Je suis client du bureau 1xbet depuis longtemps, il n'y a eu aucun problème. Première fois comme ça.
Il a également fait de grosses sommes. Je réapprovisionne beaucoup plus souvent et retire très rarement)
L'essence du litige: une vérification a été demandée et ils exigent un contrat d'un opérateur de téléphonie mobile pour le numéro à partir duquel le compte a déjà été réapprovisionné. Ce numéro n'est pas le mien et il est impossible de fournir un contrat. Le service d'assistance ne veut pas écouter, ils envoient le même message, comme une copie carbone.
Je ne sais pas quoi faire, aider ou donner des conseils)
Je joins le message :
1.
13 juin à 23:33
Vous devez fournir une photo du contrat de fourniture de services de communication au numéro de téléphone *********** lié au portefeuille Qiwi à partir duquel votre compte de jeu a été réapprovisionné.


2. Je réapprovisionne les 40 dernières fois depuis un portefeuille QIWI +*************** ou depuis une carte dont le numéro est *************** ******
Puis-je retirer une partie des fonds sur la carte ou retirer en personne à la caisse du bookmaker ?

13 juin à 23:37

Pour obtenir un accord, vous devez contacter n'importe quel salon de communication de votre opérateur mobile.
Le contrat doit être scellé.
4. Si je ne suis pas en mesure de fournir ce contrat et que je ne l'aurai pas, comment puis-je décider ce problème?
Quels documents vous conviendront pour vérification à la place de ce contrat ?

Tout de même, un autre téléphone est lié au compte, le réapprovisionnement principal provient également d'autres détails. Et si j'ai une fois réapprovisionné mon compte avec le portefeuille qiwi d'un ami, n'est-ce pas normal ?
Aidez à résoudre ce problème, et s'il vous plaît, n'envoyez pas le même type de messages.
5.
aujourd'hui à 0:06
Vous devez fournir une photo du contrat de fourniture de services de communication au numéro de téléphone 79109698150, lié au portefeuille Qiwi à partir duquel votre compte de jeu a été réapprovisionné.
Pour obtenir un accord, vous devez contacter n'importe quel salon de communication de votre opérateur mobile.
6. Bonsoir à nouveau. Je n'arrive pas à comprendre comment le contrat avec opérateur mobile confirme mon identité?

Je ne pourrai pas fournir d'accord pour le numéro ************** et je ne pourrai pas non plus fournir de capture d'écran pour ce numéro.

1. Passeport
2. Carte d'identité militaire
3. Acte de naissance
4. NIF
5.SNILS
6. Passeport étranger

De plus, je suis prêt à passer par une vidéoconférence et à fournir toutes les données sur le numéro de téléphone lié au compte (************)


aujourd'hui à 0:48
Cher utilisateur, vous devez fournir une capture d'écran du compte personnel de l'opérateur mobile à ce numéro de téléphone.
8. Je ne pourrai pas fournir de contrat pour le numéro **************, et je ne pourrai pas non plus fournir de capture d'écran pour ce numéro. Parce que ça ne m'appartient pas.

COMMENT un accord avec un opérateur mobile confirme-t-il mon identité ?
J'ai lu toutes les règles et je n'y ai pas trouvé de clause selon laquelle il est impossible de réapprovisionner le compte à partir du portefeuille qiwi de quelqu'un d'autre.

J'utilise mon compte depuis longtemps et je dispose d'un ensemble complet de documents avec sceaux d'état, qui peuvent VRAIMENT vérifier mon identité, les principales sont :
1. Passeport
2. Carte d'identité militaire
3. Acte de naissance
4. NIF
5.SNILS
6. Passeport étranger

De plus, je suis prêt à passer par une vidéoconférence et à fournir toutes les données sur le numéro de téléphone lié au compte (***********)
Je vous demande de demander d'autres documents, ainsi que de signaler le paragraphe du règlement, qui stipule que le compte doit être réapprovisionné uniquement à partir des détails enregistrés à mon nom.

Demandez-vous spécifiquement des documents qui ne confirment même pas l'identité, afin de ne pas me retirer d'argent ?

aujourd'hui à 1:06
Vous devez fournir une photo du contrat de fourniture de services de communication au numéro de téléphone ************ lié au portefeuille Qiwi à partir duquel votre compte de jeu a été réapprovisionné.
Pour obtenir un accord, vous devez contacter n'importe quel salon de communication de votre opérateur mobile.
Le contrat doit être scellé.

10. Je ne peux pas fournir de données pour ce numéro (****************)
Pas de contrat, pas de passeport, rien. Ce n'est pas mon numéro. Je ne connais pas le propriétaire de la chambre. Est-il possible de réapprovisionner le compte uniquement à partir de vos coordonnées ?

Dans quel but est-ce nécessaire ?
Comment cela me vérifie-t-il en tant que titulaire du compte ?
Selon les règles du bookmaker, il est interdit de se réapprovisionner depuis un numéro de téléphone dont vous n'êtes pas propriétaire ?

J'ai un PASSEPORT et un tas d'autres documents qui confirment l'identité de la personne. Je suis prêt à passer par une VIDÉO CONFÉRENCE afin de confirmer mon identité.

aujourd'hui à 1:36
Vous devez fournir une photo du contrat de fourniture de services de communication au numéro de téléphone ***************** lié au portefeuille Qiwi à partir duquel votre compte de jeu a été réapprovisionné.
Pour obtenir un accord, vous devez contacter n'importe quel salon de communication de votre opérateur mobile.
Le contrat doit être scellé.
Vous devez également fournir une photo d'identité du propriétaire de ce numéro.

En gros, c'est ce qui se passe. En attendant votre réponse rapide) Peut-être avez-vous un moyen de gérer une telle arrogance franche)

Qui doit s'inscrire et où

Inscription, obtention d'un passeport et d'un permis de conduire : DW raconte comment les Allemands établissent des documents et utilisent les services publics en ligne. Partie un.

Comprendre la bureaucratie allemande est réel, l'essentiel est de le faire par étapes. Commençons par l'enregistrement (Anmeldung).

Vous prévoyez de rester plus de 90 jours dans le pays, vous avez déménagé dans une autre ville ou vous venez de changer d'appartement ? Vous devez donc vous inscrire au Centre de services communautaires (Bürgeramt). Cela doit être fait dans les deux semaines suivant l'emménagement. Les touristes qui n'ont pas besoin d'un tel type de permis de séjour ne relèvent pas de cette règle. Soit dit en passant, les résidents allemands peuvent l'obtenir dans plusieurs appartements à la fois et même dans différentes villes en même temps, mais dans certaines villes, vous devrez payer une taxe spéciale (Zweitwohnungssteuer) pour cela.

Vous pouvez également enregistrer votre logement à une nouvelle adresse sur Internet, mais malheureusement ce service n'est pas disponible partout. Dès l'été 2018, les habitants de Bonn pourront remplir un formulaire sur compte personnel, joignez des scans des documents requis et attendez la confirmation. Cela n'est possible que si vous changez d'adresse à Bonn et que vous avez déjà un mot de passe pour votre compte sur le site Web du département. Cependant, seule une partie de cette procédure se déroule en ligne : après réception de la confirmation par e-mail vous devez toujours vous rendre au bureau de district pour obtenir un permis de séjour (Meldebestätigung).

Dans d'autres villes, vous pouvez prendre rendez-vous vous-même via le site Web du Citizens Service Center. Certes, dans des mégalopoles comme Berlin, Munich ou Francfort-sur-le-Main, mieux vaut ne pas chercher à trouver du temps libre dans l'emploi du temps du département. C'est plus facile de faire la queue, d'obtenir un billet et de le rendre Documents requis. Il est impossible de s'inscrire par courrier, sans présence personnelle - uniquement avec une procuration.

De quoi avez-vous besoin pour enregistrer votre résidence?

Vous devez apporter une carte d'identité au centre de service public (pour les étrangers - un passeport), un formulaire de demande rempli et un contrat de location d'appartement (Mietvertrag) ou une confirmation de son propriétaire (Wohnungsgeberbestätigung). Tous les formulaires sont disponibles en ligne.

Berlin est allé plus loin. Fonctionne ici application spéciale pour smartphones Berlin.de Service-App, qui trouve le bureau le plus proche, affiche toutes les informations nécessaires pour prendre rendez-vous et donne des instructions sur les procédures.

Pourquoi ai-je besoin d'un permis de séjour allemand

L'enregistrement est, en principe, obligatoire pour tous les résidents en Allemagne. Cela peut être nécessaire lors d'un changement de passeport, de permis de séjour pour les citoyens étrangers, etc. Lors de votre première inscription dans la ville, vous recevrez très probablement un magazine avec des coupons pour une entrée gratuite dans les attractions locales, les musées, des réductions sur les restaurants, etc. De plus, cette brochure a une information important sur le travail des institutions municipales, sur l'histoire de la ville et des lieux significatifs. En plus d'une si agréable surprise, après s'être inscrits dans un nouvel appartement, les locataires reçoivent une notification du service d'abonnement ARD, ZDF et Deutschlandradio qu'ils doivent payer une taxe sur les médias publics. Désormais, son montant est de 210 euros par an.

https://p.dw.com/p/3565V

En contact : comment conclure un accord avec l'opérateur communications cellulaires en Allemagne

Le marché des télécommunications en Allemagne est très diversifié. Il exploite à la fois de grandes entreprises de télécommunications, dont Deutsche Telekom et Vodafone, ainsi que des opérateurs cellulaires à bas prix comme Base, Simyo ou Congstar. Au total, plus de 50 opérateurs mobiles. Les tarifs et les forfaits de services qu'ils proposent varient considérablement. Mais quelques fonctionnalités bureaucratiques vous attendent avec n'importe quel opérateur, quel que soit le tarif que vous choisissez.

Carte d'identité, adresse, coordonnées bancaires

Après avoir comparé les tarifs proposés et choisi un opérateur mobile adapté, vous vous rendez dans son agence ou sur le site internet. La première chose dont vous avez besoin pour conclure un contrat est un document valide (généralement un permis de séjour (Aufenthaltserlaubnis) si vous êtes venu travailler en Allemagne, une carte d'identité ou un passeport). De plus, vous fournissez à l'opérateur des informations sur le lieu de résidence.

En Allemagne, le paiement des services communications mobiles produit sous une forme non monétaire. Cet argent est prélevé mensuellement sur le compte bancaire de l'abonné. Par conséquent, lors de la conclusion d'un accord avec vous, l'opérateur mobile vous demandera d'indiquer vos coordonnées bancaires. Toutefois, l'obligation de montrer carte bancaire ou un relevé bancaire indiquant son statut et son mouvement Argent, le service de télécommunications n'est pas éligible.

Données d'historique de crédit

Lors de la conclusion d'un contrat de fourniture de services mobiles, vous devrez également signer un document appelé Schufa-Klausel. Ce faisant, vous accordez à l'opérateur de téléphonie mobile le droit de s'enquérir de votre historique de crédit. Généralement à la signature ce document insister grands opérateurs. Les petites entreprises font souvent une exception, et certaines annoncent même qu'elles sont prêtes à conclure des contrats même avec celles qui ont un historique de crédit négatif, essayant ainsi d'attirer de nouveaux clients.

Cependant, dans tous les cas, vous devez vous assurer que vous disposez de suffisamment d'argent sur votre compte bancaire pour payer les services cellulaires. Si les fonds ne suffisent pas et que l'opérateur de téléphonie mobile ne peut pas retirer le montant requis, des problèmes sous la forme d'une amende pour retard de paiement ne peuvent être évités.

Lors de la conclusion d'un accord avec une entreprise de télécommunications, l'utilisateur lui achète souvent un téléphone. Parfois, le gadget est fourni gratuitement, parfois pour une somme modique. Lorsque vous changez d'opérateur, vous pouvez conserver votre ancien numéro de téléphone. En Allemagne, littéralement, toutes les entreprises de télécommunications sont tenues d'offrir cette option aux clients. Habituellement, la procédure se déroule comme suit : vous envoyez à votre opérateur mobile actuel une demande de résiliation du contrat - sous réserve du délai de préavis (le plus souvent, il est de trois mois), indiquant que lorsque vous changez d'opérateur de télécommunications, vous avez l'intention de conserver votre numéro . Vous devez en informer le nouvel opérateur avec lequel vous envisagez de conclure un accord.

Théoriquement, vous avez le droit de conclure un nombre illimité de contrats pour la fourniture de services cellulaires en Allemagne - au moins 10, au moins 20, au moins 100. Aucune loi ne l'interdirait. Mais en réalité, il n'est tout simplement pas logique qu'un particulier conclue plus de deux contrats de ce type. En règle générale, le téléphone prend en charge l'utilisation d'un maximum de deux cartes SIM, dont l'une est utilisée pour le travail, l'autre pour l'accès Internet et les appels personnels.

Il convient de mentionner que presque tous les opérateurs mobiles ont un prix fixe pour se connecter au réseau. "Presque" dans ce cas signifie que parfois les frais de connexion ne sont pas facturés du tout par les opérateurs. En règle générale, cela se produit pendant les promotions. Mais si personne ne vous a facturé la connexion au réseau, cela n'a lieu qu'une seule fois. Le paiement initial varie considérablement et peut être de 10 ou 30 euros. Tout dépend de l'opérateur spécifique et des caractéristiques du contrat. Dans tous les cas, avant de signer le contrat, faites attention aux frais que vous devez payer mensuellement.

Résiliation d'un accord

En Allemagne, les contrats de service cellulaire sont généralement émis pour 24 mois, mais avec un renouvellement automatique. Il existe un délai spécifique pour l'avis de résiliation du contrat - en règle générale, notifiez opérateur mobile l'intention de résilier le contrat avec lui doit être de trois mois avant la fin du contrat. Si, lors de l'envoi d'une notification, vous ne respectez pas ces délais, la validité du contrat en cours est automatiquement prolongée de 12 mois supplémentaires.

Il suffit d'informer par écrit l'opérateur de téléphonie mobile de la résiliation du contrat. La loi vous permet d'envoyer une telle notification même sous la forme d'un message électronique ou SMS, mais il est généralement recommandé de l'imprimer et, après avoir apposé votre signature en dessous, d'envoyer le document par courrier avec une garantie de livraison à le destinataire, c'est-à-dire par courrier recommandé. Il n'y aura alors rien à redire.

Bonne journée,
My Qiwi Wallet, dont le numéro est : +380632651049 - bloqué, la raison supposée du blocage est que la veille du blocage de My Qiwi Wallet, j'ai reçu plusieurs virements de 1 à 10 roubles, spécialement conçus pour bloquer My Qiwi Wallet, en tant que concurrent. Je n'ai pas particulièrement prêté attention aux paiements, même si je soupçonnais qu'ils essayaient de me piéger.
Le lendemain, My Qiwi Wallet était déjà bloqué. J'ai contacté le service Soutien technique Qiwi Wallet, avec une demande de déverrouillage, et a également fourni toutes les données, à l'exception d'une copie du contrat avec l'opérateur mobile.
DANS ce moment Je suis en Ukraine, à Donetsk, et je ne peux pas fournir une copie du contrat avec l'opérateur mobile :
1. J'ai un statut prépayé et je n'ai conclu aucun contrat avec un opérateur mobile lors de l'achat d'un forfait de démarrage.
2. Ma carte SIM appartient à l'opérateur mobile "LIFE", et pour passer à un accord avec un opérateur mobile, je dois me rendre au centre de service "LIFE". Le plus proche est à Kharkiv, d'après les informations qui m'ont été fournies par le service d'assistance à la clientèle LIFE. En raison de la situation militaire dans mon pays, il est extrêmement stupide d'aller dans une autre région afin de débloquer 5 à 10 000 roubles sur le portefeuille.
3. Je devrai conclure un accord avec l'opérateur mobile "LIFE" afin de recevoir un document prouvant que le numéro m'appartient téléphone mobile: +380632651049, ce qui signifie que je devrai effectuer un paiement mensuel d'au moins 20 hryvnias, même si j'ai acheté cette carte SIM exclusivement pour fonctionner avec Qiwi Wallet.
4. Pour le moment, j'ai 17 ans, bien qu'il soit possible de conclure un accord dans notre pays avec un opérateur de téléphonie mobile uniquement à partir de 18 ans.
Et j'ai besoin de ce portefeuille Qiwi immédiatement.
5. Dans le paramètre Qiwi Wallet - Mes données [nom complet, série, date de délivrance et numéro de passeport] sont indiquées, qui coïncident à 100% avec Mes copies du passeport que j'ai fournies dans [ Billet #10705742].
6. Vous pouvez m'appeler au numéro : +380632651049 et je peux confirmer que ce numéro de portefeuille Qiwi m'appartient vraiment, et à personne d'autre.
7. Le service de sécurité du portefeuille Qiwi refuse catégoriquement de comprendre ma situation et d'aider de quelque manière que ce soit à déverrouiller mon portefeuille Qiwi, en plus de cela, ils répondent plus longtemps que les normes standard prescrites et seulement après avoir appelé leur service d'assistance Qiwi Wallet - Ils me répondent .

Ticket de correspondance avec le Service de Sécurité : [ Billet #10705742].
Mon numéro de portefeuille Qiwi : +380632651049 .
Mon adresse e-mail à partir de laquelle j'ai correspondu avec le service de sécurité Qiwi Wallet : [courriel protégé]
Montant approximatif restant sur My Qiwi Wallet : 5.000 - 10.000 roubles.
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Peu importe à quel point la relation peut être merveilleuse au début, avec le temps, elle peut devenir un fardeau. Cela est particulièrement vrai pour le secteur des services. Ainsi, une fois que l'abonné comprend que les services de communication qu'il reçoit de son opérateur, en termes de prix, de qualité ou de leur rapport, ne lui conviennent plus. Cela signifie que le contrat devra être résilié. Comment s'assurer que se séparer de l'opérateur n'entraîne pas de pertes financières, temporaires et émotionnelles ?

Où chercher une solution ?

Jetons un coup d'œil à la réglementation. Selon le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 09 décembre 2014 n ° 1342 «Sur la procédure de prestation de services connexion téléphonique", l'abonné a le droit de résilier unilatéralement le contrat à tout moment, sous réserve du paiement des services téléphoniques qui lui sont fournis (article IV, clause 48). À leur tour, les opérateurs de télécommunications doivent prévoir la procédure de résiliation du contrat avec l'abonné dans les "Conditions d'utilisation", qui doivent être publiées sur leurs sites Web officiels.

Le chemin est droit : une visite au bureau de l'opérateur

Comme le montre une analyse expresse des « Conditions d'utilisation » trouvées sur les portails des principaux opérateurs, un chapitre décrivant la procédure de résiliation de l'accord entre l'abonné et l'opérateur se trouve dans le document MTS (inclus dans la section « Autres conditions ») 1 et « Tele2 » (rubrique « Suspension de , modification, résiliation du Contrat »). Dans le texte que Megafon a mis en ligne sur son portail, la résiliation du contrat entre l'opérateur et ses abonnés fait l'objet d'un paragraphe à l'article 2, consacré à la procédure, aux conditions de conclusion, à la modification et à la durée du contrat. Le chapitre 3 correspondant se trouve également dans la "Procédure de fourniture de services de communication" de MGTS et dans les "Conditions de fourniture de services de communication" de Rostelecom.

Parallèlement, tous les opérateurs reconnaissent le droit des abonnés de résilier unilatéralement tout ou partie du contrat d'utilisation d'un ou plusieurs numéros. Pour ce faire, les utilisateurs des services MegaFon et MTS doivent envoyer une demande écrite à leur opérateur, après avoir payé au préalable tous les services qui leur sont fournis. Pour les abonnés de Rostelecom 4 et Tele2, en plus de soumettre une demande écrite, les conditions d'utilisation indiquent une autre possibilité, bien qu'elle soit formulée de manière assez vague : "d'une manière différente prévue par le plan tarifaire de l'abonné".

Le chemin est sinueux : refus de réapprovisionner le compte

Une autre façon de faire savoir à l'opérateur votre refus de rester avec lui est donnée plus loin dans le document MTS. Il propose de ne pas créditer « le Compte Personnel associé à un ou plusieurs Numéros d'Abonné pendant la période précisée au Plan tarifaire La durée des fonds de l'abonné d'un montant suffisant pour atteindre un solde positif sur ce compte personnel. En d'autres termes, payer pour des services de communication déjà rendus, ne pas reconstituer le compte personnel auprès de l'opérateur et refuser complètement d'utiliser les services.

Or, l'inactivité d'une carte SIM avant l'expiration d'un certain délai est une condition de résiliation unilatérale du contrat avec son utilisateur pour tous les opérateurs. Pour Beeline et Tele2, cela se produit le 181e jour, pour Megafon - le 91e, pour MTS - le 184e. Les opérateurs ligne fixe cette période est beaucoup plus courte. Ainsi, selon le document MGTS, le contrat avec l'abonné est résilié à l'initiative de l'opérateur unilatéralement à l'amiable si l'abonné ne règle pas la facture du service d'accès au réseau téléphonique local dans les 25 jours à compter de la date de sa réception. Dans ce cas, un prépaiement de 100% pour ce service doit être effectué.

Les abonnés cellulaires doivent utiliser cette méthode de résiliation des relations avec l'opérateur avec prudence, sans oublier de refuser non seulement l'utilisation du numéro, mais également tous ceux qui y sont connectés. services payants. Après tout, l'argent pour eux est débité quotidiennement sur le compte du fournisseur et, ce qui est le plus désagréable, que vous utilisiez le service ou non.

L'opérateur de télécommunications ou une personne autorisée par lui à conclure des contrats pour la fourniture de services de communications radiotéléphoniques mobiles doit utiliser :

les locaux, parties de locaux en propriété, en gestion économique, en gestion opérationnelle ou en location ;

des places de marché équipées dans des installations commerciales fixes et dans des zones destinées aux activités commerciales et situées dans d'autres installations fixes, ou des installations commerciales avec des salles de marché conçues pour un ou plusieurs lieux de travail.

La conclusion de contrats pour la fourniture de services de radiotéléphonie mobile dans des installations commerciales non fixes est interdite, sauf dans les cas où l'opérateur de télécommunications ou une personne autorisée par lui conclut des contrats pour la fourniture de services de radiotéléphonie mobile dans des véhicules spécialement équipés pour desservir les abonnés et dont les exigences sont établies agence fédérale l'autorité exécutive dans le domaine des communications, ou des contrats pour la fourniture de services de communications radiotéléphoniques mobiles via le réseau d'information et de télécommunications "Internet" utilisant des signature électronique ou une signature électronique simple, à condition que lors de la délivrance de la clé d'une signature électronique simple, l'identité de la personne physique soit établie lors d'un accueil personnel.

Les services de radiotéléphonie mobile sont fournis à l'abonné - à un particulier ou un abonné - une personne morale ou un entrepreneur individuel et un utilisateur des services de communication d'un tel abonné, dont des informations fiables sont fournies à l'opérateur de communication conformément aux règles de fourniture de services de communication, sauf disposition contraire de la présente loi fédérale. Un abonné - une personne morale ou un entrepreneur individuel est tenu de fournir à l'opérateur de télécommunications des informations sur les utilisateurs de services de communication conformément aux règles de fourniture de services de communication. Les exigences du présent paragraphe ne s'appliquent pas aux contrats de fourniture de services de communications radiotéléphoniques mobiles conclus conformément à la législation de la Fédération de Russie sur le système des contrats dans le domaine de la passation des marchés de biens, travaux, services pour répondre aux besoins de l'État et des municipalités et la législation de la Fédération de Russie sur la passation des marchés de biens, de travaux et de services par des types individuels d'entités juridiques.

Les règles de fourniture de services de communication peuvent établir des cas dans lesquels il n'est pas nécessaire de fournir à l'opérateur de communication des informations sur les utilisateurs des services de communication de l'abonné - entité légale ou entrepreneur individuel.

(voir texte dans l'édition précédente)

2. Les règles de fourniture des services de communication sont approuvées par le Gouvernement de la Fédération de Russie.

Les règles de fourniture de services de communication régissent la relation entre les utilisateurs de services de communication et les opérateurs de communication lors de la conclusion et de l'exécution d'un contrat de fourniture de services de communication, la procédure d'identification des utilisateurs de services de communication pour la transmission de données et l'accès aux informations et réseau de télécommunication "Internet" et les équipements terminaux qu'ils utilisent, ainsi que la procédure et les motifs de suspension de la fourniture de services de communication en vertu du contrat et de résiliation d'un tel accord, les caractéristiques de la fourniture de services de communication, les droits et obligations des opérateurs de communication et des utilisateurs de services de communication, la forme et la procédure de paiement des services de communication rendus, la procédure de dépôt et d'examen des plaintes, les réclamations des utilisateurs de services de communication, la responsabilité des parties .

(voir texte dans l'édition précédente)

3. En cas de violation par un utilisateur de services de communication des exigences établies par la présente loi fédérale, des règles de fourniture de services de communication ou d'un contrat de fourniture de services de communication, y compris la violation des conditions de paiement des services de communication qui lui sont fournis, déterminés par les termes du contrat de fourniture de services de communication, l'opérateur de communication a le droit de suspendre la fourniture de services de communication jusqu'à ce que la violation soit éliminée, à l'exception des cas établis par la présente loi fédérale.

(voir texte dans l'édition précédente)

Si une telle violation n'est pas éliminée dans un délai de six mois à compter de la date de réception par l'utilisateur de services de communication de l'opérateur de communication d'un avis écrit de l'intention de suspendre la fourniture de services de communication, l'opérateur de communication a unilatéralement le droit de résilier le contrat de fourniture de services de communication, à l'exception des cas établis par la présente loi fédérale.

(voir texte dans l'édition précédente)

4. L'abonné, auquel un numéro d'abonné a été attribué sur la base d'un accord sur la fourniture de services de communication, a le droit de conserver ce numéro d'abonné sur le territoire déterminé par le gouvernement de la Fédération de Russie, sous réserve de la résiliation de l'accord actuel sur la fourniture de services de communication, le remboursement des dettes pour le paiement des services de communication et la conclusion d'un nouveau contrat de fourniture de services de communication avec un autre opérateur de radiotéléphonie mobile.

Le montant de la redevance d'abonnement pour l'utilisation du numéro d'abonné enregistré, établi par l'opérateur de radiotéléphonie mobile lors de la conclusion d'un nouveau contrat de fourniture de services de communication, ne peut pas dépasser cent roubles.

5. Si l'opérateur de télécommunications engage d'autres personnes dans la fourniture de services de contenu, à l'exception des services de communication fournis via un portail unique de services publics et municipaux, l'opérateur de télécommunications, sur la base de la demande de l'abonné, est tenu de créer un compte personnel séparé compte destiné uniquement au paiement de ces services de communication dans les fonds situés sur le compte personnel spécifié. En l'absence de l'application spécifiée, le paiement de ces services de communication est effectué de la manière établie par le troisième paragraphe de cette clause.

La fourniture d'autres services qui sont technologiquement inextricablement liés aux services de communications radiotéléphoniques mobiles et visant à augmenter leur valeur pour le consommateur est effectuée avec le consentement de l'abonné, exprimé en effectuant des actions qui identifient sans ambiguïté l'abonné et lui permettent d'établir de manière fiable son volonté de recevoir ces services.

Avant d'obtenir le consentement de l'abonné pour fournir d'autres services de communication technologiquement inextricablement liés aux services de radiotéléphonie mobile et visant à accroître leur valeur pour le consommateur, y compris les services de contenu, l'opérateur de télécommunications doit fournir à l'abonné des informations sur les tarifs des services et un résumé des ces services, ainsi que sur la personne fournissant un service spécifique et le compte personnel à partir duquel les fonds sont débités pour payer ces services.

Les paiements des services rendus à l'abonné sont effectués par l'opérateur télécom.

6. Une personne agissant pour le compte d'un opérateur de télécommunications, lors de la conclusion d'un accord sur la fourniture de services de communication radiotéléphonique mobile, est tenue d'y saisir des informations fiables sur l'abonné, dont la liste est établie par les règles de fourniture de services de communication, et envoyer une copie de l'accord signé à l'opérateur de télécommunications dans les dix jours suivant sa conclusion, sauf si un délai plus court est prévu par le contrat spécifié.

L'opérateur de télécommunications est tenu de vérifier l'exactitude des informations sur l'abonné et des informations sur les utilisateurs des services de communication d'un abonné - une personne morale ou un entrepreneur individuel, y compris celles soumises par une personne agissant au nom de l'opérateur de télécommunications, conformément à la présente loi fédérale et les règles relatives à la fourniture de services de communication.