Dans certaines circonstances, une personne souhaite masquer son numéro de téléphone lorsqu’elle appelle un autre correspondant. La raison de telles actions peut être soit un anonymat forcé, soit une simple plaisanterie envers des amis. Compte tenu de la possibilité d'un tel service, de nombreux utilisateurs s'intéressent à la manière de masquer un numéro sur MegaFon. Cet opérateur propose à ses clients de nombreux services intéressants, et masquer votre numéro de téléphone est devenu disponible dans tous les tarifs de cette entreprise.

Comment créer un numéro masqué sur MegaFon

Chaque client MegaFon pourra définir un numéro masqué et tous ses appels sortants deviendront anonymes. Grâce à ce service, une personne peut appeler librement la clientèle et ne pas se soucier des rappels à des moments inopportuns. Cependant, la fonction « Anti-identifiant » n'assure pas une sécurité totale du numéro, il est donc fortement déconseillé d'appeler les autorités sérieuses, car il ne sera pas difficile pour les grandes organisations gouvernementales de le découvrir. téléphone caché n’importe quel opérateur. Vous pouvez masquer un numéro sur MegaFon des manières suivantes :

• Envoi en cours demande USD opérateur;
• appelez l'opérateur MegaFon (numéro court 0500).

N'oubliez pas que pour cacher quelque chose, vous devez le savoir vous-même, alors découvrez comment vous en souvenir dans notre autre article.

Dans les deux cas, pour vous connecter à ce service, vous n’avez besoin que d’un téléphone mobile. Afin d'appeler constamment de numéro caché, vous devez suivre ces étapes :

• composez le numéro *848# sur le clavier du téléphone ;
• le bouton d'appel est enfoncé ;
• Après avoir retiré le montant requis, le service est activé.

Si le consommateur souhaite masquer son numéro une seule fois, il doit alors composer la combinaison de caractères suivante : #31# numéro de téléphone vers lequel l'appel est effectué, #, après quoi le bouton d'appel est enfoncé. Vous pouvez masquer un numéro sur MegaFon une fois en payant cinq roubles pour ce service ; après avoir utilisé votre limite, l'argent pour « Anti-identifiant » n'est pas retiré. Si un utilisateur de l'opérateur MegaFon souhaite rester anonyme lors des appels, il doit payer l'intégralité du coût de la fonction « Anti-identifiant », soit 30 roubles par mois.

Comment identifier un numéro masqué sur MegaFon

En créant une option qui permet de masquer votre téléphone (de manière permanente ou pour un seul appel), MegaFon a également mis à disposition une fonction permettant de déclassifier un appelant anonyme. « SuperAON » permet de déterminer avec précision le numéro de téléphone d'une personne qui appelle, même si elle a activé le service « Anti-identifiant ». De nombreux utilisateurs veulent savoir : comment identifier un numéro caché sur MegaFon. Pour activer ce service, vous devez composer une combinaison de caractères sur votre téléphone (*155#, *500#, *644#) ou écrire un SMS vide au numéro 5502. L'opérateur propose également un mode test de ce service. fonction, qui dure sept jours, vous permettant de connaître gratuitement le numéro de téléphone d'un abonné caché.

Comment supprimer un numéro masqué sur MegaFon

Afin de désactiver l'« Anti-identifiant », un client de l'opérateur MegaFon peut utiliser deux options :

• désactivation du service via Espace personnel sur Internet;
• Envoi en cours commandes ussd *221#.

Après avoir annulé l'opération, vous ne pouvez masquer le numéro de MegaFon qu'en refaisant toutes les étapes d'activation et en payant le montant requis. Afin de rendre « visible » un numéro masqué une seule fois, vous devez composer la combinaison suivante : *31#numéro de l'abonné que vous appelez et appuyer sur « appeler ».

Comment supprimer un numéro masqué sur MegaFon - assez vraie question parmi les clients de ce leader des services de télécommunications. La simplicité de toutes les procédures permettra à n'importe qui de masquer rapidement un numéro sur MegaFon ou de savoir qui appelle de manière anonyme.

Aujourd'hui, cela semble étrange, mais il y a 15 ans, lors d'un appel, les gens dictaient et notaient avec diligence le numéro de téléphone, craignant de se tromper. Aujourd’hui, la technologie a pris le relais. Le numéro est affiché sur l'écran de n'importe quel téléphone mobile appel entrant, et si vous l’enregistrez dans un carnet, le nom du propriétaire sera également visible. Ainsi, avant même de décrocher le téléphone, une personne sait qui l'appelle et peut décider si elle doit ou non décrocher le téléphone.

D'une part, tout cela est très pratique. Eh bien, au moins parce que vous n’avez pas besoin de vous présenter à nouveau. En revanche, en cas de conflit, une personne risque de ne pas décrocher le téléphone, et il sera très difficile de communiquer avec elle. Souvent, c'est pour cette raison que beaucoup commencent à se demander comment masquer un numéro sur MegaFon. Après tout, c'est le seul moyen d'appeler et de rester méconnu. Ce service est appelé et vous pouvez le connecter soit une fois, soit pour une durée illimitée.

Interdiction unique de l'identification par numéro

Bien entendu, principalement des clients compagnie de téléphonie mobile je préfère appeler sans me cacher. C'est pourquoi l'interdiction ponctuelle de l'identification par numéro est plus populaire parmi eux. C'est très simple à utiliser. Il suffit de composer la combinaison #31# devant le numéro souhaité.

Ou vous pouvez sélectionner « Gestion des appels » dans le menu des paramètres du téléphone et spécifier que le numéro ne doit pas être détecté. Selon le modèle, le nom de l'article peut varier légèrement, mais il est présent sur presque tous les appareils mobiles. Il est important de se rappeler qu’il ne sera détecté que lorsque vous annulerez l’option via le même menu. Et bien sûr, même en sachant cacher un numéro sur MegaFon, il ne faut pas abuser inutilement de ce service.

Identification anti-appelant illimitée

Certes, dans certains cas, vous devez toujours vous assurer que le numéro de téléphone n'est pas identifié plus d'une fois. Naturellement, taper la combinaison ci-dessus à chaque fois n'est pas tout à fait pratique. Et puis comment appeler un numéro masqué ? Pour de telles situations, MegaFon propose de connecter « Unlimited Anti-Caller ID ». Tant que ce service est actif, il ne sera pas détecté sur l'écran du téléphone.

Pour vous connecter au service, composez simplement le *848# ou envoyez un SMS au 000848. Vous pouvez également contacter les employés de l'entreprise au centre de contact, au bureau de service ou laisser une demande d'aide sur le site Web. Certes, dans ce cas, vous devrez fournir le vôtre. Et, bien sûr, comme tout autre service, « Identification anti-appelant illimitée » peut être activé via le « Guide de service ».

Problème de prix

Malheureusement, vous ne pourrez pas masquer votre numéro sur MegaFon gratuitement. Le paiement, même pour une interdiction unique d'identification de l'appelant, a été introduit afin de prévenir le hooliganisme téléphonique. Le plus souvent, de telles actions sont typiques des enfants et des adolescents dont le compte mobile est rechargé par leurs parents. Il est peu probable que, dans ce cas, un tel comportement passe inaperçu.

Ainsi, pour une interdiction unique d'identification du numéro, 5 roubles seront débités de votre compte pour chaque appel (à la fois lors de la composition d'une combinaison et lors de la connexion via le menu du téléphone). Pour "Illimité Anti-Caller ID", ce sera 30 roubles par mois. De plus, il est amorti en une fois, le jour du raccordement, que l'abonné ait utilisé ou non le service. La connexion et la déconnexion sont gratuites, sauf si vous contactez les employés de l'entreprise pour obtenir de l'aide.

Désactiver le service

Tout ce qui est nécessaire dans ce moment Le service n'existe peut-être pas, vous devrez peut-être toujours le désactiver. Cela s’applique également à l’antidéterminant. Dans le cas d'une interdiction unique d'identification du numéro, il suffit de ne pas composer la combinaison requise et votre numéro s'affichera comme d'habitude. Et s'il a été installé via le menu de l'appareil, il vous suffit de décocher l'élément correspondant.

"Illimité Anti-Caller ID" peut être désactivé de la même manière qu'il est activé, en utilisant USSD, en envoyant un message court ou via le "Guide de service". De plus, vous pouvez contacter les employés de l'entreprise au centre de contact ou au bureau de service. Pour désactiver le service via USSD, vous devez composer le *848*0#. Ou vous pouvez envoyer un SMS avec le texte « stop » au numéro 000848.

Il convient de noter que si vous devez appeler une fois sans masquer votre numéro, il n'est pas du tout nécessaire de désactiver « Identification anti-appelant illimitée ». Il suffira de composer avant le bon numéro de téléphone*31#, et l'abonné appelé verra qui l'appelle. Et ce sera totalement gratuit.

Caractéristiques du service

Pour tous les abonnés MegaFon, le service « Numéro caché » - c'est ainsi que les clients eux-mêmes l'appellent - est fourni par défaut et ne nécessite aucune activation supplémentaire. Il est inclus dans le forfait de services de base, quel que soit le plan tarifaire. Il fonctionne donc sans aucune restriction et tout le monde peut l’utiliser.

Cependant, l'entreprise de téléphonie mobile prévient : malgré le fait que l'abonné appelé ne verra pas le numéro, le système le déterminera dans tous les cas, et en cas d'actions illégales, toutes les données seront immédiatement fournies aux autorités compétentes. Cela se produit généralement si des menaces contre la vie ou la santé d'autrui ont été exprimées par téléphone ou en cas de fraude.

Comment découvrir un numéro masqué ?

MegaFon, comprenant ces clients qui reçoivent constamment des appels d'un numéro inconnu, a fourni l'occasion de dénoncer un tel voyou. Ainsi, vous pouvez clarifier ces informations au bureau de l’entreprise. Tout employé ayant accès à la base de données pourra informer le propriétaire de la carte SIM de tous les appels qu'il reçoit. Vous devez avoir votre passeport ou le permis de conduire. Mais comme il n'est pas pratique pour tout le monde de s'y rendre en voiture, j'ai développé un service spécial appelé « SuperAON ».

Service "SuperAON"

L'apparition de ce service a permis à de nombreux abonnés de gérer une fois pour toutes les appels gênants. Après tout, grâce à cela, la question de savoir comment déterminer le numéro caché de MegaFon ou d'une autre entreprise de téléphonie mobile ne se posera même pas. Il suffit de le connecter à l'un des moyens disponibles, et à chaque appel entrant, le numéro de la personne qui appelle est déterminé sur l'écran.

Vous pouvez activer le service via USSD (*502#), en envoyant un SMS au numéro 5502 avec le numéro « 1 » ou en appelant le 0066. Vous pouvez également utiliser votre compte personnel en sélectionnant la rubrique « Options, tarifs et services ». Pour ceux qui ne peuvent pas le comprendre par eux-mêmes, les consultants de l’entreprise au bureau ou dans le centre de contact viendront toujours à la rescousse.

Une fois le service SuperAON activé, 5 roubles par jour seront débités du compte chaque jour. La connexion et la déconnexion du service lui-même sont gratuites. Une fois le numéro requis trouvé, la plupart des gens préfèrent désactiver le « Super Caller ID » (cela peut être fait via USSD *502*0#, en envoyant un message avec le texte « STOP » au numéro 5502 ou via le « Guide de service » ). Encore une fois, vous pouvez demander l'aide de spécialistes du centre d'appels ou du bureau de service le plus proche.

Conclusion

Malgré le fait que la plupart des clients de l'entreprise de téléphonie mobile savent comment masquer un numéro sur MegaFon, ils ne sont pas pressés d'utiliser ce service. Après tout, c’est en fait très pratique lorsque, lorsque vous décrochez le téléphone, une personne sait à qui elle va parler. De plus, il est évident que si vous manquez un appel important, vous pourrez toujours rappeler plus tard. Avec un numéro indétectable, découvrez s'ils vous ont appelé la bonne personne, très difficile. Souvent au propriétaire téléphone mobile Il peut être tout simplement gênant de parler, par exemple, dans un bus ou lors d'une réunion. Dès que l’occasion se présente, il rappellera immédiatement.

Et en général, appeler depuis un numéro inconnu est tout simplement impoli. Par conséquent, même si vous savez masquer un numéro sur MegaFon, ne vous précipitez pas pour utiliser l'anti-identifiant.

• Carte SIM, numéro, tarif

  Pour connaître le nom et les conditions tarif en vigueur, rendez-vous sur votre Compte Personnel et sélectionnez la rubrique « Tarif » ou composez une commande gratuite * 105 * 3 #

  Vous pouvez modifier le tarif

  • sur le site Internet : sélectionnez un nouveau tarif, cliquez sur le bouton « Passer au tarif » présent sur la page ;
  • dans l'application MegaFon ou le compte personnel.

  Vous pouvez passer à n'importe quel tarif sauf celui des archives. Le coût de la transition est indiqué sur la page du tarif sélectionné.

  Lors du changement de tarif, les forfaits de minutes, SMS et Internet connectés au sein du tarif actuel « s'épuiseront » et ne seront pas valables sur le nouveau tarif. Les frais d'abonnement facturés ne sont pas recalculés.

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  • Comment débloquer un numéro ?
    • Si vous n'avez plus d'argent sur votre compte et que le numéro est bloqué, rechargez votre solde. Le numéro est activé après le remboursement de la dette.
    • Si vous n'avez pas utilisé un numéro depuis plus de 90 jours, il peut être bloqué. Pour restaurer votre numéro, apportez votre passeport dans un salon MegaFon. Si le numéro n'a pas été transféré à un autre abonné pendant ce délai, vous recevrez une nouvelle carte SIM avec le même numéro.
      Découvrez si vous pouvez restaurer votre numéro en envoyant un SMS gratuit depuis votre SIM MegaFon actuelle à. Dans le message, indiquez le numéro que vous souhaitez restaurer et le nom complet du propriétaire.
    • Si le numéro est bloqué après avoir perdu votre carte SIM, vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM gratuite avec le même numéro en vous rendant dans un salon MegaFon avec votre passeport.
    • Si vous avez défini un blocage, le numéro sera débloqué automatiquement le jour que vous avez sélectionné pour la fin du blocage.

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  • Comment obtenir une nouvelle carte SIM tout en gardant son numéro de téléphone ?

    Faites une demande avec votre passeport dans n'importe quel salon MegaFon de Région d'origine, sur le territoire duquel l'accord a été conclu. Vous pouvez obtenir une nouvelle carte SIM gratuitement et continuer à utiliser votre numéro. Le tarif et toutes les conditions de service restent les mêmes, il n'est pas nécessaire de conclure un nouveau contrat pour la fourniture de services de communication.

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  • Comment conserver mon numéro ?

    Le numéro reste le vôtre tant que le solde est positif. Si vous n'utilisez pas le numéro et n'activez pas le service de blocage, vous devez alors au moins une fois tous les 90 jours utiliser les services de communication : appels sortants, appels entrants, envoi de SMS, envoi et réception de MMS, accès à Internet. Si vous n'utilisez pas les services de communication pendant plus de 90 jours calendaires consécutivement sur les tarifs d'appel et plus de 180 jours calendaires consécutifs sur les tarifs Internet, les frais d'abonnement pour le maintien du numéro commencent à être facturés quotidiennement.

    En cas de non-utilisation des services de communication sur l'un des numéros d'abonné regroupés sur un même compte personnel pendant plus de 90 (quatre-vingt-dix) jours calendaires consécutifs, le contrat de fourniture de services de communication relatif à ce numéro d'abonné est considéré comme résilié. à l'initiative de l'abonné.

    Le montant des frais d'abonnement pour le maintien du numéro, les conditions de son débit et le délai au terme duquel le contrat de fourniture de services de communication sera résilié et le numéro pourra être transféré à un autre abonné sont indiqués dans le descriptif de votre tarif. Vous pouvez le trouver dans la section Tarifs ou Tarifs Archive.

    Si vous n'utilisez pas les services de communication pendant plus de 90 jours avec zéro ou solde négatif Compte personnel, le contrat est considéré comme résilié à votre initiative. Si le numéro n'a pas été transféré à une autre personne, il peut être restauré en remplissant une demande au salon MegaFon.

    Si vous prévoyez pendant longtemps(plus de 90 jours) n'utilisez pas les communications mobiles, bloquez votre numéro.

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  • • Utilisez le service Indicatifs téléphoniques des opérateurs mobiles. Entrez la personne qui vous intéresse numéro de portable dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton « Vérifier ». L'opérateur et la région apparaîtront sous la barre de recherche.
    • Tapez la commande * 629 # . Entrez ensuite le numéro de mobile que vous souhaitez vérifier dans n'importe quel format. Les informations sur l'opérateur et la région apparaîtront à l'écran.

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  • Comment renouveler le contrat ou changer de numéro ?

    Vous pouvez choisir un numéro lors de la conclusion d'un contrat de fourniture de services de communication ou remplacer votre numéro de téléphone actuel.

    Choisissez un beau numéro facile à retenir dans une boutique en ligne ou dans un showroom MegaFon.

    Le coût d'une chambre dépend de la classe de chambre : simple, bronze, argent, or, platine, et du type de numérotation : fédérale ou municipale. Plus de détails sur le coût de la chambre dans la description du service Sélectionnez une chambre.

    Le service fonctionne selon deux modes :

    • aller simple : l'appelant entendra le message « L'appareil de l'abonné est éteint ou est hors de couverture réseau » ;
    • mode bidirectionnel : l'appelant recevra un SMS avec votre nouveau numéro.

    Dans n'importe quel mode, vous recevrez un SMS avec le numéro de la personne qui a appelé votre précédent numéro.

    Le service ne fonctionne pas si le solde de l'ancien numéro est négatif ou nul, ou si l'ancienne carte SIM est bloquée.

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  • De quoi ai-je besoin pour que les numéros d’appelant soient identifiés ?

    Pour ce faire, vous disposez du service Caller ID ; il vous permet de déterminer les numéros de ceux qui vous appellent. Le service ne nécessite pas de connexion et il n’y a pas de frais d’abonnement.

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  • Pourquoi n'avais-je pas de numéro ?

    Le numéro peut ne pas être identifié si l'appelant a activé le service Anti-AON. De plus, le nombre de clients d'autres opérateurs ou de clients MegaFon d'autres succursales peut ne pas être détecté.

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• Prestations, options

  Utilisez n’importe quelle méthode pratique :

  • Accédez à la section Soldes pour les forfaits de services dans votre compte personnel.
  • Ouvrez la section Soldes pour les packages de services dans l'application MegaFon.
  • Configurez le widget.

  Le widget est un élément de l'application Compte personnel MegaFon. Il n'est pas nécessaire de se connecter à l'application - les minutes restantes, les SMS, les mégaoctets et le solde de votre compte personnel seront affichés sur l'écran de votre smartphone.

  Pour utiliser le widget, installez l'application Compte Personnel MegaFon sur votre smartphone/tablette. Pour le système d'exploitation Application Android doit être installé dans la mémoire du smartphone et non dans la mémoire SD. Accédez aux paramètres de votre smartphone et activez le widget.

  L'apparence du widget et le nombre de soldes qui seront affichés simultanément sur l'écran du smartphone diffèrent selon le système d'exploitation.

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• Internet mobile

  • Que faire si l'Internet mobile ne fonctionne pas ou si le débit a diminué ?
    1. Vérifiez votre solde et rechargez-le si nécessaire. Pour vérifier votre solde, tapez la commande * 100 # ou rendez-vous sur votre Compte Personnel. Internet ne fonctionne qu'avec un solde positif. Si vous avez récemment rechargé votre compte, attendez quelques minutes qu'Internet fonctionne à nouveau.
    2. Vérifiez le solde de votre forfait Internet. Ouvrez l'application MegaFon ou accédez à votre compte personnel et dans la section « Services », sélectionnez Soldes pour les packages de services. Si la capacité Internet incluse est épuisée, connectez l'une des options pour étendre Internet.
    3. Vérifiez si le service Internet mobile est connecté en tapant la commande * 105 * 4 * 4 #
    4. Assurez-vous que le mode de transfert de données est activé. Vous pouvez le vérifier dans les paramètres de votre smartphone ou tablette dans les rubriques « Transfert de données », « Connexion de données » ou «  Réseau mobile» (le nom peut varier selon l'appareil).
    5. Redémarrez votre appareil (éteignez-le et rallumez-le).
    6. Désactivez le Wi-Fi sur votre smartphone/tablette (lorsque vous utilisez un routeur MegaFon, le Wi-Fi doit rester activé).
    7. Déplacez la carte SIM vers un autre appareil. Si sur un autre appareil Internet mobile ne fonctionne pas non plus, contactez le magasin MegaFon le plus proche avec votre pièce d'identité pour remplacer la carte SIM. Lors du remplacement d'une carte SIM, le numéro de téléphone ne changera pas, le service est fourni gratuitement.
       Pour connaître l'adresse du salon le plus proche, ouvrez l'application MegaFon.
    8. Lors de l'utilisation d'Internet via un modem/routeur : Réinstallez l'application Internet MegaFon, essayez de connecter le modem/routeur à un autre port USB de l'ordinateur, mettez à jour le logiciel de votre modem/routeur. Dernières versions logiciel Vous pouvez le télécharger gratuitement sur la boutique en ligne MegaFon. Recherchez votre modem ou routeur dans le répertoire et accédez à l'onglet "Fichiers".

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  • Qu'est-ce que la 4G+, comment débuter son utilisation et comment se déroule le passage d'un réseau 2G/3G à la 4G+ ?

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  • Comment recharger votre compte ?

    Choisissez-en un moyen pratique:

    1. Rechargez votre compte depuis une carte bancaire ou un portefeuille électronique dans la rubrique Paiement.
    2. Sur page d'accueil Dans votre compte personnel, vous pouvez recharger votre compte, ainsi que celui d'un autre abonné Megafon, avec une carte bancaire.
    3. Configurez vous-même le paiement automatique dans votre compte personnel sur le site Web ou contactez un spécialiste d'un salon MegaFon pour obtenir de l'aide. Avec ce service, le solde sera reconstitué automatiquement depuis votre carte bancaire.
    4. Si vous ne pouvez pas payer pour le moment, utilisez le service de paiement Promis.
    5. Un autre abonné MegaFon peut vous transférer de l'argent depuis son compte en utilisant le service Mobile Transfer. Pour envoyer une demande à un autre abonné, utilisez le service gratuit Pay for me.
    6. Si vous êtes client de la Sberbank et que votre carte bancaire lié à un numéro de téléphone, saisissez le montant requis dans un SMS et envoyez-le au numéro ou utilisez l'application Sberbank-Online.

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  • Comment rester en contact avec un solde négatif ou nul ?

    Vous avez déjà activé le service Zéro Problème, avec lequel vous pouvez recevoir des SMS, des appels dans la région d'origine et appeler vers numéros gratuits et 8 800 550-05-00 dans toute la Russie.

    Le service est activé gratuitement et il n'y a pas de frais d'abonnement.

    Le service est disponible uniquement dans la région d'origine pendant 30 jours à compter de la date de blocage. Ne fonctionne pas en itinérance.

    Pour passer un appel avec un solde insuffisant, utilisez le service Appel aux frais d'un ami, et votre interlocuteur paiera l'appel. Composez " 000 " et numéro d'abonné commençant par " 8 " ou " 7 ", Par exemple: 000792ХXXXXXXX.

    Le service est valable uniquement pour les appels vers les numéros MegaFon.

    Pour créditer un montant conditionnel sur votre compte à tout moment et continuer à utiliser les services communications mobiles, activez le Paiement promis en tapant la commande * 106 # . Le service est payant.

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    Le rapport détaillé contient toutes les informations sur les appels, SMS, MMS et accès Internet avec date, heure, durée et coût pour une certaine période. Vous pouvez également trouver des informations sur les frais de roaming.

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    • Pour quelle période puis-je obtenir des détails ?

      Vous pouvez commander détail ponctuel pendant un ou plusieurs jours, périodiquement - pendant un mois civil, ou recevez mensuellement un bref résumé de tous les frais et paiements.

      Vos données sont conservées pendant 36 mois calendaires (même après la résiliation du contrat).

      Si vous avez activé le service « Détail périodique du compte », alors un rapport détaillé est envoyé à votre e-mail une fois par mois (environ le 10 de chaque mois). Vous pouvez recevoir le rapport le mois suivant après vous être connecté au service.

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    Vous pouvez l'obtenir de plusieurs manières :

    • gratuitement dans votre Compte Personnel ou dans l'application MegaFon ;
    • gratuitement par e-mail ;
    • par courrier, coût du service - 100 ₽ par mois ;
    • dans le salon le plus proche, dans ce cas le coût sera de 50 ₽ pour chaque jour de détail commandé.

    Dans votre compte personnel, vous pouvez commander les détails des 6 derniers mois calendaires. Des informations pour une date antérieure peuvent être commandées au salon le plus proche.

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    • Pourquoi toutes les informations ne peuvent-elles pas être incluses dans les détails ?

      Les frais d'abonnement sont facturés conformément aux Conditions d'abonnement.

      Pour savoir quels abonnements sont connectés, rendez-vous sur votre Compte Personnel, sélectionnez la rubrique « Services et options », la sous-section « Mon » qui affichera la liste des abonnements connectés à votre numéro.

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    • Comment se désinscrire ?

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    • Puis-je écouter un enregistrement de ma conversation téléphonique ?

      MegaFon n'enregistre pas les appels des abonnés.

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    • Comment configurer le renvoi d'appel ?

      Vous pouvez configurer ou annuler le renvoi d'appel dans le menu du téléphone ou dans votre compte personnel. Pour connaître les conditions et les coûts de mise en place d'une redirection, consultez la page du service.

      Si définir le transfert ne fonctionne pas, vérifiez s'il existe des restrictions sur votre numéro et si le numéro est correct.

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    Pour savoir qui vous a appelé alors que votre téléphone était éteint, hors de couverture réseau ou lorsque vous ne parveniez pas à répondre, activez le service Who Called+. Vous recevrez un SMS concernant un appel manqué de la part de la personne qui a essayé de vous appeler. Le SMS indiquera le nombre et l'heure des appels.

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    • Qu’est-ce que la technologie VoLTE et que faut-il pour l’utiliser ?

      Le service est disponible pour les abonnés MegaFon à tous les tarifs et est fourni aussi bien dans la région d'origine qu'en roaming.

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    • • Votre service a été automatiquement activé, S m'a appelé. Vous recevrez une notification sous forme d'appel manqué de la personne qui a tenté de vous appeler, vous indiquant l'heure et le nombre d'appels. Le service est gratuit.
      • Activez le service Qui a appelé+. Vous recevrez un SMS concernant un appel manqué ou Messages vocaux sur le répondeur. Lorsque vous connectez « Qui a appelé+ », le service « J'ai été appelé par S » sera automatiquement désactivé.

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  • Aide d'urgence

    • Comment appeler les secours ?

      Numéro d'urgence unique :

      1 - Service d'incendie;

      2 - police;

      3 - urgence;

      4 — service d'urgence réseau de gaz.

      Numéros d'urgence:

      Urgence - ;

      Les appels vers les numéros d'urgence sont gratuits. Vous pouvez appeler s'il n'y a pas d'argent sur votre compte, et même depuis un téléphone sans carte SIM.

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    • Que faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone ?

      Bloquez le numéro.

      Période de blocage gratuite - 7 jours. Ensuite, les frais d'abonnement commencent à être facturés. Tous les services de communication sur le numéro avant l'activation du blocage sont à votre charge. Si votre téléphone est volé ou perdu, veuillez nous en informer dès que possible. Cela est nécessaire pour qu'un voleur ou une personne qui trouve votre téléphone ne puisse pas utiliser l'argent de votre compte.

      Obtenez une nouvelle carte SIM avec votre ancien numéro.

      Essayez de trouver le téléphone.

      Contactez la police et déposez une plainte pour vol. Votre téléphone pourra peut-être être détecté.

      Si vous avez perdu votre iPhone ou iPad, utilisez Localiser mon iPhone.

      Si vous avez perdu votre téléphone Android, utilisez la fonction de recherche d'appareil.

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    • Comment se protéger des fraudeurs ?

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    • Comment les services de communication d’urgence sont-ils fournis ?
    • Où appeler pour toute question sur le coronavirus et la quarantaine ?

  • Itinérance

    • Comment utiliser les services de communication lorsque vous voyagez en Russie et dans le monde ?

      Lorsque vous voyagez à travers notre pays, aucune action supplémentaire n'est requise pour utiliser les services de communication. La seule condition est que vous ayez un solde positif.

      Lorsque vous vous rendez dans d'autres pays, ainsi qu'en République de Crimée et à Sébastopol, où il n'y a pas de réseau MegaFon, vous devez vous assurer que le service Roaming est activé. Il est nécessaire pour que vous puissiez utiliser les services de communication sur les réseaux d'autres opérateurs.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 depuis n'importe où dans le monde ;
      • Compte personnel ou application MegaFon ;
      • rendez-vous au salon MegaFon avec votre passeport.

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    Le coût des services de communication lors d'un voyage en Russie peut différer du coût dans la région d'origine. Conditions détaillées vous pouvez le découvrir dans votre Espace Personnel, dans le descriptif de votre tarif ou via une commande gratuite * 139 #

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    Il n'y a pas de réseau MegaFon en République de Crimée et à Sébastopol, alors assurez-vous avant votre voyage que le service Roaming est activé. Il est nécessaire pour que vous puissiez utiliser les services de communication sur les réseaux d'autres opérateurs.

    Comment savoir si le roaming est activé sur votre numéro :

    • appelez le Help Desk au 8 800 550-05-00 en Russie ou au +7 926 111-05-00 depuis n'importe où dans le monde ;
    • écrivez au chat d'assistance dans votre compte personnel ou dans l'application MegaFon ;
    • rendez-vous au salon MegaFon avec votre passeport.

    Vous pouvez connaître le coût des prestations sur la page ou dans la description de votre tarif.

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    • Comment connecter et déconnecter les services en roaming et dépenser moins ?

      Le moyen le plus simple et le plus pratique est application mobile"MegaFon" ou compte personnel. Vous pouvez vérifier votre solde, connecter ou déconnecter des services et des options, commander des dépenses détaillées et poser des questions à l'assistance dans le chat.

      En itinérance, vous n'avez pas besoin de modifier vos paramètres Internet mobile.

      Note!

      Certains téléphones peuvent limiter l'utilisation des données en itinérance. Accédez aux paramètres et vérifiez si l'Internet mobile est activé en itinérance.

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    • Pourquoi mon Internet mobile ne fonctionne-t-il pas en itinérance ?
      • Il n'y a pas assez d'argent sur le compte. Vérifiez votre solde et rechargez-le si nécessaire.
      • Le téléphone ne trouve pas le réseau.
        Essayez de redémarrer votre téléphone et de sélectionner le réseau manuellement. Allez dans les paramètres, recherchez la rubrique « Sélection du réseau / Opérateur », sélectionnez « Manuel » ou annulez « Automatique ». Sélectionnez un réseau dans la liste fournie. Lorsque le téléphone se connecte au réseau, l'accès Internet apparaîtra.
      • Dans les paramètres de votre téléphone, le transfert de données en itinérance est désactivé.
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Abonnés du plus grand Opérateur russe les utilisateurs de communications mobiles se demandent souvent comment masquer un numéro sur Megafon lorsqu'ils appellent. Plus de 15 ans se sont écoulés depuis la création de l'entreprise, au cours desquels de nombreuses solutions techniques, élargissant les fonctionnalités de base de l'opérateur.

Masquer un appel sortant est un service populaire proposé par de nombreux opérateurs mobiles qui vous permet de passer des appels anonymes vers d'autres numéros.

Megafon propose à ses abonnés une connexion qui dépend de la fréquence d'utilisation et des besoins des utilisateurs. Examinons de plus près comment utiliser les services d'un numéro masqué, le coût et les méthodes arrêt rapide.

Megafon propose 2 services qui vous permettent de masquer votre numéro d'appel sortant. Cette fonction ne fonctionne correctement qu'entre les autres numéros de l'opérateur mobile russe Megafon ; votre numéro peut être révélé lors de l'appel des contacts d'autres opérateurs. Le plus populaire de cette liste est « Anti-identifiant », qui propose un masquage permanent du numéro. Dans ce cas, des frais d'abonnement journaliers vous seront facturés, mais le nombre d'appels émis n'est pas limité.

Avant de connecter cette fonctionnalité, vous devez d'abord configurer votre téléphone mobile. Pour ce faire, vous devez désactiver la fonction « afficher » ou « indiquer » le numéro dans les paramètres du système téléphone. L'emplacement des réglages dépend du modèle et système opérateur. Il s'agit principalement de la section « Appels » ou « Appels ».

Utiliser cette fonction Cela ne fonctionnera pas tout de suite, car il existe un abonnement complet avec un abonnement mensuel. Lors de l'envoi de SMS, votre numéro sera toujours affiché, il n'existe pas de solution pour masquer les SMS en 2020.

"Anti-identifiant" vous permet d'appeler gratuitement un nombre illimité de fois, en facturant uniquement un abonnement journalier de 5 roubles. Le coût de connexion à un tel service est de 10 roubles. Tu peux le faire de plusieurs façons:

• en utilisant une requête USSD ;
• en envoyant un message au numéro de service ;
• en utilisant le compte personnel d'un utilisateur Megafon sur Internet ;
• en appelant le numéro chaud de l'opérateur ou en contactant le centre de service officiel.

La combinaison *105*501# permet de connecter rapidement « l'Anti-identifiant ». Pour l'activer, vous devez disposer de suffisamment d'argent sur le solde de votre compte personnel et votre téléphone doit être configuré. Aucun redémarrage n'est requis, après avoir reçu une notification de connexion réussie, vous pouvez passer des appels à partir d'un numéro masqué. Une manière similaire de se connecter consiste à envoyer un message SMS avec n'importe quel texte au numéro 000105501. Le processus de connexion est identique à la demande USSD.

Utiliser votre compte personnel Megafon pour connecter des services est une solution pertinente et moderne qui vous permet non seulement de profiter rapidement des dernières développement technologique et actions d'entreprises, mais obtenez également des statistiques détaillées sur le solde, les dépenses et les services connectés.

Pour commencer à travailler avec le système, vous devez passer par inscription rapide et une autorisation supplémentaire. Une fois que vous avez accédé à votre panneau de contrôle, accédez à Services et recherchez la fonctionnalité souhaitée. Sélectionnez-le et cliquez sur le bouton « Connecter ». Vous pouvez désormais utiliser les capacités de l'Anti-Déterminant.

Vous ne voulez pas gérer les requêtes USSD et l'interface du panneau de contrôle ? Contactez le conseiller de votre opérateur via appel gratuit au centre d'assistance ou au centre de service officiel. Écrivez à l'avance le nom complet du service, votre numéro de téléphone et les détails de votre passeport pour confirmer la propriété de la carte SIM. Spécialistes en mode manuel connectera la fonction pour vous. Vous savez désormais comment masquer un numéro sur Megafon lorsque vous appelez gratuitement, en ne payant que des frais d'abonnement.

Comment désactiver un numéro masqué sur Megafon

Si vous n'avez plus besoin du service Anti-Identifiant, il est recommandé de le désactiver au plus vite. De cette façon, vous pouvez économiser de l'argent sur votre solde, car des frais d'abonnement quotidiens sont facturés pour l'utilisation de l'option. Semblable à la connexion, vous pouvez supprimer un service des manières suivantes :

1. Demande USSD ;
2. SMS ;
3. sur le site officiel de Megafon ;
4. en contactant bureau d'aide ou un centre de service.

Demander *105*501*0# et envoyer un SMS avec le texte STOP au numéro 000105501 permet d'interrompre rapidement l'utilisation du service Anti-Identifiant. N'oubliez pas de reconfigurer votre téléphone mobile pour afficher correctement le numéro.

Connectez-vous à votre compte personnel sur le site officiel de Megafon et rendez-vous dans la rubrique « Services ». Ici, vous pouvez obtenir une liste à jour des options actives sur votre numéro et les désactiver. De cette façon, vous vous débarrassez du problème populaire de savoir comment connaître la liste des offres connectées. L'activation et la désactivation des services se font en quelques clics seulement.

Si vous devez masquer votre numéro de téléphone sur Megafon lors d'un appel sortant, utilisez le service spécial « AntiAON ». C'est un service très pratique, car il permet de passer des appels anonymes vers d'autres abonnés communications cellulaires au moment où tu as besoin, en te cachant numéro personnel téléphone.

Ce service peut être utilisé quotidiennement, pour ce faire, vous devrez l'activer, ainsi à chaque appel votre numéro ne sera pas affiché aux autres abonnés. Le service est également disponible pour une utilisation unique, par exemple lorsque vous n'avez pas besoin de masquer constamment votre numéro, mais que vous devez appeler un ou deux numéros spécifiques.

Cet article d'information vous expliquera plus en détail ce que vous devez faire pour masquer un numéro sur Megafon, ainsi que le fonctionnement du service AntiAON, y compris ses principales caractéristiques et avantages lorsqu'il est utilisé par les abonnés. Les informations seront très utiles aux utilisateurs qui ont posé ces questions au moins une fois.

Comment masquer un numéro pour un appel ?

Le service « One-time AntiAON » vous permet de masquer votre numéro de téléphone pour un appel, alors qu'il ne nécessite pas de connexion supplémentaire et est disponible par défaut pour chaque abonné Megafon. Le service ne peut être utilisé que dans la zone de couverture du réseau Megafon, puisque la société garantit le fonctionnement du service uniquement sur le réseau domestique.

Pour masquer un numéro lors d'un appel unique, vous devez composer une commande spéciale #31#appeler le numéro et appelez ce format. Un exemple de la manière dont le numéro de l'appelé doit être indiqué lors de la numérotation avec la commande : #31#+79261234567 .

Si vous avez besoin de connaître les conditions complètes du service et le coût de chaque demande (appel anonyme), alors nous vous recommandons de vous rendre sur le site officiel de la société Megafon, de rechercher le service AntiAON et de vérifier cette information tout seul.

Instruction vidéo

Vous pouvez également regarder une courte vidéo d'information, elle vous expliquera plus en détail comment masquer votre numéro de téléphone pour un appel et ce qui doit être fait exactement pour cela.

Après avoir regardé cette vidéo, vous découvrirez quelle commande vous devez saisir sur votre téléphone et dans quel format le numéro de l'autre abonné doit être garanti pour masquer votre numéro pour un appel.

Comment connecter un numéro masqué ?

Le service AntiAON vous permet de masquer votre numéro de téléphone à chaque appel sortant, donc si vous souhaitez toujours rester anonyme lorsque vous passez des appels, activez ce service. Il est disponible pour la connexion à chaque abonné Megafon, avec un certain paiement quotidien pour l'utiliser tous les jours.

Il y a un peu des moyens simples connectez ce service :

1. Tapez la commande *221# et appuyez sur le bouton d'appel, vous recevrez alors une notification concernant l'activation du service.
2. Rendez-vous sur le site officiel de la société Megafon, connectez-vous à votre compte personnel et rendez-vous dans la rubrique « Services et options" Ensuite, recherchez le service « AntiAON » et cliquez sur le bouton « Insérer».
3. Une option similaire, téléchargez sur votre appareil demande officielle de la société Megafon, qui a les mêmes fonctions que le service « Compte Personnel ». Grâce à l'application, vous pouvez connecter et déconnecter les services dont vous avez besoin.

Toutes les méthodes décrites ci-dessus vous permettent d'activer vous-même ce service dans un court laps de temps, vous pourrez ainsi l'utiliser presque immédiatement en effectuant l'une des manipulations décrites.

Veuillez noter que si, avec le service activé, vous devez montrer votre numéro à un autre abonné lors d'un appel sortant, utilisez une commande spéciale pour cela. *31#+7xxxxxxxxx, exemple d'entrée : *31#+79211234567 .

Instruction vidéo

N'oubliez pas de faire attention à cette vidéo, elle vous expliquera également comment connecter un numéro masqué, et notamment le service « AntiAON », qui permet de faire fonctionner cette fonction.

La vidéo sera très utile pour les utilisateurs qui s'intéressent à la question du masquage de leur numéro lors d'un appel et au service qui doit être connecté pour cela afin qu'il fonctionne tous les jours et cache toujours votre numéro de téléphone.

Caractéristiques du service

Comme d'autres services, AntiAON possède un certain nombre de fonctionnalités propres que vous devez connaître lorsque vous l'utilisez.

• Le fonctionnement du service est garanti par l'opérateur exclusivement dans la zone de couverture du réseau Megafon, tandis que le numéro de téléphone ne peut être masqué que pour les appels sortants ; le service ne s'applique pas aux SMS et MMS.
• Lorsque le service AntiAON est activé, le numéro de téléphone peut être montré gratuitement aux autres abonnés lors d'un appel.
• Si les termes du plan tarifaire sont modifiés, ce service continuera à fonctionner pleinement.
• Le service ne fonctionnera pas si l'abonné appelé a activé le service Super Caller ID, car il permet d'identifier les numéros masqués. Il n’est pas non plus compatible avec les services « Appel aux frais d’un ami », « Voix pour le pompage » ou « Numéro de ville supplémentaire ».
• Si vous masquez le numéro via le menu du smartphone, à chaque appel, le service « Anti-AON ponctuel » sera fourni dans son intégralité, y compris le débit du coût de sa fourniture.

Cette liste comprend uniquement les points clés des fonctionnalités de ce service, vérifiez les termes et conditions complets et lisez Informations Complémentaires Vous pouvez accéder au site officiel de Megafon.

Comment désactiver un numéro masqué ?

Vous pouvez désactiver un numéro masqué de plusieurs manières, la procédure est très similaire à la première connexion à ce service, vous devrez effectuer manipulations simples, ce qui conduira au résultat dont vous avez besoin.

Pour désactiver le service AntiAON sur Megafon, suivez la procédure suivante :

1. Ouvrez le clavier de numérotation sur votre téléphone et entrez la commande spéciale *221# . Ensuite, vous recevrez une notification d'information sur la désactivation du service.
2. Rendez-vous sur le site officiel de la société Megafon ou téléchargez leur application officielle pour vous connecter à votre compte personnel et utiliser sa fonctionnalité pour désactiver ce service. Après vous être connecté à votre compte, allez dans la rubrique « Services et options", puis sur l'onglet " Mon", vous pouvez y voir la liste complète des services connectés et désactiver ceux inutiles.

En utilisant l'une des méthodes décrites, vous pouvez désactiver indépendamment le service AntiAON sans contacter l'assistance dans un court laps de temps.

Instruction vidéo

Pour conclure cet article, nous vous proposons de regarder une courte vidéo expliquant comment désactiver un numéro masqué qui n'est pas affiché aux autres abonnés lorsque le service AntiAON est activé. À partir de la vidéo, vous découvrirez quelles méthodes existent pour cela et quelles manipulations spécifiques doivent être effectuées pour désactiver ce service. Bon visionnage !