Espace personnel(LC) est un outil puissant avec lequel l'utilisateur accède à la gestion des services de communication à tout moment de la journée et partout dans le monde. De plus, il peut gérer non seulement son compte personnel, mais également les comptes des autres abonnés Beeline. Par exemple, afin de reconstituer le solde de vos enfants mineurs en temps opportun ou désactiver inutilement services payants parents âgés, il vous suffit d'ajouter leurs numéros à votre Compte Personnel sur Beeline.

Instructions pour ajouter un numéro

Vous pouvez obtenir un contrôle total sur les numéros Beeline de vos proches et amis de deux manières et uniquement avec leur permission. De plus, chacun des abonnés ajoutés doit être inscrit sur le site. opérateur mobile, c'est-à-dire avoir un compte sur un ordinateur ou dans l'application mobile My Beeline.

Méthode numéro 1

Pour utiliser cette méthode, deux conditions doivent être remplies :

• Vous devez connaître le mot de passe du fichier joint Compte Ligne droite;
• le mot de passe doit être permanent (inventé par vous-même), et non temporaire (reçu par SMS à chaque fois que vous vous connectez à votre compte).

Donc, vous chargez la page beeline.ru, accédez à votre compte personnel et à partir de celui-ci page d'accueil allez dans la section "Paramètres". Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le lien "Ajouter un numéro" et dans le champ de saisie qui apparaît, indiquez le numéro de téléphone joint. Procédez ensuite dans l'ordre suivant :

• cochez la case « Je connais le mot de passe du compte personnel du numéro ajouté » ;
• dans la ligne qui apparaît, entrez le code secret ;
• cochez la case "J'accepte les conditions d'utilisation" ;
• pour plus de commodité dans la colonne " Brève description» vous pouvez entrer le nom de l'abonné connecté ;
• confirmez l'action en cliquant sur le bouton "Soumettre la demande".

Si toutes les données ont été saisies sans erreur, le numéro sera ajouté automatiquement.

Méthode numéro 2

Cette méthode de contrôle du compte de quelqu'un d'autre est acceptable pour ceux qui ne connaissent pas le mot de passe de celui-ci. Son essence est d'envoyer une demande au compte personnel de l'utilisateur attaché avec une demande d'ouverture d'accès à la gestion des services. Tout d'abord, dans les paramètres de votre compte, ajoutez nouveau numéro de la même manière que décrit dans la première méthode. Cliquez ensuite sur le bouton "Soumettre la demande".

A ce moment, l'abonné attaché recevra une nouvelle notification, qu'il pourra lire dans son compte personnel. Pour confirmer, vous devez cliquer sur la notification avec le pointeur, puis terminer l'opération en cliquant sur le bouton "Accepter". En réponse, vous recevrez un message indiquant que l'abonné +79ХХХХХХХХ a autorisé le contrôle de ses services.

Après avoir réussi à ajouter un numéro, vous devez configurer ses paramètres. Pour ce faire, visitez à nouveau la section "Paramètres", sélectionnez l'abonné associé et cochez les éléments avec les événements, à propos desquels vous souhaitez recevoir des SMS.

Avantages des options

La fonction de gestion du nombre de personnes proches de vous présente un certain nombre d'avantages indéniables, avec lesquels il est impossible de ne pas être d'accord. Grâce à lui, un utilisateur contrôle les numéros attribués et peut :

• vérifier le solde et reconstituer rapidement le compte ;
• recevoir des messages SMS de confirmation sur toutes les opérations effectuées sur les numéros attribués ;
• connecter et déconnecter les services ;
• gagner du temps à chercher des réponses ;
• modifier les modalités de tarification, y compris la mise en place d'Internet ;
• les détails du coût de la commande et bien plus encore.

En plus des avantages énumérés, l'un des utilisateurs a le droit de détacher un numéro supplémentaire à tout moment sans le consentement de l'autre partie.

le plus grand Opérateur russe Pour la commodité des utilisateurs, Beeline a développé un compte personnel à distance, auquel tous les abonnés de l'opérateur ont accès. Véritable user center permettant de gérer l'ensemble des prestations fournies par le prestataire, il permet d'effectuer de nombreuses tâches sans se déplacer dans les bureaux ou les centres de vente. La sélection et la modification du plan tarifaire, la connexion et la déconnexion de services supplémentaires, d'options, de forfaits de communication, le contrôle de vos dépenses de finances, de forfaits de trafic, de minutes et de SMS, le blocage et l'activation à distance de la carte SIM, le paiement en ligne des services de communication et de nombreuses autres fonctions sont disponible dans ce bureau Beeline personnel virtuel.

Considérez dans notre revue comment commencer à utiliser le compte personnel de Beeline à partir de l'inscription de l'abonné. Nous décrirons également les principales fonctionnalités qui deviennent disponibles pour l'utilisateur après son inscription dans le compte personnel.

Comment accéder au compte personnel Beeline ? Un nouvel utilisateur devra s'inscrire sur la page de connexion du compte personnel Beeline ou utiliser celle téléchargée sur son appareil. application mobile"Mon Beeline". Pour commencer à utiliser votre mini-bureau auprès d'un fournisseur, vous avez besoin d'une carte SIM achetée auprès d'un opérateur ou d'un autre ensemble de services et d'un accès à Internet.

Versions complètes et mobiles de l'armoire

Considérez comment créer un compte personnel Beeline en utilisant n'importe quel navigateur sur votre ordinateur personnel ou navigateur sur un appareil portable et son version mobile. La fonctionnalité principale du compte personnel se trouve sur le site officiel du fournisseur, en utilisant le lien : https://beeline.ru/login/ vous pouvez vous connecter, et vous pouvez également obtenir un mot de passe temporaire pour y accéder.

Obtenir un mot de passe pour accéder

L'utilisation de votre compte est disponible pour tous les utilisateurs de Beeline. Comment créer un compte personnel Beeline et commencer à l'utiliser ? Un compte personnel est créé automatiquement lors de la première connexion de l'abonné avec un identifiant et un mot de passe. Vous devez d'abord obtenir un mot de passe temporaire. Un mot de passe d'accès temporaire est émis par le fournisseur à la fois au bureau et à distance après que le système vous a identifié. Cliquez sur le bouton "Comment obtenir un mot de passe" et sélectionnez le type de compte et le type de votre appareil.

Si vous utilisez un modem USB et une carte SIM de l'opérateur, tout comme dans le cas d'un téléphone, vous devez indiquer dans la fenêtre proposée votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail (utilisé plus tard comme identifiant pour entrer), où la lettre ou SMS recevra un message avec un mot de passe d'accès temporaire à cinq chiffres.

Si vous avez plusieurs numéros Beeline et que vous souhaitez tout combiner dans un seul compte personnel et ne pas utiliser de comptes individuels pour chaque numéro, vous devrez contacter le bureau ou le salon de l'opérateur, où vous pourrez obtenir une connexion unique. Après l'avoir reçu, vous devrez suivre les mêmes étapes pour obtenir un mot de passe que dans le cas d'un téléphone ou d'un modem.

Demande de mot de passe SMS

Pour tous les appareils et cas d'utilisation, une demande SMS par envoi convient également. Commandes USSD*110*9# puis envoyez un appel. Le mot de passe pour accéder à la page d'autorisation sera envoyé à votre téléphone dans un message SMS d'information. Avec le login (qui deviendra votre numéro de téléphone), vous devrez le saisir sur la page d'autorisation.

Application mobile

Vous pouvez vous inscrire dans votre compte personnel à partir de n'importe quel appareil mobile. Dans le cas de l'utilisation de l'application mobile "My Beeline" sur votre appareil, l'enregistrement d'un nouvel utilisateur s'effectue lors de la première ouverture de l'application sur votre téléphone.

Attention! Avec l'une des options que nous avons données pour obtenir un mot de passe d'accès temporaire à cinq chiffres pour le compte personnel, après l'avoir saisi, le système proposera automatiquement de remplacer le mot de passe par votre propre mot de passe permanent à six chiffres (minimum) pour l'autorisation. La connexion reste la même.

Sur la page de modification du mot de passe, nous pouvons entrer notre adresse e-mail et sélectionner le type de notification de l'opérateur qui sera utilisé par lui par défaut : messages SMS vers l'appareil ou votre e-mail.

Nous avons réussi à enregistrer un compte personnel. Une fois que vous avez trouvé votre propre mot de passe pour accéder à votre compte, travaillez avec tous ses services devient disponible pour vous. Pour utiliser pleinement le service, vous devez également entrer et confirmer votre adresse e-mail, qui sera utilisé pour vous envoyer des messages officiels de l'opérateur, des annonces de promotions et d'autres informations.

Important! Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, la récupération du mot de passe d'accès se produit de la même manière que l'enregistrement initial de l'utilisateur dans le système.

Télécharger l'application mobile

Afin d'utiliser une application mobile qui donne accès à une fonctionnalité partielle de votre compte, mais est tout à fait suffisante pour effectuer des opérations de base avec un numéro et un compte, vous devez la télécharger et l'installer sur votre appareil. Vous pouvez le télécharger à partir des services officiels suivants, selon le système d'exploitation installé sur votre appareil.

• Pour les appareils Android, l'application peut être téléchargée à partir de jeu de Google sur : https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services .
• Pour ceux qui utilisent des appareils sous Contrôle iOSà partir d'Apple, téléchargement disponible sur Magasin d'applications sur : https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8 .
• Utilisateurs d'appareils gérés systèmes d'exploitation Familles de fenêtres peut télécharger et installer application officielle dans le Microsoft Store Russie à : https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1 .

L'application "My Beeline" est disponible en téléchargement gratuitement. Vous pouvez l'utiliser quel que soit le point d'accès Internet - n'importe quel fournisseur, mobile et fixe, fera l'affaire.

Page d'accueil

Après vous être enregistré dans votre compte et être arrivé à la page principale du service, vous aurez accès à diverses fonctions gestion et informations. Vous arrivez sur la page principale du service.

La page principale comporte deux menus principaux. Celui du haut est l'un des principaux menus de l'armoire utilisateur, il se compose des éléments suivants :

• Aller à l'opérateur.
• Tarifs Beeline.
• Prestations de service.
• Promotions et bonus.
• Paiement et financement.
• Téléphones et gadgets.

Le menu de la page principale se compose des éléments suivants :

• Profil.
• Prestations de service.
• Détaillant.
• Messages.
• Paramètre.
• Sortir.

Considérez quels services sont disponibles pour nous sur la page principale de la version principale du site.

Menu Profil

En se connectant à votre compte, sur la page principale du service dans la section du menu "Profil", l'utilisateur peut clarifier son solde actuel, se familiariser avec le reste du forfait de trafic Internet, voir tous les services et options supplémentaires connectés et leur coût .

Tarif actuel

Comment connaître votre tarif ? Le nom du plan tarifaire en cours est également visible sur la page de la section de menu "Profil", il est indiqué sous les chiffres du numéro de téléphone. En cliquant sur le nom du plan tarifaire, vous accédez à une page où vous pouvez lire les conditions d'utilisation et télécharger une fiche d'information avec une description complète.

Équilibre de la chambre

Une fenêtre séparée à droite du nom du tarif affiche le solde actuel par numéro.

Trafic restant

La section ci-dessous contient le compteur du forfait de trafic Internet restant, le nom du forfait utilisé et des explications avec les modalités de son utilisation.

Recharge

A droite de l'information trafic se trouve le bouton "Recharger le solde". En cliquant dessus, vous pouvez payer des services de communication directement depuis votre compte.

Liste des prestations

Vous trouverez ci-dessous des informations à jour sur tous les services et options connectés, ainsi que leur coût. La liste est active et prend en charge les options de gestion - vous pouvez les désactiver directement sur cette page.

Attention! La désactivation et la connexion des services sont toujours dupliquées par un message SMS entrant de l'opérateur.

Le même élément "Services" est dupliqué dans le menu du haut de l'armoire.

Détail du menu

L'élément de menu suivant sur la page principale du compte personnel de Beeline est "Détails". Lorsque vous cliquez sur le bouton sélectionné, vous serez redirigé vers la page "Finances et détails".

Comment accéder aux informations sur toutes vos dépenses ? Sur cette page du compte, vous pouvez vous familiariser avec des informations à jour sur vos dépenses pour la journée en cours, ainsi que commander une impression détaillée des appels Beeline et l'utilisation d'autres services de communication pour la période de temps que vous avez choisi par courrier.

Les informations de votre compte bonus apparaîtront dans la section supérieure de la page. Le panneau de recherche lui-même indique la structure du rapport et il existe un élément de paramètres dans lequel vous pouvez configurer indépendamment le rapport que vous souhaitez voir.

Dans la fenêtre qui s'affiche, configurez un format de fichier de rapport spécifique pour détailler les appels Beeline et les autres services de communication qui vous sont fournis par l'opérateur (options .pdf ou .xls selon votre version de MS Office), les modes de livraison des fichiers (téléchargement simple depuis le site ou envoyer à e-mail), adresse boites aux lettres(par défaut ou nouveau) et le type de détail d'utilisation Internet mobile(en combinant des sessions ou en spécifiant des sessions séparément).

Messages des menus

L'élément de menu "Messages" permet à l'utilisateur de l'armoire de suivre et de visualiser ses demandes à l'opérateur. Et écrivez également un message à l'opérateur Beeline sur le problème dont vous avez besoin.

Dans la rubrique "Requêtes", vous pouvez voir et paramétrer l'affichage et les statuts de toutes vos requêtes auprès de l'opérateur dans les directions suivantes :

• Commandes de matériel.
• Demandes de détails.
• Contacter le support technique.
• Changements de services.
• Paiements et finances.

La section « Notifications » vous permettra de consulter les notifications par courrier et SMS de l'opérateur directement dans votre compte. Vous pouvez également personnaliser la sélection par thème :

• Paiement et financement.
• Limitation des services.
• La gestion des contrats.

Paramètres des menus

L'élément de menu suivant "Paramètres" est assez volumineux et vous permet d'effectuer de nombreuses actions et de paramétrer votre profil d'abonné.

Comment ajouter un numéro à votre compte personnel ? La section "Gérer les numéros" vous permettra d'ajouter et de supprimer des les numéros de téléphone et des contrats pour la fourniture d'autres services d'opérateur dans votre bureau. La rubrique permet également de saisir les numéros d'abonnés de confiance pour gérer son profil en envoyant une invitation à la demande du propriétaire du numéro principal ou de définir une interdiction des demandes d'accès à la gestion de profil pour les autres abonnés. Dans la même section, vous pouvez changer l'opérateur en Beeline si vous avez une carte SIM dont vous décidez de changer le fournisseur.

Dans la section "Mot de passe et accès", l'utilisateur pourra effectuer les actions suivantes :

• Créer nouveau mot de passe de votre bureau.
• Récupérez votre mot de passe en cas d'oubli.
• Configurez le type d'accès à votre compte via des appareils mobiles (complet ou limité).

Dans la même section, vous pouvez lier vos profils réseaux sociaux Facebook et VKontakte. Cela vous permettra d'accéder à votre compte personnel à l'avenir, en vous connectant via vos profils sur les réseaux sociaux.

La dernière section de la rubrique "Paramètres" est un questionnaire détaillé, dans lequel, à la demande de l'utilisateur, il saisit renseignements personnels afin que l'opérateur puisse vous proposer les services les plus adaptés pour vous.

Important! Lorsque vous modifiez les paramètres, n'oubliez pas d'enregistrer le profil modifié.

Menu du haut de l'armoire

Le menu supérieur de l'armoire duplique partiellement le menu de la page principale et ajoute également quelques éléments supplémentaires. Considérons les points principaux.

Menu Aller à Beeline

Si vous avez un numéro professionnel d'un opérateur, la nouvelle législation vous permet de changer d'opérateur tout en conservant votre numéro. L'opération est payante et il y a un certain nombre de restrictions à ce sujet.

Pour attirer de nouveaux clients, Beeline propose une version alternative de l'opération de transition - choix libre"Beau numéro." Entrez l'élément "Aller à Beeline" et consultez la liste des combinaisons numériques suggérées et choisissez votre nouveau numéro Beeline.

Tarifs Menus

Comment désactiver le tarif s'il ne vous convient pas ? Vous devez choisir un autre plan et passer à celui-ci. Vous pouvez également le faire dans votre bureau. Consultez les tarifs en vigueur et conditions détaillées Vous pouvez l'utiliser dans la section du menu "Tarifs". Ici, vous pouvez sélectionner et modifier le plan tarifaire.

Promotions sur les menus

La page suivante est une présentation des différentes promotions de l'opérateur. Promotions pour les services de communication, paiements et transferts, bonus, cadeaux et remises sur les biens - modems, tablettes, ordinateurs portables et autres équipements de communication et de divertissement. Tout cela est également divisé en sections en haut de la page.

L'une des promotions fréquemment proposées par l'opérateur est la réception d'une carte bancaire Beeline MasterCard avec des bonus pour les achats effectués avec elle et les paiements effectués. Les bonus peuvent être dépensés pour les services de communication fournis par l'opérateur.

Menu Paiement et finances

La section du menu du haut "Paiement et Financement" vous permet d'effectuer de nombreuses transactions financières. Ici, vous pouvez payer pour la communication, faire paiement en fiducie, utiliser des produits bancaires, connecter le paiement automatique et plus encore. Vous pouvez appeler les éléments à l'aide du menu déroulant en passant le curseur sur le nom de la section.

Les fonctions suivantes sont disponibles pour l'utilisateur de l'armoire :

• Rechargez le compte d'argent du numéro en ligne.
• Effectuez un paiement en fiducie.
• Connectez le paiement automatique.
• Liez les cartes bancaires au numéro et effectuez des actions avec elles dans une section.
• Effectuez des transferts d'argent - vers le numéro d'un autre abonné, entre cartes bancaires et portefeuilles électroniques.
• Commandez et commencez à utiliser à partir de la section carte bancaire MasterCard Beeline.

Menu Téléphones et Gadgets

Une grande section du menu supérieur principal appelée "Téléphones et gadgets" est une boutique en ligne de biens et services de l'opérateur Beeline. Les éléments de section sont appelés en survolant le titre.

Ici, l'utilisateur verra des sections telles que :

• Promotions et bonus.
• Téléphones et smartphones offerts par l'opérateur.
• Tablettes et ordinateurs portables.
• Modems, routeurs et équipements connexes.
• Produits photo et vidéo.
• Matériel audio (écouteurs, casques complets, haut-parleurs, câbles, adaptateurs).
• Gadgets ( montre intelligente, bracelets, magnétoscopes, lecteurs multimédias, modems).
• Accessoires (étuis, sacs, protection, cartes mémoire, monopodes et plus).

Vous pouvez acheter des biens et des services directement à partir de la page du magasin intégré où différentes formes de paiement sont disponibles.

Important! Choisissez soigneusement les marchandises et n'oubliez pas de lire les conditions de livraison et de paiement.

Menu général du site

Si vous ne faites pas défiler la page, alors encore plus haut, vous pouvez voir la troisième section courte du menu - elle n'appartient pas spécifiquement au compte personnel, mais à l'ensemble du site officiel de l'opérateur.

Avec lui, vous pourrez :

• Choisissez le type d'utilisation du site et du compte - en tant que personne privée ou en tant que entité(rubrique "Entreprise").
• Si vous n'avez pas trouvé les informations qui vous intéressent, vous pouvez effectuer une recherche sur le site en saisissant les mots-clés nécessaires dans la barre de recherche interne.
• Familiarisez-vous avec l'emplacement des bureaux et des salons et découvrez la zone de couverture actuelle du réseau de l'opérateur dans n'importe quelle région de la Russie.
• Comment obtenir de l'aide directement sur le site ? Utilisez la section "Aide et support", où vous pouvez appeler l'opérateur (si Logiciel vous permet de le faire) et trouver des réponses aux questions fréquemment posées.
• Démarrez une conversation personnelle avec le service d'assistance en cliquant sur l'icône de messagerie.

Utilisation de l'application mobile

Comment consulter son tarif, son solde, effectuer des paiements et contacter l'opérateur via une application mobile ? Après avoir paramétré son Compte Personnel via le menu "Paramètres" de la page principale de son profil, l'abonné a la possibilité d'accéder en totalité ou en partie à son compte à l'aide de l'application mobile "My Beeline" installée sur appareils mobiles Oh.

Le menu principal latéral est appelé en cliquant sur les trois barres situées dans le coin supérieur gauche de l'application ouverte et contient (après avoir activé l'autorisation complète d'accès à partir d'appareils mobiles) les sections actives suivantes :

Principal (page principale)

Des fonctionnalités supplémentaires et un menu simplifié Un menu plus fonctionnel permet d'appeler l'opérateur directement depuis l'application, de démarrer une conversation avec l'opérateur, de transférer de l'argent en utilisant le " Transfert mobile», sélectionnez et modifiez le tarif dans la rubrique « Tarif actuel », visualisez les services connectés et leurs prix, ainsi que connectez de nouvelles options, consultez le solde actuel et les soldes du trafic Internet, des forfaits MMS et SMS directement depuis la page principale de l'application ouverte.

Finance

À ce stade, vous pouvez effectuer un paiement en fiducie, effectuer un paiement pour les biens et services proposés par l'opérateur, reconstituer le solde de la carte SIM en ligne, effectuer toutes les opérations disponibles dans version complète compte personnel de l'abonné.

Tarifs

Comment désactiver le tarif et le modifier ? La rubrique "Tarifs" vous permet de prendre connaissance du tarif en vigueur sur votre numéro, ainsi que de choisir alternatives plans tarifaires.

l'Internet

Cette section distincte du menu est conçue pour contrôler la consommation du trafic Internet et son paiement et son rachat en temps opportun. Toutes les informations sur le reste des paquets de trafic seront affichées sur le bureau de l'appareil, et dans un élément séparé, si nécessaire, il sera possible de sélectionner des paquets supplémentaires.

Discuter

Un élément de menu séparé est "Discuter avec un spécialiste". Ici, vous pouvez obtenir des conseils en temps réel sur les produits, les services et le support technique.

Des bureaux

Vous pouvez rechercher les bureaux et les salons les plus proches de l'opérateur, ainsi que les points de paiement pour les services Beeline, directement à partir de ce point de l'application mobile. En cliquant, une carte s'ouvrira et la recherche de l'agence la plus proche de vous sera effectuée (sous réserve de la disponibilité et de la connexion de la navigation sur votre appareil).

Aider

Appelez l'opérateur ou obtenez des réponses aux "questions fréquemment posées" aidera la section "Aide". Ligne d'assistance connexion avec soutien techniqueégalement disponible dans cette section.

Suppression d'un compte personnel

Comment supprimer votre compte ? Beeline n'apprendra pas à supprimer son compte personnel par lui-même - cette option n'est pas fournie par l'opérateur. Le compte sera supprimé si vous résiliez le contrat de prestation de services et refusez tous les services de l'opérateur. Tout ce que vous pouvez faire est de supprimer l'application mobile, de demander la récupération du mot de passe et de ne pas saisir de données, ainsi que de supprimer autant que possible les informations que vous avez saisies dans les questionnaires et les points de votre compte personnel, en vous rappelant de sauvegarder les modifications de données.

En règle générale, les membres d'une même famille utilisent les services d'un seul opérateur de télécommunications. Dans ce cas, plusieurs cartes SIM sont utilisées, dont les factures doivent être payées en temps opportun. Pour la commodité des abonnés, Beeline a développé un nouveau plan tarifaire appelé "Tout pour la famille". Vous apprendrez ci-dessous comment connecter un numéro au tarif famille Beeline.

Description du tarif "Famille" de Beeline

L'avantage de ce plan tarifaire est la possibilité de partager l'ensemble des services qui y sont inclus. Il se connecte à une carte SIM, qui devient ensuite la carte principale. Après cela, des numéros supplémentaires y sont attachés, un maximum de 5 pièces. Ainsi, un groupe est formé qui a un forfait général services gratuits : sms, minutes et trafic internet. De plus, tout le monde peut les utiliser de la même manière, car il n'y a pas de priorités. Le paiement du forfait est effectué sur un seul compte.

Caractéristiques du plan tarifaire familial

Le tarif tout pour la famille Beeline présente les caractéristiques suivantes :

• Seuls les numéros prépayés peuvent s'y connecter ;
• le contrôle des dépenses de services n'est disponible que pour l'utilisateur principal ;
• les cartes SIM connectées doivent être enregistrées dans la même région ;
• Les frais d'abonnement sont déduits d'un compte principal :
• le numéro principal lors des appels au sein du réseau ne consomme pas de minutes gratuites du forfait;
• valable dans toute la Russie, ce qui est pratique pour les voyages d'affaires ou les voyages de vacances ;
• vous pouvez connecter des cartes SIM pour une tablette et un modem ;
• possibilité connexion gratuite télévision numérique et Internet à domicile
• la possibilité d'ajouter des cartes SIM d'autres opérateurs de télécommunications au groupe familial (lorsqu'ils passent à Beeline).

Maintenance des cartes SIM supplémentaires

Le plan tarifaire familial Beeline signifie que les frais d'abonnement ne sont facturés qu'à partir de la carte SIM principale. Les prestations consommées au-delà du forfait sont également payées par la facture principale. Avec un débit supplémentaire de fonds, il n'y a lieu qu'en cas de blocage ou de déconnexion de la carte SIM principale. De plus, le paiement est facturé pour chaque minute de conversation et SMS.

• Important
• Le téléphone principal ne paie pas pour le roaming et les abonnements payants pour les cartes SIM supplémentaires. Leur paiement est facturé séparément, à partir du compte de la carte SIM utilisée.

Comment choisir un tarif

Le tarif Famille proposé par Beeline n'impliquant pas de changement de forfait, il est important de bien le choisir. Pour ce faire, vous devez calculer le nombre de minutes, de SMS et de trafic Internet passés par chaque membre de la famille au cours du mois. Après cela, connectez le plus approprié de la ligne tarifaire. Il indique le nombre de services fournis par mois

Tableau des plans tarifaires

Nom
Prestations de service	Plan tarifaire
	Tout en un 2	Tout en un 3	Tout en un 4	Tout en un 5
minutes	500	1200	2000	5000
SMS	300	300	300	300
circulation du Internet	15 Go	22 Go	30 Go	30 Go
Internet résidentiel	jusqu'à 50 Mbps	jusqu'à 100 Mbps	jusqu'à 100 Mbps	jusqu'à 100 Mbps
	-	-	routeur Wi-Fi	routeur Wi-Fi

Le coût des forfaits dépend de la région de résidence. À Moscou et dans la région de Moscou, le premier tarif coûte 600 roubles, le deuxième 900, le troisième 1 500 et le dernier 2 500.
Le reste du forfait n'est pas reporté au mois suivant, vous ne devez donc pas choisir immédiatement le plus cher d'entre eux.

Comment rejoindre un groupe familial

Vous devez d'abord connecter une carte SIM au tarif, qui sera la principale. Les abonnés Beeline peuvent le faire en :

• visites de bureau;
• compte personnel;
• application mobile;
• appelez le service d'assistance au 0611 .

Comme mentionné ci-dessus, seuls les numéros prépayés peuvent entrer dans le groupe. Pour ce faire, vous devrez disposer du montant correspondant au plan tarifaire sélectionné sur votre compte.

Les abonnés d'autres opérateurs de télécommunications devront se rendre au bureau Beeline et effectuer l'une des deux actions suivantes :

• rédiger une application pour la transition avec la préservation du numéro;
• acheter une nouvelle carte SIM avec le tarif sélectionné.

Après cela, vous pouvez commencer à ajouter des numéros supplémentaires au groupe.

La façon la plus simple de le faire est dans votre compte personnel ou votre application mobile. Où, après la connexion, le propriétaire de la carte SIM principale envoie une demande supplémentaire à ajouter. La carte SIM sera ajoutée au groupe une fois l'invitation confirmée et le téléphone redémarré par le deuxième utilisateur.

Un numéro supplémentaire peut accepter une invitation à la fois en envoyant un code à partir d'un SMS reçu sur le téléphone, et dans votre compte personnel.

Qui peut désactiver le tarif

Il est à noter que vous pouvez soit désactiver complètement le tarif, soit modifier la composition du groupe familial en y ajoutant ou en supprimant des numéros. Cependant, cette fonctionnalité n'est disponible que pour la carte SIM principale. Cela peut être fait par n'importe qui moyen pratique: dans le bureau de l'opérateur, dans un compte personnel ou une application mobile. Lors de l'utilisation de l'une des deux dernières méthodes, l'arrêt se produit comme suit :

• se connecter au compte personnel ou à l'application mobile ;
• sélection de la section "Gérer les numéros" ;
• sélection du numéro de téléphone ;
• appuyant sur le bouton "Désactiver le numéro".

Si vous le souhaitez, des numéros supplémentaires peuvent modifier indépendamment le tarif familial fourni par Beeline en un autre. Pour ce faire, il leur suffit de faire la transition vers un nouveau plan tarifaire.

Bon après-midi!. La dernière fois, nous avons compris comment recharger le solde d'un numéro beeline, si quelqu'un lit cette note, il se souvient que j'ai essayé, en plus de mon numéro, de payer également le numéro de ma femme. Mais dans l'application mobile, j'ai eu une erreur qui " Les numéros supplémentaires ne peuvent être liés que dans votre compte Beeline"ou erreur ME007. Aujourd'hui, je vais vous montrer en détail comment connecter un numéro Beeline supplémentaire afin que vous puissiez le voir dans votre application mobile et payer facilement et sans problème.

Voici à quoi ressemblait l'erreur "Paiements interdits ME007" dans l'application mobile lors d'une tentative de paiement pour un numéro Beeline non lié à un compte personnel.

Lorsque vous essayez de lier un numéro supplémentaire dans l'application mobile, un avertissement s'affiche :

Des numéros supplémentaires peuvent être liés à votre compte sur beeline.ru

Comment connecter un numéro Beeline supplémentaire dans une application mobile

Pour lier d'autres numéros Beeline à votre compte, vous devez ouvrir le site Web beeline.ru dans votre navigateur et enregistrer votre compte personnel. Connectez-vous à votre "Espace personnel".

• Par SMS - vous recevrez un code temporaire
• Grâce à un mot de passe permanent, je vous conseille de le démarrer

Cliquez sur l'élément "Paramètres" et recherchez la section "Numéros liés", cliquez sur "Ajouter un numéro"

Vous aurez deux options pour vous ajouter un numéro supplémentaire :

1. Si vous connaissez le login et le mot de passe du compte personnel du numéro supplémentaire
2. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, un code sera envoyé à ce numéro et vous devrez le confirmer

Par exemple, essayons de nous lier un numéro Beeline, en utilisant un identifiant et un mot de passe. Définissez-les et cliquez sur le bouton "Ajouter".

Si tout est correct, vous recevrez un message indiquant "L'abonné a été lié avec succès à votre compte", nous continuons à travailler.

Dans la section "Numéros liés", vous aurez un nouveau numéro. Vous pouvez le modifier si vous le souhaitez.

Vous pouvez modifier la description de ce numéro Beeline supplémentaire et même définir un seuil de dépenses. Ici, vous pouvez vous rendre dans la salle de contrôle d'une autre pièce.

Veuillez noter que maintenant, lorsque vous survolez l'élément avec le nom de votre connexion, vous verrez deux numéros dans la liste des comptes.

Si vous ouvrez maintenant votre application mobile et regardez la liste des numéros, alors vous aurez un numéro supplémentaire que vous pourrez désormais gérer facilement.

Si, lors de l'ajout, vous n'avez pas de mot de passe pour entrer dans le compte personnel d'un numéro supplémentaire, faites-le. Spécifiez-le et cliquez sur "Ajouter".

L'abonné recevra une demande sur son compte personnel, qu'il devra confirmer.

Nous allons dans la rubrique "Notifications" et voyons notre demande "Demande d'accès à vos services", à partir d'un numéro spécifique.

Appuyez sur le bouton "Aller aux paramètres"

Nous trouvons l'élément "Ces abonnés peuvent gérer votre profil" et cliquez sur "Autoriser"

Maintenant, votre numéro est devenu supplémentaire pour un autre compte Beeline, et vous pouvez voir qui le gère, vous pouvez l'annuler immédiatement.

Il peut arriver que lorsque vous essayez d'ajouter un numéro Beeline supplémentaire, vous écriviez que "L'abonné n'existe pas", ce qui signifie qu'il n'a tout simplement pas de compte et qu'il doit être créé.

Allez sur beeline.ru et entrez votre compte personnel, mais déjà sous numéros supplémentaires, cliquez sur Suivant.

Choisissez à quel compte vous allez connecter le cabinet, je choisis "Vers mobile ou Tout en un"

Vous recevrez un SMS avec Mot de passe temporaire entrez-y et partez.

Nous lisons les termes de l'offre.

Nous acceptons les termes

Et modifiez le mot de passe permanent afin de pouvoir vous connecter facilement plus tard. Connaissant maintenant le login et le mot de passe, vous pouvez facilement lier un numéro supplémentaire.

Aujourd'hui, il existe de nombreuses ressources Internet où vous devez laisser des informations de contact. Pour être précis, presque partout où vous devez partir numéro de portable téléphoner. Une telle publication n'est pas toujours bénéfique, car après un certain temps, des spams ou des publicités peuvent arriver sur le téléphone. De plus, en partant sur le site, les escrocs peuvent l'utiliser à leurs propres fins. Afin de vous protéger, vous devez utiliser un service spécial de MegaFon. Il s'appelle Numéro Deux.

De plus, l'article prévoyait Description détaillée une fonction pertinente pour les résidents et les abonnés de la région de Moscou. Étant donné que toutes les valeurs données sont valables dans l'article spécifiquement pour Moscou et la région. Les abonnés situés dans d'autres territoires doivent vérifier les informations de facturation avant d'utiliser l'option. La vérification peut être effectuée sur le site Web de l'entreprise ou utiliser les services des employés de MegaFon (spécialistes des salons de marque et opérateurs de centres d'appels).

Description du service "Deuxième numéro"

L'utilisation du deuxième numéro sera utile si les contacts doivent être laissés sur différentes ressources ou dictés à des étrangers. Un autre téléphone de ce type peut être laissé lors du remplissage de divers questionnaires ou annonces. MegaFon a permis aux abonnés d'être en sécurité sans acheter une nouvelle carte SIM. L'option "Deuxième numéro" peut être désactivée, si elle n'est plus nécessaire, elle peut être complètement supprimée.

Le deuxième numéro est lié au numéro principal et une seule carte SIM est utilisée. Quant aux appels, ils arrivent au téléphone à la fois à deux numéros. La limitation du deuxième nombre est uniquement la réception de données. En d'autres termes, il ne sera pas possible d'appeler ou d'envoyer un message depuis celui-ci. Il est réservé aux services entrants. Il ne peut pas non plus être connecté. Des services supplémentaires de la société.

Les abonnés MegaFon peuvent utiliser le service sur n'importe quel plan tarifaire, qui peut utiliser les appels vocaux. Les tarifs non prévus pour les communications vocales ne peuvent activer le service.

L'option est payante. Les abonnés devront payer des frais d'abonnement, qui sont facturés chaque jour. Vous devez également savoir que les clients devront également payer un certain montant pour activer le service. S'il n'y a pas assez d'argent sur le solde pour annuler les frais d'abonnement, l'option suspendra temporairement son fonctionnement. En conséquence, les appels et les messages ne seront pas reçus dessus. Après avoir rechargé le solde, les frais d'abonnement seront débités et le service sera à nouveau activé.

En utilisant le service "Change Toot", sur le numéro principal, l'appelant du deuxième téléphone entendra une mélodie au lieu de bips. Il convient également de noter que le numéro de secours utilisé peut avoir appartenu auparavant à un autre abonné.

Le coût d'utilisation du service

Les clients qui souhaitent utiliser la fonctionnalité devront payer des frais d'activation de 30 roubles. Dans ce cas, chaque jour, il y aura une radiation de fonds moyennant des frais mensuels d'un montant de 1 rouble.

Après avoir activé l'option, le numéro sera fourni de manière chaotique. Mais si vous avez besoin de récupérer un certain nombre de chiffres, l'entreprise vous offre une telle opportunité. Certes, vous devrez payer un supplément pour de tels numéros. Le paiement de la chambre dépend de sa catégorie et le paiement s'effectue en une seule fois :

• Le choix de la combinaison habituelle de nombres - 970 roubles.
• Pour un ensemble en argent, vous devez payer - 1490 roubles.
• Le nombre d'or est le plus cher - 14970 roubles.

Comment connecter le deuxième numéro sur Megafon

Vous pouvez utiliser plusieurs méthodes pour activer le service :

• Pour activer simplement le service avec la fourniture de n'importe quel numéro, vous devrez composer la combinaison de service *437*1# et appuyez sur le bouton d'appel.
• Si vous devez sélectionner l'ensemble de numéros souhaité, vous devez entrer sur le téléphone * 437 * 5 # et passer un appel.
• Vous pouvez également activer le service via le centre de service client en libre-service sur le site Web de l'entreprise.

Une fois l'option activée, les abonnés devront enregistrer d'autres combinaisons leur permettant de gérer le service :

1. Si le client a oublié son deuxième numéro, vous pouvez composer la demande *437*2# sur le téléphone et les informations requises s'afficheront à l'écran. Vous pouvez également utiliser le code *205# .
2. Si le jeu de rechange a fait face à sa tâche et qu'il n'est plus nécessaire, vous pouvez arrêter temporairement le service en entrant la combinaison *437*3# puis passer un appel. Il convient de noter qu'une telle entrée de code ne désactive pas le service, mais arrête uniquement son fonctionnement. Les frais d'abonnement continueront d'être débités, mais les gens ne pourront pas joindre par téléphone.
3. Pour reprendre le travail après le blocage, entrez la commande *437*4# et passer un appel.
   Si vous avez des questions sur le fonctionnement ou la clarification des commandes et d'autres informations, vous pouvez appeler une aide spéciale sur le service. Pour cela, saisissez *437*6# .

La connexion d'un tel service ne fonctionnera pas pour les abonnés qui ont un solde négatif ou qui utilisent le service "Crédit de confiance". De plus, si vous avez des questions, vous pouvez contacter l'opérateur du centre d'appels en appelant le 0500 pour obtenir de l'aide.

Comment désactiver

Lorsque la nécessité d'utiliser un téléphone de rechange a disparu, vous devez désactiver la fonction afin que les frais d'abonnement ne soient pas facturés. Pour ce faire, vous devrez entrer la commande de service *437*0# . Cela désactivera complètement le service.