahasia dagang.

Kontrak kerja dapat menentukan kewajiban karyawan terkait dengan perlindungan rahasia dagang pemberi kerja.

Menurut Seni. 11 Undang-Undang Federal 29 Juli 2004 N 98-FZ “Tentang Rahasia Dagang”, rahasia dagang pemberi kerja dapat dilindungi oleh hukum dan pengadilan jika perusahaan menetapkan dan mengamati rezim rahasia dagang. Modus ini dianggap baru terbentuk setelah pemilik informasi yang merupakan rahasia dagang mengambil langkah-langkah tertentu untuk melindungi kerahasiaan informasi. Salah satu tindakan wajib tersebut adalah pengaturan hubungan penggunaan informasi yang merupakan rahasia dagang oleh karyawan berdasarkan kontrak kerja.

Kondisi pendidikan.

Banyak perusahaan modern melatih pekerja baru dalam kebijaksanaan profesi, dan dengan biaya sendiri.

Sebuah klausul dapat ditambahkan ke dalam kontrak kerja, yang menurutnya karyawan wajib bekerja setelah pelatihan untuk jangka waktu yang ditentukan dalam kontrak, jika pelatihan dilakukan atas biaya pemberi kerja.

Jika Anda melatih seorang karyawan, dan item yang disebutkan tidak disebutkan dalam kontrak kerja, maka pemberi kerja berisiko menghabiskan waktu dan uang untuk melatih karyawan tersebut untuk pesaing.

Klausul yang ditentukan harus dimasukkan dalam kontrak hanya jika karyawan yang dipekerjakan akan dikirim untuk pelatihan bahkan sebelum dimulainya pekerjaan. Jika pelatihan direncanakan di masa mendatang, maka Anda dapat melakukannya tanpa syarat ini, dan kemudian membuat perjanjian tambahan dengan karyawan untuk kontrak kerja.

Tanggung jawab material karyawan.

Perjanjian tertulis tentang tanggung jawab penuh hanya dapat disimpulkan dengan karyawan dewasa yang secara langsung melayani atau menggunakan uang, nilai komoditas atau properti lainnya (bagian 1 pasal 244 Kode Perburuhan Federasi Rusia). Selain itu, daftar pekerjaan dan kategori karyawan yang dengannya perjanjian semacam itu dapat dibuat, bentuk standarnya disetujui dengan cara yang ditetapkan oleh Pemerintah Federasi Rusia.

Saat ini, ada Daftar posisi dan pekerjaan yang harus diganti atau dilakukan oleh karyawan yang dengannya pemberi kerja dapat membuat perjanjian tertulis tentang tanggung jawab individu penuh atas kekurangan properti yang dipercayakan, disetujui dengan Keputusan Kementerian Tenaga Kerja dan Pembangunan Sosial Kementerian Federasi Rusia 31 Desember 2002 N 85. Sebelum menetapkan nama posisi dalam daftar staf dan kontrak kerja, mereka harus dibandingkan dengan teks Daftar. Jika mereka didefinisikan secara buta huruf, maka selanjutnya menjadi tidak mungkin untuk membuat kesepakatan tentang tanggung jawab penuh. Kode Perburuhan menetapkan bahwa jika pemberian kompensasi dan tunjangan atau adanya pembatasan terkait dengan kinerja pekerjaan dalam profesi tertentu, maka nama dan persyaratan kualifikasi mereka harus ditetapkan sesuai dengan buku referensi kualifikasi yang disetujui dengan cara yang ditetapkan oleh Pemerintah Federasi Rusia.

Dengan karyawan yang menduduki posisi wakil kepala organisasi dan kepala akuntan, tidak perlu membuat perjanjian terpisah tentang tanggung jawab penuh. Menurut bagian 2 Seni. 243 dari Kode Perburuhan, tanggung jawab mereka dalam jumlah penuh kerusakan yang disebabkan oleh pemberi kerja ditetapkan dengan tepat oleh kontrak kerja.

Masa percobaan.

Ketentuan tambahan dari kontrak kerja untuk kepentingan pemberi kerja:

* Ini adalah metode motivasi yang baik. Seorang karyawan, mengetahui bahwa dia sedang dilihat, dievaluasi dan mungkin dipecat, hampir selalu bekerja dengan rajin.

* penetapan masa percobaan memperluas daftar alasan pemecatan karyawan yang lalai karena hasil tes yang tidak memuaskan (Pasal 71 Kode Perburuhan Federasi Rusia).

Syarat kontrak.

Syarat kontrak kerja yang menguntungkan pemberi kerja adalah penetapan masa berlakunya. Namun, tidak setiap kontrak kerja dapat dibatasi waktunya.

Kontrak kerja yang diakhiri untuk jangka waktu tertentu jika tidak ada alasan yang cukup untuk ini dianggap selesai untuk jangka waktu tidak terbatas (bagian 5 pasal 58 Kode Perburuhan Federasi Rusia).

Kesimpulan buta huruf dari kontrak kerja waktu tertentu dapat mengarah pada fakta bahwa itu diakui sebagai kontrak untuk waktu yang tidak terbatas. Dan ini tidak hanya sarat dengan denda atas pelanggaran undang-undang ketenagakerjaan jika ada pemeriksaan oleh pengawas ketenagakerjaan atau kejaksaan. Jika seorang karyawan diberhentikan karena berakhirnya jangka waktu kontrak kerja sementara jangka waktunya tidak diatur dengan benar, maka pemecatan tersebut dapat dinyatakan tidak sah. Karyawan memiliki hak untuk dipekerjakan kembali di tempat kerja dan mendapatkan kembali dari majikan pendapatan rata-rata untuk ketidakhadiran paksa, kompensasi untuk kerusakan non-uang, biaya pengacara, dll.

Pasal 59 dari Kode Perburuhan Federasi Rusia menunjukkan dengan siapa dan atas dasar apa dimungkinkan untuk membuat kontrak kerja jangka waktu tetap. Dalam kasus lain, itu tidak terbatas. Diperbolehkan untuk membuat kontrak kerja jangka waktu tetap dengan pekerja paruh waktu. Dia dapat dipecat karena berakhirnya kontrak (klausul 2 pasal 77 Kode Perburuhan Federasi Rusia).

Kontrak kerja yang diakhiri dengan pekerjaan paruh waktu untuk waktu yang tidak terbatas dapat diakhiri jika seorang karyawan dipekerjakan untuk siapa pekerjaan ini akan menjadi pekerjaan utama (Pasal 288 Kode Perburuhan Federasi Rusia). Pada saat yang sama, pemberi kerja harus memberi tahu pekerja paruh waktu secara tertulis tentang pemecatan yang akan datang setidaknya dua minggu sebelum pemutusan kontrak kerja.

Temukan informasi yang relevan di sistem Consultant Plus.

(http://www.consultant.ru/search/base/2/)

1. "Kode Perburuhan Federasi Rusia" tanggal 30 Desember 2001 N 197-FZ (sebagaimana telah diubah pada tanggal 31 Desember 2014) (sebagaimana telah diubah dan ditambah, efektif sejak 31 Maret 2015)

Kondisi berikut ini wajib untuk dimasukkan dalam kontrak kerja:

* tempat kerja, dan dalam hal seorang karyawan dipekerjakan untuk bekerja di cabang, kantor perwakilan atau unit struktural terpisah lainnya dari organisasi yang berlokasi di lokasi lain, tempat kerja menunjukkan unit struktural terpisah dan lokasinya;

* fungsi tenaga kerja (bekerja sesuai dengan posisi sesuai dengan daftar staf, profesi, spesialisasi, menunjukkan kualifikasi; jenis pekerjaan tertentu yang ditugaskan kepada karyawan). Jika sesuai dengan Kode Etik ini, undang-undang federal lainnya, pemberian kompensasi dan tunjangan atau adanya batasan dikaitkan dengan kinerja pekerjaan di posisi, profesi, spesialisasi tertentu, maka nama posisi, profesi atau spesialisasi ini dan persyaratan kualifikasi untuk mereka harus sesuai dengan nama dan persyaratan yang ditentukan dalam buku referensi kualifikasi yang disetujui dengan cara yang ditetapkan oleh Pemerintah Federasi Rusia, atau ketentuan standar profesional yang relevan (sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Federal 28.02.2008 N 13-FZ, dari 03.12.2012 N 236-FZ);

* tanggal dimulainya pekerjaan, dan dalam hal kontrak kerja waktu tertentu diselesaikan, juga jangka waktu validitasnya dan keadaan (alasan) yang menjadi dasar untuk menyelesaikan kontrak kerja waktu tertentu sesuai dengan Kode Etik ini atau undang-undang federal lainnya;

* ketentuan remunerasi (termasuk besaran tarif atau gaji (gaji resmi) karyawan, pembayaran tambahan, tunjangan dan pembayaran insentif);

* modus waktu kerja dan waktu istirahat (jika untuk karyawan ini berbeda dengan aturan umum yang berlaku untuk pemberi kerja ini);

* Jaminan dan kompensasi untuk pekerjaan dengan kondisi kerja yang berbahaya dan (atau) berbahaya, jika karyawan tersebut dipekerjakan dalam kondisi yang sesuai, yang menunjukkan kekhasan kondisi kerja di tempat kerja;

* kondisi yang menentukan, jika perlu, sifat pekerjaan (bergerak, bepergian, di jalan, sifat pekerjaan lainnya);

* kondisi kerja di tempat kerja (paragraf diperkenalkan hukum federal tanggal 28 Desember 2013 N 421-FZ);

* kondisi asuransi sosial wajib karyawan sesuai dengan Kode Etik ini dan undang-undang federal lainnya;

* kondisi lain dalam kasus yang diatur oleh undang-undang ketenagakerjaan dan tindakan hukum pengaturan lainnya yang berisi norma-norma hukum ketenagakerjaan.

Jika pada akhir kontrak kerja tidak termasuk informasi dan (atau) kondisi apa pun dari antara yang diatur dalam bagian satu dan dua artikel ini, maka ini bukan dasar untuk mengakui kontrak kerja sebagai tidak diakhiri atau diakhiri. . Kontrak kerja harus dilengkapi dengan informasi dan (atau) ketentuan yang hilang. Dalam hal ini, informasi yang hilang dimasukkan langsung ke dalam teks kontrak kerja, dan kondisi yang hilang ditentukan oleh lampiran kontrak kerja atau oleh kesepakatan terpisah para pihak, disimpulkan secara tertulis, yang merupakan bagian integral dari kontrak kerja.

Kontrak kerja dapat memberikan kondisi tambahan yang tidak memperburuk posisi karyawan dibandingkan dengan undang-undang ketenagakerjaan yang ditetapkan dan tindakan hukum pengaturan lainnya yang berisi norma hukum ketenagakerjaan, kesepakatan bersama, perjanjian, peraturan daerah, khususnya:

Klarifikasi tempat kerja (menunjukkan unit struktural dan lokasinya) dan (atau) tempat kerja;

Tentang tes;

Tentang tidak diungkapkannya rahasia yang dilindungi secara hukum (negara, pejabat, komersial, dan lainnya);

Tentang kewajiban karyawan untuk bekerja setelah pelatihan setidaknya selama jangka waktu yang ditentukan oleh kontrak, jika pelatihan dilakukan atas biaya pemberi kerja;

Tentang jenis dan ketentuan asuransi tambahan karyawan;

Untuk meningkatkan kondisi sosial dan kehidupan karyawan dan anggota keluarganya;

Untuk mengklarifikasi, sehubungan dengan kondisi kerja karyawan ini, hak dan kewajiban karyawan dan majikan yang ditetapkan oleh undang-undang ketenagakerjaan dan tindakan hukum pengaturan lainnya yang memuat norma-norma hukum ketenagakerjaan;

Tentang ketentuan pensiun non-negara tambahan untuk seorang karyawan (paragraf tersebut diperkenalkan oleh Undang-Undang Federal No. 421-FZ tanggal 28 Desember 2013).

Dengan kesepakatan para pihak, kontrak kerja juga dapat mencakup hak dan kewajiban pekerja dan pemberi kerja yang ditetapkan oleh undang-undang ketenagakerjaan dan tindakan hukum pengaturan lainnya yang memuat norma hukum ketenagakerjaan, peraturan daerah, serta hak dan kewajiban pekerja dan majikan yang timbul dari ketentuan perjanjian bersama, perjanjian . Kegagalan untuk memasukkan dalam kontrak kerja salah satu hak dan (atau) kewajiban yang ditentukan dari karyawan dan majikan tidak dapat dianggap sebagai penolakan untuk menggunakan hak-hak ini atau memenuhi kewajiban-kewajiban ini.

Kesimpulan

Saat ini, semakin banyak pengelola dan pengusaha swasta, yang berarti mereka menganggap penggunaan teknologi informasi sebagai peluang untuk mencapai efisiensi bisnis utama mereka.

Ini dianggap sebagai cerminan yang jelas dari tahap spesifik perkembangan Rusia di jalan menuju ekonomi pasar: persaingan tumbuh, perusahaan berusaha mencari sumber tambahan untuk meningkatkan profitabilitas bisnis mereka. Teknologi informasi adalah penyetelan untuk bisnis perusahaan, penyetelan sejumlah fungsi untuk mencapai efek terbesar dari pekerjaan.

Untuk mengubah sikap bisnis terhadap penggunaan teknologi informasi, penyedia layanan TI mengambil pendekatan berbeda untuk implementasi proyek dan menawarkan rangkaian layanan integrasi bisnis. Inilah yang dilakukan rekan-rekan Barat. Jika untuk integrasi sistem biasa, tugas utama implementasi proyek dianggap sebagai penciptaan infrastruktur TI yang beroperasi, integrasi semua komponen menjadi satu kesatuan, sekarang integrator bisnis bertujuan untuk memecahkan masalah yang diterapkan.

Kriteria utama untuk pekerjaan integrator sistem adalah operasi normatif dari sistem informasi dengan fungsi kinerja dan keamanan yang tepat, dan untuk integrator bisnis, efek dari sudut pandang ekonomi, peningkatan efisiensi kerja yang lebih besar, dipertimbangkan.

Semua orang memahami bahwa infrastruktur TI yang berfungsi dengan baik sangat penting. Perusahaan sangat memperhatikan bagaimana alat tersebut meningkatkan efisiensi bisnis. Aspek rekayasa kritik infrastruktur TI digantikan oleh aspek ekonomi. Dan pemain terkemuka di pasar integrasi sistem kini telah merestrukturisasi pekerjaan mereka dengan klien dan dapat menawarkan pendekatan baru untuk memecahkan masalah melalui teknologi informasi.

Namun terlepas dari catatan positif dalam memahami kemungkinan nyata teknologi informasi untuk bisnis, tidak dapat dikatakan bahwa sekarang situasinya telah banyak berubah: permintaan maksimum perusahaan untuk layanan informasi tidak diamati. Untuk beberapa alasan, manajemen puncak waspada terhadap teknologi informasi. Jadi spesifikasi tingkat perkembangan Rusia saat ini dan mentalitasnya sedang diklarifikasi. Teknologi informasi untuk bisnis tidak memberikan peluang untuk meningkatkan efisiensinya. Tidak ada keajaiban, dan jika sebuah perusahaan memiliki proses bisnis yang dirancang dengan buruk, dikelola dengan buruk, maka tidak ada apa pun, bahkan teknologi informasi, yang dapat menyelamatkannya dari kebangkrutan. Mungkin di masa depan yang jauh mereka akan mengontrol proses bisnis tanpa campur tangan manusia, tetapi sekarang ini belum berhasil jika Anda memiliki perusahaan miskin yang hampir tidak dapat memenuhi kebutuhan.

Namun teknologi informasi dalam kegiatan proyek membantu guru yang baru saja memutuskan untuk terlibat dalam kegiatan ini. Bahkan jika mereka tidak memiliki rencana strategis dan mereka tidak tahu harus mulai dari mana, teknologi informasi dapat membantu mereka dan mencapai hasil yang tinggi.

Teknologi informasi Eropa membawa lebih banyak manfaat bagi organisasi berkelanjutan yang membutuhkan alat ini, bahkan untuk mendukung perkembangan perusahaan.

Tetapi efek maksimum dari teknologi informasi hanya akan dicapai dengan pendekatan penggunaan teknologi yang terintegrasi.

Bibliografi

1. Bondarenko A.S., Grinberg A.S., Gobachev N.N. manajemen teknologi informasi. M.: Buku Bisnis Alpina, 2011.
2. Grinberg A.S., Gorbachev N.N., Bondarenko A.S.Manajemen teknologi informasi: Proc. tunjangan untuk universitas. - M.: UNITI-DANA, 2012 - 479 hal.
3. Zayats A., Khalikov M. Internet dan World Wide Web: Proc. uang saku. Petersburg: GLTA, 2011.
4. Simulasi komputer manajemen: Tutorial/ A.F. Gorshkov, B.V. Evteev, V.A. Korshunov dan lainnya // Di bawah jenderal. ed. N.P. Tikhomirov. - M .: Penerbitan "Ujian", 2012-528 hal.
5. Labotsky, V.V. Manajemen Pengetahuan (Teknologi, Metode dan Sarana Representasi, Ekstraksi dan Pengukuran Pengetahuan) / V.V. Labotsky. - Minsk: Sovrem, sekolah, 2011 - 392 hal.
6. Pikuza V., Garashchenko A. Perhitungan ekonomi dan keuangan di unggul . Kursus pelatihan. Petersburg: Piter, 2011. - 396 hal.
7. Seletkov S., Khoroshilov A. Sumber informasi dunia. Sankt Peterburg: Peter, 2011.
8. Utkin V.B., Baldin K.V.Sistem informasi dan teknologi di bidang ekonomi: Proc. untuk universitas. - M: UNITY-DANA, 2012 - 335 hal.
9. Khoroshilov A. Manajemen sumber daya informasi. M.: Keuangan dan statistik, 2012
10. Stepanova E.E., Khmelevskaya N.V. Dukungan informasi kegiatan manajemen: Proc. uang saku. M.: FORUM: INFRA-M, 2011. 154 hal.

Karya terkait lainnya yang mungkin menarik bagi Anda.vshm>
8033.		SUMBER INFORMASI SISTEM INFORMASI PERUSAHAAN	111,06 KB
	Sumber informasi dalam sistem informasi. Dari sudut pandang informatika, seluruh proses produksi merupakan proses terus menerus dalam menghasilkan, memproses, mengubah, menyimpan, dan mendistribusikan informasi. Perusahaan modern dapat dianggap sebagai pusat informasi yang efektif yang sumber informasinya adalah lingkungan bisnis eksternal dan internal.
10714.		SALURAN KONEKSI. JARINGAN SALURAN KOMUNIKASI	67.79KB
	Jalur komunikasi adalah komponen yang sangat diperlukan dari setiap saluran komunikasi, yang dilalui osilasi elektromagnetik dari titik transmisi ke titik penerima (dalam kasus umum, saluran dapat berisi beberapa jalur, tetapi lebih sering jalur yang sama merupakan bagian dari beberapa saluran) .
14233.		Desain jaringan area lokal IP "BelovTransAvto"	466.49KB
	LAN adalah jaringan yang dirancang untuk memproses penyimpanan dan transmisi data dan sistem kabel objek bangunan atau kumpulan objek bangunan. LAN digunakan untuk memecahkan masalah seperti: Distribusi data. Dalam hal ini, tidak perlu memiliki drive untuk menyimpan informasi yang sama di setiap tempat kerja; Alokasi sumber daya. Periferal dapat diakses oleh semua pengguna LAN.
15842.		Desain jaringan area lokal OAO OSV Steklovolokno	1,5MB
	Hasil dari pekerjaan ini adalah perkiraan daftar dan biaya peralatan jaringan yang diperlukan untuk membuat jaringan area lokal modern suatu organisasi: perangkat keras jaringan dan kabel penghubung akan dibutuhkan...
7398.		PENGEMBANGAN ARSITEKTUR JARINGAN PERUSAHAAN TERTUTUP MENGGUNAKAN KERANGKA Django	1,39MB
	Menggunakan kerangka kerja Django yang didistribusikan secara bebas untuk aplikasi web, dalam bahasa Python, untuk mengembangkan aplikasi web untuk perusahaan KKMOO "Liga Pemuda untuk Pengembangan Kebudayaan Nasional Kuban", yang mengimplementasikan bagian keempat dan kelima dari kerangka acuan ; melaksanakan halaman rumah pengguna, kemampuan untuk mengunggah dokumen ke halaman Anda
11055.		Proyek jaringan area lokal di lantai dua sekolah No. 19	29.79KB
	Solusi efektif yang memberikan peningkatan tingkat layanan dan dukungan pendidikan yang disediakan model modern pendidikan berkelanjutan adalah penciptaan dan pengembangan lingkungan informasi yang mengintegrasikan konten pendidikan, layanan pengguna, dan infrastruktur jaringan interaksi guru-siswa
1426.		Organisasi jaringan area lokal yang bisa diterapkan untuk mengotomatiskan alur kerja bisnis kecil	805.67KB
	Topologi jaringan Menghubungkan printer ke jaringan lokal. Jaringan komputer pada dasarnya adalah sistem terdistribusi. Jaringan komputer, juga disebut jaringan komputer atau jaringan transmisi data, adalah hasil logis dari evolusi dua cabang ilmiah dan teknis terpenting peradaban modern - teknologi komputer dan telekomunikasi.
13129.		Organisasi dan deskripsi jaringan area lokal (LAN) dari pusat layanan dengan akses Internet	2,1MB
	Peralatan komunikasi jaringan komputer. Menghitung Biaya Jaringan Kesimpulan Daftar Sumber yang Digunakan Pendahuluan Sampai saat ini, telecommuting merupakan tantangan bagi pengusaha.
9997.		Pengembangan dan desain jaringan area lokal untuk organisasi dengan dua kantor dan gudang	3,39MB
	Tujuan dari bagian analitis adalah untuk mempertimbangkan keadaan area subjek saat ini, karakteristik objek, sistem telekomunikasi dan alasan proposal untuk menghilangkan kekurangan yang teridentifikasi dan teknologi baru.
11751.		Modul IS perbankan untuk mendeteksi kesalahan dalam menghubungkan operator ke jaringan perusahaan berdasarkan teknologi client-server	5,96MB
	Tujuan dari pekerjaan kualifikasi akhir untuk mengurangi biaya pemeliharaan sistem informasi perbankan ClientSberbank untuk meningkatkan efisiensi sistem dengan mengurangi jumlah panggilan ke administrator melalui panggilan telepon berdasarkan teknologi client-server. Otomasi proses ini memungkinkan Anda memperbaiki kesalahan koneksi ke server dengan lebih cepat tanpa harus pergi ke stasiun kerja klien dan mengurangi jumlah panggilan ke pusat operator sistem informasi perbankan ClientSberbank dengan mengirim...

Sistem Informasi Perusahaan (CIS)- ini adalah sekumpulan sistem informasi dari masing-masing divisi perusahaan, disatukan oleh aliran dokumen yang sama, sehingga masing-masing sistem melakukan bagian dari tugas manajemen keputusan, dan semua sistem bersama-sama memastikan berfungsinya perusahaan sesuai dengan ISO 9000 standar kualitas.

Secara historis, ada sejumlah persyaratan untuk sistem informasi perusahaan. Persyaratan ini adalah:

Konsistensi;

Kompleksitas;

Modularitas;

keterbukaan;

kemampuan beradaptasi;

Keandalan;

Keamanan;

Skalabilitas;

Mobilitas;

Kemudahan belajar;

Dukungan untuk implementasi dan pemeliharaan oleh pengembang.

Mari kita lihat lebih dekat persyaratan ini.

Dalam kondisi modern, produksi tidak dapat eksis dan berkembang tanpa tinggi sistem yang efektif manajemen berdasarkan teknologi informasi paling modern. Persyaratan pasar yang terus berubah, arus informasi yang sangat besar yang bersifat ilmiah, teknis, teknologi, dan pemasaran mengharuskan personel perusahaan yang bertanggung jawab atas strategi dan taktik pengembangan perusahaan teknologi tinggi untuk cepat dan akurat dalam membuat keputusan yang ditujukan untuk memperoleh keuntungan maksimum dengan biaya minimum. Optimalisasi biaya, peningkatan reaktivitas produksi sesuai dengan kebutuhan konsumen yang terus meningkat dalam kondisi persaingan pasar yang ketat tidak dapat hanya didasarkan pada kesimpulan dan intuisi spekulatif bahkan dari karyawan yang paling berpengalaman sekalipun. Ada kebutuhan untuk kontrol yang komprehensif atas semua pusat biaya di perusahaan, metode analisis matematis yang kompleks, peramalan dan perencanaan, berdasarkan pertimbangan sejumlah besar parameter dan kriteria dan sistem yang koheren untuk mengumpulkan, mengumpulkan dan memproses informasi. Cara-cara ekstensif untuk menyelesaikan masalah ini, terkait dengan pertumbuhan aparatur administrasi yang sangat tinggi, bahkan dengan organisasi pekerjaannya yang terbaik, tidak dapat memberikan hasil yang positif. Transisi ke teknologi modern, reorganisasi produksi tidak dapat melewati aspek kunci seperti manajemen. Dan hanya ada satu cara di sini - pembuatan CIS yang memenuhi sejumlah persyaratan ketat.

CIS, pertama-tama, harus memenuhi persyaratan kompleksitas dan konsistensi. Itu harus mencakup semua tingkat manajemen dari perusahaan secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan cabang, anak perusahaan, pusat layanan dan kantor perwakilan, hingga bengkel, lokasi, dan tempat kerja serta karyawan tertentu. Seluruh proses produksi dari sudut pandang ilmu komputer adalah proses terus menerus dalam menghasilkan, memproses, mengubah, menyimpan, dan menyebarkan informasi. Setiap tempat kerja- apakah itu tempat kerja perakit jalur perakitan, akuntan, manajer, penjaga toko, spesialis pemasaran, atau ahli teknologi - ini adalah simpul yang mengonsumsi dan menghasilkan informasi tertentu. Semua simpul tersebut saling berhubungan oleh arus informasi yang terwujud dalam bentuk dokumen, pesan, perintah, tindakan, dll. Dengan demikian, perusahaan yang berfungsi dapat direpresentasikan sebagai model informasi-logis yang terdiri dari node dan tautan di antara mereka. Model seperti itu harus mencakup semua aspek perusahaan, harus dibenarkan secara logis dan ditujukan untuk mengidentifikasi mekanisme untuk mencapai tujuan utama dalam kondisi pasar - laba maksimum, yang menyiratkan persyaratan konsistensi. Solusi yang cukup efektif untuk masalah ini hanya mungkin berdasarkan pertimbangan ketat dari set parameter yang masuk akal semaksimal mungkin dan kemungkinan analisis polivarian multi-kriteria, optimisasi dan peramalan - yaitu, kompleksitas sistem.

Informasi dalam model seperti itu didistribusikan dan dapat disusun dengan sangat ketat di setiap node dan di setiap utas. Node dan aliran dapat dikelompokkan secara kondisional ke dalam subsistem, yang mengedepankan persyaratan penting lainnya untuk CIS - modularitas konstruksi. Persyaratan ini juga sangat penting dari sudut pandang implementasi sistem, karena memungkinkan untuk memparalelkan, memfasilitasi dan, karenanya, mempercepat proses pemasangan, pelatihan personel, dan peluncuran sistem di operasi komersial. Selain itu, jika sistem tidak dibuat untuk produksi tertentu, tetapi dibeli di pasar untuk sistem siap pakai, modularitas memungkinkan Anda mengecualikan komponen pengiriman yang tidak sesuai dengan model infologis perusahaan tertentu atau yang dapat Anda lakukan tanpa pada tahap awal, yang menghemat uang.

Karena tidak ada sistem nyata, bahkan jika dibuat dengan pesanan khusus, dapat lengkap secara lengkap (orang tidak dapat memahami besarnya) dan dalam proses operasi mungkin ada kebutuhan untuk penambahan, dan juga karena fakta bahwa perusahaan yang berfungsi dapat sudah bekerja dan terbukti kegunaannya sebagai komponen EIS, syarat penentu berikutnya adalah keterbukaan. Persyaratan ini sangat penting, mengingat otomatisasi tidak terbatas pada manajemen, tetapi juga mencakup tugas-tugas seperti desain dan pemeliharaan, proses teknologi, manajemen dokumen internal dan eksternal, komunikasi dengan sistem informasi eksternal (misalnya, Internet), sistem keamanan dan lain-lain

Setiap perusahaan tidak ada di ruang tertutup, tetapi di dunia penawaran dan permintaan yang terus berubah, membutuhkan respons yang fleksibel terhadap situasi pasar, yang kadang-kadang dapat dikaitkan dengan perubahan signifikan dalam struktur perusahaan dan rangkaian produk. atau layanan yang diberikan. Selain itu, dalam ekonomi transisi, undang-undang memiliki karakter yang tidak stabil dan berubah secara dinamis. Selain itu, perusahaan besar mungkin memiliki divisi ekstrateritorial yang terletak di zona yurisdiksi negara lain atau zona ekonomi bebas. Ini berarti bahwa CIS harus memiliki kemampuan beradaptasi, yaitu fleksibel untuk menyesuaikan diri dengan undang-undang yang berbeda, memiliki antarmuka multibahasa, dan dapat bekerja dengan mata uang yang berbeda pada saat yang bersamaan. Sebuah sistem yang tidak memiliki sifat kemampuan beradaptasi akan mati dalam waktu yang sangat singkat, di mana kecil kemungkinannya untuk menutup biaya implementasinya. Diinginkan bahwa, selain alat penyesuaian, sistem juga memiliki alat pengembangan - perangkat yang dengannya pemrogram dan pengguna perusahaan yang paling memenuhi syarat dapat secara mandiri membuat komponen yang mereka butuhkan, yang akan diintegrasikan secara organik ke dalam sistem.

Ketika CIS dioperasikan dalam mode industri, itu menjadi komponen yang sangat diperlukan dari perusahaan yang berfungsi, yang mampu menghentikan seluruh proses produksi jika terjadi penghentian darurat dan menimbulkan kerugian besar. Oleh karena itu, salah satu persyaratan terpenting untuk sistem semacam itu adalah keandalan fungsinya, yang menyiratkan kesinambungan fungsi sistem secara keseluruhan, bahkan dalam kondisi kegagalan sebagian elemen individualnya karena alasan yang tidak terduga dan tidak dapat diatasi.

Keamanan sangat penting untuk setiap sistem skala besar yang berisi sejumlah besar informasi. Persyaratan keamanan mencakup beberapa aspek:

Perlindungan kehilangan data. Persyaratan ini diterapkan terutama di tingkat organisasi, perangkat keras, dan sistem. Sistem aplikasi, misalnya, sistem kontrol otomatis, tidak harus berisi alat pencadangan dan pemulihan data. Isu-isu ini ditujukan pada tingkat lingkungan operasi.

Pelestarian integritas dan konsistensi data. Sistem aplikasi harus melacak perubahan dalam dokumen yang saling bergantung dan menyediakan versi dan manajemen pembuatan set data.

Mencegah akses tidak sah ke data di dalam sistem. Tugas-tugas ini diselesaikan dengan cara yang kompleks baik dengan ukuran organisasi maupun pada tingkat sistem operasi dan aplikasi. Secara khusus, komponen aplikasi harus memiliki alat administratif canggih yang memungkinkan pembatasan akses ke data dan Kegunaan sistem tergantung pada status pengguna, serta untuk memantau tindakan pengguna dalam sistem.

Mencegah akses tidak sah ke data dari luar. Solusi untuk bagian masalah ini terutama terletak pada perangkat keras dan lingkungan operasi operasi CIS dan memerlukan sejumlah tindakan administratif dan organisasi.

Perusahaan yang beroperasi dengan sukses dan menerima keuntungan yang cukup cenderung tumbuh, membentuk anak perusahaan dan cabang, yang selama pengoperasian CIS mungkin memerlukan peningkatan jumlah stasiun kerja, peningkatan volume informasi yang disimpan dan diproses. Selain itu, untuk perusahaan seperti perusahaan induk dan perusahaan besar, teknologi manajemen yang sama harus dapat digunakan baik di tingkat perusahaan induk maupun di tingkat setiap, bahkan anggota kecilnya. Pendekatan ini mengedepankan persyaratan skalabilitas.

Pada tahap pengembangan perusahaan tertentu, pertumbuhan persyaratan kinerja dan sumber daya sistem mungkin memerlukan transisi ke platform perangkat lunak dan perangkat keras yang lebih produktif. Untuk memastikan bahwa transisi semacam itu tidak memerlukan kerusakan besar pada proses manajemen dan investasi yang tidak dapat dibenarkan dalam perolehan komponen aplikasi yang lebih kuat, persyaratan mobilitas harus dipenuhi.

Kemudahan belajar adalah persyaratan yang tidak hanya mencakup keberadaan antarmuka program yang intuitif, tetapi juga ketersediaan dokumentasi yang terperinci dan terstruktur dengan baik, kemungkinan melatih personel dalam kursus khusus dan magang untuk spesialis yang bertanggung jawab di perusahaan terkait di mana sistem ini berada. sudah beroperasi.

Dukungan pengembang. Konsep ini mencakup sejumlah kemungkinan, seperti mendapatkan versi baru perangkat lunak gratis atau dengan diskon yang signifikan, memperoleh literatur metodologis tambahan, konsultasi tentang hotline, memperoleh informasi tentang produk perangkat lunak lain dari pengembang, kesempatan untuk berpartisipasi dalam seminar, konferensi ilmiah dan praktis pengguna dan acara lain yang diadakan oleh pengembang atau grup pengguna, dll. Secara alami, hanya perusahaan serius yang stabil di pasar perangkat lunak dan memiliki perspektif masa depan yang cukup jelas yang dapat memberikan dukungan tersebut kepada pengguna.

Pengawal. Selama pengoperasian sistem perangkat lunak dan perangkat keras yang kompleks, situasi mungkin muncul yang memerlukan intervensi segera dari personel yang memenuhi syarat dari perusahaan pengembang atau perwakilannya di lokasi. Dukungan termasuk kunjungan spesialis ke lokasi pelanggan untuk menghilangkan konsekuensi dari situasi darurat, pelatihan teknis di lokasi pelanggan, bantuan metodologis dan praktis, jika perlu, untuk membuat perubahan pada sistem yang tidak bersifat restrukturisasi radikal atau perkembangan baru. Ini juga menyiratkan penginstalan rilis baru perangkat lunak yang diterima dari pengembang secara gratis oleh organisasi pendukung yang disahkan oleh pengembang atau oleh pengembang itu sendiri.

Ringkasan: CIS harus memenuhi persyaratan:

Kompleksitas dan konsistensi;

modularitas;

keterbukaan;

Keandalan;

keamanan;

skalabilitas;

Mobilitas;

Kemudahan belajar;

Dukungan pengembang;

Pendampingan oleh pengembang atau perwakilannya.

Pada gilirannya, sistem yang diterapkan, yaitu sistem kontrol otomatis, mengedepankan sejumlah persyaratan untuk lingkungan tempatnya beroperasi. Lingkungan untuk berfungsinya sistem yang diterapkan adalah sistem operasi jaringan, sistem operasi pada workstation, sistem manajemen basis data dan sejumlah subsistem tambahan yang menyediakan fungsi keamanan, pengarsipan, dll. Biasanya, daftar persyaratan dan panduan ini untuk perangkat lunak sistem tertentu terdapat dalam dokumentasi untuk sistem aplikasi tertentu.

Sistem manajemen jaringan perusahaan belum ada sejak lama. Salah satu sistem pertama yang digunakan secara luas untuk tujuan ini adalah produk perangkat lunak SunNet Manager, dirilis pada tahun 1989 oleh SunSoft. SunNet Manager berfokus pada pengelolaan peralatan komunikasi dan pengendalian lalu lintas jaringan. Ini adalah fitur yang paling sering disebut ketika berbicara tentang sistem manajemen jaringan.

PERKENALAN
2
2
3
4
4
5
6 Sambungan serat optik
6
KESIMPULAN
11

File: 1 file

PERKENALAN
1 Konsep "jaringan Perusahaan"
2 Struktur jaringan perusahaan
3 Peralatan jaringan perusahaan
4 Tampilan berlapis dari jaringan perusahaan
5 Saluran komunikasi jaringan perusahaan
6 Sambungan serat optik
KESIMPULAN
DAFTAR PUSTAKA YANG DIGUNAKAN LAMPIRAN

Perkenalan

Sistem manajemen jaringan perusahaan belum ada sejak lama. Salah satu sistem pertama yang digunakan secara luas untuk tujuan ini adalah produk perangkat lunak SunNet Manager, dirilis pada tahun 1989 oleh SunSoft. SunNet Manager berfokus pada pengelolaan peralatan komunikasi dan pengendalian lalu lintas jaringan. Ini adalah fitur yang paling sering disebut ketika berbicara tentang sistem manajemen jaringan. Selain sistem manajemen jaringan, ada juga sistem manajemen untuk elemen lain dari jaringan perusahaan: sistem manajemen OS, DBMS, aplikasi perusahaan. Sistem manajemen jaringan telekomunikasi juga digunakan: jaringan telepon, serta jaringan utama teknologi PDH dan SDH.

Terlepas dari objek kontrol, diharapkan sistem kontrol melakukan sejumlah fungsi yang ditentukan oleh standar internasional yang merangkum pengalaman menggunakan sistem kontrol di berbagai bidang. Ada rekomendasi ITU-T X.700 dan standar ISO 7498-4 yang dekat dengannya, yang membagi tugas sistem manajemen menjadi lima kelompok fungsional:

 konfigurasi jaringan dan manajemen penamaan;

- penanganan kesalahan;

 analisis kinerja dan keandalan;

- manajemen keamanan;

 Akuntansi untuk operasi jaringan.

1. Konsep "jaringan Perusahaan"

Jaringan perusahaan - sistem yang menyediakan transfer informasi antara berbagai aplikasi yang digunakan dalam sistem perusahaan. Jaringan perusahaan mencakup ribuan komponen yang berbeda: komputer jenis yang berbeda, perangkat lunak sistem dan aplikasi, adaptor jaringan, hub, switch dan router, kabel. Tugas utama integrator dan administrator sistem adalah untuk memastikan bahwa sistem yang rumit dan sangat mahal ini dapat mengatasi sebaik mungkin pemrosesan arus informasi yang beredar di antara karyawan perusahaan dan memungkinkan mereka membuat keputusan yang tepat waktu dan rasional yang memastikan kelangsungan hidup perusahaan. perusahaan dalam persaingan yang ketat. Dan karena hidup tidak berhenti, isi informasi perusahaan, intensitas alirannya, dan metode pemrosesannya terus berubah. Contoh terbaru dari perubahan dramatis dalam teknologi pemrosesan otomatis informasi perusahaan di depan mata - ini terkait dengan pertumbuhan popularitas Internet yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam 2 - 3 tahun terakhir.

Jaringan perusahaan, sebagai suatu peraturan, didistribusikan secara geografis, mis. menyatukan kantor, divisi, dan struktur lain yang terletak pada jarak yang cukup jauh satu sama lain. Prinsip-prinsip yang membangun jaringan perusahaan sangat berbeda dari yang digunakan untuk membuat jaringan lokal. Keterbatasan ini sangat mendasar, dan saat merancang jaringan perusahaan, semua tindakan harus dilakukan untuk meminimalkan jumlah data yang dikirimkan. Jika tidak, jaringan perusahaan tidak boleh memberlakukan batasan pada aplikasi mana dan bagaimana mereka memproses informasi yang ditransfer melaluinya.

Kita dapat membedakan tahapan utama dari proses pembuatan sistem informasi perusahaan:

- melakukan survei informasi organisasi;

 menurut hasil survei, pilih arsitektur sistem dan perangkat keras dan perangkat lunak untuk implementasinya. berdasarkan hasil survei, memilih dan mengembangkan komponen utama sistem informasi;

 sistem manajemen database perusahaan;

 operasi bisnis dan sistem otomatisasi alur kerja;

 sistem manajemen dokumen elektronik;

 perangkat lunak khusus;

 sistem pendukung keputusan.

2. Struktur jaringan perusahaan

Untuk menghubungkan pengguna jarak jauh ke jaringan perusahaan, opsi termudah dan paling terjangkau adalah menggunakan sambungan telepon. Jika memungkinkan, jaringan ISDN dapat digunakan. Untuk menyatukan node jaringan, dalam banyak kasus, jaringan data global digunakan. Bahkan jika memungkinkan untuk memasang jalur sewa (misalnya, dalam satu kota), penggunaan teknologi pengalihan paket memungkinkan untuk mengurangi jumlah saluran komunikasi yang diperlukan dan, yang penting, memastikan kompatibilitas sistem dengan jaringan global yang ada.

Menghubungkan jaringan perusahaan Anda ke Internet dibenarkan jika Anda memerlukan akses ke layanan yang sesuai. Perlu menggunakan Internet sebagai media transmisi data hanya jika metode lain tidak tersedia dan pertimbangan keuangan lebih penting daripada persyaratan keandalan dan keamanan. Jika Anda akan menggunakan Internet hanya sebagai sumber informasi, lebih baik menggunakan teknologi "koneksi sesuai permintaan" (dial-on-demand), yaitu. sedemikian rupa koneksi, ketika koneksi dengan simpul Internet dibuat hanya atas inisiatif Anda dan untuk waktu yang Anda butuhkan. Ini secara dramatis mengurangi risiko masuknya tidak sah ke jaringan Anda dari luar.

Struktur jaringan perusahaan ditunjukkan pada Gambar 1.

Gambar 1 - Jaringan perusahaan

3. Peralatan jaringan perusahaan

Jaringan perusahaan adalah struktur yang cukup kompleks yang menggunakan berbagai jenis koneksi, protokol komunikasi, dan cara untuk menghubungkan sumber daya.

Semua peralatan jaringan transmisi data dapat dibagi menjadi dua kelas besar - periferal, yang digunakan untuk menghubungkan simpul akhir ke jaringan, dan tulang punggung atau inti, yang mengimplementasikan fungsi utama jaringan (switching sirkuit, perutean, dll.). Tidak ada batasan yang jelas antara jenis ini - perangkat yang sama dapat digunakan kualitas yang berbeda atau kombinasi dari kedua fungsi tersebut. Perlu dicatat bahwa peralatan tulang punggung biasanya memiliki persyaratan yang meningkat dalam hal keandalan, kinerja, jumlah port, dan kemampuan pengembangan lebih lanjut. Peralatan periferal adalah komponen penting dari jaringan perusahaan mana pun. Fungsi node backbone dapat diambil alih oleh jaringan global transfer data ke mana sumber daya terhubung. Sebagai aturan, simpul tulang punggung di jaringan perusahaan hanya muncul dalam kasus di mana saluran komunikasi sewaan digunakan atau simpul akses sendiri dibuat.

4. Tampilan berlapis dari jaringan perusahaan

Sangat berguna untuk mempertimbangkan jaringan perusahaan sebagai sistem kompleks yang terdiri dari beberapa lapisan yang saling berinteraksi. Di dasar piramida, yang mewakili jaringan perusahaan, terdapat lapisan komputer - pusat penyimpanan dan pemrosesan informasi, dan subsistem transportasi (Gambar 2), yang memastikan transmisi paket informasi antar komputer yang andal.

Gambar 2 - Hirarki lapisan jaringan perusahaan

Lapisan sistem operasi jaringan bekerja pada sistem transportasi, yang mengatur kerja aplikasi di komputer dan menyediakan sumber daya komputernya untuk penggunaan umum melalui sistem transportasi.

Berbagai aplikasi bekerja pada sistem operasi, tetapi karena peran khusus dari sistem manajemen basis data yang menyimpan informasi dasar perusahaan dalam bentuk yang dipesan dan melakukan operasi pencarian dasar di atasnya, kelas ini aplikasi sistem biasanya dialokasikan ke lapisan terpisah dari jaringan perusahaan.

Di tingkat berikutnya, ada layanan sistem yang, menggunakan DBMS sebagai alat untuk mencari informasi yang diperlukan di antara jutaan dan miliaran byte yang disimpan di disk, memberikan informasi ini kepada pengguna akhir dalam bentuk yang nyaman untuk membuat keputusan, dan juga melakukan beberapa prosedur umum untuk semua jenis perusahaan pemrosesan informasi. Layanan ini meliputi layanan WorldWideWeb, sistem e-mail, sistem kolaborasi, dan banyak lainnya.

Dan, terakhir, tingkat teratas jaringan perusahaan diwakili oleh sistem perangkat lunak khusus yang melakukan tugas khusus untuk perusahaan tertentu atau perusahaan dari jenis tertentu. Contoh sistem tersebut adalah sistem otomasi bank, organisasi akuntansi, desain berbantuan komputer, manajemen proses teknologi dan seterusnya.

Tujuan akhir dari jaringan perusahaan diwujudkan dalam aplikasi tingkat atas, tetapi agar mereka berhasil bekerja, subsistem dari lapisan lain mutlak diperlukan untuk menjalankan fungsinya dengan jelas.

5. Saluran komunikasi jaringan perusahaan

Masalah pertama yang harus diselesaikan saat membuat jaringan perusahaan adalah pengaturan saluran komunikasi. Saluran komunikasi - dibuat di sepanjang jalur komunikasi menggunakan peralatan elektronik yang rumit dan kabel komunikasi.

Kabel komunikasi merupakan produk lama dari industri kelistrikan. Ada banyak modifikasi kabel LAN yang berbeda:

- kabel koaksial tipis;

- kabel koaksial tebal;

- terlindung pasangan bengkok yang terlihat seperti kabel listrik;

 pasangan bengkok tanpa pelindung;

 kabel serat optik, yang dapat beroperasi pada jarak yang lebih jauh dan pada kecepatan yang lebih tinggi daripada jenis kabel lainnya. Namun, paking dan adaptor jaringan mereka cukup mahal untuk mereka.

Kabel komunikasi (dan sejumlah hal lainnya) digunakan untuk membangun jalur komunikasi. Panjang jalur komunikasi berkisar dari puluhan meter hingga puluhan ribu kilometer. Jalur komunikasi yang kurang lebih serius, kecuali kabel, meliputi: parit, sumur, kopling, penyeberangan sungai, laut dan samudera, serta proteksi petir (serta jenis proteksi lainnya) jalur.

Saluran komunikasi diatur di sepanjang jalur komunikasi yang sudah dibangun. Dalam hal ini, saluran berdasarkan sifat sinyal yang ditransmisikan dapat berupa analog atau digital. Jadi, pada jalur komunikasi yang sama, Anda dapat membuat analog dan saluran digital beroperasi secara terpisah. Selain itu, jika saluran, sebagai suatu peraturan, dibangun dan dioperasikan sekaligus, maka saluran tersebut diperkenalkan secara bertahap. Sudah di sepanjang garis dimungkinkan untuk memberikan komunikasi, tetapi penggunaan fasilitas yang sangat mahal seperti itu sangat tidak efisien. Oleh karena itu, peralatan channeling digunakan. Jumlah saluran secara bertahap ditingkatkan dengan memasang peralatan saluran yang lebih kuat (kadang-kadang disebut multiplexing, terutama yang berkaitan dengan saluran digital).

6. Koneksi serat optik.

6.1 Sistem komunikasi optik.

Jalur komunikasi serat optik adalah jenis komunikasi di mana informasi ditransmisikan melalui pandu gelombang dielektrik optik, yang dikenal sebagai "serat optik".

Serat optik saat ini dianggap sebagai media fisik paling canggih untuk mentransmisikan informasi, serta media yang paling menjanjikan untuk mentransmisikan arus besar informasi jarak jauh. Alasan untuk mempercayai ini berasal dari sejumlah fitur yang melekat pada pandu gelombang optik.

6.2 Ciri fisik.

1. Sinyal optik broadband karena frekuensi pembawa yang sangat tinggi (Fo=10**14 Hz). Ini berarti bahwa informasi dapat ditransmisikan melalui jalur komunikasi optik dengan kecepatan sekitar 10**12 bit/s atau Terabit/s. Kecepatan transfer data dapat ditingkatkan dengan mentransmisikan informasi dalam dua arah sekaligus, karena gelombang cahaya dapat merambat dalam satu serat secara independen satu sama lain.

2. Pelemahan sinyal cahaya yang sangat kecil (dibandingkan dengan media lain). Sampel fiber terbaik memiliki atenuasi 0,22 dB/km pada panjang gelombang 1,55 µm, yang memungkinkan untuk membangun jalur komunikasi hingga sepanjang 100 km tanpa regenerasi sinyal.

Tidak mungkin untuk memberikan definisi umum tentang sistem informasi perusahaan sebagai sekumpulan fitur fungsional berdasarkan persyaratan umum, standar apa pun. Dimungkinkan untuk memberikan definisi sistem informasi perusahaan seperti itu hanya dalam kaitannya dengan perusahaan tertentu yang menggunakan atau akan membangun sistem informasi perusahaan. Secara umum, hanya beberapa fitur utama dari sistem informasi perusahaan yang dapat diberikan:

• Kepatuhan terhadap kebutuhan perusahaan, bisnis perusahaan, konsistensi dengan struktur organisasi dan keuangan perusahaan, budaya perusahaan.
• Integrasi.
• Keterbukaan dan skalabilitas.

1. Semua fitur fungsional dari sistem informasi perusahaan tertentu dari perusahaan tertentu disembunyikan di fitur pertama, mereka sangat individual untuk setiap perusahaan. Misalnya, untuk satu perusahaan, sistem informasi perusahaan harus memiliki kelas yang tidak lebih rendah dari ERP, dan untuk perusahaan lain, sistem kelas ini sama sekali tidak optimal, dan hanya akan menambah biaya. Dan jika Anda menggali lebih dalam, maka perusahaan yang berbeda, berdasarkan kebutuhannya, dapat menginvestasikan makna yang berbeda, fungsi yang berbeda, implementasi yang berbeda ke dalam konsep ERP (dan terlebih lagi ERPII). Hanya fungsi akuntansi dan pengupahan, yang diatur oleh undang-undang eksternal, yang dapat berlaku umum untuk semua perusahaan, sisanya bersifat individual. Tanda kedua dan ketiga bersifat umum, tetapi cukup spesifik.

2. Sistem informasi perusahaan bukanlah sekumpulan program untuk mengotomatisasi proses bisnis perusahaan (manajemen produksi, sumber daya, dan perusahaan), ini adalah sistem otomatis terintegrasi ujung ke ujung di mana setiap modul individu dari sistem (bertanggung jawab untuk proses bisnisnya sendiri) dalam waktu nyata (atau mendekati nyata) semua informasi yang diperlukan yang dihasilkan oleh modul lain tersedia (tanpa tambahan dan, terlebih lagi, input informasi ganda).

3. Sistem informasi perusahaan harus terbuka untuk memasukkan modul tambahan dan memperluas sistem baik dari segi skala dan fungsi, maupun dari segi wilayah yang dicakup. Berdasarkan hal tersebut di atas, sistem informasi perusahaan hanya dapat diberikan definisi sebagai berikut:

sistem informasi perusahaan adalah sistem otomatis waktu nyata terintegrasi terbuka untuk mengotomatisasi proses bisnis perusahaan di semua tingkatan, termasuk proses bisnis untuk membuat keputusan manajerial. Pada saat yang sama, tingkat otomatisasi proses bisnis ditentukan berdasarkan memastikan keuntungan maksimum perusahaan.

Untuk sistem grup dan perusahaan, persyaratan keandalan operasi dan keamanan data meningkat secara signifikan. Properti ini disediakan dengan menjaga integritas data, tautan, dan transaksi di server basis data.

Fitur paling signifikan dari sistem informasi terintegrasi harus berupa perluasan sirkuit otomasi untuk mendapatkan sistem tertutup yang mengatur sendiri yang mampu secara fleksibel dan cepat merestrukturisasi prinsip-prinsip fungsinya.

CIS harus mencakup alat untuk dukungan dokumentasi manajemen, dukungan informasi untuk bidang studi, perangkat lunak komunikasi, alat untuk mengatur kerja kolektif karyawan dan produk tambahan (teknologi) lainnya. Dari sini, khususnya, persyaratan wajib untuk CIS adalah integrasi sejumlah besar produk perangkat lunak.

CIS harus dipahami pertama-tama sebagai suatu sistem, dan kemudian hanya perangkat lunak. Namun seringkali istilah ini digunakan oleh spesialis TI sebagai nama pemersatu untuk sistem perangkat lunak dari keluarga CASE, ERP, CRM, MRP, dll.

Faktor utama yang mempengaruhi perkembangan CIS

Baru-baru ini, semakin banyak manajer yang mulai menyadari dengan jelas pentingnya membangun sistem informasi perusahaan di suatu perusahaan sebagai alat yang diperlukan untuk manajemen bisnis yang sukses dalam kondisi modern. Untuk memilih perangkat lunak yang menjanjikan untuk membangun CIS, perlu diketahui semua aspek pengembangan metodologi dan teknologi pengembangan utama.

Ada tiga faktor paling signifikan yang secara signifikan mempengaruhi perkembangan CIS:

• Pengembangan metode manajemen perusahaan.

Teori manajemen perusahaan adalah subjek yang agak luas untuk dipelajari dan ditingkatkan. Ini disebabkan jarak yang lebar perubahan konstan dalam situasi di pasar dunia. Tingkat persaingan yang terus meningkat memaksa para pemimpin perusahaan untuk mencari cara baru untuk mempertahankan kehadiran mereka di pasar dan mempertahankan profitabilitas aktivitas mereka. Metode tersebut dapat berupa diversifikasi, desentralisasi, manajemen mutu dan banyak lagi. Sebuah sistem informasi modern harus memenuhi semua inovasi dalam teori dan praktek manajemen. Tidak diragukan lagi, ini adalah faktor terpenting, karena membangun sistem yang secara teknis canggih yang tidak memenuhi persyaratan fungsionalitas tidak masuk akal.

• Pengembangan kemampuan umum dan kinerja sistem komputer.

Kemajuan di bidang peningkatan daya dan kinerja sistem komputer, pengembangan teknologi jaringan dan sistem transmisi data, kemungkinan integrasi yang luas teknologi komputer dengan berbagai peralatan memungkinkan Anda untuk terus meningkatkan kinerja CIS dan fungsinya.

• Pengembangan pendekatan untuk implementasi teknis dan perangkat lunak elemen CIS.

Sejalan dengan perkembangan perangkat keras, selama sepuluh tahun terakhir, telah terjadi pencarian konstan untuk yang baru, lebih nyaman dan metode universal implementasi perangkat lunak dan teknologi CIS. Pertama, pendekatan umum untuk pemrograman berubah: sejak awal tahun 90-an, pemrograman berorientasi objek sebenarnya telah menggantikan pemrograman modular, dan metode untuk membangun model objek terus ditingkatkan. Kedua, sehubungan dengan perkembangan teknologi jaringan, sistem akuntansi lokal digantikan oleh implementasi client-server. Selain itu, sehubungan dengan perkembangan aktif Internet, semakin banyak peluang untuk bekerja dengan departemen jarak jauh, membuka prospek luas untuk e-commerce, layanan pelanggan melalui Internet, dan banyak lagi. Ternyata penggunaan teknologi internet di intranet perusahaan juga memberikan keuntungan yang nyata. Penggunaan teknologi tertentu dalam pembangunan sistem informasi bukanlah tujuan akhir bagi pengembang, dan teknologi yang paling sesuai dengan kebutuhan yang ada menerima perkembangan terbesar.

Tujuan sistem informasi perusahaan

Tujuan utama dari sistem informasi perusahaan adalah untuk meningkatkan keuntungan perusahaan sebesar penggunaan yang efektif semua sumber daya perusahaan dan meningkatkan kualitas keputusan manajemen.

Tujuan dari desain dan implementasi CIS:

• aktivitas kompleks untuk memecahkan masalah bisnis melalui teknologi informasi modern.
• CIS adalah sistem manajemen informasi terintegrasi perusahaan dari suatu perusahaan, yang memastikan pertumbuhan kualitatifnya.

Memungkinkan:

• memvisualisasikan kegiatan perusahaan, memberi manajemen kesempatan untuk menilai dengan benar kekurangan yang ada dan menemukan sumber potensi dan area untuk perbaikan;
• mengurangi waktu untuk menyiapkan IMS untuk fitur khusus perusahaan;
• tampilkan dan perbaiki dalam bentuk yang siap digunakan untuk penyebaran berikutnya opsi implementasi IMS, yang masing-masing dapat dipilih selama transisi ke tahap pengembangan perusahaan berikutnya.

Total biaya proyek

• Biaya perangkat keras komputer dan peralatan komunikasi;
• Biaya lisensi untuk penggunaan CIS;
• Biaya perangkat lunak sistem dan server basis data (DBMS);
• Biaya survey dan desain;
• Biaya implementasi CIS;
• Biaya pengoperasian CIS.

Jenis sistem informasi perusahaan

Sistem informasi perusahaan dibagi menjadi kelas-kelas berikut:

ERP (Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan)

ERP modern muncul sebagai hasil dari hampir empat puluh tahun evolusi manajemen dan teknologi informasi. Mereka dimaksudkan terutama untuk membangun satu ruang informasi perusahaan (menggabungkan semua departemen dan fungsi), manajemen yang efektif dari semua sumber daya perusahaan yang terkait dengan penjualan, produksi, akuntansi pesanan. Sistem ERP dibangun berdasarkan modul dan, biasanya, menyertakan modul keamanan untuk mencegah pencurian informasi internal dan eksternal.

Masalah muncul terutama karena operasi yang salah atau konstruksi awal dari rencana implementasi sistem. Misalnya, berkurangnya investasi dalam melatih staf untuk bekerja dalam sistem secara signifikan mengurangi efisiensi. Oleh karena itu, sistem ERP biasanya diimplementasikan tidak langsung secara penuh, tetapi dalam modul terpisah (terutama pada tahap awal).

CRM (Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan)

Kelas sistem manajemen hubungan pelanggan baru-baru ini tersebar luas. Sistem CRM membantu mengotomatiskan pekerjaan perusahaan dengan pelanggan, membuat basis pelanggan, dan menggunakannya untuk membuat bisnis Anda lebih efisien. Bagaimanapun, keberhasilan suatu perusahaan, terlepas dari ukurannya, bergantung pada kemampuan untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan dan tren pasar, serta menyadari peluang yang muncul pada berbagai tahap interaksi dengan pelanggan. Fungsi-fungsi seperti otomatisasi proses bisnis dalam kaitannya dengan klien, kontrol sepenuhnya semua transaksi (di sini penting untuk melacak transaksi yang paling penting dan kompleks), pengumpulan informasi yang konstan tentang klien dan analisis semua tahapan implementasi transaksi adalah tanggung jawab utama sistem kelas ini.

CRM bukan lagi hal baru untuk pasar Rusia, dan penggunaannya menjadi proyek bisnis umum perusahaan.

Sebagian besar ahli memperkirakan pasar sistem CRM Rusia pada $50-70 juta dan berbicara tentang pertumbuhannya yang konstan. Pasar domestik saat ini ditandai dengan fase akumulasi pengalaman perusahaan dalam menerapkan CRM dalam bisnis mereka.

CRM paling aktif digunakan oleh perusahaan di pasar keuangan, telekomunikasi (termasuk tiga operator seluler Rusia) dan asuransi. Pemimpinnya, tentu saja, adalah finansial.

MES (Sistem Eksekusi Manufaktur)

Sistem kelas MES dirancang untuk lingkungan produksi perusahaan. Sistem kelas ini memantau dan mendokumentasikan seluruh proses produksi dan menampilkan siklus produksi secara real time. Tidak seperti ERP, yang tidak memiliki dampak langsung pada proses, dengan MES dimungkinkan untuk menyesuaikan (atau membangun kembali sepenuhnya) proses sebanyak yang diperlukan. Dengan kata lain, sistem kelas ini dirancang untuk mengoptimalkan produksi dan meningkatkan keuntungannya.

Dengan mengumpulkan dan menganalisis data yang diperoleh, misalnya, dari jalur produksi, mereka memberikan pandangan yang lebih rinci tentang kegiatan produksi perusahaan (dari pembentukan pesanan hingga pengiriman produk jadi), meningkatkan kinerja keuangan perusahaan. Semua indikator utama yang termasuk dalam jalur utama ekonomi industri (pengembalian aset tetap, omset Uang, biaya, laba, dan produktivitas) ditampilkan secara detail selama produksi. Para ahli menyebut MES sebagai jembatan antara operasi keuangan sistem ERP dan aktivitas operasional perusahaan di lantai toko, bagian, atau tingkat lini.

WMS (Sistem Manajemen Gudang)

Seperti namanya, ini adalah sistem manajemen yang menyediakan otomatisasi manajemen gudang yang komprehensif. Alat yang diperlukan dan efektif untuk gudang modern (misalnya, "1C: Warehouse").

EAM (Manajemen Aset Perusahaan)

Sistem manajemen aset perusahaan yang mengurangi waktu henti peralatan, pemeliharaan, perbaikan, dan biaya pengadaan. Ini adalah alat yang diperlukan dalam pekerjaan industri padat modal (energi, transportasi, perumahan dan layanan komunal, pertambangan dan militer).

Aset tetap adalah alat tenaga kerja yang berulang kali berpartisipasi dalam proses produksi, sambil mempertahankan bentuk alaminya, secara bertahap menjadi usang, mentransfer nilainya sebagian ke produk yang baru dibuat. Dalam akuntansi dan akuntansi pajak, aset tetap yang tercermin dalam istilah moneter disebut aset tetap.

Secara historis, sistem EAM berasal dari sistem CMMS (kelas lain dari IS, manajemen perbaikan). Sekarang modul EAM juga merupakan bagian dari paket besar sistem ERP (seperti mySAP Business Suite, Aplikasi IFS, Oracle E-Business Suite, dll.).

HRM (Manajemen Sumber Daya Manusia)

Sistem manajemen personalia adalah salah satu komponen terpenting dari manajemen modern. Tujuan utama dari sistem tersebut adalah untuk menarik dan mempertahankan spesialis personel yang berharga untuk perusahaan. Sistem HRM menyelesaikan dua tugas utama: merampingkan semua proses akuntansi dan penyelesaian yang terkait dengan personel, dan mengurangi persentase kepergian karyawan. Dengan demikian, sistem HRM dalam arti tertentu dapat disebut "sistem CRM secara terbalik", menarik dan mempertahankan bukan pelanggan, tetapi karyawan perusahaan itu sendiri. Tentu saja, metode yang digunakan di sini sangat berbeda, tetapi pendekatan umumnya serupa.

Fungsi sistem HRM:

• Pencarian personel;
• Rekrutmen dan seleksi personel;
• penilaian pribadi;
• Pelatihan dan pengembangan staf;
• Manajemen budaya perusahaan;
• Motivasi staf;
• Organisasi Buruh.

subsistem CIS

SI Perusahaan mencakup infrastruktur komputer organisasi dan subsistem yang saling berhubungan berdasarkan itu yang memberikan solusi untuk masalah organisasi.

Subsistem tersebut dapat berupa:

• sistem informasi dan referensi, termasuk hypertext dan geoinformation;
• sistem manajemen dokumen;
• sistem pemrosesan transaksi (tindakan untuk mengubah informasi dalam basis data);
• sistem pendukung keputusan.

Menurut metode pengorganisasian CIS, mereka dibagi menjadi:

• sistem server file;
• sistem klien-server;
• sistem tiga tautan;
• berbasis teknologi Internet/Intranet.

Server adalah sistem apa pun (komputer terpisah dengan perangkat lunak yang sesuai atau sistem perangkat lunak terpisah di dalam perangkat lunak) yang dirancang untuk menyediakan beberapa sumber daya komputasi ke sistem lain (komputer atau program) yang disebut klien.

Sistem Lokal

• Mereka terutama dimaksudkan untuk mengotomatiskan akuntansi di satu atau beberapa area (akuntansi, penjualan, gudang, catatan personel, dll.).
• Biaya sistem lokal berkisar antara $5.000 hingga $50.000.

Sistem manajemen keuangan

• Sistem secara fleksibel disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan tertentu, mengintegrasikan dengan baik kegiatan perusahaan dan dimaksudkan, pertama-tama, untuk akuntansi dan pengelolaan sumber daya perusahaan non-produksi.
• Biaya sistem manajemen keuangan dapat ditentukan secara kondisional dalam kisaran dari $50.000 hingga $200.000.

Sistem terintegrasi menengah

• Dirancang untuk manajemen perusahaan manufaktur dan perencanaan terpadu dari proses produksi.
• Sistem menengah dalam banyak hal jauh lebih sulit daripada sistem keuangan dan manajerial.
• Perusahaan manufaktur harus, pertama-tama, bekerja seperti jam yang diminyaki dengan baik, di mana mekanisme kontrol utamanya adalah perencanaan dan pengelolaan inventaris dan proses produksi yang optimal, dan bukan menghitung jumlah faktur untuk periode tersebut.
• Biaya penerapan sistem menengah dimulai, seperti sistem manajemen keuangan, sekitar $50.000, tetapi, bergantung pada ruang lingkup proyek, dapat mencapai $500.000 atau lebih.

Sistem terintegrasi yang besar

• Mereka berbeda dari rata-rata dalam satu set pasar vertikal dan dalam dukungan mendalam untuk proses manajemen kelompok multifungsi besar perusahaan (kepemilikan atau Gambar).
• Sistem memiliki fungsionalitas terbesar, termasuk manajemen produksi, manajemen aliran keuangan yang kompleks, konsolidasi perusahaan, perencanaan dan penganggaran global, dll.
• Biaya proyek lebih dari $ 500.000.

Implementasi SIK

Setelah tahap memilih sistem informasi perusahaan (CIS), tahap implementasi dimulai, yang pentingnya hampir tidak bisa dilebih-lebihkan. Memang, semua keuntungan dan keuntungan yang dinyatakan oleh perusahaan pengembang perangkat lunak sebagai hasil akuisisi CIS tertentu hanya akan muncul jika berhasil diimplementasikan.

Kesulitan utama dalam implementasi CIS

• formalisasi proses manajemen yang tidak memadai di perusahaan;
• kurangnya pemahaman yang lengkap di antara para manajer tentang mekanisme pelaksanaan keputusan dan bagaimana para pelaku bekerja;
• kebutuhan untuk mengatur ulang perusahaan menjadi sistem informasi;
• kebutuhan untuk mengubah teknologi proses bisnis;
• kebutuhan untuk menarik spesialis baru untuk mengelola IS dan melatih kembali spesialis mereka sendiri untuk bekerja dalam sistem;
• resistensi pekerja dan manajer (saat ini memainkan peran penting karena orang belum terbiasa mengintegrasikan teknologi komputer ke dalam perusahaan);
• kebutuhan untuk membentuk tim pelaksana yang berkualifikasi, tim tersebut terdiri dari karyawan perusahaan dan salah satu manajer tingkat tinggi perusahaan yang tertarik dengan implementasi (dengan tidak adanya minat, aspek pragmatis dalam memperkenalkan CIS diminimalkan).

Faktor-faktor keberhasilan implementasi CIS

• Keterlibatan manajemen dalam implementasi
• Ketersediaan dan kepatuhan terhadap rencana implementasi
• Manajer memiliki tujuan dan persyaratan yang jelas untuk proyek tersebut
• Partisipasi dalam penerapan spesialis perusahaan klien
• Tim penyedia kualitas dan solusi QIS
• Melakukan business process reengineering sebelum diimplementasikan
• Perusahaan memiliki strategi yang dikembangkan

Kesulitan utama dalam penerapan sistem informasi perusahaan

• Kelalaian manajemen perusahaan terhadap proyek
• Kurangnya tujuan proyek yang jelas
• Non formalisasi proses bisnis di perusahaan
• Kesiapan perusahaan untuk berubah
• Ketidakstabilan legislatif6 Korupsi di perusahaan
• Kualifikasi personel yang rendah di perusahaan
• Pendanaan proyek tidak mencukupi

Hasil implementasi CIS

• meningkatkan pengelolaan internal perusahaan, fleksibilitas dan ketahanan terhadap pengaruh eksternal,
• meningkatkan efisiensi perusahaan, daya saingnya, dan, pada akhirnya, profitabilitas,
• peningkatan volume penjualan
• biaya berkurang
• persediaan berkurang,
• mengurangi lead time untuk pesanan
• meningkatkan interaksi dengan pemasok.

Manfaat menerapkan CIS

• mendapatkan informasi yang andal dan tepat waktu tentang aktivitas semua departemen perusahaan;
• meningkatkan efisiensi manajemen perusahaan;
• pengurangan biaya waktu kerja untuk pelaksanaan operasi kerja;
Sumber - " "